格安なのになぜか儲かる「10%オフサービス券」、利益を劇的に増やす「クロスセル」と「アップセル」のひと言とは？、お店の集客力が必ず上がる魔法の「8文字」……意外と知らないあの業界の王道ワザから誰も気づかなかった驚きの裏知恵まで、儲けのヒントを一挙に大公開する一冊！　営業・接客、広告・企画、お小遣い稼ぎ・副業……あらゆるジャンルで必ず役立つ目からウロコのアイデアが満載です！

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そんな仕組みがあったのか！「儲け」のネタ大全…

そのDX、そもそもデータが足枷になっていませんか？　数多くの取組み支援や自らのCIOの経験、データガバナンスの考え方等を踏まえ、データの正しい扱い方をやさしく解説。 【目次】 第1章　いまさら聞けないDX関連用語の基礎知識 第2章　結局DXって何ですか？ 第3章　DXの肝はデータって本当ですか？ 第4章　サイバーセキュリティはどれくらい重要ですか？ 第5章　DXの正しいやり方を教えてください。 第6章　データガバナンスが特に重要ですね？ 第7章　データガバナンスの基本は「シンプル」 第1章　いまさら聞けないDX関連用語の基礎知識 第2章　結局DXって何ですか？ 第3章　DXの肝はデータって本当ですか？ 第4章　サイバーセキュリティはどれくらい重要ですか？ 第5章　DXの正しいやり方を教えてください。 第6章　データガバナンスが特に重要ですね？ 第7章　データガバナンスの基本は「シンプル」

2,970円

いまのうちに聞いておきたいDXのためのデータ管理入門…

戦争広告は、いかに”嘘”をついたのかーー? 太平洋戦争中、雑誌には多くの戦意高揚広告が掲載され、また、日本各地で戦争展覧会が開催された。 それらは誰の、どんな意図によって作られ、人々はどのような影響を受けたのだろう。視覚イメージから戦争を読む。 はじめに 序章 第一章 戦争のはじまり 第二章 乾坤一擲と大躍進ーー大東亜戦争における軍事力 第三章 視覚文化としての銃後の覚悟 第四章 二一世紀における大東亜戦争 おわりに はじめに　 序章 第一章　戦争のはじまり 第二章　乾坤一擲と大躍進ーー大東亜戦争における軍事力 第三章　視覚文化としての銃後の覚悟 第四章　二一世紀における大東亜戦争 おわりに

1,870円

戦争と広告 第二次大戦、日本の戦争広告を読み解く…

無駄な台帳を廃止！！作業時間を大幅削減！！教育訓練を実質的にするには？実用的なリスクアセスメントとは？形骸化したマネジメントシステムの再構築に！！改善事例を具体的ケースで詳解！！

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実例情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の本…

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イトーヨーカ堂顧客満足の設計図…

スキンケア化粧品を開発・販売する外資系ベンチャーに勤める私は、某大学との共同開発プロジェクトを担当することに。大学を訪れた私の前に現れたのは、班目という変人研究者。「疑似バリア層って、なに？」その男は、私の曖昧な説明を鋭く指摘し、「君の説明は科学的でない」と言い放つ。こうして、変わり者でとっつきにくい班目教授との共同開発が始まった。そんなある日、班目と深い因縁のある町村常務が赴任先から帰国する。気合いと根性を強制し、社内を混乱に陥らせていく彼には、ある思惑があった…。知的で冷静な思考力が身につく、ビジネスエンタメ小説！

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なぜ君は、科学的に考えられないんだ？…

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＋81　vol．64

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＋81　vol．71

野村総合研究所（ＮＲＩ）のテキストマイニングツール「ＴＲＵＥ　ＴＥＬＬＥＲ」の豊富な導入実績と、プラスアルファ・コンサルティング社の顧客の声活用支援の経験に裏打ちされた、顧客窓口“進化”の手法がここにある。

