「営業の仕事は、いずれAIにとって代わられてしまうのでは…」 「コロナによって、お客様のアポがなかなか取れなくなってしまった…」 最近そんな営業マンの嘆きをよく耳にする。 それに対して著者は、「AIを導入している企業ほど、実は営業の人員を増やしている。これからも営業という仕事は絶対なくならない」と断言。 ただし、「今後、『必要とされる営業』と『淘汰される営業』に分かれていくのも事実」とも言う。 では、ウィズコロナ・AI時代にも必要され続ける営業マンになるには？ そのために「これだけは絶対やっておくべき」ということをまとめたのが本書である。 著者は、人見知りだったにもかかわらず、リクルートの営業として、プレイヤー部門とマネージャー部門の両部門で、年間全国トップ表彰を4回も受賞した伝説の営業マン＆マネージャー。 しかも、「足ではなく頭で稼ぐ」を徹底することで、営業マン時代はほぼ毎日定時帰り。マネージャーとなってからも、自部門を「残業しないで目標達成するチーム」に変身させた実績を持つ。 本書では、短時間で成果を出せるようになり、お客様にも感謝される「今の時代に合った営業の正しいやり方」を徹底指南。

1,650円

できる営業は、「これ」しかやらない…

本書で、身につけるのは単なる技術だけではなくー焼け野原に立っても、翌日から紙とペンだけで、立ち上がる力。文章ひとつで会社が儲かる、未来を変える大発見！

1,760円

禁断のセールスコピーライティング…

あらゆる分野の企業にとって、インターネットをはじめとする情報技術がビジネスに不可欠であることは今さら言うまでもないでしょう。一方、マルウェア感染や情報漏えいとった緊急事態（インシデント）に対する備えは、「頭ではわかっているんだけど……」と遅れている組織も少なくないのではないでしょうか？　本書ではそうしたインシデントに対処する「CSIRT」（Computer Security Incident Response Team）を構築することで、組織のリスク管理能力を向上させる方法を解説します。ITへのリソースを十分に割けない組織でもインシデントに対処できるよう、求められる人材や立ち上げのステップ、実際の運用事例の紹介まで丁寧にフォローします。

3,168円

今からはじめるインシデントレスポンスーー事例で学ぶ組織を…

ーーこの本はかつての私のように、接客に自信が持てない方に向けて書いた本です。 販売員を経て、大手アパレル企業や大型商業施設、美容師etc.あらゆる業界から予約が殺到する接客セミナーの講師を務めるようになった著者が、セミナーで多く寄せられるリアルな悩みや疑問に答えます。 STEP1　お客様が居心地のいい店作り　動的待機〜アプローチ STEP2　お客様の本音を探る　ニーズ把握 STEP3　お客様の「欲しい!」をくすぐる　商品提案 STEP4　聞きたくても聞けなかったこと　スキルアップ 〜自分だけの教科書になる目標達成チェックシートつき！〜

1,430円

あの人だけが、なぜ売れるんだろう？ 1ヵ月で売れる販売員…

パートナーとしてイラストレーターと歩むためのガイド本！ イラストレーションの力を借りて、より魅力的で伝わるコンテンツづくりをしたいと考えている人へ向けて、イラストレーターの見つけ方から仕事の発注方法、伝えるべき内容ややり取りのコツ、著作権や契約についてなどを、基本からわかりやすく解説します。 実際の制作プロセスや、イラストレーションを使ったコンテンツの実例なども豊富に掲載しており、イラストレーションの発注側にとっても受注側にとっても参考になる内容を盛り込んだ一冊となっています。 1章：基本STEP 制作の流れと、それぞれの過程でのポイントを解説 2章：実制作プロセス デザイン検討〜依頼〜完成までの流れを大公開 3章：うっとり事例集 イラストレーションの力が発揮された事例を紹介 4章：インタビュー集 つくり手側の制作に対する想いや考えを知る 5章：著作権のお話 著作権や契約にまつわる基礎知識を解説

