激変する世界を生き抜くための即断思考！！ 米軍、シリコンバレー で採用されている 世界最速の戦略ツール「OODAループ」 OODAとは、 迅速で柔軟かつ合理的な判断（意思決定）を 実現する思考ツール。 Observe（観察） Orient（方針決定） Decide（意思決定） Act（行動）の4つからなる。 本書の内容 はじめにーーこれからは自律分散型組織でないと生き残れない!? 第1章 想定外の事態が起きても一瞬で決断できる 「OODAループ」 第2章 ビジョン「 VSA」を実現すれば、売上は勝手についてくる 第3章 “自ら考える組織”をつくり出す人事制度「GPDR」 第4章 顧客価値を起点にしたベンチマーキング「PMQIR」 第5章 ［事例］日本型組織 の12の症状、 OODAループの成功12原則

1,870円

「すぐ決まる組織」のつくり方…

中間管理職はノルマの番人に過ぎないのか？自己、他者、組織。３つの視点でリーダー能力を見つめ直す。

1,980円

管理職の心得

1,650円

人を育てる一〇〇の鉄則…

長年の経験で得たノウハウを開示！メンタル不調者に対する適正な対応策のあり方を懇切・丁寧に解説した待望の実践的手引書！メンタル不調者を発生させないための具体策やトラブルを防止する就業規則の定め方も教示！

2,970円

職場のメンタルヘルス対策の実務必携Q＆A…

本書では、組織の運営に悩む人を対象に、MITのダニエル・キム教授が提唱した「組織の成功循環モデル」（組織を見る際の4つの質〔関係の質、思考の質、行動の質、結果の質〕それぞれに因果関係を伴った循環を基本とし、それをうまく回すことで成功〔グッドサイクル〕に導こうとする考え方）をベースに、著者の経験と現時点の結論をもとにして、どうすれば組織（チーム）が機能するようになるのかを具体的・実践的に解説します。混沌とした状況が生まれやすいITの開発チームに自ら所属し、それを率いることの多かった著者ならではの視点を加えることで、理論を理論で終わらせるのではなく、実際に役立つ「方法」として読者がノウハウを吸収できるよう丁寧に順序立てて説明を尽くしていますので、経験の少ない人にも十分に読みこなせるでしょう。

1,958円

病まない組織のつくり方　--他人事を自分事に変えるための…

〜エクスクルーシブ(排他的)な組織から、インクルーシブ(受容的)な組織へ！！〜 　近年、組織ではLGBTや障害者、外国人、高齢者などの属性だけでなく、ライフスタイルやキャリア志向、働き方など様々な多様性への取り組みが進んでいます。多様性への理解が大きく前進する一方で、時に対立や衝突、分断の火種となり、より複雑な問題につながることも少なくありません。望む成果を手に入れるためには、多様性がもたらす混沌や不安定な状態を乗り越えることが必要です。 　それらの問題を解決するためには、ダイバーシティだけでなく、インクルージョンが重要です。インクルージョンとは、多様な人たちを尊重し受け入れ、つながろうという意思を持ち、そのつながり方を積み重ねていくことです。また、インクルージョンは、多様性からイノベーションや新しい価値等を生み出すための大切なキーワードでもあります。ダイバーシティ経営がうまくいかない背景には、多くの企業がインクルージョンの重要性に気づいていないことが考えられます。 　本書では、ダイバーシティ経営の次の一歩となる、ダイバーシティ＆インクルージョン経営について述べるとともに、迷走するダイバーシティ推進企業が抱えるシステムや構造に潜む問題を明らかにし、解決のために取り組むべき方策を紹介しています。また、エクスクルーシブ(排他的)な組織からインクルーシブ(受容的)な組織へ転換するために、テーマや属性ごとに留意したいポイントを解説しています。 　 　これからダイバーシティ推進に取り組みたいと考えている方々や、さらに取組みを加速し、ダイバーシティ＆インクルージョン経営を成果につなげたい方々にとって、大変有益な内容となっています。 《本書の特長》 ▼企業がダイバーシティ経営にどのように取り組むべきか、基礎的な情報を提供しています。 ▼第1章と第2章では、現在行われているダイバーシティ経営について説明をし、その次に機運が高まるインクルージョン経営についてわかりやすく解説しています。 ▼第3章と第4章では、ジェンダーダイバーシティの未来について、日本での女性活躍を振り返り、理解することができます。また、広がっていくインクルージョンの領域についても述べています。 ▼第5章と第6章では、アンコンシャス・バイアス(無意識の偏見)について、その弊害や発生のメカニズムを解説しています。そして、インクルージョン経営がもたらす未来についてまとめています。

