長年愛されている本が最新情報になってリニューアル！ デザインの現場で役立つプロの知識がぎっしり！ デザイナーの心構えから、今の現場で使える知識まで プロのデザイナーになるためのすべてのノウハウがここにある！ 仕事で使えるセンスと技術が一冊で身につく本 ・アイデアの出し方 ・デザインの作り方 ・入稿データのチェックの仕方 ・デザイン料の算出の仕方 ・デザインの基礎知識 ・印刷の知識など この一冊で、プロデザイナーに必要な知識がすべて身につきます！ ●本書の対象読者 ・これからデザインのことを学びたい人 ・デザイナーになりたい人 ・デザイナーに仕事を依頼したい人 ・デザイン制作に関するお困りごとを解決したい人 ・印刷に関する知識がなくて困っている人 ・高品質な作例を通して学びたい人 ・大きな紙面でデザインを直に体験したい人

2,640円

デザインの基本ノート［第2版］…

時間・場所・お金に縛られず、夢を叶えられる。 それが「中国個人輸入ビジネス」です！ その秘訣を、マンガと図解でわかりやすく丁寧に解説。 副業で安定収入を得たい方から、FIRE--経済的自立と早期リタイアーーを目指す方まで。 再現性の高い、副業ノウハウの決定版！ 【目次抜粋】 第1章　副業から始めてFIREまでできるビジネスがあった！ ・会社を辞めずに稼げる現代の輸入ビジネス ・億単位の売上を作るための3つのフェーズを理解しよう 第2章　売れ筋商品を調べて中国から輸入しよう ・なぜ中国輸入ビジネスは稼げるのか？ ・「マーケット・イン」の考え方で売れ筋商品をリサーチする 第3章　「単純転売で月商100万円」から始めよう ・まずはメルカリでの単純転売から始めてみよう ・初期投資5万円で月10万円の売上を作る練習から始める 第4章　マイブランド商品はメーカーになるための第一歩 ・マイブランド商品販売で競争を避け、売上を上げる ・売上状況のチェック、在庫管理を始めよう！ 第5章　「売れない」を「売れる」に変える販売戦略 ・「売れる商品」にするためのPDCAとは？ ・SNSで商品を紹介するといきなり売れる 第6章　ネット通販ビジネスで起こりがちな落とし穴 ・もしも自分の商品を真似されたらどうするか？ ・「絶対儲かる」の話で本当に儲かることは100％ない 第7章　オリジナル商品を作って、日本と世界で売る ・「オリジナル商品」で年商1億円の大台へ！ ・欧米へダイレクト販売をして、「世界」で売る！

2,420円

マンガでわかる！　中国輸入ビジネス大全…

理論と実践の双方から広告論を学べる，定番のテキスト最新版。アンブッシュ・マーケティングやコンテンツ・マーケティングといったマーケティング・コミュニケーションの新手法群を体系的に解説し，生成AIの時代における広告のあり方を示す。 第1部　マーケティングと広告 　第1章　広告とは何か 　第2章　マーケティング計画と広告 　第3章　マーケティング・コミュニケーション組織 第2部　広告計画のインプット 　第4章　広告計画の構造と調査 　第5章　広告戦略の立案 　第6章　広告予算の決定方法 　第7章　広告コミュニケーション過程と効果 第3部　広告計画のアウトプット 　第8章　表現計画 　第9章　媒体計画 　第10章　インターネット広告 　第11章　ブランド・コミュニケーションのマネジメント 　第12章　広告効果の測定 第4部　広告の社会性と新展開 　第13章　広告関連の法規と規制 　第14章　マーケティング・コミュニケーションの新手法群

2,970円

現代広告論〔第4版〕

Ｐ＆Ｇ、ロート製薬、ロクシタン、スマートニュースなどで数々の実績を出してきた著者が明かす、これ以上わかりやすくできないＷＨＯとＷＨＡＴのシンプルな原則。そもそもの定義が曖昧、たくさんあるマーケティング用語、「○○マーケティング」など時代とともに増え続ける方法論や手法。「マーケティングの樹海」を抜け出すためのコンパスとなる本。

