「内向的な人」「無口な人」「控えめな人」でも売れる ではなく 「内向的な人」「無口な人」「控えめな人」だからこそ、売れる！ 悩める2000人以上の営業パーソンを救ってきた、常識を覆すメソッドを紹介！ 「営業は常に笑顔で、元気にお客さまと接しなくてはならない」 多くの人がそう考えているだろう。ただ、内向型の人、無口な人、控えめな人にとって、それはそう簡単なことではない。 しかし、「そんな努力はしなくてもいい」と主張するのが、リクルートでトップ営業にまで上り詰めた著者だ。 元々超がつくほど内気な著者は、「話さなくていい」「ムリに売り込まなくていい」「明るく振る舞う必要もない」「愛想笑いも不要」……そんな「静かな営業」を実践し、成果を上げてきた。さらに、テレアポや飛び込み営業といった「やりたくないこと」はやらないというストレスゼロの営業メソッドを開発。今ではそのメソッドを多くの人に提供し、これまで2000人以上の内向的な営業パーソンを成功に導いてきた。 本書はそんな「静かな営業」の具体的手法を説くもの。 「なぜ、静かな営業でなくては売れないのか」から、顧客との接し方からトーク、ツールの使い方まで、具体的に指南。 また、多くの人が弱点だと感じているようなこと（「口下手」「断られるのが苦手」「あがり症」など）を強みに変えるという手法までを解説する。 内向的な人、口下手な人はもちろん、今までの営業のやり方に限界を感じているすべてのビジネスパーソンに読んでもらいたい一冊。 ＜目次＞ 第1章　時代は「静かな売り手」を求めている 第2章　 「相手がイヤがること」など、何もしなくていい 第3章　「自分の弱点」を活かす工夫をすればいい 第4章　 「繊細な人」が最小のコミュニケーションで最大の効果を出す方法 第5章　 生真面目すぎるあなただから、信頼される 第6章　 「静かに売る」ことだけを考えれば、売れる

1,650円

静かな営業

Instagram内で決済までできる機能が、日本でもまもなくはじまります。そうすると商品の認知、販売、お客さんのファン化まで、すべてをInstagram内で完結できるようになります。そんな便利なショップ機能を、ビジネスにどう活かしていけばいいのか、一から丁寧に解説しています！

1,760円

ビジネスを加速させるInstagramショップの制作・運…

お金がない、無関心、旧態依然の組織…環境を嘆くだけでは始まらない。まずは自分から変わる必要がある。まちを経営するという観点で18年闘い続けてきた著者が、まちを変えるために必要な思考と、身に付けるべき7つの技術、そしてまちの活動に参加する段階から継続的な事業マネジャーになるまでの成長プロセスを解説する。

1,980円

まちで闘う方法論

本年鑑は、過去１年間の優れた空間デザインを総覧できる書籍として１９７３年に創刊され、今年で４７冊目となります。本書は空間デザイン機構を中心に編纂され、掲載された作品は、一般社団法人日本空間デザイン協会と一般社団法人日本商環境デザイン協会が運営するコンペティション、および公益社団法人日本サインデザイン協会によるコンペティションで選ばれた入賞・入選作品によって構成されています。

27,500円

年鑑日本の空間デザイン（2020）…

「今すぐ使えるかんたんEx」シリーズから、メルカリの解説書の登場です！ 大人気フリマアプリ「メルカリ」では、商品をお得に買うだけではなく、不用品などを出品して高く売り、お小遣いや副収入を得ている人もいます。しかし、多くのユーザーが出品しているメルカリでは、ただ出品するだけではたくさんの商品に埋もれて、目に留まらないことも多々あります。そこで本書では、商品出品や取引に関するノウハウをまとめました！ 商品撮影の方法や出品時のテクニック、トラブル回避のためのノウハウなどをしっかり解説。また、メルカリの売上金と関係のあるメルペイについても、便利な使い方を紹介しています。 この1冊に、メルカリでもっと商品を高く売るための秘訣が凝縮されています。あなたもこの本を読んで、もっとメルカリで楽しく売り買いしましょう！

1,738円

今すぐ使えるかんたんEx　メルカリ　プロ技BESTセレク…

ブランディングのトレンド！ カスタムフォントの成功例 ブランディングデザインの中で、タイポグラフィは脇役から主役へと代わりました。なかでもブランド独自にカスタムした書体は、イメージを決定づけ、競合ブランドから目立たせる立役者になるほどです。本書では書体制作者のインタビューを巻頭に特集し、ブランドごとのカスタムフォントの事例を多数紹介します。

