働き方が多様化しグローバル化する現在、HRM（人的資源管理）の基本的知識の整理と理解に最適のスタンダード・テキストの改訂版。HRMを労働市場の中に明確に位置づけ、ロジカルに最新の論点を提示。学部生、大学院生はもとより社会人にも最適。 序文 新版の目的と特徴 第1部　人的資源管理を取り巻く環境 　第1章　労働市場と人的資源管理の関係を考える 　第2章　戦略と人的資源管理 第2部　企業組織とHRMの基本的理解 　第3章　採用と導入訓練 　第4章　業績管理とコンピテンシー 　第5章　評価と動機づけ 　第6章　人事評価と報酬管理 　第7章　リーダーシップ 　第8章　キャリア形成 　第9章　グローバル人材開発 　第10章　ダイバーシティとインクルージョン 　第11章　ワーク・ライフ・バランス 　第12章　人事部の機能と役割 第3部　HRMのマクロ的視点 　第13章　労使関係と人的資源管理 　第14章　セーフティーネットと人的資源管理 　第15章　企業の国際化と人的資源管理 第4部　特定テーマの掘り下げ 　第16章　「働くことの意味」と人的資源管理 　第17章　資源ベース戦略論と人的資源管理

3,080円

新版 人的資源管理の力…

本書は、人間の可能性を信じ、それぞれの個性を尊重しながら信頼関係を築き、部下を自律型人材へと育てていくためのコミュニケーション・スキルであるコーチングの入門書です。どのようにコーチングしたら良いか、「傾聴」「質問」「承認」の３つの重要スキルを実践的に解説。シナリオ形式で具体的な改善点を説明したり、ワークシートの例も掲載するなど、すぐに使える内容になっています。日本のビジネス社会の状況に合わせて改訂。「依存心の強い若手社員に自立心をもたせる」「シニア人材のやる気を引き出す」など、近年対応が必要になったビジネスシーンの事例も追加しています。

946円

コーチング入門第2版

「なかなかチームで結果を出せない」「部下が無難な数値目標ばかり出してくる」など、管理職の方々のチーム運営に関する悩みを、ジェフ・ベゾスが生み出したアマゾン流マネジメントで一挙解決! チームのメンバー1人ひとりがリーダーとしての能力を最大限発揮することで、企業のイノベーションに貢献する強いチームができます。本書では、そのためのしくみやルールを目的別に網羅しました。 黎明期のアマゾンジャパンに入社し、長らく新規ビジネスの立案やブランディングを担当。国内屈指のネット総合ストアとして発展させ、現在は起業家として活躍する太田理加、小西みさをによるアマゾン流マネジメントの極意。 成長を続けるアマゾンで学んだ「結果を出す」ためのチーム運営のルール・手法をQ&A方式で100個、紹介します。どの企業、チームでも今すぐ取り入れられます。 「はじめに」より抜粋 私たちがアマゾンで学んだことで最も重要だと思った2つのことを紹介します。 まずひとつが、「チームをつくることの大切さ」です。多様な人材で構成されるチームのなかで各々のチームメンバーがオーナーシップをもち、スピード感をもって行動し、絶えずリーダーシップを発揮し続けることで、イノベーションを起こすプロセスをつくることができるのです。 しかし、実際にはこのリーダーシップというスキルの習得に悩んでいる人(私たちもそのひとりでした)が多いのも事実。ですから、私たちはすべての悩めるマネージャーがリーダーとしてのスキルを身につけ、それによってチーム全員がパフォーマンスを上げ、誰もが生き生きと活躍できるよう努めてきましたし、今もそれを目標にしています。 もうひとつ、アマゾンで痛感したのが、管理職の最大の使命とは「チームメンバーのリーダーシップスキルを向上させること」だということです。 チームメンバー1人ひとりがリーダーとしての能力を最大限発揮することで、イノベーションに貢献する強いチームができます。そのためにアマゾンには、社員がリーダーであるという考え方に加え、強いリーダーを育てるためのさまざまなしくみやルールも整っています。 本書では私たちが体験したマネジメントのベストプラクティス(最善の方法や事例)をQ&Aの形式で紹介します。

