レスポンス広告の考え方から実践方法まで徹底解析。

2,090円

確実に販売につなげる驚きのレスポンス広告作成術…

2,750円

中小企業の正しいIT構築の進め方…

1,320円

＋81　vol．66

オムニチャネル戦略の具体的アプローチがこの1冊でわかる 第1章　オムニチャネル・プラットフォーマー「パルコ」 第2章　デジタル戦略推進と自社改革「カインズ」 第3章　オムニチャネル行動による売り場提案の変革「サンキュードラッグ」 第4章　店舗を軸にした顧客との「つながりの場」と支えるデジタル活用「良品計画」 第5章　店舗従業員を基点としたオムニチャネル戦略「ビームス」 第6章　“Omni-Guest Experience”を実践する「ルルレモン」 第7章　IMC を加速させるサードパーティー「バニッシュ・スタンダード」 第8章　オムニチャネル化における阻害要因の克服「レリアン」

3,300円

ケースブック オムニチャネルと顧客戦略の現在…

２０１７年全面施行の新個人情報保護法では、小さな会社も対象になります。必要な対応をすっきり解説。

1,760円

小さな会社の新個人情報保護法…

ミリオンセラー『買ってはいけない』のコンビが放つ…。食と生活を守り、育てるために、知っておいていただきたいいくつかのことがら。

1,430円

「賢い消費者マナー」教えます…

ドクター和田が処方する、営業マンのための読むクスリ。

1,320円

もしも精神科医が営業マンだったら…

「勘に頼らない技術を求めても、結局は勘に頼る部分が少なからずある」「過去の事例と比較しても、元のコストがまちがっていれば誤りの連続になるし、すぐに陳腐化する」そんなジレンマに悩む方のために、大規模システムを多数経験してきた著者が、最小限のコストで最大の効果を得る「勘と経験」の本質を教えます。

3,036円

コスパのいいシステムの作り方…

【概要】 〜商品企画を成功させるための七つ道具〜 本書のテーマである「商品企画七つ道具」とは、一般的に組織で実施されている商品企画を円滑に、また効率的に成功させるために用いられている「七つの道具(手法)」のことです。具体的には、商品企画プロセスを四つのプロセス(1調査・分析、2発想・統合、3選定・最適化、4移行・接続)に分類し、各プロセスの分析に有用な七つの手法(1インタビュー調査法、2アンケート調査法、3ポジショニング分析法、4アイデア発想法、5アイデア選択法、6コンジョイント分析法、7品質表)を体系化し、商品企画を円滑かつ効率よく行うための方法論です。 1992年に全国の著名な研究者が「“商品企画とマーケティング”ワーキンググループ」という研究グループを結成し、1994年に導き出された理論立ったマーケティング手法であり、この理論が提唱されてから2019年で25年目を迎え、既に理論の枠を超えて、実践的な手法として全国の組織にて導入されています。 また、2019年9月に実施された第28回品質管理(QC)検定2級にて「商品企画七つ道具」に関する問題が出題されるなど、品質管理において大変重要な手法です。 《本書の特長》 ▼これまでの書籍であまり扱われてこなかった「新たな価値創造や新商品開発マネジメントにおける商品企画七つ道具の役割や価値」などについて詳細に解説をしており、既に「商品企画七つ道具」を導入されている組織にとっても大変興味を惹く内容です。 ▼ここだけは押さえておきたいという実務的な要点、勘所（注意点）に焦点を絞り、各手順を表形式にまとめているため初学者にも理解しやすく、新入社員の教育から中堅社員・熟練社員まで幅広くご活用いただけます。 JSQC選書とは 「新・質の時代」における新たな品質論を各界に展開し広く啓蒙していくことを目的とし、普及啓蒙活動や推進運動の一つの形態とするシリーズ書籍です。 広い層の知識人に対して品質の意味・意義を説くために、興味ある時事をとらえつつ、品質にかかわる基本的概念・方法を説明します。敷居は低いものの中味の濃い一連の書籍というコンセプトのもと、品質の深遠なる概念を専門外にも分かりやすく解説する「高度教養講座」と位置付けられます。 第1章　商品企画七つ道具とは 第2章　商品企画七つ道具の各手法 第3章　市場環境の変化と商品企画七つ道具の変化 第4章　ターゲット顧客や対象商品が不明確な場合への適用 第5章　商品企画七つ道具を用いた商品企画の実践

