市場創造のために何をなすべきか。アンケートだけがリサーチですか？

2,640円

マーケティング・リサーチ入門…

カフェ＆バー・料亭・ビヤレストラン・喫茶店 銀行・ボウリング場・保険商品まで。 レトロで愛らしいデザインに魅了。 オキナワの昭和時代を彩ってきた 広告マッチコレクションを大公開。 PART01「ナイトタウンにマッチの香り」では、 マッチラベル界でも一つのジャンルを確立している スナックやサロンのマッチを取り上げている。 PART02「日常の中のレトロマッチ」では、 家電店や自動車販売店、銀行や保険などの 広告マッチを中心に紹介する。 さらに、なぜ著者がマッチのコレクションを手にすることになったのか、 本書ができるまでを書いた「レトロマッチとの出会い」や、 マッチ沼に落ちていくさまを語る「マッチのマチ地図の話」などコラムも充実。 そして最大の力作、マッチのマチ地図リサーチの成果である 「OKINAWA MATCHBOX MAP」を巻末に収録している。 小さなラベルに詰まったロマンとノスタルジー。 沖縄レトロマッチの世界へようこそ！

1,980円

沖縄レトロマッチの世界…

ソニーコンピュータサイエンス研究所は、天才・異才の集まるユニークな研究所として知られる。しかし、その独創的な研究の数々が実用化・商品化されてきた背後には、テクノロジープロモーションオフィスの１０年に及ぶ苦闘があった。本書は、実践を通して鍛え上げられた「研究営業」の神髄と、それが研究所経営において持つ意味を明らかにする。

1,320円

研究を売れ！

1,870円

大前研一　DX革命

今後の日本企業の成長の起爆剤としてDX（デジタルトランスフォーメーション）に注目が集まっている。だがDXは簡単に実現できるものではない。 DXの本質は次世代の成功に向けた企業の変革であり、単なるITの導入とは異なる。経営にかかわるものであり、成否に大きく影響するのがトップである社長の立ち振る舞いだ。本書では長年、IT導入にかかわるコンサルタントとして活躍してきた筆者がDXを成功させるために社長に求められる81の心得を示す。 具体的には、その定義を含めたDX全般にかかわるものから始まり、社長自身がどう行動すべきなのか、DXを成功させるための人材の確保と処遇、DX推進のための組織づくり、最新デジタル技術への姿勢、デジタル投資の方針、DXで何を目指すべきか、といったものを提示する。これに加え、「RFP（提案依頼書）」と呼ばれるシステム調達をスムーズに進めるための文書作成、とかく難航しがちなシステム開発プロジェクトの進め方、コンサルタントの使いこなし方といった、デジタル化ならではの課題克服に関する心得を示す。 第1章：DX全般の心得 第2章：DXを成功させる社長の心得 第3章：DX人材に関する心得 第4章：DX推進組織に関する心得 第5章：最新デジタル技術に関する心得 第6章：デジタル投資に関する心得 第7章：RFPに関する心得 第8章：ITシステム開発に関する心得 第9章：コンサルタントに関する心得 第10章：DXの目的に関する心得

2,200円

DXを成功させる社長81の心得…

仕事・人間関係・お金・社内評価…カリスマ営業マンの必勝パターン全公開！外資系トップ保険会社で未だに語り継がれる「伝説のロープレ」をコンパクトに図解化！“３ステップ式”１日１項目１ヶ月の図解＆ワークでよくわかる！

1,100円

図解30日間で無敵の営業マンになるノート…

3,300円

VMD用語事典新版

目的は、アポではなく、契約です！本当に興味がある「マジ客」を開口一番で見抜く、最新スキル契約につながるアポを取る！法人営業、個人営業、成功するオートコールやＣＴＩ導入法など、進化した効果抜群のアポ取りスキルを公開。

1,571円

「まじアポ」を確実に！ 90秒テレアポ営業術…

更新予定

1,760円

DX経営はじめの一歩

自由を選択することは、何かを失うことではない。就職か、起業か。働くこと、生きること。２６人の現役ディストリビューターから見えるネットワーク・ビジネスの可能性とは。