1,793円

amazonのすごいマネジメント…

人に質問し、答えてもらったときにすぐ●●するのは避ける。「なぜ？」の質問を続けてはならない本当の理由とは？「どうしてダメなんだ？」はＮＧ。ではどう質問すればいいのか？-情報収集から説得や交渉、議論にも勝てる「質問力」を養う！

1,650円

人生を変える「質問力」の教え…

メンバーのやる気が上がる! あなたの評価が上がる! 会社の業績が上がる! 会社から厳しい目標が課せられるなか、思い通りに動いてくれない部下に困っていませんか? 実は、部下が自発的に動き出す秘訣は、3タイプ別の接し方だったのですーー 本書では、部下を「お金が大事」「自分の時間が大事」「キャリアが大事」の3つのタイプに分け、タイプ別に接し方を解説。 たとえば… ▶お金が大事な部下には「あの案件が取れたらボーナスが出るぞ」 ▶時間が大事な部下には「営業先からそのまま直帰していいぞ」 ▶キャリアが大事な部下には「今度のプロジェクトは君にやって欲しい」 指示・管理なしで自発的に動くチームにするため、今日からさっそく本書のノウハウを実践してみましょう。 理想のチーム作りに効果テキメンの1冊です。 ■目次 第1章 部下はそもそも働かない 第2章 「お金が目的」の部下の掌握術 第3章 「時間が大事」な部下への寄り添い方 第4章 「キャリア志向」の部下は向上心を満たせ 第5章 部下から大切にされる上司になれ 第6章 できない部下がいても、理想のチームはできる

1,540円

指示なしで動くチームの作り方…

＼才　能、いらない／ ＼センス、いらない／ ＼道　具、いらない／ □売れるプロダクト／サービスの発案 □ビジネスを変え、世の中を変える「小さな工夫」 □人の心を動かすプレゼン／レポート　…… どんな場合でも、いいアイデアを考えてくる人には共通点があります。 それは「とにかくたくさん数を出すこと」。 1案しか持ってこない人のアイデアが優れていたことは、ただの一度もありません。 ーー著者・橋口幸生（コピーライター／クリエイティブ・ディレクター） 本書で紹介する「考え方」のヒント（ほんの一例） □自分インタビューーー「ホンネ」を芋づる式に引き出す方法 □ネガティブ発想ーー「グチ」や「不満」は最大のネタ □余白を活かせーー専用ノートがなくても、楽しく思考を広げられる □視点を変えろーー「主人公設定」でアイデアの質を劇的に高める □ふせん・パワポ不要ーー「考える力」「創造力」を奪う最悪の道具　 ……etc. The Breakthrough Company GO」創業者 クリエイティブ・ディレクター 三浦崇宏氏との対談収録！！ ／「考えろ。工夫しろ。アイデアを出せ」＼

1,650円

100案思考　「書けない」「思いつかない」「通らない」が…

集客に伸び悩むブライダル会社の管理職として、人員の入れ替え、安売り、設備投資に頼らず「ミーティングのやり方」を工夫して、３年で３倍、最終的には７年で７倍の売上増に貢献！独立後は、多種多様なクライアント先の９３％以上の業績を向上させた日本初のミーティングコンサルタントが、“考動”する従業員がどんどん増えていくミーティング術をわかりやすく解説！

1,650円

「15分ミーティング」のすごい効果…

「Q＆A　有期契約労働者の無期転換ルール」（2017年発行）の改訂版で、無期転換ルールの運用実績や裁判例に基づく留意点を踏まえたものです。 就業規則や具体的なケースに応じた条項例などの実務で役立つ参考文例と無期転換ルールの運用に関係する7つの最高裁判例を紹介しています。

3,960円

〔改訂版〕Q＆A　有期契約労働者の無期転換ルール…

業務フローは「会計」から考えなさい！中小企業でＩＴを最大限に活かす、本当に使える「業務最適化の地図」の描き方。

1,848円

売上が上がるバックオフィス最適化マップ…

課題設定ができるようになれば、あなたはプロフェッショナルとして認められ、「またあなたに仕事をお願いしたい」と言われる人材になれます。と同時に、これまで磨き上げてきた問題解決力や、業務知識や、あるいは常日頃の頑張りが、非常に効率的かつ効果的に、仕事の成果に反映されるようになるのです。

