2,420円

国家検定商品装飾展示技能検定ガイドブック　実技編改訂第3…

記者の心を動か→取材・掲載→消費者に情報が届く→クチコミ→流行を巻き起こす！ ・メディアを動かすネタの見つけ方 ・情報を裏付けるストーリーのつくり方 ・「目に飛び込む」リリース原稿の組み立て方 ・新聞・雑誌・テレビなどから最適なリリース先を選ぶ方法 ・掲載率をグンと上げるツールの準備 ・リリースリストのつくり方・育て方 ・成功する取材対応術 ・リリースを一過性のものにしない方法 ・掲載後に仕掛けるメディアミックスの方法 メディアにアクション（取材）を起こさせる 「伝わる」プレスリリースのテクニックを大公開！ 最新の事例＆成功したリリース“生”原稿満載！ ーーーーー　著者からのメッセージ　----- 新聞やテレビに広告やコマーシャルを打つと、非常にコストがかかります。そして、最近は明らかに「企業発信の宣伝」に対する関心が消費者から薄れていっているように感じます。 しかし、プレスリリースは基本的に「宣伝経費」は必要ありません。 つまり、お金がかからないのです。 そして何より、公共性の高いメディアを介して消費者の目に届きますから、「企業発信」というイメージを拭うことができます。 お金をかけずに多くの消費者に関心を持ってもらう。 広告経費を「必要なだけ」計上することが難しい今の時代。 ぜひこのテクニックを活用して、ひとりでも多くの方々と皆さんの「ネタ」を共有し、広報活動に役立てていきましょう！ ーーーーー　本書1章より　----- PROLOGUE　心を動かすプレスリリースの秘訣を大公開！ CHAPTER1　プレスリリースの成功は準備から CHAPTER2　新聞記者やテレビ番組制作者が欲しがっているもの CHAPTER3　ストーリーを組み立てる CHAPTER4　リリース原稿の組み立てに沿って書く CHAPTER5　さあ、リリース開始！ CHAPTER6　効果的な取材対応、そしてどんどん波及させていこう CHAPTER7　成功事例で見るプレスリリース EPILOGUE　プレスリリースはコミュニケーション

1,870円

最新版　メディアを動かすプレスリリースはこうつくる！…

1,650円

保険屋さんになりませんか？と誘われたら読む本〜保険営業で…

言葉を紡ぐと、道は開ける！ メール、LINE、企画書、会議、プレゼン……。私たちは日々、言葉を紡いで生きている。 しかし、自分の思いをうまく言語化できずに、もどかしさを感じている人も多いのではないだろうか。 本書は、コピーライターとして数々の賞を受賞し、現在は日本とオランダを拠点にクリエイティブ活動を行なっている著者が、言葉を紡ぐ楽しさを解説するもの。 「言葉を紡ぐことは思考を紡ぎ、行動を紡ぎ、習慣を紡ぎ、人格を紡ぎ、運命を紡ぐ」と著者は言う。 著者の経験や古今東西の名コピーとともに解説する31の理論を読めば、運命を切り開くあなただけの言葉が見つかるだろう。 序　章 言葉の散歩に、出かけてみませんか？　 第1章 想いをめぐらす「物語（ナラティブ）を紡ぐ」 第2章 内面をたがやす「志（パーパス）」を紡ぐ 第3章 覚悟をあらわす「実験（トライ）」を紡ぐ 第4章 社会をうるおす「学び（ラーニング）」を紡ぐ 第5章 未来をまなざす「企画（アイデア）」を紡ぐ

1,023円

ハッとする言葉の紡ぎ方　コピーライターが教える31の理論…

新入社員の小笠原は、営業部に配属されてからの半年間、売上げゼロのダメ営業マンだった。自信をなくした彼は、朝礼のあと伏魔殿のような喫茶店に逃げ込み、夕方までの時間をやり過ごす毎日。そんなある日、全身からオーラを放つスーパー営業マン紙谷と出会う。紙谷は二冊のバインダーを巧に操り、瞬く間にお客様をイエスへと導いていた。まるで魔法に掛かったかのように喜ぶお客様の姿を目の当たりにした彼は、スーパー営業マン紙谷に頼み込み、営業についてのレクチャーを受けることになる。そして、一ヶ月半に渡る早朝六時からの実践レクチャーが始まった。紙谷は本物の魔法使いの如く、ダメ営業マンの小笠原に十一個の魔法を伝授する。本当の営業を知った小笠原は、瞬く間にトップ営業マンへと成長していた。しかし、最後の魔法、十二個目を伝えないまま紙谷は小笠原の前から忽然と姿を消す。紙谷の身に何が起こったのか。ダメ営業マンだった小笠原の、「成長」と「トップ営業マンへの道程」をリアルに描いた営業サクセスストーリー、ついに完成。

