４００店舗の看板設置、３０社の看板製作会社をコンサルティングしてきた著者が、「お客を集める看板づくりのノウハウ」を公開。あらゆる販促媒体の中で「その店の一番・代表で、お客様を呼ぶ」ものは看板。看板の種類別活用方法から、「新規顧客数アップ」「リピート顧客数アップ」「客単価アップ」の売れるサイクルをつくり出す看板、看板製作会社との付き合い方までをわかりやすく解説。実戦に強い繁盛看板をつくりましょう。

1,870円

超実戦！繁盛「看板」はこうつくる…

1,760円

デザインノート（no．44）…

顧客の課題解決をサポートする「ソリューションビジネス」を標榜する企業がふえている。本書は、いわばソリューションビジネスの「虎の巻」。提案型ＳＥを多数育成した著者が、そのノウハウを余すところなく公開する。

1,980円

ソリューションビジネスのセオリー…

文字や絵が「爆発」する看板、霊力がビームとなり、呪語・格言は道行く人びとを動かす。そんなアートな街に惹かれ、師匠の工房に飛び込んだ幼子連れの著者。制作現場の日々から、欧米主導の現代美術の立ち位置に迫る。

880円

旅する看板絵

トップ営業パーソン＆マネジャーとして２５年のキャリアを誇る人気コンサルタントが贈る、部下を成長させ目標を１００％達成させる７２の実践的アドバイス。

1,430円

営業マネジャーの仕事術…

3,520円

マーケティングの統計分析…

☆新聞、書籍、テレビ、ネット、クチコミ……。世の中には、様々な情報があふれていますが、その8割はゴミ情報。必要な「情報」の基準をしっかり定めずに、「収集」に明け暮れて満足していると、ムダな時間ばかりが増え、仕事もプライベートも生産性が落ちてしまいます。 ☆では、どうすれば効率的な「情報生活、情報活用」が実現できるのか。大学教員として、マーケティング・コンサルタントとして、またSNS活用のプロとして、日々、多忙な生活を送る著者が、自身が実践する情報術を具体的にわかりやすく紹介しながら、効率的に情報を集め、仕分けし、活用するためのノウハウを伝授します。 ☆「情報の仕分けは、プロ(新聞記者、編集者)の力を借りる」「SNSはただの息抜きと考えて、中毒にならない」「書籍は大量に買う、そしてまずは全ページをめくってみる」「好きな情報だけでなく、気がつかない重要情報を入手する方法」など具体的な「やり方」を多数紹介。今日から実践できる内容です。 序　章　情報の「ゴミ屋敷」ができる理由 第1章　教科書も8割はムダだった!? 第2章　情報の「好き嫌い」を克服する法 第3章　情報を整理整頓する技術 第4章　情報デブを脱して、自分で考え、動く 第5章　アウトプットを習慣化する

1,540円

8割捨てる！ 情報術

Ｆａｃｅｂｏｏｋ、Ｔｗｉｔｔｅｒをはじめ、ブログや動画共有サービス、位置情報サービスなどの販促での使い方を解説。ＥＣサイトとの連動や集客の促進、ブランディング、商品やサービス改善、サイト誘導、顧客サポートなど、目的に沿った各ソーシャルメディアの実践手法を詳しく学べる。さらに、躓きがちな運用の勘所や効果測定の方法も押さえている。

1,980円

Facebook＋Twitter販促の教科書…

レガシーを見極め、自社の「最適解」を導くーデジタル実装化の極意！

1,980円

勝ち残る中堅・中小企業になる　DXの教科書…

知ってるようで知らなかった、接客でよく使うフレーズを英語で紹介。シチュエーション別の「とっさのひと言」を完全収録！

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もう困らない！「英語で接客」ができる本…

管理職必読！毎日のデータを活用するだけで売上２００％アップ！年間４０００社のデータを分析するマクロミルが明かすお宝データの活用法！今ある顧客データ、売上データ、マーケティングデータを分析すれば、ビッグデータなしでも新たなニーズを生み出せます！

1,606円

ビッグデータに踊らされないための統計データ使いこなし術…

企画の立て方から企画書の書き方、プレゼン成功のコツ、美しい書類デザインまで、この１冊ですべてわかる。

1,430円

マンガでわかる企画書の作り方…

多様な仕事内容をもつ「営業職」を豊富な事例分析から導き出された４つの類型（販売類似型、提案型、交渉・調整型、プロジェクト・マネジメント型）に分類。営業職の人事管理や人材開発の現状や課題を、上記の類型別に明らかにした上で、この類型が営業職の人材マネジメントやキャリア形成にどのように活用できるかを提示する。

