育児休業、障害者雇用、非正規雇用、アウトソーシング…。雇用形態の多様化の進行は、人事管理とキャリア開発にどのような影響を与えるのか。収録した５本の論文中３本の論文の著者は、自身が執筆当時勤務していた企業や職場を題材として取り上げており、事実関係の詳細に立ち入って調査、分析している。

3,850円

雇用形態の多様化と人材開発…

たった３秒、声をかけることを軽く見ていませんか？これがあるかないかは、あなたの評価・成果に大きく響きます。仕事の問題８割は、たった３秒のヌケ・モレから。話がうまくなくても大丈夫。明るいキャラじゃなくても安心。

1,540円

たった3秒の声がけ習慣…

＜font size="4" ＞＜b＞部下の思いがわかれば必ずやる気は引き出せます！＜/b＞＜/font＞ やる気がない、すぐあきらめる、強く言うと辞めてしまいそう…… そんな若手の部下を抱えるリーダー層に向けて、 なぜ部下のやる気が上がらないのか、どうしたらやる気を引き出すことができるのかを、チェック形式で解説した本です。 部下のやる気を引き上げられるかどうかは、リーダー自身の評価にも直結する重大事です。 部下を理解し、やる気を引き出してこそ、 仕事の生産性が上がり業績などの成果につながります。 上司であるあなたが上手にリードしていくためには、 部下の心を読むことが不可欠です。 本書の内容は、部下のやる気を引き出すために、上司がいかに働きかけるかを提案しています。 これからのリーダーは、上司という役割だけでなく、人としてのあり方、コミュニケーションの質など、自分自身を常に、もっと磨き続けることが必須です。 このチェックボックスで繰り返し実践し、自己研鑽の一助としてお役立て下さい。

1,540円

部下のやる気を引き出す「リーダー」のチェックボックス…

◇ワークライフバランスも働きがいもある　＼ ◇だれもが輝き続ける　　　　　　　　　　　　　　　＼ ◇成長意欲を引き出す　　　　　　　　　　　　　　　　　＞→変革のための17講 ◇多様性を活かす　　　　　　　　　　　　　　　　　 / ◇キャリアや能力を高める　　　　　　　　　　/ 　　少子高齢化と人口減少が進むなかで、経済社会における女性活躍の重要性が高まっており、これに呼応するかのように、企業は女性管理職や女性役員を積極的に登用する方針を相次いで表明しています。 　本書は、「女性管理職登用と育成にはどのような意識変革が必要なのか」「労働力が減少するなかでいかに生産性を向上させていくのか」など、女性活躍推進をめぐる示唆に富んだ17講を収録しました。自社に適した仕組みをつくるためにぜひお役立てください。 《おもな内容》 I　女性活躍推進の意義と効果 　　人事・経営戦略としてのワークライフバランス/ダイバーシティ・マネジメントは流行か、 　　経営ニーズか/女性の活躍推進が企業力を高める/ダイバーシティ・マネジメントと 　　リテンション/企業における女性活用の変遷と今後の課題 II　ダイバーシティ推進と働き方改革 　　女性が活躍する組織の新常識/女性の成長意欲を引き出し自律社員に育てる/女性 　　リーダーの育成とその環境づくりーキャリア開発の具体策/女性が活躍する中小企業 　　の特徴と取り組み/就業継続から能力発揮へー短時間勤務制度運用の課題

1,980円

企業力を高める

企業が直面するLGBT対応の問題を法務の専門研究部会が徹底解説！ ●LGBTの基礎知識から，企業対応の具体的問題・ビジネスにおける問題・就業規則による対応・事例検討まで，実践的かつ充実のコンテン　ツ！ ●令和新時代の企業法務，ビジネスにとって不可欠となる貴重な1冊！ 第1部　総論 第2部　入門編 第3部　各論編 　　　　採用/人事異動ー配転命令/懲戒・服務規律/人格権・プライバシー/職場における環境調整/育児・介護休業法/福利厚生 第4部　ビジネスにおけるLGBT 　　　　はじめに/LGBT当事者がいる社会ー取引先や顧客との関係 第5部　就業規則編 第6部　事例検討 巻末資料ー企業における取組事例 　　　コラム（外国人パートナーの在留資格/社内でのカミングアウト/LGBTとテレビ）

