孤軍奮闘している管理職・リーダーの方へ 自分自身で実務を受け持ち、部下管理や他部門との調整も行ない、大量のメールを処理する…… 多くの管理職の方々が、相当高いレベルの「やるべきことをやる力」「がんばる力」を持っています。 ただ、「やるべきことをやる」「がんばる」だけでは、無理をしなければならないので、 自分も部下もいずれ行き詰まるでしょう。 元気な職場、新しいものを生み出す職場には、対話の“場”があります。 対話によって、仕事のなかに「やりたいこと」や「得意なこと」を増やし、部署のメンバーが助け合う組織になれば、 一人ひとりが自分らしく活躍しながら、集団としてのパフォーマンスも上がります。 部下のやる気が感じられない、メンタル不調者や退職者を減らしたい ーーそんな管理職のための対話力アップの教科書 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー □心理学に関する著書がたくさんある加藤諦三氏によると、人間は「成長欲求」と「退行欲求」の2種類の欲求を持っているという見方ができるそうです。 成長欲求は「自分らしく生きたい」という欲求で、退行欲求は「ラクしたい・不快を避けたい」という欲求です。 どちらがいい・悪いということではなく、基本的にはだれもが2種類の欲求を持っているそうです。 問題なのは、「ほぼ退行欲求だけ」でやっていくと、長期的には本人の幸福感が落ちていく、仕事人生がつまらなく感じるようになるということです。 自分自身を生きておらず、周りから評価をもらうことにエネルギーを費やしているので、情熱がなくなっていくのです。 □企業活動においては、人は「いかに成果を上げるか」「いかに周りから認められるか」「いかにダメだと思われないようにするか」などに意識の大半を使っていて、 自分の意識深くにある本音には気づいていないようです。しかし、ここに光が当たると心が大きく動いて、やる気が出てきます。 □だれもが本当はなんらかの思いを持っています。ただ、「やるべき」ことに埋没して、意識できなくなっているのです。 働いている人たちのモチベーションの復活は、いかに自分自身の本当の思いに意識を向けられるかにかかっているのです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー こんな職場に「対話力」を！ ・ここ数年、若手が定着しない ・会議で意見を求めても、だれも発言しない ・1on1ミーティングが普通の進捗確認になっている ・心理的安全性を高めようとした結果、わがまま社員が増えた

1,760円

職場にやる気が湧いてくる対話の技法…

日本最大の音声プラットフォーム「Voicy」社長が直伝！声の時代に自分らしく話して100％好かれる話し方 0

1,760円

新時代の話す力

〜人事制度を変えるだけで本当に組織が活性化し、業績が向上する？？〜 理解しづらいとされる職務給について、筆者がこれまで多くの中小企業に導入してきた経験に基づき、職務給の検討、検討準備、構築、導入・運用というそれぞれの段階において、よく議論される内容を出来る限りリアルに表現。人事制度改定で悩んでいる経営者はもちろん、職務給に抵抗感を抱くビジネスパーソンおよび人事を専門とされる方々の職務給に対する誤解が解けるものとなっております。 第1章　職務給概要 1．職務給とは 2．職務給への不安 3．人事制度の原理原則を、人事制度の構築・導入で実現する 4．現場にあるマニュアルを活かせばいい 5．職能給と職務給の違い 6．職務給の誤解を解く 7．ジョブ型人事、ハイブリット型人事の大混乱 第2章　職務給の本質 1．職務給の目的（歴史から） 2．職務給は組織と社員の両方を豊かにする 第3章　職務等級制度の具体的な構築方法 1．人事制度をうまく構築していく方法 2．職務分析を理解する 3．仕事を洗い出せ　〜職務分析の種類と活用方法〜 4．プロセス展開表を活用した職務分析の理解 5．職務等級制度は指標管理による業績考課になる 6．管理・監督者の職責を明らかにする 7．職務評価と賃金の関係 8．運用上の留意点 9．人的資本投資とその可視化 第4章　制度構築後の運用上の留意点と変化 1．人事考課結果を調整する 2．人事考課結果を踏まえた昇級、降級の取り扱いについて 3．人事異動の取り扱いについて