2,750円

たのしく、イラストディレクション！…

なぜ顧客満足は「お題目」で終わるのか？顧客の心理と行動を定量・定性データで分析し売上に直結するアクションを導く方法論を徹底解説！

1,980円

売上につながる「顧客ロイヤルティ戦略」入門…

近年日本企業は、技術力で優っていてもビジネスで負けてしまう、と指摘されることが多い。本書は、これまで知財経営の研究とコンサルタントの実績を積み重ねてきた筆者の、知財経営を確実に前進させるための究極のメソッドが詰まった1冊である。 筆者は、知財経営が進まない企業の共通項として2つを挙げ、技術的要素が入り難解なイメージがある知財経営を、ストーリー化という観点から紐解いて懇切丁寧に指南する。それと同時に、実際にストーリーを実行するために必要な戦略的視点や、筆者らが開発した発明アイデア創出特化型AIの活用や各種データインフラといった知財経営力の強化につなげるフレームワークについても、徹底解説する。イノベーション創発力や知財経営力の強化につながる大きな手がかりが得られるだろう。 製品やサービスを提供する全ての企業の、研究開発部門、知財部門、事業企画部門、マーケティング部門、そして経営層におすすめ。 序　章　ストーリーで動かす知財経営 第1部　現状を把握する 第1章　ビジネス階層の把握 第2章　知的財産（IP）階層の把握 第2部　将来を創る 第3章　将来の強みを創る 第4章　知財戦略を創る 第5章　将来予測メソッド 第3部　ストーリーを創り、実行する 第6章　イノベーション・IP経営に成功を導くストーリーを創る 第7章　ストーリーを実行しよう！ 第4部　知財経営力の強化につなげるフレームワーク 第8章　生成AIによる発明アイデアの創造 第9章　データインフラー特許の量×質のデータベース─ 終　章　面白い知財

3,899円

イノベーション×知財経営…

クビ宣告からトップ営業へと変わった著者がはじめて明かすリクルート、マクロミル、スタートアップで効果実証済みのメソッド。

1,760円

「営業」とは再現性のある科学…

フォロワー獲得方法、CVR・エンゲージメントの高め方、ブランディングの極意…… ビジネスでInstagramを使い倒す【100の最強テクニック集】 ニトリ、スターバックス、ローソン、キッコーマン、トンボ鉛筆など 【22の活用事例】で世界一わかりやすい! 日本でいちばん売れているインスタ本著者 × フォロワー約300万人の最強インスタグラマー が徹底解説

1,980円

集客から採用、ブランディング、D2Cまで Instagr…

経営戦略を立てていくにあたっての最も「使える」理論・手法だけを厳選！教養ではなく、ビジネスに役立つ実践的な経営戦略の手法がわかる。

1,760円

たったの7時間で丸わかり！　経営戦略　大事なところだけ事…

顧客と価値を共創するために、営業組織は今こそ変貌すべきだ！　アイリスオーヤマ、ソニー、パイオニア、大和証券、横河電機、アスクル、日立製作所などの先進企業事例を紹介。

3,190円

価値共創経営

営業日報、ＣＲＭ、サイトのアクセスログ…今あるデータだけで、すぐに成果を出す！“強い営業チーム”をつくる。「セールス・アナリティクス」の仕組み。

2,200円

「データ分析」の技術…

思わず手に取りたくなる、買いたくなる商品には、優れたキャッチコピーやセールスコピーが付き物です。 こうした売れる商品、思わず買いたくなるコピーライティングの100の法則をまとめ、解説していきます。 第1章 コピーライティングの基礎知識 第2章 必ず押さえておきたいライティング技術 第3章 読まれるセールスライティング技術 第4章 購買につなげるレイアウトの法則 第5章 精読率を上げるキャッチコピーのつくり方 第6章 デジタル時代のコピーライティング 第7章 マイクロコピーはコピーライティングの新セオリー 第8章 マイクロコピーから学ぶ　言葉の技法 第9章 覚えておきたい広告心理学

