今、求められるのは、個人の力で未来を切り拓き、未来を創造し続ける「未来経営力」 生命知を大きな柱としたうえで、デジタル技術が著しく発展し続ける現代社会を「人間組織・社会」「デジタル技術による社会変革」「商売の日本史からみた経営戦略」という観点で多角的にとらえ、デジタルと生命知の両輪によって「未来を経営する」ための具体的な方法と道筋を提示する意欲作。 一橋大学大学院　野中郁次郎名誉教授との特別鼎談も掲載!! 本書は、デジタル社会の未来、生命知と日本文化の関係、デジタルと生命知がもたらす未来経営について、科学技術と経営戦略の両側の視点からまとめた「未来経営論」です。 生命知を大きな柱としたうえで（序章）、デジタル技術が著しく発展し続ける現代社会を、人間組織・社会（第一部）、デジタル技術による社会変革（第二部）、商売の日本史からみた経営戦略（第三部）、という観点で多角的にとらえ、デジタルと生命知の両輪によって「未来を経営する」ための具体的な方法と道筋を提示します（第四部）。 序章　混沌とした世界に秩序を与える生命知 第一部　生命知がもたらすデジタル時代の組織変革 第1章　混沌とした世界を生き抜く生命知と組織の力 第2章　停滞した組織に宿す生命知 第3章　デジタル変革を実践する生命知 第二部　生命知がもたらすデジタル社会の人間らしさ 第4章　デジタル変革による秩序がもたらす人間らしさ 第5章　デジタル変革の歴史が見落とす身体と創造性 第6章　デジタル技術が切り拓く身体と創造性への新たな可能性 第7章　身体による創造性を発揮する未来経営 第三部　生命知の観点から商売の日本史を紐解く 第8章　生命知なき競争戦略の限界と顧客起点の経営戦略の台頭 第9章　江戸期の商人たちの経営哲学にみる生命知と持続可能性 第10章　商人の生命知に学ぶ持続可能な事業創造 第11章　デジタルテクノロジーの開発・活用事例に学ぶべきこと 第四部　デジタル×生命知がもたらす未来経営 第12章　デジタル×生命知がもたらす豊かな循環社会 第13章　デジタル×生命知がもたらす経営戦略 第14章　デジタル×生命知がもたらす人間らしい未来 第15章　デジタル×生命知がもたらす未来経営の実現に向けて 終章：特別鼎談　「知的な真剣勝負」で本質をつかめ〜野中理論に問う未来の創り方 　　　　　　　　　野中郁次郎×松田雄馬×浅岡伴夫

2,970円

デジタル×生命知がもたらす未来経営…

広告をコミュニケーションとして捉える現在の研究動向をふまえ，全体像を捉えつつ各領域の重要理論や知見を幅広く解説する手引書。広範にわたる広告研究の領域をバランスよく紹介し，広告をより学際的な眼で見わたし，専門的に考察するための必携書になっている。 序　章　ホリスティックな広告理解のために 　第1部　社会科学のなかの広告研究 第1章　現代経済学のなかの広告理解 第2章　現代法学研究から見た広告規制 第3章　経営組織論からの広告理解 第4章　企業会計と広告 　第2部　人間科学のなかの広告研究 第5章　広告と社会学 第6章　広告と社会心理学 第7章　ジェンダー研究と広告表現 第8章　広告への物語論的アプローチ 第9章　コミュニケーション論的広告理解 　第3部　広告の歴史的理解 第10章　日本の産業史と広告 第11章　広告の社会史 第12章　広告表現の史的研究 第13章　メディア社会の宣伝・広告・広報 　第4部　マーケティング論と広告研究 第14章　日本のマーケティングと広告 第15章　ブランド論と広告 第16章　販売促進と広告 第17章　広告計画のマネジメント 　第5部　広告論の新地平 第18章　現代の情報環境と広告のゆくえ 第19章　コンテンツ産業として見た広告表現制作 第20章　広告研究のアイデンティティ問題

