創業２５年で売上６０億！お客様満足を実現する育成ノウハウ大公開！社員教育で社員、社長、会社が成長する！

1,650円

社長の仕事は人づくり…

もうミスでくよくよしない！ こんな失敗で焦った経験はありませんか？ 「締め切りに遅れてしまった」 「名刺を忘れてしまった」 「大事な予定がある日に他の予定もダブルブッキング してしまった」 こんなミスも、リカバリーのコツを知っていれば、被害を最小限に抑え、前向きな結果へと変えることができます。 また、迷惑をかけてしまった相手に寄り添った対応を行うことで、相手の人間関係や信頼を生み出せる可能性もあります。 気をつけていても、ふとしたことで起こるミス。 だからこそ、ミスした時に大けがしないための「受け身の取り方」を学ぶ必要があるのです。 本書では、大手広告代理店に営業職として勤務する、気配りのプロフェッショナルである著者が、具体的な失敗事例をもとに、リカバリーの方法・ポイントを解説します。 そもそも失敗を防ぐためにできることや、失敗を学びに変えるコツも紹介しています。 失敗して「周りからどう思われているんだろう……」と落ち込んでしまう方、「失敗したらどうしよう……」と不安を感じやすい方におすすめです。 また、理論だけでなく、取るべき行動を具体的に記載していますので、「失敗してしまった！」と焦っている時にも役立てていただける1冊です。 あなたも、仕事をする上での“命綱”を手に入れませんか？ 【本書で扱うミスのテーマ】 ・遅刻、スケジュールや計画のミス ・忘れた、準備不足のミス ・コミュニケーションのミス ・ビジネスマナーのミス ・仕事を進める上でのうっかりミス ・メンタルによるミス

1,760円

ミスを最大のチャンスに変えるリカバリーの技術…

これまでリモートワークとは全く縁のなかったビジネスパーソンの多くが、2020年のコロナ禍に伴う緊急事態宣言をきっかけに突如として出社を禁じられて、リモートワークへ移行しました。 それまでずっとオフィスに出勤して仕事をしてきた方の多くは、それまでの「当たり前」だった働き方が急に転換したことに戸惑いを覚えたはずです。 在宅勤務になると、 口頭ですぐに確認したいことがあるのにできず次の行動まで時間がかかる、チームでやる仕事なのに周りの人の進捗状況がわからない…… このようなコミュニケーションの問題が発生します。 また、1人でやっているとモチベーションが上がらない、ちょっと塞ぎ込んできたなど、メンタル面にも影響を及ぼしてしまうのです。 その結果、今まで簡単にできていた仕事に時間を費やしてしまうのです。 実際リモートワークそのものは、そんなに特別なものではないものの、離れた人と円滑に仕事をするにはリモートワークの特性を生かす必要があります。 本書では、その特性を踏まえ、よくある悩みや困りごとを提示し、それを乗り越えるための「コツ」や「情報」を10の章と50の節で説明しています。

