3,080円

営業3級第3版

挫折寸前のダメ営業マン・早崎郁之はひょんなことから業界で「営業の神様」と称されるヤマナシと出会い、教えを乞う。行きつけのカフェで始まったヤマナシによる営業レッスン。最初は半信半疑だった早崎も、ヤマナシの教えを実践することで徐々に成果が出始める。 ヤマナシの教えの根底にあるのは彼自身が「愛のセールス」と呼ぶもので、「営業を愛する」「商品を愛する」「お客様を愛する」「自分を愛する」という4つの哲学に基づくもの。それはアポイントの取り方からクロージングに至るまで、非常識なまでに徹底した顧客ファーストを実践するものだった。 「営業の仕事とは商品を売ることではありません」「営業はお客様の人生を幸せにする聖業なんです」「世界で一番、お客様よりお客様の幸せを考えてください」「お客様のためであれば、他社の商品を薦めても構いません」「お客様の最大の痛みは何か？を常に考えるのです」「すべてのセールスは愛です」一見非常識ながらも、話を聞けば聞くほど「なるほど」と思わせられるヤマナシの教え。早崎はその教えを愚直に実践することで、あと一歩でトップセールスというところまで上り詰める。しかし、そんな早崎のもとから突如、ヤマナシは姿を消してしまう…。果たしてヤマナシはどこに？　そしてその意図は？本書はダメ営業マンが「営業の神様」の教えにより、苦悩しながらも成長していく感動サクセスストーリー。営業の神様から教えてもらったのは、単なるテクニックではなく、仕事、そして人生を成功に導く大切な教えだった。 プロローグ　日本橋で出会った営業の神様はキャラメルの匂いがした 第1章　営業の神様は「どら焼きのように営業を愛せ」と言う 第2章　営業の神様は「大福の中身は食べずにはわからない」と言う 第3章　営業の神様は「なんでもアクをよく抜くことが大事だ」と言う 第4章　営業の神様は消え、残ったのはコーヒーミルクソフトクリーム エピローグ　営業の神様、ふたたび

1,650円

営業の神様 ヤマナシさんが教えてくれたこと…

モノが売れない時代に、 これからの営業部はどうしたらいいのか？ とりわけ営業部長はどう変わっていけばいいのか？ 国内唯一のMBA（営業戦略・組織）で教える「これからの営業部長の戦い方」について、指針を示す一冊です。 ーーーーーーーーー モノが売れない時代に、その矢面に断つ営業部、とりわけその先頭に断つ営業部長は、大変な重責を負っています。 若手の仕事に対する向き合い方や、ビジネスの環境・常識も様変わりした中で、それでも会社の「売上数字」を背負う立場の営業部は、どこも非常に難しい立場にあるでしょう。 そんな環境下において、これからの営業は何を目指すべきなのか、そしてどう変わっていくべきかについて、丁寧に解説します。 著者は、元リクルート営業部長で、現在は大学院のMBAクラスを担当するほか、企業の部長職以上のクラスへの研修など、多彩に活躍しています。 そんな営業に対して誇りを持つ著者が、営業部のますますの重要性を語り尽くした本書。 かつて自らも悩んだ営業部長という立場で日々戦っている読者への、熱烈な応援歌にもなった一冊です。 （「はじめ」により） 本書を読まれた営業部長の方は、明日から自分は何をなすべきか、迷わず、腹落ちして行動できるそんな状態を作り出すことを目標にしています。 今まさに部長自身の役割について迷っている方はもちろん、次に部長の任に就かんとする方、あるいは営業部長をどう導いたら経営がうまくいくかと思案されている経営陣の方々に、本書が最適な手引き書になると自負しています。