1,760円

会社が変わる！生産性が向上する！　ジョブ型人事とは何か？…

ジョブズの「アイデア力」が身につく思考術 アップルの創業者スティーブ・ジョブズや、アマゾンの創業者ジェフ・ベゾスなど、人々の暮らしに劇的な変化をもたらしたイノベーター（革新者）の思考方法を子細に分析すると、共通する5つのステップが浮かび上がってくる。 1 共感 2 問題定義 3 創造 4 プロトタイプ 5 テスト これこそが、「デザイン思考」のごくシンプルな思考ステップだ。 ビジネスは「決断」の連続であり、人生とは絶え間ない「選択」である。 もしあなたがこのデザイン思考を身につけて、目の前の問題に立ち向かうことができれば、もう解決したも同然だ。 Facebook、スマートフォン、Wii、Uber、Airbnb、吉野家など、ヒット商品・ヒットサービスを分析することで、より具体的に、デザイン思考が現実の課題の解決にどう役だったか、応用できたのかが、よりリアルに理解できるはず。 本書を手にとった今日から、あなたもジョブズのような自由自在の「アイデア力」「創造力」という武器を手に入れることだろうーー 【編集担当からのおすすめ情報】 仕事でも人生でも、時に行き詰まることがあります。社会が多様化する昨今、その行き詰まりの原因も、人によって様々。 そんなとき、壁を打破するための指針となり、「毎日をより良く生きる」ために必要なのが「デザイン思考」のメソッドです。 著者の松本勝氏は、東京大学大学院を修了後、ゴールドマンサックスを経て、VISITS Technologies社を起業しました。 同社が運営する『デザイン思考テスト』は大手商社やコンサル会社の採用フローにも導入されています。 現役の経営者として価値提供を続ける松本氏の言葉は、ビジネスパーソンはもちろん、すべての「難題と向き合う人」にとって見逃せないものばかりです。 はじめに 第一章 誰でもできる「イノベーション 第二章 始まりは「ニーズ」に 第三章 目指すは究極の「いいとこ取り」 第四章 「新たな価値」を創造する 第五章 人生に活きる「デザイン思考」 おわりに

990円

デザイン思考2．0

2017年7月刊行、5万部突破のビジネス書『シンプルに結果を出す人の 5W1H思考』のマンガ化。誰もが子供の頃からおなじみの5W1H。When(いつ?)、Where(どこで?)、Who(誰が?)、What(何を?)、Why(なぜ?)、How(どんなふうに?)。実はたったこれだけで、MBAレベルの仕事ができることはご存知でしょうか？人気ビジネススクール講師が20代の若い読者にこそ、今すぐ身につけてほしい、シンプルな思考法を楽しく紹介する1冊！

1,760円

マンガでわかる！　5W1H思考…

本書はこれまであったようで無かった「社会人のための経営学（再）入門書」です。新入社員の方はもちろん、すでにビジネス経験のある方々にとっても役立つ内容です。この1冊で、通常の新入社員教育で学ぶビジネスマナーや社会人のルールなどを身に着けることができますし、ビジネスパーソンに必須の経営学の基礎的な内容を学ぶこともできます。会社組織とは？　社外のステークホルダーとの関係性は？　人事制度や人材育成のしくみは？　チームワークとは？　など、ビジネスを知り、社会人として成長していくための「タネ」がたくさん詰まった一冊です。 　改訂3版を大幅に加筆修正し、イラストを多用してかみ砕いて説明しているので、わかりやすい内容になっています。社内研修等にもご活用ください。 第1章　社会人になるにあたって 　社会人としての行動／改め直したい学生気分／会社で働くということ／仕事に対する心構え 第2章　会社組織の仕組み 　会社の存在意義とは／会社組織の構造／各部門の役割と連携／外部との連携も重要 第3章　人材育成・人事制度 　採用と研修／人事異動／昇進・昇格／評価（人事考課）／賃金（給与）／懲罰／その他 第4章　仕事の進め方 　組織ではたらくということ／社会人として働くときのルール／仕事の整理整頓／ビジネスマナー／キャリアについて

1,320円

改訂4版 イラスト 社会人としての心得…

これから来る中間管理職の大淘汰時代、リーダーは組織の本質を知り、それに適切に対処する力を身につける必要があります。伏魔殿とまで言われた外務省で知った人を動かすこと、人が動くことの本質とは。そこでの失敗から学んだ日本型組織の正体とは。これからのリーダーに向けて、「組織の攻略法」を余すところなく伝授します。

