実際に直面する場面に合わせた、具体的な事例を網羅。難しいことをやさしく、やさしいことを覚えやすく、実践的なフレーズをまじえながらアドバイス。

1,100円

話し方・聞き方のビジネスマナー…

「フルキャリ」とは…… 暮らしにも子育てにも、仕事にもキャリアにも、意欲的に取り組みたいと考える働き手の総称。キャリア重視の「バリキャリ」でも、私生活重視の「ゆるキャリ」でもない新しい価値観や思考・行動特性を持つ働き手として、野村総合研究所が提唱。 野村総合研究所が実施したアンケート調査から見えてきた “フルキャリ”の「仕事」、「働き方」、「生活」に関する実態、価値観、思考、行動特性を紹介。なぜ、管理職の多くが女性の部下の育成に自信が持てないのか？ なぜ、女性の部下のマネジメントが難しいのか？ 組織マネジメントの成功例や企業が取り組む実例も数多く紹介。女性の活躍を最大限に引き出したい、現場のリーダーや人事担当者のための実践的教科書。 第1章　女性の部下の育成に自信が持てない管理職 第2章　なぜ、女性の部下のマネジメントが難しいのか 第3章　フルキャリは何を望んでいるのか 第4章　フルキャリの活躍を引き出すマネジメント 第5章　「ワークライフバランス」から「ワークライフ＆グロースバランス」へ 第6章　フルキャリのパフォーマンス最大化のために企業がすべきこと

1,760円

フルキャリマネジメント…

女性が管理職になれない／なりたがらないのはなぜか。各種統計やインタビューから、職場が抱える構造的な問題、女性の心理的な葛藤、待遇面・役割面での格差や差別などの要因を検証して、多様性を生かすための新たなリーダーシップ像の確立を訴える。 序　章　女性と管理職をめぐる現状　大沢真知子 　1　ジェンダー・ステレオタイプ 　2　評価者に存在するジェンダーバイアス 　3　性差を超えた新たなリーダーシップの導入が求められている 　4　日本はいま、時代の転換点に立っている 第1章　女性の昇進を阻む心理的・社会的要因　坂田桐子 　1　女性の昇進意欲に関する先行研究の知見 　2　ステレオタイプ 　3　好意的性差別 第2章　女性管理職の声から考えるーー管理職志向の変化と職場重視モデル　大槻奈巳 　1　管理職志向を職場重視モデルから考える必要性 　2　新入社員の管理職志向 　3　若年層男女の管理職志向 　4　管理職になってみてーー女性管理職の事例 　5　真の女性活躍のために 第3章　性差を超えた新たなリーダーシップ構築を 本間道子 　1　関心の高さと現状の低さ 　2　権力・権威志向ではないーー進化心理学から 　3　リーダーシップ役割ーー役割不適合性理論 　4　現場では何が起きているか？ 　5　職場ではリーダーシップに男女の差異はあるのだろうか 　6　社会通念との闘いーー社会的バリアを超えて 第4章　ダイバーシティ＆インクルージョンの必要性とその課題　大沢真知子 　1　静かな革命とジェンダー革命 　2　日本に起きている静かな革命 　3　静かな革命の静かすぎる理由 　4　ダイバーシティ＆インクルージョン経営 　5　女性にも必要な意識改革

1,760円

なぜ女性管理職は少ないのか…

ほめるのは難しい。 叱ったらすぐにポキリと折れてしまう。 だったら、どうすればいいのかーー多くの経営者やミドルマネージャーから発せられる質問に私はこう答えています。 「新しい方法、驚くほど効果の上がるメソッドがあればいいのですが、残念ながら人を育てるにはやはり『ほめる』と『叱る』しかないようです。ただし、そこには今の時代にあった理論があります」 そうなんですーー「ほめ方」と「叱り方」。このふたつは「技術」であり、誰でも「学べる」のです。（「はじめに」より）