1,760円

コピーライティング100の法則…

分かりやすいフレームワークを導入、プロアクティブな自己変革をどのように進めるのかに焦点を当て、長く教科書、また基本図書として読まれるべき書！ ここ1、2年でDXすなわちデジタルトランスフォーメーションが注目され、「DX」とタイトルに入った本も次々出版されている。 デジタルトランスフォーメーションとは、AIやビッグデータなどの新しい技術を、今までのように小手先の手段として導入するという考え方ではない。それらを最大限に活用、また市場の革命的な変化に対応すべく、企業の固有の風土や業務プロセスなど、企業のありようからゼロベースで見直し、新しい価値創造へと向かい、新しいビジネスモデルを確立することを意味する。 本書は、ビジネススクールのトップ校の一つであるコロンビア大学大学院でファカルティを務め、デジタル経営の実務分野で世界的な権威である著者が、この分野における10年に及ぶ研究と教育、コンサルティングの実績に基づき執筆しており、顧客市場Customers、競合他社Comtetitors、データData、革新性Innovation、顧客価値Valueの5つの要素 （CC─DIV）に分解しながら、求められるデジタル戦略を解説する。 既刊の類書が戦術論にとどまっているところが多いところ、本書は分かりやすいフレームワークを導入し、目まぐるしく上書きされていくデジタル環境に対し、それを先取りして取り組むプロアクティブな自己変革をどのように進めるのかに焦点を当てており、長く教科書、また基本図書として評価される本となろう。読者の戦略思考は、本書によってグレード・アップされるのである。 【目次】 第1章　デジタル経営変革に関する5つの領域：顧客、競争、データ、革新、価値 第2章　顧客ネットワークを活用する 第3章　製品だけでなくプラットフォームを構築する 第4章　データを資産に変える 第5章　スピーディな実験で革新を起こす 第6章　価値提案を時代に適応させる 第7章　破壊的なビジネス・モデルを使いこなす 結論 第1章　デジタル経営変革に関する5つの領域：顧客、競争、データ、革新、価値 第2章　顧客ネットワークを活用する 第3章　製品だけでなくプラットフォームを構築する 第4章　データを資産に変える 第5章　スピーディな実験で革新を起こす 第6章　価値提案を時代に適応させる 第7章　破壊的なビジネス・モデルを使いこなす 結論

4,620円

DX戦略立案書

2026年10月の「改正労働施策総合推進法（本書では以下「カスハラ対策法」）」施行により、企業はカスタマーハラスメント（カスハラ）対策を講じることが義務化されます。 しかし、多くの企業では「どこからがカスハラか」の基準が曖昧で、カスハラが起きた際の対応策やマニュアルなどが、未整備の状況です。これにより、いざカスハラが発生すると、善き顧客が離れ、カスハラ対応の前線に立つ現場は疲弊してしまいます。悪質な顧客対応による従業員のメンタル不調・離職は、企業にとって、致命的な損失となります。カスハラ対策は、企業の「生存戦略」でもあります。 本書は、法改正に対応した「規程整備」から「現場を守る具体的フレーズ」までカバー。人事・労務・総務などカスハラ対策を担当する部門、顧客対応の責任者である店長・支店長などが知っておきたいカスハラ対策法対応のポイント100を紹介した、実務ガイドです。 1章【基礎知識】2026年施行の法改正とカスハラの定義 2章【体制構築】組織として「受けて立つ」仕組みづくり 3章【予防・防御】現場の心理的・物理的な防壁 4章【現場対応】悪質な顧客を「断る」実践スキル 5章【事後ケア】被害者員の救済とメンタルヘルス 6章【教育・浸透】全社を巻き込む文化の定着

1,870円

カスハラ対策100の法則…

パンなの？　わんこなの？　ふっかふか・もっちもちのなぞの生き物「いーすとけん。」のシールがたっぷり詰まったシールブック。

858円

パン屋のわんこ　いーすとけん。シールブック…

「デザインは“笑い”です」　高知在住のデザイナー、梅原真の最新刊。オールカラー。ローカルから世界へ発信するデザイナー梅原真が、43の仕事をショートショート・エッセイで紹介する。 まえがき みてる／良心市／スウェーデン／あきたびじょん／あうんアールグレイ／パリの野本くん／フタガミ／のんでます。／小布施見にマラソン／サトウとカトウ／鶴の湯／しまんと新聞ばっぐ／you no suke／犬も歩けば赤岡町／ゆずの村／ひがしやま／サキホコレ／ないものはない／ジグリフレンズ／いりこのやまくに瀬戸内際／砂浜美術館／マイナス×マイナス／ダニエラ・グレジス／おの肛門科／小布施ッション／マイトイレ14／げんぱつにげんこつ／とんかつソース／くんてきさん／1人より3人／こころのふしぎ／四万十川図鑑／男と女の石鹸／大阪だし／ひのき風呂／みつばち先生／ビッグデータ・とさのかぜ／いのうえ農場／図工・デ／重塑日本風景／B案／しまんと分校／しまんと流域農業 あとがき