3,630円

詳解　LGBT企業法務

1,540円

バックオフィストランスフォーメーション…

材開発の重要性がますます叫ばれていながら、自社のラーニング部門の実績に満足しているビジネスリーダーはわずか20%程度。大半の企業では、確たる成果が見られないまま、従来型の研修プログラムが続けられているのではないか。いま必要なのは、人材開発の目的を根本から問い直し、自社の戦略と整合した企業内学習の形を見出すことだ。知識の獲得だけでなく行動の変容を、個人の能力向上だけでなく組織の業績向上をもたらす企業内学習(コーポレート・ラーニング)の要諦を、世界トップクラスのビジネススクールIMDの教授が解説。

2,970円

企業内学習入門

これからの企業・組織の盛衰は「デジタル人材」が握っている！ 「with コロナ」を生き抜く人事戦略の決定版、待望の刊行 SAP、サイバーエージェント、コニカミノルタ、大日本印刷など主要企業の事例を紹介 日本企業は経営・事業のグローバル化や低成長経済下における事業構造改革の各局面において、抜本的な人材マネジメントモデル変革を先送りしてきた。その結果、IT やデジタルに限らず優秀人材の獲得・リテンションについては、グローバルIT プラットフォーマーや魅力的な仕事を提供する国内スタートアップ企業に対しても大きく劣後する結果となってしまった。 本書は、デジタル時代を迎え、日本企業が立ち向かうべき、人事・人材マネジメントの変革を先進企業の取り組み事例を交えながら紹介をしていく。日本型人材マネジメントモデルを維持してきた日本企業が、今後デジタル化を進める上でどのように人事・人材マネジメントモデル変革を進めていくのかを、コンサルティングの経験も交えて示していきたい。 20 〜30 年間その会社でキャリアを重ねないと一人前と見なされない、といったような日本型マネジメントモデルはあらゆる業種・業界におけるグローバル競争において苦戦を強いられている日本企業の状況と無縁ではない。逆に言えば、デジタル時代の到来はこれまで日本企業が何度も挑戦し跳ね返されて来た日本型人材マネジメントモデル変革の絶好の機会となる。今こそ、人事・人材問題を先送りした過去の経営からは決別すべきである。（序章より抜粋） 序　章　デジタル時代に適応できない日本の人事制度 第1章　デジタル化の現状 第2章　デジタル人材処遇の勘所 第3章　デジタルトランスフォーメーションを実現する組織・人材戦略 第4章　デジタルトランスフォーメーションを支える処遇制度 第5章　デジタル時代の人材戦略を実現に導く6ステップ

2,640円

デジタル時代の人材マネジメント…

「やってみせたのに後輩はできません。どう教えたらわかってくれるのか途方に暮れます」…リーダーたちの悩みを事例にして悩みを一緒に考えていきます。

1,650円

もうヤダこんな後輩！…

理不尽な上司とリスクをかわし、のらりくらりと働こう！会社につぶされない３５の超実践的テクニック。

1,540円

波風を立てない仕事のルール…

やっているのに成果が出ない、やる気を口にするのに結果につながらない。そんなメンバーを戦力化するために、リーダーがやるべきことがあります。それは、心の領域へのアプローチです。本心で納得していない行動では、成果に結びつかないのは当然です。本書は、簡単な「心の公式」に当てはめた質問型コミュニケーションを提唱。著者が代表理事を務める質問型コミュニケーション協会は、法務省検察事務官や大阪府職員の研修、また企業の管理職研修を行うなどの実績があります。本書は、リーダーが実践的に現場で再現できるテキストとしても活用できるよう、構成されています。行動の指示やアドバイス、目標設定のフォローなどはするが、心で思っていることには踏み込めない、聞いてもその後の流れをどう行動に結び付けたらいいのか?と悩めるリーダーに。心と行動の矛盾を解消し、成果につながる行動へと変化させるノウハウがわかる本です。 第1章　なぜ頑張っているのに、思うような成果をあげられないのか？ 第2章　「心の公式」に当てはめれば面白いように謎は解けていく 第3章 頑張るリーダーこそ陥りやすい「心」と「頭」の矛盾とは？ 第4章　セルフコミュニケーションによる「かくれマイナス」の気付き方 第5章　相手も自然に動き出す！「質問型コミュニケーション」で人を育てる実践法 第6章　「心の質問リーダーシップ」で、自分もチームも満足のいく成果をあげる！