2,090円

決定版　営業部長の戦い方…

ポイントは「値引き」から「社会インフラ」へ。取材に基づく多数の事例から会計処理までを網羅した、国内唯一のポイントサービスコンサルティング会社による決定版。

4,180円

ポイントサービス3.0

Ｐ＆Ｇ、ロート製薬、ロクシタン、スマートニュースなどで数々の実績を出してきた著者が明かす、これ以上わかりやすくできないＷＨＯとＷＨＡＴのシンプルな原則。そもそもの定義が曖昧、たくさんあるマーケティング用語、「○○マーケティング」など時代とともに増え続ける方法論や手法。「マーケティングの樹海」を抜け出すためのコンパスとなる本。

1,650円

マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない…

抽象的な依頼を受けて困惑する、打ち合わせやメールが苦手、自信のあったデザインがＮＧに、プレゼンの手応えがないーあなたのデザインが修正地獄になる原因はスキルでもセンスでもなく、言語化能力にあるのかも？クライアントが依頼時に使った言葉を使って説明する。「色」は好き嫌いが出やすいので、感性＋知識で語る。客観的根拠＋自分の言葉が、クライアントの心を動かす。クライアントの真意を引き出すため、選択形式で質問する。捨て案を入れるのは、絶対にやめたほうがいい。

2,530円

デザインの言語化

イメージ通りの配色とアレンジが表現できる！ロゴデザインの完成度を高める色見本サンプル。色選びに役立つアイデアが全部で２，２００点。ＬＯＧＯ　ＤＥＳＩＧＮ　ＣＯＬＯＲ　ＳＣＨＥＭＥ　ＢＯＯＫ．

2,420円

イメージから導く色のアイデア　ロゴデザイン配色ブック…

売れる営業は「この基本」をおさえている！若手からベテランまで一生役立つ７３の厳選ルール。

1,650円

営業1年目の教科書

フランチャイズ・ビジネスにおける現在の様々な問題に答える！！ 　・学者，フランチャイズ・ビジネスに関わる各分野で経験豊富な専門家が，初学者や実務家にわかりやすいように基本から解説 　・フランチャイズ契約の基本事項から電子契約，海外展開まで網羅，充実の解説全68問！ 　・QRコードで，改正小振法・同施行規則，改正フランチャイズ・ガイドライン等の各種法令やJFA開示自主基準等をスマホ片手に確認できる！ フランチャイズ初学者から実務家まで役立つ必携書！ 第1章　フランチャイズ・システムの概念 第1節　フランチャイズ・システムの基本概念／Q1〜Q3 第2節　フランチャイズ契約に関する法律／Q4〜Q9 第3節　フランチャイズ・チェーンの立ち上げ／Q10，Q11 第2章　フランチャイズ契約の基本的な条項 第1節　本部と加盟者との基本的な契約関係／Q12〜Q15 第2節　加盟希望者に対するフランチャイズ本部の情報提供義務／Q16，Q17 第3節　商標権，ノウハウ，営業秘密に関する法律関係／Q18〜Q23 第4節　その他の契約条項／Q24〜Q27 第3章　加盟店募集における諸問題 第1節　加盟店開発からフランチャイズ契約締結までのプロセス／Q28，Q29 第2節　加盟希望者に対するフランチャイズ本部の情報提供義務／Q30〜Q33 第4章　店舗の開店から運営にかけての諸問題 第1節　開業前の準備／Q34，Q35 第2節　店舗における商品・サービスの販売方法，販売価格／Q36〜Q38 第3節　商品・原材料の供給／Q39，Q40 第4節　本部による経営指導，加盟店支援／Q41，Q42 第5節　販売促進活動／Q43 第6節　加盟者による第三者への加害行為と本部の責任／Q44 第5章　フランチャイズ契約終了時の諸問題 第1節　契約期間と更新拒絶／Q45 第2節　一方当事者によるフランチャイズ契約の解除／Q46，Q47 第3節　中途解約，合意解約／Q48，Q49 第4節　フランチャイズ契約終了後の措置／Q50 第5節　当事者によるフランチャイズ契約上の地位の譲渡／Q51 第6章　フランチャイズ契約とM&A／Q52 第7章　フランチャイズ契約と倒産問題 第1節　本部の倒産／Q53，Q54 第2節　加盟者の倒産／Q55 第8章　フランチャイズ契約と労働問題 第1節　加盟者による団体と労働組合／Q56 第2節　加盟者に対する労働基準法適法適用の可否／Q57 第9章　コンビニエンスストアのフランチャイズ契約 第1節　コンビニエンスストア・フランチャイズ契約の特色／Q58，Q59 第2節　コンビニエンスストア・フランチャイズの諸問題／Q60〜Q62 第10章　特殊なフランチャイズ契約 第1節　サブ・フランチャイズ契約，エリア・フランチャイズ契約／Q63 第2節　社員独立フランチャイズ契約／Q64 第11章　海外のフランチャイズシステム 第1節　海外のフランチャイズ制度／Q65，Q66 第2節　海外のフランチャイズ展開方法，海外ブランドの日本でのフランチャイズ展開方法／Q67，Q68 巻末資料　モデル契約書

