一生懸命伝えようとしているのに、相手から「結局何が言いたいの？」と言われてしまった経験はありませんか。本書が提案する「クリティカル・コミュニケーション」とは、自分の伝えたいメッセージを論理的かつ共感が得られるように伝えるコミュニケーションスキルです。日常的な報・連・相から、説明、提案、プレゼンテーションなどの場面でも幅広く活用できます。 クリティカル・コミュニケーションのポイントは、「わかりやすく・正確に」。「わかりやすく伝える」「正確に伝える」を確認した上で、自分が伝えたいメッセージの組み立て方（構造化）について理解し、ビジネスでの成果創出に向けたコミュニケーションを目指します。 1．クリティカル・コミュニケーションとは 2．ことばのルールづくり 3．正確に伝える 4．わかりやすく伝える 5．構造化する 6．実践！クリティカル・コミュニケーション

1,760円

なぜ「君の話はわかりにくい」と言われてしまうのか？…

プログラミングとロジカルシンキングは同時にマスターできる プログラミングとロジカルシンキングの類似性を理解することで、 一石二鳥でプログラミングを通してロジカルシンキングが簡単に身に付けられます。 ●プログラミングとロジカルシンキングの類似性 プログラミングは最適な手順を作り、自分の意図した通りシステムを動かせること。 ロジカルシンキングは目的を達成するために物事の筋道を考えて、計画的に実行することと、両者の親和性は強いです。 論理的思考は、「なぜそうなるのか」→「どうしたらできるのか」→「どうやってやるのか」→ 「実施」→「結果どうだったか」というプロセスをたどりますが、 プログラミングもこの流れで動いていきます。 ●プログラミングを通してロジカルシンキングが簡単に身に付けられる たった1つのポイントがわかればプログラミングは簡単に取り組むことができます。 それは、「機械（パソコン）にもわかるような言葉で命令する」ことです。 その際、「誰が聞いても意味を取り違えない」表現にする必要があります。 なぜならば、パソコンは相手の意向を忖度してくれないからです。 この、「誰が聞いても意味を取り違えない」表現こそがロジカルシンキングです。 これを身に付けることで、日常の人間同士のコミュニケーションもよくすることができます。 本書では、こうしたプログラミングとロジカルシンキングの類似性を理解することで、 一石二鳥でプログラミングを通してロジカルシンキングが簡単に身に付けられます。 【本書の構成】 第1章 「プログラミング」と「ロジカルシンキング」の共通点 第2章 仕事がはかどるプログラミング思考 第3章 意外と知らないロジックツリーの使い方 第4章 わかりやすいコミュニケーションの技術 第5章 ナマのプログラミングでわかるロジカルシンキングとの関連性 第6章 プログラミングで研ぎ澄ます論理構成力

1,650円

プログラミングとロジカルシンキングが一気にわかる本 アル…

◆会社を動かす強いミドルになれる ◆部下の悩みを受け止めて支援できる ◆自身がいきいきと働き、成長できる 　マネジメントという仕事をやりたくない、管理職になりたくない、と感じている若い世代や女性はとても多いようです。なぜ、これほどに、マネジメントという仕事は嫌われてしまったのでしょうか。「上と下の板挟みで大変そう」「いつも忙しそう」などが理由として指摘されますが、一番大きなポイントは「マネジャーがマネジメントを楽しんでいない」ことが見て取れるからかもしれません。 　今日、マネジメントを学ぶ機会は意外と少なく、多くの管理職は、見よう見まねで試行錯誤しながら、なんとかその職をこなしているのではないでしょうか。うまくできないことは、楽しくありません。そこで本書では、あらためてマネジメントを正面からとらえて整理し、だれもがマネジメントスキルを身につけ実践できるようになること、「マネジメント」の進化をめざして、その方法を詳述しました。 　部下が多様化するダイバーシティ経営の時代、そして仕事の成果だけでなく効率化も求められる時代のマネジメント実践の書としておすすめします。 第1章　「マネジメントを学ぶ」ということ マネジメントの仕事とは／マネジメント環境の変化／マネジメントスキルを学ぶ 第2章　マネジメントの原理原則 昔も今も変わらぬマネジメントの真実／5つの原理原則 第3章　日常のマネジメントサイクルをまわす ジョブ・アサインメント（JA）のスキル／ジョブ・アサインメント（JA）と成果との関係 第4章　ダイバーシティ＆インクルージョンのマネジメント ダイバーシティ＆インクルージョンでマネジメントが変わる／インクルージョンを実現するマネジメント／1on1ミーティングで個性を見極める／将来有望な「タレント」を預かる 第5章　マネジメントの哲学 部下を見放さない、あきらめない／自らプロになりプロを育てる／マネジメントは「管理」から「配慮」へ／働きやすく働きがいがあるチームをつくる／ワーク・エンゲイジメントとエンパワー／マネジメントは楽しい仕事