2,530円

わらうデ

目指せ人気作家！みんな注目の“トップページ掲載のコツ”公開！ｍｉｎｎｅ人気作家たちの「売る秘訣」も満載！

1,760円

国内最大級ハンドメイドマーケットminneの売り方講座…

キーエンスで学び、freeeで磨いた「仮説ドリブン」の営業論。 本質的な課題設定から、情報収集、仮説構築、検証、交渉まで。 一つ上の営業スキルを手に入れるための方法論を具体的に解説した決定版。 ［目　次］ 第1章　なぜ仮説を立てられると「成果を出せる」のか？ 　　仮説が立てられない営業マン 　　営業の存在意義は介在価値 　　仮説を立てるより顧客に聞いたほうが早い？ 　　なぜ仮説は変化対応スピードを上げるのか？ 第2章　仮説は「間違えてもいい」「完璧でなくていい」 　　仮説を立てるのは難しい？ 　　仮説を事実のように言い切ってはいけない 第3章　この5つの視点から「仮説のアイデア」が生まれる 　　仮説を作るための5つの視点 　　1　ゴールから見る 　　2　遠くから引いて見る 　　3　分解して見る 　　仮説に使えるフレームワーク 　　4　反対から見る 　　5　端を見る 第4章　仮説を「論理的に考え、伝える」技術 　　気づきを得るためのグラフと図解 　　陥りやすい仮説の罠 　　仮説を検証する 　　演繹法と帰納法とアブダクション 第5章　実践！「仮説構築から交渉まで」の営業論 　　初回提案前の初期仮説を作る 　　仮説ヒアリングで尋問から抜け出す 　　仮説を使った交渉術 第1章　なぜ仮説を立てられると「成果を出せる」のか？ 　　仮説が立てられない営業マン 　　営業の存在意義は介在価値 　　仮説を立てるより顧客に聞いたほうが早い？ 　　なぜ仮説は変化対応スピードを上げるのか？ 第2章　仮説は「間違えてもいい」「完璧でなくていい」 　　仮説を立てるのは難しい？ 　　仮説を事実のように言い切ってはいけない 第3章　この5つの視点から「仮説のアイデア」が生まれる 　　仮説を作るための5つの視点 　　1　ゴールから見る 　　2　遠くから引いて見る 　　3　分解して見る 　　仮説に使えるフレームワーク 　　4　反対から見る 　　5　端を見る 第4章　仮説を「論理的に考え、伝える」技術 　　気づきを得るためのグラフと図解 　　陥りやすい仮説の罠 　　仮説を検証する 　　演繹法と帰納法とアブダクション 第5章　実践！「仮説構築から交渉まで」の営業論 　　初回提案前の初期仮説を作る 　　仮説ヒアリングで尋問から抜け出す 　　仮説を使った交渉術

2,200円

仮説起点の営業論 セールス・スキルを磨くたった1つの方法…

企業として、起業した個人ビジネスとして、さらにはネットビジネス、店舗ビジネスとして、商品名や商品の紹介を、SNS、web、紙媒体を活用して発信するときに役立つ「言葉」の重要度が増している。 同一の内容なのに、なぜAは注目され、Bは注目されないのか？ 同一の商品なのに、なぜCは売れ、Dは売れないのか？ そのカギとなるのが、本書で扱う「パワーワード」だ。 実は「オノマトペ」が元になっているパワーワードは、「脳に瞬時に、直感的に理解させる」言葉であり、お客の心を一気につかむ言葉なのである。 本書では、注目度、伝達力がシュパッと上がり、売上がグングン上がる「パワーワード」の作り方・使い方を惜しみなく伝える。