1,650円

メンバーを戦力化する心の公式…

★★★オールカラー図解 話し方の基本から、交渉、依頼、断り方、謝り方、反論の実例までプロがアドバイス★★★ ビジネスパーソンの悩みを一気に解決する「話し方の極意」が満載。会話の基本から、「交渉・説得」「依頼」「断り方」「謝り方」「反論」の実例までプロがアドバイス。名刺交換、電話対応、社内文書など、「いまさら聞けないビジネス常識マニュアル」も特集。

693円

10倍成果が上がる！話し方の極意　オールカラー…

1,650円

ひと言で伝えろ

序 章　毎日、たった1％成長すればいい！ 第1章　1％成長できる思考とは？ 第2章　PDCAを動かして経験値を積み上げる 第3章　目の前の相手とともに成長する 第4章　見えない相手を攻略する 第5章　地域、社会、そして世界を相手にする 第6章　「正解」がない仕事で成果を出すための 　　　　アイデア あとがき

1,540円

ムダな努力ゼロで大成長 賢い仕事術…

話の上手いあの人にはどんなヒミツがあるのだろうか。「話し方」には技術があるのです。「話し方」の基本的な技術から、説明、敬語、依頼、催促、説得、断り方、苦情処理、お詫びのしかた、プレゼン、スピーチ、トレーニング方法など本書を読めば、「話し方」の技術のすべてがわかる。技術を身につけたその先には、言葉もココロも成長したあなたがいる。もう、「話し方」で凹まない。

961円

「話し方」の技術

本音で言えない環境が生産性を低下させる！ コミュニケーション不全が組織を蝕む。その原因と対策とは？ 「心理的安全性」とは、組織行動学の研究者エイミー・エドモンドソンによって1999年に提唱された概念です。これが高い組織は、従業員がほかのメンバーから自分の意見を拒絶されたり否定されたりしないと確信できる、つまり誰に対してでも安心して発言できる状態であるといわれています。自由闊達な意見交換はメンバー間の情報共有をスムーズにし、業務への責任感の醸成にもつながり、組織全体にも好影響をもたらします。 反対に強権的なリーダーシップや風通しの悪い組織体制下では、従業員の「心理的安全性」が下がってしまい、「自分の意見は否定されるのではないか」「自分の考えを述べると笑われるのではないか」といった不安を感じやすく、自由に意見することをためらったり、上司や同僚とのコミュニケーションに不調をきたしたりします。これは、個人のストレスを増大させるだけでなく、離職率の上昇や生産性の低下といった形で組織全体にも悪影響を及ぼします。 こうしたコミュニケーションのずれを解消し、良好な人間関係を構築するために本書の著者が導入したのが「エマジェネティックス（EG）」です。これは、アメリカで開発された脳神経科学と統計学に基づくプロファイリングツールで、100の質問への回答から脳の個性を分析し、行動や思考の特性を数値化します。 著者によれば、EGを用いることで自分と相手の違いを理解し、相手の特性に合わせた伝え方ができるようになります。その結果として、お互いに意見や気持ちを安心して表現できる状態、いわゆる「心理的安全性」が高い組織が自然に形成されるといいます。実際に、アメリカの大手IT企業や全世界で500以上のホテル・リゾートを運営している会社など、世界79カ国の企業でEGが導入され、その効果が実証されています。 本書では、心理的安全性の低下がもたらすデメリットや、それを高めることの重要性を解説しています。また、それを実現するためのツール「EG」の活用例を通して、多様な背景を持つ社員が協力し合える職場づくりの方法を具体的に解説しています。 　組織構築や人材マネジメントを担う企業経営層にとって、必読の1冊です。

1,760円

なぜ組織の心理的安全性が高まらないのか…

佐賀文宣氏（Zoom日本法人）との特別対談収録！ シスコシステムズ、リコー、 セールスフォース・ドットコムなど 有名600社を顧客に持つ元アナウンサーによる オンラインコミュニケーション・メソッドが一冊に！ 画面を通して信頼を獲得し、 商談やプレゼンを成功させるための技術の数々を紹介します。 オンライン会議、オンライン営業などを通じて 「不愛想と言われた」 「声が聴きとりにくいとクレームがあった」 「オンラインで話す時の目線やマナーが分からない」 といった需要が急増しています。 「ビジネスは見た目が9割」というような ノウハウがまったく通用しない時代です。 さらに、企業の面接や転職活動など あらゆる「プレゼン場面」がオンラインに切り替わっており、 「オンラインで伝える力」こそが、 ウィズコロナを生き抜く「最大の武器」といえます。

