視覚的なインパクト、伝わりやすさ。 優れたデザインの展開事例から学ぶ 広告、商品パッケージ、販促物、ロゴによるアイデンティティなど、さまざまなグラフィック表現における、ビジュアル展開とバリエーションの事例集です。近年に制作された作品から、ブランドや企業、イベントなどの認知度向上に寄与し、視線を勝ち取る優れたデザインを100以上紹介。ターゲット設定やデザインコンセプトについての制作者によるコメントを掲載し、背景やアイデアの源泉を明らかにします。 展開・バリエーションの分類は以下になります。 色・形・絵・写真・模様・文字・大小・線 ビジュアル展開やバリエーションを上手に利用することで、視覚的なインパクトを高めることが可能となります。また異なるメディアや状況に合わせてデザインを調整し、最適な形で情報を伝達することができます。 ・［DESIGN IDEA 100］ グラフィックデザインのひきだしを増やすための、優れたデザイン事例をテーマごとに収録したビジュアル資料集のシリーズです。 ・展開・バリエーションの分類 色・形・絵・写真・模様・文字・大小・線

2,860円

展開・バリエーション…

現在、米国を中心に世界では「イノベーションの経済学・経営学」に関する研究が盛んである。起業家はいかにしてどこから生まれるのか、なぜ起業家は特定の地域に集積するのか、科学技術はベンチャー企業の育成にいかにして役立つのか、といった実務に役立つ疑問について、さまざまな研究成果が生まれている。本書では、特に科学技術による新事業創造について多く扱うが、それは日本企業が、以前ほど科学技術を儲けに結びつけられなくなってきているという問題意識がある。 本書では、シリコンバレー型にとどまらない先端的なイノベーションや起業の研究について、32本の海外の学術論文（定量論文）を具体的に読み解きながら、そのエッセンスを紹介していく。ビジネスの現場では、アカデミックな知見とエビデンスを実務にどう役立てるのかという「科学的思考法」がますます重視されてきている。論文の探し方から情報の読み解き方までを学ぶ一冊としても有用である。 Chapter　1　アントレプレナーシップとイノベーション Chapter　2　定量論文の読み方 Chapter　3　イノベーションは誰が担うのか：大企業　vs．　小企業 Chapter　4　アントレプレナーはどこから生まれるのか Chapter　5　スターサイエンティストはなぜ重要か Chapter　6　科学技術の知は、なぜ特定の地域に集積するのか Chapter　7　なぜ起業活動は特定の地域に集積するのか Chapter　8　アントレプレナーの活動を促進するものは何か Chapter　9　ベンチャーキャピタルはなぜ重要なのか Chapter　10　インセンティブは発明とビジネス化にどの程度重要なのか Chapter　11　大学における知財とインセンティブの関係 Chapter　12　大学発ベンチャーはイノベーションを促進するのか Chapter　13　論文からの学び方

2,860円

イノベーターのためのサイエンスとテクノロジーの経営学…

情報システムのリスクコントロールのポイントを伝授。障害の予兆や発生を検知し、迅速に復旧できる構成・構造を作る！リスク対策を施したシステムの構築法がわかる。コンティンジェンシープランが立案できる。実効性の高い障害訓練の進め方がわかる。

2,640円

ITレジリエンスの教科書 止まらないシステムから止まって…

インターネットを通してデータが流通し入手可能な時代にあって、読者が自ら必要なデータを入手・加工・分析し新たな活動に反映させる能力（情報活用力）の向上を目指したテキスト。 第1部　リテラシー編 　第1章　企業活動とデータ分析 　第2章　Excelリテラシー 　第3章　分析リテラシー 第2部　データ編 　第4章　データの所在と取り込み 　第5章　データベース処理 第3部　統計編 　第6章　ヒストグラムと正規分布 　第7章　確率分布の利用 　第8章　変量間の関連性 第4部　実践編 　第9章　販売データの分析と活用 　第10章　生産データの分析と活用 　第11章　会計データの分析と活用 第5部　発展編 　第12章　設備投資に関する分析と活用 　第13章　POSデータの活用

