顧客獲得セミナーを開くメリットとは？確実に成約できる顧客獲得セミナーのノウハウ。

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たった5人集めれば契約が取れる顧客獲得セミナー成功法…

〇現状を打破したいと考えているあなたが、「今の生活スタイルを変えないまま」始められるおススメのビジネスがある。 〇本書は、シングルマザーの筆者が現在もメインで取り組んでいる「物販の一歩先のビジネス」を紹介。 〇これから副業としてスタートする人にもオススメのビジネスモデルのため、ぜひ本書を何度もお読みになり、ビジネスの可能性を広げていただければ幸い。 そして、一緒に「限界の枠」を越えて行きましょう！

1,540円

Amazonセラーのあなたに贈る！　 国内物販の一歩先の…

ネットで売るな！紙ＤＭで売れ！開封率７４．３％。行動率２２％。顧客の五感に訴えかける紙ＤＭはこんなにスゴイ！小さな会社でも勝てるダイレクトマーケティングの極意とは？

1,650円

小さな会社だからこそ、DMは最強のツール！…

現在、日本で働く外国人は増加の一途で、活躍の場もあらゆる業種・職種に広がっている。特に増えているのがサービス産業で、彼らは日々、一般の日本人を相手に、他の日本人と同じ仕事をしている。その結果、彼らにはより高い日本語力と日本的なサービス精神が求められるようになった。そこで役立つのがこの本！（従来の日本語教材は工場やオフィスを想定したもの）　店や企業にとっては「持たせて安心できる」、働く外国人にとっても「安心と自信が得られる」一冊。 本書では、まず接客の心構えや敬語の基本ルールを押さえ、それから業種やシーン別にユニットを立て、実践的に学習していく。各ユニットでは、付属CDの音声（音声ダウンロードもあり）とともに、基本フレーズを耳と口をフルに使いながらどんどん練習。「中国語→日本語」の順で練習を重ねることで、必要な場面でフレーズがすぐに口から出るようになる。90ユニットで構成され、700以上のフレーズを紹介。また、各ユニットのミニコラムなどを通して、中国語と日本語の表現の違いや中国社会と日本社会の間のギャップなどにも細かく配慮。日本語を使った実践的なコミュニケーション力がどんどん身についていく。 ●はじめに ●この本の使い方 ●序章「日本人とうまく付き合う方法」 ●1章「敬語のルールと接客の基本表現」 敬語1〜5／接客の基本表現1〜9 ●2章「飲食店」 ・飲食店の基本1〜14 ・ファーストフード店1〜3 ・居酒屋1〜5 ・パブ ＊飲食店に関する単語 ●3章「販売店」 ・販売店の基本1〜7 ・アパレル1〜6 ・雑貨店 ・ドラッグストア1〜4 ・化粧品店 ・スーパーマーケット1~3 ・家電量販店1〜2 ＊販売店に関する単語 ●4章「コンビニ」 ・コンビニ1〜5 ＊コンビニに関する単語 ●5章「宿泊施設」 ・宿泊施設1〜5 ＊宿泊施設に関する単語 ●6章「その他のさまざまなサービス」 ・カラオケ店1〜2 ・レンタルビデオ店1〜2 ・講座1〜3 ●7章「電話対応」 ・電話対応の基本1〜5 ●8章「緊急・トラブル」 ・急病人 ・地震 ・火災 ・避難 ・落し物・忘れ物 ●付録「丁寧表現早見表」 ＜音声の内容＞ ※CDは本編に掲載のすべてのフレーズ例を「中国語→日本語」の順で収録。

1,760円

すぐに使える接客日本語会話 大特訓　中国語版…

人にモノを買わせるのは、何か？「シズル」とは、ステーキを焼くときのジュージューという音のこと。つまり、ステーキを売るためには「匂い」や「音」を売るのが重要というわけだ。著者のエルマー・ホイラーは、２０世紀半ばに活躍した営業講師・コンサルタントである。ホイラーワードラボラトリーを設立し、１０万５０００もの売り文句を分析、１９００万人に実験した。その結果「大多数の人に買わせるフレーズがある」と確信し、「ホイラーの５つの公式」としてまとめた。本書ではあらゆる商品を売り込む「シズル」の見つけ方、「イエス」と言わせる売り文句はもちろん、セールスマンが心得るべき言葉遣い、契約書を取り出すときのテクニックや、相手から「反対」されたときの対応方法など、人間心理を巧みについたセールステクニックを明らかにしている。