1,155円

組織を生き抜く極意

「何を、どの順番で、進めるか」で仕事の成果、生産性が大きく変わる !! プロの戦略コンサルタントが教える！仕事の生産性を劇的に上げる方法 ★戦略コンサルのプロが教える 生産性を上げる仕事の順番・進め方 「何をどの順番で行うか」によって、仕事の効率、生産性はまったく違うものになる。 これまで一般向けの仕事術では語られなかった仕事の順番について、戦略コンサルタントが語る。 ★仕事で成果を出るのはどっち？ ・優先順位をつける前にやるべきことは？ ・大量のタスクがあるときに先にやるべきことは？ ・上司への質問前にやるといい生産性が上がる方法は？ ・仕事の成果が上がりやすい「仕事を振る順番」とは？ ……など、目から鱗の仕事のやり方多数。 生産性と効率が驚くほど上がるプロの仕事術をわかりやすく紹介。 ★こんな人にオススメ ◎生産性を上げたい人　 ◎効率よく仕事を進め、成果を生み出したい人　 ◎フレームワークを使っても仕事の成果があがらなかった人　 ◎プロジェクトのミスや失敗を減らしたい人　 ◎部下、新入社員の仕事の質を上げたいと思っている人……など

1,650円

仕事の「質」と「スピード」が上がる 仕事の順番…

体系を理解し実践に役立てる。「コンピテンス」概念の提唱者マクレランド（ハーバード大学心理学教授）の弟子、スペンサーによるコンピテンシー経営の原典。業績向上に直結するコンピテンシー・ベースの経営を目指すために必要な詳細・精密な測定尺度を提示。

6,600円

コンピテンシー・マネジメントの展開完訳版…

［本文より］ 　リーダーシップとは、自発的に他者に影響力を及ぼすことで個人やチームの行動を促すことです。 　リーダーシップは、必ずしも組織上の上位者のみが持つものではありません。 　後輩に対して、指示や助言をするのもリーダーシップですし、フラットな同僚の間で自分から仕事の分担を提案するのもリーダーシップです。プライベートで友人や恋人に「イタリアンに行きませんか？」と自分から誘うのも立派なリーダーシップです。 　ヒトが2人以上いて、他者に対して、何かの意図で導こうとする意志と行動を起こすのであれば、それはリーダーシップです。 　 　仕事・人間関係・組織・生活の4つのエンゲージメントを満たした自律的な組織とは、メンバーそれぞれが自分の意志によってリーダーシップを発揮している組織です。 　•メンバー自らが問題を発見し、自分で解決に導くように動く。 　•メンバーが自らの充実のために、組織や同僚を巻き込みながら主体的に行動する。 　•メンバーが積極的に声をあげ、周囲がその実現を全力で支援する。 　•メンバー一人ひとりが、自律的に他者に働きかけを行い、お互いに良い刺激を与え合う。 　これからのリーダーは自分自身のリーダーシップのあり方を考えつつ、メンバーがリーダーシップを存分に発揮できる環境をつくることに注力します。　 　メンバー各人が潜在的に持つリーダーシップを引き出せることができれば、メンバーは自律的に活動しはじめ、リーダー自身はマネジメントの役割に集中できます。 　リーダー自身が働きやすいチームにするためにも、メンバーが働きやすい環境づくりと仕事の支援が重要になるのです。 Chapter1　変わる働き方とこれからのリーダーの役割 Chapter2　メンバーを充実させるための4つの要素 Chapter3 これからのリーダーが知っておきたい12のこと 　Section1 リーダーシップのあり方ーー自律的な他者への影響力 　Section2 心理的安全性ーー安心感や充実感のある職場 　Section3 チームノームーー目標達成の決めごと 　Section4 適所適材のアサインメントーーやりがいのある仕事 　Section5 メンバーファーストーー自己決定できる充実感 　Section6 オーセンティシティの言動ーー飾らない自分 　Section7 チームのコミュニケーションーー人間関係の健全化 　Section8 リアルの再認識ーーメンバー間の空気感 　Section9 変化やテクノロジーへの柔軟性ーー変化はチャンス 　Section10 ビジョナリーな影響力ーービジョンとパーパスの言語化 　Section11 進捗支援ーー自己効力感の向上 　Section12 インテグリティーーリーダーとしての信頼性