5,489円

ブランディングのためのカスタムフォントとタイポグラフィ…

「モノからコトへ」と言われる中で、デザイン思考などの手法が取りざたされています。その方向性は重要ですが、日本企業が世界を再びリードするためには、トレンドの追従だけでは不十分です。ユーザー満足を目標とするデザイン思考を超えて、ユーザーの想定を超えた感動をもたらすものづくりを目指すべきです。その実現に必要とされるのが、自ら強く信じる哲学や信念を表現する「アート思考」なのです。 　この20年間で日本の製造業が競争力を低下させた主因の一つは、求められるイノベーションの変化に対応できなかったからです。技術と同等以上に顧客価値の視点が鍵を握るようになったのです。かつては技術的な機能の高さなどカタログスペックで明示できる形式的な価値が企業の競争優位を規定していました。現在は、消費財であれば、心地よいユーザビリティや心を動かされるデザイン、生産財であれば顧客企業に経済的価値をもたらすソリューション提案など、単純な商品仕様を超えた暗黙的な顧客価値が競争力を左右する時代となったのです。 　本書は、欧米主導のデザイン思考を取り入れるだけでは十分ではないと考えます。今後、日本企業がその強みを基盤として輝きを取り戻すためには、アート思考が求められるのです。 　本書は、多くの部分で「アート思考」の考え方と同調した商品開発を実施してきたマツダを事例として取り上げます。常識を超えたエンジン技術や感動をもたらすデザインなど、ユーザーニーズを超えた価値を目指している。中でも、既に世界をリードするレベルまでになったマツダデザインに焦点を当てます。それを牽引してきたリーダーである前田育男氏の全面協力を得て、実行してきた内容をベースにしているので、説得力の高い説明になります。 　第1部　背景：日本企業の向かうべき方向性 第1章　暗黙化した顧客価値ーー日本企業の生きる道 第2章　自動車企業及びマツダから学ぶ意味 　第2部　SEDAモデルとアート思考 第3章　SEDAモデル 第4章　デザイン・エンジニアの重要性 第5章　アート思考のものづくりとは 　第3部　アート思考の魂動デザイン 第6章　マツダのものづくり哲学 第7章　魂動デザインの誕生と展開 第8章　魂動デザインの神髄 　第4部　魂動デザインの実現ーー匠の技とブランド経営 第9章　造形のアーティストーークレイモデラー 第10章　アートレベルのモノづくり 第11章　ブランド価値経営への展開　　 　第5部　統合的価値創出の経営 第12章　こだわりのSEDA人材 終　章　日本のモノづくりが目指すべきアート思考

1,870円

アート思考のものづくり…

個人情報保護法、GDPR（EU一般データ保護規則）、NISTフレームワーク（米国）に対応する初の総合専門書 個人情報保護法、GDPR（EU一般データ保護規則）への対応は万全ですか？ 日本企業は、情報漏えいリスク以外にも、数々の情報管理をめぐる国際的リスクにさらされている。 折しも、EUにおいては一般データ保護規則（GDPR）が2018年5月25日から適用開始され、日本企業であっても直接的・間接的にGDPRにおける義務、特に当局における監査などに対応できるような形での個人データの取り扱いの記録および保管の義務への対応が喫緊の課題となってきた。日本国内を見ても、2017年に改正された個人情報保護法の下で、個人情報の第三者提供に関するトレーサビリティ確保のための確認・記録義務への対応など、文書管理および情報管理の制度を確立することは、既にコンプライアンス上の重要な要請の一つとなっている。 企業内情報の管理にあたっては、個別的な対応では限界と不十分さがある。トップの管理の下、全社一貫したシステムに基づいて統一的な取り扱いをし、それを横断的に、どの法令もカバーできるように展開していく制度を確立することが必要であり、その能力こそが企業の情報管理力である。 本書においては、ベーカー＆マッケンジー法律事務所が法的な観点から論点出しを行い、デロイト トーマツ コンサルティング合同会社 ・ デロイト トーマツ ファイナンシャルアドバイザリー合同会社が、より実務的な観点から企業に内在するその原因を深掘りし、ソリューションを提示したものである。 はじめに 第1章 企業に求められる情報マネジメント 第2章 個人情報保護のための情報マネジメント 第3章 営業秘密を管理するための情報マネジメント 第4章 ディスカバリー制度と情報の一元化 第5章 インサイダー取引を防止するための情報管理 第6章 各個別法に対応するための統一的な情報管理手法：まとめ 第7章 現代の情報マネジメントとセキュリティの関係 第8章 日本企業に求められる企業情報マネジメント 第9章 構築が急務となる企業情報システム（ECM）

