人はどのようなとき、どのような条件で、趣を感じるのか。日常生活の様々な場面や、美術作品、文学作品などから感じられる「情趣」について、消費の美学や心理学の視点からアプローチすることで、新たな知見を提示する。

2,970円

日常生活の中の趣

「お金がない」「時間がない」「興味がない」-嫌な“断り文句”にさようなら！アプローチを「３つの段階」にわけて各段階で適切な質問をしていくと、お客様は自然と商品が欲しくなる。やっかいなアプローチが、楽しみのアプローチに変わる！

1,540円

アプローチは「質問」で突破する！…

欧米で２４０万部を突破！「２×２＝６」に続く待望の翻訳出版。ビジネスの悩みと疑問。９９の解決策。読めば、あなたは必ず変わる。

1,606円

Q＆A×99

4,620円

ビジネス統計学（上）…

ネットで売れたあのヒット商品の、知られざる裏側の仕掛けとは？ モノ余り時代と言われる一方で、ネットをきっかけに 爆発的にヒットする商品が生まれています。 カルビー「フルグラ」、煎餅ブラザーズ、「Coyori」美容液オイル、 藤巻百貨店「Journey」、マルイ「ラクチンきれいシューズ」など、 記憶に新しいあの商品は、裏側にどんな仕掛けがあったのでしょうか。 商品開発からプロモーション、チーム、リピート施策、そしてネットの テクニックまでを、EC専門メディア「ECzine（イーシージン）」が徹底調査しました。 【内容】 ●特集　ヒット商品の編み出しかた ・カルビー「フルグラ」大逆転のヒミツ ・弟が焼き、兄が売る　Senbei Brothers（煎餅ブラザーズ） ・データを使わない商品開発　JIMOS「Coyori」 ・人工知能が接客するバッグ　藤巻百貨店「Journey」 ・履きやすい靴のオムニチャネル戦略　マルイ「ラクチンきれいシューズ」 ●ECスタープレイヤーに聞く「売れるEC運営者の仕掛け」 ーーオイシックスCMO 西井敏恭さん ●ECテクノロジー最新トレンド Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Facebook、Twitter、Instagram、 LINE、動画、オムニチャネル……and more

1,650円

ECzine 売れるECサイトのすごい仕掛け…

運用管理のプロを目指す人の登竜門、 「JP1認定エンジニア」試験のロングセラー学習書！ JP1認定資格は、シェアNo.1のシステム運用管理ソフト、日立の「JP1」に関する知識やスキルを証明する資格です。 本書は、エントリーレベルにあたるJP1認定エンジニア試験の学習書で、2019年5月に開始されたVersion 12試験に対応しています。 JP1の製品カテゴリーに従った章構成と、多数の図や画面により、入門者でもJP1の機能を把握しやすいように解説しています。 また、各章末には練習問題、巻末には3回分の模擬試験を収録し、万全の試験準備ができる「テキスト+問題集」となっています。 試験直前チェックシート 序章　JP1認定資格制度の概要 　0.1　JP1認定資格制度とは 　0.2　受験申し込みから認定までの流れ 第1章　JP1の概要 　理解度チェック 　1.1　システム運用とは 　1.2　「JP1」とは 　1.3　JP1の製品体系 　練習問題 第2章　Intelligence 　理解度チェック 　2.1　Intelligenceの概要 　2.2　統合管理 　2.3　統合オペレーション 　2.4　通報管理 　2.5　ITサービス管理 　2.6　ITプロセス管理 　2.7　IT運用自動化 　2.8　運用自動化 　2.9　運用ナビゲーション 　練習問題 第3章　Intelligent Monitoring 　理解度チェック 　3.1　Intelligent Monitoringの概要 　3.2　インフラストラクチャ管理 　3.3　運用分析基盤 　3.4　パフォーマンス管理 　3.5　稼働性能管理 　3.6　ネットワーク管理 　3.7　ネットワークノードマネージャ 　3.8　システムリソース/プロセスリソース管理 　3.9　機器管理 　練習問題 第4章　Intelligent Automation 　理解度チェック 　4.1　Intelligent Automationの概要 　4.2　ジョブ管理 　4.3　ジョブスケジューラ 　4.4　運用情報印刷 　4.5　ジョブ定義情報の一括収集・反映 　4.6　ERP連携 　4.7　ファイル転送 　4.8　高速大容量ファイル転送 　4.9　スクリプト言語 　4.10　電源管理 　4.11　クライアント業務自動化 　4.12　バックアップ管理 　4.13　バックアップ管理（マルチプラットフォーム環境向け） 　4.14　バックアップ管理（Windows環境向け） 　練習問題 第5章　Intelligent Governance 　理解度チェック 　5.1　Intelligent Governanceの概要 　5.2　資産・配布管理 　5.3　IT資産・配布管理 　5.4　リモート操作 　5.5　セキュリティ管理 　5.6　情報漏えい防止 　練習問題 模試　模擬試験 　第1回 模擬試験 問題 　第1回 模擬試験 解説 　第2回 模擬試験 問題 　第2回 模擬試験 解説 　第3回 模擬試験 問題 　第3回 模擬試験 解説 付録　参考資料 　主なJP1製品一覧 　プラットフォーム 　参考リンク 　JP1認定資格講座