1,650円

マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない…

すごいアイデア　なんて、ない！ 才能・感性・センス不要。あるのは公式のみ。 「カンブリア宮殿」出演！ 商品開発の救世主が、そのノウハウを初公開。 「日々求められるのは、クライアントが思いつかない 一点突破のビジネスアイデア。 そこで私の武器となっているのが、本書の公式である。 この方法は、才能や感性、センスを問わない。 むしろ、発想に自信がない人にこそ、向いている方法かもしれない」 ーー「はじめに」より ■ビジネスアイデア　その実践例ーー ・機能性フィルムメーカー⇒販売数100万個超の新文具wemo ・文房具のコクヨ⇒初の住宅事業成功 THE CAMPUS FLATS ・老舗お茶店⇒売上540%UPの伊勢茶朝ボトルサービス ・撤退予定からの逆転劇⇒売上300%UPの羽田空港ショップ　…他 はじめに　　 　　　すごいアイデアとは　　 　　　アイデアには「公式」がある　 序章　アイデアづくりの原則　　 　　　なぜあなたのアイデアはつまらないのか　　 　　　アイデアづくりの本質　　 　　　アイデアの基準　　 　　　アイデアの手順　　 　　　制約条件の確認　　 第1章 発想する──〈独自性〉の創出　　 　　　着眼点で勝負する　　 　　〈独自性〉のつくり方　　 　　　ダイソンとXの新常識とは　　 　　　メルカリは何が新しかったのか　　 　　　AKB48の新常識を考えてみる　　 　　　新常識から「具体」を発想する　　 　　　ミドリをおすそわけするプランター　　 　　　事例： 空港ギフトショップ「KIRI JAPAN DESIGN STORE」　 第2章 定める──〈市場性〉の要件化　　 　　〈市場性〉の3要件　　 　　　要件1：対象──渇望者が発掘できる　　 　　　要件2：認知──認知させる手段がある　　 　　　要件3：動線──購入までの動線を描ける　　 　　　3要件の拡張　　 　　　要件1：［対象］の拡張──増やす　　 　　　要件2：［認知］の拡張──他者の力で急増させる　　 　　　要件3：［動線］の拡張──最適化する　　 　　　事例：新素材「METALFACE」 第3章 見極める──要件を満たす〈独自性〉の選択　 　　〈独自性〉の選び方　 　　　事例：テイクアウトサービス「朝ボトル」　　 　　　一網打尽　　 　　　守破離　　 補論：wemo──〈独自性〉と〈市場性〉の両立事例 　　　概要　　 　　　Step1　発想する　　 　　　Step2　定める　　 　　　Step3　見極める　　 　　　Step4　発想する ⇒ 見極める　　 　　　Step5　発想する ⇒ 見極める　　 おわりに──デザイン思考vs建築思考

1,870円

すごいアイデア　「尖らせて売る」ビジネス発想の公式…

会議やビジネスで積み重ねられるムダなやり取り。長いだけの空疎な議論、決めたはずが簡単に撤回、動き出しても停滞……多くの企業が抱えるそうしたモヤモヤは、理由も解明されないままに放置されてきた。だが、それでは組織は生き残れない。生産性向上への一丁目一番地、それこそ超大手から中小まで約百社にコンサルをしてきた著者が説く「眼前可視化」。仕事と会社を大きく変える、シンプルにして超実践ノウハウ。

880円

とにかく可視化

成果にこだわるプロフェッショナルの実践書。ＥＣサイト、クラウドファンディング、Ａｍａｚｏｎ…自社に適した環境と「勝ちパターン」を知る。今こそ海外進出！あなたの商品を世界が待っている。

2,640円

越境EC＆海外Webマーケティング“打ち手”大全 インバ…

外資系コンサルが仕事で使うプロンプトを公開！ これから絶対身につけるべき8つスキルとは？ 業界＆業種別にこれからどうなるかもわかる！ 生成AIやChatGPTの原理＆使い方から リスク対策方法、身につけるべきスキルまで、 外資系コンサル（ビジネスのプロ）かつ AIのプロだから書ける超実践的仕事術！ インターネット登場以来の衝撃と言われる 「生成AI時代」をサバイバルするスキルと知識が これ一冊ですべてわかる！！ PART1　仕事術編 CHAPTER　1 ツールとしての生成AIの活用 CHAPTER　2 生成AI時代に求められるスキル CHAPTER　3 生成AIにおけるリスクと対策 PART2　仕事の未来編 CHAPTER　4 生成AIがもたらす4つの革命 CHAPTER　5 生成AIの社会へのインパクト【業界編】　 CHAPTER　6 生成AIの社会へのインパクト【職業・生活編】 CHAPTER　7 生成AIのもたらす未来

