1,320円

お仕事のマナーとコツ…

1,628円

営業の問題地図

3,740円

はじめての教育効果測定…

心が凍る職場、温かな職場を、何が分けるのか。 職場の「感情」問題を多くの事例から解説します リモートワークの広がりで、さらに顕在化したのが職場の感情問題です。顔をつきあわせることのない日々は、働く人がそれぞれ何を感じ、どういう感情を抱いているかがお互いに認識しにくくなっています。そして、職場を構成する人々がどのような感情をもっているかが、生産性はもとより、仕事の質に大きく影響するのです。 では、何が働く人の感情を大きく動かすのか。人間関係、リーダーの資質、企業ブランド、仕事の内容、組織風土などさまざまな要因がありますが、それがどのように作用し、どういう状況をもたらすのか、どうすれば好転させられるのかを人事・組織コンサルタントとして、多くの企業を観察した著者が、さまざまな事例を紹介しながらわかりやすく解説します。 ・会議での発言者が少ない、メンバー間での悪い噂話が多い、みな「仕事のやらされ感」を抱く…… ・同僚に合うのが楽しみ、みんなが仕事を通じ成長している、チームに団結力がある…… あなたの職場は、どちらのタイプですか? 人事・組織コンサルタントとして、数多くの「職場」とそこで働く人たちを観察してきた著者が、自身で見聞きした具体例、また様々な組織や人間に関する研究成果を交え、ネガティブな感情に支配された職場、ポジティブな感情に満たされた職場の特徴を解説し、働きやすい環境を実現させるための方法を考えます。 働く人、すべてに参考になる内容が満載 ・雑談がなくなると「離職」が増える理由 ・年上部下、年下上司は、年齢差が小さいほど危険 ・感情的に有害な職場慣行は、受動喫煙と同等の死亡率 ・職場で「仕事以外」の話ができているかが重要 ・ハッピーな感情で働ける人の3つの条件 ・職場にとってハイパフォーマーより重要なムードメーカー ・少数の「斜に構えた人物」の与える大きな悪影響 ・働く人の感情を左右する5つの要素 ・職場で「笑い」が起きることの計り知れない効用 ほか 序章　なぜ、「職場の感情」がますます重要になるのか 第1章　リモートワークで浮き彫りになる職場の問題 第2章　ないがしろにされる職場の感情 第3章　ネガティブな感情が支配する職場 第4章　ポジティブな感情に満たされている職場 第5章　働く人の感情を左右する5つの要素 第6章　この感情をめぐる3つのパラドックス 終章　理想的な職場の「感情」論

1,760円

職場の「感情」論

「考える」とは何か？　安宅和人、濱口秀司、大嶋光昭、小泉英明、篠田真貴子ら「考え続ける賢人」の頭の中をのぞき見る。「思考シリーズ」新書第2弾。

836円

考え続ける力

働く人の悩みナンバー1は、職場の人間関係。 人間関係でストレスを感じない人はいませんが、メンタル不調になるほど悩みを抱え込む人も少なくありません。 「上司や同僚から攻撃的な物言いをされる」「相談しても応えてくれない」「無理難題を要求される」など、ハラスメントや嫌み、マウント、クレームといった理不尽な目に逢いながら、「言いたいことを言いにくい」「言い返せない」と感じガマンを重ねている人は思いのほか多く、著者のもとにも多数相談が寄せられています。 彼らはガマンの限界にいながらも、決して言い返したり喧嘩したいとは思っていません。 ただただ波風立てず、職場で平和にやっていきたいのです。 そこで本書では、「闘わずして平和な未来を相手と一緒に作っていく」ための会話術を紹介します。 1言われっぱなしにならないように聴き、2自分の心を整理して問題を未来の理想像に変え、3未来形の言葉で伝える。 著者オリジナルのこの3ステップで、相手との関係性が変わり、ストレスが軽減します。 3ステップのベースになっているのは、「ポジティブ心理学」「アサーション」「解決志向」。 いずれも、カウンセリングでよく用いられる手法です。 著者は研修やカウンセリングで3ステップを教えていますが、実践した受講者からは、 「相手がすんなりと提案を受け入れてくれた」、「相手の態度が変わったので驚いた」 「自分自身がラクに伝えられた」 などの感想が続々と寄せられています。 テレワーク拡大でコミュニケーションが取りにくくなっている今こそ、この技術を身につけ、元気に働いていただきたいと思います。