1,650円

営業の魔法

DXの実務とは、「戦略」と「技術」をつなぐこと。 あらゆる産業で「DX」が叫ばれる昨今、 多くの時間と労力を費やしているにもかかわらず、 成功とは言い難いDXプロジェクトが後を絶たない。 それらの取り組みに共通して見られるのが、 ・DX戦略構築／実行の「型」が欠けている ・DX実現に不可欠の「技術的考察」が欠けている という2つの根本的な問題だ。 DX成功の鍵は「戦略と技術をつなげる力」であり、 非エンジニアでも経営層でも、本気でDXを行うならば データ利活用の標準的な考え方を身につけ、 主要技術を理解することが不可欠だーー。 「そもそもDXの戦略はどのように描けばよいのか？」 「データ利活用はどのような手順で進めるべきなのか？」 「どのような体制、マネジメント、人材が必要なのか？」 「AIはどう駆動するのか。機械学習で何が可能なのか？」 「技術をビジネスに実装／運用する上での注意点とは？」 「DXに携わる人にはどんなスキルが求められるのか？」 これらのポイントを押さえながら、「DXの実務」の リアルな行程を、具体性と汎用性にこだわって解説する。 【技術者でない人のための データ/AI活用必携テキスト】 ［本書の特徴］ ・エンジニアではない読者向けに、DXに関する戦略と技術の双方を解説。 ・あらゆる業種のDXに共通して必要な「データ利活用」の本質がわかる。 ・難解なデータ/AIの技術について、易し過ぎず、難し過ぎないレベルで解説。 ・データ/AIの技術を前提としながら、実務的な話ができるだけの基本知識・理解が得られる。

3,520円

DXの実務

【本書の構成】 Chapter1　プロの担当者に必要な基礎知識 Chapter2　ECの戦略・計画を立てる Chapter3　自社ECサイト　運営の鉄則 Chapter4　楽天市場　運営の鉄則 Chapter5　Amazon、成長モール　運営の鉄則 Chapter1〜2でプロの担当者に必要な基礎知識、EC事業を伸ばすための戦略・考え方を整理して掲載しています。 Chapter3からは、主要販売チャネル別に実践ノウハウを掲載しています。特定チャネルの担当であっても、他チャネルでどういう施策が有効か、どういう取り組みがなされているのか、など、業務上のヒントが多々ちりばめられていますので、ぜひご一読ください。 【本書で解説した項目など】 ■ ECのプロが狙う「デジタルシェルフ」とは？ ■ 「EC成長ロードマップ」を作る ■ ブランドメーカーは「DtoC」へ転換する ■ 成長を支える「フルフィルメント」の現場 ■ スマホファーストは「回遊性」が最優先 ■ 商材別×単価別 の「4つの基本戦略」 ■ 売上アップを実現する「6つのステップ」 ■ ECのプロが取り組む「PDCAモデル」 ■ リピート重視、「自社ECサイト」の売れる鉄則 ■ 高単価品も売る、「楽天市場」の売れる鉄則 ■ 広告活用で差をつける、「Amazon」の売れる鉄則

2,739円

EC担当者　プロになるための教科書…

「価値」を一言で伝える。大ヒット商品「まるでこたつソックス」をはじめ、数々の商品・サービス・施設名を手がける人気コピーライターが「ネーミングの秘訣」と、その思考プロセスを初公開！