1,980円

生成AI時代の「超」仕事術大全…

22,000円

コピー年鑑2023

英語が苦手でも大丈夫！驚くほど伝わる！英語でももっと丁寧な接客ができるようになりたい　接客業に従事する方におすすめの１冊。おもてなしも困ったときの対応もカタカナ発音で乗り切れる！

1,870円

カタカナをそのまま読むだけ　パッと伝わる接客英会話…

公式認定を受けたITIL 4の入門書です。 今や世界的な「ITサービスマネジメントの共通言語」とも言えるITILは、ITIL 4にバージョンアップされたことで大きく進化を遂げています。 そこで本書では、第一線で活躍するITサービスマネジメントのプロが、新しくなったITIL 4の基本と実践法を紹介。 豊富な図解と具体例を交えたわかりやすい解説で、現場で生きる基礎が身につきます。 さらに読者限定の特典として、ITIL 4ファンデーション認定試験の模擬問題と解説をダウンロード提供。 ITサービスマネジメントを体系的に学びたい方はもちろんのこと、人気資格の対策をしたい方にもおすすめできる一冊です。

2,530円

図解即戦力　ITIL® 4の知識と実践がこれ1冊でしっか…

ポーランド出身のイラストレーター、マテウシュ・ウルバノヴィチが、東京にある古き良き建物をイラストで描く「東京店構え」シリーズ。２０１６年にインターネット上で発表されて話題となり、新聞やテレビなどでも取り上げられた人気イラスト企画が待望の書籍化！外国人作家の視点を通して綴られる、ノスタルジックな雰囲気漂う東京建物ガイドです。

2,530円

東京店構え

突然コピーを書くことになった平凡な会社員サイトウ。センス・実力ゼロ！どうする？スラスラ読めるストーリー＋応用できる考え方のコツ。

1,760円

ウォーターサーバーのキャッチコピーを100本考える方法…

なぜ売れない？　なぜか売れた！ →売れない理由が見つかる！ 売れる「流れ」が分かる！ →地図を手に売上づくりの迷路から脱出しよう あるヘアケア商品が売れ行き好調だったとします。何がよかったのでしょう？ 商品が良かった、CMがよかった、コスパが良かった、売り場（棚）が取れた、メディアに掲載された、ブランドが強かった、ファンが多かった、インフルエンサーが投稿した、ソーシャルでバズった、競合が弱かった…… 企業規模が大きくなるほど、展開する商品・サービスには数多くの部署が関わるため、売上にも数多くの要因が絡んできます。縦割り組織では、何が効いて何が効いていないのかが見えづらく、マーケティングの予算配分を難しくしています。 そこで本書は、売上に影響を与える20個の説明変数を構造化し、「売上の地図」として提示。本書で取り上げる20個の説明変数は、それぞれが単独で存在・機能しているのではなく、相互に関連しあって売上に影響を与えています。どの説明変数とどの説明変数が近い距離で連鎖しているのか、"見える化"を試みました。 「売上の地図」を手に、全体を俯瞰して見ることで、自社商品・サービスの売上がどのようにしてつくられていて、課題はどこにあるか、何を強化したらよいかが浮かび上がります。この地図を理解すれば、再現性高くヒットを生み出すことができます。売上を科学した本の登場です！ オリエンテーション「地図の読み方」 第1の地図　売上と商品・サービス 第2の地図　売上と売り場 第3の地図　売上と想起 第4の地図　売上と好意 第5の地図　売上とクチコミ 第6の地図　売上とソーシャルメディア 第7の地図　売上とオウンドメディア 第8の地図　売上とインフルエンサー 第9の地図　売上とブランド 第10の地図　売上とロイヤルカスタマー 第11の地図　売上とパーパス 第12の地図　売上と広告 第13の地図　売上とPR 第14の地図　売上と販売員 第15の地図　売上と店頭販促 第16の地図　売上と流行 第17の地図　売上と若年層 第18の地図　売上と外部環境要因 第19の地図　売上と価格 第20の地図　売上と効果測定

