人に好かれるのは、才能ではなく「技術」！！ 最強の営業マンになるなら、「好かれること」に勝るものなし！ 年商10億円を生み出した著者自身の経験の中で培われた、 好かれるための48のテクニックを紹介！ 全セールスパーソン必読の書！！！ 売れるセールス。 成績を残す営業パーソン・販売員に大事なことは何なのか。 インターネットの普及が加速し、 価格や品質をアピールすることが最大のセールスではなくなった時代に、 一体何が大事なのか。 著者はこう言い切ります。 セールスパーソンにとって、 「結局、好かれることが最強の武器になる」と。 では、好かれるためにどうすべきか。 デキる、賢い営業マンだからといって、 相手に好かれるということは別ものです。 好かれることは、人間性にも由来するものですが、 技術によって身につけることもできます。 本書では、この好かれるためにすべきテクニックを 48の項目に分けて紹介します。 成績奮わず、 あるいは、さらにステップアップしたい人必読の本です。 1章では、好かれる人とはどういう人なのか、 そのあり様を自己犠牲の精神、相手を リスペクトする心、他力といった言葉で紹介。 自分本位ではなく、相手に惚れ、その人のために行動する、 そのマインドが大切であると訴えています。 第2章では、おバカを演じること、とことん相手を楽しませることを 著者自身が身を置いたエンターテインメントの 世界の中の出来事を引き合いに解説しています。 3章からは好かれるためのテクニックを説明していきます。 言葉だけでなく、手のひらを見せる、 おじぎの仕方、目の動きなどのボディランゲージに加え、 相手に好印象を抱かせるための行為を詳細に紹介。 誰でもできることではありますが、 相手のことを考えなければできないであろう、 ちょっとした行為がちりばめられています。 本書の肝ともなる、 好かれる営業をするための細やかなテクニックを4章、5章で展開。 名刺交換時の対応の仕方、ほめ方やけなし方、 下ネタの扱い方、心理学テクニック「マイ・フレンド・ジョン」など、 相手の心をくすぐる、揺さぶる技術が披露されています。 とくに大事なことは 事前の準備、リサーチであるとも著者は語っています。 それは相手に惚れる、リスペクトの気持ちを持たなければできません。 だからこそ、バカを演じることができ、相手の懐に飛び込むことができる。 グループ企業、年商10億円を生み出した異色の経歴を持つ著者が、 その難しい技術を惜しげもなく紹介した全ビジネスパーソン必読の一冊！

1,650円

結局、「好かれること」が最強の武器になる！…

大ヒットや大行列は、たった1行の言葉から生まれることがある。様々なヒット事例を分析しながら、人とお金が集まるキャッチコピーの鉄則を紹介。「結果につながる」言葉の書き方をコピーライターの著者が伝授する。

880円

1行バカ売れ

ポスターを作り、街をおこし、UFOを呼ぶ。 広告界の異端児が作る街と広告とその人生。 都築響一 三戸なつめ 推薦 商店街ポスター展の仕掛け人 ポスター296点掲載 ユーラシア大陸横断、就職、病気、挫折、出会い、別れ……。コピーライターという枠を超え、人生の迷子になった著者が、あらゆる違和感と向き合った末にたどり着いた“ある想い″。 商店街のユニークなポスターを制作し、町おこしにつなげる『商店街ポスター展』で注目の著者が、プロジェクトを手掛けるまでの悩みや葛藤、そしてその人生を自身の言葉でユーモラスに綴る。 「新たな一歩を踏み出そう」とする、すべての人に贈る一冊。 都築響一 広告って、いつも上から目線だ。「これがいいんだから買え」みたいな。でも日下くんだけは、いちばん下のほうでうごめいているなにかをぐっと押し上げて、僕らに見せてくれる。 おもしろい広告は、本気でおもしろがってなくちゃできない。どんなに巧妙につくろっても、見るほうにはちゃんとわかるからと、日下くんは教えてくれる。広告業界人にとって、この本はすごく苦い薬か、避けて通りたい正道なのだろう。 三戸なつめ 日下さんとの出会いは衝撃的でした(笑)。 自分の考えの斜め上をいくというか、こういう発想があるんだと。 ただかっこいいとか素敵ってだけじゃなくて、面白さだとか、“超違和感" なところを引き出してくれて、それが今につながっているようにも思います。