1,320円

ステーキを売るなシズルを売れ！…

プレゼンテーションとは単なる伝達ではなく創造の誘発である。

1,540円

プレゼンテーション・パターン…

目を引く、簡潔に伝わる、面白い！リリースが１本あれば資料作成が効率化できる。２０社のリリース事例を掲載。

1,980円

ニュースリリースの書き方・使い方…

2,178円

イラストのこと、キャラクターデザインのこと。…

美容部員、洋服・アクセサリー・生活雑貨ほか、すべての販売員をあたたかくはげまし、導く本！販売テクニックから、売り場の人間関係まで、真に役立つアドバイス。

1,430円

美しいものを売るために大切なこと…

「適法なのは、わかるけど、クレーム処理はどうしたらいい？」「予防法務だけでなく紛争対応も知りたい！」「インターネットの広告を勉強したい！」「法改正たくさんあって、追いきれません！」「この企画、このキャッチコピーって大丈夫？」広告に関する法律問題どうしたらよいか、悩んだあなたへ。

2,970円

広告法律相談125問

最新事情満載の大改訂。市場動向と関係各社の役割／ネット広告商品や手法／アドテクノロジー／業務フローと実務ポイント／広告測定効果／これからのマーケティングの進化…ネット広告に関わる人が必ず押さえておきたい実務と知識の基本を完全網羅！

2,200円

ネット広告ハンドブック…

全ページ簡潔な要点と、イラストで構成。イラストを見るだけで販売スタッフとして最低限必要な接客の基本が一通り理解できる一冊

1,430円

イラストだけでわかる！　接客のきほん…

更新予定

1,760円

人なし金なし時間なしに活路！中小企業の営業代行サービス活…

ロシターの『Corporate Communications』の邦訳最新版。学術論でも感覚論でもない、“実務で使える”理論フレームを網羅した広告宣伝従事者にとって必読の1冊。 第1部　マーコムとブランディング 　第1章　マーケティング・コミュニケーションとキャンペーン・プランニング 　第2章　ブランディングとブランド・ポジショニング 第2部　マーコム・キャンペーン目的 　 　第3章　キャンペーンのターゲット・オーディエンスの選択と行為目的 　第4章　キャンペーン・コミュニケーション目的 第3部　クリエイティブ戦略 　第5章　キー・ベネフィット主張とクリエイティブ・アイデア 　第6章　ブランド認知戦術とブランド態度戦術（グリッド戦術） 　第7章　注意戦術と事前テスト 第4部　セールス・プロモーション戦略 　 　第8章　メーカーと小売業者のプロモーション 第5部　メディア戦略 　第9章　メディア・タイプの選択とリーチ・パターン 　第10章 有効フリークエンシーと戦略的スケジューリング・ルール 第6部　キャンペーン管理 　第11章 キャンペーン予算の設定 　第12章 キャンペーンのトラッキング 第7部　その他のマーコム 　第13章 企業イメージ広告、スポンサーシップ、PR 　第14章 人的販売、顧客データベース、マーケティング 　第15章 ソーシャル・マーケティングと管理 用語集

6,380円

広告コミュニケーション成功の法則…

1,540円

【POD】顧客からファンを生み出すBtoBコミュニティ戦…

高橋まつりさん過労自殺、強制捜査、社長辞任 「鬼十則」を捨てた「電通」に未来はあるか 衝撃のデビュー作『小説電通』から35年ーーノンフィクションの巨魁大下英治が描く、「日本のCIA」電通の光芒と闇 長時間労働、パワーハラスメントによる「電通」東大卒新入社員高橋まつりさんの過労自殺、強制捜査、そして社長辞任。巨大広告代理店「電通」は、歴史的に日本の政官業すべてを支配する構造ーー「一業種多社制」を有している。「電通省」、「日本のCIA」と呼ばれ、業界最大のタブーとされた電通の闇に、『週刊文春』記者時代の1981年から鋭く切り込み、問題作『小説電通』でデビューした作家・大下英治が渾身の取材力を駆使して描く、巨艦「電通」の核心を突く激震ドキュメント!