1,210円

なぜか買いたくなる “もちもち”の秘密…

【こんな人におすすめ】 ・副業を始めたい会社員 ・ブログでちょっとお金を稼いでみたい人 ・寝ている間に収入が得られる仕組みを作りたい人 ・1年以内に本気で脱会社員を目指している人 ・すでにブログを始めているけどなかなか稼げていない人 ・Webライターでのクライアントワークにヘトヘトな人 【この本のポイント】 ・「サイト設計テンプレート」（エクセルやスプシで作成）に書き込んでコツコツ実行するだけで「稼げるブログ」が作れる ・Web用語は日本語でやさしく解説しているので文系さんにもおすすめ ・読むだけでSEOの知識が自然と身につく ・豊富な図解やチェックリストでやることが明確化していて分かりやすい 【SEOのプロ・著者のしかまるってこんな人（前書きより）】 サラリーマン時代の僕は人生に絶望していた。やりたくもない仕事、尊敬できない上司に笑顔で対応する日々。「なんのために働いているんだろう？」と葛藤を感じながらサラリーマン生活をしていた。そんなある日、僕はたまたま「ブログで稼ぐ」という方法と出会った。当時の僕はもちろん、ブログを開設するための知識やライティングスキルは全く持ち合わせていない。でも、幼い頃からやっていたバレーボールと筋トレについての記事を10記事ほど書いてみたところ、ある日の朝起きてスマホを見ると3円の報酬が発生していた。僕は衝撃を受けた。寝てる間にお金が増えている。たった3円と思うかもしれないが、何もしていないのにお金が自動的に増えたことは衝撃的だった。そこから僕はブログに文章を書いて稼ぐというゲームに魅了された。それから4年後。僕は会社員をしながらブログで月100万円以上稼ぎ、法人を設立して独立。法人1期目で年商1・5億の社長となった。

1,760円

文章で金持ちになる教科書…

「26.7％」……これは、営業においてAIを「とても活用」または「やや活用」していると回答した企業の割合です（2024年3月「営業サプリ」調べ）。 すでに四分の一以上の企業が、なんらかの形で営業にAIを活用しています。 そして、そうした活用事例が蓄積されていく中で、「AIに任せたほうがいい仕事」と「AIには任せず従来通りに営業パーソンがやったほうがいい仕事」があることが徐々に浮かび上がってきました。 AIは上手に使えば営業活動を大いに効率化してくれますから、そういう部分では積極的に活用すべきです。 一方で、私が新卒で入社したリクルートで徹底的に伝授されたような、昔ながらの「ベタな営業」も必要なくなるわけではありません。 つまり「“AI×ベタな営業”の組み合わせが最強！」ということです。 本書は、そのために必要な「AIの使いこなし方」から「人間にしかできない営業テクニック」までをまとめた、言わばAI時代を生きる全営業パーソンのための「カンニング・ペーパー」「あんちょこ」です。 このAI時代に営業の成果を出すための「こう行動しましょう！」という具体的動きを余すところなく紹介していきます。 ぜひ、1つでも2つでも「できそうなこと」から行動に落とし込んでみましょう。きっとあなたの営業人生が変わるはずです。 【本書の内容】 第1章　AI時代の新規案件開拓は「これ」だけ 第2章　AI時代の顧客とのコミュニケーションは「これ」だけ 第3章　AI時代の提案は「これ」だけ 第4章　AI時代のプレゼンは「これ」だけ 第5章　AI時代の交渉は「これ」だけ 第6章　AI時代のトラブル対応は「これ」だけ 巻末資料　営業パーソンが知っておくべきAIプロンプトは「これ」だけ

1,650円

AI 時代の営業は「これ」だけ！…

2020年6月、3年ぶりに改正、公布された個人情報保護法の基本と、企業が行うべき対策がわかる本。 改正個人情報保護法に関して、法改正の背景から個人情報保護法の基礎、重要な条文の解説、関連規格まで、これ一冊で基本が網羅できる！ 第1章 個人情報保護法制定の背景 第2章 個人情報保護法の改正 第3章 個人情報保護法定義の解説 第4章 個人情報保護法 個人情報取扱事業者の義務1　取得、利用に関する条項 第5章 個人情報保護法 個人情報取扱事業者の義務2　安全管理に関する条項 第6章 個人情報保護法 個人情報取扱事業者の義務3　第三者提供に関する条文 第7章 個人情報保護法 個人情報取扱事業者の義務4　本人の権利に関する条文 第8章 個人情報保護法 仮名加工情報取扱事業者等及び　匿名加工情報取扱事業者等の義務 第9章 個人情報保護法　罰則 第10章 個人情報保護法ガイドラインと補完的ルール 第11章 個人情報保護やセキュリティに関する制度及び規格 第12章 個人情報保護に関するサンプル文例集