3,520円

IT Service Management教科書 JP1…

レスポンス広告の考え方から実践方法まで徹底解析。

2,090円

確実に販売につなげる驚きのレスポンス広告作成術…

本書はプレゼンテーションスキルのみならずマネジメントスキルも磨きながら、初心者でも段階的にスキルを発展させられるようデザインした。大学生はもちろん、高校生や社会人の方にも絶好のプレゼンテーション入門書。

2,090円

大学生からのプレゼンテーション入門…

逆境を楽しみ尽くす！ 澤邊芳明の人生は、大学入学直前の1992年に突如暗転した。バイク事故によって頸髄を損傷。首から下は動かない。入院生活で幾度も絶望に打ちひしがれた末、ある思考に辿り着いた。 「俺は障害を受け入れない」 事故前の身体に戻ることは難しい。ならば社会そのものを変えようーー澤邊が「ポジティブスイッチ」を初めて意識した瞬間だった。 病室で、インターネット登場前のパソコンに情報技術の可能性を見抜き、ほぼ独学で習得。復学後、ワントゥーテンを京都に創業した。ネット広告で躍進を経て、東京進出。現在は、AIやXRなどの最先端テクノロジーを駆使するクリエイティブ集団として世界の注目を集める。 1ミリも体を動かせない経営者は、それゆえに自由を希求し、世界を動かし続ける。事故から約30年に及ぶ道のりを綴った本書は、異端経営者のビジネス立志伝にして、知的武装を可能にする思想書でもある。 特異な人生を歩んでいるように見える。しかし、彼が「ポジティブスイッチ」とよぶ問題解決アプローチは、「誰にでも再現できる」と澤邊は言い切る。 ＜私がお伝えしたいのは、ポジティブでいるということはあくまでスキルであり、誰でも習得できる思考法だということです＞--本書より 【編集担当からのおすすめ情報】 いま著者は強烈なデジャブを感じています。「この抑圧された状態、あのときと似ている」。コロナ禍以降、他者との接触が制限された若者たちに、もしくは経済成長を止めた日本に行き場をなくす彼らに、事故当時の自らを重ねることもあるそうです。では、絶望から抜け出すためにはどうすればいいのか。本書にはそのメソッドが、実体験とともに綴られています。車イスに乗って、デジタルテクノロジーの先頭を疾走する著者による、初の自叙伝です。

