経済団体、市民団体、地域ボランティア、スポーツチームー６０以上の非営利団体の役職を務めた仕掛け人が教える、明日からできる会員増強、組織再生法のすべて！！

1,430円

人を集める技術

上司・同僚・部下を味方につけることができなければ、一流にはなれない！ 自分のために協力をしてくれる仲間を増やし、 会社のキーマンを味方につけることができれば、 仕事も、キャリアも、人間関係もうまくいく。 そのための戦略とアクション、それが「社内営業」だ！ 伝説のトップセールスマンと呼ばれた著者が、 自ら実践してきた社内営業メソッドを初公開！ 第1章　なぜ社内営業が必要なのか？ 第2章　社内に味方が多い人のちょっとした習慣 第3章　相手が喜んで協力してくれる「お願い」の技術 第4章　影響力の強いキーマンを味方につける 第5章　自分を上手に売り込むパーソナルブランディング 第6章　社内営業の達人になるヒント

1,650円

社内営業の教科書

ここ数年でマネジメントスタイルはガラッと変わった。今こそ上司の在り方もアップデートしよう！部下へのイライラが小さなことに思えてくる本！上司としての「やってはいけないリスト」をつくりなさい！

1,628円

上司のやってはいけない！ 令和版…

どんなチームでも結果を出すマネジメントには「かたづけ思考」が必須！　時間とスペースが生まれ、チームの力が目覚める！　リーダー必読の書！

1,540円

「かたづけ思考」こそ最強の問題解決…

組織論の主要３分野の一つ、ミクロ組織論の成り立ちや基本となる理論について、分かりやすく解説した入門書。とくにその源流である動機づけ理論の解説に重点をおき、人々の「やる気」を引き出し、幸せに働くことのヒントを探る。

3,080円

コア・テキストミクロ組織論…

人前であがってしまうのは悪いこと？あがっても、言いたいことが伝わればＯＫ。頭の中が真っ白になるのを防ぐには？「これだけは伝えたい」一言を覚えておく。会話が続かなくて、あがってしまいそうになったら？「話す」よりも、「聴く」ことを意識する…マナーの本質と、３０年間、研究と経験を重ねてきたあがらなくなる話し方の極意を伝える「人前であがらずに話す強化書」。

1,320円

入社1年目人前であがらずに話す教科書…

ホワイトベースはアムロの「戦場」、ブライトは口うるさい「上司」です。地球連邦軍は「官僚組織」ゆえ、素人集団のホワイトベースを認めようとしません。ジオン公国軍は典型的な「同族会社」で、家族同士の対立で崩壊します。アムロはクルーの応援で勝てたのに対し、シャアは一匹狼…。そう、ガンダムの世界は、実は「組織論」として読み直せるのです。ガンダムに学ぶ、混迷の時代を勝ち抜くマネジメント術。

1,430円

ガンダムが教えてくれたこと…

新人から、中途入社組、アルバイト、パートまで…教えるために必要なことがこの一冊ですべて解決！！

1,430円

ゼロから教えて新人教育…

669円

ビジネス・コミュニケーション準拠問題集新課程版…

これからの企業・組織の盛衰は「デジタル人材」が握っている！ 「with コロナ」を生き抜く人事戦略の決定版、待望の刊行 SAP、サイバーエージェント、コニカミノルタ、大日本印刷など主要企業の事例を紹介 日本企業は経営・事業のグローバル化や低成長経済下における事業構造改革の各局面において、抜本的な人材マネジメントモデル変革を先送りしてきた。その結果、IT やデジタルに限らず優秀人材の獲得・リテンションについては、グローバルIT プラットフォーマーや魅力的な仕事を提供する国内スタートアップ企業に対しても大きく劣後する結果となってしまった。 本書は、デジタル時代を迎え、日本企業が立ち向かうべき、人事・人材マネジメントの変革を先進企業の取り組み事例を交えながら紹介をしていく。日本型人材マネジメントモデルを維持してきた日本企業が、今後デジタル化を進める上でどのように人事・人材マネジメントモデル変革を進めていくのかを、コンサルティングの経験も交えて示していきたい。 20 〜30 年間その会社でキャリアを重ねないと一人前と見なされない、といったような日本型マネジメントモデルはあらゆる業種・業界におけるグローバル競争において苦戦を強いられている日本企業の状況と無縁ではない。逆に言えば、デジタル時代の到来はこれまで日本企業が何度も挑戦し跳ね返されて来た日本型人材マネジメントモデル変革の絶好の機会となる。今こそ、人事・人材問題を先送りした過去の経営からは決別すべきである。（序章より抜粋） 序　章　デジタル時代に適応できない日本の人事制度 第1章　デジタル化の現状 第2章　デジタル人材処遇の勘所 第3章　デジタルトランスフォーメーションを実現する組織・人材戦略 第4章　デジタルトランスフォーメーションを支える処遇制度 第5章　デジタル時代の人材戦略を実現に導く6ステップ