1,980円

図解入門ビジネス 最新 個人情報保護法の基本と実務対策が…

シリーズ伝統の科学的正確さを継承しつつ、人間関係と仕事において即戦力となるエッセンスを凝縮し、分量・サイズともポケットサイズに構成した新しい影響力の武器。SNSで自分の考えを効果的に伝える手法から、気まずくなった人間関係の修復や、仕事をうまく回すための手法まで、イメージしやすい21のエピソードで学ぶことができる。本書はいわば、複雑化した現代社会を生き抜くために厳選された、心理学的道具箱である。 原書名：THE LITTLE BOOK OF YES: How to Win Friends, Boost Your Confidence and Persuade Others 『ポケットブック 影響力の武器』5つの特徴 ・名著『影響力の武器』シリーズのエッセンスを，凝縮して新たに構成。 ・どれも5〜10分で読める，21の心理学的手法。 ・21の手法はすべて，説得に有効だと証明済。 ・手法ごとに，一目で要点を復習できるまとめを収録。 ・どこでも影響力の武器を取り出せる便利なポケットサイズ。（180mm×115mm） 紹介や解説 ・これは世界を読み解く手引書だ。必読。（タイムズ紙より） ・もしあなたが本書の知見を思慮深く信頼を得られるやり方で用いるなら， あなたが「イエス」という言葉を聞く回数はきっとずっと多くなっていくはずです。 仕事の場面で，そしてプライベートの場面でも。（「はじめに」より） ・本書は，読者の方々が良好な人間関係を築き，それを継続していくための， 「道具箱」と考えることができるでしょう。是非，中の道具を眺めるだけでなく， 手に馴染むまでそれらを使い込んでいただければ幸いです。（「監訳者あとがき」より） 日常生活や仕事で直面する疑問に，本書が答える ・どうしたら人間味のある話し方ができるのか？ ・同僚と協力関係を築くコツは？ ・人から好かれるために大切なこととは？ ・人を褒めるときに見落としてはいけないことは何か？ ・約束を守ってもらうためにしておくべきこと ・SNSのフォロワーを増やすために発信するべき情報 ・影響を与えたい相手には，何を伝えるべきなのか？ ・人を動かす，簡単で強力な工夫とは？ はじめに 1　与える 2　交換する 3　プレゼントを贈る 4　協力する 5　一呼吸置く 6　譲歩する 7　知ってもらう 8　認める 9　頼む 10　会話する 11　人間味を添える 12　好かれる 13　褒める 14　ラベリングする 15　理由をつける 16　コミットする 17　実行する 18　比べる 19　倣(なら)う 20　失う 21　終わらせる 説得の科学 読書案内 監訳者あとがき

1,430円

ポケットブック　影響力の武器…

営業・セールスのベストセラー、名著の中から、「本当に成果につながったエッセンス」をまとめました！ 3万人以上の営業スタッフを育てた営業コンサルタントが、500冊以上の書籍から厳選して売れるルールを徹底解説！ 最短で結果を出すために「再現性が高い」「業種関係なく使える」内容になっています。 以下のような方に特におススメ。 ■基本をおさえたい新人営業 ■これから営業になる方（営業のイメージを把握したい方） ■伸び悩む中堅営業マン ■指導にあたるベテラン ■手っ取り早く営業知識をインプットしたい方 ラクして成果をあげたい全ての営業のためのバイブルとなる一冊。 【著者より】 私自身も売れない時代を乗り切ったベースには、多数の本からのインプットがありました。 営業の土台がないままに自己流で突っ走った結果、大変長く苦しみました。 売れない営業時代の自分が「もっと早く知っておけばよかった」と想うような内容を、この本に込めています。 裏技を期待している方には、申し訳ありません。 この本には伝説的な営業が1日で1億円の商品を売った商談術はありませんし、キラーフレーズでお客さんを100％口説き落としたという秘技も載っていません。 ただし、読めば確実に差がつく「再現性のあるスキル」を徹底的に紹介しています。 手っ取り早く「営業のルールを知りたい人」に最適の営業の土台となる一冊になっています。

1,650円

営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルー…

2,723円

屋外広告の知識（設計・施工編）第4次改訂版…

スパイというと映画『007』の印象が強く、華やかでカッコいいイメージがつきまとうが、実際のスパイの仕事は一般のビジネスと同様に、とても地道なもの。コツコツとデータを集め、確実性や不確実性を推し量り、ネットワークを構築し、それを手繰り寄せる。 膨大な手間と労力を要する仕事であり、それはビジネスにも役立つノウハウが詰まっている。 世界の重要事項の陰には、いつもスパイがいる。そして、その重要決定事項は、スパイが整理し検証したデータに基づいている。 そんなスパイが担う重要な仕事を垣間見ることができるのが本書であり、集まってくる生データをどう活用するのか、そしてこうした一連の手法をどう応用し、交渉などによって目的を達成するのかをノウハウとして学べる。 著者は、イギリスのGCHQ（イギリス政府通信本部＝国内外の情報収集・暗号解読を担う諜報機関）に勤務した後、防衛省を経て、GCHQ長官を務めるなど、“スパイの親玉”だったともいえる人物。マネジメントを含めた大所高所の視点を持ち合わせている点も魅力だ。私たちが知らないスパイの世界の人物が著者なだけでも興味深い。