1,320円

なぜアムウェイを選んだのか…

◆「伝える」仕事に携わる、全ての方への処方箋◆「最近なんだか伝わっている手応えも実感もない」とお嘆きのあなたに。あなたがどうしても伝えたいその「情報」は、どうすれば相手に伝わるのか。情報“砂一時代”、ファンベース、オーガニックリーチ……。圧倒的にわかりやすい、伝える仕事「虎の巻」！ 「最近なんだか伝わっている手応えも実感もない」 「以前はもっと反応があったけど、近ごろそれもなく、やり甲斐がない」 「広告もコンテンツも効いてる気がしない」 「苦労してバズらせても、一瞬火がつくもののすぐ忘れ去られてしまう」 「SNSが重要かと思ってがんばってるけど、効果が感じられない」 ……そうお嘆きのあなたに。 あなたがどうしても伝えたいその「情報」は、どうすれば相手に伝わるのか。 広告、宣伝、広報、販促、営業、メディア…… 「伝える」仕事に携わる、全ての方への処方箋ーー。 ーーーーーーーーーー ◆「情報“砂の一粒”時代」というおっそろしい情報環境◆ ある調査によると、2010年の1年間に、 世界には約1ゼタバイトの情報が流れたという。 ゼタバイトという単位、ボクは初めて知ったのだが、 これ、調べてみて驚いた。 1ゼタバイトは「世界中の砂浜の砂の数」なのだそうである。 具体的にイメージしてみてほしい。 たとえば日本を代表する砂浜のひとつである九十九里浜のすべての砂の数。 あれですら「無限」に近いと思いませんか？ でも、世界規模で見たら小さな日本にある小さな砂浜なのだ。 対象は世界中の砂浜だ。 世界中の砂浜の砂の数と同じ量の情報が、流れたというのである。 この現実から目を背けてはいけない。 送り手側は「いいものを作れば伝わるんじゃないかな？」とか、 甘い希望を持ちがちだ。 でもそれはほぼ幻想なのだ。 「もう絶対に伝わらない」という圧倒的絶望から始めないといけないとボクは思う。 とはいえ、そんな絶望の中でも「伝わる方法」はある。 ボクが思うに、「ひとつ」ある。 無限の砂嵐の中で、自分が伝えたい砂粒を相手に届ける方法が 少なくともひとつはあると思っている。 そしてそれは何か冷たい触感がするテクノロジー的なものではなくて、 とてもアナログで人間的で喜びに満ちたやり方だ。 情報“砂一時代”、ファンベース、オーガニックリーチ……。 圧倒的にわかりやすい、伝える仕事「虎の巻」！

990円

明日のプランニング　伝わらない時代の「伝わる」方法…

1,870円

広告をナメたらアカンよ。…

売り込まない。説明しない。「質問」でお客様の欲求を高めていけば、自然に「買いたい」気持ちになる！「質問型営業」のメソッドを図解でマスター。

1,540円

図解 新人の「質問型営業」…

全米ネットワーカーの心の指導者による、成功へのもっとも確実でシンプルな方法。訳者との議論に触発され、とくに日本のネットワーカーに向けて書き下ろされたもの。より読みやすく全面改訂。

1,540円

ネットワークビジネス強い味方改訂新版…

注目度Ｎｏ．１！最も簡単なネットビジネス。年間１２００万円の副収入を稼ぐ現役サラリーマンが国内Ａｍａｚｏｎ転売の手法を初公開！「プレミア商品」の探し方は？ツールを活用した「低リスク」の仕入れ方、「稼げるセール情報」を効率よく集めるコツ。

1,540円

月10万円ラクに稼げる「ネットせどり」入門…

『特定商取引法』最新解説!! 令和3年改正（法律第72号）完全対応!! ■特定商取引の類型ごとに「概説」＋「条文解説」をセット!! ■実務の指針となる「通達」も令和4年2月9日付けの最新版により随所で言及する!!　　　　　　　　　　　　　　　 ■第2巻では第3編第6章〜第9章＋第4編第10章〜第13章を掲載!! 《第2巻の内容》 第3編　特定商取引法の解説⑵ーー連鎖販売取引等 　第6章　連鎖販売取引（33条〜40条の3） 　第7章　特定継続的役務提供（41条〜50条） 　第8章　業務提供誘引販売取引（51条〜58条の3） 　第9章　訪問購入（58条の4〜58条の17） 第4編　特定商取引法の解説⑶ーー雑則・罰則等 　第10章　差止請求権（58条の18〜58条の26） 　第11章　ネガティブオプション（59条・59条の2） 　第12章　雑　　則（60条〜69条の3） 　第13章　罰　　則（70条〜76条） 判例索引（第2巻）／条文解説索引（第2巻）

7,260円

逐条解説　特定商取引法 第2巻…

デザインの力で反響が変わる！費用対効果の高い作品とは 反響が大きかった作品や、消費者の心をつかんだ費用対効果の高い作品を一堂に紹介。SNSで話題になった広告や、施設の集客数を増やしたポスター、商品の売り上げをアップさせたパッケージなど、優れた作品の実際の反響や効果を知ることができる一冊です。