2,640円

デジタル時代の人材マネジメント…

行動科学、集合知、マーケット理論、コンピュータ・サイエンスなど、最新の科学の発展は、人間の不合理な部分、無意識の部分を考慮したうえでの、直観に反する賢い意思決定のあり方を開発してきた。そうした知見を踏まえ、本書は、組織において人びとがより賢く決定するための条件を、ひいてはより賢い組織になるための方法を説く。 著者は、人びとを強制することなくゆるやかにある方向に動機付けるという「ナッジ」理論を説いて、行動経済学ブームに火をつけた憲法学者キャス・サンスティーンと、集団における意思決定を専門とする心理学者リード・ヘイスティ。 心理学、行動科学の豊富な事例に富み、読みやすく面白く、軽さと深さを兼ね備えており、チーム・組織で働く人、とくにリーダーとして組織をまとめる立場の人にとって目から鱗の内容になっている。 はじめに　集団思考を超えて Part 1　集団はなぜ失敗するのか 　Chapter 1　高邁な理想が大失敗に 　Chapter 2　増幅される間違い 　Chapter 3　付和雷同ーーカスケード効果 　Chapter 4　集団は極に走る 　Chapter 5　情報のシェアの落とし穴 Part 2　どうすれば集団は成功するのか? 　Chapter 6　失敗を減らすための八つの方法 　Chapter 7　改善のための二つのフレームワークーー識別と選択 　Chapter 8　群衆は賢いか 　Chapter 9　専門家の正しい使い方 　Chapter 10　トーナメント方式の活用法 　Chapter 11　予測市場を活かす 　Chapter 12　みんなに聞いてみる 　Chapter 13　ボールは一つ おわりに　未来は明るい! あとがき 訳者あとがき 参考文献

1,980円

賢い組織は「みんな」で決める…

一年戦争の７年後、混沌とした世界に一人の指導者が現れます。それは、あのシャア・アズナブルでした。クワトロ・バジーナと名を変えたシャアはエゥーゴという組織を率い、自らの信念に従って戦います。サポートするのは有望な新人カミーユ。しかし、カミーユは気分屋で、自らの役割や責任など無頓着。いまにも職場放棄しそうな若者です。さて、クワトロはどうやって彼を一人前に育て、チームを勝利へと導くのでしょうか。

1,540円

シャアに学ぶ“逆境”に克つ仕事術…

プロローグ　人にしかできないサービスを究める！ 第1章　共感したとき人は動く 第2章　ホスピタリティを高める共感力 第3章　共感の仕組み 第4章　思考習慣を変えて共感力を鍛える 第5章　感情的資質を養い共感力を鍛える 第6章　共感力を鍛えてホスピタリティをレベルアップする 付録　あなたはどのタイプ？

1,540円

究極のホスピタリティを実現する「共感力」の鍛え方…

ライフスキルが磨かれ、人間関係も円滑になり、高いパフォーマンスが実現される。「能力」と「心理」の関係を、スポーツ心理学という視点からアプローチして、理想的な組織のあり方やパフォーマンスの高め方を解明・説明。

1,650円

勝ち続ける組織の法則…

デザイン思考の概念や導入事例、行動観察技法そのものを解説、詳説するものは既に多いが、実用的と言えるものは少ない。読者は「デザイン思考」「行動観察」「UX」の概念・技法を知識的に知りたいわけではなく、「まだ見ぬ顧客の潜在ニーズをどうしたら捉えられるか」「行動観察といっても何を、どう観察すれば、どういうことが把握できるのか」「顧客体験価値を創造するといっても具体的に何をすればいいのか」という実務能力をつけたいと考えている。そこで、本書はデザイン思考によるイノベーションの「芽」を見つける具体的な方法を紹介、解説するものとし、実務的に仕事で使える一冊とした。初級者向けの基本技能書になる。

1,430円

超基本！新商品アイデアの出し方…

元気な社会は朝礼をやっている！そのまま使える名言、雑学、月別トピック満載！たった３分で職場がイキイキ・ワクワク！

1,210円

もう話のネタに困らない朝礼上達BOOK…

＜b＞言葉遣い一つで、人に好かれる・仕事がしやすくなる！＜/b＞ 敬語の種類や知識などの基本事項から、 ビジネスの場面別・状況別でどのように敬語を使うかまでをレクチャーします。 上司・お客様・お得意先......。 仕事をしていく上で、必要不可欠な敬語を状況別・場面別で紹介。 マナーと同時に覚えることで、 どんな時でもあわてずに最適な応対ができるようになります。