1,650円

プロの課題設定力

人事コンサルタントに必要な心構えや基礎的スキルを解説した好評書籍の増補版。 働き方改革、リモートワーク、IT化など大きく変わる社会の中、これまでの 能力主義の人事制度では社会の変化に対応できず、職務主義の人事制度が構築、 導入できる人事コンサルタントが求められてくる。 本書は、コンサルティング業務への新規参入者がつまずきがちな受注から提案、 運用指導にいたる段階で必要なノウハウをQ＆A形式で解説。 増補版では、業界・社会動向の変化を受け、1人事管理におけるIT化でさらに 問われることになったコンサルタントの倫理観、2職務分析・職務評価についての 考え方と手順についても書き加えている。付録として契約書や提案書といった ツールがダウンロードでき、スキルアップにうってつけの内容となっている。

3,080円

増補版 人事コンサルタント養成講座…

魅力的なキャッチコピーでお客を惹きつけるにも、巧みなセールストークで商品を売るにも、交渉、プレゼンを成功させたり、ビジネス上のコミュニケーションを円滑にするためにも、言葉を操る力は欠かせません。本書では、どんな言葉で人は財布のヒモを緩めるのか、稼ぐための言葉のノウハウを満載しました。ちょっとした違いで大きく変わることばの辞典。

1,595円

たった500語で、人とお金が集まってくる仕事の語彙力…

「役割貢献」とは、自分たちは顧客にどのような価値を実現する機会があり、どのように組織能力を発揮するのかという事業コンセプトを問い、事業戦略を共有したうえで、働く人たちに期待する役割と目標、組織行動の基準を明示して、各人の貢献と成長を支援することをいいます。 　本書では、この「役割貢献」を軸として、人事・賃金・評価制度の見直しを進めたいという中堅・中小企業の経営者や人事担当者の方々に、その具体策の導入・運用方法を分かりやすく解説しています。 　改訂版では、自社に合った「顧客価値の創出」に向けた事業のコンセプトと戦略ストーリーの組み立て方を詳述し、目標による管理（MBO）のより有効な活用方法について解説を加えました。また、改正高年齢者雇用安定法で努力義務となった70歳雇用の動きや、同一労働同一賃金をめぐる新たな判例を考慮した加筆を行いました。 序　章　大局的視点で時代の変化と人事を考える 第1章　役割貢献を支える賃金・人事制度の考え方 第2章　新時代の待遇制度＝役割給の賃金制度のつくり方 第3章　簡易版・ゾーン型の範囲給を使った役割給の決め方 第4章　ゾーン型賃金表を使った役割給の決め方 第5章　ランク型賃金表を使った役割給の決め方 第6章　合理的な諸手当の整理方法 第7章　企業業績と役割貢献に連動した賞与の決め方 第8章　人を育て、組織力で顧客価値を創出する評価の進め方

3,300円

改訂版　役割貢献の評価と賃金・賞与の決め方…

イケメンイラストとイケボで学ぶ「大人の語彙力」。知性と品性あふれる言葉遣いがときめきながら身につく！「大変ですね」→「お察しします」、「つまらないものですが」→「心ばかりですが」、「暑くてイヤになりますね」→「夏本番ですね」……言いかえで印象UP！　イケメンキャラとイケボを楽しみながら、知性と品性あふれる”デキる大人の話し方”が学べる本ができました。イラストは総フォロワー数50万人超の人気イラストレーター文之助。キャラクターボイスは西山宏太朗、江口拓也、斉藤壮馬、松田健一郎、橘龍丸が担当。監修は国語講師の吉田裕子。ときめきながら身につけた美しい日本語で、仕事も人間関係もがらりと変わります！