3,190円

ビジネスデータの分析リテラシーと活用（改訂版）…

デザインなんてわからない！ センスがないし、 自分のやり方で正しいのか自信がない。 だけど失敗したくない！ そんな悩みを持つノンデザイナーさんへ。 この本は、これまで全国の広報セミナーに 登壇し、そうした素人デザイナーさんたちの 悩みに向き合い、 ほめられるデザインに変えてきた デザイン講師による、誌上講座です。 講師は、ノンデザイナー向けデザイン本の 定番『やってはいけないデザイン』の著者。 受講者アンケートでは 「すぐに実践してみたくなった」 「具体例がわかりやすかった」 「スライドが見やすかった」 「広報の考え方が180度変わった」 などの感想とともに、 毎回90％以上の満足度を獲得。 そんな人気セミナーのスライドと解説を、 惜しみなくまとめました。 居心地のいいセミナールームで、 わかりやすい資料をめくりながら、 やさしい先生の話を聞いている ようなイメージで作りました。 「通して読める」から理解しやすく、 デザインアイデアが断片的に 集まっている本やウェブサイトとは違って、 読み進めていくうちに 知識がグングン身につくのがポイントです。 これだけ知っておけば、 センスがなくても結果は出せるはず！ チラシやポスター、配布プリント、 広報誌やパンフレットなどのデザインを、 自分でやらなくてはいけない方を 全力でお助けします。 あなたが今まで知らなかった、 簡単なのに効果的な、 失敗しないためのデザインの考え方、 作り方とコツを、 この本で学びましょう。 ●著者について 平本 久美子 1976年生まれ、横浜市出身、奈良県生駒市在住。グラフィックデザイナー、（公社）日本広報協会 広報アドバイザー。イベントポスターやチラシ、パンフレット、WEBなど、地域に根ざしたデザインを手がける傍ら、全国各地でノンデザイナー向けチラシづくり講座の講師を務める。著書『レイアウトデザイン1000』『もっとクイズで学ぶデザイン・レイアウトの基本』ほか。代表著書『やってはいけないデザイン』はわかりやすさが話題を呼び、ノンデザイナー向けデザイン書の定番となっている。

1,980円

失敗しないデザイン

ポストからお茶の間へ一直線。チラシは既読率100％の最強の集客マーケティングツールだ！ 効率よくかつ的確なターゲットマーケティングツールとして個人事業主や中小企業はもちろん、大手企業でも継続的に採用され続けているチラシ。 本書では、47都道府県を対象にポスティングサービスを展開する株式会社 BE Messenger 代表取締役社長が、ネット時代にマッチするポスティングによる集客のマーケティングメソッドを詳しく解説する。 さらに都内で14店舗のフランチャイズ「THANKS PORT」を展開する著者が、ポスティング事業への参入を目指す事業主に向けて、成功のノウハウも公開している。 第1章　ネット時代のポスティングがかなえる未来 第2章　QRコード×チラシで超効率的マーケティングを可能にする 第3章　これがポスティングマーケティングのノウハウだ 第4章　湯本流新時代のポスティング活用法 第5章　ポスティングをコミュニケーションビジネスにする 終章　自宅ガレージから始められるポスティング事業

1,650円

その手があったか！　ポスティング大全…

アポ取りで、こんな間違いをしていませんか？ ・「電話」をかけまくる ・ひたすら「飛び込み」 ・「問い合わせフォーム」から乱れ打ちコンタクト 「これらは古いやり方です。根性で営業成績が上がるのなら苦労しません。大切なのは、正しい努力を重ね、契約につながるアポを「効率よく」取ること」。著者の堀口さんはこう言います。 「弊社の『即アポ』メソッドは、ある意味『科学』。なぜなら、2011年1月から、のべ6万5026時間の通話を録音&解析し、確立したものだからです。再現性が高く、会話センスや押しの強さなど関係なく、誰でも学べばアポ獲得率を上げることが可能です」 スゴイのは、アポ取りの時点で「契約」につなげる「会話ロジック」を構築していること。 実際、堀口さんの会社の経験3年以上の営業は、アポを取って実際にお客様と会ったら、「76.2％」の確率で契約を取っている。 アポを取れないて悩む営業はもちろん、アポを取っても契約につなげられない営業すべてにオススメできる、科学的なアポ取りの本ができました！