1,815円

言い返せない人の聴き方・伝え方…

「向いてない! 」と思う人でも大丈夫。 リーダーに資質は不要です。 29歳で部下100人を率いた著者が贈る 「上司の入門書」。 部下から信頼されて、のびのび成長させるヒントが満載。 さあ、今日から実践してみましょう。 ●チームの雰囲気がモヤモヤ沈滞、部下に話しかけるのもちょっとビクビク、 チームの業績がショボショボ続き……リーダーのこうした悩みを解決します! ●管理職になった著者が、経験を通じて得た管理職の心がまえと、 独自のマネージメント論をやさしくまとめた1冊です。 ●チームが変わることで、組織力が強くなり、 結果として「売れるチーム」に変わっていきます。 ●「管理する」「ついてこさせる」色が強い男性著者のリーダー論に対して、 本書は、部下を「育てる」「自信をもたせて結果を出させる」 といった面を強く出しています。女性リーダーにも腹落ちできる内容です。 ●コミュニケーション力の高さ、共感力、 こまやかさを生かしたリーダーが求められる時代の必読書です。

880円

「向いてない! 」と思う人でもリーダーになれる52のヒン…

「ジョブ型人事制度」検討中の人事担当者必読の一冊。人事労務専門誌『労政時報』編集部が独自に取材した先進企業９社の「ジョブ型人事制度」導入・運用事例を紹介。「ジョブ型人事制度」の構築を検討している企業に向け、職務記述書の作成、等級・賃金制度の再構築のポイント等を、豊富な経験を持つ組織人事コンサルタントが解説。

3,960円

先進企業9社に学ぶ「ジョブ型人事制度」…

最速でグローバル基準で活躍するマインドセットを身につける。グーグル、モルガン・スタンレーで人材開発を務めてきた、日本在住１６年の著者が初めて語る。未来に向けてもっとアクティブにイノベーティブに働くための本。

1,650円

0秒リーダーシップ

＜b＞言葉遣い一つで、人に好かれる・仕事がしやすくなる！＜/b＞ 敬語の種類や知識などの基本事項から、 ビジネスの場面別・状況別でどのように敬語を使うかまでをレクチャーします。 上司・お客様・お得意先......。 仕事をしていく上で、必要不可欠な敬語を状況別・場面別で紹介。 マナーと同時に覚えることで、 どんな時でもあわてずに最適な応対ができるようになります。

1,430円

あたりまえだけどなかなかできない　敬語のルール…

経営組織の特徴や基礎概念・構造と、組織運営の基本的テーマを明確にし、組織が抱える現代的課題と政策について理解できるよう解説。

2,640円

経営組織論第2版

語彙力がなくても、口下手でも大丈夫！ 一言で相手を納得させ、100％の共感を得られる話し方のコツ！ 仕事でも人間関係でも、様々な状況、場面で完璧に応用できるノウハウが満載。 話し方を変えるだけで職場のコミュニケーション、人材育成、営業、プレゼン、接客、プライベートなど「すべてうまくいく」。

1,210円

「伝わらない」壁を突破する 話し方の強化書…

本書の目的は、「現地適応ーグローバル統合」論を鍵概念として、その構成要素を「規範的統合」と「制度的統合」に求めつつ、多国籍企業のイノベーションに結実する「グローバル人的資源管理」を理論的・実証的に研究することにある。（１）多数の文献、（２）アンケート調査による豊富なデータ、（３）日米１１社におよぶ優良企業の事例比較を用いながら、研究者はもとより実務家にも役立つ示唆を抽出。

3,960円

グローバル人的資源管理論…

“目標達成を優先しすぎて部下育成ができていない”“マネジメントに時間を割きすぎて自分の業務が滞っている”“部下とのコミュニケーション方法がわからない”…１回３分間の対話で、行動が変わる。書き込みながらマネジメントの悩みを解決。