2,200円

なまえデザイン

入山章栄氏推薦！ 「全ての日本企業に不可欠な、データ経営の見取り図であり、辞書であり、完璧なガイドラインである」 【本書の特徴】 ・データ経営の肝となる17の構成要素と9のユースケースを解説！ ・実践的データ活用のメソッドを言語化！ ・「現場の賢人」と「スキルの経済」を軸に、日本企業独自のデータ戦略の構想力と目に見える成果をもたらす実行力を鍛える！ 【はしがきより】 そもそもデータの品質が悪く、それを分析するチームも弱い、部門の壁をまたぐ大きなテーマになると途端に進まない、またデータ起点で意思決定することに慣れていない、といった声が聞かれる。 こうした壁を打ち破って、行動としても文化としてもデータ経営を根付かせるには何をすべきか。これが本書で取り扱うテーマである。 問題を解決するヒントは、逆説的であるが、日本企業ならではの現場の強さにある。日本企業の特徴のひとつは、ひとたび組織内で雰囲気が醸成されると全体としてひとつの方向に動きやすいこと、いったん動き出せば各現場での創意工夫に長けていることである。 第　I　部　日本企業のためのデータ経営概説 第　1　章　データ経営とは何か、なぜ必要なのか 第　2　章　データ経営の構成要素 第　3　章　シン・ボトムアップ型データ経営の提案 第　4　章　データを使った問題解決　3つのステップ 第　II　部　データ経営のユースケース 第　5　章　ユースケースA　研究開発 第　6　章　ユースケースB　消費者心理分析 第　7　章　ユースケースC　法人営業 第　8　章　ユースケースD　プライシング戦略 第　9　章　ユースケースE　サプライチェーン計画 第　10　章　ユースケースF　センス＆ピボット 第　11　章　ユースケースG　調達戦略 第　12　章　ユースケースH　ファイナンス 第　13　章　ユースケースI　ESG 第　III　部　新しいデータガバナンス 第　14　章　データガバナンスに向けた考察 第　15　章　「使える」データ基盤にするために 第　16　章　　データ経営型の組織 第　17　章　　AIとデータ経営

3,300円

最強のデータ経営

1980年代の懐かしガーリー雑誌広告200点超掲載! 著者・ゆかしなもんが当時実際に読んでいた少女漫画誌、ティーンファッション誌から、特に思い入れのある可愛い広告をセレクト! 「お菓子」「玩具」「コスメ」「ファッション」「サンリオ」などのカテゴリ別に収録します。あなたの思い出の広告はありますか? 【カテゴリ】 1.お菓子・その他食品 2.サンリオ 3.文具・ファンシーグッズ・その他 4.コスメ・アメニティグッズ 5.ファッション 6.おもちゃ 【コラム】 1:サンリオ商品広告の始まりとその時代 2:80年代雑誌広告、魅惑のガーリー通販ワールド 3:雑誌広告といえば「日ペンの美子」ちゃんでした

1,980円

80sガーリー雑誌広告コレクション…

□はじめに □1章：ビジネス・コミュニティを立ち上げる ・3ステップでビジネス・コミュニティをつくる ・コミュニティを構成する「イベント」と「コンテンツ」 ・イベントの規模はリソースに応じて決める □2章：イベントを企画して集客する ・イベント、最初に決めるのは「トーン」 ・「掛け算」で驚きを生み出す ・「足し算」でおもしろさの“ボリューム”を増やす □3章：オンラインも対応、イベントの盛り上げ方 ・懇親会で役立つ「パックマンルール」 ・コロナ時代に必須「オンラインイベント」の盛り上げ方 ・急増中のオンラインイベント、どうやって運営する？ □4章：マンネリを避け、危機を乗り越える ・コミュニティマンネリの乗り越え方 ・災害、テロ…イベント延期・中止の正しい作法 ・コミュニティの正しい「閉じ方」 □5章：コミュニティの成果を評価する ・「結局、儲かるのか？」問題への対処法 ・KPIにしてはいけない指標と、すべき指標 ・必見！絶対赤字を出さないイベント企画例 □6章：コミュニティマネジャーという仕事 ・コミュニティマネジャーに必須のスキル ・ファシリテーションスキルはこう鍛える ・どんな社員にコミュニティマネジャーを任せるべきか □7章：新時代に必須の「コミュニティ思考」 □おわりに □特典付録：イベントを盛り上げる101のワザ □特典付録：コミュニティ運営者の参考図書