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“顧客の声”分析・活用術…

リモート時代における広報の基本やノウハウをイラストや図解でわかりやすく解説し、網羅的にまとめた。 序　章　広報の仕事は「会社の身だしなみ」の演出 第1章　記事の基になるネタ（素材）を見つけよう 第2章　メディアを協力者＆評価者に！ 第3章　記事の出方・出し方と発信のコツ 第4章　リモート時代でもメディアに喜ばれるニュースリリース（NR）とQ＆A作成の極意 第5章　お手本NR添削「Yes&But3ポイント」 第6章　リモート時代に起こる”もしも”のための適切な危機対応とは 終　章　真人間を目指す広報の「真のお仕事15」の心得 巻末資料

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すぐ　よく　わかる　絵解き広報…

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広告動態調査（2020年版）…

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中小企業がIoTをやってみた…

データサイエンスを学び社会実装を目指すビジネス初学者を対象に、「情報」がビジネスにおいてどう位置づけられ、企業の経営活動に対しいかに重要かについて、わかりやすく解説する。 第1章　ビジネスにおけるデータサイエンスの重要性 第2章　ビジネスを循環する貨幣 第3章　ブロックチェーンがビジネスを変える 第4章　情報を駆使する 第5章　ソーシャルメディアの台頭 第6章　情報拡散を活用したビジネスモデル 第7章　経営はビジネスを育み、企業を成長させる 第8章　経営資源が企業を支える 第9章　経営における資金調達 第10章　会計情報が企業を可視化する 第11章　会計不正と情報の信頼性 第12章　リスクをマネジメントする 第13章　ガバナンスを強化する 第14章　サステナビリティ情報は進化する 第15章　情報がもたらす新たな価値創造と未来

2,970円

データサイエンティストに求められる ビジネスリテラシー…

1,650円

レネゲイド　非常識な起業家の7つの成功法則…

営業活動の質を高めるためには、面談力の向上が必須。取引先企業との関係を深化させるために必要となる面談力の磨き方について、企業のコンサルティングや研修で人気の著者が３１のトピックにまとめて解説。企業の経営者やキーマンとの信頼関係構築を目指す営業担当者必読の書。

1,870円

信頼を築く面談力

レスポンス広告の制作現場から見たダイレクトマーケティング。豊富なレイアウト見本で基礎からわかるクリエイティブ・マニュアル。

1,760円

レスポンス広告のツボ…

突如、僕の前に現れた、百戦錬磨のブサイク猫。ビジネスに必要なものはすべて「ワル猫先生」が教えてくれた。営業力、交渉力、会話力、人間力、コミュニケーション能力を鍛えろ！四週間でプロフェッショナルになる仕事術を伝授する！

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ワル猫先生の4週間仕事術講座…

プレゼンで話し方や資料作成のテクニックよりもっと大切なこととは？「顧客の意思決定」を勝ち取るプレゼンの準備７つのプロセス。

1,540円

顧客に必ず“Yes”と言わせるプレゼン…

著者は、数年前まで専業主婦でした。ネットで稼ぐどころか、収入ゼロの普通の主婦です。パソコンはネットで買い物をするか、ネットサーフィンする程度。月日は流れ、広告費を１円も使わずに、わずか３年ほどで４９００万円の売り上げをあげるようになりました。インターネットの知識もなく、人脈もなく、広告に使うお金もなかった無名の主婦が、どんなやり方でネットを活用してきたのでしょうか。

1,540円

普通の主婦がネットで4900万円稼ぐ方法…

資生堂「TSUBAKI」の中国市場での展開やシチズン時計のミラノサローネ出展など具体的な事例を取り上げ、専門的サービス業である広告会社の知識について類型化。テキストマイニングや社会ネットワーク分析等の手法を用いて、広告会社の国境を越えるプロジェクト組織における知識移転と再創造のメカニズムを明らかにする。 序章 第1章　専門的サービス企業に関する既存研究 第2章　知識移転・知識創造に関する既存研究 第3章　社会ネットワークに関する既存研究 第4章　分析視点 第5章　広告会社における知識の類型化 第6章　広告会社における国際知識移転プロセス 第7章　ネットワークにおける専門的知識の国際移転 第8章　専門的知識の国際移転における広告会社の役割 第9章　広告会社における国際知識移転と再創造 終章

