「説明が伝わらない」 「相手にイライラされる」 仕事の現場で、そんな悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。 本書は、伝わる説明のテクニックを「大事な順」に紹介した書籍です。 世の中にはたくさんの説明のテクニックがありますが、テクニックを多く知ることが、そのまま説明力の上達につながるとは限りません。 大事なことは、 相手に伝わる効果の高いものから少しずつ、 テクニックを実際に使えるよう身につけていくことです。 ・最重要レベル：「何が言いたいの？」をなくす「型」 ・説明上手レベル：「わかりやすい」に磨きをかける「型」 ・説明達人レベル：聞き手の「感情」を動かす「型」 本書では、重要度別に章を構成し、 また、テクニックごとに、すぐに実践できるよう練習問題をつけています。 「理解」→「実践」で、 一歩一歩、大事な順に身につけましょう！ ＜すぐに実践できる！公式のように使える「説明の型」もあわせてご紹介＞

1,540円

大事な順に身につく　説明の「型」　〜相手にイライラされな…

人的資本経営が求められるなかで注目されているのが従業員エンゲージメント。星野リゾート、チロルチョコほか10社の事例を織り交ぜ、中小企業が実践できる各種施策を解説。

2,640円

中小企業も実践できる従業員エンゲージメントの教科書…

読めば経営人材への道が近づく。１万人を超える経営人材のインタビューで導き出した、優れたプロ経営者・ＣｘＯは何を考え、いかに行動したのか。

1,848円

プロ経営者・CxOになる人の絶対法則…

「今の職場を少しでも良くしたい」と願っている方へ。 どの会社に勤めているかより、自分がどんな考え方や姿勢で働いているか。それが、働きがいや職場の雰囲気、周囲との関係性を大きく左右します。 自分がいきいきと働くことで、必ず周りに影響を与えることができます。決して夢物語ではありません。 さあ、あなたも「感動リーダー」になって変化を起こしましょう！ 【目次】 第1章　働き方改革が残した問題 第2章　感動経営ーー「共感」×「自動」で幸せな強いチームをつくる 第3章　誰でもなれる「感動リーダー」への覚醒メソッド 第4章　人が勝手に育つ「感動チーム」のつくり方 第5章　【実録】感動経営の現場からーー5つの感動物語 第1章　働き方改革が残した問題 第2章　感動経営ーー「共感」×「自動」で幸せな強いチームをつくる 第3章　誰でもなれる「感動リーダー」への覚醒メソッド 第4章　人が勝手に育つ「感動チーム」のつくり方 第5章　【実録】感動経営の現場からーー5つの感動物語

1,760円

感動経営の教科書

次世代の人材育成法「フィードバック」を、会話例やフレーズ、図・イラストを用いて徹底解説！　はじめて部下を持つマネジャー必読の一冊！

2,090円

はじめてのリーダーのための 実践！フィードバック…

「効率性か？創造性か？」「トップダウンか？ボトムアップか？」など、VUCA時代に溢れる両立困難な課題を3つの戦略で解決。

1,980円

パラドックス思考

“経営層が動けば、働きがいは変わる” •従業員エンゲージメントはどのように財務業績に貢献するのか、またその関係性の構造をどのように理解すればよいのか •世界と日本の従業員エンゲージメント労働環境の最新潮流 •日本企業の組織的・構造的な強みや課題はどこにあるのか •個別職場や人事ではなく“経営層にしか改革できない”領域や対策は何なのか •経営のリーダーシップと従業員エンゲージメントはどのように影響しあうのか •人的資本の開示と経営層はどのように向き合えばよいのか 日本の大企業は全社レベルで従業員エンゲージメントを本質的に高め、事業成果に繋げていくためには経営主導の取り組みへと活動を進化させていく必要があります。 従業員エンゲージメントという考え方や調査手法は多くの組織で一般化されつつあり、計測から改善へのプロセスも数年前と比べて前進してきています。一方で、ここ数年の改善活動は人事部による「働きやすさ」の向上に傾斜しており、本丸である「働きがい」に対する根本的な施策が十分に進んでいない企業も少なくありません。 「働きがい」の向上のためには従業員が高揚感を覚える事業戦略や成長の機会の創出と従業員のキャリア目標との接続が鍵を握ります。人的資本経営が重視される現在、「働きやすさ」に加えて経営主導で「働きがい」をいかに高め、日本企業の本質的な成長と日本経済の活性化につなげていくか。コーン・フェリーの保有する600万件のグローバルなエンゲージメント調査のデータ分析・プロジェクト実績を基にその活動方向性の転換を日本企業に促してきます。