1,650円

ダイバーシティ＆インクルージョン経営…

だれもが働ける職場環境のつくりかたを トランスジェンダー当事者が分かりやすく解説します。 カミングアウトを受けたらどうすればいいか、 どういった言葉がけをするとあたたかなコミュニケーションになるのか、 多様性を尊重することの素晴らしさとは何か、 これからの国際社会で重要な職場環境の在り方が よくわかります。 【目次】 第1章　LGBTQについての基礎知識 ● 多様な性のありよう ● 世界と日本のLGBTQ ● LGBTQの人口割合 ● SOGIハラスメント ● アウティング ●トランスジェンダーの理解 ●ダイバーシティ経営とLGBTQ 第2章　部下がLGBTQかも？と思った時のQ＆A 第3章　カミングアウトを受けた時の対応 第4章　カミングアウトを受けた後のQ＆A 第5章　LGBTQもそうでない人も働きやすい職場作り 第6章　LGBTQ部下とのコミュニケーションのコツ ● セクシュアリティを尊重して関わる ● 伝える内容以上に「伝える順番」を意識しよう ● ネガティブな話題の後ほど相手に喋らせる ● 部下の力を引き出す「期待」、部下の力を奪う「期待」 ● LGBT部下には「事実」と「解釈」を区別して「事実だけを見る」サポートをしよう ● LGBTQに抵抗を感じる自分を許し、感情と行動を分けよう ● 怒りに任せてハラスメントするリスクを回避する ● 上司自身の自己重要感を自分で満たす ●「セクシュアリティは大切な話だが“問題”ではない」と伝えよう ● LGBTQの部下には率先して「ネガティブな自己開示」をしよう

1,980円

LGBTQの働き方をケアする本…

人的資本経営と企業価値との関連を多面的に検討するとともに、経営戦略と連動した先進的人材戦略の実例を収録。ネスレ、ジョンソン＆ジョンソン、中外製薬、石坂産業ほか。 【目次】 プロローグ 序章　人的資本経営の実践に求められること 第1章　人的資本と企業価値の関係 第2章　ダイバーシティ＆インクルージョン 第3章　人的資本と取締役会の取り組み：日米企業における監督体制 第4章　女性活躍推進におけるジェンダー・ダイバーシティと企業価値向上 第5章　シェアドリーダーシップが発揮される要因：ソニックガーデンの事例 第6章　人的資本とイノベーションの関係：中外製薬の事例 第7章　サノフィの人的資本経営 第8章　投資家視点で見る企業の人的資本のポイント 第9章　ジョンソン・エンド・ジョンソンのクレドーに基づく人的資本経営 第10章　ネスレの他社への敬意に根ざす経営 第11章　ユニリーバのパーパスと人的資本の関係 第12章　人的資本経営で進化を続ける戦隊的日本企業 エピローグ