4,180円

営業職の人材マネジメント…

10年前と同じ方法はもうやめませんか？まずは経営の数字を見える化して、経理発のデータドリブン経営を始めよう。

1,650円

小さな会社のデータドリブン経営　はじめの一歩…

日本の全人口の半数は「おひとり様（独身）」。メジャー化する独身者、中でも40〜50代の女性たちの本音と消費行動に迫る。 ひとり世帯はどんどん増えている。政府はひとり市場を本格的に研究し始め、家電メーカーは1〜2人用の「プチ家電」を売り出し、セブン＆アイの「金の食パン」はじめ食の分野でも「個食化」の強化と商品開発が進む。同ターゲットを狙う企業はどこに勝機を見出せばよいか。大独身時代の到来を前に、気鋭のマーケターが前向きな未来の「おひとり様（独身）マーケット」を描く。

1,595円

「おひとりウーマン」消費！…

どんなトップセールスにも、「売れない時期」がありました。そして、彼ら、彼女らが私に教えてくれる「営業でいちばん大切なこと」は、どれもその時期に学んだことばかりです。そんな１２の物語を、あなたにお贈りします。

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「営業」がかけがえのない仕事になる12の物語…

お客さんが「売ってください」と言って止まらない！そんな仕組みのつくり方。効率的に、爆発的なヒットを生み出す戦略のヒント満載。わかる！できる！ためになる！身近な事例で読み解くマーケティングの基本。

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ぐるっと！マーケティング…

マーケティング、ファイナンスに必須なビジネス統計分析の手法を５日間で速習する。Ｅｘｃｅｌ　２０１０対応。

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ビジネス統計入門

「ネーミングの洪水」の中で、消費者はどのようにして商品を選択しているのだろうか？そして、消費者にとって本当にわかりやすいネーミングとはどのようなものだろうか？数多くある商品の中から消費者に選ばせるコツ、さらにネーミングづくりの法則とは？…そんなネーミングに関する考察と、ネーミング制作のノウハウを追求したのが本書です。

1,760円

「売れるネーミング」の成功法則…

これさえ覚えておけば現場に出ても大丈夫！上司・先輩が教えてくれないお客様の心理。やさしい図解入りで誰にでもわかりやすい。

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これだけは知っておきたい「営業」の基本と常識…

苦情・クレームも「分類」すれば「正体」がわかる。金融機関に寄せられた５，０００件近くの苦情・クレームを分析、類型化。営業店で起こりうる「事例」を通じて対応の極意を修得する。

2,640円

事例に学ぶ苦情・クレーム対応の勘所…

唯一無二のクリエイティヴィティで、今も尚、新たな表現を探求し続けるデザイン界のレジェンドたち。時代を牽引する彼らへのロング・インタビューを試み、数々の名作と共に紹介する。

1,320円

＋81　vol．54

何にもできず、どんな仕事も長続きしなかった私を「営業」という仕事が生まれ変わらせてくれたー１日で４万個を完売！訪問販売の経験を生かして、ＴＶショッピング史上最高の驚異的なセールス記録を達成し、「あなたなら１００円のものを１万円にしても売れてしまう」と思わず言わせたセールス・テクニックの秘密。

1,430円

お客様をたちまちとりこにする「売る技術」…

本書は、第１部で従来の原因究明型、課題達成型、顧客ニーズ把握型の問題解決の手順を統合したＳＴＥＰＳ（ステップス）の活用手順と事例、第２部でＱＣサークル活動にパソコンの優れた機能を取り入れて新しい活動を展開するサイバー活動の進め方とサイバー・プレゼンテーションのやり方などを図解しながら解説。

2,640円

続QCストーリー入門

ＩＴ組織自身が「攻め」の姿勢を持ち、直接ビジネスに貢献すること、サービスを創造するような、「攻め」のＩＴ投資を活性化させること、この２つの「攻め」こそが、これからのカギだ！

2,420円

攻めのIT戦略

セブン＆アイＨＬＤＧＳ、ソフトバンクでデジタル変革を進めてわかった「ＤＸの本質」とは？

1,870円

成功＝ヒト×DX

がんばらずに「ありがとう」と言われながらお金を貰えるクチコミュニケーターのシゴトとは。

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おしゃべり好きでらくらく成功する仕事術…

親も呆れる漫談小僧。ロックにかぶれ、保証もかぶって日銭稼ぎに始めた大道芸の路上から、すべては始まったー。あの“イカ天”が生んだ稀代のチンドン・バカが綴る、因果のはての極楽。

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笑う門にはチンドン屋…

ネット通販市場の継続的な拡大を導くのにふさわしい消費者政策を考える。

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インターネット通信販売と消費者政策…

ＩＴ投資の計画作成から業績として回収されるまでのマネジメントサイクルが効果的に機能すれば、次のＩＴ投資を促進する機運が醸成されるはず。その好循環が効果的なＩＴ投資を可能にし、継続的な企業変革を推進する。戦略的なＩＴ投資の効果的マネジメントを実現すべく新たなアプローチを提起。

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戦略的IT投資マネジメント…

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