1,870円

JSQC選書30　商品企画七つ道具…

ビッグデータの基本、Ｅｘｃｅｌを使ったビッグデータ分析手法、より高度な分析ソリューション（Ａｄａｍ-ＷｅｂＯＬＡＰ）活用による、本格的な分析まで。

3,300円

Excelからはじめるビッグデータ分析…

「できない子」だったはずなのに、BtoB営業として楽しく働きながら、最高年収6,602万円！　 ポイントは本音を素直に表現できるか、素直に人に甘えられるか!?　 元アイ・ビー・エム女性営業が、どんなに自信のない若手営業マンでも稼げる秘訣を、徹底的にわかりやすく教えます。　 　 コロナ禍以降、女性が職を失ったり収入減になったりと苦しい状況が続く中、男女平等に変わらず門が開かれているのが営業職。　 特に女性営業はお客様に好感を持たれやすかったり、周囲の人間を味方につけることで、　 男性営業マン以上に大きな成功を収められる可能性を秘めているのですが、　 成績至上主義の前では、ちょっとしたミスで自信をなくして、サクセスへの道を自ら閉ざしてしまう人も多いようです。　 　 ですが、営業の醍醐味はお客様にハッピーを届け、お客さまや仲間から愛され、味方を増やしていくことで、自分自身も幸せになること。　 巷には「ロジカルシンキング」などの小難しいビジネス用語で営業を分かった気になっている人も多いですが、　 本当の営業の現場で生きるのは、人と人の本音のコミュニケーション、エモーショナルな人間関係なのです。　 　 本書の著者は外資系IT大手・日本アイ・ビー・エムの営業マンとして、　 ほとんどノースキルの状態から、平均サラリー年収1800万円、最高年収6602万を勝ち得た人物。　 いい意味で目上のベテランの「おじさん」をうまく転がしながらハッピーを振り分けていく営業術に、「稼げる営業」の秘訣はあります。　 　 小難しいビジネス用語に振る舞わされずに、人間が本来持っているエモーショナル（感情）を　 うまく使って営業活動を成功させるためのノウハウが詰まっている一冊です。　 20〜30代のキャリアを積み上げたい女性営業から、若手のスキル不足・経験不足に悩んでいる経営者まで、ぜひ手に取ってお読みください。

1,650円

最高年収6602万円のBtoB営業ウーマンが教える　おじ…

苦情・クレームも「分類」すれば「正体」がわかる。金融機関に寄せられた５，０００件近くの苦情・クレームを分析、類型化。営業店で起こりうる「事例」を通じて対応の極意を修得する。

2,640円

事例に学ぶ苦情・クレーム対応の勘所…

ITやAIを駆使して、規制対応を企業戦略とせよ！ DXの基盤となり、企業のあり方をも変えるーー。新たな付加価値を創り出す革新のテクノロジーを詳説。 「レグテック」とは、規制とテクノロジーを融合した概念。金融業界が金融規制などの課題を解決する新技術がルーツである。AIやビッグデータなど先端のITを活用し、各国で異なる複雑な規制などに対応するコスト削減やマネーロンダリング（資金洗浄）対策といった課題解決をはかる。 「レグテック」に最も関心が高いのは金融業界だが、応用範囲はそれだけではない。コンプライアンス関連の負担増に悩んでいる法務部、爆発的に増える個人情報管理を迫られる一般企業、各国で細かく異なる規制を把握して商品に反映させる必要があるグローバル製造業、そして急速に発展するテクノロジーによって複雑化する問題に対応しなければならない規制当局側もレグテックに注目。 本書は国内外の豊富な事例を紹介しながら、どのような技術がどう活用されているのか、わかりやすく解説。 第1章 レグテックはどんな未来を描くのか 第2章 レグテックとは何か 第3章 レグテックの世界市場と日本の市場 第4章 レグテックの活用が進む業務 第5章 レグテック推進において直面する問題 第6章 規制ギャップをビジネス戦略にできるか 第7章 レグテック・エコシステムへの期待 第8章 ダイナミックな世界へと進化するレグテック 第9章 レグテック・イノベーションの実現に向けて