5,060円

フランチャイズ契約の法律相談（第52巻）…

営業力とは技術である。誰でも身につけられるーー。 東大卒、のべ3万人を指導してきた異色の営業コンサルが 「コンペで8年無敗」のノウハウをついに公開 「研修の翌日に、学んだことを活用して、狙っていた提案を受注しました！」 「営業をやっていて、初めて、こんなにお客さまから褒められました！」 「数百人の営業が、前年比で平均25％売上アップしました！」 「全国の販売会社でうちだけずっと未達成だったのが、7年ぶりに目標達成しました！」 筆者のもとに日々、このような喜びの声が寄せられています。 東京大学経済学部を卒業し、外資系戦略コンサルティング会社を経て 25歳で起業した筆者は、これまで一部上場企業を中心として、 3万人以上の営業パーソンに対して、コンサルティングや研修、講演を実施してきました。 300人近い講演の席も数日で埋まり、コンサルティングや研修には リピート・紹介が絶えず、一年中、朝から晩まで全国を飛び回っています。 自分自身「コンペで8年無敗」の実績を持つ営業パーソンでもある筆者が、 ついにそのノウハウを一冊の本にまとめて公開しました。 「営業力は技術だから、誰でも身につけられる」という信念のもと、 人見知りで口下手だった筆者が業界トップレベルに至るまでのステップを、 ひたすら具体的に体系化したのです。 営業担当者とお客さまの間にある情報ギャップを乗り越えて、接戦を制する「3つの質問」が一つの柱です。 「接戦状況を問う質問」ほか、具体的にその狙いと使い方を解説します。 もう一つが、お客さまの希望や期待と、実際の営業活動のズレを解消する「4つの力」です。 「質問力」「価値訴求力」「提案ロジック構築力」「提案行動力」として実用的に解説します。 「営業を科学する」が本書のモットー。 勘や経験に頼らずに営業パーソンが育ち、そして着実に成果を上げる方法がここにあります。 多くの営業経験者は目から鱗が落ちる思いをしていただけるはずです。

1,760円

無敗営業 「3つの質問」と「4つの力」…

デザイン初心者・ノンデザイナーにおすすめ！ プロっぽく見えるデザインのコツをたくさんお教えします。 作業前の情報整理から、 デザインの基本のレイアウト、文字、配色はもちろん、 さらにプロっぽくする写真・イラスト、装飾まで実例でわかりやすく解説します。 BeforeAfterで、どうすればプロっぽくなるか一目でわかります。 パターン違いなど、ちょとっこアイデアもたくさん載せているので、 デザインに行き詰まったときのアイデア帳としても最適です。 作業デスクに置いておきたい1冊です。 Part1　最初が肝心！ デザインする前に Part2　いい感じになるレイアウトのツボ Part3　見せる読ませる文字と文章のツボ Part4　イメージ通りに仕上げる色と配色のコツ Part5　写真とイラストの力を最大限に活かすワザ Part6　伝わるグラフとチャートのレシピ Part7　プロっぽく見える装飾レシピ