2,420円

「働きやすさ」を超える組織と人のエンゲージメント…

本書は、組織の成長と個人の成長を促す「360度評価」を、ストーリーマンガでわかりやすく解説した一冊です。 上司・部下・同僚など多方面からのフィードバックが、なぜ今必要とされているのか？導入によるメリットと落とし穴とは？現場で起こりがちな課題を描きながら、360度評価の効果的な活用法と、評価を人材育成に結びつけるヒントを紹介します。 また導入にあたって社員の納得感を高める設計の工夫、360度評価を人材育成にどう結びつけるかなど、評価制度の導入を検討している経営者・人事担当者の方に実践に役立つ知識が身につきます。また評価される側の若手社員やマネージャーにもおすすめです。 これからの時代に求められる「フィードバック」や「対話」の文化を組織に根づかせたい方のための最適な入門書です。 【目次】 ・はじめに ・第1章：準備 ・第2章：事前説明会 ・第3章：フィードバックレポート ・第4章：読み解き ・第5章：行動化 ・第6章：習慣化 ・第7章：応用編 ・事例紹介(1) 適切な評価と、適切な育成・配置をするには？ ・事例紹介(2) 風通しの良い組織作り ・事例紹介(3) 現場感のある評価制度

1,650円

マンガでわかる360度評価…

【読者特典付き】 ・自社にとって「ターゲット」となる人材がわかる「ターゲットシート」 ・採用において「ライバル」となる競合がわかる「ライバルシート」 ・求職者に訴えかける「ベネフィット」がわかる「ベネフィットシート」 ↑この3つのシートと解説動画を読者特典でプレゼント中です。 ☆給料や条件を変えなくても……☆ ・応募者12倍 ・採用コスト80%減 ・就活人気ランキングTOP10企業に 著者は信用金庫時代から人事採用の現場に18年以上関わっており、 コンサルタントの立場からものべ500社以上の経営相談を受けています。 一貫して中小企業の採用施策をコンサルティングしてきており、 大企業とは異なる中小企業独自の方法により、採用コスト80％減、 応募者12倍増、採用成功率94％、離職率半減などの成果を挙げています。 ☆ライバル企業を潰す戦略で中小企業の採用を成功させる「ゲリラ採用」☆ 日本の中小企業が将来生き残っていくための採用方法を、 著者は従来の採用手法とは異なる「ゲリラ採用」と定義しています。 1ターゲット設定、2ライバル潰し、3求職者のベネフィットをアピール… この3つが主な手法ですが、特に2は著者独特のメソッドであり、 まさに「ゲリラ」と呼ぶ戦略に相応しいでしょう。 ☆競合に逃げられない、大手にも奪われない…武器は3枚のシート☆ 著者の採用術は、上記の1〜3をシートにしたまとめるだけ、というもの。 ゲリラという名称の割には意外とシンプルですよね? それでも、実績は既にご紹介した通りです。 中小企業にとって最強の「ゲリラ採用」、 ぜひこれを機に御社に取り入れてみてはいかがしましょうか。 本書では読者特典として、この3つのシートを無料でダウンロードでき、 （自作もできますがテンプレートがあったほうが便利です） さらに解説動画まで見られちゃいます。この機会にぜひ！ ☆もくじ☆ 第1章　「求人側の常識」は変わり続け、「採用側の常識」は古いまま 第2章　自社のアピールは二の次！　では最も大切なものは？　 第3章　「ターゲット」を選定して、ムダなお金・時間・労力を省く 第4章　「ライバル」を調査・確立し、ゲリラ戦略で採用を制す 第5章　「ベネフィット」を正しくアピールできれば成果はついてくる