1,540円

【契約率76.2％】営業・即アポ…

嬉しいや切ないや戸惑いや頑張るの、つめあわせ本。 「あした、なに着て生きていく？」、「死ぬのが恐いから、飼わないなんて言わないで欲しい。」など数々の名コピーを生み出してきたコピーライター・児島令子による初の作品集。「広告」の新しい可能性を切り拓いてきた児島の言葉が、「文字表現」の枠を拡張するデザイナー・佐々木俊によりグラフィカルに彩られます。詩でもなく、小説でもなく、つぶやきでもなく、コピーという読み物の魅力を感じられる1冊です。ことばを仕事にすることについて、独自の視点で語った書き下ろしコラム付き。 ＜コラムタイトル＞ コラム1 何かになりたかった。何に？ コラム2 私、誰の人生もうらやましくないわ。について。 コラム3 コピーがなくなると思った日。 コラム4 「何を寝言を書いているんだ」 コラム5 毎日楽しくコピーを書くために。 コラム6 女の子向けより、人間向け。 コラム7 コピーとして生まれたことばの行き先は？ コラム8 私はことばを信じてるのかな。

1,540円

私、誰の人生もうらやましくないわ。…

広告でいちばん面白いのは表現じゃない。戦略だ！戦略論は折り重なり、『７層構造のミルフィーユ』になっている。そして、「戦略の統合」が、人を動かす。

2,035円

手書きの戦略論

3,300円

いま、求められるユニバーサルイベント…

あの"お客様"は、なぜキレるのか? 犯罪心理学者が読み解く、現代日本の病。 「カスタマーハラスメント(カスハラ)」とは、従業員への悪質なクレームや物理的・精神的な嫌がらせ全般を指す。「店員にキレる客」を誰しも見たことがあるように、カスハラは日本で大量発生している。さらに、コロナ禍によって拍車がかかり、被害は拡大している。2022年2月には、厚生労働省から「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」が発表され、現代日本において大きな社会問題と化しているのだ。本書では、犯罪心理学者として長年カスハラにかかわってきた桐生正幸が、豊富な調査実績を基にカスハラが生まれる構造を分析し、その対策を提案する。 【目次】 ・序章 衝撃の実態 ・第1章 キレる"お客様"たち ・第2章 カスハラの心理構造 ・第3章 "お客様"の正体 ・第4章 カスハラ対策の最前線 ・第5章 カスハラ防止法案という希望 ・終章 カスハラのない国へ 【著者略歴】 桐生正幸(きりう・まさゆき) 山形県生まれ。東洋大学社会学部長、社会心理学科教授。日本犯罪心理学会常任理事。日本心理学会代議員。文教大学人間科学部人間科学科心理学専修。博士(学術)。山形県警察の科学捜査研究所(科捜研)で主任研究官として犯罪者プロファイリングに携わる。その後、関西国際大学教授、同大防犯・防災研究所長を経て、現職。著書に『悪いヤツらは何を考えているのか ゼロからわかる犯罪心理学入門』(SBビジュアル新書)などがある。

979円

カスハラの犯罪心理学…

「業界最安値」「入手困難」など、そのまま組み合わせて使える「バカ売れキーワード」を1000語収録！意味と用法や使用例、類義語なども掲載した、「売れるコトバ」の単語帳がオールカラーで登場！