1,650円

オンラインで伝える力…

「１３字」＋「２Ｗ１Ｈ」でアウトプットは最大化する。プレゼン、企画書、アイデア、ＳＮＳｅｔｃ…すべてに使える！脳科学、行動経済学、アドラー心理学をベースに、最強の伝え方を具体的に解説！

1,540円

たった13字ですべてを伝える…

ドライブレコーダーを活用した安全教育実施のための考え方から方法、内容までを、新しい視点で整理し、実践のための具体的な手法を、図表を多数使用して、詳細に解説している。 第1章　安全教育とは何か　第2章ドラレコ活用の課題　第3章　ドラレコ安全教育の概要　第4章「実践」ドラレコ安全教育の準備　第5章「実践」ドラレコ安全教育の方法　第6章「実践」ドラレコ安全教育の進め方と事例

2,750円

ドラレコ安全教育ハンドブック…

あなたにベストな仕事術とは？働きがいランキング１位を常に争う２社を比べてみたら、理想の働き方が見つかった。

1,650円

Googleとトヨタの比べる仕事術…

デザイン思考の概念や導入事例、行動観察技法そのものを解説、詳説するものは既に多いが、実用的と言えるものは少ない。読者は「デザイン思考」「行動観察」「UX」の概念・技法を知識的に知りたいわけではなく、「まだ見ぬ顧客の潜在ニーズをどうしたら捉えられるか」「行動観察といっても何を、どう観察すれば、どういうことが把握できるのか」「顧客体験価値を創造するといっても具体的に何をすればいいのか」という実務能力をつけたいと考えている。そこで、本書はデザイン思考によるイノベーションの「芽」を見つける具体的な方法を紹介、解説するものとし、実務的に仕事で使える一冊とした。初級者向けの基本技能書になる。

1,430円

超基本！新商品アイデアの出し方…

業務改革やIT改革のプロジェクトに取り組む方、必見！ あなたのプロジェクトには、多くの関係者が参加していませんか？ 改革プロジェクトには、様々な角度から問題や課題を議論し、解決策を考え出すために、会社の部門や部署を代表して参加する担当者がいます。 もし、あなたが改革推進側の旗振り役（リーダー）であれば、関係者全員の納得や合意を導き、結果を出すことが求められます。 改革プロジェクトにおいて30年超の支援実績があるトップコンサルタントが日々痛感しているのは、3つのコミュニケーションスキル ・伝えるーー自分の持つ情報や意見を関係者にしっかり伝える ・受け取るーー相手の持つ情報や意見を効率良く受け取る ・合意に導くーー意見が食い違う関係者に納得してもらい、全員を合意に導く が「改革プロジェクトの成功に不可欠」ということです。 会議には、参加者同士の利害が引き起こす対立や抵抗が付き物です。対立や抵抗を解消するには、その場しのぎではないコミュニケーション方法があるのです。 本書は、改革リーダーに必須のコミュニケーション術を3つのスキルの観点からまとめ上げたものです。今日からでも取り入れられる実践テクニックと共に紹介します。 はじめに 第1章 コミュニケーションの基本 1-1 改革推進におけるコミュニケーションの重要性 1-2 改革を成功させるコミュニケーションのポイント 第2章 伝えるスキル： 伝わらないと始まらない 2-1 改革の施策と共に伝えるべきこと 2-2 理解や協力を得るために説明すべきこと 2-3 相手を引き付けるプレゼンテーション 演習 このプレゼンでは皆が納得しない Episode よどんだキックオフ 第3章 受け取るスキル：相手の言いたいことを正しく聞き出す 3-1 相手から引き出すべき情報や意見と集め方 3-2 効率良い情報収集に5つの質問法 3-3 相手に話したいと思わせる聞き方 演習 質問の工夫が情報収集を変える Episode 聞くだけで取れた注文 第4章 合意に導くスキル：合意はコミュニケーションの最高峰 4-1 参加者から本音を引き出す会議の運営方法 4-2 会議での検討を上手に進行する7つのワザ 4-3 問題・課題での意見対立の解消方法 4-4 解決策・進め方での意見対立の解消方法 演習 食い違う意見を擦り合わせる Episode 感情的な抵抗への対処 第5章 コミュニケーション能力を発揮するために 5-1 対面と非対面を使い分ける方法 Episode マイクをオンにした後輩 5-2 相手から信頼を得る日常的な行為 Episode 組織の文化やマナーにも興味を おわりに