1,870円

部下と自分の成長が加速する コーチングノート (コーチ・…

常に最高のパフォーマンスを発揮する人、いとも簡単に大仕事をやってのける人、一緒に仕事をすることでこちらの能力も引き出してくれる人ーそんな人々を「１０倍リーダー」と呼ぶ。著者たちは１０倍リーダーに共通する性格や行動、あるいは考え方を見つけだした。そしてそれら共通項を誰もが身につけ、より幸せになり、より効果的に働き、より大きな成功を収める方法を考案した。その方法を「１０倍リーダーシップ・プログラム」としてまとめたのが本書である。

1,980円

10倍リーダーシップ・プログラム…

「東洋思想」に学ぶ しなやかで柔軟なリーダーシップ、視点を変えることで始まる「新しいマネジメント」 リーダーの仕事には「悩み」が尽きません。 「思うように部下が動いてくれない」 「丁寧に指導しているのに結果が出ない」 「思い切った決断できない」 「チームを率いる自信がない」 など……。 こうした悩みを乗り越えるにはどうすればいいのでしょうか？ そのヒントとなるのが、本書で提案している「東洋思想」です。 東洋思想とは、一言で表現するなら＜視点の転換＞と言えるかもしれません。 「矛盾を切り分けない」「物事をあらゆる角度から見る」「インスピレーションを重んじる」 こうした柔軟な思考を実践することによって、リーダーの問題は違った様相を見せ始めるのです。　 これまでのやり方に限界を感じているマネージャーの方々には意外なヒントが見つかるでしょう。 多様性と向き合うすべてのリーダーに、本書を捧げます

1,650円

リーダーの悩みはすべて東洋思想で解決できる…

偏差値38からでも、スキルがなくても、人生いつからでも逆転できる！ ビジネス現場で、会社や職場、組織の人間関係で、生き残る術は「話し方」にあった！ 「勉強が全然できません」 「特技やスキルが何もないんです」 「毎日、仕事や学校に行くのがつらいです」 「何かを成し遂げたことがありません」 何かを変えたいと思っても、現状から抜け出せず、また次の日が来てしまう……。 そんな毎日の繰り返し。 こんな悩みをお持ちの方は少なくないでしょう。 しかし、人生はいつでもどんな時からでも逆転は可能です。そのカギは会話術です。 会話術は人生を変える武器！ 私自身、子どもの頃からさまざまな逆境の中で何度も何度も会話に助けられ、人生を変えることができました。そして、今現在も現状に止まることなく、人生を変えていっています。 ですから、皆さんもこれからお伝えする会話術を身につけていけば、誰でもどんなタイミングからでも、人生を大きく変えることができるはずです。 本書は、ちょっとした会話のコツをつかむだけで効果が出る「シンプルなフレーズ＆テクニック」を著者の実体験を基に45項でくわしく解説！ 人に好かれる、敵視や嫉妬を避ける、話を引き出す、同僚や部下をやる気にさせる、共感で情報収集、先輩・上司・部下の信頼を得る、敵を作らずに自己ブランディング、上の人の目に留まる、チャンスをもらう、良いメンターを選び助けてもらう、出世競争でライバルに勝つ…etc. 「コミュニケーション戦略」こそ、人と上手に交わり、マイナスをプラスに変えて人生逆転をかなえる力になります！ 社内外の人脈形成に、プレゼンに、商談に、営業トークに、トラブルや問題の解決に、何にでも活用できる一冊です！

1,650円

偏差値38からでも成功できる人生逆転の会話術…

企業を経営していくうえで生じる経営者の「労務管理」の悩みをそのままストーリーにして、リアルな現場の状況が感じられるように構成 第1章　採用 第2章　労働時間 第3章　賃金 第4章　休日・休暇 第5章　退職 第6章　ハラスメント 第7章　テレワーク

1,980円

社労士が伝える　社長のための労務管理…

感情と向き合い、関係が変わると、組織が動き出す。「良い感情の連鎖」を起こすことで、人と組織は動き出す。あきらめ感を脱して、未来に希望が持てる「ワクワクする職場」に必ず変われる。

1,540円

ワクワクする職場をつくる。…

『結果を出すリーダーほど動かない』に続き、 シリーズ第2弾！！ AI 業界再編・流通改革・新金融システム・・・ 【NLP理論】【行動分析学】に基づき、 状況変化に応じて結果を出せる、 柔軟なチーム＆部下の育て方を大公開！ 形を変えながら進化するための 「3つのコントロール」 1行動コントロール 2結果コントロール 3環境コントロール 部下を有機的に動かす「壁マネジメント」術！！