1,980円

レグテック・イノベーション…

イノベーションは社会実装ができて初めて価値を生み出すが、それは日本企業が不得手とするところでもある。その解決のカギとなるのが、人々が協調して新たな価値を生む未来のコミュニティ「共領域」である。

1,760円

「共領域」からの新・戦略…

小さな買い物も大きな買い物も決めているのは女性です。女心をぎゅっとつかむコツをつかんで売り上げを伸ばしてください！

1,650円

女心をつかむPOP＆キャッチコピー…

近年の経営環境の変化によりＩＴ投資マネジメントの必要性はますます高まった。本書は、経営のグローバリゼーション、ＩＦＲＳ、クラウドコンピューティングを取り上げ、それらのＩＴ投資マネジメントへの影響と改革を考察。

2,860円

IT投資マネジメントの変革…

データ分析ソリューションのパイオニア、データをアクションに変えるＢｕｓｉｎｅｓｓ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅソフトウェアの定番。レポート・ダッシュボード・分析ツール・Ｏｆｆｉｃｅツールにモバイルアクセスなど、ユーザにデータベースやシステムを意識させない分析システム構築のノウハウを解説。インメモリ・コンピューティング・ソリューションＳＡＰ　ＨＡＮＡへのアクセスも解説。

4,180円

SAP　BusinessObjects　BI　Platf…

「訪問する理由」をつくればラクになる！押しの営業が苦手でも、リクルートでＮｏ．１になれた！１０００人以上の新人を救った“腹落ち”ノウハウ満載。営業の恐怖の洗礼を乗り越える３０の処方箋。「明日、営業に行きたくない」が「これなら、訪問できるかも」に変わる具体策！

1,430円

「明日、営業に行きたくない！」と思ったら読む本…

ビジネス・プレゼンでよく使われる最新の基本表現１２００文例を、イントロダクション、ボディー、コンクルージョン、質疑応答の流れに沿って収録。実践に役立つ“使える”ビジネス英語を厳選、多くの例文を単文で表現しており、必要により組み合わせ自在に応用できる。

2,200円

英語でプレゼン

まだあなたは、わずかなアフィリエイト報酬に我慢しますか？それとも、リスク（資金、在庫）を負って開業しますか？リスクゼロ！さあ、ドロップシッピングで儲けよう。「ドロップシッピング」とはこういうものですよ、という総論は省き、すぐに実践可能な方法論にページを割いている。

1,650円

はじめよう！ドロップシッピング…

1,650円

「顧客満足経営」の極意…

沈黙／ギャラリー効果／シャットアウト／秘密録音／救援依頼…ａｎｄ　ｓｏ　ｏｎ！理不尽な客を撃退する最強話術一挙掲載！

1,430円

絶対にカスハラに負けない≪実践≫心理テクニック53…

発想・コンセプトづくりから戦略立案、プロモーション設計、プレゼンまでの全プロセスを解説する「企画づくりの教科書」です。音楽業界など読んで面白いケースをふんだんに盛り込んでおり、サクサク読めます。「漢字コンセプトピラミッド」「戦略ルートマップ」といった、著者オリジナルの使えるツールも紹介。企画担当になりたての新人から、基礎を確認し直したい現場リーダーまで役立つ内容です。ワークを通じ、仕事に役立つ実践力が身につきます。

946円

企画のつくり方

本書は、イラストや写真、記号やシンボル、そしてアニメーションなど、誰にとってもわかりやすい視覚イメージの情報を効率よく作成していく具体的な方法について詳しく紹介したものである。

2,090円

ビジュアル・コミュニケーション…

2,750円

経営情報システムとビジネスプロセス管理…

コストをかけずに、アクセス数を増やすコツはこれだ！現役ウェブサイト制作会社社長が“本音”で書いた、中小企業ならではの賢いホームページの作り方、リニューアル成功のカギ！