1,650円

［カラー改訂版］バカ売れキーワード1000…

元手ゼロ、経験ゼロでも稼げる！　月商700万円超を毎月達成しているスゴ腕物販プレイヤーが教えるネット販売の秘策、大公開！！

1,760円

楽天で買って、Amazonで売る。…

2,178円

イラストのこと、キャラクターデザインのこと。…

経済産業省がDX ガイドラインを取りまとめてから約 5 年。現状、日本企業の DX への取り組みはどうなっているのか？　コンサルティングの現場から見る日本企業の「DX」 の課題にはどんなものがあるか？　「うまくいかない」原因として部分的な取り組みに終始している可能性を提言する。自社の状態をチェックし、そのレベルと取り組みの方向性を発見し、対応策に向き合えるような構成を提示する。チームコンサルティングメソッドにおける現状認識フェーズの必要性を繰り返し説いていく。DX におけるビジョン・戦略策定の重要性を、タナベコンサルティングの戦略フレーム、事例とともに解説する！ 序　章　 第1章　DX戦略成功のカギは何か 第2章　押さえるべきポイントと取り除くべき障壁 第3章　DXリーダーの育成と推進体制 第4章　DXビジョンと解決ステップ　〜DXで何を実現するか〜 第5章　テーマ別DX戦略の要諦 第6章　DXブランディング　〜DXを推進し企業イメージを刷新する〜 終　章

1,760円

DX戦略の成功メソッド…

ＳＮＳ後発組こそ必須のやり方。これから始めても間に合う！！「ショート動画」「ライブ」「ＳＮＳの掛け合わせ」で売れる仕組みを初公開！本書は、「ショート動画とロング動画の使い分け」「各種ライブ」「ＳＮＳの掛け合わせ」などで売れる仕組みを解説するだけではなく、「コミュニティづくり」「ライブコマース」「高単価商品の売り方」なども紹介した、“動画マーケティングにまつわるあらゆるノウハウ”を解説した決定版！！

2,420円

最速で結果を出す「SNS動画マーケティング」実践講座…

SharePoint Server 2016の導入から構成、運用管理、ユーザー操作まで網羅した、総合リファレンスです。本書では、SharePoint Server 2016の概要から導入、サイトコレクション/サイト/リスト/ライブラリの構成と運用管理、ブログやコミュニティサイトなどのソーシャル機能の活用、サーバーの構成と運用管理、基本的なユーザー操作まで、管理者が行う管理作業と、利用者が行うユーザー操作の両方を解説します。また、Office 365のSharePoint Onlineとの連携についても解説します。 ユーザー、サイト/サイトコレクションの管理者、サーバーの管理者という、それぞれの立場ごとに必要な知識や管理作業、操作を解説しているので、役割にあった知識を身に付けることができます。

3,740円

ひと目でわかるSharePoint Server 201…

成果に結び付くデータの集め方・処理の仕方の基本となる考え方をわかりやすく解説！ データを利用・活用しようとしたとき、目の前の状況や蓄積されたデータと、データを扱うさまざまな手法・データサイエンスの知見が結び付かず、「どうやって分析したら良いか思いつかない」、「他人の分析例を見ても、実際に手元のデータに応用することができない」ということが起こりがちです。 そこで、ビジネスシーンを念頭に置いた事例をとおして、データの扱い方を ・そもそもビジネスで活用するためには、データをどのように捉え、考えれば良いか ・現場で使いやすい分析手法には何があるか ・どのようなアウトプットになり、どのような状況で利用できるか といった視点で整理し、わかりやすく、やさしく解説します。 第1章　現場で使うためのデータ分析とは？ 第2章　分析ロジックとビジネスをつなげる思考メソッド 第3章　ビジネス現場で使える分析手法 第4章　実務への適用メソッド