3,960円

実践　人的資本経営

「仕事でよく会話する人」「仕事の8割が会議というリーダー」必携の一冊！ 「部下にどのような言葉をかけたらいいのかわからない」 「ハラスメントと指導の境がわからない」 「雑談が、ただの業務連絡になりがち」 「やさしく説明しているのに、伝わってない」 「言葉を尽くす私より、無口なあの人のほうが信頼されているのなぜか」 そんな話し方の悩みが尽きないものです。 本書は、3,000人以上の一流をインタビュー・分析をしてきた大ベテランが明かす「話し方の極意」を紹介します。 〇心理的安全性が定着の鍵は、上司にあった 〇論理的に話す、よりも大事なこと 〇仕事ができない人の話し方の共通点 〇デキるリーダーがする会議の5分前 など、リーダーになる前から知っておきたいトピックが盛りだくさん。 仕事は本来、協力して行うものであるにもかかわらず、大事な話し方を学ぶ機会に恵まれておりません。 その人の人間性に任されている状況です。 さらに、人望が集まる話し方は「言葉の使い方」ではなく、もっと前の段階、心構えにあったのです。 そこで、まずは「話し方の3つの誤解」を解きます。 そして、「信頼される話し方5つのポイント」を紹介します。 それぞれのトピックの合計84が掲載されています。 ぜひ、本書を一読し、話し方のレベルを上げて、仕事や働き方、人間関係の質を上げてください。 ［序章］話し方は、はじめは誰も上手くない ［1章］話し方3つの誤解1/3-「話しが上手い人は、流暢に多くを語る」 ［2章］話し方3つの誤解2/3-「論理的に話せば伝わる」 ［3章］話し方3つの誤解3/3-「デキるリーダーは断定的に力強く話す」 ［4章］信頼される話し方5つのポイント1/5-「バランス感覚に優れている」 ［5章］信頼される話し方5つのポイント2/5-「相手に合わせて質と量を調整する」 ［6章］信頼される話し方5つのポイント3/5-「自分が話しやすい環境をつくる」 ［7章］信頼される話し方5つのポイント4/5-「ストーリーとユーモアを磨く」 ［8章］信頼される話し方5つのポイント5/5-「褒めると叱るを使いこなす」

1,650円

人望が集まるリーダーの話し方…

担務変更、異動、退職…。このタイミングこそが「イノベーション」のチャンス。

1,650円

生産性を3倍に跳ね上げる引継ぎ…

「若手がすぐに辞めていく…」 「忙しくてコミュニケーションなんてムリ！」 「リモートワークで部員の様子がわからない」 「若手が会議で意見を言わない」 「職場の雰囲気が悪い」 「やったことのない営業を嫌がる」 「部下がおとなし過ぎる」 「若手は権利ばかり主張して義務を果たさない」 「『働かないおじさん』がいる…」 みなさん悩みは同じでした。 こんな時代に上司はどんなマネジメントを行うべきか？ 著者が全国の上司から集めた「こんな時、どうすればいいですか？」 に効く「認知」と「対話」、「脳の使い方」を通して答えた 「そうだったのか！」がわかる53のQ&A！

1,870円

上司の壁　部下育成に悩む上司の視点・盲点・思い込み…

『イノベーションのジレンマ』著者クリステンセンとともに２５年ー盟友であり共同創業者である著者が公開する、長期的成長へのアプローチ。ビジョン→戦略→計画→実行で破壊的変化を乗り越えよ！

2,200円

フューチャー・バック思考…

個人の潜在能力を最大限に活用して組織を活性化するコーチングに心理学から確固とした基礎づけを与える。伝統的な心理学理論とポジティブ心理学からの知見をもとに，さまざまなコーチングアプローチを精査し，実践をより実り多いものとする方途を探る。 日本語版に寄せることば 編集者と寄稿者について まえがき 序文 第1章　 コーチング心理学とは何か 第1部　コーチング心理学の射程と研究 第2章　過去，現在そして未来ーープロフェッショナルコーチングとコーチング心理学の発展 第3章　ポジティブ心理学とコーチング心理学の統合ーー前提と熱望を共有しているか？ 第4章　研究ーーコーチングは有効か？ 第2部　コーチング心理学：さまざまなアプローチ 第5章　行動コーチング 第6章　認知行動コーチングーー統合的アプローチ 第7章　コーチング心理学への実存主義的アプローチ 第8章　ゲシュタルトコーチング 第9章　動機づけ面接法ーーコーチング心理学者のためのアプローチ 第10章　ナラティブコーチングと学習心理学：多文化的視点 第11章　神経言語プログラミング（NLP）コーチング 第12章　人間中心的コーチング心理学 第13章　会話的学習ーーコーチングにおけるパーソナルコンストラクト心理学の適用 第14章　精神力動・システムー精神力動コーチング 第15章　解決焦点化コーチング 第3部　コーチングとコーチング心理学において，関係，多様性そして発展を理解する 第16章　コーチークライエント関係の再検討ーーコーチングにおける目立ちにくい変化主体 第17章　コーチ育成のための認知発達的アプローチ 第18章　カウンセリングとコーチングの境界を明確化するさいのコーチング心理学の役割 第19章　コーチングと多様性 第20章　コーチングにおける心理測定法の利用 第4部　持続する実践 第21章　組織内にコーチングの取り組みを組み込んで維持していくための概念 第22章　コーチング心理学にスーパービジョンは必要か？ おわりに アペンディクス1　コーチングとコーチング心理学の専門団体 アペンディクス2　コーチングとコーチング心理学の関連雑誌 アペンディクス3　大学にあるコーチング心理学センターなど 監修・監訳者あとがき 人名索引 事項索引