6,380円

反響を呼ぶデザインのアイデア…

営業未経験ながら全世界の生命保険営業職トップ6％のメンバーで構成されるMDRTに選出、終身会員に！ 営業一筋35年。人とコミュニケーションをとるのが苦手、営業未経験ながらMDRTに選出されるまでになり（10回以上選出が条件の終身会員でもある）、継続的に結果を出すノウハウを持つ著者が、「ツラい」営業を「楽しい」営業に変える自身の営業術を紹介。 顧客の話を聞くことに徹する営業スタイル、心理学の要素を取り入れた楽しい営業スタイル、CFP資格者として高度なファイナンス知識に基づいた営業スタイルについて。 また、営業のマインドセットについて誰でも実践できるように語る。

1,650円

世界トップセールスレディの「売れる営業」のマインドセット…

サイバーセキュリティは従来のIT管理項目から、いまや経営を守るリスクマネジメント最重要課題の一つとして、新たなフェイズにシフトし、「受動的な“防御”」ではなく「能動的な“検知”や“対応”」のインテリジェンスが求められる時代に入った。ますます高まるサーバーリスクにたいして、企業組織内で経営者および経営と現場の調整職務者の負担と混乱を解決する、いま最も求められる最新ガイド。 第1章　健全な経営を支えるサイバーリスクマネジメントの展開 第2章　ゼロトラスト時代の情報セキュリティガバナンス 第3章　サイバーリスクの根本原因となる脅威と脆弱性 第4章　多種多様な既知のサイバー攻撃と、その技術的対応策 第5章　新たな取組みと日々巧妙化する未知のサイバー攻撃への技術的対応策 第6章　グローバル環境におけるセキュリティガイドラインの変遷 第7章　サイバーリスクマネジメントに求められる説明責任

3,564円

決定版　サイバーリスクマネジメント…

ITが社会のすみずみまで浸透した結果、仕事の進め方も、ITを前提に考えるのが当然になっています。デジタルトランスフォーメーション（DX）やRPA、AIが必要とされるのも、そうした流れの結果と言えます。とはいうものの、ITを活用したビジネスの進め方に必要なものってなんでしょうか。ITを使って、仕事をよりよくするためには、どうしたらよいでしょうか。 そこで私たちに必要なのは、IT技術の知識そのものではなく、自分のビジネスや業務をどうしたいかという「ビジョン」、そしてそれを実現するためにどのように仕事を「設計」するか、さらに、設計した仕事をIT前提で行うための「要件定義」という3つです。本書では、「ビジョン」「仕事の設計」「要件定義」をどのように行えばよいのか、ITがわからない方でもしっかり理解して手を動かせるように、ていねいに解説します。 ●はじめに うんざり・もやもやが止まらない…… 原因は「ビジネスデザイン」の不備 真の原因は「ビジョン」の不在 ビジョンに基づくビジネスデザインの重要性 第1章●まずはビジョンを描こう！ ビジョンとは それは本当にビジョンだろうか ビジョンを設計する 本当にやるべきことを明確にする 顧客はなぜわたしたちの「顧客」になるのか 第2章●価値を提供するための仕事を設計しよう！ ビジョンを具現化する 仕事＝活動＋成果 状態が変わるという成果 仕事の本質は変換である 変換には道具と手順が必要 仕事をするタイミング プロセス＝成果の受け渡しによる仕事の連鎖 依頼するのも仕事 道具・手順そして実力を用意する 一時保管による仕事の連鎖 「もしも」の話 プロセスの階層構造 仕事を設計する 最終成果を定義する 最終成果を出すためのプロセスを考える 階層構造とブレイクダウン 例外処理について ITありきのプロセス設計を！ 取引先にとっての顧客としての自分 マネジメントとはやりくりのこと 分業と支援業務の増加 分業がもたらす「断絶」とITによる解決への道 「情報」とは何か 「ITが当たり前」とは 見た目の仕事は増えることもある 第3章●ITを味方にするための要件定義をしよう！ システム開発の流れ システムとアーキテクチャ プロに任せられないこと 要件定義とは何か 要件定義の三点セット 混ぜるな危険 UIと操作手順を考える 例外処理のこと 機能とデータを考える テスト設計のはなし 要件定義のあとに行われること 第4章●ビジネスデザインを実現するために行動しよう！ ビジネスデザインを絵に描いた餅にしないために 目指せ「めでたしめでたし」！ ●あとがき ●参考書籍

1,958円

ビジネスデザインー未来をつくるビジョンとプロセスとITの…

好きなこと・得意なことをブログの記事にするだけで、毎月３万円とか５万円とか。そんな夢のような話を実現させるための方法をすべて教えます！ブログの作り方から安定収入の「仕組み化」まで。ブログで稼ぐための、最新のノウハウと「考え方」を一冊にまとめました。

