Ｐ＆Ｇ式ノウハウを凝縮。部下育成５６のアクション。

1,760円

「上司力」強化マニュアル…

内向型人間が最強のチームをつくる！「経営者・管理職」から「チームリーダー」まで役立つ！

1,540円

最高のリーダーは何もしない…

本書では、組織の運営に悩む人を対象に、MITのダニエル・キム教授が提唱した「組織の成功循環モデル」（組織を見る際の4つの質〔関係の質、思考の質、行動の質、結果の質〕それぞれに因果関係を伴った循環を基本とし、それをうまく回すことで成功〔グッドサイクル〕に導こうとする考え方）をベースに、著者の経験と現時点の結論をもとにして、どうすれば組織（チーム）が機能するようになるのかを具体的・実践的に解説します。混沌とした状況が生まれやすいITの開発チームに自ら所属し、それを率いることの多かった著者ならではの視点を加えることで、理論を理論で終わらせるのではなく、実際に役立つ「方法」として読者がノウハウを吸収できるよう丁寧に順序立てて説明を尽くしていますので、経験の少ない人にも十分に読みこなせるでしょう。

1,958円

病まない組織のつくり方　--他人事を自分事に変えるための…

「そこに行きたい」という熱い気持ちや情熱（パッション）、「なぜそこに行きたいか」を語る使命（ミッション）や夢、「そこはたどり着けばどのようなところなのか」を目に見えるように（ビジュアルに）描かれたビジョン、「そこに行ける」という自信と勇気、「どうしたらそこに行けるかを示す」シナリオやステップ（足取りの展望）-変革はくぐっているときにはたいへんであっても、変革がかなったときに、それは、それを推進した個人にとっても、組織にとっても、かけがえのない経験となる。-個人のキャリアにとって、組織の発展にとって、本当に意味のある変革とは？根本から考えるための書。

792円

組織変革のビジョン

モデル規程から自社の規程をラクラク作成！ 1冊で必要な就業規則・社内規程・社内様式がひと通りそろう。 【モデル規程と解説の2段構成！】 ◎人事・労務管理に必要な規則・規程・協定・社内様式などをひと通り収録 ◎労務管理の法律の基本や社内規程の役割と作り方、活用法がよくわかる解説 ◎判例・通達も豊富に掲載。解説にモデル規程の対象条文を明記 ◎注目の職能給・定年退職者再雇用・職能資格・人事評価・電子メール利用・個人情報取扱などの規程も収録 書籍掲載の規則・規程の他、未収録の規程・解説・様式についても、Windows対応Wordデータのダウンロード特典があります。 （目次） 巻頭　会社諸規程作成の予備知識 1章　就業規則のモデルとつくり方 2章　賃金・退職金に関する規程のモデルとつくり方 3章　雇用管理に関する規程のモデルとつくり方 4章　人事管理に関する規程のモデルとつくり方 5章　福利厚生に関する規程のモデルとつくり方 6章　業務管理に関する規程のモデルとつくり方 7章　労働時間に関する労使協定のモデルとつくり方

3,960円

就業規則と人事・労務の社内規程集（第5版）…

「歩合給制」に関する唯一無二の書！ 本書は、歩合給制の現状や法的背景、問題点について解説するとともに、これまでの裁判例等を踏まえた適用の判断や制度設計の実務について解説しています。 改訂版では、同一労働同一賃金の法制化による実務への影響や、割増賃金の計算方法をめぐる最高裁判決（日本ケミカル事件、国際自動車事件）を新たに網羅しています。 第1章 歩合給制の歴史と現状 第2章 歩合給制の法的側面 第3章 歩合給制と経営合理性 第4章 賃金とモチベーション、ルール支配行動 第5章 歩合給制の実務考察 第6章 歩合給制と労働条件の不利益変更 第7章 歩合給・出来高制のすすめ 資料編