1,760円

ファンをはぐくみ事業を成長させる 「コミュニティ」づくり…

近年、【リベラルアーツ大学】（アニメ動画）のおすすめで再ブレイクした 『ゼロから学べるブログ運営×集客×マネタイズ 人気ブロガー養成講座』 の著者・かん吉の新作がついに登場！ Googleの検索アルゴリズムの変化にも適応する「アファリエイト成功術」とは！？ セールスポイント： アフィリエイトの一般的な普及から早20年。いままでと同じ方法では、アフィリエイトでそれなりの金額を稼ぐのはかなり困難になりました。 それは、検索エンジン「Google」のアルゴリズムの変化によって、公的機関や大手メディア、ネットモールのページが上位表示しやすくなった一方、個人運営のブログやサイトのページの順位が上がりにくくなったためです。 では、「アフィリエイトはオワコンか？」と思われるかもしれませんが、決してそうではありません。ポイントは「お客さんの利益」です。ブログを運営するなら「何が面白いのか」、ウェブサービスであれば「何が便利なのか」が明確であることです。検索エンジンからの集客が見込めないのであれば、ブログやサービス自体の魅力を高めて、読者が自発的に訪問してくれるようにする必要があります。 魅力的なブログやサービスを作り上げることができれば、Googleからも評価されて、検索エンジンからの流入も期待できます。 つまり、本当の意味で世に役立つものを本気で作らないと、アフィリエイト収入を得ることは難しいわけです。 本書では、アフィリエイトを活用するために必要な技術を網羅的に紹介しています。 ネットビジネスはスケールします。一つ成功すれば、それを世界に広げたり、別分野に応用することで、利益は無限大に向かいます。 アフィリエイトは、サービスを効率的に収益化してくれます。あなただけのアフィリエイトの成功をつかんでください！ Part1　アフィリエイトの全貌 　Part2　ブログでアフィリエイトを始めよう 　Part3　情報サイトでアフィリエイト 　Part4　プログラミング・アフィリエイト 　Part5　ウェブサイト・集客テクニック 　Part6　アフィリエイト・収益アップテクニック

1,760円

ゼロから学べる　ブログ×サイト運営×集客の自動化　稼げる…

★なぜ、おもしろいように売れてしまうのか？　たった1人で10億円以上を稼ぎ出したノウハウを初公開 ・成約率が20％→80％に4倍アップ ・売上6倍、集客人数1000人を達成 ・年収1,000万円→1億円 ・まったく売れなかったセミナーが売上累計2億円超え ・オンラインで100万超えの契約がバンバン成約、5回の説明会で売上5600万円 話し方や発声のうまさ、トークの暗記、アドリブ力、場の盛り上げ・巻き込み、カリスマ性がないのに、次々と売れてしまうーー 売る難易度が最も高いといわれる職域販売の世界で、「売れ残り品を50億円売り上げるセールストーク」を元に実演販売士として成果を出し続け、120以上の業種／業態の売上アップに貢献してきた著者が、そのノウハウを集大成。 個人／法人、リアル／オンライン問わず効果実証済みの売り方がわかる！ 【例】IT企業／TOEIC講師／YouTuber／アナウンサー／アロマスクール／遺品整理／イメージコンサルタント／飲食店経営／ウェブデザイナー／ウォーターサーバー販売／占い師／英会話教材／英会話教室／映画プロデューサー／英語コーチ／エステサロン／加圧ジム／介護サービス／外反母趾施院／カウンセラー／家具修理／家具屋／歌手／カステラ販売／ガラスコーティング／眼科／看護師／管理栄養士／記憶術トレーナー／着付教室／教師／行政書士／グラスサンドアート／ケアハウス経営／経理代行サービス／結婚相談所／建設業経営／講演家／広告代理店／公認会計士／公務員／子ども料理教室／呉服屋／サプリ販売／歯科医院／実演販売士／実演販売士／自動車整備業／自動車販売／司法書士／社労士／就活コンサルタント／集客コンサルタント／柔道整復師／塾経営／主婦／浄水器販売／食育／神社プランナー／数秘鑑定士／スポーツ教材／製造業／整体院／税理士／整理収納アドバイザー／セールスコピーライター／セミナー集客／葬祭業／僧侶／速読トレーナー／ソムリエ／短時間睡眠講師／ダンス教室／中古車販売／中小企業診断士／治療院／通販／帝王学講座／電子タバコ販売／動画クリエイター／投資家／動物病院／時計屋／ドッグトレーナー／ドラッグストア経営／ドローン操縦士／内科／農家／パーソナルトレーナー／バイク屋／俳優／パソコン教室／パワーストーン販売／ピアノレッスン講師／ヒーラー／美容師／美容師／美容整形外科／ファイナンシャルプランナー／フォトグラファー／服飾デザイナー／不動産／ブランド品買取販売／弁護士／弁理士／ボイストレーナー／宝石／法律事務所／ホームページ制作会社／マスコミ／ミュージックスクール／メイク教室／眼鏡屋／メンズエステ／野球教室／薬剤師／養鶏場／幼稚園経営／ラジオDJ／理学療法士／恋愛コンサルタント／ログハウス販売