2,200円

売上の地図　3万人を指導したマーケティングの人気講師が教…

サンリオキャラクター大賞では、 2020年＆21年に3位、2022年＆23年には4位をマーク、 2024年はついに＼★2位★／を獲得！ 「はぴだんぶい」(@hapidanbui)としても活躍中。 世代を超えてみんなに愛され続けるポチャッコの魅力を再発見しよう★ 特別付録は… ）））ふわふわぬいぐるみポシェット（（（ 35周年限定の「レッドリボン」＆「お洋服を着ていない」初期仕様のポチャッコがとってもレア！ まるでぬいぐるみみたいにふわふわなポチャッコといつでも一緒だよ。 ＜ファン必携の永久保存版！ポチャッコのことまるわかりBOOK＞ 何にん言える？実はたくさんいる仲間たち 【ポチャッコプロフィール】 ここだけの制作秘話も… 【担当デザイナーインタビュー】 歴史を感じる♪1989'からプレイバック！ 【ポチャッコデザイン＆グッズヒストリー】 激レア！「ポチャッコのわくわくバースデー」ほか 【オリジナルアニメ紹介】 ふわふわポチャッコといつでも一緒♪ 【ふわふわぬいぐるみポシェットのつかいかた】 ★2024年は35周年＆4年に1度の誕生日！みんなでお祝いしよう★

2,695円

ポチャッコのわくわくMOOK 【特別付録】スマホも入る！…

「すごい会議」のやり方で、あなたの会社は劇的に変わる！ ユダヤ人マネージメントコーチ・ハワード・ゴールドマンにより開発された「すごい会議」のやり方は、ヤフー！、アップル、NEC、Hewlett-Packard、アメリカン・エキスプレス、P&G、モルガン・スタンレー、アクセンチュアなど、世界中の元気な会社で採用されている。 「すごい会議」のやり方を読むと、 ・会議での話し方、聞き方が変わる！ ・問題の解決のしかたが変わる！ ・意志決定の方法が明確になる！ ・各自がなにをするのかがはっきりわかるようになる！

1,760円

【新版】すごい会議

令和５年改正景品表示法（確約手続ｅｔｃ．）、ステマ告示などの最新情報を反映！広告宣伝に関わる実務家・企業関係者が読むべき１冊！あらゆる業界・製品について関連する法律（消費者契約法・特定商取引法・食品表示法・健康増進法・不正競争防止法等）ともに網羅し解説。全１１１問。重要な通知、ガイドライン、判例等、多数収録。

6,050円

改訂 Q＆A 広告宣伝・景品表示に関する法律と実務ー景品…

「マイクロコピーとはダイナミックな事業戦略である」（木下勝寿／北の達人コーポレーション代表取締役）　 本書は、マーケティング業界で近年、大きな注目を集めているWebコピーライティング＝「マイクロコピー」について、その概要と実践ノウハウを解説する本です。　 。 マイクロコピーをひとことで表すなら、「誰でも驚くほど早く簡単に売り上げを伸ばすことができる方法」です。　 巷の通販サイトに、ユーザーが商品をカートに追加したものの、決済を完了する前に離脱してしまう割合はなんと、平均で7割と言われています。 カートまで来ているユーザーは、もうほとんど商品を買う気満々のはずなのですが、なぜかほんの少しのためらいや不安があって、　 ボタンをクリックすることができないのです。　 逆に考えると、そのためらいや不安をとりのぞいて、ユーザーの背中を押してあげる「最強の一言」を　 ボタンの文言や入力フォームの周りに入れれば、クリックされる率は格段に上がるのです。　 その「最強の一言」は、何も考え抜かれたセールスコピーである必要はありません。　 たとえば「問い合わせ」ボタンを「問い合わせをする」に変える、これだけで成約率が3倍以上になった例もあります。　 要はユーザーの気持ちに寄り添うようにひとこと言い換えるだけで十分効果を発揮するということです。　 本書はこういう誰でも簡単にできる「小さなWebコピーライティング」の方法を、実例に即してさまざまな形で紹介する、格好の入門書です。　 著者はマイクロコピーライティング協会会長として、多くの企業の売上改善に関わってきた人物。現場での成果の実例からそのうノウハウを余すところなく開示します。　 また、早くからマイクロコピーに注目し、取り入れてきた「北の達人コーポレーション」の木下勝寿社長に伺ったマイクロコピー術も特別公開。　 ぜひこの一冊で、あなたの「最強の一言」を見つけてください。