3,960円

インフォメーション・ガバナンス　企業が扱う情報管理のすべ…

日本企業の財務体質はおおむね良好であるが、長期的にわたって低成長が続いている。特に科学技術面での世界的地位の低下が危惧され、日本の世界における論文数シェアは低下傾向にある。また個別企業に目を移しても、米国企業の「GAFA」や中国の華為技術（ファーウェイ）などが研究開発予算を大幅に増やすなか、日本企業では研究開発の『生産性』を重視し、研究開発予算が増えていない現状がある。そうした現状において、日本企業の研究開発部門の取り巻く環境や課題、そして問題解決法を示したもの。 ＜b＞第1章　研究開発は変わる必要があるのか＜/b＞ 　1　研究開発をみる4つの視点 　2　研究開発は信頼されているか 　3　研究開発のあり方を変える 　4　研究開発が目指すもの ＜b＞第2章　研究開発を診断する＜/b＞ 　1　研究開発の「生産性」を診断する 　2　研究開発の「活力」を診断する 　3　研究開発の変革方法を定める ＜b＞第1部　研究開発戦略を変える＜/b＞ ＜b＞第3章　成長戦略を構想する＜/b＞ 　1　今、求められる成長戦略とは 　2　成長戦略をつくる ＜b＞第4章　研究開発戦略を具体化する＜/b＞ 　1　研究開発戦略のあり方と策定ポイント 　2　研究開発戦略を具体化していく ＜b＞第2部　イノベーションを組織的に実践する＜/b＞ ＜b＞第5章　組織的な新製品・新事業テーマの創造＜/b＞ 　1　イノベーションによる企業成長が求められている 　2　組織的なテーマ創造とは 　3　組織的なテーマ創造を進める ＜b＞第6章　R&Dマーケティングの実践＜/b＞ 　1　R&Dマーケティングとは 　2　R&Dマーケティングに求められるもの 　3　R&Dマーケティングの組織的展開 ＜b＞第7章　オープンイノベーションの本格展開＜/b＞ 　1　なぜ、今、オープンイノベーションなのか 　2　オープンイノベーションの進展と本格化 　3　オープンイノベーションの類型 　4　オープンイノベーションの得失と基本課題 　5　産学連携の効果的な活用 ＜b＞第3部　イノベーションを生み出す組織基盤づくり＜/b＞ ＜b＞第8章　全社技術戦略の中枢機能となる＜/b＞ 　1　技術戦略を取り巻く環境 　2　今、求められる技術戦略のコンセプト 　3　技術戦略の検討プロセス ＜b＞第9章　R&Dテーマのマネジメントを充実させる＜/b＞ 　1　R&Dテーマ評価システムの再構築 　2　R&Dテーマ推進マネジメントの高度化による成功確率の向上 　3　知財マネジメントによる事業化成功確率の向上 ＜b＞第10章　研究人材マネジメントの革新＜/b＞ 　1　研究人材マネジメントの難しさ 　2　研究人材マネジメント革新のポイント 　3　事業創造リーダーの具体的育成方法 　4　研究人材全体の体系的なR&Dマネジメント能力強化 ＜b＞第11章　革新的組織風土づくり＜/b＞ 　1　イノベーションには革新的組織風土が不可欠 　2　革新的な組織風土づくりの阻害要因 　3　革新的組織風土づくりの7つの成功要因

2,970円

研究開発を変える

展示会に出展する企業が増加している。そこには展示会ならではのメリットがあるからだ。本書では、その効果・メリットを最大限に取り込むために、出展のコンセプト、考え方、自社の技術、製品を伝えるメッセージやブースの設計、そして商談のフォローまで、すべてを網羅。展示会で商談を勝ち取るリアルなノウハウを詳解する。