1,650円

ブログで簡単！アフィリエイト…

客足の落ちたレストランの復活シナリオを通して、マーケティングの実際のやり方がわかる。

1,320円

ポーター×コトラー仕事現場で使えるマーケティングの実践法…

新規顧客開拓が必須な時代だからこそ、飛び込み営業はどんな業種でも活用できる！実戦テクニックの数々を具体的に解説。この１冊で飛び込み営業に対する苦手意識が克服できる。

1,540円

一瞬で決める！飛び込み営業の成功法則…

ビジネスの限界を突破する注目の手法。インタビュー形式のマーケティングや、成功者の話を聞くだけでは限界がある。行動を観察することで、その人の言語化されない欲望やノウハウを引き出す手法を解説。マーケティング、営業スキル、人材育成、オフィス、工場、レストラン、書店、さまざまな分野で、問題解決に役立つと話題沸騰！ すでにテレビ（『ガイアの夜明け』）やビジネス誌などでも紹介され、話題沸騰中！！ 大阪ガス入社後、米国への留学時に「行動観察」を学び、その手法に魅せられ、帰国後に社内で研究所を立ち上げ、日本の「行動観察」の第一人者として東奔西走している筆者が、その手法と、サービス、マーケティング、営業、研修、書店など多くの現場での実際の成果について紹介する。 〔行動観察とは？〕 人の行動を人間工学、心理学、表情分析などの知見を通じて観察・分析することで、問題解決に役立てようとする手法。 従来のインタビューやアンケートなどではわからなかった潜在的なニーズ、言語化しにくい知識を共有化する手法として、欧米では多くの企業・組織で商品開発、生産性の向上、個人の能力開発などの分野で実践され、　効果をあげている。 第1章　行動観察とは何か？ 第2章　これが行動観察だ 1　ワーキングマザーの隠れた欲望 　　　2　人でにぎわう場の作り方 　　　3　銭湯をもっと気持ちのいい空間に 　　　4　優秀な営業マンはここが違う 　　　5　オフィスの残業を減らせ 　　　6　飲食業を観察する 　　　7　達人の驚異の記憶術に学ぶ 　　　8　工場における生産性向上と品質向上という古くて新しいアプローチ 　　　9　元気の出る書店を作ろう 第3章　行動観察とは科学である

946円

ビジネスマンのための「行動観察」入門…

店長・リーダーは業務も多く、スタッフ育成だけに時間をかけてはいられないでしょう。しかし、スタッフは指示だけでは動きません。きちんと気づきを与え、行動を導き、結果を出させて、自信をつけさせることで、「売れる販売員」に育っていきます。断られにくいアプローチ法、お客様にイメージを持たせる質問力、オリジナルの接客トーク、お客様の心に残る見送り法、自信が育む「売れる心」。この５つのステップを踏んで、売上に結びつきやすいスタッフの「伝える力」を育み、３ケ月で「接客力」を強化する方法を公開します。

1,540円

スタッフの「接客力」を強化する5つのステップ…

営業の仕事がつらい。何をやってもうまくいかないーー。そんな時は、知らず知らずのうちに自分で心にブレーキをかけている可能性大。自己暗示を使って、心のブレーキを外し、営業の才能を引き出す方法を紹介。これまでになかった営業本。

1,540円

営業は「自己暗示」でうまくいく…

接客者をクレームに強い接客者に育てる技術書。

1,870円

飲食業クレーム対応のコツ100…

なぜあの企業はDX推進に成功しているのか？ Googleよりも成長し、1500名のDX人材育成を目指すダイキン工業 全社で人材データの見える化と育成に取り組むライオンや日本郵便 世界から押し寄せるデジタル勢の脅威に抗うために、 日本の伝統企業に何ができるのか？ DX人材・組織づくりのフロントランナーが示す全社変革のロードマップ

1,980円

DX×3P経営

アート、デザインや広告などの世界で、注目される魅力的な仕事をするクリエーター。彼らの創造の源に多角的に迫り、その人とその仕事をＳＣＡＮ（スキャン）するＡ＆Ｄ　ＳＣＡＮシリーズ。

3,080円

副田高行の仕事と周辺…

著者の経験では「テレアポや電話営業が嫌だ」という人ほど成功します。それは電話の持つ特長を肌で感じているからです。電話をする側は、電話にでる人の状態がまったくわかりません。もしかしたら人の生死にかかわる電話連絡を待っているかもしれないのです。そういうところに電話営業をしてしまったらーと考えると怖くなります。でも、その怖さはお客様に対する配慮があるからです。自分の都合で掛ける電話だからこそ、お客様に配慮できる人ほど成功する可能性があるのです。感情を移入する『エンパシートーク』の驚異の方程式。基本から実践、応用事例、部下の指導法まで、すべてわかる。

1,650円

電話嫌いな人ほど成功するテレアポ・電話営業バイブル…

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