1,527円

人がおもしろいように育つホメシカ理論…

〇新型コロナウイルスによって、強制的に新しい働き方が生まれたが、 テレワーク時代になっても変わらないのは人との関わり。むしろ、普段顔を合わせる機会が減るからこそ、今まで以上に人間関係の絆が必要だ。 〇相手の行動を変えるには、自らの関わり方、つまり働きかけを変えることがすべてだ。気持ちよく動いてもらえる秘訣は本書にある。 〇本書は単なる人の扱いのハウツー本ではなく、色彩学と心理学をミックスさせたものであることが、他の書籍やメソッドとの大きな違いである。

1,650円

部下の能力開花は関わり方次第　あなたの部下は何色レンジャ…

「PDCA」をベースに、上司が目標管理を運用する際、目標達成にどのような準備をすれば、部下を導き、高い成果を上げることができるのか、図解や事例を交えて解説。 第1章　目標管理のPDCA 第2章　目標管理とは 第3章　目標管理の技術 第4章　様々な部門／職種の目標管理

1,980円

部下を育てるPDCA　目標管理…

人材が流動化している現代日本。仕事の「やりがい」に悩む人々は後を絶たず、企業もそれを示せなければ優秀な人材を逃してしまう。企業の業績が、社員の「やる気」に、これまで以上に左右される時代である。では、モチベーションを高める企業とは、どういうものだろうか？この問題に、骨太の人材マネジメント論で挑むのが本書である。世界各国での調査をもとに、本書はモチベーションを構成する公平感・達成感・連帯感の３要素を刺激し、仕事に「熱狂する」社員を生み出すために、どんな施策や組織的枠組みが必要なのかを探求。真に社員を大切にし、可能性を最大限に引き出すマネジメントと職場の在り方、改革の具体的なプロセスを、鮮やかに描き出した。ペンシルバニア大学ウォートン校出版部が自信をもって世に送り出した、人材マネジメント論の金字塔。経営者やミドルはもちろん、仕事の「やりがい」を求めるすべてのビジネスパーソンに、多大な示唆と励ましを与える一冊である。

2,090円

熱狂する社員

ノートをメモ帳代わりにしか使っていない。 そんなビジネスパーソンは多いでしょう。 しかし使い方次第で、仕事の効率や成果が何倍も変わってきます。 ビジネスパーソンがやるべきノートの使い方とその効果をわかりやすく、 誰もが使うシーンやテーマ別にノートでの整理法を紹介します。 世の中は、グローバル化とAI社会の中で、時代のスピードが加速する一方です。 このような環境の変化によって、振り回され、悩み、 苦しんでいる人も多くいることでしょう。 そこで本書では、ノートを使って脳内をスッキリさせ、 仕事や人生の悩みを解決する方法を示しました。 「考えごとが多くてゴチャゴチャになった頭をスッキリさせたい」 「目標が達成できない」 「提案書やプレゼンがうまくまとまらない」 「問題解決するためのアイデアが出てこない」 「先が見えない時代に生きる指針を明確にしたい」 「悩みは書き出せばいいと聞くけれど、やり方がわからない」 このような悩みを持っていませんか。 これらを解決するには、1冊のノートと1本のペンがあれば十分です。 ノートを使うことにより脳内整理が促され、 自分が今何をするべきかの答えが導かれます。 そのプロセスを本書では詳しく説明しました。

1,650円

仕事は1冊のノートで10倍差がつく…

Chapter1　グローバルリーダーとして成功するには 　　1　グローバルリーダーは、みなトランジションの旅路を歩む 　　2　あるひとつのトランジションストーリー 　　3　トランジションとは何か 　　4　グローバルリーダーとトランジション 　　5　トランジションは飛躍の好機である Chapter2　トランジションを支える「2つの対話」 　　1　「自分との対話」を作り出す 　　2　海外勤務経験者100％が「あってよかった」と思ったものとは何か 　　3　「可能性を追求」するための武器 　　4　いくつの「違い」がそこにあるのか 　　5　トランジションのプロセスで求められる　　　　　「対話」とは何か Chapter3　あなたの「対話」を効果的にする赴任前の取り組み 　　1　自分自身と出会いなおす 　　2　自分を知ることで初めて相手との「違い」　　　　に気づく 　　3　自分自身を「たな卸し」する 　　4　自分自身を「外側に出す」 Chapter4　トランジションの旅路を歩む 　　Phase1　ユーフォリア期 　　　　　　・現地スタッフが、あなたから聞きた　　　　　　　がっている唯一のこと 　　Phase2　カルチャーショック期／回復期 　　　　　　・サポート環境を築く 　　Phase3　適応期　 　　　　　　・あなたが現地に「適応する」とはど　　　　　　　ういうことか 　　Phase4　逆カルチャーショック期 　　　　　　・再びあなたの「物語」を描きなおす Chapter5　トランジション期の成功とは何か