1,430円

あたりまえだけどなかなかできない　敬語のルール…

もっと効率よく仕事がしたいなら…常に上司の考えを予測して動こう。

1,650円

「部下力」のみがき方…

◆どんな激務もスマートにこなす、現役の外資系コンサルが実践！ 　ビジネスエリートがたどり着いたーー「整理」ではなく「整流化」する仕事術！！◆ 日々の仕事の中で、際限なく増えていくメールや電子ファイルに紙書類…。 これらの整理に、頭を悩ませているビジネスパーソンに向けて、 コンサルタントならではの「整流術」（＝自動で整理される仕組み） をベースにした「超・整理術」を大公開！ 最小の手間で仕事力を高められる最強の方法！！ ◆7つのワークハック・フレームワーク◆ 情報を「デジタル」「アナログ」に分け、 ・「フローを整える」（1．ノート／2．メール術） ・「やるべきコト」（3．ToDo／4．スケジュール整理） ・「片づけるべきモノ」（5．フォルダ／6．デスク／7．名刺整理）に分類。 これだけで、自然に「コト」と「モノ」が整理できる！ 序章　「整理」ではなく「整流化」する 第1部　コンテンツのフロー（流れ）を整える 　第1章　ノート整流術 　第2章　メール整流術 第2部　コンテンツのストック（蓄積）を整える：コト 　第3章　ToDo整理術 　第4章　スケジュール整理術 第3部　コンテンツのストック（蓄積）を整える：モノ 　第5章　フォルダ整理術 　第6章　デスク整理術 　第7章　名刺整理術 　終章　コンサルタントの仕事術

1,540円

仕事力に差がつく「超・整理術」…

「会話がすぐに途切れてしまう」「人前で話すのが苦手」「何を話せばいいかわからない」--。話すことに苦手意識を持っている人に向け、話し方の悩みを解決するメソッドを伝授する「話し方」の入門書。盛り上がる雑談のコツから説得力を高めるプレゼン術、上手な説明の技術まで、話し方を少し変えるだけの誰でも身につけられるメソッドをイラスト満載で解説します。

1,500円

一目置かれる「会話力」がゼロから身につく! 超一流の話し…

「どうすれば部下をやる気にさせ、結果を出せるチームにできるのか？」　いま、とても多くの上司や経営者が、“いまどき社員”の戦力化に本気で頭を悩ませています。しかし、実は彼らは内に大きなやる気を秘めており、リーダーが使う言葉を少し工夫するだけで、見ちがえるように強い心で仕事を進められるようになるのです。「もっと意欲を出せ」→「誰かが喜ぶ目標を立ててみないか」「自分で考えて行動しろ」→「将来どうなりたい？」「なぜ同じミスを繰り返すんだ」→「ミスをなくすにはどうすればいい？」。著者が指導したある銀行の支店は、業績ワースト3から一躍トップになり、メンタルコーチに就任した高校野球部は奇跡の甲子園出場。大きな実績を上げてきた独自メソッドを、余すところなく伝授します。

1,430円

「いまどき部下」がやる気に燃えるリーダーの言葉がけ…

人事が絶対に知っておきたい労働法関連実務の決定版。実例に詳しい企業側弁護士が書き下ろしたＱ＆Ａタイプの解説本。初任者にはわかりやすく、熟練者にはもっと深く。採用から退職までの人事実務のポイントをおさえた一冊。ひととおり人事にまつわる労働法がわかる。効率よく思い切りよく“絞った”１００の設問。ピンポイント気になるところだけ読める。

3,520円

人事担当者のための採用から退職までの実務Q＆A100…

チームワークで何よりも大切なのは一人ひとりが「強くて優しい“個”」として助け合うこと。能力の差、性格の違い、仕事に対する考え方ータイプの異なる部下が互いに助けあえる理想のチームのつくり方。

1,540円

ザ・チームワーク

PART1　挨拶の言葉 PART2　会話が始まる言葉 PART3　打ち合わせの言葉 PART4　返事の言葉 PART5　問い合わせの言葉 PART6　お願いの言葉 PART7　礼儀作法の言葉 PART8　相手を気遣う言葉 PART9　使えるクッション言葉 PART10　接客の言葉 PART11　ビジネスメールの言葉 PART12　電話の言葉