1,980円

イギリス諜報機関の元スパイが教える 最強の知的武装術…

サステナブルであるほど実はビジネスはうまくいく。イベント制作のプロたちが、オランダ・スウェーデンの最前線で学び、考えたこと。サーキュラーエコノミー、リジェネラティブ、ダイバーシティ。豊富な事例を収録。

2,200円

サステナブル×イベントの未来…

実践的ノウハウと20年間変わらない本質 ネットショップの開設、商品企画、集客、増客から消耗戦などの落とし穴まで、ECの実践的ノウハウをシミュレーションコミックとわかりやすい記事で解説。 様々なノウハウ、テクニックがすぐに賞味期限切れになっていく変化の激しいEコマースの世界。本書では「今を切り取ったすぐに役立つ具体的な手法」 よりも、規模の大小にかかわらず成功をおさめた人たちが口をそろえて言う「ずっと変わらない商売のあり方」「成長ストーリー」をテーマにしています。 これからECに取り組む方だけでなく、ECの本質を知りたい方、すでに取り組んで激しい競争にさらされている方、実店舗でつちかった経験をECに生かしたい方、仕事が楽しくなるヒントを得たい方、新人スタッフの教育をしたい方などにも役立ちます。 まんがは、実家の洋菓子店を立て直すため独学でネットショップを始め、「サイトに客が来ない、売れない」と苦戦する28歳女性が、ECにくわしい謎のスイーツ男子の鋭いアドバイスで取り組んでいくストーリー。作中の失敗や成功エピソード、事例などは、数多くの実例に基づいています。 【編集担当からのおすすめ情報】 楽天大学学長として、ECの世界で20年にわたって数万店舗のネットショップを見続け支援してきた著者が、「長く読んでもらえる内容にしたい」と、様々な経験やノウハウを明かした本書。 まんがのストーリーも感動的です。 プロローグ 立て直し はじめに 第1章 開設 ネットショップ開設の手順と最初の壁 解説1 「ネットショップ開設・集客」の誤解を解く チームで共有するワーク 集客の視点 第2章 お客さん視点 売れないページ、3つの誤解 解説2 「お客さん視点」の誤解を解く 第3章 商品企画 購入決定へのハードルを下げる 解説3 「商品ページのつくり方」の誤解を解く チームで共有するワーク 接客の視点 第4章 増客 リピートやクチコミが増える接客 解説4 「リピーターの増やし方」の誤解を解く 第5章 消耗戦 広告の2つの使い途と落とし穴 解説5 「成長とは何か」の誤解を解く チームで共有するワーク 売上の公式 第6章 笑顔と絆 ショッピング・イズ・エンターテインメント！ 解説6 「なんのために働くのか」の誤解を解く チームで共有するワーク トラブル対応の秘訣 エピローグ あとがき

1,540円

まんがでわかる ECビジネス…

12カ国で翻訳されたDXの世界的バイブルの続編、ついに邦訳！ 従来型企業を デジタルイノベーティブな組織に 変える実践的方法が この1冊でわかる。 20年にわたり世界著名企業の経営者にアドバイスしてきた デビッド・ロジャース（コロンビア・ビジネススクール教授）が導き出した 組織変革の処方箋を豊富な図と共に解説。 訳者のNTTデータ・コンサルティング・イニシアティブによる 日本のケース解説付き。 第1章　DXロードマップとは 第2章　DX--イノベーション推進に伴う課題 第3章　ステップ1--共有ビジョンを定義する（ビジョン） 第4章　ステップ2--最も重要な問題を選択する（優先順位） 第5章　ステップ3--新規事業を検証する（実験） 第6章　ステップ4--規模拡大を管理する（ガバナンス） 第7章　ステップ5--技術、人材、企業文化を育てる能力

3,520円

THE　DIGITAL　TRANSFORMATION　R…

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