2,640円

改訂版 マネジメントに活かす 歩合給制の実務…

個人の潜在能力を最大限に活用して組織を活性化するコーチングに心理学から確固とした基礎づけを与える。伝統的な心理学理論とポジティブ心理学からの知見をもとに，さまざまなコーチングアプローチを精査し，実践をより実り多いものとする方途を探る。 日本語版に寄せることば 編集者と寄稿者について まえがき 序文 第1章　 コーチング心理学とは何か 第1部　コーチング心理学の射程と研究 第2章　過去，現在そして未来ーープロフェッショナルコーチングとコーチング心理学の発展 第3章　ポジティブ心理学とコーチング心理学の統合ーー前提と熱望を共有しているか？ 第4章　研究ーーコーチングは有効か？ 第2部　コーチング心理学：さまざまなアプローチ 第5章　行動コーチング 第6章　認知行動コーチングーー統合的アプローチ 第7章　コーチング心理学への実存主義的アプローチ 第8章　ゲシュタルトコーチング 第9章　動機づけ面接法ーーコーチング心理学者のためのアプローチ 第10章　ナラティブコーチングと学習心理学：多文化的視点 第11章　神経言語プログラミング（NLP）コーチング 第12章　人間中心的コーチング心理学 第13章　会話的学習ーーコーチングにおけるパーソナルコンストラクト心理学の適用 第14章　精神力動・システムー精神力動コーチング 第15章　解決焦点化コーチング 第3部　コーチングとコーチング心理学において，関係，多様性そして発展を理解する 第16章　コーチークライエント関係の再検討ーーコーチングにおける目立ちにくい変化主体 第17章　コーチ育成のための認知発達的アプローチ 第18章　カウンセリングとコーチングの境界を明確化するさいのコーチング心理学の役割 第19章　コーチングと多様性 第20章　コーチングにおける心理測定法の利用 第4部　持続する実践 第21章　組織内にコーチングの取り組みを組み込んで維持していくための概念 第22章　コーチング心理学にスーパービジョンは必要か？ おわりに アペンディクス1　コーチングとコーチング心理学の専門団体 アペンディクス2　コーチングとコーチング心理学の関連雑誌 アペンディクス3　大学にあるコーチング心理学センターなど 監修・監訳者あとがき 人名索引 事項索引

13,200円

コーチング心理学ハンドブック…

「ブランド名刺」は未来への投資！あなたの商材は、何で、誰に、どんな役に立ち、ほかとどう違うのか、共感型プロフィール、クチコミされる肩書き、名刺交換が苦手な人のテクニック、名刺を渡した後のフォローの仕組み…ｅｔｃ。名刺は１００％見てもらえる最強の営業ツール。普通の名刺じゃもったいない！名刺が持っているパワーを最大限に発揮できる「ブランド名刺」をつくりましょう！

1,650円

実践「ブランド名刺」のつくり方・使い方55のルール…

企業にて万が一、労務に関する重大な不祥事（＝労務不祥事）が発生してしまったときには、社内調査の実施が欠かせません。 的確な社内調査によってはじめて、不祥事に対しどのような対応をとるか意思決定するための情報を収集することができます。 また、調査結果を踏まえた適切な対応により、不祥事による被害を最小限に抑え、報道・炎上等により企業価値が棄損する事態を防ぐことが可能となります。 本書ではまず、労務に関する不祥事が生じた場合に共通する、対応の視点、ヒアリングを中心とする社内調査の方法、事実認定、社内調査報告書の作成と、これらを踏まえて実施する懲戒処分、人事処分、監督責任、公表等についての基本的な考え方を解説します。 そのうえで、とくに件数が多く、また対応を誤れば甚大な悪影響をもたらす不祥事であるセクハラ・パワハラ、過労自殺（長時間労働）、未払残業代請求、情報窃盗について、社内調査実施や実務対応等を具体的に解説します。

3,080円

労務不祥事の社内調査ハンドブック…

７０歳までの就業機会確保、「同一労働同一賃金」の視点など、定年再雇用後の処遇について、実務知識・ポイントをわかりやすく解説。実務担当者ほか、社内教育・研修にも最適の１冊。