1,540円

グローバルリーダーのための「トランジション・マネジメント…

本書は、企業の現場において具体的にHRテクノロジーを活用するための、初めての実務書。 企業の人事労務業務担当者や社会保険労務士を対象に、 IT関連は苦手という方でもわかりやすいよう、可能な限り専門用語を使わず、 日常用語での平易な言葉を使って、HRテクノロジーとはどんなものか、 具体的にどのようなサービスがあるかを紹介。 また、HRテクノロジーの主なサービスを実際に利活用する際の、 初期設定や定型業務の進め方だけでなく、 導入時につまずきやすい自社の仕事の進め方との調整の仕方、 サービスで賄われていない部分の補い方も解説。 担当者と顧問社労士のそれぞれに1冊ずつ持っていてほしい「HRテクノロジーのトリセツ」。 第1章　HRテクノロジーの定義と全体像 第2章　HRテクノロジーの各論 第3章　HRテクノロジーの具体例 第4章　HRテクノロジー活用編 第5章　HRテクノロジーと社労士 第6章　RPAとHRテクノロジーの関係 第7章　HRテクノロジーでプラチナ企業へ 第8章　HRテクノロジーを「働き方改革」の礎に 第1章　HRテクノロジーの定義と全体像 第2章　HRテクノロジーの各論 第3章　HRテクノロジーの具体例 第4章　HRテクノロジー活用編 第5章　HRテクノロジーと社労士 第6章　RPAとHRテクノロジーの関係 第7章　HRテクノロジーでプラチナ企業へ 第8章　HRテクノロジーを「働き方改革」の礎に

2,530円

日本一わかりやすい HRテクノロジー活用の教科書…

シミュレーション・ゲームのように 目の前の問題を解いていくだけで、 いつのまにか 仕事のスキルが身につく！ 最強の問題解決トレーニング 問題発見力・意思決定力・分析力・洞察力・対人スキル……。 仕事で本当に求められるさまざまな能力を引き出そう！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー インバスケット思考とは？ インバスケットの解き方 多摩洋菓子（株）について／青山みあが置かれている状況 登場人物紹介・人物相関図 プロローグ 案件01「急にいけなくなりました」 案件02「お客様が喜ぶことをしただけなのに……」 案件03「え?　あなたが店長……?」 案件04「ライバル店出現?」 案件05「不公平です!」 案件06「重要?　緊急?　掃除道具の発注」 案件07「あの、実は……なんでもないです」 案件08「どうなっているの?　あなたのお店!!」 案件09「本社指定商品が売れない」 案件10「私、お休みいりません」 案件11「見ちゃいました。お店の商品を持って帰るの」 案件12「私の場所よ!」 案件13「私に任せてください」 案件14「すぐに報告せよ!!」 案件15「夜間工事します」 案件16「娘を辞めさせます。だって経営不振でしょ」 案件17「予算がないから仕方ない」 案件18「店長、トナカイはどうでしょう?」 案件19「早く引き取ってください」 案件20「ケーキが……ケーキが……」 インバスケットで伸ばせる主な能力　コミュニケーション編 インバスケットで伸ばせる主な能力　組織運営編 エピローグ