13,200円

コーチング心理学ハンドブック…

初めての海外進出でも安心！ 海外赴任に必要な保険事務や給与計算業務がこれ1冊でできる。各種届出書記載例を最新にした改訂版。

3,080円

海外赴任者の労務〔改訂版〕…

同じ内容のセミナーやイベント、プレゼンでも聞き手が非常に盛り上がっている様子を見たことがありませんか。 それは主催者や話し手が参加者を観察し、傾聴し、念入りに「場づくり」をしたためなのです。話し手が単に言いたいことを語るだけでは聞き手の心には響いてきません。盛り上げるための仕掛けを作る必要があるのです。 もうひとつ。盛り上げるためには聞き手の自主的な協力が必要です。話し手の「盛り上げたい」という気持ちと聞き手の「楽しい！盛り上がりたい」と思う気持ちが合わさった時、共創が生まれます。 共創が生まれたとき、白熱します。意見が飛び交い、期待以上の成果をもたらすことも可能になります。 会議やイベント、セミナーに物足りなさを感じている方は是非お読みください。

1,650円

場づくり仕事術

そもそも、人と人が意思疎通をはかることはむずかしい。 多くの人は自分と関係のあることにしか関心はなく、意外なほど人の話を聞いていません。 では、どのようにすれば、上手に話を伝え、理解してもらうことができるのでしょうか? 本書は、全米で半世紀にわたり読み継がれてきたビジネス&コミュニケーションの古典的名著の文庫化です。 ・聞く気のない相手の注意を引きつける ・言いたいことをストレートに伝える ・相手に質問させ、会話に引きずり込む ・本質には関係のない反論を見抜く ・頑迷な人を説得する ・感情的な反応を操作する ・忠告を聞き入れない人に対処する ・飽きさせないスピーチをする ーーなど、ビジネス現場で実践できる心理テクニックが数多く紹介されています。 第1章　人とわかりあうことのむずかしさ 第2章　会話に乗ってもらうために 第3章　人の考えを引き出す 第4章　人の感情にどうむきあうか 第5章　言葉に託されたメッセージを読む 第6章　思考を伝え、相手からフィードバックをもらう 第7章　話を聞いてもらうために 第8章　頭をはたらかせる 第9章　相手の抵抗にどう対処するか 第10章　発言の意図をつかむ 第11章　会話におけるギブ・アンド・テイク 第12章　複数の聞き手に意思を伝える 第13章　説得の技法