1,760円

小さな会社の採用は「スキマ」を狙え　ライバルより低条件で…

激動の現代で迷走しないためにはチーム・組織の目線を合わせなければなりません。本書では「一緒にそこへ向かいたい」と思える、自分たちのための自分たちによるビジョンのつくり方を６つのステップで紹介します。そして、ビジョンがチーム・組織へ適応していくまでの道のりもサポート。大企業から中小企業、スタートアップ、地方自治体などさまざまな組織のビジョンづくりに並走してきた著者が独自のノウハウを丁寧に解説します。

2,200円

正解がない時代のビジョンのつくり方 「自分たちらしさ」か…

あなたも必ずメンターになれる！ 企業研修講師、セミナー講師、大学講師、税理士、教育関連者、カウンセラー。 さまざまな人たちへの指導・支援を通してわかった 人が育つ4つのポイント！ 実践した経営者からもスタッフが変わった！業績がアップした！との声が続々！！ 【内容構成】 第1章 最高の育成者(メンター)としての自分の姿を考える 第2章 人を育てるとはどういうことか 第3章 人を成長させる方法 第4章 自己認識が対人関係対応スキルの大前提　 第5章 信頼関係構築の極意 第6章 メビウスマップでワクワクするビジョンを共有しよう 第1章 最高の育成者(メンター)としての自分の姿を考える 第2章 人を育てるとはどういうことか 第3章 人を成長させる方法 第4章 自己認識が対人関係対応スキルの大前提　 第5章 信頼関係構築の極意 第6章 メビウスマップでワクワクするビジョンを共有しよう

1,760円

本気で人を育てる「メンタリング」読本…

教え方ひとつで、部下のやる気が変わる！ 「指導が苦手」な上司におくる、一流の教え方 本書は、次のように悩むすべての上司に向けて書きました。 ・部下に仕事を教えても、なかなか動いてくれない ・やる気のない部下に、どう指導すればいいかわからない ・仕事の任せ方が難しい ・部下に接する時、つい感情的になったり、ハラスメントが怖くて指摘できなかったりする 部下指導において、「教え方の最適解」を知っていますか？ 本書では、部下のやる気を引き出し、主体的に動けるようになる指導法を、「一流・二流・三流」の比較を通じて解説。 元中学・高校教師であり、現在はZ世代向け研修で人気の著者だからこそ書ける、職場で即実践できる教え方のコツを紹介します。 ＜本書でわかること＞ ・部下のモチベーションが上がる「教え方」と「任せ方」 ・指示だけではなく、相手の理解を深める伝え方 ・一流の上司が実践する、部下との効果的なコミュニケーション 本書で、「教え方の最適解」を知ることで、あなたの部下はみるみる動きだし、チームの成長を実感できるはずです。 ぜひ、本書で「自分も相手もラクになる」一流の教え方を学んでみてください！ ■著者略歴 （株）ポールスターコミュニケーションズ代表取締役 人材育成コンサルタント 大学卒業後、立命館大学に関係する中高一貫校で社会科教諭として勤務。その後、「ララちゃんランドセル」を製造・販売する（株）羅羅屋に転職。中国での駐在中は経営幹部として部下80名を束ね、中国国内の売上を3年間で9.7倍に拡大させ黒字化させる。日本とアジアの架け橋となり、教育をより良くしていきたいという思いから、日本に帰国後、人材育成コンサルタントとして独立。 新入・若手社員の研修を中心に全国35都道府県で1,000回以上の登壇実績を持ち、これまでの受講生は25,000名を超える。 企業規模、業種問わず100社以上の人材育成に関わり、教育制度の設計、組織改変、評価制度と研修制度の紐付けなどの人が育つ仕組みづくりに取り組む。経営者や上司と部下、お互いの考えや目指す方向を聞きながら、コミュニケーションや部下育成の問題を改善、若手社員を中心とした1on1面談の実績は延べ2,000名を超える。若手社員の離職率低下の実績も多数あり、三現主義を貫き、現場にとことん入り込み、社員一人ひとりと関係性を築くことを得意としており、外部の人材育成担当者として日本全国を飛び回っている。 著書に、『新しい教え方の教科書　Z世代の部下を持ったら読む本』（ぱる出版）、『ビビリの人生が変わる　逆転の仕事術』（三才ブックス）がある。 株式会社ポールスターコミュニケーションズ： https：／／pole-star.me