4,180円

広告コミュニケーション研究ハンドブック…

2,530円

消費者行動論

課題に合わせたソリューションを提案し、顧客のビジネスを成功へと導くには？特定領域の技術と顧客のビジネスに精通し、技術的な側面から営業をサポートするには？ソフトウェア開発からビジネス開発へキャリアチェンジするための成功法則！

2,640円

ソリューションエンジニアの教科書…

サイバーセキュリティは従来のIT管理項目から、いまや経営を守るリスクマネジメント最重要課題の一つとして、新たなフェイズにシフトし、「受動的な“防御”」ではなく「能動的な“検知”や“対応”」のインテリジェンスが求められる時代に入った。ますます高まるサーバーリスクにたいして、企業組織内で経営者および経営と現場の調整職務者の負担と混乱を解決する、いま最も求められる最新ガイド。 第1章　健全な経営を支えるサイバーリスクマネジメントの展開 第2章　ゼロトラスト時代の情報セキュリティガバナンス 第3章　サイバーリスクの根本原因となる脅威と脆弱性 第4章　多種多様な既知のサイバー攻撃と、その技術的対応策 第5章　新たな取組みと日々巧妙化する未知のサイバー攻撃への技術的対応策 第6章　グローバル環境におけるセキュリティガイドラインの変遷 第7章　サイバーリスクマネジメントに求められる説明責任

3,564円

決定版　サイバーリスクマネジメント…

1,980円

サービス接遇検定「2級・準1級」突破…

2,420円

KPI・目標必達のコンテンツマーケティング…

ポストからお茶の間へ一直線。チラシは既読率100％の最強の集客マーケティングツールだ！ 効率よくかつ的確なターゲットマーケティングツールとして個人事業主や中小企業はもちろん、大手企業でも継続的に採用され続けているチラシ。 本書では、47都道府県を対象にポスティングサービスを展開する株式会社 BE Messenger 代表取締役社長が、ネット時代にマッチするポスティングによる集客のマーケティングメソッドを詳しく解説する。 さらに都内で14店舗のフランチャイズ「THANKS PORT」を展開する著者が、ポスティング事業への参入を目指す事業主に向けて、成功のノウハウも公開している。 第1章　ネット時代のポスティングがかなえる未来 第2章　QRコード×チラシで超効率的マーケティングを可能にする 第3章　これがポスティングマーケティングのノウハウだ 第4章　湯本流新時代のポスティング活用法 第5章　ポスティングをコミュニケーションビジネスにする 終章　自宅ガレージから始められるポスティング事業

1,650円

その手があったか！　ポスティング大全…

転校、引越し、転職など、人生における大きな変化を求めるとき、私たちは少なからず「環境を変える」という選択を考えるものです。実際に、著者も何度も環境を変えていきましたが、一向に自分を変えられず、人生が上向くこともありませんでした。数多くの失敗を経て、寺田さんは環境の変化よりも大事なことに気づきます。それは、自分自身との向き合い方を変えること、そして、新たな環境で出会う人からの言葉の受け取り方を変えることでした。この本では、女優からMCに転身した著者による、「自分を変えるための思考転換」と「自分を変えるきっかけになった『話し方』のノウハウ」をお伝えしていきます。

1,628円

自分を変える話し方

ツタワル×ツナガル×ツクル。プレゼン、ビジネストークから日常の人間関係まで！「説明」や「説得」のテクニックでは、もはや人は動かない。２０万人の心を震わせた感動プロデューサーが教える２１世紀版「人を動かす」作法。

1,650円

感動力の教科書

コロナ禍で加速したデジタル社会でどう戦うべきか。アクセンチュアが幹事を務め、DXに精通した事業会社・金融機関・弁護士等多彩な講師を招いた京都大学人気講義を書籍化。