2,750円

ビジネスの現場で活かすデータ分析メソッド…

なぜエアウィーヴは浅田真央さんに選ばれたのかーー？ 第1号正社員として、 5年で売上高115倍に貢献した著者が、 ロジカルでシンプルな、 セオリーとノウハウを説き明かします。 満員御礼「PR塾」のエッセンスを、 ぎゅっと詰めこみました。 ＊＊＊クイズです＊＊＊ Question 　あなたの会社の商品、サービスのPR。最優先して伝えるべき情報は何でしょうか？ A　商品の特徴（良いところ） B　売れた実績、評価された実績 C　開発ストーリー（物語） 異論もありましょうが、 著者の考える正解は……本書【Lesson2】に！ こんな三択問題8個をフックに「SNS時代の0円PR」スキルを徹底解説。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ SNS時代はPRの時代。 お金をかけて、 広告を出しても効きにくい今どきですが、 0円の「いいね！」を集める効果は絶大。 「いいね！」を集める活動＝PR活動です。 かつて、 PR活動の対象は、 一部メディアなどに限られていました。 けれど、今は、 不特定多数の消費者が、 SNSという価値あるメディアを持っています。 PRのスキルが生きる場所は、無限に広がりました。 PRのスキルがあれば、 お金をかけずに、 顧客に愛され、 売上を伸ばしていける。 熱いメッセージをこめて、実践的に展開します。 ◎はじめに - なぜエアウィーヴは浅田真央さんに選ばれたのか？ Lesson1：有料広告の前に「0円から始めるPR」の時代 Lesson2：売れるストーリーは「変化＋景色」 Lesson3：ツイッターにFB、インスタ、何がどう違う？ Lesson4：反響が反響を呼ぶ「段階的プロモーション」を目指そう Lesson5：忙しい人のSNSは「FBだけ」でいい Lesson6：侮れない基本ツール！自己紹介資料のABC Lesson7：もしもテレビに出たいなら？ 地道な努力が意外に効く Lesson8：これが王道！ 既存顧客の熱烈ファン化

1,760円

ゼロ円PR

デジタルの進化とともに、マーケティングは大きく変わりつつあります。また、ビジネスパーソンの誰もが、マーケティングを意識しなければならない時代になりました。「デジタル時代の基礎知識」シリーズは、様々なマーケティング分野の第一線で活躍するスペシャリストたちが、マーケティングの「新しいルール」を提案します。「今」を生きるビジネスパーソンのための入門書です。

1,628円

デジタル時代の基礎知識『商品企画』 「インサイト」で多様…

1,540円

成約率98％の秘訣

取引件数１７００件超え！メルカリの達人が教える「面倒」「売れない」の解決ワザ。

1,430円

忙しい人のためのさくさく売れるメルカリ術…

人気インスタグラマーが写し出す、SNSで「魅せる＆映える」撮影テクニック教えます！Instagramの自社アカウントに写真を投稿する場合、Instagramユーザーの心に「刺さる」写真を撮影する必要があります。写真のクオリティはもちろんのこと、商品やサービスをどのように撮れば、それを見た人に気に入ってもらい、フォロワーになってもらえるのでしょうか？　そこには、従来の商品写真とは異なる、さまざまなテクニックがあります。本書は、3人の人気インスタグラマーに、Instagramユーザーに向けた商品写真の撮り方を伝授してもらう書籍です。多彩な作例と丁寧な解説で、「商品の魅力を引き出す」撮影テクニックを学べる1冊です！ CHAPTER 1 売れる商品写真の組み立て方 SECTION 01 最初に考えるべき 5つのステップ SECTION 02 売れる商品写真について考える SECTION 03 主題と副題を考える SECTION 04 主題と副題のコツ 1 色 SECTION 05 主題と副題のコツ 2 構図 SECTION 06 主題と副題のコツ 3 置き方 SECTION 07 主題と副題のコツ 4 シチュエーション SECTION 08 主題と副題のコツ 5 見せる／隠す COLUMN おしゃれに仕上げるワンアイテム CHAPTER 2 商品撮影の基本を知る SECTION 01 商品撮影で揃えたい基本の機材と正しい使い方 SECTION 02 カメラ設定の基本を知る SECTION 03 光の質と向きを知る SECTION 04 スマートフォンで撮影する SECTION 05 デジタルカメラで撮影した写真をスマートフォンに移す SECTION 06 インスタグラムに投稿する CHAPTER 3 パソコンで商品写真を美しく仕上げる SECTION 01 RAW現像の基本操作 SECTION 02 逆光のシーンをやわらかく仕上げる SECTION 03 水平・垂直を意識して仕上げる SECTION 04 料理を明るく仕上げて美味しそうに見せる SECTION 05 室内をまっすぐに整えて明るく仕上げる SECTION 06 黄色味を取り除いてクールに仕上げる CHAPTER 4 被写体別商品撮影テクニック SECTION 01 雑貨 SECTION 02 アクセサリー SECTION 03 コスメ SECTION 04 洋服 SECTION 05 シューズ SECTION 06 花 SECTION 07 料理 SECTION 08 インテリア SECTION 09 カフェ SECTION 10 パソコン・カメラ SECTION 11 ワークショップ SECTION 12 トラベル CHAPTER 5 スマホで商品写真を美しく仕上げる SECTION 01 デフォルトのカメラアプリで仕上げる SECTION 02 複数のアプリで写真を仕上げる SECTION 03 「VSCO」を使って調整する SECTION 04 「Snapseed」を使って調整する SECTION 05 「RNI Films」を使って 調整する Snapmartとは