1,760円

教え方の一流、二流、三流…

急増する職場の発達障害。誤解される部下、疲弊する上司。上司のための身につけるべき知識とマネジメントスキル。

1,100円

もし部下が発達障害だったら…

「志」「能力開発」「人的ネットワーク」で成長を加速 ビジネスパーソン800人超の調査結果から得た知見から 人脈のつくり方、ビジネスへの活かし方を体系化 ネットワーキングの5つのレベルを上げていく方法が学べる。 ［ネットワーキングの5つのレベル］ レベル1　ネットワーキングの活動を開始する レベル2　ネットワーキングの活性化に寄与する レベル3　自分の価値観に沿ったネットワークをつくる レベル4　ネットワークをビジネスや活動に活かす レベル5　ネットワーク同士をつなげ、発展させる 【主要目次】 PART1　人的ネットワークを構築する 「1」人的ネットワークの意味、価値を知る 　なぜ今、ネットワークの重要性が増しているのか 　「人的ネットワーク」構築のために大切な「志」、「能力開発」 　「自己実現のサイクル」の3要素 　人的ネットワークがもたらす5つの恩恵 「2」人的ネットワーク構築の要所を知る 　5つのネットワーキング・レベル　 　一歩ずつネットワーキング・レベルを上げる 　つながりの種類と効果的なネットワーキング 　誘われる力 　応援される力 「3」自分を知る 　自分の志を知る 　自分の能力を知る 　自分のネットワーキング・レベルを知る 「4」行動する 　人的ネットワーク構築の具体的な方法を知る 　ネットワーク構築の効果的な行動、効果的でない行動を知る 　人的ネットワーク構築で「行動できない理由」 　具体的な行動を考え宣言する PART2　7人の事例に学ぶ　人的ネットワークのつくり方 「事例1」人的ネットワーク0の状態からレベルを上げていく 　　　株式会社ゼロワンブースター　コミュニティ・ディレクター　ブランスクム文葉 「事例2」出会いと研鑽で起業家としての志を実現する 　　　ファンズ株式会社　代表取締役　藤田雄一郎　 「事例3」仕事、専門性、趣味・・・・・・すべてがつながり、相乗効果を生んでいく 　　　株式会社bacterico代表　菅沼名津季 「事例4」勉強会を主催、巻き込み力で得られた「5つの恩恵」 　　　株式会社トリプルバリュー　代表取締役　山本龍太 「事例5」広報のプロとして認められ、複業でも人的ネットワークを拡げる 　　　人材サービス業　広報マネージャー　森　真紀 「事例6」キャリア支援で相手に貢献し、「応援される力」を高めていく 　　　株式会社サポーターズ　代表取締役　楓　博光 「事例7」「頼る力」と「誘われる力」で拡大させた人的ネットワーク　 　　　愛宕倉庫株式会社　江原　潤

1,980円

「人的ネットワーク」づくりの教科書…

「男らしさ」「女らしさ」をめぐる労務の課題と実務の最適解がよくわかる。人事労務担当者はもちろん、部下を持つ管理職のテキストとしても使える！

2,750円

多様化する人材と雇用に対応する　ジェンダーフリーの労務管…

「会話」を使って、真にアジャイルな結果を達成するための方法論！ ソフトウェア組織は、アジャイルやDevOpsなどの手法を通じて、仕事のやり方を変革していますが、うまくいかないことがあります。本書はアジャイルなどのプラクティスが機能するための土台となる「組織での会話」に焦点をあてて解説します。会話により、認知バイアスや恐怖を取り除き、効果的でパフォーマンスの高いチームを構築し、真にアジャイルな成果を達成するための方法を解説します。