1,650円

結果を出すリーダーほどこだわらない…

「カリスマ性」も「強い自分」も要らない。チームをいきいき動かすリーダーは、みんな「しなやかな人」だった！

1,540円

リーダー1年目からの教科書…

戦後の豊かさと引き換えに工夫する力を失った日本人ーー 今こそ“創造力"を鍛え、世界が驚くイノベーションを巻き起こせ! 日本は今、“創造力"という面で、世界から大きく遅れを取っています。 一方、中国や東南アジアの若者たちは、あらゆる知識を取り入れ、結びつけて、 まったく新しいものを生み出す“創造力"に長けています。 ただ、私は単に悲観しているわけではありません。 なぜなら“創造力"は誰でも、いつからでも身につけることができるからです。 本書では、私が得てきた“創造力"に関する経験と思考を余すところなく 開示しますので、ぜひ実践してください。 今の日本は、新しい商品やサービスを創造できずに足踏みを続けています。 この原因はいったいどこにあるのかというと、 日本が豊かになったことだと、私は考えています。 戦後の日本は豊かな国になるために制度を設計し、教育を推進し、 世界に類を見ない高度成長を成し遂げました。 ただ、豊かになった結果、働かなくても生きていける社会を実現したのはいいのですが、 その代償として多くの人が「工夫する力=“創造力"」を失ってしまいました。 ほとんどの人が「創造力はもって生まれた天性だ」と考えていますが、 これは大きな誤解です。 それは私自身の人生が、一つの証明です。 若い頃の私は、“創造力"などまったくもち合わせていない人間でしたが、 自分なりに“創造力"を鍛える方法を見いだし、実践していきました。 本書では、これまで住宅修繕からアジアでの人材開発まで、 常にユニークで斬新なビジネスを生み出し拡大させてきた私が、 “創造力"の鍛え方を解説します。

1,760円

実践的・知的創造

プログラミングとロジカルシンキングは同時にマスターできる プログラミングとロジカルシンキングの類似性を理解することで、 一石二鳥でプログラミングを通してロジカルシンキングが簡単に身に付けられます。 ●プログラミングとロジカルシンキングの類似性 プログラミングは最適な手順を作り、自分の意図した通りシステムを動かせること。 ロジカルシンキングは目的を達成するために物事の筋道を考えて、計画的に実行することと、両者の親和性は強いです。 論理的思考は、「なぜそうなるのか」→「どうしたらできるのか」→「どうやってやるのか」→ 「実施」→「結果どうだったか」というプロセスをたどりますが、 プログラミングもこの流れで動いていきます。 ●プログラミングを通してロジカルシンキングが簡単に身に付けられる たった1つのポイントがわかればプログラミングは簡単に取り組むことができます。 それは、「機械（パソコン）にもわかるような言葉で命令する」ことです。 その際、「誰が聞いても意味を取り違えない」表現にする必要があります。 なぜならば、パソコンは相手の意向を忖度してくれないからです。 この、「誰が聞いても意味を取り違えない」表現こそがロジカルシンキングです。 これを身に付けることで、日常の人間同士のコミュニケーションもよくすることができます。 本書では、こうしたプログラミングとロジカルシンキングの類似性を理解することで、 一石二鳥でプログラミングを通してロジカルシンキングが簡単に身に付けられます。 【本書の構成】 第1章 「プログラミング」と「ロジカルシンキング」の共通点 第2章 仕事がはかどるプログラミング思考 第3章 意外と知らないロジックツリーの使い方 第4章 わかりやすいコミュニケーションの技術 第5章 ナマのプログラミングでわかるロジカルシンキングとの関連性 第6章 プログラミングで研ぎ澄ます論理構成力

1,650円

プログラミングとロジカルシンキングが一気にわかる本 アル…

マネジャーとその仕事の本質を明らかにし、目標による管理（ＭＢＯ）やマネジメント・コミュニケーション、マネジメント組織の問題まで明快に論じる。

2,640円

マネジメント（3）

４つのタイプを知れば、苦手な人も「味方」に変わる！大手企業や官公庁、早稲田大学ビジネススクールで活躍！コミュニケーションのプロが話す「前」に考えている戦略とは？脳科学者による解説付きで、なるほど納得！