1,650円

ポジティブスイッチ 絶望からの思考革命…

地域の魅力を全国に発信！最新トレンドがわかるデザイナーズ・ポートフォリオ。

6,380円

進化する！地域の注目デザイナーたち…

「みんなに売れるモノ」はもう作れない。では、開発者はどうすればいいのか。 収入が高いにもかかわらず、毎日カップラーメンを食べる人がいました。お湯を入れて3分待つところを8分待ち、麺がスープを吸って柔らかくなったときが食べ頃だと言います。しかしスープは飲みません。かやくも自分の好きなものだけしか食べません。 こんな変わった消費者の意見を元に、新しいカップラーメンをつくります。どんな商品が生まれるのでしょうか。 大量生産・大量消費時代が終わり、マス向けではなく「個人」に寄り添った商品づくりが必要だと言われます。たった一人のこだわりを満足させる商品を作り出し、そこから共感が生まれる。これが新しい時代のイノベーションの公式なのです。 第1章　1人のリアルな人間を中心に据える 第2章　「スタートライン」と「ゴール」を決める 第3章　「こだわりの種」を見つけ出す 第4章　ユーザーを巻き込んだ商品開発 第5章　修正を繰り返して価値を育てる

1,650円

インサイト・ドリブン…

「置いておくだけ」「渡すだけ」「郵送するだけ」でお客さんを呼び、ファンができ、売上に直結！どのような色を使えば目を惹くか？どんなサイズが使い勝手がいいか？どのようにレイアウトすれば記憶されるか？視覚に訴えて“直感させる”ノウハウがわかる！

1,958円

伝え方のプロが教える売上倍増販促物のつくりかた…

思わず手に取りたくなる、買いたくなる商品には、優れたキャッチコピーやセールスコピーが付き物です。 こうした売れる商品、思わず買いたくなるコピーライティングの100の法則をまとめ、解説していきます。 第1章 コピーライティングの基礎知識 第2章 必ず押さえておきたいライティング技術 第3章 読まれるセールスライティング技術 第4章 購買につなげるレイアウトの法則 第5章 精読率を上げるキャッチコピーのつくり方 第6章 デジタル時代のコピーライティング 第7章 マイクロコピーはコピーライティングの新セオリー 第8章 マイクロコピーから学ぶ　言葉の技法 第9章 覚えておきたい広告心理学

1,760円

コピーライティング100の法則…

いずれも「モノを売る」営業スタイルで、提案営業をやってしまっている典型。これでは、提案営業でなく、提案営業風である。本書はビジネスの成果に結びつけていくためにすべきこと、やめることを明らかにしつつ、本物の提案営業のやり方を解説していく。

1,540円

本物の提案営業

苦情・クレームも「分類」すれば「正体」がわかる。金融機関に寄せられた５，０００件近くの苦情・クレームを分析、類型化。営業店で起こりうる「事例」を通じて対応の極意を修得する。

2,640円

事例に学ぶ苦情・クレーム対応の勘所…

リモート時代における広報の基本やノウハウをイラストや図解でわかりやすく解説し、網羅的にまとめた。 序　章　広報の仕事は「会社の身だしなみ」の演出 第1章　記事の基になるネタ（素材）を見つけよう 第2章　メディアを協力者＆評価者に！ 第3章　記事の出方・出し方と発信のコツ 第4章　リモート時代でもメディアに喜ばれるニュースリリース（NR）とQ＆A作成の極意 第5章　お手本NR添削「Yes&But3ポイント」 第6章　リモート時代に起こる”もしも”のための適切な危機対応とは 終　章　真人間を目指す広報の「真のお仕事15」の心得 巻末資料