2,860円

組織を変える5つの対話…

スピーチや面接、ビジネス上の会話で頻出する「えーっと」「えー」「あー」「あの」などの意味のない言葉。無意識に出てしまうこともあれば、出さないように意識しても出てしまうことがあります。反対に、普段出ているのに、あるシーンではまったく出ないこともあります。なぜでしょうか？　そして、それが出る人と出ない人は何が違うのでしょう？ 本書ではこの「えーっと」などが頻出することを、「えーあー症候群」として定義します。「えーあー症候群」の人は「自信がなさそう」「口下手そう」「本心ではなさそう」「仕事ができなさそう」という印象を持たれてしまいます。しかし、これをなくすだけで、説得力が上がり、より相手に内容が伝わり、まわりからの評価が上がります。 「えーあー症候群」の人はかなり多いはずですが、これを改善するための方法を1冊にまとめた話し方本は今までありませんでした。そこで本書では、スピーチトレーナーの著者が科学的に解説、改善方法をしっかりと伝えていきます。

1,650円

スピーチや会話の「えーっと」がなくなる本…

困難を生き抜ける企業とそうでない企業の違いは「組織文化」にあった

2,090円

ウィニングカルチャー…

□講師として登壇することになったけれども、 　いったい何から手を付ければいいのだろう？ □1対1で部下や後輩を指導したことはあるけれど、 　複数の人を相手に教えるのははじめて。 　研修となると、どんな準備をすればいいのだろう？ □社内講師として何度か登壇したけれど、どうしても途中 　眠くなる人が出てしまう。どうすれば皆に最後まで 　味をもって聞いてもらえるのだろう？ □講師の経験を積んできたものの、教え方をきちんと 　学んだことはなく、試行錯誤と我流の積み上げになっている。 　体系立てて学んでみたい。 誰かに何かを【教える】立場にあるすべての人へ。 退屈な研修が実践的な学びに変わる！ 世界30カ国、12万人以上が学んだ「教える」理論のエッセンス。 人材開発、組織力向上の手段として欠かすことのできない研修・セミナー。 その効果をいかに高めていくかは、人材開発担当者および研修担当者、研修講師にとって必須の課題です。 効果的な学びを生み出すには、研修参加者が「主体的に学ぶこと」が欠かせません。 本書では、著者ボブ・パイク氏が体系化し、世界的に評価される「参加者主体の研修手法」をベースに、研修参加者の学ぶ意欲を高め、学習効果を最大化する研修を行ううえで欠かせないスキルをまとめます。 研修に携わる人にとって必須のスキル〜インストラクショナルデザイン、デリバリースキル、ファシリテーションスキル、効果測定〜を網羅。 効果的な学びを促す研修をデザイン、運営するノウハウをまとめた1冊です。 第1章　教えるとはどういうことか？ 第2章　なぜ研修が必要なのか？〜研修の準備〜 第3章　研修を組み立てる〜インストラクショナルデザインの基本〜 第4章　講師の基本スキル、基本ツール 第5章　学習環境をつくり出す 第6章　デリバリーとファシリテーションの効果を高める 第7章　はじめて社内講師・インストラクターになった人へ 第8章　研修の効果測定とPDCA

3,080円

講師・インストラクターハンドブック…

給与計算ソフトを導入しても、合っているとは限らない！　関連する法律や、複雑な制度を適正に理解する基礎知識から、年間を通してミスなく仕事を進める実務スキルまで、「正しい給与計算」がわかる本。

2,090円

給与計算

令和の現代社会でも応用され「本来の＜ほうれんそう＞がなされ、生きやすい組織・会社」が増えますように！ パワハラ某県知事も、某議員も、ぜひお読みください。 初版刊行時は昭和61(1986)年、「昭和バブル」発生の年。 株式や不動産の高騰で「日経平均株価が市場最高値を記録」「山手線内側の土地価格でアメリカ全土が買える」と連日メディアで報道された。 日本中が好景気で浮かれるなか、社員教育に知恵を絞る中堅企業社長の「ダジャレまじり」奮闘記！ 「ほうれんそう（報・連・相）経営」を提唱した本家本元・山崎富治氏の名著、待望の復刊。 ※＜ほうれんそう＞：「報告」「連絡」「相談」