2,200円

顧客は展示会で見つけなさい…

1,650円

新イベント運営完全マニュアル最新改訂版…

「牛角」「ガリバー」を急成長させたフランチャイズのプロが９１の疑問に答える。

1,540円

1円も出さずに全国展開する方法…

「ＣＰＯ×ＬＴＶ」で成長するＤ２Ｃ・通販担当者が知っておくべき、ビジネス成功の設計図。リピート型のビジネスモデルに携わる実務担当者は必読！成長企業が必ず実践する共通点を解説。

1,848円

顧客に選ばれ続ける強いリピート通販事業の作り方…

累計222万部突破! 大人気「見るだけノート」シリーズ最新刊は『魚の教養見るだけノート』。海外からも注目されている日本の魚食文化について、日本人なら教養としてぜひ知っておきたいもの。水産資源に関する漁業文化、養殖、流通、水産加工、鮮度の見分け方、飲食店の工夫など、独自に進化した魚ビジネスを「見るだけノート」のイラスト図解で、入門者にもわかりやすく丸ごと紹介します。 【目次】 Chapter 1 まずは魚の基本を押さえよう Chapter 2 魚をおいしく食べる前に知っておきたいこと Chapter 3 魚でひもとく日本の歴史 Chapter 4 人と魚ビジネスの関わり(1) Chapter 5 人と魚ビジネスの関わり(2) Chapter 6 教養としての魚の食べ方

1,760円

魚の教養見るだけノート…

情報通信社会の技術の進展は、多くの産業分野においてその利用を必須のものとしました。生産や経営管理の分野だけでなく、経営戦略やマーケティングの分野においても新しい情報通信技術を利用した技術革新が進んでおり、経済や社会は大きく変化しています。 　本書は、こうした変化の中で企業経営はどうあるべきか、を考えるための必須の知識を上巻の「ストラテジ・マネジメント編」および下巻の「テクノロジ編」に分けて解説しています。 　また、情報処理技術者試験の一つであるITパスポート試験のシラバスを網羅しており、受験テキストとしても活用できます。 　今回の改訂にあたっては、初版時にはなかった話題を追加し、古くなった情報を削除しました。 第1章　情報システム技術 　1.1　コンピュータシステム 　1.2　ハードウェア 　1.3　ソフトウェア 　1.4　ヒューマンインタフェース 　1.5　マルチメディア 　1.6　データベース 　1.7　ネットワーク 　1.8　情報セキュリティ 第2章　情報システム戦略と開発技術 　2.1　情報システム戦略 　2.2　ソフトウェア開発管理技術 　2.3　サービスマネジメント 第3章　情報の基礎理論 　3.1　情報理論 　3.2　アルゴリズム 　3.3　プログラミング・プログラム言語 付録　情報科学を学ぶための基礎数学 　A.1　離散数学 　A.2　応用数学

2,970円

情報通信社会における企業経営(下)　第2版…

戦略論とDX（デジタルトランスフォーメーション）が「なんとなく」のつながりしか持たずにいるこの状況を見過ごしてよいのか。 この問題意識の下、戦略論とDXを密に結合させるべく、経営理論や経営戦略フレームワークのレンズで、DX事例を読み解いていく。 そして、企業戦略、事業戦略、組織戦略のそれぞれのレイヤーで見いだされる戦略論とDXの交点が、企業の継続的な進化への一手を指し示す。 DXの最先端を走る経営者との対談も収録。 ＜本書の内容＞ 第1章 交点を探るにあたっての「こだわり」 第2章 事業ポートフォリオ戦略とデジタル変革モードの結合 第3章 リソース・ベースト・ビューから導くデジタル変革の3ステップ 第4章 ビジネスモデルに効くデジタルインテグレーションの具体像 第5章 デジタル組織の将来像を組織の進化理論で描く ＜特別対談＞ 奥田 久栄（株式会社JERA 取締役副社長執行役員 経営企画本部長） 二見 通（アフラック生命保険株式会社 取締役上席常務執行役員 チーフ・デジタル・インフォメーション・オフィサー） 大澤 正和（三菱UFJ銀行 取締役常務執行役員 デジタルサービス部門長 兼 CDTO） ＜本書の内容＞ 第1章 交点を探るにあたっての「こだわり」 第2章 事業ポートフォリオ戦略とデジタル変革モードの結合 第3章 リソース・ベースト・ビューから導くデジタル変革の3ステップ 第4章 ビジネスモデルに効くデジタルインテグレーションの具体像 第5章 デジタル組織の将来像を組織の進化理論で描く ＜特別対談＞ 奥田　久栄（株式会社JERA　取締役副社長執行役員　経営企画本部長） 二見　通（アフラック生命保険株式会社　取締役上席常務執行役員　チーフ・デジタル・インフォメーション・オフィサー） 大澤　正和（三菱UFJ銀行　取締役常務執行役員　デジタルサービス部門長　兼　CDTO）