2,530円

対立・抵抗を解消し合意に導く　改革リーダーのコミュニケー…

「同一産業・同一市場で競争している企業の人的資源管理は、日系、米系等の資本国籍間の人材獲得競争を通じて一定方向に収斂するのか、あるいは異なったままなのか」という「雇用制度間競争」の視点から日本的雇用制度にアプローチ。「同一産業」として投資銀行と自動車産業を、「同一市場」としてロンドンと東京を対象に、資本国籍間の「雇用制度間競争」が日本的雇用制度を「外資化」させるか、もしくは日本的雇用制度がそのままであり続けるかを検討。

3,300円

日本的雇用制度はどこへ向かうのか…

毎日イキイキと楽しく仕事できる環境とは。会社にとって必要な人材が育つには何が必要か。働きやすい環境＝オフィスがキレイとかよりも“良好な人間関係”が整っていること。また、やりがいを感じる仕事内容＝“社員の自己成長”につながる業務を会社が提供できること。会社の育成マニュアルがまったく通用しない。どう説明すれば部下の心に 響かせられるかわからない。とにかく能動的に動いてくれないー悩みの尽きない経営者のための1冊！

1,650円

社員の働きがいをつくるエンゲージメント…

ー目次ー はじめに ・誤解された“グローバル人材” ・「自利利他」の精神を持つ人財に育てる ・共感力を高める研修の必要性 ・ロジカル・シンキングからデザイン・シンキングへ ・自ら課題を見つけ出す能力 【第一章】 　グローバル人材は、集めるから育てるへ ・「どんな環境でも成果を生み出せる人材」が企業が求めるグローバル人材の定義 ・多様な人材を取りまとめて率いることができるグローバル人材 ・グローバルであるとはどのようなことか ・コミュニケーション能力の高さの意味するもの ・持って生まれた「適性」よりも、自社の戦略や役職ごとに求められる「知識」と「能力」を引き上げる ・多様な文化への理解力と語学力は良質な経験と適切な学習方法で身に付ける ・個々の企業の事業内容を見極め、適切な道筋を示すことが人材育成の近道 【第二章】 ビジネスにハートを。思いを伝えるコミュニケーションの5つのポイント 言葉には現実を変える力がある ・「認知的共感」と「情動的共感」のバランス ・「阿吽(あうん)の呼吸」や「察しの良さ」に頼らない ・言葉の使い方で相手のパフォーマンスが変わる Point ?　共感力によって多様性の相乗効果を高める Point ?　完全主義と減点主義からの脱却 Point ?　身に付けた知識を、問題解決の力に変える Point ?　コミュニケーションの目的を見定める Point ?　多様性からシナジー効果を生み出すファシリテーション力 【第三章】 　使える！　研修事例 Case ?　子どもたちの心の育ちに深く関わる教員こそ、自ら学ぶ姿勢を ー学校法人河野学園　緑ヶ丘幼稚園様 Case ?　相手に寄り添って考える姿勢を忘れないために ーメガバンク様 Case ?　単なるディベートで終わらない議論のスキルを ー模擬国連会議関西大会運営事務局様 Case ?　研修が終わったときからが始まり ー株式会社フローレツエンティワン様 Case ?　デザイン・シンキングで成熟市場での消耗戦から脱出する 【第四章】 　時代の変化に立ち向かえる人材作りで日本企業を支援する ・人間ならではの優れた面を重視した教育 ・主体的に気付きを得て成長できる人材作り ・英語の学習を目的にするのではなく、英語を使えることで何ができるかを目的にする 謙虚であれ ・参加者の気付き・成長を促す質の高い研修 【第五章】 　学習塾事業を通じてグローバル人財を育成する ・私たちが高めるべき能力は何か ・「三方良し」の精神で教育に携わる ・何のために勉強しているの？ ・子どもたちに、より多くの選択肢を持たせたい ・志望校に合格することがゴールではない ・少子化でも塾が成長産業である理由 ・知識から価値を創造できる子どもたちに ・自分の価値を高める塾での学び ・まず自らがグローバル人財に ・女性が活躍できる会社 ・ヒューマン・ブレーン国際事業本部可能性の追求 おわりに 新しい時代に活躍できる人財を