1,540円

タイプがわかればうまくいく！コミュニケーションスキル…

ものは言いよう、予算は使いよう。成功する組織の空気を作り出すコツ、やる気を引き出す言葉とごほうびの選び方。

1,980円

組織を動かすコミュニケーション力…

もう「アイデア出し」で終わらせない。 企業の新規事業創出から、地域コミュニティの活性化まで さまざまな問題解決の突破口を見いだすために 全国各地で活用される「場づくり」の技法。 【大成建設、大分FC×大分大学×富士通総研、京都市伏見区、edcamp Kamakura、田舎の宝カフェ……事例満載! 】 ◆「オープン・スペース・テクノロジー」とは? 実行したいアイデアや解決したい課題を参加者自身が提案し、 それに賛同する人たちが集まって話し合うことにより、 具体的なプロジェクトを生み出したり、 課題への理解を深めたりするためのワークショップ手法です。 「分科会同士の移動は自由」「ここにいる人が適任者なのだという意識をもつ」などの特徴的なルールがあり 参加者の自主性・自発性を最大限に引き出すことを目的としています。 組織開発コンサルタントであり、写真家でもあるハリソン・オーエンにより1985年に開発。 規模に成約はなく、数十人から数百人、数千人の事例もあり、 世界中で開催されるようになっています。 日本でも「ワールド・カフェ」をはじめとする「対話の場」が 盛んに開催されるようになっており、 それをさらに実践に落とし込む方法として、 OSTやそこから派生したプロアクションカフェ、アイデアソンなどの イベントが続々と開催されるようになってきています。 OSTファシリテーター養成講座を10年以上にわたって実施してきた第一人者が、 日本各地の事例を取材し、実践のポイント、ファシリテーターの心構え、 組織開発への示唆を盛り込んだ一冊。 組織やコミュニティでの場づくりに関心ある方はもちろん、 リーダーシップ育成、組織開発に関心ある方にも 実践に生かせるヒントが詰まっています。 はじめに 序章 今なぜオープン・スペース・テクノロジーなのか? 第1章 リーダーが生まれてくる土壌をつくるOST 第2章 OSTを実践しよう 第3章 OSTのファシリテーションと組織マネジメントへの示唆 第4章 OSTを柔軟かつ創造的に活用する 第5章 OSTの実践事例 終章 OSTが育むリーダーシップがもたらす個人、組織、社会のあり方 付録 1OSTの「オープニングの台本」 2OST開催に関する「Q&A」 3「プロアクションカフェ」の進め方 4「マグネットテーブル」の進め方

2,640円

OST実践ガイド

◆リーダーシップは才能ではない、思考習慣で誰でも身につく！ リーダーというと、グイグイ人を引っ張る「統率力」や 圧倒的な存在感を持つ「カリスマ性」をイメージする方が多いようです。 しかし、うまくいっているチームのリーダーは 決してカリスマタイプばかりではありません。 むしろ、チームを後ろから支えるリーダーのほうが 部下の力を引き出して、成果を上げていくのです。 リーダーは □部下より優秀でないといけない □先頭に立たなくてはいけない □すべてを背負わなくてはいけない　…これ全部、誤解です！ ◆「信頼構築」「ビジョン創出」「戦略遂行」「成長支援」「自己管理」 　リーダー力を“底上げ”する5つの思考習慣力 ・リーダーの仕事は、変化に対応しカオスをまとめること ・人はポジションパワーのみで動くわけではない ・部下が求めるのは、人として信頼できるかどうか　…他

1,760円

うまくいくチームはカリスマに頼らない…

閉ざされた扉を開き、問題の核心に切り込み、会話を驚くほど楽しいものに変える「パワー・クエスチョン」とは？バリエーションやフォローアップの質問も含め、３３７の「パワー・クエスチョン」を紹介。

1,870円

パワー・クエスチョン…

説明力はビジネスの基本。対人力・会話力・論理力ＵＰ。「講師の講師」が教える本物の説明力。

1,650円

言いたいことが確実に伝わる説明力…

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