1,760円

その場で7割買われる秘密　〜「検討します」と先延ばしさせ…

「DXとはデジタル技術を使って新しい価値を生み出すことです。」 「今までビジネスは”利益を最大化”することが求められてきました。 これからはデジタルで”速さを最大化”する時代がやってきているのです。」 DXっていまいち分からない…… そんなあなたへ「今からDX始めるにはどうすればいいのか」をマンガでやさしく解説。 ・”デジタル”はなぜ重要なのか？ ・DXの目的である「新しい価値を生み出す」とはどういうことか？ ・まず自分たちは何からはじめればいいのか？ ・プロジェクトを成功させるために必要なことは？ ・どうやって活動を拡大していけばいいのか よくある疑問やDXを実践するために必要なノウハウまで1冊でしっかりわかる。 あなたもDXの実態を正しく知って実務に生かしましょう。 【1章 DXを知る】 1-1 DXとは何か 1-2 なぜDXが必要とされているのか 1-3 社会の変化とDX 1-4 インテグレーションとは 1-5 トランスフォーメーションとは 1-6 そのDXに正しい戦略はあるか 【2章 DXを企画する】 2-1 なぜDXにはデータが重要なのか 2-2 きれいなデータとは 2-3 BPRで業務を見直す 【3章 DXを始める】 3-1 パイロットプロジェクトへの挑戦 3-2 クイックウィンを求める 3-3 DXチームを構築する 3-4 目指すべき社内教育の姿 【4章 DXを成功させる】 4-1 DXを丸投げしない 4-2 DXは小さく始める 4-3 活躍できる環境を用意する 4-4 DXチームのバランスを取る 4-5 データの取り扱いに注意する 【5章 DXを継続させる】 5-1 これからの変化に対応するために 5-2 会社の仕組みを変える 5-3 この瞬間から私たちができること

1,496円

マンガでわかる DX

三菱ＵＦＪ銀行、ＳＵＮＴＯＲＹ、花王、関西電力、損保ジャパン、超有名企業が求める全業界必須のヒット術。

1,738円

エモ消費 世代を超えたヒットの新ルール…

押し売りしなくても売上は伸びる。「スルー」が「買いたい」に変わる！声かけ、質問、提案、説明、ひと押し。お客様の「心の声」に応える５０の方法。

1,540円

イラストでひと目でわかる　お客様に嫌がられる接客 喜ばれ…

生成AIにどの業務を任せるべきか？ いま多くの企業は生成AIの導入フェーズを終え、活用フェーズに移行しつつあります。我々はどのように生成AIと向きあい、活用するべきでしょうか？ 本書は、営業、マーケティング、R&D、製造・物流、顧客管理、人事、情報システム、経営企画・経理財務など8部署50業務ごとの活用方法を徹底分析。 部署ごとの業務をどの程度、生成AIに任せられるのか、「データ」と「ルール」の2軸で構成されたマトリクスに落とし込んで解説します。 プロジェクトの進め方、費用対効果の測定方法、そしてERPやCRM、Copilotといった他のソリューションとの連携の可能性もカバーしています。 生成AIを単なるツールで終わらせない、戦略的かつ計画的に活用できるようになるための要諦を示す一冊です。 第1章　AIとの向き合い方 第2章　営業 第3章　マーケティング 第4章　R&D 第5章　製造・物流 第6章　顧客管理 第7章　人事 第8章　情報システム 第9章　経営企画・経理財務 第10章　他のソリューションとの連携

2,420円

AIに任せる技術

「営業の仕事は、いずれAIにとって代わられてしまうのでは…」 「コロナによって、お客様のアポがなかなか取れなくなってしまった…」 最近そんな営業マンの嘆きをよく耳にする。 それに対して著者は、「AIを導入している企業ほど、実は営業の人員を増やしている。これからも営業という仕事は絶対なくならない」と断言。 ただし、「今後、『必要とされる営業』と『淘汰される営業』に分かれていくのも事実」とも言う。 では、ウィズコロナ・AI時代にも必要され続ける営業マンになるには？ そのために「これだけは絶対やっておくべき」ということをまとめたのが本書である。 著者は、人見知りだったにもかかわらず、リクルートの営業として、プレイヤー部門とマネージャー部門の両部門で、年間全国トップ表彰を4回も受賞した伝説の営業マン＆マネージャー。 しかも、「足ではなく頭で稼ぐ」を徹底することで、営業マン時代はほぼ毎日定時帰り。マネージャーとなってからも、自部門を「残業しないで目標達成するチーム」に変身させた実績を持つ。 本書では、短時間で成果を出せるようになり、お客様にも感謝される「今の時代に合った営業の正しいやり方」を徹底指南。