1,100円

図解　究極の判断力を身につける　インバスケット思考…

報告、打ち合わせ、プレゼン、面接。なぜ、あなたの話は伝わらないのか？言葉の選び方、並べ方を変えるだけで、口ベタでも、うまくいく！

1,650円

説明は速さで決まる

◎22年間、トラブルに対処してきた社労士が厳選した労務管理の最重要ポイント 求人から退職までーー　 ここを押さえれば会社はどんどん良くなります！ ==================================== 求人広告・採用・雇用契約 　　　　　 ↓ 労働時間・残業・有給休暇・人事考課 　　　　　 ↓ 問題社員対応・退職勧奨 ==================================== ◇社長にストレスのない性格の人を採用する ◇雇用契約書の記載の仕方でトラブルを防ぐ ◇ヘッドハンティングではこうして採用する ◇タイムカードは白紙の小切手だと認識する ◇固定残業代で社長と社員のギャップを埋める ◇社長にとって悩ましい有給休暇はこう考える ◇パワハラが起こりにくい企業文化を醸成する ◇社員への?社長の一言?が問題を未然に防ぐ ◇離職日には社長が最後に両手で握手する ……等、状況に応じた具体策や、働き方改革の対応策も掲載！ ◎企業の重要な課題である労務管理を、入口・中間・出口に大別して解説。 求人広告や採用基準、雇用契約など、採用に関する秘訣を紹介する〔入口〕 雇用中の労務管理を表す固定残業代、有給休暇、人事考課の秘訣〔中間〕 そして最後に、問題社員の退職勧奨など、退職にまつわる労務管理の秘訣〔出口〕 ポイントを押さえ、 無用なトラブルに巻き込まれるリスクを回避し、 労務で経営を向上させることを目指しましょう！ 【目次】 はじめに 第1章　入口の労務管理　求人広告・採用・雇用契約の秘訣 第2章　雇用中の労務管理　残業・有給・人事考課・管理の秘訣 第3章　出口の労務管理　問題社員・退職勧奨の秘訣 付章　働き方改革　真の目的は企業の新陳代謝 おわりに はじめに 第1章　入口の労務管理　求人広告・採用・雇用契約の秘訣 第2章　雇用中の労務管理　残業・有給・人事考課・管理の秘訣 第3章　出口の労務管理　問題社員・退職勧奨の秘訣 付章　働き方改革　真の目的は企業の新陳代謝 おわりに

1,650円

小さな会社にピッタリの使える労務管理術…

停滞を打破したい幹部・スタッフ必読! 苫米地コーチングは、幹部や社員のマインドを変えることで組織を内側から変えていきます。 基礎知識、基本理論、基本的な実践論を説いた上巻に続き、本下巻では、中級編として、コーチングの主眼たる組織のリーダー論とその育成論、そして実践への備えを解説します。

1,100円

コーポレートコーチング（下）…

本書では、「最低でも目標予算を達成させるマネジメント」である、まったく新しいマネジメント手法「予材管理」を紹介。

1,571円

絶対達成する部下の育て方…

いま話題の「心理的安全性」がいちばんよくわかる本！　 超初心者でもわかる！小さな会社でも実現できる！　 この1冊で実現できる！　 誰でも、どこでも輝いて成長できる、ベストチームのつくりかた　 5000人以上のカウンセリングと人材育成にかかわってきた公認心理師が、 どこでも実施可能な効果的、かつ実践的なスキルを教えます。　 「心理的安全性を高める62の言葉」も収録！　 近年、企業や組織で急速に注目を浴びるようになった「心理的安全性」。　 一言でいえば「人が自由に意見を出し合い、失敗やミスを恐れずチャレンジできる状況」のことを指す概念ですが、　 その場にいる人々の満足度を上げるだけでなく、生産性を高める鍵となるものとして話題を呼んでいます。　 一方で、この心理的安全性については、学術的見地から語られることが多いため、具体的にどうすれば実現できるのか、わかりにくいところもあります。　 本書の著者は公認心理士の立場から、これまでのべ5000名以上の働く人たちのカウンセリングや人材育成に関わってきました。　 その経験から、いまどんな職場がつまづいているのか、それをどうやって改善しているのかという実例を示しながら、　 どこでも実施可能な心理的安全性の効果的、かつ実践的な学び方を教えてくれます。　 「心理的安全性ってよく聞くけど、ウチみたいな小さな会社には関係なさそう…」という人から、　 「すでに昔ながらの空気ができあがっている大きな会社では実現できなさそう…」という人まで、　 個人レベルから実践できる心理的安全性入門です。　 超初心者のあなたにこそ読んでいただきたい一冊です。　 また、心理的安全性を高める62の会話の実例もピックアップして掲載しました。　 ぜひ日常のやりとりで活用していただけますと幸いです。