2,420円

新版　図解でスッキリわかる　高年齢者雇用の実務ポイント…

より現実に即した内容になるよう、アンケートやインタビューをもとに最新のビジネスマナーを掲載。

1,100円

図解ビジネスマナー

「なかなかチームで結果を出せない」「部下が無難な数値目標ばかり出してくる」など、管理職の方々のチーム運営に関する悩みを、ジェフ・ベゾスが生み出したアマゾン流マネジメントで一挙解決! チームのメンバー1人ひとりがリーダーとしての能力を最大限発揮することで、企業のイノベーションに貢献する強いチームができます。本書では、そのためのしくみやルールを目的別に網羅しました。 黎明期のアマゾンジャパンに入社し、長らく新規ビジネスの立案やブランディングを担当。国内屈指のネット総合ストアとして発展させ、現在は起業家として活躍する太田理加、小西みさをによるアマゾン流マネジメントの極意。 成長を続けるアマゾンで学んだ「結果を出す」ためのチーム運営のルール・手法をQ&A方式で100個、紹介します。どの企業、チームでも今すぐ取り入れられます。 「はじめに」より抜粋 私たちがアマゾンで学んだことで最も重要だと思った2つのことを紹介します。 まずひとつが、「チームをつくることの大切さ」です。多様な人材で構成されるチームのなかで各々のチームメンバーがオーナーシップをもち、スピード感をもって行動し、絶えずリーダーシップを発揮し続けることで、イノベーションを起こすプロセスをつくることができるのです。 しかし、実際にはこのリーダーシップというスキルの習得に悩んでいる人(私たちもそのひとりでした)が多いのも事実。ですから、私たちはすべての悩めるマネージャーがリーダーとしてのスキルを身につけ、それによってチーム全員がパフォーマンスを上げ、誰もが生き生きと活躍できるよう努めてきましたし、今もそれを目標にしています。 もうひとつ、アマゾンで痛感したのが、管理職の最大の使命とは「チームメンバーのリーダーシップスキルを向上させること」だということです。 チームメンバー1人ひとりがリーダーとしての能力を最大限発揮することで、イノベーションに貢献する強いチームができます。そのためにアマゾンには、社員がリーダーであるという考え方に加え、強いリーダーを育てるためのさまざまなしくみやルールも整っています。 本書では私たちが体験したマネジメントのベストプラクティス(最善の方法や事例)をQ&Aの形式で紹介します。

1,793円

amazonのすごいマネジメント…

「１分間マネジャー」とは、自分はほとんど動かずに、部下を上手に動かして輝かしい成果を上げる人のこと。本書では仕事を「サル」にたとえて、それが「あなたが世話をするべきサル」なのか、「他人が世話をするべきサル」なのかと問いかける。

1,430円

1分間マネジャーの時間管理…

「もしかして、自分ってコミュ障なの？」と悩む人も、ビジネスの世界で通用する、「しっかり伝わる」話し方を身につけられる一冊。

1,650円

7つのポイントで、今すぐできる 「コミュ障」でもしっかり…

戦略的な人事を担う組織こそが“新しい人事部の姿”であり、経営者のビジネスパートナーとなり得る。

1,760円

「業績をつくる」人事へアップデートする経営者のための『戦…

「この場所では安心して成長できない」と感じたら、人は逃げていきます。人が集まる職場は、お互いの成長を支え合う職場であり、そのために必要なのは、“共感”の力です。

1,518円

人が集まる職場人が逃げる職場…

なんのためかわからない目標をめざして仕事をする。 「これまでこうしてきたから」で話が終わる。机上の空論だけが続く。 完璧を目指すが、成果につながらない。 「最初に立てた目標どおりであったかどうか」で評価が決まる。 マイクロマネジメントをされるほうもするほうも疲弊する。 チームや部署を越えたコミュニケーションに良くなる兆しがない。 仕事のやり方がアップデートされない。 無関心、他責、面従腹背が日常となってしまっている。 これまでのやり方では何かがおかしい。 では、どうすれば変えていけるか？ 「数字だけ」から、「こうありたい」へ。 目先の効率から、本質的な問いへ。 アウトプットから、アウトカムへ。 想定どおりから、未知の可能性へ。 マイクロマネジメントから、自律へ。 縄張りから、越境へ。 1人の知識から、みんなの知識へ 思考停止から、行動へ。 変化の最前線で試行錯誤してきた著者が20年の時を重ねてたどりついた、“新しい正解”の見つけ方をあなたに。