1,815円

迷子のコピーライター…

欲しいモノがなくなると、世界はこんなに変わる。

1,540円

物欲なき世界

○惹かれるプレゼンにはわけがある 　今日、広く世界中のビジネスパーソンに習得され、実践されている最新のプレゼンテーション技法をやさしく説き明かしたものです。 　たとえよいアイデアがあってもそれをまとめる技術、伝える技術がなければプレゼンは成功しません。しかも聞き手が提案を理解するだけでなく、心から共感し、実行に移してくれることが必要です。パワーポイントのスライドを次々と読み上げるようなプレゼンでは人は動いてくれません。 　どうすれば説得力あるプレゼンとなるのか。提案の出発点となる情報収集から内容の構成とシナリオ作成、本番での話し方まで、だれもが身につけておきたい基本スキルを紹介します。 　プレゼンでは多くの人が間違った思いこみにとらわれています。「ロジック万能、正論第一」「地位の高い人にフォーカスすべし」「理由を説明してから最後に提言」「情報をくまなく織り込む」「質問が出るのは根回しが悪い証拠」などです。まずは、こうした呪縛から逃れることが必要です。 　また、プレゼンでは自身のアイデアを熱い気持ちで発表することが必要ですが、それだけでは成功しません。日常の贈答と同じように、何よりも受け取る相手の状況や思いを斟酌することがとても大切です。つまりプレゼンテーションは「アイデアのプレゼント」なのです。

1,540円

共感をつかむプレゼンテーション…

なぜあの講座には人が集まるのか？　徹底分析せっかくの講座にカンコ鳥が鳴いている、企画者も泣いている！　年間講座申し込み率3．3倍を誇る凄腕企画者が公開するタイトル術、チラシ術、ターゲット分析術！ 講座申し込み率3.3倍を誇る「ヒット企画」仕掛け人！！ タイトルひとつで定員オーバー続々！！ ココロに響くタイトル・チラシ、メリットありそう、行ける時間帯、で申し込み殺到！ ＜どっちの講座に人が集まったでしょう＞ （1） a．『わたしらしさ応援セミナーーー咲かせよう！世界でひとつだけの花』 　　　b．『男女共同参画セミナー　変わりゆく社会と女男（ひと）』 （2） a．『職場で役立つアサーティブトレーニング』 　　　b．『プラス思考トレーニング』 （3） a．『子育てママを応援！--わが家のマル得生活設計講座』 　　　b．『子育てママのためのお金がたまる！家計術』 ＜答え＞ （1）→ a　a は電話鳴りやまず （2）→ b　a はサクラで埋める （3）→ b　b は大好評 ●こんな講座は誰も来ない ●人が来る「面白さ」とは何か？ ●「私」に役に立つ講座 ●『「冬のソナタ」で始める韓国語講座』 ●ターゲットを絞れ ●意味不明なカタカナ用語を使わない ●胸に響くタイトルをつけよ ●思わず手に取るチラシの作り方 ●申し込み電話が鳴りやまない！ ●満足度の高い講座作りと講師選び