1,980円

プロっぽいセンスが身につく デザインのきほん…

1,980円

消費者行動とマーケティング・リサーチ…

Pythonで効果検証の実務を学ぼう！ この本は、効果検証を実務で行いたい方に向けた入門書です。 実務応用しやすい3つの分析手法（A/Bテスト・Difference in Differences（DID）・Regression Discontinuity Design（RDD））について、現場で実際にぶつかりやすい課題をミニストーリーなどで指摘しながら、その対応策や考えかたを示し、Pythonで実装していきます。 とくにA/Bテストについては多くの紙面を割き、複数のデザインパターンや分析手法を紹介します。 また、DIDとRDDについても、ミニストーリーなどを交えて適用できる条件を具体的に例示しつつ、間違った分析結果を算出してしまわないよう丁寧に解説を行います。 本書では、全体をとおして、ビジネスの現場で必要とされる知識と理論的な基礎との乖離に着目し、その乖離を埋めるような説明を心がけました。あくまで入門書であるため理論的な説明は控えめになっていますが、参考文献やブックガイドから、より専門的な論文や書籍にアクセスできるようにしています。 本書を読了することで、基本的な効果検証の手法を理解し、Pythonで実装できるようになります。さらに、陥りやすいアンチパターンや、効果検証を通じて組織に貢献するための考えかたなど、データ分析の実務者に必要とされる知見も身につきます。 1章　はじめに：いまなお隔たりがある効果検証の実務と理論 2章　A/Bテストを用いてクリーンに効果検証を行う 3章　A/Bテストを用いて実務制約内で効果検証を行う 4章　Difference in Differencesを用いて効果検証を行う 5章　Regression Discontinuity Designを用いて効果検証を行う 6章　おわりに：実務における課題と展望

3,300円

Pythonで学ぶ効果検証入門…

AI時代の競争と経営の基本原理を明らかにし、組織変革の道のりとリーダー行動までを網羅。 AI時代の競争と経営における不可逆的な変化の本質とは何か。なぜAIを部分的ではなく、企業の中核に据える変革が求められているのか。ハーバード・ビジネス・スクール教授が、医療系スタートアップからアマゾンやマイクロソフトまで、さまざまな企業の事例を分析し、その成功と失敗を具体的に描き出す。企業が真のデジタル変革を進めるためのフレームワークを提示した一冊。 新旧企業の経営層、DX推進担当マネジャーの必読書！ ＜目次＞ 序文　衝突する世界 第1章　AI時代 第2章　企業を再考する 第3章　AIファクトリー 第4章　企業を再設計する 第5章　AI企業を目指して 第6章　新時代の戦略 第7章　戦略的な衝突 第8章　デジタルの規模、範囲、学習における倫理 第9章　ニューメタ 第10章　リーダーの使命 監訳者解説

2,640円

AIファースト・カンパニー…

44歳・未経験で転職した「ただのおじさん」が ソニー生命4000人のトップに立った秘訣とは？ 成功する営業マンと成功しない営業マンの最大の違いとは、いったい何でしょうか？ それは「紹介」を意識しているかどうかだと、著者の山本さんは言います。 山本さんは、ソニー生命において、驚異の記録を更新し続けている営業マンです。 営業の経験がないのにも関わらず、まったく畑違いの前職から44歳で転職。しかし2012年短期コンテスト件数部門ではソニー生命4000人のトップに立ちました。 そのNo．1営業マンが言う「紹介」とは、「紹介を最重要視すること」、つまり「契約をとることより、本気で紹介をもらうことを重視して営業するということ」なのです。 さらに山本さんの営業スタイルで注目すべきは「アンケート」の使い方。たった1枚のアンケートを活用するだけで、紹介も契約も獲得し、目を見張るほどの結果を出すことが可能なのです。 いつまでも色褪せない、それどころか、この時代にはさらに必要とされる驚くべきノウハウや豊富な実例が詰まった営業本のベストセラー、待望の文庫化です。 ◎営業マンなら、山は五合目から登りなさい ◎商談で刺激するポイントは「おいしいレストラン」 ◎「お願い」は二度目も三度目も遠慮してはいけない ◎即決で契約を結ぶ人はまだまだ半人前 ◎商談はどんなに盛り上がっても「二時間まで」がいい ◎「人間力が紹介を生む」はまったくの誤解 ◎商品トークはまず「中学生」に聞いてもらいなさい ◎毎日の仕事に「点数」をつけると、じつは仕事がラクになる ◎価格をアピールすれば例外なく不安が生まれる ◎「いい質問ですね！」は魔法のキーワード ◎もっとも大事なものこそ説明するな！ ◎自分の価値は「安心感」だと伝えなさい ◎お客様に頼んでいいこと、絶対に頼んではいけないこと ◎断られたら必ず「がっかり感」を示しなさい ◎成功率100％の仕事より、成功率10％の仕事を選べ