2,178円

インスタグラム商品写真の撮り方ガイド…

ダスキンと不二家が加盟1号店を出したのが1963年。60年近い経験を重ねたいま、日本のフランチャイズビジネス（FCビジネス）は26兆円を超える市場規模に成長した。業種・業態も多様化し、本部の数だけでも1300以上、コンビニや飲食をはじめとして無数の加盟店が存在し、すっかり社会と暮らしに定着している。 FC本部と加盟店のトラブルが話題になることもあるが、正しい方法で運営すれば、両者とも確実な果実を得られるのがFCビジネスの強みだ。 著者は、FC本部のスタッフまた経営コンサルタントとして、FC業界に40年以上関わってきたベテラン。立ち上げを支援した本部は200社以上に上り、その多くが着実に成長している。直営店が数店という規模から1000店を超える規模にまで成長したチェーン、100億円以上の売上を実現している企業も多数生まれている。 実践的で良心的なコンサルティングで定評のある著者が、40年の経験を徹底的にふまえ、本部も加盟店も満足できるFCビジネスのノウハウを解説した。本書は、FC展開を考えている本部企業はもちろんのこと、FC加盟を考えている経営者や個人の方にもお勧めしたい。 [ご注意]本書は同著者による『成功するフランチャイズ戦略ーーFC導入9つのステップ』（ダイヤモンド社・絶版）の新版です。ストーリーと基本的な考え方は変わっていませんが、その後の市場環境、FC関連の法律や業界慣行の変化などをふまえて大幅なアップデートを行っています。 [1]フランチャイズ化に向けた準備ーー経営理念を見つめ直す [2]自社のフランチャイズ適性を知るーー成長するための最適な方法か？ [3]収益力を高めるーー魅力あるフランチャイズになるために(1) [4]競争力を高めるーー魅力あるフランチャイズになるために(2) [5]イメージ戦略を万全にするーー魅力あるフランチャイズになるために(3) [6]本部機能の整備ーー加盟店増加に対応できる本部機能の整備 [7]フランチャイズは「人づくり」が命ーー人材教育の重要性 [8]成否を決める立地条件ーー多様な立地に適応できる業態を [9]加盟店開発の秘訣ーー本部も加盟店も繁栄できるシステムを構築する