880円

人が集まる！　行列ができる！　講座、イベントの作り方…

誰もが経験するリアルな34のトラブル！ ・リモートを盾に反抗する部下が出てきた ・コミュニケーションエラーが増えている ・会議で、リモートワーク組と出社組が噛み合っていない ・オンライン会議でイノベーションが生まれない ・他部署や外部との情報交換の機会がなくなった 今すぐできるノウハウを、全てお伝えします。 部下への「手間と時間」がハンパない。 自分の仕事も溜まり過ぎ・・・ という人、必読！ 仕事の効率化が実現し、数字も確実に上がる工夫の数々を紹介。 【本書の主な内容】 メンバーとの信頼関係の再構築/ハラスメントという言葉の呪縛/退職につながる危険のサインが察知できない 部下が悪い報告や相談をしてこない/落ち込みやすい部下へのフォローが難しい コミュニケーションツールをうまく使い分けるには?/新たなメンバー間の対立が生まれている メンバーの孤独感が解消しずらい/困った部下をどう戦力に変えるか リーダー地震の生産性低下を防ぐ/イライラの増加をどう解決する？ メール処理の時間を減らす方法/マイクロマネジメントを行わない 上司からの厳しい叱責のメールをやりすごす

1,540円

リモート営業でも成果を出す！リーダーの解決力…

購買時における意思決定の変容に関する研究。解釈レベル理論を援用しながら、消費者購買時の移り気を実証的に考察。 目次 序　章　本書の研究視点と方法論 第1章　消費者購買意思決定における変容性 第2章　解釈レベル理論の全体像 第3章　先行研究の整理と体系化 第4章　購買までの時間的距離と視覚探索行動 第5章　情報探索量が満足度に及ぼす影響 第6章　消費に対する心理的距離と画像の効果 第7章　社会的距離の文化差と画像の効果 第8章　触覚情報と心理的距離の相互作用 終　章　結論と今後の課題

4,400円

消費者意思決定の構造…

費用対効果バツグンの画期的販促ツール、“ニュースレター”活用法のすべてを集大成。業種・業態を問わずに使える、ニュースレターを使った顧客戦略とは。中小店だけができる繁盛ノウハウを公開。

1,760円

売れる＆儲かる！ニュースレター販促術最新版…

あのヒット商品、話題のネーミングはこうして生まれた! 時代を超えて生き続ける「ネーミング」を歴史と共に振り返る ◆AKASAKA SACAS(ビル街のネーミングは、いまや日本語の言葉遊び)、KITTE(郵便のシンボル「切手」で、親近感アピール)、おーい、お茶(語りかけるネーミングは、背景に自販機)、うどん県(自治体のネーミング意識に火をつけた)… あのヒット商品、話題のネーミングが生まれた背景をネーミングの第一人者で、現在も数々のプロジェクトに関わっている著者が解説。時代を超えて生き続ける「ネーミング」の秘訣を伝授します。 ◆本書は、日経産業新聞に2002年以来、15年にわたって連載されたコラム「ネーミングNOW」、日経広研レポートの連載「ネーミング昨今」をベースに、時代に即して生まれたヒットネーミングを紹介するものです。商品や建物などの写真をふんだんに盛り込み、読み物としても、目で見るだけでも面白いものになっています。さらに、発想チャートなど著者独自のネーミング作成法や決定に至るまでのプロセスなどの解説も加えて、実務家にも役立つ内容となっています。 ◆広告のコピーは短くなる傾向にあります。コピーが減って、表現がシンプルになれば、残るのはネーミングです。ネットでも、今やネーミングが主役になっています。魅力的に、正確に商品を伝え、検索に消費者を誘うか。ネーミングの必要性から作り方まで紹介した、「大全」と呼ぶにふさわしい一冊になっています。 1　初めにネーミングありき 2　ネーミングはブランディングだ 3　進化の歴史は続く「ネーミングNOW」 4　劇的ネーミングの作り方