858円

「話し方」の心理学

行動イノベーション・トークで…同じこを何度も言わなくなる、怒らなくてすむ、トラブルを早めに回避できる。リーダーの仕事が劇的にラクになる！

1,540円

指示待ち部下が自ら考え動き出す！…

「解雇」「採用」「退職」「賃金」「人材育成」等の各場面において、弁護士が経験したエピソードをもとに人事労務問題の実態に触れ、企業に解決策を理解してもらうにはどうすればよいか、裁判所に裁判実務の実態を踏まえた主張・立証ができるようになるようにはどうすればよいかについて紹介。 ・企業の人事労務問題において経験知がものをいう『法律書では学べない、知っておきたいこと』、『企業の人事労務問題に精通した弁護士ならではの経験の蓄積とノウハウ』が満載！ ・若手弁護士が、経験不足でも企業に説得力のあるアドバイスができるようになり、裁判所に裁判実務の実態を踏まえた主張・立証ができるようになるための一冊！ 序章 第1　解雇 1　解雇案件の諸相ー解雇案件にはどのようなものがあるかー 2　解雇事由ごとの留意点 （1）パフォーマンス （2）不祥事 （3）うつ病による休職期間満了、自動解雇（被害者側の類型） （4）労働組合が絡む問題 （5）試用期間中・後の解雇 3　会社のリスク （1）敗訴リスクだけではない （2）レピテーションリスク 4　予防（未病）が大切 5　展望に代えて 第2　採用 1　採用時における留意点 （1）解雇の困難性 （2）履歴書と面接 （3）顧問先がブラック企業だと思われないために 2　採用の難しさ （1）性別および年齢による差別 （2）適正と能力 （3）障者雇用の難しさ （4）外国人雇用の難しさ （5）外国人技能実習制度 3　社会保険と労働保険 4　採用時に締結する約束 第3　退職 1　退職勧奨 （1）従業員が辞めないための方策 （2）退職勧奨を誰が、いつ、やるべきか （3）大量離職の場合と希望退職の募集 （4）競業避止義務をかけるのが適当か 2　社会保険と雇用保険の被保険者資格喪失 3　定年 4　他の従業員への影響 第4　賃金 1　賃金の発生根拠 （1）日本の労働法の基本的な仕組 （2）賞与の諸問題 2　残業代が払われない対象としての管理監督者及び高度プロフェッショナル （1）管理監督者 （2）高度プロフェッショナル 3　労働保険と社会保険 4　賃金の基本的な考え方 （1）賃金の金額決定の仕組み （2）年功序列 5　同一労働同一賃金 6　年金 7　借上社宅 第5　人材育成 1　企業における人材育成の基本 2　オンザジョブトレーニング・研修 3　管理者の留意事項 4　対人的能力と裁判官の和解対応 5　企業の人事の本質は 第6　労務管理 1　人事労務の諸問題 2　組織に属する場合及び組織に全く属さない場合 （1）組織に属する場合 （2）組織に属さない場合 3　AIがなんでもできる世の中 4　従業員の脆弱性 5　精神疾患のきっかけと原因とが異なり得ること 6　労働時間 （1）働き方改革 （2）労働時間管理 7　アルコールへの注意喚起 8　長期的視点 第7　紛争対応 1　労働事件・労働紛争の特色 2　訴訟対応 3　労働基準監督署との折衝 終章

2,970円

法律書では学べない　弁護士が知っておきたい企業人事労務の…

長年のテレワーク経験に裏打ちされた実践的な組織論 新型コロナウイルスが働き方に及ぼした影響で最も大きいのが在宅勤務を中心としたテレワークです。これまでテレワークを全く行っていなかった企業もテレワークを始め、さらにはテレワークを常態化した企業も続々登場してきています。 著者の成瀬氏は、10年近く前から100％テレワークの組織で管理者を務めてきました。テレワークのメリットもデメリットも知り尽くし、様々な試行錯誤を重ねてきました。それだけでなく、国や自治体のテレワーク事業の企画・プロジェクト運営を多数担当し、総務省委嘱のテレワークマネージャーとして全国の企業から相談を受けてきたまさにテレワークのエキスパート。 本書はその知識と経験に基づいて、テレワークの組織を運営する方法を実践的に解き明かします。中でも肝になるのが、管理者が部下の一挙手一投足を監視するような「マイクロ・マネジメント」から、部下の行動を「支援する」管理への転換です。そのためには部下が自分で動く「自律自走」する組織を作っていく必要があります。 本書ではそういった組織を築く方法をその土台から解説しています。本格化するテレワーク時代の組織運営のバイブルになるでしょう。 はじめに 第1章　テレワークの時代 第2章　テレワークの導入・定着を阻む4つの壁 コラム1　リモート新人育成術 第3章　テレワークで変わるマネジメント・スタイル 第4章　組織（チーム）の土壌をつくる コラム2　リモート会議ファシリテーション術 第5章　人と組織を育てるチームコミュニケーション 第6章　テレワーク時代の先に おわりに