1,980円

戦略論とDXの交点

聞き手に行動を起こしてもらうために、建設的な提案を行ない、提案の正当化をサポートするデータで「説得」する。プレゼンテーションの本質はここにある。しかし、世で行なわれているプレゼンテーションの多くは、提案がなく、報告に終始している。プレゼンターの多くは見かけの美しさ、スピーチの流暢さを競っている。そんな中身のないプレゼンテーションを有益なものに変えるべく登場したのが本書である。米国マッキンゼーでビジュアル・コミュニケーション・ディレクターを務めている著者が書いているから、説得力がある。望み通りの成果を得る、つまり聞き手にあなたの提案を納得・実行させるためのノウハウが満載だ。

2,420円

マッキンゼー流プレゼンテーションの技術…

AとBという2つの同じ価格の同じ効果の商品がある。どちらを選んでも全く同じだが、Aは使い方の説明や購入方法、無料保証までついている。ところがBはそれがない。あなたはどちらを選ぶだろうか？　ほとんどの人はAを選ぶだろう。なぜならば、人間の脳はお金を払う（失う）時に最も重要視するのが「安心」だからである。ところが、売れないと嘆いている会社やお店に限って、説明不足だったり、不安を掻き立てるような言葉が羅列していたりする。本書では、信頼や安心感を得られる「使い方」「買い方」「保証」の3つの言葉を豊富な事例で紹介し、今日から売れる方法を紹介する。 第1章: お客様の不安とは何か？ 第2章: お客様の不安を取り除く方法 第3章: 商品やサービスの品質への不安 第4章: 使い方への不安 第5章: 価格や維持費に対する不安

1,650円

不安がなくなるとモノが売れる…

ベストセラー『キリンビール高知支店の奇跡』の著者と日本屈指の東洋思想家との対話ーー。あなたの営業観が180度変わる、かつてない営業指南書。 営業という仕事は、悩みも苦しみも多い。「よくも平気で、こんな達成できそうもないノルマを押しつけてくるな」「なんで、こんなものを売らなければならないのか」「どうして、お客様に、ここまで酷いことをいわれなければならないのか」……。 しかし、日々の仕事を「一つひとつ丁寧に、心を込めて」進めていき、営業の基本の仕事力を高めていくことで、営業にたずさわる人は「悟り」ともいうべき、驚くような人間的成長と、素晴らしい幸福とを手に入れることさえできるのだ。 ベストセラー『キリンビール高知支店の奇跡』の著者が語る豊富な現場の実践事例を、日本屈指の東洋思想家が古典の智恵を交えてわかりやすく読み解き、人生をかけて歩むべき道を示す、驚愕の一冊。

946円

人生に奇跡を起こす営業のやり方…

「ドイツ年間ゲーム大賞」の設立メンバーのひとりであり、ドイツ・ボードゲーム界の第一人者であるトム・ヴェルネックによる、ボードゲーム デザイナーのための実用的なアドバイス本。 幾度もの改定版が刊行され、他言語にも翻訳されている本書は、世界的なロングセラーとして知られている。著者の30年にわたる経験にもとづいた価値あるヒント、具体的なノウハウが満載。 本書は、ドイツのボードゲームジャーナリストが著したゲームデザイナーのためのガイドブックで、デザインから製品化までをトータルにサポートしている。ボードゲームを作ってみたいと考えている初心者から、「ゲームマーケット」に何度も出展しているようなベテランまで、個々の才能を十二分に発揮し、コストパフォーマンスよくボードゲームを製作販売できるようになるためのヒントを与えてくれる。（訳者まえがき より）

2,420円

ボードゲーム デザイナー ガイドブック 〜ボードゲーム …

イノベーションの不確定性原理　Uncertainty Principle of Innovation　不確定な世界を生き延びるための進化論

1,980円

イノベーションの不確定性原理　Uncertainty P…

大正・昭和の広告マッチ箱ラベル・コレクション。レトロなデザインと、戦前、戦後の世相を表す貴重な資料としても人気。 都会のモダンライフに似合う洒落たデザインの広告マッチは、暮らしの歴史を映し出す貴重な資料。 図案専門のデザイナーが登場して生み出されたすぐれたデザインは今でも色あせない。