2,530円

ネーミング全史

どんなにお客様への真心や思いやりがあっても、 伝わらなければ意味がない。 小さなお店だからこそできる 常識にとらわれないロングセラーの最新版！ 震災やコロナ禍を経ても色褪せない 「基本」や「マニュアル」を越えた 本当に大切なワンランク上の接客がここにある！ 物を売ったり、陳列したり、 店内をきれいにすることだけが 接客ではない。 ーー お客様をもてなし、安心していただき、 「喜び」を売ることが接客業。 ・お客様との距離を縮める魔法の言葉 ・お客様に共通点を見つけていただく方法 ・初対面でも「昔からの友達」になれる会話術 ・記憶に残りやすくなる「余韻」の活用 ・見た目がすべて……ではない ・震災やコロナ禍でもキャンセルされなかった理由 ・クレームが激減する接客の質 ・お客様をとりこにする「たった3文字」の活用 ・お客様自身も気づいていない「本当の望み」を満たす接客術　etc. 小さなお店だからこそできる 常識にとらわれない「極上の接客」。 接客を極めて、クレームやストレスがなくなり、 お客様にもっと愛される店をつくれる1冊。 Introduction　接客はすべての基本 PART1　語られそうで語られない「接客の基礎」 PART2　ワンランク上の「心を開く」接客術 PART3　学ぶのではなく体に染み込ませる PART4　テクニックはいらない PART5　万人に喜ばれる接客では意味がない PART6　「極上」と呼ばれる接客の裏ワザ PART7　愛されたければ愛すること PART8　接客を学べば日常も変わる

1,870円

最新版 お客様がずっと通いたくなる 「極上の接客」…

2,017円

デジタルPR実践入門

SFを通じて未来をプロトタイプし、そこからの逆算＝バックキャストで製品開発や組織変革の突破口を開くーーSFプロトタイピングと呼ばれる手法がいま、ビジネス界で熱い注目を浴びている。主要な面々による座談会＋論考でその最前線に迫る、本邦初の入門書

1,980円

SFプロトタイピング

この本の方法でメルマガを使うと…あなたのビジネスが回り出す！

1,628円

えっ？読者100人で月収100万円！メルマガのあたらしい…

誰でもリサーチできる時代だから、本当に知っておくべきことを教えます。

1,848円

デジタル時代の基礎知識『リサーチ』 多彩なデータから顧客…

黙って待っていても、新しい客は来ない！間違えないネット広告の出し方と戦略。

2,420円

1億人のインターネット広告…

「誰もが、この沼に落ちる可能性がある」 「普通の人が、ある日突然、加害者にも被害者にもなるんです」 ーー平凡な男がマルチ商法によって家族を失うまでをリアルに描き、noteでの記事が大反響となったノンフィクションを書籍化。 小さなほころびからもろくも崩れ去った日常と、「マインドコントロールされた夫」「母親が信者」「100個の夢を持つ恋人」など、多様な被害者像から社会の現状を描く。 自身の体験と、7年かけて集めた被害者たちの声。 いま、ブラックボックスの蓋が開けられる! 悪質なマルチ商法に手を出し、巻き込まれてしまった人の未来は残酷だ。家族、恋人、友人、といった人間関係は必ずと言っていいほどに破壊されていく。（中略） 悪質なマルチ商法にハマり、騙されるのは個人の責任である。この社会は、そう思うことでこの問題を片づけた気になってきた。しかし、それは騙された人、つまり弱い立場に置かれ、困っている人の自尊心を傷つけ、沈黙させることであり、問題の先送りにしかなっていない。本書は、マルチ商法を「個人の問題」ではなく、「企業の問題」でもなく、「社会の問題」として捉えなおす試みでもあるのだ。 （「はじめに」より） 著者プロフィール ズュータン 会社員。マルチ商法にハマっていた妻が、ある日突然娘を連れてマルチ商法の上位会員の家で生活をはじめる。それをきっかけに妻に何が起こっていたかを知るため、マルチ商法の情報収集と情報発信を開始。しだいに同じような境遇にある人たちの声が集まり、彼らの語りを記録する。その数は現在まで約70人。そのいくつかを公開した記事はnoteで30万PVを超え大きな反響を呼ぶ。