2,750円

すぐ　よく　わかる　絵解き広報…

ブランディングを無視した「PV至上主義」「CPA至上主義」の時代は終わる。 WELQ事件、漫画村、フェイク広告、アドフラウド……悪質なネット広告の闇から抜け出すために。 生き残る広告主・代理店・メディアが進むSDGs／DX時代の広告の在り方！ 〈内容紹介〉 ネット広告費がついにテレビ広告をも抜いた現代。しかし、「PV数さえ稼げれば何でもよい」という感覚の下、悪質な広告やメディアが蔓延する事態となっている。広告団体、広告代理店、ウェブ・プラットフォーマー、ネット・メディア……取材を通じて明らかになった、広告の問題と解決策。ブラックボックス化した悪質なネット広告の世界からブランドを守り、健全化していくための道筋を伝える。 〈本文から〉 広告が嫌われるのは、金儲けのツールだから。欲望を躍起になって刺激するだけなら、そう言われても仕方ない。だが、広告がコンテンツに紐づく場所に立ち戻ることで、欲望の喚起とは違う役割にシフトしていくのではないか。 ーー欲望ではなく、互いに必要とする、人びとと企業を結びつける装置。元々の広告の役割はそこにあるはずだし、これからもう一度、広告はそういう落ち着いた存在になっていくのではないかと思うのだ。 （「Last Capter：これからの広告の在り方はどうなるか？」より） 〈主な取材対象者〉 日本インタラクティブ広告協会（JIAA）　／　日本アドバタイザーズ協会（JAA）　／　朝日新聞社　「withnews」副編集長 朽木誠一郎氏　／　NHK 報道局ネットワーク報道部チーフ・プロデューサー 蔵重龍氏　／　ADKマーケティング・ソリューションズ デジタルビジネスプロデュースセンター長 清家直裕氏　／　スマートニュース　執行役員広告事業担当　川崎裕一氏　／　メディアジーン CEO 今田素子氏　／　講談社 ライツ・メディアビジネス局局次長 長崎亘宏氏

1,760円

嫌われモノの〈広告〉は再生するか…

力強いワンフレーズが人を動かす！ 言葉の使い方を変えるだけで あなたの評価と年収はどんどん上がる。 たった「ひと言」で周囲の反応が一気に変わる □強烈な印象を与える □場の空気をつかむ □会話の流れを変える □主導権を握る □議論の方向を操る 影響力と説得力を身につけるためのテクニックを大公開 コピーライターが教える 人生を劇的に変える 短くて強力なワンフレーズのつくり方 ○本書の内容 第1章　3秒のフレーズが人生を変える 第2章　初対面で強い印象を残すコアフレーズ 第3章　会話の空気を一瞬で変えるエッジフレーズ 第4章　会議の方向を操るトリガーフレーズ 第5章　プレゼンやセールスで刺さるキラーフレーズ 第6章　スピーカーとして大勢に影響を与えるワンフレーズ

1,650円

短い言葉を武器にする…

「いいね！」集めやFacebookページだけじゃない！売上直結のFacebook広告活用ノウハウ集！ 本書は、Facebook広告を使って、顧客に直接的にアプローチして、商品購入や会員登録に直接結びつけることを目的とした、広告出稿・運用・効果分析のノウハウ解説書です。 「『いいね！』を増やす」「動画の再生数を増やす」といったアプローチとは違う、Facebookを広告メディアとしてビジネスに生かすノウハウを、Facebook広告活用の第一人者が解説。「最適な見出しや画像を選ぶには？」「ターゲティングの精度を高めるには？」「どうやって効果を測定する？」といったFacebook広告の運用上の手法をわかりやすく説明します。 「Facebook広告のいい運用方法が知りたい」「一度やってみたけれど上手くいかなかった」というマーケティング担当者必見の1冊です！ ■Chapter 1 Facebook広告の基本を知ろう ■Chapter 2 Facebook広告を出稿しよう ■Chapter 3 効果的な広告出稿の考え方 ■Chapter 4 効果的な広告出稿の準備 ■Chapter 5 広告の効果を測定しよう ■Chapter 6 Facebook広告のさらに高度な機能を使いこなそう