1,870円

リーダーになったら知っておきたい12のこと…

あらゆる悩みは言葉にできれば、解消できる。 一人で頑張ってしまう人が「相談」できるようになる本 コロナ禍で顕著になった職場のコミュニケーション問題。 特に入社したての社員からは「リモートワークで上司に相談しづらい」という声が多く上がっている。 以前は当たり前のように顔を合わせ、雑談の中で話せたことも、 今は見えない相手の状況を探りながら、簡潔な文章でまとめなければいけない。 すると、どんどん「相談」へのハードルは上がり、一人抱え込む社員は増えるばかりで、 なかには追い詰められて会社を去ってしまう人もいる。 そんなふうに、一人で頑張りすぎて動けなくなった人たちに向けて、 もっと気軽に「相談」できる具体的な方法を教えるのが本書。 「相談」とは、最終手段ではない。 「報連相」ではなく「相報連相」。つまり最初の手段として、もっと気軽にするべきもの。 そんな「相談」のイメージを塗り替え、 精神論ではなく、とことん実践的な相談の方法を教える一冊。 1相談のイメージを変える 　　↓ 2一人で頑張っている自分に気づく 　　↓ 3相談の壁になっているものを知る 　　↓ 4自分の中と外の壁を乗り越える 　　↓ 5自分の悩みを整理する 　　↓ 6効果的な相談フレーズを身につける

1,650円

仕事で悩まない人の相談力…

上司・先輩・年上になったら、正しい「上」の話し方を身につけよう。気をつかいすぎて疲れてしまう人も、気をつかわなさすぎてモメてしまう人も、これさえ読めば、ラクに「下」とうまくいく！

1,650円

部下 後輩 年下との話し方(五百田達成の話し方シリーズ)…

一流リーダーを目指すためにはどうすればいいのかを説いた本です。 仕事術、時間術、コミュニケーション、心得など、 リーダーが押さえておかなければならないスキルと考え方を一流、二流、三流という3段階の視点でまとめました。

1,650円

リーダーの一流、二流、三流…

エンジニアと協業する人たちが「アジャイルである」ことを理解する ! ソフトウェアおよびプロダクト開発、運用管理では「アジャイル」は前提となっています。デジタルトランスフォーメーションの活発化が求められており、エンジニアおよびエンジニアと協業するチーム、マーケティング担当者、プロダクトマネージャ、上級管理者など、組織全体が「アジャイル」とはどういうことかをイメージでき、どうすれば機能するかを解説します。

2,640円

みんなでアジャイル

汎用性の高い共通言語や評価基準・指標を用いて、最小限の準備と労力で人的資本経営を実現。そのためのプロセス、体制整備、手法、参考事例のすべてを示した画期的な1冊。

4,070円

人的資本経営　実務ハンドブック…

◆ リーダーになる勇気を得て、創造的で幸せなチームをつくるたった一つの原則 ◆ ◆ リーダーとメンバーの関係を「対等」にすることが、すべての課題を解決する ◆ ◆ アドラー心理学とドラッカーのマネジメントは、共に「貢献に焦点を当てる」 ◆ 昇進したけど不安な「わたし」が、哲学者の「先生」との対話を通して、戸惑いながらも成長していくーー。 ◆ なぜ、あの人は「難しい仕事から逃げる」のか？ ◆ なぜ、あの人には「責任感がない」のか？ ◆ なぜ「リーダーであることがつらい」のか？ ◆ なにをしたら「パワハラ」なのか？ ◆ なぜ、叱ることも、ほめることもダメなのか？ ◆ 気鋭の起業家3人との対話を収録 ◇ サイボウズ・青野慶久社長 「本気で死にたかった社長就任1年目に学びを得た」 ◇ ユーグレナ・出雲充社長 「我慢しても、部下に怒りが伝わってしまうのです。 ◇ カヤック・柳澤大輔CEO 「パワハラ組織のほうが案外、強いのではないですか？」

1,980円

叱らない、ほめない、命じない。　あたらしいリーダー論…

女性のためのコミュニケーション術。 日々の生活や職場、新しい環境などですぐに使える言いかえ表現から、日ごろから心がけたい考え方やメンタルコントロール方法まで、イラスト付きで楽しく学べる。 長所と短所は表裏一体。ほんの少し「考え方」「つたえ方」を磨いて豊かな人生を。