1,980円

成功するFC戦略 フランチャイズ本部構築の9ステップ…

Ｇｏｏｇｌｅアナリティクス４の導入・設定はもちろん、Ｗｅｂサイトのコンバージョンを継続的に獲得し、ＬＴＶを向上させるノウハウまで網羅した１冊です。

3,080円

できる逆引き Googleアナリティクス4 成果を生み出…

自社の価値や強みを一層強固にする術、それが「分析広報」 アナリストである著者は、10年以上にわたって約1000社の上場企業を独自視点で分析。 うまくいっている経営のカギは広報活動にあると見出した。 本書は、成長に伸び悩む中堅・中小企業の経営者に向け、そのカギである「分析する広報」の考え方や手法を解説するものである。 これまで日本で「広報」と一般的に捉えられている考え方ではなく、企業を成長に導くための著者独自の手法、「分析広報」とは、一体なんなのか…。 どういったことに注目し、何を取り入れればよいのか…。 1000社もの上場企業を見てきた著者だからこそ語ることのできる、広報で成長する企業の分析結果を披露する。 はじめに　広報とは「第三者からの評価をつくりだしていくこと」 序章　独自リサーチを10年続けてわかった成長の秘密 第1章　なぜいま「分析広報」が必要なのか？ 第2章　成長に欠かせない「広報」への意識改革 第3章　「分析広報」を実践する三つのステップ 第4章　進化した広報が未来の成長をつくる おわりに　業界の枠を超えたとき、企業は成長する

1,650円

成長する企業がやっている分析する広報…

本書は、「気合で売上を作る」とか、強いおすすめ接客」を喚起するといった いわゆる「根性論」や「精神論」を説いた本ではありません。 「もっと、お客様を見よう! 」「もっとお客様のことを考えよう! 」という、 お客様満足の鬼と化すための本です。 あなたが「お客様満足の鬼」になれたなら、必ずやあなた自身がブランド化し、 接客が付加価値を生み、お客様がリピーターとなり、売上は上がります。 本書は、接客・販売業に携わるときの心構え、アプローチの仕方、クロージング方法、モチベーションの高め方など、 今、皆さんができることを具体的な100のメッセージとしてまとめました。 著者の販売員としての実務経験と、経営者としての考え方、 コンサルタントとしていろいろなお店と販売員を見きて感じたたことをベースに書かれています。 難しいことは書かず、できるだけシンプルに、販売・接客の本質をわかりやすくまとめましたので、 接客初心者からリーダークラスの方まで読むことができます。 なお、アパレルの事例が多く出てきますが、すべての接客業にあてはめられる原則が並びますから、 接客・販売業に携わっている方であれば誰にでも役に立つ内容です。

1,650円

接客の鬼100則

ファッション・ブランド、スニーカー、アニメ・キャラクターのフィギュア、レコード・CD、カメラーー 安く仕入れた日本製品が、海外で2倍の値段で売れる！　 「副業」は、趣味を生かして儲けよう！ スマホやPCがあれば、いつでも、どこでも簡単に。 日常会話レベルの英語力で、操作ができる。 プロ出品者の「マル秘テクニック」を、こっそり教えます。 すぐに使えるノウハウが満載！ 第1章　魅力あふれる「ネット個人輸出」の世界 第2章　世界から求められる日本の品々 第3章　アマゾンvsメルカリvsヤフオクvseBay 第4章　私の実践！　とっておきの商品仕入れ術 第5章　ネット個人輸出のリアル販売ノウハウ 第6章　失敗しないために！　成功者だけが知っているマル秘・豆知識