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電通の深層

周りになじめずに転職を繰り返していた著書が出会った通販ビジネスの世界での成功の秘訣を実体験をもとに紹介します

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どこにも居場所のなかった僕が見つけた 「じぶんごと通販」…

商品を説明する力、どんな人がパッと分かる観察力、望みが見抜ける質問力。媚びない、嘘は言わない。信頼されれば、必ず買われる。

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売れる販売員は似合わないものを絶対に売らない…

◎新型コロナウイルスでガラリと変わった仕事環境。このような転換期につけこむのが悪意をもった攻撃者たちです。 テレワークが急速に普及したことにより、セキュリティ上の問題も多く発生し、現在もその対策はなされているとはいえません。 そこで、本書は「withコロナ」以降を見据え、会社の内外のどこでも安全を確保するにはどうすればいいか。どうやって防ぐのか、なにをしてはいけないのか…などについて、セキュリティの知識がない人にもわかりように、セキュリティコンサルタントの第一人者が優しく解説していきます。

1,980円

withコロナ時代のためのセキュリティの新常識…

売るのは「商品」ではなく「解決策」。ニーズは、ヒアリングで「つくる」。顧客資産をつくれば、受注に困らない。一瞬で心をつかむ名刺交換。目標達成の鍵は「計画」にあり。元リクルート全国１位トップ営業の３７の実践テクニック！

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会社では教えてもらえない　数字を上げる人の　営業・セール…

★日本におけるITアナリストの草分け的存在として30年以上のキャリアを誇る著者が、デジタル化が必須の時代にイノベーションを起こすための視点と方法論を集大成 「『人工知能（AI）を活用して業務を変革せよ』と言われたのだけど、何をすればいいかわからない」 「デジタル推進室という部署を設置したのだけど、何から手を付ければいいのかわからない」 「デジタル技術活用のアイデアを募集したが、そのあとがいっこう進まない」 そのような壁を乗り越えて、これから求められる革新を起こすにはどうすればいいか？ ・注目すべき4つの「デジタル領域」 ・デジタルネイティブ企業を支える6つの「行動様式」と8つの「実践」 ・革新の方程式をまとめた「デジタルイノベーションの14のパターン」 ・アイデア創出のための「新C-NESアプローチ」 ・「意識」「組織」「精度」「権限」「人材」を変革する方法 など独自のノウハウを、大手企業のIT戦略立案・実行およびデジタルイノベーション創出のためのアドバイスやコンサルティングに携わる中で得られた数多くの失敗や成功の経験をふまえて教えます。

2,178円

デジタル時代のイノベーション戦略…

◆「伝える」仕事に携わる、全ての方への処方箋◆「最近なんだか伝わっている手応えも実感もない」とお嘆きのあなたに。あなたがどうしても伝えたいその「情報」は、どうすれば相手に伝わるのか。情報“砂一時代”、ファンベース、オーガニックリーチ……。圧倒的にわかりやすい、伝える仕事「虎の巻」！ 「最近なんだか伝わっている手応えも実感もない」 「以前はもっと反応があったけど、近ごろそれもなく、やり甲斐がない」 「広告もコンテンツも効いてる気がしない」 「苦労してバズらせても、一瞬火がつくもののすぐ忘れ去られてしまう」 「SNSが重要かと思ってがんばってるけど、効果が感じられない」 ……そうお嘆きのあなたに。 あなたがどうしても伝えたいその「情報」は、どうすれば相手に伝わるのか。 広告、宣伝、広報、販促、営業、メディア…… 「伝える」仕事に携わる、全ての方への処方箋ーー。 ーーーーーーーーーー ◆「情報“砂の一粒”時代」というおっそろしい情報環境◆ ある調査によると、2010年の1年間に、 世界には約1ゼタバイトの情報が流れたという。 ゼタバイトという単位、ボクは初めて知ったのだが、 これ、調べてみて驚いた。 1ゼタバイトは「世界中の砂浜の砂の数」なのだそうである。 具体的にイメージしてみてほしい。 たとえば日本を代表する砂浜のひとつである九十九里浜のすべての砂の数。 あれですら「無限」に近いと思いませんか？ でも、世界規模で見たら小さな日本にある小さな砂浜なのだ。 対象は世界中の砂浜だ。 世界中の砂浜の砂の数と同じ量の情報が、流れたというのである。 この現実から目を背けてはいけない。 送り手側は「いいものを作れば伝わるんじゃないかな？」とか、 甘い希望を持ちがちだ。 でもそれはほぼ幻想なのだ。 「もう絶対に伝わらない」という圧倒的絶望から始めないといけないとボクは思う。 とはいえ、そんな絶望の中でも「伝わる方法」はある。 ボクが思うに、「ひとつ」ある。 無限の砂嵐の中で、自分が伝えたい砂粒を相手に届ける方法が 少なくともひとつはあると思っている。 そしてそれは何か冷たい触感がするテクノロジー的なものではなくて、 とてもアナログで人間的で喜びに満ちたやり方だ。 情報“砂一時代”、ファンベース、オーガニックリーチ……。 圧倒的にわかりやすい、伝える仕事「虎の巻」！