2,200円

広告会社の国際知識移転と再創造…

つぶれそうな会社の営業部に所属する人間が、業績が低迷し営業部の士気が落ち込んでいる状況からどうやって脱出するのか。まさにＶ字回復のためにどんなシナリオを描いて、立て直しをするのか。本書では、筆者が営業の現場で実践を通じてつかみ取った営業部の立て直しの実践法則を開示する。

1,650円

実践営業部が生まれ変わる6つの法則…

有機体的広告論とは、創造的な広告活動を行うための、これまでとは異なる広告に対する思想／考え方、そしてそれを基にした広告手法である。その考え方は、この社会に関わる多様な事柄を取り入れ、そのプロセスの中でひとつの考えに統合していくことを意味する。各章とも表現やメディア、取引、教育と幅の広い領域をカバーしているが、これまでの広告論の文献では取り上げてこられなかった内容である。長年広告と寄り添い、共に歩んできた著者が、創造的な広告活動を行うためにもって欲しいと思う思想、そして学ぶべき事柄を厳選し論じる 第1部 有機体的広告論の思想 　1章 有機体的発想、プロセスの重要性（ホワイトヘッドの思想から） 　2章 直観の否定とアブダクションからの発想（パースのプラグマティズムから） 　3章 対立から統合へ（フォレットの思想から） 　4章 ロジカル・デザイン・アート思考から有機体的思考 第2部 有機体的広告戦略論 　5章 有機体的広告戦略開発 　6章 多様な広告表現の整理 　7章 消費者インサイト力を身につける方法 　8章 消費者インサイトとビジネス・インサイトそしてヒューマン・インサイト 　9章 メディア・プランニングの定義と研究そして現状 　10章 メディア・プランニングの理論と現在への応用 　11章 創造的メディア・プランニング 　12章 エンゲージメントと「共視性」 第3部 有機体的広告取引 　13章 デジタル時代の新たな取引システムの必要性 　14章 日本の広告主と広告代理店の取引の特殊性 　15章 広告代理店への報酬システムの概要 　16章 新たな広告取引の方向性 　補講 有機体的広告教育論

2,860円

有機体的広告論

インターネットの普及やデバイスの多様化等により、ITが我々のビジネス、さらには日常生活の隅々にまで浸透した昨今、様々なシーンにおける顧客行動が『データ』で把握できるようになっている。その『データ』を的確に捉え、他社に先んじてビジネスに活用していくことーすなわち、データマネジメントがエンタープライズ の競争力を左右するといっても過言でない。同時に、リーマン・ショックや東日本大震災、タイの大洪水などに起因する急激な市場環境や需給の変動に対応するためには、国境や組織を超えた自社のサプライチェーン全体のエコシステムの動き（＝データ）を把握し、マネジメントすることがかつてないほど求められている。 一方で、これまで個別業務部門の効率化が優先され、そのためのツールとして部分最適なシステムが導入されてきた。個々のシステム稼働は問題無いが、経営者や利用者目線で活用するためのデータが企業内に充分存在しているとはいえない。メインフレームからC/S、インターネットとITの進化につれ、データは大量化かつ分散化を進め、様々なシステムに散在するデータのどれが原本か明らかでない。アプリケーション開発プロセスの標準化は進んできたものの、『データの中身』に対する問題の多くは未着手であり、データ品質に責任をもつ組織も明らかでない。 こうした現状を鑑みると、データマネジメントの実践・定着化に対して多くの日本企業は大きなギャップを抱えている現実があるのではないか。（社）日本データマネジメント・コンソーシアム［JDMC］が提示している「データマネジメント構成要素」を俯瞰すると一目瞭然だが、データマネジメントの戦略策定・評価から、それを担う組織・体制やオーナーシップの明確化、制度・ルールの整備など、一過性のプロジェクトではなく、組織的なプログラムとして、データマネジメントの取組みを継続していく道程は決して一筋縄ではいかない。 一方で、企業がデータマネジメントへの取り組みに着手できない原因のひとつとして、我々は“では、どうやって実践・定着化に取り組めば良いのか？”という具体的事例が体系的にまとめられた『参考書』が存在しないことではないか、と考えた。本書の主人公である「あなた」が感じたように、『自社のデータマネジメントに何がしかの問題があることは感じているが、それにどう立ち向かっていけば良いのか、何からどう始めたら良いのかわからない』というユーザ企業の方が多いのではないか。 本データマネジメント・ケーススタディ（以下、「ケーススタディ」という）は、特定のビジネス課題を解決するために実際に行われた取り組み事例、ならびに執筆メンバーの経験・知見に基づいて作成されている。データマネジメント（以下、「DM」という）に係る課題を解決したいと考えている「当事者」に対して、様々な状況におけるDMの実践内容や段取り、ティップス・工夫などの情報を提供することを通じてDMへの「はじめの一歩」を踏み出すイメージを持っていただき、ご自身の課題に対する解決策を導き出すためのヒントとして活用していただくことを目的としている。