2,200円

組織力を高める　テレワーク時代の新マネジメント…

なんとなく知っている経営学用語、どれくらい理解していますか？ 事業戦略からマーケティング、財務・会計から経営組織論まで、1冊でその基礎と応用について解説。 大阪大学で経営学にまつわる講義が大人気だった中川功一氏による監修。 1章　使える「マーケティング論」 2章　使える「事業創造論」 3章　使える「経営組織論」 4章　使える「組織行動論」 5章　使える「事業戦略論」 6章　使える「財務・会計論」 7章　使える「現代企業論」

1,430円

今日から使える経営学…

もう、管理・命令型のリーダーシップでは人は動かない！2、3人のチームから100人超の組織まで、リーダーとして着実に成果を上げてきた著者が、女性ならではのマネジメント法を豊富な事例を交えて多面的に解説した必読バイブル。

1,540円

一生使える「女性リーダー」の教科書…

なぜ、お笑い芸人、なかでもツッコミ担当に社交的な人間が多いのか？テレビ番組の司会者はどのように仕切り、進行させるのか？放送作家・漫才作家として２０００組を超える芸人を指導してきた著者が、徹底分析。豊富な事例と共に解説します。ツッコミをコミュニケーションに取り入れると、場の主導権を握れる、プレゼン・説明がうまくなる、他人と違う着眼点が身につく、など多くのメリットがあります。才能に左右されるボケに対して、ツッコミに才能は不要。努力と経験で上達可能なスキルです。さあ、笑ってばかりいないで、いや笑いながら、最強のコミュニケーション、ツッコミ術を学びましょう。

1,034円

最強のコミュニケーションツッコミ術…

「誰が話してもウケるネタ」を厳選して１００本紹介。スポーツ選手や芸能人など著名人のエピソードが満載。ネタを暗記しやすいよう、主要部分に傍線が引いてある。各ネタともに「どれくらいウケそうか」５段階で評価。ネタの用途例や効果的なアレンジ例についても解説。「朝礼」「スピーチ」「雑談」「プレゼン」「接待」の場面を想定し、どこで使えるかが一目でわかる。元社長秘書にしてショートストーリーの名手が教える、やる気が出た！笑えた！感心した！と言われる話、満載。

1,540円

朝礼・スピーチ・雑談そのまま使える話のネタ100…

「成果がすぐ出る」「時間に追われない」「お金が増える」「副業で成功する」 「先送りがなくなる」など、最小の時間で最大の「結果」を出すメソッド！ 経営者・投資家・MBA取得・脳科学者・YouTuberなど、 著者が実践して全部かなえた方法を初公開します！ 行動力を高め、多くの仕事を同時に動かす脳科学から生まれたすごい方法です！ ……………………………. やりたいことをやれ 好きなことをしろ そういう本はたくさんありますが、 それを実現させるための 具体的で詳細なノウハウが 書いてある本は意外なほど少ない。 この本は、そのノウハウを 余すところなく書きました。 　　　　　　　　上岡 正明 ……………………………. 「人生のゴール、小さなゴールを決める」 「短い時間の集中力を高める」 「時間を意識する（終わる時間を決める）」 「インプットしたものは必ずアウトプットする」 「すぐ改善する、何度もアウトプットする」 高速仕事術は、これらのメソッドを駆使して、 【スピード×集中力×生産性】を最大化させ、 短期間で圧倒的スキルアップを実現します。 まず、次の項目をチェックしてみてください。 □毎日残業している □仕事への集中力が続かない □時間をかけたわりに、望む成果を上げられない □メール返信や雑務、会議に忙殺されている □仕事が楽しくない。モチベーションが上がらない □スキルアップのための時間がほしい □読書などで勉強をしても内容を忘れる □将来リストラの対象にならないか不安 □ライバルよりも早く出世したい □副業を始めようと考えている □起業や独立を考えている □将来役立つ新しいキャリアを築きたい □短期間で資格試験に合格したい □自分の強みを作りたい □もっとお金を稼ぎたい ひとつでも当てはまるなら、高速仕事術の出番です。 高速仕事術なら、これらの課題をまとめて 解決することができるはずです。 高速仕事術はキャリア形成のためだけでなく、 日々の仕事のスピードを高速化し、 生産性を上げるのにも非常に有効です。 もし、あなたが、 「仕事の忙しさから解放されたい」 「もっと自由な時間がほしい」 「新しいスキルを身につけたい」 「副業や新しいキャリアを築きたい」 と願うなら、高速仕事術は、 必ずや頼もしい味方になってくれるでしょう。 さあ、次はあなたの番です。 高速仕事術で 理想の人生を手に入れましょう！