4,180円

DX時代の日本企業の戦い方…

「話し方上手」たちは、「技術」より、「らしさ」を重視する。 あの“炎の講演家”鴨頭嘉人に「この男のスピーチ力は、危険レベル」と言わしめた講演家・コーチが伝授！ ■どんなに「口ベタ」でも「あがり症」でも、これで自分らしく「弾む会話」ができるようになる。 ◎一流の会話術に共通する法則 ◎あなたは、自分軸？　他人軸？ ◎話が伝わらない人の9割がやっていること ◎自分の気持ちをきちんと伝える話し方の法則 ◎自分はどのタイプ？　タイプ診断チェックシート ◎タイプ別の会話術 ◎会話の達人への第一歩は自分について理解から ◎誰も教えてくれなかった信頼関係の作り方 ◎聞き方を磨くと弾む会話ができる ◎傾聴「はひふへほ5段階活用」 ◎相手の心を開く聞き方 ◎話の聞き方NG集 ◎自分の体験を武器に変える ◎会話が弾む3つの質問テーマ ◎相手の未来を見せてあげられる人が超一流 ……and more！

1,870円

会話の達人が大切にしていること…

小さな買い物も大きな買い物も決めているのは女性です。女心をぎゅっとつかむコツをつかんで売り上げを伸ばしてください！

1,650円

女心をつかむPOP＆キャッチコピー…

「イノベーション」は実は誰でも起こせる。これを商品開発はもちろん、製造、流通過程にまで広げ、さらには企業経営全体を刷新し、魅力溢れる商品を継続的に生み出す組織をつくり上げる。このコンセプトと手法が「デザイン思考」だ。ＧＥ、Ｐ＆Ｇ、アップルなど海外の一流企業が続々成果を上げたノウハウの核を第一人者が徹底伝授。日本のモノづくりに革新をもたらした現場の教科書に、新章を増補した決定版。

770円

デザイン思考の道具箱…

プロジェクト責任者はどのような心構えでプロジェクトに向き合い、どのような判断基準でものごとを考え、どのように行動すればいいのか。新世代電気自動車「ｉ-ＭｉＥＶ」開発プロジェクト・マネージャーの実践手法とは？

1,760円

成功する新商品開発プロジェクトのすすめ方…

あなたなら、ブタの写真をどう売りますか？ 本書で、自己紹介から取引の成立、顧客の関係管理まで、あらゆる場面で活用できる効果的なセールス・ストーリーづくりのテクニックが学べます。 2015年5月、オハイオ州シンシナティのアートフェアで、著者は“泳ぐブタ”の写真を見つけました。バハマ諸島の無人島に暮らすこのブタたちは、島にエサとなる食べ物がなかったため、別の島の人が岸から数十メートルのところに捨てていたキッチンの残りものを得るため、泳ぎを必死で覚えたそうです。島は現在、“ピッグ・アイランド”としても知られています。この話を聞いた著者はいいました。“これを買おう”。 ストーリーを語れば、相手をリラックスさせ、その感情に働きかけ、自分を記憶に残し、特別な存在にさせ、信頼関係が築けます。何より、ストーリーで“もの”が売れます。すぐれたセールス・ストーリーなら、さらに多くを売ることができます。効果的なストーリーづくりのテクニックを学べば、営業のみならず、自己紹介、スピーチ、面接など、さまざまな場面で応用が可能です。 【本書の内容】 セールス・ストーリーを語る理由 相手がリラックスする／信頼関係が築ける／相手の感情に働きかける／自分を記憶してもらう／製品の価値が増大する／人から人へと伝わる／自分を特別な存在にする　他 パート1　どのようなセールス・ストーリーが必要か、いつ語るべきか どんな仕事をしているかを説明する／意欲を起こさせるストーリーとは／バイヤーに口を開かせ、ストーリーを語らせる5つの方法／自分の会社のストーリー／自社製品のストーリー／顧客の成功ストーリー／顧客を熱烈なファンにする　他 パート2　セールス・ストーリーのつくり方 目的を設定する／成功や失敗したできごとを探す／選ぶ／効果的なストーリー構成／主人公の望みは何か／4つの“W”／心に訴えるものにするテクニック／うまく感情を使うやり方／驚きを配置する／ストーリーの長さ／口頭で伝える効果／ストーリーを練習する　他