1,760円

マネジメントスキル実践講座…

あなたは、あなたのままでいい。自他共に認める超内向型の著者が“ストレスなしでチームの力を最大に引き出す方法”を体験から詳説。 序　章 内向型って本当にリーダーに向いていないの？ 　　　--私がその立場になって初めて見えてきたこと 第1章 内向型リーダーにはこれだけの長所がある 　　　--ちょっと視点を変えるだけでマイナスがプラスに 第2章 こうするだけで部下との人間関係はグンとラクになる 　　　--コミュニケーションの悩みはこれで解決！ 第3章 このやり方なら自分にムリせず部下育成ができる 　　　--内向型ならではの「ほめ方」「叱り方」「任せ方」 第4章 うまくまとめようとしないほうがチーム力は上がる 　　　--強いリーダーシップなんてなくてもOK！ 第5章 ピンチのときこそ内向型の強みが活きてくる 　　　--これで、あなたはどんな壁も乗り越えられる！ 終　章 肩の力を抜けば、自然に部下と結果がついてくる 　　　--あらためて内向型リーダーに伝えておきたいこと

1,540円

内向型人間のリーダーシップにはコツがある…

上司、部下、仕事関係がうまくいくコミュニケーションの極意とは？好感を持たれる人づきあい術で相手を思いどおりに動かす！

889円

経営者は人たらしの秀吉のように！…

あらゆる組織・集団に求められる「リーダーシップ」の不変のエッセンスを第一人者による講義形式でやさしく解説します。

1,650円

最強のリーダーシップ理論集中講義…

モラルと現実を忘れぬアンチ・ヒーロー型リーダーシップ。組織と個人の狭間の意思決定法。

2,420円

静かなリーダーシップ…

このままではダメだ。でも自分にはどうすることもできない……そんな閉塞感を社員が感じている会社がパワフルに生まれ変わる方法とは？

979円

「どうせ変わらない」と多くの社員があきらめている 会社を…

人的資源管理がわかる入門テキスト！企業の最も重要な資産は「人」である。人的資源管理は「人」を管理すること、「人」を動かすことで企業目的の達成と成長を続けることができる。現代日本の企業経営において、経営資源として最も重要な「人」を企業は、どのような仕組みで管理し、活用しているのか。本書は人的資源管理のあり方をわかりやすく解説したもので、人的資源管理を初めて学ぶ人に最適の一冊。

3,080円

人的資源管理入門

上司・同僚、お客様、電話、クレーム、メール。「恥をかかない」「失礼にならない」から「一目置かれる」へー。言葉を自由自在に使うノウハウが満載！

1,430円

一生使える「敬語の基本」が身につく本…

発達障害の人もそうでない人も安心して働ける職場環境を 発達障害の人はその特性から、職場でトラブルを起こしたり、周囲を戸惑わせてしまうことがあります。しかし発達障害ゆえに、自分だけでは解決できず困っていることも多いものです。また周囲の人も発達障害への理解がないと、驚いたり、誤った対応をしてしまったりして、人材を生かすことができません。 長年、職場のメンタルヘルス、復職、適応支援を研究、実施してきた著者が、発達障害の特性を持つ人への適切な支援・働きかけにより、トラブルが減り、本人だけではなく周りの人もより安心して働ける職場づくりにつながった事例と対応策への考え方を数多く紹介します。 発達障害を持つ人、また同じ職場で働く人双方の理解を深める一冊です。 第1章　職場にいる“発達障害かもしれない”人たち 　職場のトラブルが増えている　ほか 第2章　発達障害の特性が職場であらわれるとどうなるか？ 　発達障害を理解するためのキーワード　ほか 第3章　“発達障害かもしれない”人たちの気持ちを知る 　発達障害の人が職場で困っていること　ほか 第4章　相手の気持ちを読み取り理解することの困難さ 　心の理論について ・場の空気を読むのに役立つ「読む力」 ・相手の気持ちを察するのに役立つ「察する力」 ・見通しをつけるのに役立つ「見通す力」　ほか 第5章　ワーキングメモリを鍛える 　ワーキングメモリの容量と働き　ほか 第6章　環境に適応するヒントは学生時代にあり 　学生と社会人の「環境」の違い　ほか 第7章　発達障害かもしれない社員と職場がWin Winの関係を作るコツ 　発達障害の人の努力を可視化する　ほか