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【POD】データマネジメント・ケーススタディ ボトムアッ…

「できない子」だったはずなのに、BtoB営業として楽しく働きながら、最高年収6,602万円！　 ポイントは本音を素直に表現できるか、素直に人に甘えられるか!?　 元アイ・ビー・エム女性営業が、どんなに自信のない若手営業マンでも稼げる秘訣を、徹底的にわかりやすく教えます。　 　 コロナ禍以降、女性が職を失ったり収入減になったりと苦しい状況が続く中、男女平等に変わらず門が開かれているのが営業職。　 特に女性営業はお客様に好感を持たれやすかったり、周囲の人間を味方につけることで、　 男性営業マン以上に大きな成功を収められる可能性を秘めているのですが、　 成績至上主義の前では、ちょっとしたミスで自信をなくして、サクセスへの道を自ら閉ざしてしまう人も多いようです。　 　 ですが、営業の醍醐味はお客様にハッピーを届け、お客さまや仲間から愛され、味方を増やしていくことで、自分自身も幸せになること。　 巷には「ロジカルシンキング」などの小難しいビジネス用語で営業を分かった気になっている人も多いですが、　 本当の営業の現場で生きるのは、人と人の本音のコミュニケーション、エモーショナルな人間関係なのです。　 　 本書の著者は外資系IT大手・日本アイ・ビー・エムの営業マンとして、　 ほとんどノースキルの状態から、平均サラリー年収1800万円、最高年収6602万を勝ち得た人物。　 いい意味で目上のベテランの「おじさん」をうまく転がしながらハッピーを振り分けていく営業術に、「稼げる営業」の秘訣はあります。　 　 小難しいビジネス用語に振る舞わされずに、人間が本来持っているエモーショナル（感情）を　 うまく使って営業活動を成功させるためのノウハウが詰まっている一冊です。　 20〜30代のキャリアを積み上げたい女性営業から、若手のスキル不足・経験不足に悩んでいる経営者まで、ぜひ手に取ってお読みください。

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最高年収6602万円のBtoB営業ウーマンが教える　おじ…