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明日のプランニング　伝わらない時代の「伝わる」方法…

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ある広告人の告白新版…

AIの基本がわかる！　AIシステムの作り方がわかる！ 　現在、最も動向が注目されているテクノロジーが「AI（人工知能）」です。AIという単語を目にする機会が急速に増え、AIはビジネスの様々な分野で活用されるようになっています。 　しかし、「AIを使って自社の業務を高度化する」「AIを使った新しいサービスを作り出す」という課題に自ら直面したとしたらどうでしょうか。ためらわずに、すぐに実践に移せるITエンジニアは、まだ少数なのではないでしょうか。 　本書は、「AIをこれから活用しよう」というITエンジニアやマネジャーに向けて、AIを活用した業務の高度化や、AIを組み込んだシステムの構築などを実践するために、AIについて知っておきたい基本的な知識や、AI活用のノウハウを解説します。AIは特別なものではなく、ITによる業務改革を支えるパーツの1つです。そのため、従来のシステム構築の枠組みをベースに、AIの業務活用を考えることが重要です。 　第1章では、エンジニアなら必ず知っておきたいAIの基本を解説します。AIとは何か、AIで何ができるのかに始まって、AIで利用されるアルゴリズムやその活用のポイントについても、図解をふんだんに使って分かりやすく説明します。 　第2章では、AIを使ったシステムの構築を、ウォーターフォール型の開発プロセスに当てはめて説明します。従来の開発プロセスと何が同じで何が違うのか、異なる部分をどのように進めていけばよいのかを、経験豊富な筆者陣が詳しく解説します。 　実際にAIシステムの構築・運用プロジェクトに携わるエンジニアはもちろん、今後さらに存在感を増すAIについて将来に備えて勉強しておきたいというエンジニアにも必携の一冊です。 第1章　AIの基本 　1-1　AIとは何か 　1-2　モデル作成の基本 　1-3　アルゴリズムの概要と使い分け 　1-4　代表的なアルゴリズム 　1-5　非構造化データを扱うアルゴリズム 　1-6　AI導入プロジェクトのプロセス 第2章　AIシステムの構築法 　2-1　要件定義 　2-2　PoC 　2-3　設計 　2-4　実装・テスト 　2-5　運用 　2-6　プロジェクトの立ち上げ

2,750円

企業ITに人工知能を生かす AIシステム構築実践ノウハウ…

世の中には、「本」「音楽」「映画」「TV番組」など、あらゆる作品であふれています。そのなかで何を見て、作品を選ぶのか。実は、タイトルに想像かきたてられて選ばれていたのです。 『鬼滅の刃』『人生がときめく片付けの魔法』『もののけ姫』『残酷な天使のテーゼ』……、なぜ、超ヒット作品は、このタイトルだったのか。それは、ある法則があったのです。 商品開発やプロジェクトは、もちろん、SNS記事や動画に欠かせないのが「タイトル」です。たった数文字なのに、内容よりも価値があります。本書は、人気コピーライターが、超ヒット作品のタイトルから法則を大研究。タイトルの極意を紹介します。