990円

奇跡の営業

「サイトの信頼性」のために、いまできることがわかる！ ウェブサイトの信頼性は、いまや企業と組織の信頼性に大きな影響を及ぼしています。そのサイトの信頼性を確保するのが「サイトリライアビリティエンジニア」です。 本書は、自身もこの分野で40年のキャリアを持つ筆者による、個人がSREになるための、また組織がSREを導入し、発展させるための指針を平易かつコンパクトにまとめた書籍です。SREにまつわるさまざまなトピックを幅広く平易に解説しており、SREという技能/概念をゼロから学ぶ読者、またSREを目指すエンジニア、SREを組織に導入することを検討している、導入したけれど思ったより上手く行っていない組織に、多くの発見をもたらす書籍となるでしょう。

3,300円

SREをはじめよう

●入店率が上がれば、売上が上がる！ 「客数を伸ばしたい」「集客力をアップしたい」「売上を向上させたい」「販路を拡大したい」 ……お客様が来店してくれない、売上が上がらないと悩む店主・店長が まず取り組むべきは、「入店率の強化」です。 「購入率」は、店長やスタッフの接客力や売り場力などによる部分が大きく、 「商品」で売上を上げるとなると、新たに商品開発をするなど、コストや時間を要します。 そう考えると、「入店率」は店舗で取り組みやすく、商品開発などと比べると短時間で成果を実感することができるのです。 本書では、看板、のれん、POP、ブラックボード、平台、ディスプレイetc. お客様が店奥に吸い込まれる「売れる売り場」づくりの具体策を ビフォー・アフター例などと共に紹介。 □入店を決定づける「2つの観測地点(R)」 □素通り客にアプローチする「10秒の法則」 □衝動買いを引き起こす「多重配置法」 □お客様を誘引する「レッドカーペット効果」 □商品との出会いの場を生む「三角構成」 小売業、飲食・サービス業、卸売業、農業、百貨店、 ショッピングモール、アウトレットモール、中小独立店など、 幅広い業種業態に対応可能。 全国1万6,500店舗以上を訪店した著者が教える リアル店舗販促の教科書！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 本書でお伝えしている「自店の見え方」を確認し、入店アプローチを強化する方法は、 お金をかけずに誰でもできる施策です。 これを事前にするか、しないかでは、得られる成果の幅は大きく異なります。 「自店に合う集客方法がわからない」「思うように客数が伸びない」など、 安定した集客を実現できずに悩んでいる店主・店長は少なくないでしょう。 店舗運営において、「集客力を高めて売上を伸ばし、安定した経営をすること」は 永遠の課題です。 本書でお伝えする、入店率アップを叶える「店頭集客」は、 多くの店主・店長の悩みを解決に導く大きな一歩となるはずです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 第1章 入店率が上がれば売上が上がる！　繁盛店に必要な「店頭集客力」 第2章 通行客を入店客に変えよう！　自店の見え方を確認する方法 第3章 お金をかけずにすぐできる！　入店アプローチ7つの方法 第4章 入店率が120％アップする！　店頭販促物の使いこなし方 第5章 入店客を店奥へ誘引する！　売り場のつくり方 第6章 入店率は高めて終わりじゃない！　「ファン化」につなげるヒント 第7章 入店率の改善だけで驚きの成果！　店も人生も変わった成功事例 第8章 「集合体」で集客力アップを目指す！　新時代のファサード