1,320円

言葉づかいのトリセツ…

労働力人口の減少、労働市場の流動化、経験値が以前ほど重要視されなくなったIT化、若い労働人口の労働価値観の変化等により、急速に従来の年功序列型の人事制度が立ち行かなくなっています。 本書では、人事のプロが中小企業を念頭におき、成果主義をベースにした人事制度の構築のための考え方について実践を前提として検討しています。 人事制度の根幹をなす「等級制度」を中心とし、「評価」「配置」「報酬」「採用」「研修育成」「組織風土」を有機的に結びつけて考え、1社員に透明な人事制度2社員に公正な人事制度3社員のやる気を引出す人事制度4会社の成長を牽引する人事制度、を目指します。 第1章 人事制度の全体像 第2章 役割（職務）等級制度 第3章 評価制度（1）評価制度概論 第4章 評価制度（2）総合業績評価制度 第5章 評価制度（3）目標管理制度 第6章 配置（昇降級・昇降格及びその他の異動）制度 第7章 報酬制度 第8章 採用制度 第9章 研修育成制度 第10章 組織風土 第Ⅺ章 新人事制度移行の周知及び諸制度の年間スケジュール ［巻末資料］ 1役割等級定義例 2職務記述書例 3総合業績評価表例 4目標管理評価表例 5等級別基本給レンジ表例 6採用面接評価シート例 7年間人事スケジュール例

1,540円

人事制度が会社を変える…

「言いたいことが伝わらない…」 「知っているのにうまく言えない…」 そんな悩みを解決する「新しい伝え方の教科書」！ 著者は東京大学在学中に司法試験・国家公務員1種試験に合格。 在学中4年間を通じて「オール優」で、総長賞も受けた人物。 しかし、そんな著者も社会人になった頃は、 インプットした知識を実務に活かせない 「アウトプット下手」で、とても苦労したという。 しかし、その経験をバネに、 「学びを成果に直結させるアウトプット術」を独自に開発。 そのメソッドを実践することで、仕事の成果が出はじめ、 現在はテレビのコメンテーターとしても活躍するほどの 「アウトプット上手」になったという。 そこで本書では、そんな著者が教える 「インプット型のためのアウトプット術」の秘訣を1冊に凝縮。 学校では教えてくれない「アウトプットの極意」がここにある！

1,540円

思い通りに伝わるアウトプット術…

誰もが経験するリアルな34のトラブル！ ・リモートを盾に反抗する部下が出てきた ・コミュニケーションエラーが増えている ・会議で、リモートワーク組と出社組が噛み合っていない ・オンライン会議でイノベーションが生まれない ・他部署や外部との情報交換の機会がなくなった 今すぐできるノウハウを、全てお伝えします。 部下への「手間と時間」がハンパない。 自分の仕事も溜まり過ぎ・・・ という人、必読！ 仕事の効率化が実現し、数字も確実に上がる工夫の数々を紹介。 【本書の主な内容】 メンバーとの信頼関係の再構築/ハラスメントという言葉の呪縛/退職につながる危険のサインが察知できない 部下が悪い報告や相談をしてこない/落ち込みやすい部下へのフォローが難しい コミュニケーションツールをうまく使い分けるには?/新たなメンバー間の対立が生まれている メンバーの孤独感が解消しずらい/困った部下をどう戦力に変えるか リーダー地震の生産性低下を防ぐ/イライラの増加をどう解決する？ メール処理の時間を減らす方法/マイクロマネジメントを行わない 上司からの厳しい叱責のメールをやりすごす

1,540円

リモート営業でも成果を出す！リーダーの解決力…

対話型のコミュニケーションで働くオトナは、学び、成長する。組織のあり方も、変わる。「早く走る」から「深く考える」へ。論理や数字だけでは腹落ちしない。だから行動につながらない。

1,760円

ダイアローグ対話する組織…

◇楽しく学んで効果抜群! ◇すぐ使える指導・運営マニュアル 　コミュニケーション能力を高めることは、ビジネスを成功させるうえで重要な要素のひとつです。ITの進歩により昨今は、直接向き合わなくても意思の疎通や情報の伝達ができるようになりました。しかし、どれだけテクノロジーが発展してもフェース・ツー・フェースでなければ伝えられないメッセージも少なくありません。むしろフェース・ツー・フェースだからこそ個人や集団・組織に大きな影響を及ぼします。 　本書では、まず「1　人と組織とコミュニケーション」で、あるメッセージがどのような影響を及ぼすのかを整理し、あわせてトレーニングを実施する際の留意点をまとめています。「2　コミュニケーション・トレーニング24」では、効果的なコミュニケーションを実現するための24の技法を取り上げ、進め方(進行役や参加者の役割など)を解説しています。ケーススタディを通して「話し方」「聴き方」が学べます。 1　人と組織とコミュニケーション 　　コミュニケーションとは/喜ばれる言葉、嫌われる言葉/「ほめる」と「叱る」 　　非言語的コミュニケーション/ケーススタディ/トレーニングの企画と運営 2　コミュニケーション・トレーニング24 　　ア行トーク/伝達トレーニング/ジェスチャーコミュニケーション/傾聴姿勢 　　要約の技法/共感の技法/コーチング/ブラインドワーク/ブレーンストーミング 　　性格フィードバック/アサーション/自由連想ゲーム/ポジティブフィードバック

1,980円

コミュニケーション・トレーニング…

3,520円

アメリカ人事管理・人的資源管理史新版…

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