1,320円

オトナ女子のための心がつたわる言いかえ手帳…

「仕事」と「人」という「1対1」の対応で雇用や人材活用を考えていたのでは、企業は環境変化のスピードと複雑さについていけない。これからは「仕事を構成するタスクや活動など」と「個人が持っているスキル、能力、経験、知識など」の「多対多」の最適マッチングを追求しなくてはならない。 前者の発想で企業に定着したさまざまなルールや慣行や手順の総体を本書は「古いワーク・オペレーション・システム」と呼び、後者を可能にするものを「新しいワーク・オペレーション・システム」と呼ぶ。新しいOSの具体的内容、導入の手順、考えられる抵抗や失敗の可能性、そしてそれらを克服する対策を論じたのが本書である。 労働力不足の解消、変化する事業ニーズに対応する人材の採用・配置・育成、外部労働力の効果的活用など、企業のHR部門がカバーしなくてはならない領域は拡大する一方だ。もはやHRは企業のサービス部門ではなく戦略的中枢部門となった。いまそうでないなら、一日も早くそうならなくては事業を継続できない。 対応を求められているのは企業だけではない。大学などの教育機関には、細かく分割されたスキルに対応する教育を提供し、能力を保証する資格証明を発行することが求められている。経営者やマネジャーには、雇用関係も階層構造もないなかで指導力と影響力を発揮することが求められている。政策立案者には、非正規雇用労働者やギグワーカーの人権と暮らしを守るための社会政策が求められている。そして個人には、労働市場のニーズをにらみながら常に自分の価値を高めつづけるというキャリア発想が求められている。 近年「メンバーシップ型雇用」から「ジョブ型雇用」への移行の必要性が盛んに唱えられ、さまざまな切り口の書籍が出版されている。これら日本で生まれた2つの用語こそ使われていないが、本書もそのような一冊だ。HRの理論と実務に通じた2人の権威が書いた新しい経営環境に対応するHR戦略論が本書である。

2,420円

仕事の未来×組織の未来…

全米ベストセラー、満を持して日本上陸。ウーバー、ライアットゲームズ、WeWorkなどを次々再生したハーバード・ビジネススクール教授による、古今東西の叡智を結集した「最高のリーダーシップ」 　リーダーシップは簡単ではない。あきらめない強い心、勇気、ビジョンをはじめ、さまざまな資質が必要だ。厳しい状況でそれらの資質を発揮するのは難しい。リーダーや、リーダーを目指す人がアドバイスを求めると、たいてい「もっとがんばれ」、「もっと深堀りしろ」という答えが返ってくる。鏡に映る自分を見て、生まれながらの強みを生かし、そして足りない部分を補えばいい、と。 　フランシス・フライとアン・モリスは違う世界観を提供する。2人の主張によると、こういった一般的なリーダーシップ論では、リーダーにとってもっとも大切な仕事が隠されてしまうという。その仕事とは、他者（メンバー）を育てることだ。リーダーシップの主役はあなたではない。メンバーをどれだけ効果的にエンパワーできるかがリーダーシップの本質だーーそして、その影響力を、あなたがその場にいなくなってからも永続させなければならない。フライとモリスは、古代ローマから現代のシリコンバレーまで、古今東西の刺激的な物語を提示する。そこから見えてくるのは、偉大なリーダーシップの源泉だ。逆説的に聞こえるかもしれないが、偉大なリーダーシップに、リーダー自身の地位や出世は関係ない。大切なのは、メンバーの潜在能力に徹底的にフォーカスする姿勢だ。 『Unleashed』は、現代のリーダーシップの実践に役立つ画期的なアドバイスを提供する。もっとも大胆で、もっとも効果的なリーダーに共通するのは、信頼、愛、帰属という特別な組み合わせを活用し、メンバーが最高の能力を発揮できる環境を整えていることだ。フライとモリスが伝授するツールは、すでに現場で試されて効果が証明されている。ウーバー、ライアットゲームズ、WeWorkといった企業と働いた経験から生まれたツールだ。そこに当事者へのインタビューや、著者たちの個人的な経験談も加わり、アイデアがより説得力を持って読者に迫ってくる。他者の中に眠る偉大さを解き放ちたいのなら、この本が欠かせないガイドになるだろう。そして究極的に、あなた自身の中に眠る偉大さも解き放たれることになる。（原著紹介文より）