1,760円

自由な職場をつくり、チームの力を最大限に引き出すための　…

1,650円

人を育てる一〇〇の鉄則…

実績は1000社以上！ 中小企業経営コンサルティングのエキスパートが指南!! 経営者の右腕は、探さずしてつくるもの。 今いる社員の中から「数字さん」「管理さん」「影響さん」「信頼さん」といった条件に当てはまる人材を選び、チームを結成。 頼れる右腕を、チームとして育てましょう！ 【目次】 第1章　経営者はがんばらなくていい 第2章　「ナンバー2」メンバーの条件とは 第3章　メンバーの強みを伸ばす育て方 第4章　「任せる」ことでしか成長しない 第5章　ナンバー2チームのスキルアップは「見守り」と「フォロー」 第6章　ナンバー2は社長の「ドリームチーム」 巻　末　ナンバー2タイプチェックシート 第1章　経営者はがんばらなくていい 第2章　「ナンバー2」メンバーの条件とは 第3章　メンバーの強みを伸ばす育て方 第4章　「任せる」ことでしか成長しない 第5章　ナンバー2チームのスキルアップは「見守り」と「フォロー」 第6章　ナンバー2は社長の「ドリームチーム」 巻　末　ナンバー2タイプチェックシート

1,650円

最強のナンバー2チームをつくれ！…

日本では、政治の世界も経済の世界も、意思決定層は「日本人、男性、シニア」と極めて均質である。二〇一九年一二月、世界経済フォーラムから発表されたジェンダー・ギャップ指数で、日本は調査対象の１５３カ国中１２１位、過去最低の順位となった。女性リーダーの少なさが、下位低迷の大きな要因だ。海外各国では働く女性の現況に危機感を抱き、変化を加速させている。意思決定層に女性を増やさないと、日本は変わらない。いや、それどころか、このまま沈んでしまうー。四半世紀にわたって女性リーダーの取材を続けてきた著者が、国内外の女性役員にインタビュー。「生の声」には、これからの時代を生き抜くヒントが眠っている。

990円

女性リーダーが生まれるとき…

アイデア発想術や、「結果」を出す企画術、ＰＲ技術を、使いやすい４０の公式に。「ひらかたパーク」のＶ字回復を実現した筆者が、自らが手がけた３つのＶ字回復事例をベースに、逆境を「アイデア」に変える４０の企画公式を紹介。

1,980円

逆境を「アイデア」に変える企画術…

いくら対話を試みても問題の解決にいたらない難しい状況の中で、多くの国際紛争を解決に導いてきた心理学者が提示する人間関係のフレームワークが、人の〈尊厳〉を重視する「ディグニティ・モデル」。 人と組織にイノベーションをもたらすのは、尊厳を認められ、価値ある者として扱われることによって生まれる安心感。組織やコミュニティにおいて、尊厳を守るためにはどうすればよいのか？　リーダーはどう振る舞えばよいのか？　そのノウハウと、アメリカ各地の小学校や病院で行なわれているディグニティ・モデルのカリキュラム作成や組織変革の試みも紹介。民間、官公庁、NGO、NPO、学校など様々な組織において有効な知見となるテキスト。 まえがき 謝辞 序章　尊厳とは何か？ 第1部　尊厳を重視したリーダーシップのために 第1章　尊厳を尊重するための10の要素 第2章　尊厳を侵害しないための10の要素 第3章　尊厳の深みと広がり──尊厳意識が意味する3つのC 第4章　リーダーシップと人作り──人はどのようにつながっているのか？ 第5章　未来のリーダーのための尊厳教育 第2部　尊厳を重視したリーダーシップの実践 第6章　生涯を通じた学習と発達を奨励し模範を示す 第7章　場の空気を作る──傷つきやすい自分を安心して出せるように 第8章　信頼を育む 第9章　共感を活性化させる 第10章　バルコニーへ向かう──より高い視点から自分を見る 第11章　責任を取る 第3部　尊厳文化をつくる 第12章　尊厳教育を推奨する 第13章　みんなのための尊厳教育プログラムを導入する 第14章　尊厳の強みと弱みを評価する 第15章　尊厳の傷と向きあう 第16章　尊厳を重視して現在と未来の対立を解決する 第17章　尊厳の誓約 第18章　尊厳の学びと実践を標準化する 第19章　人類、ただいま向上中──尊厳を重視したリーダーシップの報酬 本書をよりよく理解するために 訳者あとがき 注釈 参考文献