1,430円

＜原典復刊＞ほうれんそうが会社を強くする…

企業が経営計画を達成するには人事管理を合理的に行う必要がある。本書は合理的・定量的な人事を行うために必要なデータの見方と施策へ落とし込み方を具体的に解説する。

2,970円

人口減少時代に経営を強くする人事のためのデータの見方・使…

なぜ日本的組織は硬直するのか？　変革を阻むものの正体は？　豊臣家、帝国陸海軍等、日本史における巨大組織の盛衰から組織の「死に至る病」を検証し、未来への処方箋を提示する。歴史作家であり、稀代のプロデューサーでもあった著者の二十年以上にわたる組織論研究の集大成。著者解説「今こそ、読んでほしい作品」を収録した決定版。

990円

組織の盛衰

「私もよくやるんです」「どうでしたか？」「気づけてよかった」といった簡単なひとことを、いつもの表現にプラスするだけで、あなたの発することばが各段に魅力的に！　それが「ちょい足しことば」です。相手が話したくなるから会話が弾む、思いやりが伝わるから印象もアップ、相手との信頼関係も深まります。気まずさを回避したり、言いづらいことや反論も伝えやすくなるので、相手も自分もコミュニケーションが楽になります。うっかり”タメ語”が出てしまったときにも、ちょい足しことばで品のあるフォローが叶います。いつもの言葉に足すだけだから、言い換えよりもはるかに簡単！　元TBSテレビのアナウンサー、60年にわたって後進のアナウンサーや、日本を代表する企業の経営者層、若手社員たちにコミュニケーション全般を教えてきた著者が厳選した、今すぐ使える珠玉の100フレーズを収録。【本書の内容】第1章　相手の話を引き出す！　“共感・感想”のちょい足し第2章　気づかいながらツボを押す「第二のあいさつ」　“問いかけ”のちょい足し第3章　よいところは素直に　“ほめ”のちょい足し第4章　「はい」にプラスで効果倍増！　“返答・賛成”のちょい足し第5章　思わず引き受けてしまう　“依頼・相談”のちょい足し第6章　雰囲気が悪くならない　“意見・提案・反論・質問”のちょい足し第7章　気持ちよく許してしまう　“謝罪”のちょい足し第8章　相手がスッキリ諦める　“断り”のちょい足し第9章　相手の気持ちが軽くなる　“おわび受け”のちょい足し第10章　またやってあげたいと思わせる　“感謝”のちょい足し【著者略歴】いまい・ともこ　東京生まれ。立教大学文学部卒業後、TBSテレビに入社。アナウンサーとして音楽番組から報道、スポーツ番組と第一線で活躍。初代お天気お姉さんとして視聴率40％を記録、お天気情報を番組として定着させる。また、TBSラジオの看板番組『キユーピー・バックグラウンド・ミュージック』を27年間担当してきた功績などから、1988年、放送貢献者に贈られる「ゴールデンマイク」賞を受賞。退社後「ことばによる自己表現」の重要性を広めることを目指し、人材教育を行う株式会社TJコミュニケーションズ「とも子塾」を設立、伊藤忠テクノソリューションズ、資生堂、東芝、丸井、ミキモト、モスフードサービス、ワコール、オール日本スーパーマーケット協会、全国地方銀行協会、日本女子プロゴルフ協会、日本秘書協会など日本を代表する企業や団体の人材育成に携わる。新聞・雑誌でコラムやエッセイを執筆するほか、『できる大人が使っている 社会人用語ハンドブック』（サンマーク出版）、『誰とでもラクに話せるコツ101--しんどいシーンをすべて解決！』（高橋書店）など著書多数。ライフワークとして音楽朗読の表現活動に力を注ぎ一貫して「ことば」の世界に生きる。