1,760円

見るだけ・聴くだけで語彙力アップ デキる大人の話し方…

就職したときは誰も新人、同期か先輩しかいません。 しかし、何年か経つと数の多少は別にしても後輩ができてきます。 さあ、その時に彼ら彼女にどう接すれば良いのでしょうか？ 本書では、その関係で一番大切な「伝え方」のメソッドについていろいろなシチュエーションを想定して教えます！ はじめに〜職場で初めて後輩ができたあなたへ 《レッスン1》相手が自然と行動したくなる！　ポジティブな伝え方 【レッスン1　はじまりのメッセージ】事実は一つ、捉え方と伝え方は複数 【レッスン1・しめくくりメッセージ】時にはネガティブだっていい 《レッスン2》伝え上手は聴き上手から！　信頼関係が築ける話の聴き方 【レッスン2・はじまりのメッセージ】伝える前に聴くことで信頼関係を築くのが重要な理由 【レッスン2・しめくくりメッセージ】聴くことは話すこと、話すことは聴くこと　 《レッスン3》後輩も自分も成長できる！　指導・注意するときの伝え方　 【レッスン3・はじまりのメッセージ】指導する立場としてこれだけは持っておきたいココロガマエ 【レッスン3・しめくくりのメッセージ】後輩の成長は自分の成長、自分の成長は後輩の成長 《レッスン4》さらにレベルアップ！　伝え方のバリエーションいろいろ 【レッスン4・はじまりのメッセージ】言葉という「道具」を使いこなそう 【レッスン4・しめくくりのメッセージ】心に勝る技術なし。でも技術に心はついてくる 《レッスン5》人を動かす伝え方を無理なく、楽しく磨き続ける 【レッスン5・はじまりのメッセージ】人を動かすことは、小さな幸せをつくること 【レッスン5・しめくくりのメッセージ】「人を動かす伝え方」の先にあるもの おわりに

1,760円

後輩がはじめてできたら読む本…

◇見直しのポイントがわかる ◇パート・有期雇用労働法対応 企業実務の立場から、就業規則の作成手続きと効力に関するルールを説き、必要不可欠と思われるモデル条文を掲げて、その意味と現在の労働法令上の根拠を示しました。あわせて職場で生じやすい問題について判例をもとに解説します。各条文についての「基本的な考え方」を示したうえで、運用上問題となりやすい事項を「チェックポイント」「問題点」として詳述するとともに、「検討を要する実例」も例示しました。第4版は、働き方改革関連法を踏まえて改訂し、ハラスメント対応、副業、時間外労働の上限規制、年休の確実な取得なども追加しました。 目次 第1章　就業規則のルール 第2章　総則 第3章　人事 第4章　服務規律 第5章　労働時間 第6章　休暇、休業 第7章　賃金 第8章　退職金 第9章　安全衛生・災害補償 第10章　表彰・懲戒 第11章　教育・研修、福利厚生、職務発明 第12章　有期契約社員・無期転換社員

4,400円

就業規則モデル条文　第4版…

ウチの会社はイイ人ばかり。給料も悪くない。それなりに安定もしている。それなのに、今月もまた若手社員が辞めてしまったーー。 どうすれば飄々とした「イマドキの若者」のやる気を引き出し、活かすことができるのか? マネージャー、人事、指導担当者に向けた、Z世代・ミレニアル世代のトリセツ。 ○第1章 若者を育てることになったらはじめに認識しておきたい基本スタンス ○第2章 「イマドキの若者」の仕事観を知る ○第3章 育成に役立つヒトの心理メカニズム ○第4章 ジェネレーションギャップを超えて信頼関係をつくるには? ○第5章 自分のさじ加減に頼らない相手の能力に合わせた業務の任せ方 ○第6章 「イマイチ伝わらない」から脱却する教え方・褒め方 ○第7章 振り返りを意味のある時間にするための手法 ○第8章「感情的なシコリを残すだけ」にならない意味のある叱り方

1,540円

ロジカルティーチング　ガツガツしていない若手社員を伸ばす…

少し忙しくなると、余裕をもつことができず、仕事を回しきれないという人は少なくない。その一方で、忙しくても、余裕をもちながら、仕事を進められ、なおかつミスがない人はどういう習慣を持っているのか。事務系の仕事を進めるうえで大切な、心構え、考え方、準備の仕方、段取り、ミス撲滅の工夫などを紹介していく。