1,980円

〈尊厳〉のリーダーシップ…

ーリーダー学を学ぶ一番手っ取り早い方法は、リーダーの体験を数多くすることですー その言葉どおり、高校・大学の部活動のキャプテンに始まり、日本中の鉄道会社に影響を与えた観光列車の開発、外食事業の躍進、悲願の新幹線開通、世界一の豪華列車の実現とさまざまなシーンでリーダーを務めてきた、“リーダーのベテラン”たる著者が満を持して書き下ろした70篇。 「孫子」などの歴史的な名書から得た視点にはじまり、著者が愛してやまない勝海舟論に松下幸之助論、古今東西の経済・経営界の偉人たちの教え、さらには豪華列車ブームの火付け役となった「ななつ星in九州」誕生秘話において発揮、さらに育まれることとなった自身のリーダー哲学がライブ感豊かにしるされています。 JR九州と同社グループ42社で働くリーダー的立場にある社員たちの顔を浮かべながら執筆に取り組んだというこの一冊は、今あなたの目の前にある迷いや悩みに対して明快かつ朗らかに解答をくれるものとなるかもしれません。

1,760円

逃げない。

グラフィック、ファシリテーション、タイムキーピング。たったこれだけで、チームの動きが一変！！早稲田大学ビジネススクール人気授業のエッセンスがぎっしり詰まった１冊。

1,540円

まとまる、決まる、動き出す！　ホワイトボード仕事術…

上司の“育成力”を高める新・ティーチングの技術。そもそも「教える」とはどういうことか、教えるためのスキル・技術とは何か、それを実践の場で活かすには、どのような工夫が必要なのかー。２０万人の受講生が納得したプロの人材育成術。“選択理論”にもとづく３０のメソッド。

1,540円

実践！プロの教え方

1,430円

モノの言い方　1年生のキミへ…

本書は、いろいろな組織問題に直面した時に、今一度基本に立ち返って組織問題の解決に向け、思いをめぐらせていただくための「再入門」テキストである。どうすれば、戦略実現に向けた人と組織をデザインできるのか？組織論は、すべてのリーダーの必修科目なのである。

3,080円

組織論再入門

エグゼクティブとしてのマインド＆スキルが超実践的に学べる！「決断」に対する心構えは？ぶれない「軸」を持つには？やる気のない幹部を奮起させるには？年上の取締役とどう付き合うか？社内を一つにまとめるには何が必要か？経営者に捧げる、エグゼクティブ・コーチングの決定版。

1,540円

エグゼクティブ・コーチング入門…

救急車で運ばれてくる患者の数を予防治療で１／３に激減させた奇跡の実話。北海道のへき地医療に挑む、ローカルドクターの奮闘記！！

1,518円

元・陸上自衛隊特殊作戦群医官が、雪国にいったら、毎日が医…

4,070円

億万長者の不況に強いビジネス戦略…

複数の人との名刺交換は誰から渡す？　エレベーターの上座ってどこ？ 　実は、「礼儀知らず」と思われている!? 　「お世話様です」「○○様でございますね」「お名前を頂戴できますか」--これらの敬語の使い方、実はすべて間違っています。 　このように礼儀正しくしているつもりが、相手から「失礼な人」と思われている可能性も!! 　本書では、身だしなみ、挨拶、敬語、電話応対、他社訪問、ビジネス文書など、社会人にとって必須のマナーをやさしく解説。たかがマナー、されどマナーです。 　これを知らなきゃ恥ずかしい!?　 ●電話の声が聞き取りにくいときはなんて言う？→122ページ　 ●携帯に掛けるときにまず聴くことは？→133ページ　 ●新幹線の上座はどこ？→186ページ　 ●木目の茶托はどこが正面？→191ページ　 ●上司である部長への社内文書に「殿」は正しい？→228ページ

1,012円

「ビジネスマナー」基本の基本…

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