1,760円

ゼロからつくる営業ストーリー…

ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔの初心者も安心。プレゼンテーションの魅力を高めるテクニックが満載。イラスト素材集や、グラフ図の作成に役立つ市販ツールの活用方法がわかる。

2,640円

QCサークルのためのPowerPoint実践テクニック…

顧客行動の型を理解すれば、商品を魅力的にするヒントが見えてくる。米国ビジネススクール教授が教える消費者行動論の基本テキスト。

3,080円

消費者行動論

ヨーロッパの街を歩いていると、目につくのは可愛い看板。 文字が読めなくても、その形で何のお店かわかるようになっている。 分かりやすくデザインされているにも関わらず、町の風景に溶け込む看板を掲載。 ヨーロッパ各地の街角であつめた、800を超える「看板図鑑」。 ヨーロッパの街角には、心ときめくアートがあふれている！ 看板を中心としたユニークな路地裏のアートたち。 ヨーロッパの22ヶ国を旅して集めたコレクションの中から、約800枚の写真を厳選し、 「業種別」「形状別」「モチーフ別」のカテゴリーに分類。 さらに「お菓子・パン」「カフェ・レストラン」「ファッション」「黒板・プレート」 「矢印・標識」「壁オブジェ」「自転車・バイク」「人形・おもちゃ」「ヒト型」「ネコ」など37のジャンル別に紹介。 まさに「図鑑」となる充実のラインナップ。豊富な実例は、お店づくりや町づくりの貴重な資料にも最適。 西欧〜北欧〜東欧、女性ならではの感性で切り取られた、美しくアートなオブジェや街角のシーンの数々。 ページをめくっていくと、まるでヨーロッパの古い石畳の通りをゆっくりと歩いているような感覚に！ さぁ、あなただけの宝ものを見つけに、心踊るヨーロッパの街角美術館へ！

3,080円

ヨーロッパの看板図鑑…

主婦からポーラレディへーーそして、76歳にして凄腕経営者に！全国に13万人いるポーラレディの頂点を極める大阪の女性経営者が、その究極のマネジメント術を明かす。シンプルで「とにかく明るい」ポジティブ・マネジメントに共感必至！！仕事が50倍うまくいく、心震える感動の書！ 主婦からポーラレディへーーそして、76歳にして凄腕経営者に！ 全国に13万人いるポーラレディの頂点を極める大阪の女性経営者が、その究極のマネジメント術を明かす。 シンプルで「とにかく明るい」ポジティブ・マネジメントに共感必至！！ 仕事が50倍うまくいく、心震える感動の書！ 序章…”清”と書いて”さやか”と申します。 01／25　腹に決める。 02／25　夢を現実にする計算をする。 03／25　脳に刷りこむ。 04／25　腐る前に動く。 05／25　上を見続ける習慣をつける。 06／25　今の人、より、今からの人。 07／25　疑うよりも受け入れて。 08／25　出し惜しみしない。 09／25　相手の求める顔を見せる。 10／25　現場声がけ第一。 11／25　怒るのは明日、褒めるのは今日。 12／25　負けてあげる。 13／25　人は反れていくものと心得る。 14／25　命令より意見。 15／25　とことん遊ぶ。 16／25　苦しい時は原点回帰。 17／25　熱いうちに決める。 18／25　女性の組織では、王子さまになれ。 19／25　一人より二人。 20／25　上に立つなら着ぐるみを。 21／25　サファリパークのようなチーム作り。 22／25　無理しない。 23／25　階段はジム。 24／25　部下と子供は同じ。 25／25　感謝を忘れないこと。 取材を終えて…土本真紀

858円

全国13万人　年商1000億円　ポーラレディ　頂点のマネ…

カテゴリーごとに分類し、体系的な方法論を提示する。欧州などで活用されている苦情対応専門の解説書である。企業としての方針を明確化するために活用できる。合理的な構造を持った仕組みが構築できる。顧客重視の仕組みによって一貫した対応をすることができる。