1,870円

事例でわかる発達障害と職場のトラブルへの対応…

マネジメントについて『知識を知っているから』から『実務で使える』に転換させる！どんな会社でも新しい仕事には導入訓練があるのに、マネジメントについては、本や研修で知識を獲得し、あとは実践の中で見よう見まねで試行錯誤している。本書はマネジメントの実践力を高める経験を得ることができるトレーニングブックです。

1,980円

マネジメントトレーニング77…

99%の会社も社員も得をする給料革命 【節税を越える最強会計スキーム】 支払方法を変えるだけ! すでに外資系企業は採用している! 会社収益も給料も3割増える! 好評　元国税調査官の完全図解版シリーズ　 ◎完全図解版　あらゆる領収証は経費で落とせる ◎完全図解版 税務署員だけのヒミツの節税 　〜あらゆる領収書は経費で落とせる【確定申告編】 ◎完全図解版 相続税を払う奴はバカ！

1,320円

完全図解版　あなたの収入が3割増える給与のカラクリ…

１日１分からの対話術！毎日の報連相、トラブル対応、問題解決、ミーティング、定期面談まで。早稲田大学ビジネススクール、ティーチングアワード受賞の人気コーチがわかりやすく紹介！！

1,650円

リーダーのための! コーチングスキル…

課長時代に、病に倒れた妻と自閉症の長男を守りながら、部下をまとめ上げ、数々の事業を成功させた「上司力」の真髄。

1,540円

そうか、君は課長になったのか。…

＜b＞仕事人生の9割は係長・主任時代で決まる！＜/b＞ ・はじめての役職でどのようにふるまっていいかわからない。 ・プレイングマネジャーとして、自分の仕事かマネジメントかどちらかが 　犠牲になり、思うように成果をあげられない。 ＜U＞そんな主任・係長の、仕事のうえでの悩みを解決＜/U＞。 はじめてのリーダーのための、一生モノのバイブル。

1,540円

あたりまえだけどなかなかできない　係長・主任のルール…

会社の社長や上司、学校の教師、家庭の親などの指導者が哲学として持つべき伝統的な「指導者のあり方」を示し、社会的視野と歴史の観点を踏まえて、現実に起きている問題にどう対処するかを具体的に説く。明日からの明快な行動指針。

1,760円

指導者として成功するための十三の条件…

1,045円

ワクワクする職場をつくる。【ハンディ版】…

「ここで一言お願いします」という無茶ぶりで恥をかかないための本です。 準備時間のあることが前提のスピーチでは無く、必要なのは「瞬時に話す力」。

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即興スピーチ術

現在、ビジネス場面でも、リアルで対面せずに、オンライン上でコミュニケーションを取る機会が激増している。仕事で、オンラインを活用するメリットは多々あり、コロナ後も、この潮流は変わらず、続くことが予想される。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本来、リーダーとしての素質がある人でも、「オンライン上でのコミュニケーションスキルが未熟なために評価されない」という事態を防ぐためにも、本書では、オンライン時代に活躍できるリーダー、もしくはリーダーを目指す人が身に付けたい「オンラインコミュニケーションの具体的ノウハウ」を紹介していく。　「リアルでは許されていた話し方が、オンラインでは御法度になる理由」をわかりやすく説明しながら、オンラインの特徴を生かした適切なコミュニケーションの取り方を実例を交えなが紹介していく。　　　　　　　　さらに、「なぜ、安倍首相の言葉は炎上しやすいのか？」「なぜ、メルケル首相やクオモ知事は熱狂的に支持されるのか？」など、誰もが知りたい謎を丁寧に解き明かしながら、誰でも使えるスキルとして紹介するなど、「人を動かす名だたるリーダーの話し方」も完全網羅。Withコロナ、Afterコロナを逞しく生き抜き、活躍するためのコミュニケーション術を徹底紹介している。