1,540円

仕事で「ミスをしない人」と「ミスをする人」の習慣…

だれの人生にも、生涯をかけて取り組むべきことがあるーー。 アメリカ史に残る汚職事件「ウォーターゲート事件」に直面し、「リーダー」という存在に不信感を募らせた弁護士ジョセフは、これまでの生活に別れを告げ、「真のリーダーシップ」を求めて旅へ出る。ピーター・センゲ、ジョン・ガードナー、デヴィッド・ボームなど、さまざまな先導者たちと出会った彼は、新たな境地を見出していく。「サーバント・リーダーシップ」「ダイアローグ」「つながり合う世界」……。
 あるべきリーダーシップの姿が浮かび上がる。世界中の読者が涙した感動のベストセラー。新章を追加した増補改訂版が待望の邦訳！！

2,750円

シンクロニシティ

人事労務分野の最新情報の収集・発信が日本屈指のレベルである社会保険労務士が自らの“産休・育休・復帰”の経験も踏まえて実務ポイント＆現場対応をわかりやすく解説！２０２２年４月から順次施行される改正法の内容を実務担当者の目線でわかりやすく解説！

2,420円

新版　総務担当者のための産休・育休の実務がわかる本…

昨年からのコロナ禍によって、企業研修のあり方が大きく変化しました。 　最近ではオンライン研修も定着しつつありますが、オフライン＝対面で行うリアルな研修とは勝手が大きく異なり、多くの企業がどのような研修すればいいのかを模索している状況にあります。 　著者の2人は研修コンサルタントとして5,000社もの企業と関わり、各々「営業」「講師」双方の立場で企業研修の業界に長く携わってきました。そして、これらの2つの視点でクライアントの課題解決について考えることこそが、強い信頼関係を構築するカギであることを提言しています。 　コロナ禍による影響で厳しい状況が続くなか、内製化と外注、さらにはオンラインとオフラインとを適切に使い分け「真に効果的な研修」を設計することは、企業の成長をも左右します。本書はそのためのヒントをしっかりとお伝えする一冊です。 　大手企業の人材開発部門の責任者・担当者の方から、中小企業の経営者・人材開発担当者、企業研修講師などの立場で研修設計に関わっている方まで、研修に関わるすべての方の強い味方となる本書から、ぜひ多くのことを学んでいただけることを望んでいます。

2,200円

「強い人材」を育てるための　研修設計入門…

2,200円

コーチング・マネジメントー人と組織のハイパフォーマンスを…

より現実に即した内容になるよう、アンケートやインタビューをもとに最新のビジネスマナーを掲載。

1,100円

図解ビジネスマナー

新進気鋭のアイデアクリエイターいしかわかずやの最強の発想法がここに。 すべての仕事はアイデア勝負です。 クリエイター系や企画・開発といった職種のみならず、営業、マーケティング、販売・接客、技術、経理やマネジメント、もちろん経営にも、すべての仕事に人と違うひらめきが必要とされています。 これからの時代はますます、その傾向が強くなるでしょう。必要とされ、重宝がられ、評価され、応援され、感謝されるのは、間違いなく独自の視点を持つ人です。 それ以外のことは、AIのような最新のテクノロジーに席をとられることも、ますます増えていくことが予想されます。 けれど、あるアイデアは、その人にしか出せないものです。 その人の良いアイデアは、その人なしではこの世に生まれてきません。 では、改めて、良いアイデアとは、なんでしょう？ 良いアイデアとは、みんなの課題を解決します。良いアイデアとは、人の心を動かします。 あなたがアイデアを出そうとしなければ顧客の、職場の、社会の課題は解消されず、問題は問題のまま残り、不便でつまらない世の中になってしまいます。 と、こんな風に書くとプレッシャーになるでしょうか。 大丈夫です。もしもいま、アイデア出しに苦手意識があるとしても、本書を利用して得意に変えていきましょう。