☆「テクノロジー」が「メディア」を生み、やがて「編集」を変える 21世紀の情報社会を生き抜く積極的な防衛策は「編集」だ！ デジタル・メディア時代に「編集的思考」が必要な理由とは？ これからのメディア人（すべての人だ！）に必要な知識が凝縮。 本書では、メディア論の歴史、メディアの歴史、江戸文化からマクルーハン、 人工知能から地域デザインまで、メディアに関する言説の海を縦横無尽に泳ぎ回っていく。 ☆著者は、1990年代の初頭からデジタルの可能性に魅せられ 電通を退社、デジタル雑誌編集者、編集長として IT時代の黎明期から現在までをひた走ってきた、メディア論の専門家。 ☆特別対談を収録！ ・なかのひとよ（サザエBot） 「サザエBot」のメッセージは読む人それぞれの「心の声」である ・菅付雅信（編集者） “物欲なき世界”がもたらす未来の社会と経済 ・水口哲也（デジタル・プロデューサー） エンターテインメントとしてのVRと真価 ・水野佑（法律家、弁護士） クリエイティブ×法律×インターネット ☆本文より “ 「編集」の素材となる「情報」は新しいメディアの登場と共にその種類や範囲を増加させ拡大させていく。 編集者の仕事が本を作るためだけの仕事ではないという認識は今後ますます重要になっていくはずで、 というか、むしろ、編集者はそうした多岐に渡る「情報」を扱わざる得なくなっていくだろう。 同時に従来とは違った質を持つ「情報」が生み出され、溢れ返り、乱れ飛んでいく世界にあって、 「編集」が要請される場面は飛躍的に増大していく” “ そのとき招来される「編集」とは単なる「情報整理術」などではなく、もっと異なるレベルの、 新しい「意味生成術」であり新しい「価値生成術」である。 新種のテクノロジーは新種のメディア誕生の加速力となり、新種の「情報」を派生させる原動力となる。 「情報」がその定義を変質させていけば、当然、「編集」もその役割を変更しなければならないだろう。 「編集」を含めたあらゆる創造産業はいま、大きな転換点の只中に置かれているのである ”

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【POD】メディア、編集、テクノロジー…

お客様は神様です…でも「頭が真っ白！」「今すぐ逃げ出したい」。手強いクレーマーに立ち向かう知恵と勇気を、Ｎｏ．１プロが教えます。これならできる！漫画とチャートで徹底ケーススタディ。

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知識ゼロからのクレーム処理入門…

ファイナンス、マーケティングの必須知識。意思決定に必要な定量分析の技術を完全マスター。

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ビジネス統計学（下）…

ＩＴ組織自身が「攻め」の姿勢を持ち、直接ビジネスに貢献すること、サービスを創造するような、「攻め」のＩＴ投資を活性化させること、この２つの「攻め」こそが、これからのカギだ！

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攻めのIT戦略

文字や絵が「爆発」する看板、霊力がビームとなり、呪語・格言は道行く人びとを動かす。そんなアートな街に惹かれ、師匠の工房に飛び込んだ幼子連れの著者。制作現場の日々から、欧米主導の現代美術の立ち位置に迫る。

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旅する看板絵

「商品をつくって、売る」から「売ってから、商品をつくる」へ！ 「モノだけ売る」から「コト（体験）付きモノを売る」へ！ 短期間・最小限のコストで商品・サービスをつくり、SNSでリピート顧客を増やしていく新時代通販ビジネスの成功法則 コロナ禍以降、売り上げで悩む中小企業やショップ、個人事業主のために、 通販ビジネスプロデュースの第一人者が教える、 どんなピンチの時代も生き残る逆転発想の＜小さな通販のススメ＞ ここ数年の景気低下により、多くの会社や店舗が営業的に苦しい状況を強いられている一方、 腰を折らずに前に向かって成長している会社や店舗も多く見られます。 「うまくいっている」会社や店舗はどこが違うのか？　それは「何とかして売るものも見つけ、売る仕組みを動かしている」ところです。 そして、その「売る仕組み」をつくり出す最たるものが、本書が提唱する「ミニマム通販」です。 「ミニマム通販」は、予算や人手や時間があまりないような小さな会社や店舗でも確実に利益を出すための新しい通販戦略であり、 通販ビギナーの方でも実践しやすい方法です。 ポイントは商品やサービスを完成させてから売るのではなく、先に顧客を集めてファン化し、リピート購入してもらうようにすること。 そして、単にモノを売るだけでなく、それを手に入れることで享受できる体験（コト）と併せてモノを売ることです。 著者は多くの大手企業の通販ビジネスを成功に導いてきた実績のある通販コンサルタント＆プロデューサー。 詳細な解説とわかりやすい図版紹介で、通販初心者の方でも読みやすい内容に仕上がっています。 通販事業を始めたいけどお金がかかるし、人手も時間もないいし……と悩んでいる方々、ぜひ手に取ってみてください。 通販への見方が変わるとともに、通販ビジネスの新しい未来が見えてくるはずです。

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売ってから、つくる！ミニマム通販バイブル…

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