1,980円

HCCコピー年鑑（2017）

説明力をあげたい人必見！あなたの説明は、どこまで相手に伝わっていますか？！分かりやすい説明にはコツがあり、そのコツを押さえれば誰でも上手な説明ができるようになります。良い説明ができるようになると、自分の知識、考え、スキルを上手に伝えることができます。ビジネスはより円滑になり、あなたの評価にも直結するはず。人を動かす立場の人もそうでない人も、自分の説明が伝わりやすくなることで、人から頼られたり、人に感謝されたり、様々なメリットを享受できます。本書では、説明力を上げるために心がけたいコツを指南。相手に伝わりやすく、記憶に残す説明の仕方や、相手を動かすコツ満載。手に取ればすぐ使えるノウハウを多数紹介しています。【目次】第一章　あなたは大丈夫？　伝わらない説明5つの特徴第二章　やさしい説明の極意第三章　分かりやすいと言われる説明術第四章　記憶に残る説明術第五章　ひとを動かす説明術第六章　状況別の説明術第七章　これであなたも説明マスター！　説明テクニック第八章　説明力アップのための心構え【購入者様への特典】「どんな人にもピン！とくる教え方のコツ」セミナー動画

1,430円

【POD】どんなときでもバッチリ伝わる！説明力があがるコ…

「SaaS企業のための『BDR戦略』入門 SaaS企業が顧客を新規獲得するためにはBtoBのインサイドセールスが欠かせない。本書は輸入車ディーラーとしてBtoC営業の実績を積んだ著書が、業績アップに最も効果的と言われる営業戦略＝BDRの手法を明かす。セールス＆マーケティングの方法論が劇的に変わりつつある現在、BDRを活用してターゲット企業を開拓するのは喫緊の課題である。本書はその導入から運用まで丁寧に解説、またとない入門書となっている。 はじめに 第1章　成長企業がBDRに取り組むべき理由 第2章　BDRを始める最適なタイミングとは 第3章　BDR導入前の体制づくりと戦略 第4章　BDRの運用と改善 第5章　BDR戦略支援と『DORIRU　cloud』

1,650円

SaaS企業のための『BDR戦略』入門…

イノベーションが新たな価値が普及するプロセスであることを、マーケティングとコミュニケーションの観点から解明。

3,850円

イノベーションの普及における正当化とフレーミングの役割…

「儲け」の構造が変わる！主要１１業種のＩｏＴ取り込み戦略と注目企業勢力図。

1,980円

大胆予測！IoTが生み出すモノづくり市場2025…

お客さんが出ないとわかっていてかける電話。 わざわざアポを取り、お客さんに実際に会って、相手が聞きたくもない話をしに行く。 こうした仕事を「ブルシット・ジョブ」といいます。 つまり「クソどうでもいい仕事」。 コロナを経験した昨今にあっては、無益なだけでなく有害でもあるでしょう。 著者は元・売れない営業マン。 飛び込み営業で怒られ、電話では冷たくあしらわれ、無理矢理取ったアポイントに意気込んで出かけても断られる……。 「ブルシット・ジョブ」の経験者です。 著者は「こちらから行く」のではなく、「来てもらう」方法はないものかと試行錯誤します。 そしで考案したのが「会わずに売れる」営業手法。 するとたちまち前年対比200％の営業成績を達成。 いまや1500社に指導するまでになり、コロナ禍でも過去最高の集客を実現させました。 ストレスゼロのこの手法で、自分史上最高の営業成績を目指しませんか？ 【目次】 Part1　「対面の営業」という無理ゲー Part2　お客さんと会わないダメ営業マンが前年比200％を達成！ Part3　営業なしで、自然に売れる状態を作る4つのステップ Part4　あなたの代わりにお客さんにセールスするWebページを作る Part5　あなたの代わりに売ってくれるWebページのテンプレート Part6　断られたお客さんを「資産」にするメール術　 Part7　Webセミナー＆Web面談でお客さんに思わず「買いたい」と言わせる秘訣　 Part1　「対面の営業」という無理ゲー Part2　お客さんと会わないダメ営業マンが前年比200％を達成！ Part3　営業なしで、自然に売れる状態を作る4つのステップ Part4　あなたの代わりにお客さんにセールスするWebページを作る Part5　あなたの代わりに売ってくれるWebページのテンプレート Part6　断られたお客さんを「資産」にするメール術　 Part7　Webセミナー＆Web面談でお客さんに思わず「買いたい」と言わせる秘訣