2,200円

「最強の一言」Webコピーライティング…

広報やマーケティングで成果を出しながらも、どこか手応えの限界を感じてはいないだろうか。これまでのＰＲ（広報）論が理想とした「ステークホルダーとの良好な双方向関係の構築」は、時にその実現が困難な場合がある。その壁は、顧客や社会といった「外部」にあるのではなく、部門ごとに情報が分断された「内部」の構造的な問題にあるからだ。本書が提唱する「水平統合型広報」は、この内部の壁を壊すための、マーケティングの原理原則に基づいた新しいＰＲ論である。「水平統合型広報」の導入により、ＳＮＳの運用目的やホームページの役割が「ステークホルダーとの良好な双方向関係の構築」のみならず、「売上」という最終ゴールに向かって統一され、日々の活動の意義が鮮明になる。会社全体をひとつの生命体、すなわち「有機体」へと変革させ、その誠実な活動が一貫したメッセージとして社会に接続されて初めて、生成ＡＩに推薦される会社となり、持続的な売上が生まれる。本書では、そのための具体的な“情報設計”のあり方を、理論、事例、実践の順に解き明かしていく。

1,980円

生成AI時代の新PR論

コマーシャル・フォト2023年4月号から、2024年4月号まで連載していた「おいしい瞬間」と2024年3月号特集「もっと! おいしい瞬間」を1冊にまとめた料理写真の撮影技法書。 料理撮影において最も重要なのが、被写体の“おいしい瞬間”を切り取ることです。油からすくい上げたばかりのから揚げ、キンキンに冷えて結露が滴るドリンク、ぐつぐつ煮えたおでん、とろっと溶け始めたアイスクリーム、湯気と一緒に箸で持ち上がるラーメンなど、その瞬間はいたるところに存在します。被写体や使用用途に合わせて、ベストな瞬間を見極めると共に、見た人の五感を刺激するビジュアルを突き詰めることで、最高の料理写真が完成するのです。そのためには、経験による審美眼や、画面構成のアイデア、シズル表現のテクニックなど、フォトグラファーの能力が試されます。 そこで本書では、食に特化したフォトグラファーが多数在籍している、株式会社アマナのシズル撮影専門クリエイターチームhueに、“おいしい瞬間”をビジュアル化するためのノウハウを解説してもらいます。 巻頭:料理写真 作品集 PART 1:おいしい瞬間 撮影レシピ PART 2:料理写真のフォトディレクション PART 3:料理写真の広告ビジュアル PART 4:合成テクニック PART 5:小道具紹介 PART 6:春夏秋冬 季節の料理写真 PART 7:ロケ撮影のワークフロー PART 8:スープを撮り比べる PART 9:撮影メイキングレポート

2,640円

“おいしい瞬間”の撮影レシピ…

著者が提唱する「人間中心とテクノロジーを融合させた次世代マーケティング」への道筋を示した実践の書。変化の激しい現代、次世代マーケティングに必須なのは、戦略・チーム人材・マネジメント全てにおいて起業家的アプローチだった！

2,970円

コトラーの起業家的マーケティング…

[公認]を得ている「ITIL(R) 4ファンデーション」試験対策本 合格最短ルートをお示しします 　ITIL（Information Technology Infrastructure Library）とは、サービスマネジメントに関して、世界で広く採用されているガイダンスです。その最新バージョンの基礎レベルの試験が「ITIL 4ファンデーション」です。本書は、その試験に合格するための対策をまとめています。 　試験対策は「正確な情報」で準備する必要があります。本書はITILの知的財産を管理しているPeopleCert／AXELOSの公認書籍であり、ITIL 4公式書籍である「ユーザーガイダンス」と「プラクティスガイド」から正確な情報を引用して解説しています。合格を望むすべての人の必読書です。 第1章　ITILとは何か 第2章　ITIL4ファンデーション資格試験 第3章　ITIL4の関連用語 第4章　ITIL4のフレームワーク 第5章　ITIL4の管理プラクティス 第6章　模擬試験と解説 第7章　ビジネス活用はじめの一歩