1,650円

リモートワーク段取り仕事術…

新聞、TVなどでも話題沸騰！ 10万部ベストセラー「お寺ごはん」の著者 渾身のビジネス書が登場 「暗闇ごはん」は、暗闇の中で食事をするというシンプルな体験です。だからこそ、日常では忘れかけていた感覚や人間との関わりを改めて考え直す経験ができるのです。 第1章では、暗闇ごはんを体験したことのない人でも追体験できるように解説します。実際におこなったワークショップの模様を再現して、その全容に迫ります。 　第2章では、企業研修における暗闇ごはんの導入について、さまざまなケースを挙げながら、企業の問題解決に効果を発揮している実態を明らかにしています。 　第3章では、14年に及ぶ暗闇ごはんの歩みとその広がりについて考察し、個人でも実践できる手法についても紹介します。 　第4章では、鑑真和上が日本に持ち込んだお経として知られる「四分律行事鈔」の精神を学ぶ新しいワークショップについて解説しています。（まえがきより） 第1章　「暗闇ごはん」を味わう アイマスクで「ひとりぼっち」になる 「暗闇じゃんけん」で感覚を研ぎ澄ます サプライズの連続が一体感を生む グループディスカッションの狙い 「時間当てクイズ」で孤独を体験する 「二度目の初対面」 食を通じた「気づき」の体験 偏見に満ちた私たちの世界観 他 第2章　大企業が殺到する「暗闇ごはん」の秘密 「暗闇ごはん」実施で得られる「3つの効用」 「問題点を知りたい」という悩み 「暗闇ごはん」とマインドフルネス 気づくことで行動が変わる マルチタスクという罠 コミュニケーションを深めるには 体験の共有が組織を強くする 「暗闇ごはん」は中間管理職に効く ハイコンテクストとローコンテクスト 見えない職場環境を可視化する 他 第3章　「暗闇ごはん」で人生が変わる 「暗闇ごはん」誕生秘話 ブラインドレストランと仏教の融合 デジタルデトックスのすすめ すべての料理には意味がある フェアネスの精神 精進料理はバリアフリーフード 次のテーマは対話の「グラフィック化」 ニーズ「苦」とウォンツ「欲」を知る エンターテインメントに対するこだわり 他 第4章　「喫茶喫飯」ワークショップとは何か？ 続「一生懸命ごはんを食べる」ということ 「いただきます」はいつから食前の言葉になったのか 「喫茶喫飯」は「レーズンワークショップ」 お菓子を食べながら、生きることの意味を問う 5つの問いかけで「何がいちばん心に響いたか？」 いま「何を大切にして生きているか」を共有する

1,760円

人と組織が変わる　暗闇ごはん…

「いつもの方法と違う？」お困りの個別ケースの処理方法を解説。「従業員から質問されたけれど、わからない」案件の解決にも役立つ。日常業務のための基礎知識・原則的な処理方法も掲載。

1,650円

労務の知識実務上の疑問解決事典…

複雑で繊細な日本語は、相手を敬い、気遣う心の表れ。だからこそ、周囲の人たちはあなたの言葉遣いを見ています。

1,430円

語彙力上達BOOK

第1章は伝え方がいかに大切かを解説。第2章はロジカルシンキングの体得法を紹介。第3章は効果的な質問法を解説。第4章は反論法を紹介。第5章は生産的な会議の実現法を解説。第6章と第7章は情熱の伝え方と魅力の高め方を紹介。本書が体得できれば、説明する技術はひときわ高くなります。 第1章　ずるい伝え方 第2章　ずるい論理力 第3章　ずるい質問力 第4章　ずるい反論力 第5章　ずるい会議力 第6章　ずるいパトス 第7章　ずるいエートス

1,320円

思いどおりに人を動かす超一流のすごい説明…

感じが良いか悪いかは、その人の性格云々で決まるわけではなく、人間同士が出会う社会的な状況に大きく影響されてしまう。本書では、こんなリスキーな社会のなかで感じが悪いと思われてしまうのはなぜなのか、七つのパターンに分けて紹介。シビアな世界で、少しでも感じの良い人になって有利に生きていくーーそのサバイバル・テキストとして、SYA（See　You　Again）コミュニケーションを全公開！ 「悪代官」のように思える上司も、友人から見ると「頭が良くて好人物」だったりする。このように、感じが良いか悪いかは、その人の性格云々で決まるわけではなく、人間同士が出会う社会的な状況に大きく影響されてしまう。つまり、私たちはすべて、常に感じが悪い人だと他人から思われるリスクを背負って生きているのだ。 　本書では、こんなリスキーな社会のなかで感じが悪いと思われてしまうのはいったいなぜなのか、七つのパターンに分けて紹介。シビアな世界で、少しでも感じの良い人になって有利に生きていくーーそのサバイバル・テキストとして、SYA（See　You　Again）コミュニケーションを全公開！ 第1章　あの上司はなぜ感じが悪いのか？ 第2章　ビジネスクラスの客はなぜ感じが悪いのか？ 第3章　お人好しな上司はなぜ部下に嫌われるのか？ 第4章　犯人がすぐに落ちる刑事の条件とは何か？ 第5章　借金取りが「また会いたい」と思わせる手口とは？ 第6章　再建のプロが「ハゲタカ」と呼ばれない手法とは？ 第7章　あなたが課長どまりなのはなぜか？