1,650円

自分のやりたいことを全部最速でかなえるメソッド　高速仕事…

できる上司は知っている。「部下の信頼＝会社の評価」ということをー１００００人の若手社員のホンネを集約し自分もチームも結果を出すヒント。

1,540円

あなたが部下から求められているシリアスな50のこと…

５つのステップで会話すれば、どんな部下でも驚くほど変わる！仕事がはかどる！

1,540円

すごい叱り方

会社でビジネスを進めるためには、上司と部下を動かすこと。 劇的にビジネスを飛躍させる伝え方のコツが満載。 ・不要な情報は思い切って捨てる ・相手が動きたくなるデータを使う ・心を整える ・伝える必要がないから資料がある ・間を有効活用する ・ネガティブワードは ポジティブワードへ言い換える ・条件分岐を意識する ・できるだけ固有名詞を使う ・メリットばかり提示するのは危険 ・「たとえる力」を身につける など仕事を動かす伝え方のコツが満載！ 【目次】 第1章　その伝え方は凶器です 第2章　伝えるべきことをシンプルに 絞り込む 第3章　伝え上手になるための心得 第4章　伝わる表現にする 第5章　話を引き出す質問術 第6章　相手の心を動かす伝え方 第7章　武器になる褒め方・叱り方 第8章　有効的な対立にする伝え方　（コンフリクトマネジメント）

1,760円

部下も上司も動かす　武器としての伝え方…

情のあるリーダーを目指す人へ。知・情・意を磨くための名著３１冊と演習。

1,760円

人の気持ちがわかるリーダーになるための教室…

「一風堂」創業者　河原成美氏　推薦！ 「この書籍では、『部下』『チーム』『お客様』『自分自身』という違う立場を取り扱いながら、本当のチームをつくることに挑戦しています。ぜひ多くの若いリーダー世代に手に取っていただきたい一冊です」 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「現場がイキイキとするのは、ディズニーやUSJだからできるのでは？」 いいえ。 どんな職場でもどんなリーダーでもできます。 会社の規模や業種業態、リーダーの資質や能力の差も関係ありません。 リーダーの原理原則に則っていけば、 メンバーのモチベーションが上がり、チームがひとつになり、お客様も喜んでくれて、リーダー自身もまた成長することができます。 本書は、ディズニーとUSJの現場で人財育成をしてきたトレーナーが ●部下が自ら考えて動くようになる ●職場がひとつになる ●チームのモチベーションが上がる 35のリーダーのコツを、あなたの職場の悩みに答えながら、図解入りで解説します。 【こんな悩みを持ったリーダーは必読です！】 ●「指示待ち」部下にはどうしたら？ ●「やらされてる感」満載の部下のやる気スイッチを押すには？ ●「わかりました」と言ったのに「やってない」部下にはどうしたら？ ●経営理念がまったく浸透していきません… ●「また会社が変なこと言い出した」と否定的な部下には ●「ほめて伸ばす」のは正しい？ ●ひとつのチームとしてまとまらない… ●やる気ある人とない人の温度差が激しい ●必ず目標達成する、という意識が低い ●お客様の要望はどこまで応えるべきか… 【目次】 1章　リーダーの「現在地」を知る3つの質問 ・あなたは、「なんでやってないの？」と言っていませんか？ ・あなたは、「ルールですから」と言っていませんか？ ・あなたは、「まだ本気出していないだけ」と思ったことはありませんか？ 2章　最強のリーダーになる4つのステップ ・リーダーの抱える疑問に答えを示しながら、部下、チーム、あなたを変える 3章　部下が変わる！　リーダーの原理原則 ・「わかりました」と答えたのに「わかっていない部下」。本当にわかるようになるには？　など ・身についているクセを変える、8週間チャレンジ 4章　チームが変わる！リーダーの原理原則 ・目標を「また会社が変なこと言い出した」と、伝わっていきません。　など 5章　お客様が輝く！リーダーの原理原則 お客様の要望はどこまでお聞きすればいいでしょうか？　など 6章　自分が変わる！　リーダーの原理原則 現場のリーダーになって手応えの足りなさも感じています。　など