1,650円

会わない営業　だから、売れる…

年間１００回を超える講演でファン続出！の著者が教える、自分のブランド価値を上げる「プレゼンテーション＝伝える」技術の磨き方。

1,540円

ビジネスは、毎日がプレゼン。…

1,320円

＋81　vol．69

多額の投資をして作ったシステムがなぜ使われないのか？ＥＲＰを入れても業務改善しないのはなぜか？保守コストを適正化するには？コスト削減、組織運営、進捗管理…解決のポイント！

1,760円

ITシステムの罠31

この奇跡は御社にも起きる！　平均50歳以上、経験ほぼなしの凡人営業マンたちが、ノルマを達成し続ける最強チームに進化したのはなぜか？ 『御社の営業がダメな理由』の著者が実践した「奇跡の改革」の全容を徹底解説！

770円

どん底営業部が常勝軍団になるまで…

僕らを笑わせ、勇気づけてくれたあの缶コーヒーの広告が本になった！サラリーマン必読の超短編小説誕生！人間の本質、悲哀を笑いに変えて、読むとなぜか前向きになる一冊。広告ではやむを得ず使用を控えた幻のＮＧコピー、描き下ろしも多数収録。

990円

それでも、前を向く。…

アマゾン・エフェクト（効果）。アマゾン・ドット・コムの快進撃の陰で、業績や株価の低迷にあえぐアメリカ企業が増えている現象をさす。業界は百貨店やスーパーに限らず、生鮮品や衣料品、コンテンツ産業など幅広い業態におよぶ。オムニチャネルを知悉した著者が解説。デジタルシフト危機への対処法。

1,760円

アマゾンエフェクト！…

なぜあの企業はDX推進に成功しているのか？ Googleよりも成長し、1500名のDX人材育成を目指すダイキン工業 全社で人材データの見える化と育成に取り組むライオンや日本郵便 世界から押し寄せるデジタル勢の脅威に抗うために、 日本の伝統企業に何ができるのか？ DX人材・組織づくりのフロントランナーが示す全社変革のロードマップ

1,980円

DX×3P経営

問題山積で商品企画がままならない。基本的にモノ余り。何を作っても売れない。そんなメーカーの嘆きが聞こえてくる。一方で、「高くても売れる洗濯機」「消せるボールペン」「安くて、すぐ納品できるカスタムロボット」といった商品を実現したのもまた、現場の技術者たちだ。成功を手にできた彼らは何が違っていたのか。技術力だけでヒット商品は生まれない。理系社員にも企画力が必要である。実際にヒット商品を生み出した現場へと目をやると、そこに共通してあるのは優れた「現場感覚」だった。問題に気づき、それを乗り越える方法を探ろうとする個人や組織の資質である。

836円

理系の企画力！

遊びは人間行動のプラモデル？Ｃａｔｃｈ-感知する、Ｃｒｅａｔｅ-創造する、Ｃｏｎｔｒｏｌ-コントロールする、Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｅ-コミュニケーションする、Ｃｏｍｐｒｅｈｅｎｄ-ものごとを理解する。５Ｃで読み解く“遊び概念”と消費者行動の関わりを探る。

3,080円

遊び概念と消費者行動…

英語のJOKEを通じて、今までと一味違った英語力を身につけてみませんか? 英単語の語彙やフレーズをただ勉強するだけでなく、文化的な背景やユーモアのニューアンスを理解するきっかけが満載です。 人それぞれユーモアのセンスは違い、文化の違いがあればなおさらです。 とはいえ、笑いや笑顔はどこでも共通の部分があります。 この本は一人で読んで、学習し楽しむ部分もあり、またそれをどう使うかその場面を想定し楽しむこともできます。 ただ読み進むのではなく、音読することをオススメします。 音読しやすいように、短いジョークを集めています。 経験がある方も多いと思いますが、スポーツや楽器などの練習をしていると、ある日突然、次のレベルに行ける瞬間があります。 その瞬間は嬉しいやら楽しいやら! 世界が変わります。 これはその瞬間を経験したことのある人へのご褒美だと思います。 この本がそのようなご褒美を得るきっかけになれると幸いです。 【購入者様への特典】 おまけジョーク集