1,870円

通行客を来店客に変える「店頭集客」…

無名でもOK！　上場会社社長が教えるSNSフォロワー1000人でも1000万円超を稼ぎ出す裏ワザ。 【目次】 ●第1章：インフルエンサーで稼げているのはほんのひと握り ●第2章：稼げるインフルエンサーは何をしているのか？--マネタイズ、バックエンドづくり ●第3章：ファンをよく見てファン層に合った商品を逆算するーー売れる商品の見つけ方・作り方 ●第4章：「サブスクP2C」なら初めてでも1人でも成功できるーーサブスクP2Cの始め方 ●第5章：あの人たちもP2Cで稼いでいる ●第6章：ファンはより濃いコミュニケーションを求めているーーファンマーケティングの極意 ●第7章：商品プロデュースは全部外注できる ●第8章：サブスクP2Cビジネスの落とし穴 ●終 章：発信力のある個人が稼げる時代

2,200円

99％が知らないSNSの新しい稼ぎ方…

今、なぜ、ＭＤＭが必要なのか。マスターデータ管理の永続的な実現に向けた、基盤・組織・教育の作り方を紹介。

2,420円

DXを成功に導くマスターデータマネジメント データ資産を…

ビジネスイベントプロデュースの先駆者が明かす。「リアル×オンライン」のハイブリッド化により２００％の効果を実現するためのノウハウを大公開。感動を呼ぶ新たなビジネスイベントプロデュース入門書。

1,628円

ハイブリッドイベントの教科書…

売れ行き好調デザイン書「構図とレイアウト」シリーズ第2弾！ 商品カタログやサービス案内、学校案内から地域のガイドマップまで、冊子と折りの形状を活かした構図の優れたパンフレットやリーフレットを大特集！ 「めくる」「ひらく」といった紙媒体ならではの連続性や順序のある動きを有効に利用すると、たとえ小さなパンフレットでも、商品やサービスに込められた物語やときめきを、大いに魅力的に伝えることができます。ページの流れを活かした構成のつくり方、印刷通販でできる折り方いろいろ……など役立つトピックも満載です。 ＜Contents＞ Chapter.1 冊子ーータテ位置の構図とレイアウト Chapter.2 冊子ーー正方形・ヨコ位置の構図とレイアウト Chapter.3 折りーー2つ折り・3つ折り・観音 etc…の構図とレイアウト Chapter.4 折りーー小型・小さくたたむ etc…の構図とレイアウト

4,389円

冊子＆折りパンフの構図とレイアウト…

【チーム・組織を率いる全てのリーダーへ】 ◯壊れかけの組織を甦らせてきた企業再生のプロが初めて明かす！ ◯中小・中堅企業やスタートアップ……現場を置き去りにしない組織変革の理論と実践の書。 ◯組織の生産性が上がらない原因を解き明かし、問題の解決方法を提示する一冊。 未曾有の人口減少を迎える日本にとって、一人当たりの生産性向上は、未来を生きる世代にバトンを渡す上で避けては通れない課題である。 本書は、中小・中堅企業やスタートアップのバリューアップ（企業価値向上）をしてきたプロ経営者である著者が、約20年間の経験、そして未来への希望を込めた珠玉の一冊である。 【目次】 第1章なぜ日本企業の生産性が上がらないのか (1)日本企業の生産性が上がらない理由1社員や組織に興味がない社長 (2)日本企業の生産性が上がらない理由2組織が組織になっていない (3)日本企業の生産性が上がらない理由3日本社会と相性の悪いシステム化 (4)日本企業の生産性が上がらない理由4危機感がない「ゆでガエル」 第2章データで見る日本の生産性 (1)労働減少社会日本 (2)99.7％ (3)労働生産性は38カ国中29位 (4)中小企業のITリテラシーの低さ (5)データで見る生産性向上の方法 第3章　どのように中小企業の組織を変えるか (1)ありえない中小企業の組織の現実 (2)中小企業に「組織力」をつける (3)中小企業のケイパビリティの獲得方法「チームのタスク管理」 (4)YouTuber事務所「VAZ」の経営改革の事例 第4章　組織をアップデートするー組織化の方法 (1)組織の構築 (2)コミュニケーションの整備 第5章　チームのタスク管理で組織が変わる (1)タスク管理とは何か (2)タスクの見える化 (3)コスト削減効果 (4)企業文化が変わる 第6章　人が人を動かす