1,650円

ディズニー・USJで学んだ　現場を強くするリーダーの原理…

テレワークで社員の生産性が下がるのはなぜか？ ITを使いこなす先進企業から新型コロナの感染拡大で突然テレワークを導入した中小企業まで、多くの企業を悩ます問題の要因が、実は社員の自律性の高め方にある。テレワーク環境のマネジメントとして、成果目標を定め、業務役割を明確にしてセルフマネジメントを促す企業は多い。ただし、それだけでは自律性の高まりは期待できず、むしろ社員のやる気や能力の発揮を削いでしまっている側面があると著者は指摘する。 ●本書では、社員がポテンシャルを充分に発揮しながら、活き活きと自律的に働くモードを「遊び」と表現し、与えられた仕事をひたすら「真面目」にこなす仕事スタイルからの脱却を促す。「遊び」のスイッチを入れるために、社員個人や管理者、リーダーは何をすべきか。それぞれに求められる実践ポイントや、組織的な対応策を学術的な見地を踏まえ提示する。 ●仕事の生産性を高めるために、多くの企業が仕事の構造化や管理の自動化を進めている。「ジョブ型」をはじめ、仕事内容を規定し、その進行を精緻に管理する動きが加速しつつある。果たして、それは持続可能なアプローチなのか？社員のパフォーマンスの高め方を学術的に解説しつつ「型」によるコントロールの妥当性を、問題事例を通して問いかける。 ●リモートワーク環境における「職場」では、時間的、空間的な冗長性が削ぎ落とされ、「遊び」を生み出しにくい構造をつくりだす。これによって起こる「遊び」の消失は、緊張やストレスを高めるだけでなく、生産性を低下させたり、「テレワークうつ」などの原因にもなってしまう。このような現状を踏まえ、意識的に「遊び」を促すマネジメントの重要性を提示する。 ●テレワークを導入しつつも「遊び」上手な企業は何が違うのか？　先進企業の事例を紹介しつつ、一般企業でも活かせる施策を具体的に説明する。クリエイティブな仕事の分野だけでなく、幅広い職種で「遊び」は求められている。本書は、新しい仕事環境に閉塞感を抱く多くの組織に「遊び」を導き入れるための方策をわかりやすく手ほどきする。 ●著者は、企業の人事組織でのフィールドワークを展開し、新たな時代の組織の在り方を探究する組織開発コンサルタント。学術的な知見を携えつつ、面白法人カヤックなど注目企業の人事方針の策定に関与するなど、研究と実務の境界で活動を展開している。本書では、さまざまな事例を通して、これからの企業が備えるべきマネジメント観や組織観についても提案する。 第1章　進まない社員の自律 第2章　「真面目さ」を超えよう 第3章　自分に合わせて仕事をクラフトする 第4章　管理者は仕事を面白くできる 第5章　社員が自律していく組織へ

1,760円

遊ばせる技術

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