2,970円

ITIL(R) 4ファンデーション試験対策…

1,200円

日産絶版車図鑑60’s〜80’s…

本書は、2022年にISO/IEC 27001：2022（情報セキュリティマネジメントシステム要求事項）が改正されたことに伴い発行されたJIS Q 27001：2023に対応した情報セキュリティマネジメントシステムを構築する手引書です。2014年に発行され、好評を博した第1版の改訂版にあたります。 　ISO/IEC 27001：2022の改正に携わった著者が、ISMS要求事項や管理策に従った情報セキュリティマネジメントシステムをどのように構築すれよいのか懇切丁寧に解説しています。 　ISMSの認証取得を目指す組織や今後更新する予定の組織のISMS担当の方々にお勧めします。 第1章　ISMS 構築の薦め 第2章　ISMS 構築におけるトップマネジメントの役割 第3章　情報セキュリティの基本 第4章　ISMS 構築手順の概要 第5章　ISMS 導入検討 第6章　ISMS 導入準備 第7章　ISMS 構築 第8章　ISMS 運用 第9章　ISMS 認証登録

3,190円

ISO/IEC 27001情報セキュリティマネジメントシ…

LINEスタンプで大人気のキャラクター“うさまる”の魅力にあふれた大図鑑が完成！ キャラクター紹介から激レアアート、そしてこれまで明かされることのなかったうさまるのヒミツまで、うさまるのすべてがギュッとつまった1冊です。 スペシャルサンクスとして描き下ろしポスターとステッカーつき。 ©sakumaru

1,980円

うさまる大図鑑

記憶の中で再生される言葉やフレーズ。その時代背景と思考のプロセスを制作者が自ら解説する。広告コピー誕生までの１２９のドキュメント！！

2,750円

永久不滅の広告コピー…

社内の人に協力してもらうには？広報計画ってどうやって立てるの？メディア対応の注意点って何？広報のＫＰＩ・ＫＧＩってどう設定するの？など「ひとり広報」に必要な広報・ＰＲの基礎がこれ１冊でわかる！「広報」立ち上げから自走するまでを徹底解説。経験ゼロ・引継ぎゼロからでも迷わず広報活動ができるノウハウを大公開。

1,980円

知識ゼロからでも自信を持ってPR活動ができる！　ひとり広…

「ノルマはなくす」「定休日を増やす」--なのになぜ儲かるのか？ マーケティングの大家が教える、“明日の不安”を吹き飛ばす方法。 「来月の売上は、いや、明日の売上はどうなるだろう？」 「お客さんは明日も来てくれるのだろうか」 「あの商品は本当に売れるのか」 「まだ1件も注文が入っていないけど、大丈夫なのか」 売り上げだけを見つめて膨らむ不安。労働時間を増やして心身ともに疲れたり、やみくもに営業をして成果を得られず落ち込んだり。 明日の不安は仕方がないーー会社を経営していたり、お店をもっていると、誰だって不安は抱くものだ、と思いこんでいませんか？ ここ数年のコロナ禍や物価高の中でも、高い成果を出し続けている企業はあって、彼らには共通点があります。 「休みを増やしたのに儲かり続けるスーパー」 「ハガキ一枚で大型案件を受注した問屋」 「客単価が2.2倍になったレストラン」 ……その秘密はすべて「顧客数経営」にあった！ 明日の売上の不安から解放される、たった一つの指標 「顧客数」だけ管理していたら、売上も利益もいつの間にか上がっていた！　マーケティングのカリスマが贈る、豊富かつ驚きの実例をもとに説く、まったく新しい経営手法。