1,980円

1+1が10になる組織のつくりかた…

データ取得、編集、加工、共有ー膨大なデータをすぐに活用できる！

2,640円

できるPower　BI

ソーシャルメディアを活用したキャンペーンの洗練化、アド・テクノロジーの進展によるターゲティングの精緻化など、広告を取り巻く環境は年々大きく変化している。マーケティング・コミュニケーションと広告活動に関する基本的な知識や理論をオーソドックスに記述し、初学者が十分な基礎知識を得られるばかりでなく、中級レベルの知識を有する者にとっても、知識の再確認を行ううえで格好の読み物となっている。各章の記述内容の見直しと最新データへの差し替えを行うとともに、新たにインターネットと広告1章を追加 1章：マーケティングとマーケティング・コミュニケーション　　2章：マーケティング・コミュニケーションの考え方　　3章：広告／マーケティング・コミュニケーション諸活動の定義と機能　　4章：広告／マーケティング・コミュニケーションのビジネス　　5章：コミュニケーション・プランニング　　6章：広告費と広告予算　　7章：アカウント・プランニングと広告クリエイティブ　　8章：コミュニケーション・メディア　　9章：広告効果と広告効果測定　　10章：広告／マーケティング・コミュニケーション規制　　11章：インターネットと広告　　12章：BtoB広告／マーケティング・コミュニケーション　　13章：グローバル広告／マーケティング・コミュニケーション　　14章：ソーシャル・マーケティングと広告／マーケティング・コミュニケーション　　15章：セールス・プロモーション　　16章：PRとパブリシティ戦略　　17章：クチコミ　　18章：ダイレクト・マーケティング　　19章：インストア・マーチャンダイジングとマーケティング・コミュニケーション

2,970円

わかりやすいマーケティング・コミュニケーションと広告（第…

デジタル化の進展に伴って社会の情報量が飛躍的に増大し、企業からのメッセージは届きにくくなっています。 こうした環境下において広告コミュニケーションは、その範囲や役割を捉え直す必要性が生まれてきています。 本書は変化する社会環境に対応する広告界の最新動向をまとめるとともに、生活者のメディア利用、広告メディア、クリエイティブなどテーマごとに1年間の動向をまとめています。 レイアウト・デザインを一新し、読みやすくなりました。巻末には調査・データを充実させて、いつでも机上に置いて置きたい便利な一冊です。 第1章　社会構造の変化と広告の役割 第2章　生活者の情報行動の動向 第3章　広告コミュニケーション活動の動向 第4章　広告メディアの動向 第5章　広告クリエイティブの動き 第6章　広告研究と関連図書 第7章　広告に関連する調査・データ 第8章　広告審査と関連法規 資料編

5,500円

広告白書　2025-26年版

さらば！昭和・平成時代の古い営業。7つの革新的なメソッドで受注率を急伸させる最先端の営業の教科書

1,980円

NEW SALES

「営業×ＡＩ」の新時代が到来！どんな業種、どんな相手、どんなプロダクトにも適用できる「究極の営業手法」とは？企業分析、ターゲティング、提案資料作成、商談の相談役。劇的な業務効率化が可能に！