1,760円

Facebook広告運用ガイド…

自主的な社会参加を促す、これからの情報発信論。

1,999円

DX広報

本書は、『対訳 ISO/IEC 27001:2013（JIS Q 27001:2014）情報セキュリティマネジメントの国際規格［ポケット版］』の改訂版書籍です。 《前版からの変更点》 前版に収録していた「ISO/IEC 27000:2013(JIS Q 27000:2014）」が改正されました。 「ISO/IEC 27001:2013（JIS Q 27001:2014）」では、「ISO/IEC 27000(JIS Q 27000）」の最新版を引用していることから、本書では同規格の最新版への切り替えをしました。 「ISO/IEC 27001(JIS Q 27001)とは何か」 近頃、企業での顧客情報や機密の漏洩など社会的に影響が大きい重大な事案が度々発生しています。これらはあくまでも一例で、メールの送り間違いなど小さなものまで含めるとほとんどの企業で、情報セキュリティに関する問題が発生しているのではないでしょうか。 「ISO/IEC 27001(JIS Q 27001)」は、全ての組織へのシステム化による業務のセキュリティ向上と効率の改善に貢献します。貴社の情報セキュリティをより強固に、システム化するために本書は大いに役立ちます。 まえがき 0　序文 1　適用範囲 2　引用規格 3　用語及び定義 4　組織の状況 5　リーダーシップ 6　計画 7　支援 8　運用 9　パフォーマンス評価 10　改善 附属書A（規定） 管理目的及び管理策 参考文献 JIS Q 27000：2019 情報技術ーセキュリティ技術ー情報セキュリティマネジメントシステムー用語（抜粋）

4,950円

対訳ISO/IEC 27001:2013（JIS Q 2…

お客様に何をおすすめしたらいいかわからない自分のセンスだけで押し売りになってる？流行や売れ筋商品ばかりすすめてご提案がマンネリ化…など、罪悪感やジレンマを持つファッション販売員の皆さんへ。お客様それぞれの「本当に似合う商品」を見きわめ、納得してもらうご提案・トークバリエーションをお伝えします。「パーソナルカラー」に基づいた「色・形・質感」のルールを知っておすすめすれば、お客様の購入意欲もアップします！明日、お客様に会うことが楽しみになる１冊。

1,540円

ファッション販売のための「本当に似合う商品」ルールブック…

ＳＮＳ時代だからこそ、テレビのＰＲ効果はあなどれない。“中の人”が明かす、あなたの商品にテレビが飛びつくコツ。特別付録・在京キー局のチーフ・ディレクターが本音で語る「即ゴミ箱行き」プレスリリース、「採用される」プレスリリース。

1,760円

人気情報番組の放送作家がこっそり教える　タダでテレビに取…

営業担当者が一般に苦手とする「新規開拓」について、元銀行の凄腕営業マンがそのノウハウを余すところなく紹介。

1,760円

法人営業のバイブル

データを利益に変える！ ＜MIT専門家が解説＞　 業務の改善から、製品・サービスの強化、データの販売まで。眠れるデータから金銭的価値・利益を生み出すための全ノウハウ。 データを金銭的価値＝利益に変える現代の「錬金術」。 データはほとんどの企業や組織で、あらゆるところに眠っている。企業・団体のすべての人がデータを活かして、生産性を上げ、最終利益に結びつけるための法則を手に取るようにわかりやすく解説。 ■組織の規模、営利・非営利、国内組織、グローバル組織を問わず、また、データに関する専門知識のレベルを問わず、組織で働くすべての人のために、マサチューセッツ工科大学（MIT）の専門家が、データをお金に変える＝データマネタイゼーションに結びつけるための実践的な考え方・フレームワークを体系的に示す。 ■データマネタイゼーションとは、データを「アセット」として開発・管理し、そこから金銭的価値を生み出すこと。本書は、データから価値を創造し、それを最終利益に結びつける道筋を解説する。その中心的なコンセプトとして、1データマネタイゼーションを成功させるための5つのケイパビリティ、2データアセットから経済的リターンを得るための3つのイニシアティブ（業務改善、データを活用し製品・サービスの価値を高めるラッピング、情報ソリューション販売）、3組織内のさまざまな部門の専門家とデータ専門家との連携による5つのコネクション＝組織の設計・運営の進め方を提示。データを利益に変えるための法則をマイクロソフト、ペプシコなど幅広い業種の先進的なケーススタディを交え、具体的、実践的に解説する。 ■企業・団体などの事業の最前線の担い手から経営幹部にいたるまで、データ活用を一歩でも前に進めたいすべての人のための最良のガイドブック。 序 章　全社でデータを活かす技術　　　　 第1章　データマネタイゼーション 第2章　データマネタイゼーション・ケイパビリティ 第3章　データによる業務改善 第4章　データによるラッピング 第5章　情報ソリューションの販売 第6章　データデモクラシーの創出 第7章　データマネタイゼーション戦略 第8章　データをマネタイズする