2,200円

広告マッチラベル

コスメ、ヘアケア、ビューティサロン、製薬会社、病院、ドラッグストア、スパ、ジム、サウナ、ヒーリングスペースなど、 昨今市場を急拡大させるウェルネス関連ブランドのグラフィック・アイデンティティとインテリア・デザインを紹介。 関連ジャンルで注目されるクリエイターのインタビューも掲載。 カバーストーリー／ショーケース／グラフィック・アイデンティティ／インテリア＆建築／エキスパート・トーク／バイオグラフィー

4,290円

ヘルス＆ビューティ　グラフィックス・インテリア…

あらゆる業種のセールスパーソンに向けて、モノを「多く、早く、簡単に」売るためのアイデア、戦略、テクニックを紹介する。著者も営業の仕事を始めた当初はどれだけ多くの客先をまわっても成績はあがらなかったが、社内のトップセールスの営業方法などを学ぶことで、売れるには明確な「理由」があることに気づく。そして著者は成功者のテクニックを学び、実践し、発展させることで全米屈指のセールスパーソンになった。本書は、著者が自らの経験をもとに獲得した営業のノウハウを伝授している。

1,650円

世界500万人が実践する営業術…

TV出演、雑誌取材、書店イベントで注目の日本唯一の展示会コンサルタント！ 「展示会“初”出展の経営者」でも売上げを激増させた事例を多数掲載！ 2017年に発売し、瞬く間に業界に浸透した「展示会営業の基本書」をブラッシュアップさせた最新版！ 「飛び込みなし」で新規顧客を獲得する　 「展示会営業」術に全営業マンが注目！ ●展示会初心者でも3秒で顧客を獲得できる10の出展ステップ ●「展示会営業」術で3300％の費用対効果を出す企業の舞台裏 ●大金や美人コンパニオンを使っても「売り上げゼロ」失敗事例！ ●様々な業界での「展示会営業」術・売り上げ爆増事例　ほか

1,705円

最新版　飛び込みなしで「新規顧客」がドンドン押し寄せる「…

コロナ禍で営業マンを取り巻く環境は大激変。 以前はリモート営業を使いこなせていたら一歩リードという状況でしたが、今では「使いこなせなければ不利になる」というのが現状です。 しかし、リモート営業を活用しはじめた営業マンが増えたのはよいことですが、そのノウハウを持っている企業は多くありません。 リモート営業で結果を出して昇進したという上司は少なく、指導も難しいでしょう。その結果、個々の営業マンの裁量にまかされている部分が大きくなって、イチから手探りで習得していくしかないという現実になっています。 本書は、そんな営業マンのために、外資系医療機器メーカーで数年にわたりトップセールスの座にいた著者の持っているリモートスキルのすべてをまとめたものです。 メール、電話、ビデオ会議システムを組み合わせて、営業プロセス(新規顧客の獲得から既存客への新商品の提案など)の大半をリモートで行なうためのテクニックを紹介。特に、BtoBの営業マンには必ず有益な情報となるはずです。 はじめに --リモート営業ができない会社は消えてゆく 第1章 今こそリモート営業に切り替えよう ・リモートでも対面と同等の効果がある ・圧倒的なコストダウン! 導入しない手はない ・リモート営業のほうが提案内容のレベルを上げやすい ・リモート商談(ビデオ会議システム、メール、電話など)は顧客にとってメリットがある ・リモート営業への切り替えを顧客に提案する方法 ・すべての営業プロセスをリモート化する必要はない ・リモート営業の向き/不向きについて知っておく 第2章 アポイント設定から初回の商談までの流れ ・アポイント設定のコツ ・事前準備が9割 ・タイムマネジメントが重要 第3章 2回目以降の商談をどう進めるか? ・前回の商談から何日くらい間を空けるのが適切か? ・先に電話して「メールするから読んでほしい」と伝える ・メールと電話の使い分けについて ・行く気はなくても「いつでもうかがいますよ」と伝える ・話す内容とミニゴールを事前に手帳に書いておく ・強力な「3分だけ時間をもらえませんか? 」 ・商品説明は1分間バージョンと5分間バージョンの2つを用意する ・接触回数を上手に増やす方法 第4章 リモート営業で実は一番大切なメールの書き方 ・メールを開封してもらう工夫をする ・本文は次回の商談につながるように書く ・相手が思わずフィードバックしたくなるように書く ・資料を送る際には小分けにして送る ・返信したくなるように書く ・メールに返信がないときの対応法 第5章 ビデオ会議システムのメリット/デメリットを知る 第6章 必ずうまくいく! ビデオ会議の上手な進め方 ーーデモンストレーション(製品説明)のときに注意すること