1,760円

ネット個人輸出の成功マニュアル…

戦略PRの第一人者が伝授！ ナイキ、ソニー、アマゾン、メルカリほか、 豊富な事例に学ぶ「企業と生活者が共に紡ぐ物語」のつくり方 味の素冷凍食品：冷凍餃子は「手抜き」ではなく「手間抜き」です パンテーン：「＃この髪どうしてダメですか」 WHILL：車椅子→パーソナルモビリティとして再定義 ネットフリックス：世界一のDX企業に備わる共創構造 【ナラティブを実践する5つのステップ】 STEP1　パーパスの設定：ナラティブの「起点」を定める STEP2　パーセプションの形成：ナラティブの「目的」を明確にする STEP3　ナラティブスクリプトの作成：ナラティブを「描く」 STEP4　マルチエンゲージの展開：ナラティブを「共創」する STEP5　効果の測定：ナラティブを「はかる」 【主要目次】 PART1　なぜナラティブが求められるのか？-ニューノーマルの3つの変化 　1「共体験」価値の高まり 　2「社会的距離」の見極め 　3「自分らしさ」が問われる PART2　ナラティブを実践する5つのステップ 　STEP1　パーパスの設定：ナラティブの「起点」を定める　　 　STEP2　パーセプションの形成：ナラティブの「目的」を明確にする　　 　STEP3　ナラティブスクリプトの作成：ナラティブを「描く」　 　STEP4　マルチエンゲージの展開：ナラティブを「共創」する 　STEP5　効果の測定：ナラティブを「はかる」 　　　 PART3　企業価値に直結するナラティブ 　1　ナラティブ力を発揮する達人たち 　　トランプもナラティブの達人 　　ナラティブ不在の「アベノマスク」 　　「こんまり」のナラティブ 　 　2　ソーシャル・レスポンシビリティ：責任を果たすナラティブ 　　SDGs達成にも欠かせないナラティブ 　　ユニチャームの事例：「生理について気兼ねなく話せる社会」をつくろう 　　メルカリの事例：創業の原点は「なめらかな社会を築く」 　3　ビジネストランスフォーメーション：変革を進めるナラティブ 　　ネットフリックスの事例：世界一の変革企業に見るナラティブ性 　　objct.ioの事例：自分たちが欲しいと思うバッグをつくる 　4　ビヘイビア・プリンシプル：行動を起こすナラティブ 　　アマゾンの事例：パワポは禁止、ナラティブを書く 　　SUNDREDの事例：「新産業共創」の「拠りどころ」となる 　5　ナラティブカンパニーの時代 　　ナラティブは企業価値に直結する 　　ビジョナリーカンパニーからナラティブカンパニーへ

2,640円

ナラティブカンパニー…

■書籍紹介 / 著者・藤井保文よりメッセージ 　「ジャーニーシフト」とは、顧客提供価値が時代によって変質したことを示した言葉です。一文で示すと以下のようになります。 顧客提供価値は、「モノや情報の提供」「瞬間的な道具としての価値」から、ありたい成功状態を実現させ、行動を可能にさせる「行動支援」に変わっている。 　これは言い換えると、「ユーザにとって何かしらの行動やアクションを可能にしていなければ、企業として何の価値もない時代」になってきているということでもあります。自分の中でどれだけ受け止め、理解したり解釈したりしても、世の中に対して発信や貢献をし、社会やコミュニティーに干渉しないと、意味がない時代になってきているのです。 　本書は、世界の潮流から新たな変化を読み解く本です。社会のビフォアアフターを書いたこれまでのシリーズに対し、提供価値のビフォアアフターを書いたものがこの『ジャーニーシフト　デジタル社会を生き抜く前提条件』です。 　DXやOMOから、SDGsやパーパス、Web3やメタバースなど、次々と現れるバズワードは、1つの大きな潮流【提供価値の行動支援化】を示しており、その中には2つの特性【利便性の進化・意味性の進化】があります。本書を通してこれらを整理し理解することが、変化の速い時代の道しるべになるのではないか、と考えています。読んでくださった方の仕事や生き方において、さまざまなバズワードに埋もれて身動きが取れなくならないよう思考しアクションしていくための、コンパスや道具になることを願っています。 はじめに 体験中心の時代、生き抜くための視点を 第1章 新興国からデジタルの未来を学ぶ時代 第2章 新たな社会リーダーシップとジョイントビジョン 第3章 Web3がもたらす意味性の進化 第4章 行動支援の時代：行動実現してくれないものに、もはや価値はない 第5章 ジャーニーシフトに必要な視点と思考法 巻末特別対談 深津貴之氏との対談 「画像生成AIから見る、意味生成の在り方、企業の戦い方」

2,420円

ジャーニーシフト　デジタル社会を生き抜く前提条件…

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