1,540円

オンラインでの「伝え方」 ココが違います！…

「強み」を束ね、「弱み」を補い合い、「機会」を掴み取り、「脅威」に備える。ＳＷＯＴ分析で最高のチームを作る！

1,650円

リーダーのための　SWOT分析…

次の時代に向けて生き抜くために企業に求められる組織開発に関し、その理論と実証研究の成果を世の中に問うことを目的とする。 本研究では、システムとしての組織として社会システム論（自己組織性論）を利用することにより、組織を構成する人々とその相互作用に着目したミクロな側面と、組織をシステムとして捉えるマクロな側面を結び付け、組織の自己組織化能を解放することにより、組織が持続的に進化するモデルを提案する。 まえがき 第1章　組織開発の理論化 　1. 1　本研究のテーマとその社会的意義 　1. 2　本研究における理論化への道筋 　1. 3　本書の構成および本研究の成果 第2章　組織開発の概念および方法論 　2. 1　組織開発の概観 　2. 2　対話型組織開発の意義・本質 　2. 3　組織開発の課題と組織開発の理論化に向けて 第3章　システムとしての自己組織性 　3. 1　自己組織性をもたらすゆらぎと自己言及 　3. 2　システムを変化させる個の自省 　3. 3　システムとしての組織の活性化方法 　3. 4　自己組織性論の考察 第4章　組織変革・組織開発における個 　4. 1　自己効力感に関する研究の考察 　4. 2　ワーク・エンゲイジメントに関する研究の考察 　4. 3　自己効力感とワーク・エンゲイジメント 　4. 4　本研究への示唆 第5章　企業組織システムのダイナミックモデルの設計 　5. 1　企業組織システムのダイナミックモデル設計のための要件 　5. 2　自己組織化能を有する企業組織システムの特徴 　5. 3　自己組織化能を有する企業組織システムのダイナミックモデル 　5. 4　モデル設計にあたり参考となる自己組織化が進んでいる具体的ケース 第6章　企業組織システムの自己組織化能の検証 　6. 1　本章の目的 　6. 2　仮説の構築 　6. 3　検証の進め方 　6. 4　分析結果 　6. 5　考察 　6. 6　本検証の限界と今後の課題 　6. 7　小括 　付録6. 1　基礎データ 第7章　日本レーザーに見る企業組織システムのモデル 　7. 1　本章の目的と事例研究の概要 　7. 2　自己組織化能を有する企業組織システムのダイナミックモデルと日本レーザー 　7. 3　経営基盤が確立されてから，MEBO が実施されるまでの日本レーザー 　7. 4　小括 　付録7. 1　JLC クレド 　付録7. 2　オーラルヒストリーについて 第8章　組織開発への貢献 　8. 1　先行研究からの示唆 　8. 2　自己組織化能を有する企業組織システムのダイナミックモデルの設計 　8. 3　自己組織化能を有する企業組織システムのダイナミックモデルの検証 　8. 4　本研究の成果 参考文献 あとがき 索　　引