1,100円

すごいタイトル㊙法則…

視聴率では測れない、CMターゲットの実態が見えた 【対象読者】 ・広告主の方 ・広告会社の方 ・制作会社の方 これまで、テレビCMは視聴率を到達（リーチ）の拠りどころにしてきた。 しかし、CM中はテレビから目を離すことも多いため、 「視聴率＝閲覧量」にはならず、本当の効果測定は難しかった。 ついに登場した、視聴者のリアルをとらえるデータによって、 「届くCM」と「届かないCM」の真実が明らかになる。 本書では、視聴者の視線や脳波を測定することでわかった事実をもとに 何が効くのか（効かないのか）を明確に提示する。 広告としてCMはどうあるべきか。 実際のクリエイティブで何をすればよいか。 デジタルとどう組み合わせていくべきか。 変わりゆくマス、デジタル、マーケティングを 現実的に考え、「これから」を提案する。 【目次】 ●第1部 / テレビ広告の新たな可能性 ・第1章 / 注目総量 〈グロス・アテンション・ポイント〉 〜メディアプランとクリエイティブ力を統合した初めての指標〜 ・第2章 / テレビCMの効果をリアルタイムに捕捉する 〜テレビとデジタルを同じ土俵に上げると何ができるか〜 ●第2部 / 注目量でわかるCM効果 ・第3章 / はっきり見えた性別と世代の壁 〜視聴スタイルを分ける「能力」と「感性」〜 ・第4章 / 脳の注目スイッチを押せ 〜脳の働きをコントロールできるか？ ・第5章 / アテンションを獲得するテレビ広告のカタチ 〜15秒の勝負に勝つ方法〜 ・インタビュー / コミュニケーションのエキスパート集団に訊く クリエイティブ・マネジメントにおけるデータの可能性 ●第3部 / 注目量を集めるクリエイティブ ・第6章 / 科学的クリエイターの時代 〜データなくしてクリエイティブはない〜 ・第7章 / 実例から読み解くCMアテンション 〜演出やタレントと注目の関係〜 ・第8章 / 男CMと女CM（だんしーえむとじょしーえむ） 〜男女脳の違いに着目したCM制作へ〜 ・第9章 / CMのゴールデンルールを考える 〜アテンションを獲得するための新常識〜 ・第10章 / 視聴質データが変える広告キャンペーン・マネジメント 〜デジタルの機動力がテレビで実現する〜 ・第11章 / 視聴質と実務のこれから

1,848円

届くCM、届かないCM 視聴率＝GRPに頼るな、注目量＝…

怒っていたお客様が「また来るね」に変わる！どんなクレームにも使える５つのステップ。どのタイミングで、どうお詫びするのが正しい？言い回しのＮＧ例／ＯＫ例満載！

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店長とスタッフのためのクレーム対応基本と実践…

1,320円

成功するDX（2022）

有機体的広告論とは、創造的な広告活動を行うための、これまでとは異なる広告に対する思想／考え方、そしてそれを基にした広告手法である。その考え方は、この社会に関わる多様な事柄を取り入れ、そのプロセスの中でひとつの考えに統合していくことを意味する。各章とも表現やメディア、取引、教育と幅の広い領域をカバーしているが、これまでの広告論の文献では取り上げてこられなかった内容である。長年広告と寄り添い、共に歩んできた著者が、創造的な広告活動を行うためにもって欲しいと思う思想、そして学ぶべき事柄を厳選し論じる 第1部 有機体的広告論の思想 　1章 有機体的発想、プロセスの重要性（ホワイトヘッドの思想から） 　2章 直観の否定とアブダクションからの発想（パースのプラグマティズムから） 　3章 対立から統合へ（フォレットの思想から） 　4章 ロジカル・デザイン・アート思考から有機体的思考 第2部 有機体的広告戦略論 　5章 有機体的広告戦略開発 　6章 多様な広告表現の整理 　7章 消費者インサイト力を身につける方法 　8章 消費者インサイトとビジネス・インサイトそしてヒューマン・インサイト 　9章 メディア・プランニングの定義と研究そして現状 　10章 メディア・プランニングの理論と現在への応用 　11章 創造的メディア・プランニング 　12章 エンゲージメントと「共視性」 第3部 有機体的広告取引 　13章 デジタル時代の新たな取引システムの必要性 　14章 日本の広告主と広告代理店の取引の特殊性 　15章 広告代理店への報酬システムの概要 　16章 新たな広告取引の方向性 　補講 有機体的広告教育論

2,860円

有機体的広告論

「経営」や「組織」の視点から情報セキュリティを理解する。情報セキュリティに関する業務を遂行するために必要な実践的知識を完全網羅、グローバル標準の基礎概念を会得する。章末確認問題、確認問題の解答と解説付き。

11,000円

SSCP認定資格公式ガイドブック…

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