1,650円

できる営業は、「これ」しかやらない…

今後、テクノロジーの進化のスピードが加速していくことは間違いありません。新しい形の仕事のスタイルへの期待よりも、「生成AIに仕事を奪われるのでは?」と不安を抱いている人のほうが多数派ではないでしょうか。 しかし、どれだけ画期的な技術が登場しようとも、それはあくまでも手法のアップデートであり、本質的なものではありません。最も重要なことは、あなたの思考と判断に、どのようなエンジンを据えるかです。 本書で解説するデータサイエンス思考は、そのエンジンとしてふさわしい役割を必ず果たしてくれるはずです。ただし、データサイエンスは思考だけにとどまりません。現実に実装してこそ、その真価が発揮されます。会社に、社会に、新しい価値を生み出す知的生産術なのです。 本書は、そのために必要なことを、データドリブン企業の最前線で働いてきた二人の経験と知見をもとに、データサイエンスの知識がないビジネスパーソンでも、サステナブルな武器として役立つことを選び抜いて書きました。 本書で述べた項目の多くが、データサイエンティストだけが学ぶ特殊な内容ではありません。どの会社でも、当たり前のように求められていることだと思います。しかし、世界の最先端企業が高額の報酬を提供するデータサイエンティストは、本書でまとめた基本的なことを習慣にしている人たちなのです。 第1章　データサイエンス思考 ──この基本が付加価値を高める強力な武器になる！ 第2章　インプット ──仕事ができる人は情報収集を仕組み化する！ 第3章　アウトプット ──インプットした情報を価値に変える基本ワザ！ 第4章　コミュニケーション ──IPDACの好循環を生み出す必須スキル！ 第5章　マインドセット ──働き方も、生き方も、自分で決める人になる指針！

1,980円

外資系データサイエンティストの知的生産術…

セールス YouTuber が教える !! 【社会心理学】【認知心理学】【学習心理学】【発達心理学】心理学を徹底的に使いこなす営業法則。 ■本当に使える「心理学×営業」 これまでの心理 × 営業本は、営業経験のほとんどない心理 学者が書いたものが多く、「心理学」としては面白くても効果 の解説だけで使えるものがほとんどなかった。 トップ営業マンであり、営業コンサルティングを行っている セールス YouTuber が、営業活動に特化した心理 × 営業法を徹底伝授。 ■科学的に正しい心理営業法 心理傾向だけでなく、人間の認知傾向をベースにした手法で、 あらゆる業種の営業マンに数多くコンサルティングをしてい る著者だから教えられる、科学的に正しい営業法を紹介。各心 理効果を徹底的に解説し、営業やマーケティングで使うため の実践方法を紹介。

1,760円

サイコロジーセールス最強の営業心理学…

報道記者でありニュースキャスターの著者が、１７００人の各界のエキスパートから学んできた一流の人の「相手の心をひらく会話術」。いますぐ実践できる５０のコツ。

1,650円

3秒で心をつかみ10分で信頼させる聞き方・話し方…

JIS Q 15001:2023やプライバシーマークに関するイラストが豊富な入門書です! 多くの人に分かりやすく、深く理解していただくために、1)イラストで概要把握、2)シンプルな解説で重要ポイントの確認、3)ワークブックで実践! の形式となっております。 ■見るみるPモデル JIS Q 15001の全体像をPDCAサイクルの視点からモデル化 ■イラストで概要把握 イラストを豊富に使用した解説で、【パッと見てわかる】を重視 ■シンプルな解説で重要ポイントを確認 JIS Q 15001の重要ポイントを【ぎゅっと凝縮! 】 ■ワークブックでいざ、実践! 【ワークブック形式】により、自分は個人情報を保護するために何をすべきかを整理し、実践 プライバシーマーク取得済の企業様、これから取得を見据えていらっしゃる企業様、また、個人情報を取り扱う方から個人情報を預ける方など・・・ 一人で見るみる、みんなで見るみる! 入門者や内部監査員の社内勉強会にも最適です。 【見るみるISO・JISシリーズとは?】 マネジメントシステム規格に関するイラストが豊富な入門書です! 特徴は・・・ * 見るみるモデルで全体像を把握 * イラストでイメージを理解 * シンプルな要点解説 * ワークブックでいざ実践 【シリーズ好評発売中!】 * 見るみるISO 9001 -イラストとワークブックで要点を理解 * 見るみるISO 14001 -イラストとワークブックで要点を理解 * 見るみる 食品安全・HACCP・FSSC 22000 -イラストとワークブックで要点を理解 * 見るみるBCP・事業継続マネジメント・ISO 22301: イラストとワークブックで事業継続計画の策定,運用,復旧,改善の要点を理解 第1 章　個人情報，プライバシーマーク，JIS Q 15001 とは 第2 章　見るみるP モデル 第3 章　JIS Q 15001 要求事項の重要ポイントとワークブック 第4 章　JIS Q 15001 附属書A の重要ポイントとワークブック 第5 章　JIS Q 15001 付属書D安全管理措置の重要ポイント 第6 章　担当者の安全管理措置　事例とミニワークブック