6,600円

苦情マネジメント大全…

グローバル経済を人々の〈こころ〉で読み解くーー。異文化マーケティング必読の一冊 以下の学会賞を受賞しました ●2022年度 異文化経営学会賞（著者部門） ●2022年度 日本商業学会賞（奨励賞） ●2021年度 日本マーケティング学会「日本マーケティング本 大賞」準大賞 以下の雑誌で紹介されました ●『RADIANT』2021年 Issue 14（刊行情報） ●『宣伝会議』2021年5月号（著者インタビュー） ●『九州大学ビジネス・スクール ニューズレター』2021年第34号（書評） ●『マーケティングジャーナル』2022年42巻2号（書評） ●『立命館アジア・日本研究学術年報』2023年4巻（書評） 以下の大学で講演が行われました ●東京大学東アジア藝文書院（2022年11月29日） 保護主義的な潮流を背景に、注目を集めるカントリー・バイアス（外国に対する先入態度）。グローバル化によって外国がより身近になる中、世界の「解像度」を上げる一冊。 【推薦のことば】 消費者の心理は、国家や文化の違いによって左右される。そうした違いを理解することなく、真のグローバル化に乗り出すことはできない。本書は、多文化社会の認知構造を解明する手がかりを私たちに与えてくれる。--恩藏直人（早稲田大学商学学術院教授）

4,400円

多文化社会の消費者認知構造…

「自宅にいながらパソコンで月に３０万かせぐ」-少し前までホームページさえ持っていなかった普通の専業主婦が、ちょっとしたきっかけでパソコンを始め、アフィリエイトプログラムに出会い、そして人生がガラリと変わりました…。

576円

主婦もかせげるパソコンで月収30万…

BMWを20年以上、エモいコピーで売り続けた伝説のコピーライターが、 「ChatGPTを使った売れる文章術」を伝授。 「え?!　こんな簡単に、プロっぽいコピーが書けちゃうの！」と 驚愕すること必至。 ChatGPTビギナーでも、広告の素人でも、心配はいりません。 「人の心を動かす6つの手法」で、 ChatGPTの書いた文章が 名人級のコピーに生まれ変わります。 著者40年にわたるコピーノウハウと、 ChatGPTのパフォーマンスが融合した奇跡の文章術。 企業の宣伝担当者、ネットショップ経営者、街の店主など、 「モノを売りたい」人はもちろん、 「自分を売り込みたい」就活中の学生さんも、 ぜひご一読ください！ この文章術を知るか知らないかで、 あなたのビジネスが変わります！ ひょっとしたら、 あなたの人生が変わるかもしれません。

1,815円

ChatGPT　売れる文章術

店長・リーダーは業務も多く、スタッフ育成だけに時間をかけてはいられないでしょう。しかし、スタッフは指示だけでは動きません。きちんと気づきを与え、行動を導き、結果を出させて、自信をつけさせることで、「売れる販売員」に育っていきます。断られにくいアプローチ法、お客様にイメージを持たせる質問力、オリジナルの接客トーク、お客様の心に残る見送り法、自信が育む「売れる心」。この５つのステップを踏んで、売上に結びつきやすいスタッフの「伝える力」を育み、３ケ月で「接客力」を強化する方法を公開します。

1,540円

スタッフの「接客力」を強化する5つのステップ…

1,980円

フェイスブック若き天才の野望…

880円

トークいらずの営業術…

中小企業を中心にこれまで700社以上ものシステム構築を行ってきた、 株式会社ジョイゾー代表・四宮靖隆氏が、 ◎中小企業がIT化を図るときの進め方 ◎要件定義の方法 ◎簡単に導入できるクラウドサービスの紹介 ◎外部のシステム開発会社の探し方・付き合い方 ◎社内の調整、運用方法 などを伝える一冊。

2,090円

御社にそのシステムは不要です。…

レジェンドやカリスマの自慢話や武勇伝は、もういいです。「新規か既存か」「質か量か」など、仕事の悩みがスッキリ解決。４０００社が結果を出したすごい方法。

1,540円

普通の人でも確実に成果が上がる営業の方法…

3,080円

商品開発と感性

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