6,600円

組織開発の理論化と実証研究…

"なんで急に辞めたり休んだりするのかわかった。 職場の若者に気を使うストレスが減った。 部下が相談してくれるようになった。 …扱いにくい若者に悩むオトナから納得の声が続々！ 30年以上、若者の働き方を研究してきた第一人者が教える 職場の若者のトリセツ ヨコ社会、意味づけ、タイムパフォーマンス重視が当たり前！ 「SNS村」で生きる若者に、これまでの職場の常識は通用しません！ ・ バリバリ働いて40万円稼ぐより、そこそこ働いて20万円でいい ・ 「コスパ」の悪い飲み会、残業はNO！ ・ 大きな売上をゲットするより、「お客さんが喜ぶ」ことが大事！ ・ 出世してプレッシャーを背負うよりも身の丈にあったポジションで自分らしく働きたい ・ 目立つエースにはなりたくないけどベンチ要員も嫌 ・ どんな暴言よりも「時間を奪われる」ことが最悪のパワハラ！ ・ 石の上に三年なんていられない！　修行するより仲間とコラボして結果を出したい ・ 「自分的には普通にアリ」…はっきり白黒つけたくない そんな若者と、どう向き合えばいいのか？ オトナがわからない若者の心の中を徹底解剖！ ＜若者との付き合いが楽になるコミュニケーション術が満載＞ ・ 褒めは質より量！　小さな「いいね！」をたくさん押す ・ ダメだしよりも「合ってるよ」「確かにね」の肯定感が大事 ・ 「怒りの境界線」を先に示しておく ・ 自分の苦手なことや弱点はどんどんオープンにする ・ 役職や肩書きで呼び合うのはやめる etc "

1,540円

なぜ最近の若者は突然辞めるのか…

性格が優しいから、上手くリーダーシップがとれない。部下より年下だから、遠慮してしまう。部下と摩擦や軋轢を生みたくないから、厳しく指導しない。自分さえ我慢すれば、苦手な部下とも表面上はつくろえるー。そんな“悩める管理職”に必要なリーダーシップのカタチがある。それは「仕組み」と「見える化」のマネジメント。リーダーシップの優劣は性格や年齢に左右されない！

1,760円

性格の優しい管理職、年上の部下に悩む管理職のリーダーシッ…

オシャレになる必要は1ミリもない! 仕事で結果を出すための「やっていいこと」「悪いこと」。 「仕事は見た目ではなく、中身で勝負」という真面目さこそが、あなたの敗因なのだ! 仕事はスピードが命。最初の15秒で人柄や能力を伝えるための服選びが最重要になる。 ファッション界で絶大な影響力を持つ著者が、スーツやシャツ、ネクタイの選び方から散髪のイロハまで、服を最強の「武器」に変える秘訣を披露。ライバルと差をつけたい社会人、必携の書! 本書では、「毎日スーツを着なければならないから、なんとなく着ている」ような人でも、服を武器に変えられる秘訣を紹介します。心がけひとつで見た目は大きく変わりますし、最初から大金をかけて服を買い揃える必要もありません。気軽に実践できるコツばかりです。 それこそ、白いシャツ1枚で仕事の成果は9割変わります。体型にフィットした白いシャツは清潔感や誠実さといったイメージにつながり、相手の信用を獲得する武器になります。 (本文より) 『MEN'S CLUB』の売り上げを倍増させた、伝説的元編集長が明かす本当に使える服装術。 文庫版オリジナル章を追加し、BEAMS・中村達也さんの解説を収録した決定版! 【著者略歴】 戸賀敬城(とが・ひろくに) 1967年、東京都生まれ。オフィス戸賀代表。大学生時代に『Begin』編集部でアルバイトをし、卒業後に正式配属。94年、『MEN'SEX』の創刊スタッフ、2002年、業界最年少で同誌編集長に。05年、『時計Begin』『メルセデスマガジン』2誌の編集長を兼任。06年、『UOMO』エディトリアル・ディレクターに就任。07年、『MEN'SCLUB』10代目編集長に就任。独自の会員組織を作り、定期購読者数8000人を達成。同誌の売上を倍増させる。同時にレクサスマガジン『ビヨンド』編集長も兼任。16年、『エスクァイアBBB』を創刊。現在はメンズメディアやラグジュアリーブランドのコンサル業を中心に様々なブランド、企業のアンバサダーを務めている。ブログ『トガブロ。』は月間平均140万PVを超える。

660円

結果を出す男はなぜ「服」にこだわるのか…

会社は通常、成長・成熟ののち、衰退へ……。 Nの文字のように再び成長できる方法を伝授！ 中小企業を中心に1000社以上をコンサルティングしてきた著者が明かす、社員も会社も幸せになる秘訣とは？ 組織を成長させるために、何をすべきかが見えてくる！ 【目次】 第1章　売上が伸びるほど、社長の仕事が減る理由 第2章　あなたの会社は防戦型？　応戦型？　挑戦型？ 第3章　「できる社長」は社員のやる気をなくす 第4章　社員が自然に育つ仕組みづくり 第5章　最強の組織が育つ環境づくり 第6章　社長の“ヒマ時間”が会社の未来をつくる 第1章　売上が伸びるほど、社長の仕事が減る理由 第2章　あなたの会社は防戦型？　応戦型？　挑戦型？ 第3章　「できる社長」は社員のやる気をなくす 第4章　社員が自然に育つ仕組みづくり 第5章　最強の組織が育つ環境づくり 第6章　社長の“ヒマ時間”が会社の未来をつくる