2,750円

全社でデータを活かす技術…

●実はその消費、女性が拡大させています! 働く女性に車利用が拡大、一眼レフカメラに熱中する女性、ワーキングマザーがビール消費をけん引、ウコンエキスは働く女性の必須アイテム、チューハイ、サワーはすでに女性の飲み物、携帯電話ゲーム(GREE、モバゲー)が女性に広がる、熱心に画像・音声をダウンロードするのは女性ーー。おとこ目線で攻略作戦が立てられていた市場の牽引役は実は女性という市場が数多くなっています。 その一方で、化粧品への関心低下、女子会ブーム終焉、雑誌離れは女性の方が深刻、「甘い」「口当たりのよい」「美容に良い」は女子のお酒の選択基準ではない、「自分へのご褒美」消費の消滅など、女性市場攻略のキーワードが全く的外れにもなっています。 東日本大震災以後の5年間で拡大した市場、衰退した市場の陰に常に存在しているのが女性消費者。彼女たちの行動を錯覚すると市場攻略はおぼつきません。 本書は、三菱総合研究所が2011年8月末に開始した「生活者市場予測システム」に基づいて、女性主導の消費の意外な因果関係、知られざるマーケットを明らかにするもの。 「生活者市場予測システム」は、3万人、2千設問というかつてない日本最大規模の生活者情報の分析にもとづく多くのマーケティング関係者にとっても有益な情報を提供する。 シングルの「住まい」のニーズが変わるサービスを増やし来店頻度を高める(コンビニ)、「女性用」を売りにしない(一眼レフカメラ)、祖父母を巻き込み「三世代」需要を獲得(テーマパーク)、所有からシェアへ(エアークローゼット)など、女性駆動の市場を攻略するための方策も提供します。 序　章　“年齢”だけで女性市場を読み解く時代は終わった 第1章　成長ーー“オトコ”市場を女性が拡大 第2章　錯覚ーー“従来”の女性市場が縮小を始めた 第3章　変質ーー女性市場の“主役”が変わった 第4章　予兆ーー女性市場の“新たな需要”が見えてきた 終　章　“3つの大転換”が市場の未来を変える

1,980円

女性市場攻略法

880円

苦情・クレーム対応とコンプライアンス…

必要なモノを購入するだけなら、インターネットや通販で自宅に居ながらにして買い物はできます。お客様に“わざわざ”店舗にお越しいただくには、「この場でないと体感できない売り場環境」をつくり出す必要があるのです。本書には、“わざわざ店”になるための９９のヒントが詰まっています。

1,760円

商品陳列の法則99

あらゆる競合製品を徹底的に分析して、他社には負けない製品の開発につなげるため、標準的なティアダウンの手順と実例を丁寧に解説。加えて「逆見本市、コスト教育用ティアダウン、自社製品のティアダウン」など応用例も豊富に紹介。本書で、すべてのティアダウンをマスターしよう。

1,980円

ティアダウン導入ガイド第2版…

前半ではＹａｈｏｏ！ショッピングにストアを出す際に必要な基本的な知識について解説。本格的な運用に必要な設定方法についても詳しく解説。中盤では、Ｙａｈｏｏ！ショッピング上に作成するストアページの作成方法について解説。ただ作成するのではなく、実際のビジネスの現場で使えるストア作成のコツも解説。後半は利益のアップにつながるさまざまな集客方法を解説。ストアに来たユーザーの属性を分析する手法についても解説。

2,640円

小さなお店のYahoo！ショッピング出店・運営ガイド…

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