1,573円

【POD】楽しく英語が身につくジョーク集　ビジネス・日常…

「いいね！」集めやFacebookページだけじゃない！売上直結のFacebook広告活用ノウハウ集！ 本書は、Facebook広告を使って、顧客に直接的にアプローチして、商品購入や会員登録に直接結びつけることを目的とした、広告出稿・運用・効果分析のノウハウ解説書です。 「『いいね！』を増やす」「動画の再生数を増やす」といったアプローチとは違う、Facebookを広告メディアとしてビジネスに生かすノウハウを、Facebook広告活用の第一人者が解説。「最適な見出しや画像を選ぶには？」「ターゲティングの精度を高めるには？」「どうやって効果を測定する？」といったFacebook広告の運用上の手法をわかりやすく説明します。 「Facebook広告のいい運用方法が知りたい」「一度やってみたけれど上手くいかなかった」というマーケティング担当者必見の1冊です！ ■Chapter 1 Facebook広告の基本を知ろう ■Chapter 2 Facebook広告を出稿しよう ■Chapter 3 効果的な広告出稿の考え方 ■Chapter 4 効果的な広告出稿の準備 ■Chapter 5 広告の効果を測定しよう ■Chapter 6 Facebook広告のさらに高度な機能を使いこなそう

1,760円

Facebook広告運用ガイド…

マーケティング研究の第一人者が、現代を語る上で主要なイシューの一つである贅沢を幅広い視野から捉える！ 高度成長を経て必需品が一通り行き渡った日本では、マーケティングを考える上で「贅沢」は永らく、重要なキーワードとなっている。この本で、マーケティング研究で日本の学界を牽引してきた著者は、贅沢や消費に関連する古典や資料を渉猟し、贅沢の法則を提示する。 贅沢は、その定義が難しい。単に大きな金額を消費するというだけでなく、世間において他者のまなざしにも晒されることが多いため社会的な視野を持つ必要がある一方、具体的な「贅沢製品」を考えるにあたっても、価格や審美性などの切り口があり、多様でファジィ（曖昧）、そして異なる国、異なる時間軸で異なる立ち現れ方をする。 そこで本書は、贅沢にまつわる多くの概念を提出し、また動的な特性を整理した上で、経済発展の段階に合わせ、伝統社会に始まる「古典法則」、経済成長の離陸期に始まる「近代法則」、大衆消費社会の成立に合わせ始まる「現代法則」の3つに分類し、それぞれに固有の現象とメカニズム、またそれらの併存のダイナミズムを明らかにする。 消費財のマーケターが今、企画を考える上でさまざまな贅沢の法則を理解することは欠かせないスキルであり、また幅広い分野の研究者にも参考となろう。

2,546円

贅沢の法則

2,200円

＋81　vol．83

あなたの利益はお客様の信頼感と満足感から生まれる！ ●顧客ターゲットを絞ると広告の反応率と売上げが上がる ●マッピングをしてあなたのお店の「勝つ場所」を明確にする ●お客様が真にのどから手が出るような商品をつくる ●ビジネスは「価格」か「価値」のどちらかで勝負するしかない ●広告には「ハード要素」と「ソフト要素」を掲載する ●お客様に接触し続けるために、お客様の個人情報を取得する ●上位30〜50％のお客様には必ずニュースレターを送る ●客単価アップのためにはお客様の信頼感と満足感が欠かせない 最小の経費で最大の集客を実現する販促戦略とはーー ーーーーー　著者からのメッセージ　----- ビジネスでは、まず最初にお客様を獲得しなければなりません。そのために必要なのが広告です。 そこで1章では、広告をつくる前に準備するべきポイントについて解説します。いきなり広告をつくるのではなく、しっかりと準備運動をすることで、広告の反応率を高めます。 2章では、売れる広告のつくり方を説明します。消費者が反応するポイントを押さえることで、反応率が高い広告……つまり、低コストで集客できる広告をつくっていきます。 3章では、そこで得られたお客様に対して魅力的なアプローチをすることで、お客様のリピート率を上げていきます。これにより、お店の利益率は大幅に上がっていきます。 さらに4章では、お客様の信頼感と満足度を上げ、「さらなる提案」を行なうことで、あなたのお店の利益を最大化させていきます。 その結果、あなたのお店では「0円販促経営」が実現することになります。 それらすべての工程を、わかりやすく解説していきます。 しかし、本を読んだだけでは何も変わりません。 そこで、最後の章となる5章では「行動の重要性」について、私の体験談も交えてお話しいたします。 また、各章の最後の部分ではコラム形式で「0円または低コストで売上げを上げる販促ノウハウ」を書き記しました。あなたのビジネスのヒントにしていただければ幸いです。 ーーーーー　「まえがき」より抜粋　----- 1章　いきなり広告をつくってはいけません！ 2章　低コスト集客を成功させる7つのポイント 3章　200年以上昔から重要視されてきた商売繁盛の極意 4章　「0円販促経営」を実現しよう！ 5章　真に商売繁盛を実現する販売促進