1,650円

人材を『人財』にアップデートする新しい手法と5つのポイン…

「働き方改革」が問われる中、企業による採用管理の最新状況、ヒューマンアセスメントの重要性、配置転換におけるLGBTなどの問題、ライフシフト、人事考課における評価者の能力の問題、第一線クラスの管理者にみる旧態依然性、などの労働環境にかかわる論点を整理したうえで、新しい人材管理戦略を考える。

2,530円

「働き方改革」時代の人的資源管理…

「負けに不思議の負けなし」をコンセプトに、企業が負けた２２の裁判例を弁護士が事実関係等を詳細に分析、社労士が敗因をフォローするための労務管理のポイントを分かりやすく解説しています。使用者は労務トラブル発生時にどう対応すべきか、労働者の請求に負けないためには事前に何をしておくべきかが理解できる一冊です。

1,980円

労務管理は負け裁判に学べ！…

「天性の人たらし」である著者独自の人心掌握術！相手の懐に入り込み、意のままに操る方法がある！！

990円

手強い相手の懐に入る技術…

仕事に効く！読むだけで行動が変わる「心理効果」100選 　やる気が出ない、目標を達成できない、上司や部下とうまくいかない、プレゼンや交渉が通らないーーそんな悩みを抱えるビジネスパーソンに向けて、本書は「心理学の知見」を武器に、自分の行動と周囲の反応を変える100のヒントを紹介します。 　第1章では、やる気を引き出す「モチベーションの心理学」を解説。ラベリング効果、後光効果、ホーソン効果、自己決定理論など、科学的に実証された方法をもとに、「やる気を仕組み化」する具体策が満載です。 　第2章では、自律心と自己効力感を育てるための思考法や習慣に注目。プラシーボ効果やイメージトレーニング、アドラー心理学、モデリング理論といった「内面の成長スイッチ」を紹介します。 　第3章は、雑談・対話・第一印象を通じた「コミュニケーションの心理効果」をテーマに、信頼関係を築くテクニックを解説。ラポールの法則、ミラーリング、ザイオンス効果、返報性の原理など、日常で即使えるスキルが満載です。 　第4章では、ダンドリ力や集中力、チームマネジメントに関わる「働き方の心理学」を紹介。ポモドーロ・テクニック、初頭効果、アッシュの同調実験、ハーディング効果など、仕事の生産性を上げるヒントを網羅しています。 　第5章は、交渉や説得を成功に導く「心理交渉術」。スモールウィン効果、ハーバード流交渉術、ローボール・テクニック、ブーメラン効果など、相手との信頼と合意形成を促す戦略が学べます。 　第6章は、営業とマーケティングに効く「消費者心理と購買行動」。バンドワゴン効果、ディドロ効果、フレーミング効果、バーナム効果、イケア効果など、商品やサービスの魅力を伝えるための仕掛けを徹底解説します。 　すべての項目は、心理効果の名称＋やさしい解説＋実践アドバイスの構成で、初心者にもわかりやすく、すぐに使える内容ばかり。読むだけで、自分とチームの行動が変わります。心理学を“現場で使えるスキル”として身につけたい人に最適の実践ハンドブックです。

1,760円

効率的に成果を出す人になる100の法則…

超一流が自らは決して明かさない「人を動かす」コツ！ 今時の若い部下が優れたパフォーマンスを発揮するかどうかの鍵は、上司（リーダー）の伝え方にあった！ 部下が意欲的に働きだす「超一流の伝え方」と、部下を萎えさせる「三流の伝え方」。部下のハンドリングに悩む上司（リーダー）がすぐに使える40パターンを紹介する。 超一流は仕事のやりがいを与え、三流は、家や車でやる気をあおる 超一流は伝わったかどうかを意識し、三流は、伝えたことで満足して本人が忘れる 超一流は人を使ってアドバイスをさせ、三流は直接アドバイスをする 第1章　モチベーションアップ編 第2章　指示・命令の出し方編 第3章　褒め方・叱り方編 第4章　アドバイス編 第5章　コミュニケーション編 第6章　新入社員の扱い方編 第7章　上司世代の価値観編

1,540円

部下を動かす！

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