1,650円

なんとかするアイデア ビジネスに役立つひらめきがすらすら…

●働き方改革の実行には、仕事の“見える化"&“分析"による業務改善が必須！ ●職務分析は難しい？専門家じゃないとできない?そんなことはありません！ ●効能、実践のための具体的手法、業務改善への活かし方がわかる！ ●脱・年功序列！手順に沿って仕事基準の人事制度をつくろう 働き方改革における同一労働同一賃金ガイドライン案は、 企業の人事制度・賃金制度に大きな影響をもたらすものとして、 多くの議論を呼んでいます。 その実現の手法として、「職務分析」「職務評価」「職務給」が キーワードとして多く取り上げられています。 本書では、職務分析の第一人者である西村聡氏が、 「職務分析」「職務評価」「職務給」について、 基礎的な理論から、その背景、効能、実践のための具体的手法、 業務改善への活かし方をわかりやすく解説。 本書で解説する”同一労働同一賃金を実現する人事賃金制度”とは、 「職務分析」「職務評価」「職務給」を活用し、 仕事の価値と賃金を連動させることで、 労働の密度や質を高め、生産性の向上を目指すものです。 多様な働き方が求められるこれからの時代において、 正規・非正規の区別なく、ガイドラインの解釈や裁判の動向に悩むこともない、 本来の意味での同一労働同一賃金を実現するための手法を解説しています。 目次 ・第1章 職務分析・職務給の成立ち ・第2章 職務分析・職務評価の実務 ・第3章 職務給の決め方と賃金管理 ・第4章 働き方改革のための新しい職務分析手法を活用した業務改善の実際

2,200円

同一労働同一賃金を実現する 職務分析・職務評価と賃金の決…

人事管理の仕組みをわかりやすく説明する入門書。歴史、環境条件、国際比較の３つの視点から、日本型人事システムの特徴を明らかにしている。定評のあるロングセラー・テキストを、経営環境、法制度の変化に即して改訂した。

913円

人事管理入門第2版

令和2年10月の最高裁5判決の内容と企業への影響を、雇用形態や労働条件（給付）別に詳しく検討。大幅に加筆し資料もさらに充実。今後の実務対応がわかる最新の第2版！

5,940円

同一労働同一賃金の基本と実務…

4つの力が チームを動かす！　16期連続2桁増収、9期連続増益。 急成長する食品スーパー「エブリイ」。従業員の個性を活かす人事の秘密はネットで話題の「類人猿分類」だった!　本書ではウー太、ゴリ平、チー助、ボノちゃんの4人による心温まるストーリーを通して、人間が持つ個性の違いと、チームワーク向上のヒントを学びます。

1,430円

ゴリラの冷や汗

仕事が遅い　主体性がない　やる気がない・・・部下が動かないのは「伝え方」が9割 人の性格は、2つの軸によって4つのタイプに分けられます。 自分優先＆計画的なロジカルタイプ 自分優先＆臨機応変なビジョンタイプ 他人優先＆計画的なピースプランニングタイプ 他人優先＆臨機応変なピースフレキシブルタイプ このタイプが違えば、仕事の進め方から言葉の受け取り方まで大きく変わります。 例えばロジカルタイプは、急な変更が苦手ですし、ビジョンタイプはその場で決めて進めたいタイプです。 また、ピースプランニングとピースフレキシブルは「ありがとう」が一番の原動力なので、 感謝の言葉がないと、いくらほめられても喜びません。 この違いを知らないために、職場でもたくさんのコミュニケーションのズレが起きています。 ・細かいところは自分で考えてほしいのにいちいち確認してくる ・会社で評価されているのに急に辞めると言ってきた ・仕事を残して帰ってしまう ・仕事を頼んでもすぐに取りくんでくれない これらはすべて部下の能力のせいではなく、コミュニケーションのズレによって起きています。 つまり、「伝え方」を変えればすべて解決できるのです。 本書では職場でよくある困った場面を取り上げ、 なぜズレが起きているのか、どう言えば伝わるのかを紹介します。 部下の言動の意味がわかれば、上司のストレスの9割はなくなるはずです。 "はじめに Chapter1　「伝え方」を変えるだけで部下が動く Chapter2　仕事・指示を理解してくれないときの伝え方 Chapter3　自分から動いてくれないときの伝え方 Chapter4　モチベーションが下がっているときの伝え方 Chapter5　何度言っても改善しないときの伝え方 Chapter6　事例・まとめ おわりに"

1,650円

たった一言で部下が自分から動くすごい伝え方…

有効に機能し、生産性が高い組織に共通する仕組み（論理）を理解することが、組織を作り出すためのはじめの一歩である。組織デザインの原則を理解すれば、現在の組織の問題点も見えてくる。本書では、組織をデザインする際、カギとなる要素として、仕事をどのように分業、調整するかに注目し、解説する。

1,045円

組織デザイン

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