1,760円

これまでの仕事 これからの仕事　〜たった1人から現実を変…

「研修が成果につながらない」と嘆く教育担当者は多い。成果をあげるには、単発型で与え過ぎの研修ではなく、教育全体を長期的にデザインすべきである。教育に「インストラクショナルデザイン」の考え方を導入すれば、自律的な社員の成長を促すことができる。企業内教育デザインの実務家である著者が、ゴール設定・評価方法から研修実施のコツ・現場上司の巻き込み方までを徹底解説。

880円

魔法の人材教育改訂版…

伝え方が課題のアナタ！ 「伝え方」に悩む主人公が偶然手にした 「1枚のメモ」。そこには伝え方の鉄板法則が 超訳されていた。”ダラダラ” が ”スッキリ” 伝わる 「1枚のメモ」が、主人公の人生を大きく変える！ 【概要】 　一生懸命、話したり、書いたりしているのに、部下や上司、取引先にうまく伝わらないーー。 　本書はそんなアナタに、マーケティングの世界で効果が実証済みの法則を駆使して「伝え方」を指南します。しかも法則はたったの3ステップ。今日からすぐに実践できます。また、HONDAの広告や『男はつらいよ』のセリフ、小泉元首相のコトバなど、“マネできる”実例も豊富に掲載。内容はストーリー形式でスラスラ読めます。 　本書の主人公「相武（あいむ）」を「I’m（私）」に置き換えて、ご自身の問題解決にお役立てください。 【あらすじ】 「伝え方」が悪いおかげで昇進できなかった相武。彼が謎の男から偶然手にした「1枚のメモ」には「伝え方」の鉄板法則が超訳されていた。相武はそのメモを武器に新規顧客の獲得に奔走。そして業界最大手とのプレゼン対決に挑むことに……。 はじめに なぜ、ダラダラ伝えてしまうのか？ 校長先生 vs. バッハ会長 知らなきゃ損する最強の1枚メモ！ 4シーンで使い倒す 第1章　これが実証済み、1枚手順だ！ （相武、「伝え方」の鉄板法則と出会う） “ ダラダラ” が意味すること “ ダラダラ”から“スッキリ”へ 伝え方、1枚の手順 仮説ではない実証済みの理論 ＜コラム＞〜本質は色褪せない〜 第2章　スッキリ伝える、3つの手順！ （相武、伝えるための準備の重要性を知る） 伝える前に、ざっくり決めよ 相手に合わせて伝えよ 伝え方の鉄板順番 相手に合わせ共感させる 根拠を示し、納得させる 狭めて行動させる 26文字でまとめる 5秒のコトバが日本を駆けめぐる コトバを「引き算」せよ ＜コラム＞〜法則の生かし方〜 第3章　2分で鉛筆が売れるか？ （相武、相手を調べることの大切さを痛感する） 忘却のクセ 相手を調べつくせ 控えめに始め、強気に踏み込め さらなる課題 ＜コラム＞〜共感・納得・行動の境目〜 第4章　26文字で繰り返せ （相武、コピーライティングに目覚める） パンチラインの4大法則 “お得感”で惹きつけよ “新しさ感”で惹きつけよ “珍しさ感”で惹きつけよ “お手軽感”で惹きつけよ 相手に合わせる 相手を想い、短いコトバで伝える ＜コラム＞〜相手のご利益を考えよ〜 第5章　ケツからアタマへ考えろ （相武、人の動かし方のコツに気付く） ケツから考えよ スケルトンを考え直せ コトバで変わる。コトバが変える。 ＜コラム＞〜胸アツコトバのメカニズム〜 第6章　4シーンで活用せよ （相武、伝え方」の法則をシーンに合わせて体系化する） 営業・面談ではこう使え！ プレゼン・会議ではこう使え！ メール・チャットではこう使え！ 広告・広報ではこう使え！ おわりに