1,650円

リモート営業の極意

就活、婚活、オーディション、社内で抜擢、お客様から売れる、競合に勝つ。人生の様々な場面で人は「選び」「選んで」「選ばれて」います。物と情報に溢れ、クリック一つで多くのものが容易に購入できる豊かに便利になった現代では競合・ライバルたちも常にしのぎを削って争っています。選ぶことは簡単になった反面、「選ばれること」は、より難しくなっていると多くの人は思っています。また、実際に選ばれなくて「どうしたら（選ばれて）売れるだろう？」「どうすればもっと（選ばれて）広めて広げていけるだろう」といった悩む声も多くなってきています。本書で紹介する「選ばれるための技術」を磨いておくことで「いつも」「どんな場でも」「人の心をつかみながら選ばれ続ける」ことが可能です。懸賞、マラソン、オーディション、社内で！どんな場においても選ばれ続けてきた著者が「人の心をつかみ選ばれる方法」と「選ばれる人材のための習慣・思考・行動」をまとめた「選ばれるための技術」をわかりやすく紹介します。

1,650円

【POD】選ばれる技術

技術による社会変化の過程で人間関係が希薄化していくなか、コリアー氏のレターは温もりを伝え、人々のつながりをつくっていた。その結果、さまざまなビジネスが生み出され、立ち上がっていった。この「呼びかけの作法」をー自動車に代わってインターネットにより社会変化が加速しているー現代に蘇らせたとき、それは「魔術」と言ってもいいほどの効果を持つだろう。魔術とは、決して大げさに言ったわけではない。本書に掲載されている事例を、興味本位でマネしてみただけで、あなたはその魔術を体験することになる。７０年以上のときを超えて、そのまま使える文章には、笑いが出るほどだ。

5,280円

伝説のコピーライティング実践バイブル…

商工会員さん、商工会職員さん、商工会青年部員さん必見。あなたが経営に関わる方や商工会関係者であれば、プレゼンの考え方がガラリと変わる！　相手を引きつける「物語の作り方」や「話し方」、「資料の作り方」を、商工会員で、元ラジオアナ、全国をセミナー等で飛び回るプレゼンプロデューサーがわかりやすく解説！

1,650円

【POD】プレゼンテーションは商工会で学べ！！…

ゴールドカードやプラチナカードなど、普段の生活ではなかなか体験できないメリットを提供してくれる「プレミアムカード」。さまざまな優待特典が付いていることは知っているけど、実際にどんな「体験」をもたらしてくれるかを全て知っている人はどれくらいいるでしょうか。 本書では、プレミアムカードのメリットや特典の詳細はもちろん、実際の体験記も踏まえ、そのカードを持つことでどれだけ「ワンランク上」の生活が待っているかを詳細に紹介します。 企業の役員クラスの方はもちろん、仕事で高みを目指す方、これから社会で活躍する若い世代の方にも、プレミアムカードが提供する極上の体験を、本書でぜひイメージしてみてください。 【特集01】 プレミアムカードの御三家。今年の展望を探る ラグジュアリーカード／アメリカン・エキスプレス／ダイナースクラブ 【特集02】 空港の出発・到着時間を自由な時間にする 羽田空港 有料＆航空会社ラウンジ特集 【特集03】 世界1,300カ所の空港ラウンジが使える 「プライオリティ・パス」で待ち時間を充実させる 【特集04】 プレミアムカード会員だけが体験できる特別イベント ー 歌舞伎観劇・新作映画のプライベートビューイング・ 世界遺産の貸し切り拝観・ホテルの優待・レストランの優待 - 【特集05】 プレミアムカード業界関係者が語る本音とは！ 少額決済は赤字？／年収は何千万円以上？／業界の今後は？ ●今が狙い目！勃興するゴールドカード特集 ●知っておきたい！キャッシュレス用語集

899円

マイナビムック　あなたの生活をランクアップさせる プレミ…

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