1,650円

ちょい足しことば帳

さまざまな場面で力をくれる珠玉の名言＆格言。 この言葉たちを知らずに部下と接するな！ ベストセラーシリーズ第3弾、待望の文庫化。世界中の名言や格言を紹介する著者フェイスブックの人気コーナー「リーダーに贈る言葉」から51の言葉を厳選。この言葉を知っているかどうかで、その後の仕事人生が決まるといっても過言ではありません。現代まで引き継がれる偉大な言葉に学びながら、先人たちがたどりついた物事の本質や原理原則を、読むだけで共有できるお得な一冊。これであなたも部下や仲間から信頼されるリーダーに大きく近づきます！ ◎リーダーがすべきことは、部下に希望を与えること ◎カリスマ的な人だけが、リーダーであるわけではない ◎リーダーには、強さよりも優しさが求められる ◎リーダーは、大切なこと一点に集中しなければならない ◎リーダーは、わかりやすい言葉で夢を語ろう ◎真のリーダーは、自分はまだまだだと思っている ◎リーダーは、せっかちでもかまわない ◎リーダーには、評価されないときがある ◎リーダーは、人間として磨かれるべきである ◎権力と責任の関係を知っている人が、本当のリーダーである ◎リーダーは、自分で運命をコントロールする気概を持つ ◎リーダーの読書は、顔に出る ◎リーダーは、「最前線こそがブランドを作る」と心得よ ◎リーダーは、人を幸せにできる人である etc．

770円

「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の言葉…

【メンバーが気持ち良く動ける「適切な指示」の出し方が身につく！】 あなたは、部下やチームメンバーが思った通りに動いてくれなくて、 イライラしたり、困ったりしたことはありませんか？ 「同じミスを繰り返してばかり、何回言ったらわかるんだ！」 「何でもっと自発的に動いてくれないの？」 「どうして自分で考えて解決しようとしないんだ？」 「もっと責任感を持ってやってくれよ！」 「これだったら自分でやったほうが早いのでは？」 もちろん、メンバー側の「意図を理解できない」「知識や経験が浅い」「モチベーションが低い」といった問題もあるでしょうが、ここは1つ、発想を切り替えてみませんか？ 「理解力が乏しいメンバーにも理解できるように伝えられているか？」 「知識や経験が浅いメンバーに対して、無理難題を押しつけてはいないか？」 「強い口調や相手をディスる発言で、メンバーのモチベーションを下げてしまっていないか？」 つまり、メンバーが自分の指示通りに動いてくれないときに、「自分の指示内容や伝え方や、そのときどきの振る舞い方に問題があるからではないか」と考える。そして自分自身が考えや行動を改めるようとするのです。 すべてはここから始まります。 本書では、まず指示をしてもリーダーが思った通りに仕事ができないチームメンバーについて、「なぜ指示した通りに動かないのか？」の原因を解説します。 原因に気づいていただいた上で、メンバーを動かすための「良い指示」と「ダメな指示」の違い、「どうしても指示を出すのが苦手」というメンタルの克服方法について解説します。 さらに、メンバーの仕事をサポートするマネジメント手法、メンバーが報告・連絡・相談しやすくなるコミュニケーションの仕組み、そして「指示なし」でもメンバーが動いてくれる自走型チームの作り方について解説します。 これらの解説は、著者が自らの経験に基づいており、実際に効果を発揮しているので、有効性・再現性は十分です。 本書ではリーダーが直面している「指示が伝わらない」という問題の解決法から、メンバーが自走する「理想のチーム」の作り方までを解説しました。 今リーダーとして苦労されている方、これからリーダーとして成長したいといった方にご活用いただけたら幸いです。 第1章　「指示通りできない」は、すべてリーダーの責任 第2章　「伝わる指示」と「伝わらない指示」の違い 第3章　「指示出しが苦手！」を克服する 第4章　指示の効果を劇的に上げる作業管理とコミュニケーションのコツ 第5章　メンバーが活性化するコミュニケーションの仕組みづくり 第6章　「指示なし」で回るチームになる！