1,430円

なぜ、9割の会社のホームページは失敗しているのか？…

あなたは、接客の仕事が好きですか？また、販売の仕事を楽しんでいますか？もし「ＮＯ」なら、あなたは接客の楽しみ方を知らないのかもしれません。「接客販売」の仕事は、販売スタッフ自身が接客を楽しんでいないと、お客様を楽しませることはできません。お客様を楽しませることができる人は、自然に売上が上がり、その結果、ますます仕事が楽しくなっていきます。本書は、接客販売の仕事を楽しむためのポイントと、だれにでもできるちょっとした工夫の数々を紹介します。

1,540円

売れる販売スタッフはここが違う…

715円

広告と販売促進問題集…

特集：ガールズグループのデザイン 話題騒然の女性ヴォーカルユニットのクリエイティブを徹底検証！ 今の音楽シーンを牽引する大きな力となっているのが、「女性アーティストグループ」だ。 彼女たちは、単に“かわいい″だけではない、いわゆる「アイドル」といわれる域を飛び越え、 歌唱力やパフォーマンスにおける長けた才能を兼ね備えている。 その成功の背景には、彼女たちの凄まじい努力とともに、計算しつくされたアートディレクションや ブランディングが仕掛けられている。 彼女たちの個性を際立たせ、視覚的に強い印象を与える。 コンセプトの捉え方とともに、「デザイン」でどうみせるかがカギとなる。 今回のデザインノートでは、ガールズグループのデザインに着目。 アートディレクターを始め、プロジェクトに関わるクリエイターの裏側を探ることで、 時代のアイコンとしての彼女たちが、どのようにディレクションされ、 進化していくのかを、さまざまな角度から検証してみた。 ■CONTENTS 特集：ガールズグループのデザイン SPECIAL TALK 小杉幸一×佐藤詩織（欅坂46） アイドルをデザインするということ。 れもんらいふ 千原徹也 アーティストの等身大の魅力を表現する Little Glee Monster×川本拓三 / 石田有里恵 アイドルの王道を外さず“ももクロらしさ”を追求 週末ヒロイン ももいろクローバーZ×BALCOLONY. 常に変化を止めない、「BABYMETAL」の意思とデザイン BABYMETAL×田中紫紋 プロデューサーVSアイドル居場所を見つけるための戦い ゆるめるモ！×田家大知 女性に対する私的な視点を、写真家として表現する 青山裕企 対談　青山裕企×川名 潤 欅坂46上村莉菜のグラビアページ制作現場に密着！！ アイドル・女優の革命的グラビア＆活字マガジン「B R O D Y」 連載：佐藤可士和の視点とデザイン 「独自の視点を持った演出で、人の心を動かす体験を創り出す」 宮本亜門（演出家）×佐藤可士和 ****************************************************************** 特集：ガールズグループのデザイン SPECIAL TALK 小杉幸一×佐藤詩織（欅坂46） アイドルをデザインするということ。 れもんらいふ 千原徹也 アーティストの等身大の魅力を表現する Little Glee Monster×川本拓三 / 石田有里恵 アイドルの王道を外さず“ももクロらしさ”を追求 週末ヒロイン ももいろクローバーZ×BALCOLONY. 常に変化を止めない、「BABYMETAL」の意思とデザイン BABYMETAL×田中紫紋 プロデューサーVSアイドル居場所を見つけるための戦い ゆるめるモ！×田家大知 女性に対する私的な視点を、写真家として表現する 青山裕企 対談　青山裕企×川名 潤 欅坂46上村莉菜のグラビアページ制作現場に密着！！ アイドル・女優の革命的グラビア＆活字マガジン「B R O D Y」 連載：佐藤可士和の視点とデザイン 「独自の視点を持った演出で、人の心を動かす体験を創り出す」 宮本亜門（演出家）×佐藤可士和

1,760円

デザインノート No.80

新たなステップのための実践理論をマスターする「きほんのき」。グループのリーダーかつ成功者である社長を納得、満足、感動させるアプローチの具体的方法と、最低限知っておかなければならない経理の基礎知識や話力を実戦で使えるようにまとめている。

990円

法人保険驚異のダイヤモンドアプローチ…

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