1,430円

見るみる　JIS Q 15001：2023・プライバシー…

2,095円

屋外広告の知識（デザイン編）第4次改訂版…

2,530円

おもてなしの日本語心で伝える接遇コミュニケーション　キホ…

わかりやすさで大事なのは順番！戦略コンサルタントが教える「一番伝わる」説明の順番！ 「何をどの順番で話すか」を変えるだけで、結果・評価・印象が劇的に変わる。 ★説明は「順番」で決まる 説明が上手い人と下手な人の大きな違いが説明における順番を意識できているか、できていないか。 何を話すかだけではなく、何をどの順番で伝えるかを変えるだけで、伝わり方が変わる。 ★戦略コンサルタントの伝え方 コンサルタントは日々意思決定や説明、プレゼンテーションを行っている。 自分の頭を整理するのは勿論、相手の頭を整理しながら道筋をつくって話すプロフェッショナル。 誰でも使える説明の技術とトレーニング法を伝授。 ★こんな人にオススメ ◎わかりやすい説明ができない人 ◎話下手、伝え方ベタな人 ◎プレゼンテーションが苦手な人 ◎自分の考えをまとめるのが 　苦手な人など。

1,540円

一番伝わる説明の順番…

本書は「アドベリフィケーションという言葉を聞いたことがあるが詳しくは知らない」広告主に向けて書かれた、アドベリフィケーションの入門書です。デジタル広告の世界で広告主が現在さらされているリスク、そしてブランドや広告費を守るための知識がこの一冊で学べます。

2,200円

広告主のためのアドベリフィケーション完全ガイド…

ＩＴエンジニア人材に続けて企業が熱い視線を注ぐのは、優秀な「デザイン人材」だ。ＡＩ時代に価値が高まるデザイナーとは？デザイナーと企業のミスマッチを防ぐには？日本で初めて上場したデザイン会社、グッドパッチが導き出した「デザイナー採用」の答え。登録者数１万７０００人・日本最大級のデザイナーキャリア支援サービス「ＲｅＤｅｓｉｇｎｅｒ」が解説する、採用、選考、育成、マネジメント。

2,310円

デザイナー採用の教科書…

世界に挑むSAMURAIの20年の歴史、そしてこの先へ。 ここ数年で、デザインに対する社会的価値は急速に変化している。 本書では、そうした時代の流れの中で、 日本を代表するクリエイティブディレクター・佐藤可士和のさらなる挑戦と活躍、今までとこれからを追う。 佐藤可士和の仕事を通じて、デザインのもつ力と可能性を感じ取れる一冊。 【改訂版によせて】 雑誌「Pen」で、初めて僕の特集を組んでいただいたのが2006年。その後、「Pen　Books」として単行本化、さらに2010年には増補新装版を出版していただきました。それから10年、今回新たに全面的な改訂の運びとなったのはうれしい限りです。 この10年間を振り返ると、僕の仕事にはかなり変化がありました。ひと言でいえば、デザインの領域がどんどん広がっていったのです。博報堂時代の広告の仕事から、独立後はプロダクトや空間などへと幅が広がり、ここ10年は企業経営の領域にまで深く入り込んでいくことが増えました。ビジネスとクリエイティブを融合させ、経営にデザインを戦略的に取り込んでいく。そうした企業ブランディングが、仕事のほとんどを占めるようになりました。ユニクロや楽天のプロジェクトは、その先駆けです。 2016年からは、SAMURAIに建築家がメンバーとして加わり、本格的に空間デザインを手がけられるようになりました。それまでも外部の素晴らしい建築家やインテリアデザイナーの方々との協働はありましたが、インハウスで行うと毎日がトライ＆エラーの連続であり、新しい考え方が生まれる土壌を育むのです。グラフィックから空間、各種コミュニケーションまで、ブランディング全体を一貫してSAMURAIで行えるようになったのは大きな進化だと思います。 近年では、団地の再活性プロジェクトを始め、公共性の高い仕事も増えてきました。一企業の課題を超えた取り組みに挑むことで、社会に向けての視点が開かれたと感じています。 ここ何年かで、デザインに対する社会の認識も確実に変わってきました。2016年に文化庁の文化交流使に指名されたことや、2021年の国立新美術館での個展開催依頼などは、デザインがひとつの文化として捉えてもらえるようになった証として、とても光栄に思っています。本書を手に取ってくださった方が、僕の仕事を通じて、デザインのもつ力と可能性を感じ取っていただければ幸いです。