2,090円

世界最高のリーダーシップ…

近年、企業・組織や社員一人ひとりが個々の「社会における存在意義」である「パーパス（Purpose）」を見つめ直し、再定義する動きが見られます。組織と個人、両方のパーパスが重なったとき、社員の幸福度は増し、生産性も高まります。では、パーパス・ドリブンな組織をつくるにはどうすればよいのでしょう？　本書では発見・共鳴・実装というプロセスに分け、その実現への道のりを示します。 はじめに 第1章　パーパスとは？ 第2章　パーパス・ドリブン・マネジメント 第3章　パーパスの発見 第4章　パーパスの認知・共鳴 第5章　パーパスの実装（実践） 第6章　パーパスの実践事例 おわりに

1,980円

パーパス・ドリブンな組織のつくり方…

新興家電メーカーBEATECHの西郷武彦は、創業者・島津彬光から薫陶を受け、営業本部長として類稀なリーダーシップを発揮していた。その後新社長である島津敏光に疎まれ子会社に出向したのだが、やがて本社に復帰し、人事部長として様々な難問に取り組むこととなったーー。物語を通して疑似的に「経験学習」を行うことで、人望についての深い理解が生まれる一冊。ベストセラー『もしも徳川家康が総理大臣になったら』の著者が「迫真のドラマ＆理論」で解説！ ●1on1よりも、明確な指示を ●人望がある人とは、組織の価値観を体現している人 ●組織の矛盾は中間管理職へ…… ●言葉だけではモチベーションは上がらない ●「具体と抽象」で価値を発見する ●アンコンシャスバイアスの罠 ●器とは視座である ●島津久光はなぜ西郷隆盛に屈服したのか ●歴史は繰り返す ●「人望」は、時に暴走する ●人望がある人とは、希望を与えられる人

1,100円

小説　人望とは何か？…

1,848円

上司ガチャ

バブル期には絶賛された日本的経営も、いまや全否定の対象とすらなる。だが大切なのは、日本型組織の本質を維持しつつ、腐った組織に堕さないよう、自ら主体的に思考し実践していくことだ。本書は、流行りのカタカナ組織論とは一線を画し、至極常識的な論理をひとつずつ積み上げて、組織設計をめぐる多くの誤解を解き明かす。また、決断できるトップの不在・「キツネ」の跋扈・ルールの複雑怪奇化等の問題を切り口に、組織の腐り方を分析し対処する指針を示す。自ら考え、自ら担うための組織戦略入門。

968円

組織戦略の考え方

「あの人に話したい」と著名人が続々指名する人気インタビュアーの「聞く技術」。一瞬で「聞き上手」に生まれ変わります。

1,650円

行列のできるインタビュアーの聞く技術…

仕事上の大失敗で、いたたまれず退職した満。幼なじみからの電話がきっかけで、生まれ故郷に帰ってみると、なんと満は「村おこし特命村長」に任命されていた！人を率いる難しさを改めて知る彼女の道を照らしたのはドラッカーの「リーダーシップ論」だったー

1,100円

まんがでわかるドラッカーのリーダーシップ論…

☆☆☆リーダーが知っておきたいバイアスを集めました☆☆☆ ☆☆☆これ1冊で"歪みを減らした意思決定"ができます!☆☆☆ バイアスとは、物事を現実とは異なる歪んだ形で認識してしまう現象のことです。 これは単なる認識のエラーではなく、人間が理解しようとする際、 必然的に生じる副産物であるため、完全にバイアスを避けることはできません。 リーダーは、このバイアスについて知っておく必要があります。 なぜなら、組織の決定はほとんどリーダーが行なうからです。 ゆえに、リーダーがバイアスを自覚しないまま決定してしまうと、 組織全体で沈むことになり、場合によっては倒産やそれ以上の大惨事を招きます。 ・旧ジャニーズ事務所 ・ビッグモーター ・損保ジャパン ・日大アメフト部 ・宝塚歌劇団 ・レオパレス21 ・東芝 ・神戸製鋼所…… 近年、不祥事が発覚して世間をにぎわせた企業も、 バイアスがその一つの原因になっていることが多々あります。 本書では特にリーダーが知っておきたい30のバイアスや、 バイアスとは言えないもののリーダーの意思決定を誤らせるエラーについて、 近年ニュースになり世間を騒がせた事件・事故をもとにご紹介していきます。 ☆☆☆バイアスによって狂ってしまった意思決定とは?☆☆☆ ☆☆☆実際の事件や事故からその事例や処方箋をご紹介☆☆☆ たとえば「確証バイアス」があげられます。 これは自分にとって都合の悪い情報は無視・過小評価してしまうバイアスで、 よくあるバイアスの一つなのですが、だからこそリーダーは要注意です。 たとえば2023年、故ジャニー喜多川氏による性加害問題では、 大手メディアの忖度が問題として取り上げられましたが、 テレビ局は一部週刊誌の報道を小さく見てしまった、との見解を発表しています。 こういった事例を30個ほど取り上げて問題の本質を解明し、 リーダーへの処方箋をご提案していきます。 問題解決や意思決定の際、必ずご参考になるでしょう。 【もくじ】 第1章　なぜリーダーにバイアス対策が必要なのか? 第2章　実例から押さえておきたい重大（十大）バイアス 第3章　身近に潜む組織に悪影響な20のバイアス 第4章　意思決定を妨げる錯誤に要注意 第5章　バイアスや錯誤を把握して、ベターな問題解決を