1,650円

“がんばる経営者”が会社をつぶす…

日本を代表する二大テーマパーク、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンと東京ディズニーリゾート。仕事に端々から「察する力」を感じられるディズニーランドに対し、「サプライズ力」でお客さんを驚かせているユニバーサル・スタジオ。どっちが凄いのか!?　著者は、ディズニー訪問3000回、ユニバーサル訪問300回の目利きで、サービス業のコンサルタント。プロの視点から、おもてなしのノウハウ、販促方法、集客戦略、人財育成などを徹底比較。小売業や飲食業、エンタメ業で働く人に、明日仕事にすぐ役立つ34個のヒントを提供する「面白くてタメになる」本。 お客様を「察する力で、もてなす」東京ディズニーランドvsお客様と「お友だち感覚で接する」ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 何度行っても「同じ感動」を味わえる東京ディズニーランドvs毎回、「サプライズ」があるユニバーサル・スタジオ・ジャパン アトラクションで「心」を満たす東京ディズニーランドvs「他にはないスリル」を提供するユニバーサル・スタジオ・ジャパン 「デモンストレーション」で買う気にさせる東京ディズニーランドvs「映え」で買う気にさせるユニバーサル・スタジオ・ジャパン グッズを「動線」で売る東京ディズニーランドvs「キャラ押し」で売るユニバーサル・スタジオ・ジャパン

1,540円

ディズニーランドvsユニバーサル・スタジオ　サービス業の…

これからのリーダーが“絶対”知っておくべき 39の「しかけ」を紹介！ 「いまどき部下」に対しては、 叱る、口を出す、押しつける、信じ切る…… など、これまでの方法は通用しません。 マネジメントは対象や時代の変化に伴い、 常にアップデートする必要があるのです。--著者 ・期限・内容・達成レベルーー「チェックリスト」を徹底活用する ・仕事の「完了条件」を部下に教え込む ・ルール・ブックで「統一基準」をつくる ・メールやSNSでのミスの報告も有りとする ・「緊急ではないが、重要な仕事」を任せる ・目標を「数値化」「文書化」させる ・プロセスも「評価基準」に加える ーー組織の「成長請負人」が伝授する、マネジメントの「新ルール」！

1,540円

「いまどき部下」を動かす39のしかけ…

組織やチームをマネジメントするリーダー必読！ 「心理的安全性」の要点が30分でスッキリわかります！！ ビジネスシーンで注目されている「心理的安全性」。言葉は耳にしたことはあるけれど…「そもそも心理的安全性って何？」「今さら聞くのはちょっと恥ずかしい……」とモヤモヤしている人も多いはず。 「心理的安全性」とは、誰もが安心して発言・行動ができる環境のこと。心理的安全性が高い職場は、チームのパフォーマンスがアップして、生産性が向上するとされています。 心理的安全性は、これからの管理職やリーダーが身に付けなくてはならない必須のスキルです。 本書では、情報収集できないまま学び忘れしまった知識ゼロの初心者ために、心理的安全性の基礎知識を見開き図解とシンプル解説でレクチャー。「心理的安全性」の大事な要点が30分でスッキリ理解できます！ ＜こんな人におすすめです＞ ◎はじめて職場のチームリーダーを任された方 ◎職場やチームの仕事環境を改善したい方 ◎部下のやる気を引き出し、育てたい方 【目次】 プロローグ：要点がスッキリわかる！「心理的安全性」って何？ 第1章：そもそも心理的安全性とは何か？ 第2章：心理的安全性が高いチームとリーダーシップ 第3章：あなたの職場の心理的安全性を高める方法 第4章：心理的安全性を高めるリーダーの行動＆声かけ

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そうだったんだ！！　心理的安全性…

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ストーリーテリングのリーダーシップ…

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