1,980円

長いコトバは嫌われる　メモ1枚！人生を変える最強の伝え方…

いくら対話を試みても問題の解決にいたらない難しい状況の中で、多くの国際紛争を解決に導いてきた心理学者が提示する人間関係のフレームワークが、人の〈尊厳〉を重視する「ディグニティ・モデル」。 人と組織にイノベーションをもたらすのは、尊厳を認められ、価値ある者として扱われることによって生まれる安心感。組織やコミュニティにおいて、尊厳を守るためにはどうすればよいのか？　リーダーはどう振る舞えばよいのか？　そのノウハウと、アメリカ各地の小学校や病院で行なわれているディグニティ・モデルのカリキュラム作成や組織変革の試みも紹介。民間、官公庁、NGO、NPO、学校など様々な組織において有効な知見となるテキスト。 まえがき 謝辞 序章　尊厳とは何か？ 第1部　尊厳を重視したリーダーシップのために 第1章　尊厳を尊重するための10の要素 第2章　尊厳を侵害しないための10の要素 第3章　尊厳の深みと広がり──尊厳意識が意味する3つのC 第4章　リーダーシップと人作り──人はどのようにつながっているのか？ 第5章　未来のリーダーのための尊厳教育 第2部　尊厳を重視したリーダーシップの実践 第6章　生涯を通じた学習と発達を奨励し模範を示す 第7章　場の空気を作る──傷つきやすい自分を安心して出せるように 第8章　信頼を育む 第9章　共感を活性化させる 第10章　バルコニーへ向かう──より高い視点から自分を見る 第11章　責任を取る 第3部　尊厳文化をつくる 第12章　尊厳教育を推奨する 第13章　みんなのための尊厳教育プログラムを導入する 第14章　尊厳の強みと弱みを評価する 第15章　尊厳の傷と向きあう 第16章　尊厳を重視して現在と未来の対立を解決する 第17章　尊厳の誓約 第18章　尊厳の学びと実践を標準化する 第19章　人類、ただいま向上中──尊厳を重視したリーダーシップの報酬 本書をよりよく理解するために 訳者あとがき 注釈 参考文献

1,980円

〈尊厳〉のリーダーシップ…

身近で具体的な１２のテーマを通して、人間関係の基本である「個人の気づき」に関する領域から、「対人間」「グループ」や「組織」の中での人間関係に関する領域までを、体験学習のプロがわかりやすく解説。「体験としての人間関係づくり」を、読みながら楽しく学べます。

1,980円

職場の人間関係づくりトレーニング…

1,320円

留学生のためのビジネスマナー　ワークブック…

北欧スウェーデンで異例の80万部突破のコミュニケーション本。 世界35カ国語で出版が決定している超ベストセラーが上陸！ 脳科学的にも解明できる！？世の中にはびこる様々なバカたちが登場！ こいつらとうまく付き合う方法があるだろうか？ ●赤の人の性格・・・主導的（素早い反応／主導権を握るために努力／人間関係に適当／時間軸は現在／非活動的なことは嫌い） ●黄の人の性格・・・感化型（急な反応／関与するために努力／決まりきったことに興味なし／時間軸は未来／1人になるのを避ける） ●緑の人の性格・・・安定型（落ち着いた反応／協力するために努力／変化に興味なし／時間軸は現在／口論を避ける） ●青の人の性格・・・慎重型（遅い反応／計画に努力／人間関係に興味なし／時間軸は過去／人との関与を避ける） コミュニケーションの決定権は常に相手にある／今の自分はどこからきているの？／ 苛立ってしまうバカなやつらーでも、完璧な人間などいない／ボディーランゲージは実は重要／ バカな人たちへの適切な対処法／相手への批評の仕方ー批評には変わらないのだが／ 相性のいい色タイプの組み合わせとその理由／文章によるコミュニケーション法／ 私たちは何に激怒するのか？／ストレスの原因とエネルギー泥棒ーストレスはいったい何？／ 実生活からの悲鳴／4つのバカの理解度テスト