1,980円

なぜ、あなたの指示は伝わらないのか？…

大きな仕事をなし遂げられる人の 小さな習慣 孫正義氏「東日本大震災の復興支援、スクリーニングのPCR検査、コロナワクチン… 彼は判断の難しいことを形にしてきた。この整理には、学べることがあるはずだ。」 孫正義氏の数々の“むちゃぶり”を 爆速で実行に移してきた仕事の進め方 「ざっくりすぎる指示」「むちゃぶり」「ちゃぶ台返し」…… どんな困った職場でも、劇的に仕事が進む。結果が出る。 「表で」できること ・複雑な情報をすばやく整理する ・足りない情報を的確にあぶり出す ・鋭い視点で比較検討する ・物事を深く分析する ・自身のアイデアを提案する ・チームメンバーに責任ある仕事を促す ・予定通りに物事を進める ・抜け漏れのないコミュニケーションをする ・全体像・細部ともが一目でわかる提案資料をつくる ・自分の「推し」を客観視点で把握・説明できる ・どんなカリスマとも対等な立場で交渉できる はじめに　「表で」考えるということ 仕事でも、プライベートでも「大事な決断」ほど、私が表を使う理由　 被災地の子どもたちと一緒にアメリカで学んで生まれたメソッド 1章　「表で」考える 「新商品の体験会」を表で考えてみると？ 「思考の抜け」「ごまかし」がなくなる2つの表 「表で」情報を整理する 5W1Hは増やしてもいいが減らしてはいけない 「表で」企画提案を考える 「表で」アイデアの優劣を比較する 「表で」企画の細部を詰める 効果分析表が効力を発揮する 多彩なシチュエーション コラム　表作りにも必要なPDCA 2章「表で」説明する・議論する 「表で」資料を作る・プレゼンする コラム　安く、はやく、大量に　PCR検査施設整備の裏側 5W1H表と効果分析表を説明用に加工する 「表で」説明する コラム　裏付けをとる 3章　「表で」結果を出す 提案は誰に向けてするべきか？ 仕事でも表づくりでも重要な 「期待値」という考え方 期待値は「誰」を読むべきか？ 「人間としての上司」を知るということ どうすれば「相手を知る」ことができるのか？ 「期待値」×「相手を知る」で信頼が生まれ、結果につながる 4章「表で」人を動かす 社内政治、ネゴシエーション……上に立つ人の世渡り力 成功率を上げる「布石」の打ち方 じゃんけん理論で「動かない人」を動かす 縁は大切に 「1枚の表」の力で、企画や想いはこうして形になる コラム　チームとプロジェクトを「表で」動かす 終章「表で」人生を動かす 想いが人を動かすーー私が孫さんに動かされたわけ やっぱり仕事は「人と」している

1,760円

仕事は1枚の表にまとめなさい。…

注目されるカゴメの人事改革＝生き方改革がわかる待望の書！各施策の背景、ねらい、要点、改革のプロセス、CHROに求められる経験や能力、役割をわかりやすく解説。

2,640円

カゴメの人事改革

たとえば「書類がまだ来ないんだけど」とクレーム！そんなとき、なんて言う？三流「もう少しお待ちください」、二流「すぐにお持ちします」、一流「今、最新データをご用意しております」 初対面・アポ・お願い事…どんな場面でもたった一言で“結果”が変わる！仕事にそのまま使える300以上のフレーズを大公開した一冊。

1,078円

その言語化は一流、二流、それとも三流？頭のいい“この一言…

”上司の醍醐味”は、一度知ったらクセになる 　醍醐味1：一人ではできない大きな仕事を実現 　醍醐味2：部下が一皮むける瞬間に関わる喜び 　醍醐味3：リーダーとして成長する実感 「残業が少ない」「給料が高い」「有休が取りやすい」 だけの“働き方改革”から ↓ 「持ち味を見出す」「仕事を任せる」「努力を認める」 一歩先の”働きがい改革”へ ーーーー 管理職を“罰ゲーム”から“誇れる仕事”に！ 会社が変わるのを待っていても目先の状況は変わりません。 まずは上司自身ができる範囲で動き始めましょう。 「働きがい改革」は 現場の第一線で活躍する上司から始まるのです。 さあ、上司の本領と働きがいを取り戻しましょう。 ＼500社以上で実証された、上司の自信を手に入れるノウハウ大公開！／ ＜もくじ＞ 第1章 働く人々を幸せにするのは「働きやすさ」よりも「働きがい」 第2章 個人のキャリア意識を活かす人事が働きがいを高める 第3章 若手育成の鍵は、「働きがい」と「市場価値」アップ 第4章 脱・ぬるま湯職場ー多様な働きがいに溢れる職場づくり 第5章 ミドル・シニアの働きがいを組織の希望につなげる 第6章 上司自身の働きがいが「働きがい改革」の原動力になる

1,760円

「働きがい改革」に本気の上司がチームを覚醒させる…

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