1,815円

顧客の数だけ、見ればいい…

■ロゴデザイン1,000点を収録した保存版■ メディアが多様化する時代、 企業やブランドの象徴となるロゴデザインは、益々重要な役割を担うようになってきました。 誰でも簡単にロゴが作成できるようなツールも増えていますが、 緻密な戦略に基づき、時間や労力をかけて細部まで設計されたロゴデザインには説得力があります。 クライアントとの対話を通して本質まで踏み込み、 アイデンティティを理解したうえでデザインに落とし込んでいく作業は、 決して一朝一夕にできるものではありません。 伝わりやすいコミュニケーションツールとして、あらゆる媒体で確実に機能していくか？ また、この先何十年、ブランドとともに成長できるデザインなのか。 まさにつくり手の力量が問われる仕事です。 本書では、注目の企業や商品のロゴ＆マークを制作している、 日本を代表するクリエイティブディレクター、アートディレクターの、 最新のロゴデザインを一挙公開。 ロゴ＆マークや展開例だけでなく、 ロゴの耐久性や機能性など、ロゴデザインの鍵を握る"フォント"にも着目し、 目的に合わせたフォント選びや、オリジナルフォントの設計など、 どのようにしてブランドイメージを視覚化しているのか、 プロセスを交えて紹介しています。 「ロゴデザインのセンスを磨きたい。」 「デザイナー・アートディレクターのテクニックを学びたい。」 「クライアントへのプレゼンにもっと説得力を持たせたい！」 という方に、おすすめの1冊です。 ■目次 SPECIAL INTERVIEW　佐藤可士和（SAMURAI） 永井一史（HAKUHODO DESIGN） 廣村正彰（廣村デザイン事務所） 粟辻美早・粟辻麻喜（粟辻デザイン） 水口克夫（Hotchkiss） 居山浩二（iyamadesign inc. ） 徳田祐司（canaria inc. ） 水野 学（good design company） 柿木原政広（10） CEMENT PRODUCE DESIGN 金谷 勉 色部義昭（日本デザインセンター色部デザイン研究所） 内田喜基（cosmos） 木住野彰悟（6D） 池田泰幸（株式会社サン・アド） 氏デザイン 前田 豊 福岡南央子（woolen） Takram 石川竜太（Frame） カイシトモヤ（room-composite） ザッツ・オールライト 櫻井優樹（METAMOS™） 小玉 文（BULLET Inc.） 藤井北斗（hokkyok／MIDORIS） 荒川 敬（BRIGHT inc.） 金田遼平（YES Inc.） 赤井佑輔（paragram） **************** SPECIAL INTERVIEW　佐藤可士和（SAMURAI） 永井一史（HAKUHODO DESIGN） 廣村正彰（廣村デザイン事務所） 粟辻美早・粟辻麻喜（粟辻デザイン） 水口克夫（Hotchkiss） 居山浩二（iyamadesign inc. ） 徳田祐司（canaria inc. ） 水野 学（good design company） 柿木原政広（10） CEMENT PRODUCE DESIGN 金谷 勉 色部義昭（日本デザインセンター色部デザイン研究所） 内田喜基（cosmos） 木住野彰悟（6D） 池田泰幸（株式会社サン・アド） 氏デザイン 前田 豊 福岡南央子（woolen） Takram 石川竜太（Frame） カイシトモヤ（room-composite） ザッツ・オールライト 櫻井優樹（METAMOS™） 小玉 文（BULLET Inc.） 藤井北斗（hokkyok／MIDORIS） 荒川 敬（BRIGHT inc.） 金田遼平（YES Inc.） 赤井佑輔（paragram）

4,400円

究極のロゴデザイン

自治体事例に基づく住民からのハードクレームへの適切な対応（会話）例を収録。対応のポイント・留意点がつかめるほか、職員のメンタルに配慮した体制作り・効果的な研修方法、暴力行為に発展した場合の緊急対応等まで、幅広く解説。 〇近年、増加している一般住民からの対応困難なハードクレーム（不当要求）に対し、自治体職員はどのように対応して行くべきか、自治体の現状に精通した弁護士が法的側面も含め、基本的考え方を解説。 〇自治体で実際に起きている事例に基づき、トラブルや暴力行為に発展させないための適切かつ実践的な対応方法を、新たに3事例加え15事例で例示。職員が交渉をクロージングするまでのイメージが、具体的やりとりでつかめる。 〇東京都カスタマーハラスメント防止条例に対応。「カスタマーハラスメントから職員を守る」という観点からの取組に関する内容の拡充。 〇職員を疲弊させないためのメンタルに配慮した体制作りや、ハードクレームに遭遇した時に備えた効果的な職員研修の方法、住民が暴力行為に及んだ際の対応フロー等、多くの具体例を収載。

2,860円

改訂版　事例でわかる　自治体のための組織で取り組むハード…

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