1,870円

世界にバカは4人いる

リモート時代でも エンゲージメント（組織とのつながり、愛着心、誇り）を保ち続けるには どうすればいいのか？ キックオフミーティング、ワークショップ、社員総会、表彰式…… 人や組織が変わるきっかけとなる「場」である「社内イベント」で エンゲージメントを最大化する！ 【エンゲージメントを高めるイベントを設計する3ステップ】 1 組織の状況や課題を見立て【See】 2 感情に働きかけ、行動をかきたてる場を企て【Plan】 3 参加者が「主体者」になる心理的安全性の高い場を開く【Do】 8社のケーススタディ＆ワークショップ例も紹介。 オンラインでできるイベント例が満載！ 第1章 なぜ今、組織にエンゲージメントが必要なのか？ 第2章 参加者の心が動く、場のデザイン 第3章 成功する場のファシリテーション 第4章 実践ケーススタディ 参加者の心が動いた場 第5章 すぐに使える！ 場づくり鉄板ツールBOX

1,870円

エンゲージメントを高める場のつくり方…

バランスの取れた労働環境は、ストレスを減らし、従業員の満足度と幸福感を向上させます。 これにより職場の離職率が低下し、従業員のロイヤリティが高まり、より多様な人材の採用を維持を可能にします。 ワークライフ・コーディネーター認定試験は、この様なワークライフ改革による生産性の向上を目指す資格です。

2,200円

ワークライフ・コーディネーター認定試験 公式テキスト…

インフレ、人材獲得難時代の「賃金の基本」がわかる一冊。 1万社のデータを活かした「北見式賃金マニュアル」を公開。 【主な内容】 ◎独自の給与調査でわかった中小企業の給与相場 ◎若手が採れる・定着する！ 北見式給与制度の作り方 ◎「昔からある職能給」の賃金表 これだけある問題点 ◎中途採用者の初任給はこうして決める ◎業績連動！ 昇給および賞与の“総原資”の決め方 ◎「男女の給与格差」実態と対応策　etc. 第1部　足で集めた賃金の最新情報 第2部　給与制度の作り方 第3部　何となく昔からこうだったけど…… 第4部　実践！　給与決定の行い方 第5部　北見式の給与診断　これだけの視点 第6部　業績連動！　昇給および賞与の“総原資”の決め方 第7部　“社長”が納得できる評価の行い方 第8部　評価の結果を昇給に反映する仕方 第9部　「男女の給与格差」　実態と対応策 第10部　“良くない給与制度”とは 第11部　こんな人事制度は要らない 第12部　余談　　日本の給与はココが問題

1,980円

これだけは知っておきたい！　中小企業の賃金管理…

なぜ女性の能力発揮が重要なのか、女性の活躍によって何を目指すのか。日本のダイバーシティ経営の推進や女性が主体的にキャリア形成に取り組むための課題を明らかにする。

2,750円

女性のキャリア支援

挨拶の仕方、言葉遣い、名刺交換、上司、取引先との接し方など、これだけは押さえておきたいビジネスマナーの基本58。TPO別持ち物チェックリスト＆新人マナー検定試験付。

1,320円

マンガで身につく仕事のマナー…

新人だから「ミスをしても当たり前」ではなく、新人という緊張感を実践で活かすべく、「気づく力」「段取り力」「コミュニケーション」「顧客対応」など、チェックリストでミスを撲滅しよう！

1,540円

新人のための「仕事のミスゼロ」チェックリスト50…

厚生労働省の調査によると、各都道府県の労働局、労働基準監督署に寄せられた労働相談件数は、13年連続で100万件を超えて増加傾向にあり、最新の令和2年度には約130万件にも及んでいます。個別にみると、トップは「いじめ・嫌がらせ」（全体の約23％）ですが、「自己都合退職」「解雇」「雇止め（有期雇用者の場合）」「退職勧奨」「採用内定取消し」など退職に関する相談を合計すると約35％にも達します。それだけ、退職にまつわる労務トラブルは多いということの証左です。 　本書はあらゆる退職に関することについて、労働基準法等の法律知識から、トラブルに至らない実務のチェック事項や注意点、そして適正な手続きのしかたまでを1項目＝2ページ見開きでやさしく解説。コロナ禍で、特にリストラや休職、解雇せざるを得ないケースも増えていますが、経営者や管理職、人事労務担当者が必ず知っておかなければならない退職実務のポイント満載の本です。

2,200円

リストラ・休職・解雇の実務と手続き…

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