921円

「感じが悪い人」は、なぜ感じが悪いのか？　人生に成功する…

労働法規から採用、研修、考課まで必須知識と仕事のイロハがすぐ身につく！社員の力を引き出す職場づくりの基礎の基礎。「人事」の仕事の疑問や悩みを解決するヒントをこの１冊に集約。

1,430円

これだけは知っておきたい「会社の人事」の基本と常識…

本書では、管理者像を実現するために必要なポイントを、７つの章とそれぞれ各５つの項目でまとめた。イラストや図表を多用することにより、わかりやすく、イメージしやすいように工夫されている。

1,320円

はじめての部下指導の心得…

テレワークに必要なのは「ITツールの使い方」だけではなく、「新しい自分の働き方」「新しいチームの動き方」です。 デジタルツールは普及し、環境は整っていますが、自分の「考え方」はまだ古いままかもしれません。 本書が提案する「デジタル・ワークスタイル・デザイン」で、考え方も、働き方も、変えていきましょう。 本書の第一部ではテレワークで成果を上げるための「考え方」を解説します。 今の日本や海外の状況を踏まえ、「デジタル・ワークスタイル・デザイン」フレームワークを提案します。 目的を明確化し、業務プロセスを設計し、ルールを決め、それに沿って組織（チーム）を設計する。段階を追ってこれらを行っていくことで、個人としても、チームとしても、テレワークで成果を上げることができるようになるでしょう。 第二部では、「オンラインでうまく会議をする方法（Zoom、Microsoft Teams、Voice Rep スマート議事録 for テレワーク）」「チームのコミュニケーション向上（MindManager）」「チーム内の業務管理（朝メール.com）」「生産性向上（PersonalRPA）」など、テレワークの際に出てくる課題を、ツールを用いて解決する方法を紹介していきます。 ビデオ会議のマナーであったり、ツールを仕事の場面でうまく活用するコツだったり、Tipsなどを紹介しています。 テレワークを「働く場所」だけの問題に留めず、より成果を上げる働き方にするための、ワークスタイルデザイン提案の書です。 「多くのケーススタディとあるべき姿、そしてそれを実現するための最適なIT ツールについて語りつくした一冊！」（監修者：小室 淑恵） 第1部　テレワークで成果を上げる「考え方」 第1章　本当の「働き方改革」を実現するために 第2章　海外の日常生活、働き方から見えること 第3章　デジタル時代の働き方とは 第4章　デジタル・ワークスタイル・デザイン（DWD）の提言 第5章　デジタル・ワークスタイル・デザイン（DWD）の事前準備 第6章　デジタル・ワークスタイル・デザイン（DWD）の運用 第7章　働き方改革の先に何があるのか 第2部　テレワークで成果を上げる「ツールの活用」 第1章　オンライン会議ツールの活用 第2章　オンライン会議の議事録作成 第3章　チームのコミュニケーション向上 第4章　チームの業務管理 第5章　個人の生産性向上