1,870円

「0円販促」を実現する法…

ビジネス成功のカギである「継続的に利益を出しながら売る営業」のポイントをＭＢＡの視点から体系的・実践的に解説する。全社的視点での顧客分析・営業戦略立案や営業チームのマネジメント、営業マン個人の成果を最大にするための方法およびメンタル面でのアドバイスなど、営業の初歩からＭＢＡ的戦略営業の知識とその活用方法までを網羅。

979円

戦略営業

お客様が変われば販促も変わる！チラシ、ＤＭ、ＰＯＰ、レター…狙った客層にベストな情報を、タイミングよく、効果的に伝えるワザ。

1,650円

繁盛店だけがやっている！「客層別」販促5つのルール…

マーケティングの機能のひとつである市場調査のアウトラインから目的に応じた調査のやり方、さらに転換期を迎えた市場調査業界の現状と問題点などを明快に整理して解説。

1,870円

図解よくわかるこれからの市場調査…

通販・ネットショップは、顧客に商品の良さ、会社の良さをうまく伝えることで、愛着を持ってもらい結果として売り上げも上がっていく。それらの情報をどうやって伝えていけばいいのか、事例をもとにわかりやすく解説する。 第1章　リピートの考え方 第2章　初回購入客を2回目購入に促す 第3章　ツールとデータを活用する 第4章　仕組みによるリピート促進 第5章　販促によるリピート促進 第6章　情報発信によるリピート促進 第7章　お客様対応によるリピート促進 第8章　社内体制のあり方について

1,650円

通販会社・ネットショップのための「リピート客を育てる技術…

伝説のセールスマネジャーが明かす営業マンを束ね、力を発揮させ、爆発的な成果をたたき出す鉄則。

1,650円

最強セールス集団　断トツに売る力…

みせかたにはコツがいる。著者は、医療情報分野にも非常に長けており、これまでも多くの場でプレゼンを行ってきた。その経験を生かし、本書は非常に分かりやすく詳細にプレゼンのコツを示している。

1,980円

伝えるプレゼンテーション魅せる工夫…

必要なモノを購入するだけなら、インターネットや通販で自宅に居ながらにして買い物はできます。お客様に“わざわざ”店舗にお越しいただくには、「この場でないと体感できない売り場環境」をつくり出す必要があるのです。本書には、“わざわざ店”になるための９９のヒントが詰まっています。