1,650円

妻がマルチ商法にハマって家庭崩壊した僕の話。…

日本獣医療倫理研究会（JAMLAS）役員の獣医師に苦情・クレームの実例を紹介していただき、それに対する解決方法（JAMLAS顧問弁護士によるアドバイスを含む）を加えたケーススタディを中心とした画期的な書籍。さらに弁護士による必要不可欠な法律知識を収載しています。より良い獣医療を行っていくため、そして安心して動物病院を運営していくために不可欠な1冊です。

5,500円

【POD】動物病院におけるリスクマネージメントー苦情とク…

人は笑うまえに必ず驚いているーー。数々のヒットCMで知られる広告クリエイティブの第一人者が、「起承転結のワナ」「オムニバス禁止令」「ポストイット脚本術」など、豊富な事例を挙げながら、映像や脚本づくりのテクニックを公開。クリエイターのみならず、「伝わる」表現とは何か知りたいすべての人に役立つ本。解説・佐渡島庸平

880円

表現の技術

データサイエンスを学び社会実装を目指すビジネス初学者を対象に、「情報」がビジネスにおいてどう位置づけられ、企業の経営活動に対しいかに重要かについて、わかりやすく解説する。 第1章　ビジネスにおけるデータサイエンスの重要性 第2章　ビジネスを循環する貨幣 第3章　ブロックチェーンがビジネスを変える 第4章　情報を駆使する 第5章　ソーシャルメディアの台頭 第6章　情報拡散を活用したビジネスモデル 第7章　経営はビジネスを育み、企業を成長させる 第8章　経営資源が企業を支える 第9章　経営における資金調達 第10章　会計情報が企業を可視化する 第11章　会計不正と情報の信頼性 第12章　リスクをマネジメントする 第13章　ガバナンスを強化する 第14章　サステナビリティ情報は進化する 第15章　情報がもたらす新たな価値創造と未来

2,970円

データサイエンティストに求められる ビジネスリテラシー…

2,200円

中小企業のための技術経営（MOT）入門…

芸能界を“セミリタイア”し、通信販売の世界へ。大ヒット商品を連発するプロデュース力の礎となっているものとはー。使う人が“一歩進む”商品をつくる。異業種でチャンスをつかむヒント。

1,430円

どん底から1日1億円の売り上げを出す方法…

2,530円

日本における中堅・中小企業のオープンイノベーションとその…

市場創造のために何をなすべきか。アンケートだけがリサーチですか？

2,640円

マーケティング・リサーチ入門…

コツを知って大きく稼ぐ！匠の１００技。ヤフオク！の達人が教える商品リサーチと仕入れの極意が満載！

1,958円

ヤフオク！本気で儲ける！プロ技セレクション…

1,980円

大阪コピーライターズ・クラブ年鑑（2019）…

パリの街角には、おしゃれなお店があふれている。思わず立ち止まって覗いて見たくなるような、お店のショーウィンドウやインテリアを紹介。

1,760円

パリのショーウィンドウ、パリのショップインテリア…

あらゆるケースをカバー！今日から使える応対例満載。「このお店ならまた買おう」と思ってもらえる６０のテクニックを紹介。

1,540円

クレーム応対の教科書…

一見職場のお荷物に見える「困ったナース」でも、教え方一つで、一人前のナースに育てることはできる。そのためには、どこに問題があるのかを見抜く力が看護管理者・リーダーに求められている。よくある職場の「困った看護師」の事例を拾い上げ、ケースごとの問題解決のヒントを解説した。患者満足を実現するという目的に向かって、まずは足下の「職場のコミュニケーション術」を身につけよう。

2,750円

困った看護師を一人前にするコミュニケーション術…

商売に勝つためには営業力と戦略がモノを言う！！これで必ず売り上げに差がつく！会社生き残りのための商売の要諦。

889円

営業力で勝て！企業戦略…

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