1,760円

The Intelligent Sales AIを活用し…

日本を代表するアートディレクター・大貫卓也がこれまで手がけた全仕事のアイデアとデザインをオールカラーの一冊に凝縮した書籍『Advertising is』（2017/11グラフィック社刊）は、限定2,500部が発売直後に完売。現在では入手困難な幻の書籍となっています。業界内の評価も高く、2018年度のADC賞グランプリを受賞。 本書はその「初版」をややコンパクトにした新装版であり、2011年以降の仕事も加えて100頁以上を増補した完全版でもあります。 この機会に大貫クリエイティブのすべてをご堪能ください。 1 More New Advertising is Play Advertising is Product Advertising is Foolish Advertising is Overdoing Advertising is Typical Advertising is not Art Out of Advertising All you need is Advertising 2 More Sales Advertising is Logic Advertising is Strange Advertising is Character Omake is Advertising Advertising is Amusement Advertising is Economical Kawaii is Advertising CI is Advertising 3 More Ambition Advertising is the Future Advertising is a Wish Advertising is Vision Advertising is a Dream Advertising is too Perfect Trial and Error

12,100円

新装版　Advertising is

京大教授陣がおもてなし・ホスピタリティを科学した！ あらゆるサービス業の最大の悩みは、店舗ごと、スタッフごとで提供するサービスの質にばらつきがあることだ。属人的なものだから、仕方がないとあきらめている経営者や店長は多い。スーパーホテルは8割がアルバイトの現場。緻密なマニュアルはない。しかし顧客満足度調査9年連続1位を実現している。その秘訣は何か？ 本書では、京都大学とスーパーホテルがタッグを組み、「おもてなしの科学化」「暗黙知の形式知化・定量化」に取り組んだ共同研究の内容を紹介。 さらにスーパーホテルには、スタッフ一人ひとりの高品質のサービスを支える「徹底した理念の浸透」と「自律型感動人間の育成」、この両輪がある。 科学化された「おもてなしのノウハウ・知見」×「理念経営×自律型感動人間」、2つのノウハウ・ドゥハウは、あらゆるサービス産業に展開できる。 サービスの質にばらつきがある、店舗全体のサービスのボトムアップがはかれない、人が応募してこない、辞めていく……こんな課題を抱えるあらゆるサービス産業の経営者、幹部たちに、「こういう仕組みをつくれば、スタッフが、お店が、そして会社が大きく変わる！」というヒントになる一冊。 プロローグ〜刊行に寄せて〜 第1章○答えは現場にある！ 　　　　マニュアルを超えるおもてなしへの究極のこだわり 第2章○現場のおもてなしを科学する！ 　　　　京都大学との共同研究とその成果 第3章○全スタッフが理念実現に向けて一丸となる！ 　　　　理念浸透の究極の仕組み 第4章○自律型感動人間を育成する！ 　　　　究極の仕組み 第5章○どんなサービス業にも応用できる！ 　　　　「理念経営×自律型感動人間」という 　　　　究極のサービスマネジメント エピローグ〜スーパーホテルがこれから目指すもの〜

1,870円

スーパーホテル「マニュアル」を超えた感動のおもてなし…

日本広告写真家協会が主催する「APAアワード2025」入賞・入選作を収録し、時代をリードするフォトグラファー、クリエイターが探せる1冊です。 ●APAアワード2025「広告作品部門」「写真作品部門」の入賞・入選128作品を収録 ●過去の優れた広告作品を紹介する「APAアーカイブス」のコーナーでは与田弘志氏の名作17作品を掲載 ●「特別招待作品」のコーナーでは2024年に発表された広告の中から11作品をピックアップ ●広告部門入賞・入選作、特別招待作品では制作に携わったスタッフのクレジットを掲載

4,620円

年鑑 日本の広告写真 2025…

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