1,760円

商品陳列の法則99

2022年4月に「令和2年（2020年）改正個人情報保護法」が全面施行します。個人データの漏洩した場合に個人情報保護委員会への報告や本人への通知が義務化されたほか、企業内部で分析に活用できる「仮名加工情報」が創設されました。クッキーなどの個人関連情報の扱い方が新たに定められ、プライバシーポリシーに海外への越境移転について具体的で分かりやすい記載が必要になります。 本書は法令対応だけでなく、企業の具体的な実務対応の手順をステップごとに分かりやすく解説します。個人データを戦略的に活用する企業がプライバシーガバナンスを確立してきた事例も紹介します。 個人データの活用や保護の実務では、個人情報保護法だけでなく、政令や委員会規則、ガイドラインなどの多岐に渡った複雑な構造から読み解かなければなりません。しかし法令には抽象的な必要条件が示されているだけで、法令の解説だけでは何をどの程度対策すれば良いのか分かりにくいのが実情です。 本書は、企業などでシステム開発に携わる技術者や、個人情報保護対策を任された法務担当者、個人データの活用を考える全ての人が細かな法令体系を意識することなく実務に取り組めるように、すべての項目を再構成。実務に必要になる基礎から、取り扱う個人データのライフサイクルの「見える化」、実務のひな型としても使える図や表によって、対策の流れやチェックポイントを分かりやすく解説します。 グローバルで標準化が進む「プライバシー影響評価（PIA）」の手法を応用して、リスク管理の視点から個人データ保護対策の十分条件や、信頼感を高められるプライバシーポリシーの具体的な書き方も紹介します。実務で個人データの活用に関心があるビジネスパーソンの必読書です。 1.　個人情報とプライバシー、セキュリティーの関係 2.　プライバシーガバナンスの実務 3.　個人情報保護の実務 4.　プライバシーポリシーをどう書くか

2,640円

個人データ戦略活用　ステップで分かる改正個人情報保護法実…

平成27年改正特許法は約90年ぶりの大改正となり、28年4月には新たなガイドラインも公表されました。今回の改正は、企業にとってビジネスの実態により即した「原始法人帰属」を認め、発明者に付与する「対価」を「相当の利益」とすることで、知財戦略の選択肢を広げました。この改正の趣旨に沿った、民間企業による実務面での具体的な対応が求められています。 本書は今回の改正に完全対応し、わかりやすいQ＆A形式で解説しました。人事・労務担当者から、知財のベテランまで必携の一冊です。 ○今回の改正で何が変わったか ○法人帰属とするにはどうすればいいか ○「相当の利益」と「相当の対価」の違いは何か ○「相当の利益」の不合理性の判断はどのようになされるのか ○新入社員・退職者・派遣労働者への対応について ○中小企業の対応について ○特許出願しなかった発明について

1,430円

職務発明制度Q＆A

マーケターが喉から手が出るほど欲しかった裏ワザが満載の一冊！ 現代のマーケティングには顧客視点、つまり顧客の心理と行動を知る必要があり、そのためには「心理学」と「統計分析」が必要です。しかし駆使できるマーケターはほとんどいないのが現状です。 そこで本書では、認定心理士の私がマーケティング業務に心理学と統計分析をいかに応用したかを明らかにし、読者が心理学と統計分析のスキルを身につけることを目的としています。 「心理学」は、9つの心理セオリーの基礎からはじまり、その応用方法について述べています。例えば、行列ができる店や人気マンガの大ヒットの秘密について、心理セオリーで解いています。 事例分析だけでなく、学びを深めるためのワークも掲載していますので、ぜひチャレンジしてください。 次に「統計分析」ですが、顧客の行動分析を行うためには統計分析が武器となります。 ABテスト検定、売上げ分析、顧客満足分析、広告効果測定などについて、文系のマーケターでも分析できるエクセルを使った統計分析法を紹介。 サンプルデータも提供（購入者特典）しますので、すぐに統計分析を体験することができます。 本書はマーケティング担当者・責任者、広告代理店やマーケティング会社などのクリエーター、営業マンのためのものです。 マーケターは、マーケティング活動の業務の成果や効率化が求められます。 また広告代理店やマーケティング会社にとっては、クライアントへの説得力を高めることが課題となっています。 本書に書かれていることを身につけることにより、これらの課題が解決されていくでしょう！ 【目次】 第一章　マーケターのための心理セオリー9　基本編 第二章　マーケターのための心理テクニック　事例分析編 第三章　マーケターのための心理テクニック　実践裏ワザ編 第四章　ブランド・顧客満足のための心理学の裏ワザ 第五章　問題解決・戦略構築のためのフレームワーク 第六章　数学嫌いでもできる！　マーケターのための統計分析の使い方 巻末付録　完全図解　マーケターのための統計分析・手順書 【購入者特典】 ワーク回答例と統計分析サンプルデータ集

1,606円

【POD】心理学と統計分析が最強の武器になるマーケティン…

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