2,200円

新1冊まるごと佐藤可士和。[2000-2020]…

2,200円

おもてなし幻想

SNSで苦情を書き込まれたらどうすればいいの？ 焦れば焦るほど炎上しちゃう！ 謝るべき？　スルーしてもいい？ トラブル発生のメカニズムから、迅速な状況把握、 正しい判断、適切な発信、丁寧な説明の仕方まで。 安心の運用ルールを事例とともに解説。 X（旧Twitter）、Instagram、Facebook、口コミサイト ーーSNS“守り”の運用ガイド ・担当者と責任者の役割を明確にする ・「スルー力」を身につける ・謝罪時に使ってはいけない言葉 ・自然災害・大事故発生時に注意するべきこと ・炎上しやすい話題のジャンル ・更新停止を検討する時 ・従業員個人アカウントの扱い ・ソーシャルメディアポリシーの作成 SNSでトラブルを起こさない・巻き込まれないためにーー 炎上を過度に恐れず、SNSの運用目的に集中するために知っておきたい基礎知識 ーーーーー　著者からのメッセージ　----- 今やビジネスでSNSを活用しないという選択肢はありません。しかし、万が一、企業の評判を落とすようなトラブルが起こったら、休業・閉店・賠償など、大きな損害が発生することもあるでしょう。 ネットのニュースなどを見ていると、SNSに関する話題と言えば、企業の不用意な発言によるトラブルや一般ユーザーの炎上が目につきます。時にはテレビなどのマスメディアでも、SNSで炎上している事象が取り上げられることもあります。このようなニュースが増えれば増えるほど、「SNSは危険なものだ」という印象を持つ方も比例して増加します。（中略） 今、目の前で起こっていることは放置してもよい程度のものなのか、社をあげて対応すべきものなのかなど、特に経験の少ない担当者さんは判断に迷うことも多いようです。また、そもそも、できるだけSNSでトラブルを起こしたくないがどうしたらよいのか、というご相談を受けることもあります。 そこで本書では、SNSでトラブルを起こさない・巻き込まれないためには普段どのような防止策を施すべきか、また、万が一トラブルが発生した時にはどう対応するべきかを、各章にまとめて記載しました。 SNS でのトラブルは発生しないに越したことはありません。しかし交通事故のようなもので、自分は正しく行動していても巻き込まれる場合があります。万が一の事態を起こさないために、そして起こった時のために、本書を参考にしてください。 ーーーーー　本文より抜粋　----- 1章　小さな会社・小さなお店のSNS運用の基本的な考え方 2章　「守り」の体制を構築する 3章　「やっかいな声」や「クレーム」に対応する時の基本 4章　商品・サービス・実店舗への批判に対応する 5章　自社SNS発信の内容・企業姿勢・事業内容への批判に対応する 6章　SNS外部の事象が要因でトラブルが発生した場合の対応 7章　従業員や顧客の不用意な発信によるトラブル 8章　SNSトラブルを未然に防ぐ

1,980円

SNSの上手な運用ルールとクレーム対応…

このサイトのデータは 2026/03/14 17:37:17 に楽天APIから取得しました。このサイトで掲載されている情報は shopping.ago-go.org の作成者により運営されています。 価格、販売可能情報は、変更される場合があります。購入時に楽天市場店舗（www.rakuten.co.jp）に表示されている価格が、その商品の販売に適用されます。