1,760円

リーダーのための【最新】認知バイアスの科学 その意思決定…

●「ホウレンソウ」だけではチームは回らない 仕事をする上で、「ホウレンソウ(報告・連絡・相談)」は大切です。 こまめな報告があれば安心でき、 連絡が行き届くことで無駄もなくなり、 相談があることでいち早く問題を解決することができます。 ホウレンソウは社会人にとっての基礎スキルといえます。 ただ、ホウレンソウだけでは、 チームのコミュニケーションが機能しなくなってきています。 近年、チーム間で(とくに、上司と部下の間で)個人的な話がしにくくなっています。 働き方改革によって残業が減り、飲みニケーションや喫煙所での会話も少なくなりました。 ハラスメントに注意しすぎて仕事以外の話もしにくく、 つねに成果を求められているため、短期的な仕事の話が中心になっています。 こうしたコミュニケーションだけでは、 人を、成果を出すための道具としてしか見られなくなり、 やがてチームのモチベーションは下がっていってしまいます。 人としてコミュニケーションがとれる場を、 チームとして継続的に設けることが必要なのです。 ●チームを活性化させる「ザッソウ」 具体的にいうと、それはチームにおけるコミュニケーションのあり方を 「ホウレンソウ」のステージから「ザッソウ(雑談・相談)」に上げる、ということです。 ザッソウを通して、メンバー同士が何を考え、 何を感じているのかを共有し、言いたいことを言い合える信頼関係をつくる。 それはチームに心理的安全をもたらし、メンバーのやる気を高めることにもつながります。 それに普段から雑談をしていれば、本当に困ったときに相談しやすくなります。 旧来のホウレンソウだけの状態では、信頼関係ができていないわけですから、 たとえ「いつでも相談していい」と言われていても、なかなか声をかけにくいものです。つまり話しかける心理的ハードルを下げるためにも、ザッソウは有効なのです。 それだけではありません。新しいアイデアが出ない、専門的な知識がなくて困っている…… そんな問題を解決したいとき、ザッソウでコミュニケーションをとるうちに 価値が生まれることがあります。 ザッソウは、イノベーションにつながるアイデアが生まれ、 チームの生産性を高めることにもつながるのです。

1,650円

ザッソウ　結果を出すチームの習慣…

ネットフリックスなど新興企業の急成長を支える人事施策、アジャイル人事、ピープルアナリティクス、シニア人材の活性化…、激変する環境に適合する最新の人材育成・人事戦略集！

1,980円

ハーバード・ビジネス・レビュー HR論文ベスト11 人材…

部下の指導、社内外との交渉、社内外への協力依頼、お客様への営業提案、上司への承認依頼。人を動かしたい場面で使える。承認を得られない…。一緒に決めたはずなのに、動いてくれない…。関係性の壁、情報整理の壁、思い込みの壁、損得勘定の壁。相手との合意を妨げる「４つの壁」を乗り越える！

1,738円

気持ちよく人を動かす…

「仕事に選ばれる自分」をつくるための思考習慣を身につける！「小さな行動」が大きな結果を生み出す！脳をうまく操る、完璧主義をやめる、早く何度も失敗する、自分軸を作り上げるー５万人を変えた習慣化メソッド！習慣化のプロが伝授する１０５の思考術。

1,650円

仕事ができる人になる思考習慣…

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