2,090円

テレワークでも成果を上げる仕事術…

★　上司を成長の糧にする「1on1の受け方」決定版! 　＊上司タイプ別ケーススタディ 　＊自分の状態を把握する 　＊1on1をやる意味 　＊上司から引き出す ★　1on1の時間を 　　「自分の状態を理解し、支援してもらう」 　　ために使う ◇◆◇　監修者からのコメント　◇◆◇ 本書は、昨今企業で多く取り入れられる上司と 部下で行う1on1ミーティングの効果を上げるコツを、 部下目線で紹介しています。 企業で取り入れられている1on1は、 コーチングとの共通点の多いアプローチです。 特にそれを受ける側（部下）の成功や成長を 支援するという目的や、 対話によるアプローチが共通しています。 私は約23年前に初めてコーチングに出会って以来、 クライアント（コーチを受ける方）の変化に どう貢献できるかを考え、練習してきました。 同時に、私も常にコーチをつけ、 受ける立場でもかかわってきました。 結果、コーチング（1on1）は、 「二人で創り出す対話」こそが大事と 深く実感するに至りました。 効果を上げるには、コーチ（上司）だけでなく、 受ける側（部下）も、技術や心構えが必要なのです。 第1章は、理論や考え方の知識をシンプルに まとめました。 さらっとでよいので読んでください。 第2章、第3章は、1on1を受ける技術を 取り上げました。 スキルそのものは、コーチ（上司）側が実施する 「コーチングスキル」と同じですが、 視点を転換すれば部下目線でも 有効なものが大変多いのです。 普段の会議や業務全般に応用できるものばかりです。 第4章は、自分の意識やスキルだけではどうにも ならない困ったケースをいくつか取り出して、 対応例を書きました。 組織内で上司の1on1ミーティングを 実際に受けている皆様が、 より多くの気づきや成長への足がかりを得て、 上司との良い関係性を構築されることに、 お役立て頂けたら本当にうれしいです。 リンドリー・アンド・カンパニー株式会社 LINDELY&CO.,LTD. 代表取締役・エグゼクティブコーチ 佐々木 葉子 ◇◆◇　主な目次　◇◆◇ ☆　第1章 1on1 基本編 部下目線で、目的や取り組み方を学ぶ ☆　第2章 1on1　コミュニケーション編 より良いキャッチボールを目指して ☆　第3章 1on1　スキル編 受ける側こそ、知っていると効果倍増! ☆　第4章 1on1 実践編 「上司に難あり」「気持ちが乗らない」 困ったときの対処法!

1,793円

成長したい人のための 「1on1」活用バイブル 上司との…

「仕組みが評価」するシステムで企業のあるべき人材の姿を明確に！ アセッサー（評価者）が誰であろうと同様の結果が得られるWHAP 古賀哲夫氏（元NTT東日本副社長）推薦。

1,650円

人材発掘に向けた具体的手引き…

◆仕事の醍醐味や味わいを伝える ◆自らの失敗談を語る。感謝や賞賛は言葉で示す ◆ウェルカム・トラブルの姿勢を貫く 　人が育っている組織の年配者は、「いまどきの若者はすばらしい」と口をそろえます。そう思えないなら、あるいは部下が育たないと思うなら、それは上司の側に責任があるのではないかと、自責の論理で考えてみると、「ではどうすれば人は育つのか」と知恵をめぐらすようになります。 　本書は、人の動かし方や部下育成の方法にとどまらず、人材マネジメントの要諦、戦略思考の高め方、自己開発の方法など、上司自身の実力をどのように高めるか、その秘訣、極意を具体的に伝授します。 1章 人を動かす！ マネジメントの要諦 　　　・部下の自主的な協力を引き出す 　　　・職場の求心力を高め、チーム力を上げる 　　　・「いまどきの若者」の、新しい発想を受け入れる　他 2 実力をつける！ 戦略思考の高め方 　　　・「第一人者」の戦略的思考とは 　　　・コミットメントで姿勢を示せ 　　　・論理的な思考力を養う　　　　他 3 自分を磨く！ 上司の気概と部下の意欲 　　　・反抗的な部下を活かす 　　　・いまどきの若者は「なっちょらん」か 　　　・昼夜逆転するコウモリ型社員に注意せよ　他

1,430円

続　人材育成の鉄則

あなたが企業にいて、会社から「働き方改革推進室長」に任命されたら「どう動くか」-といった視点から筆者が書き上げた「働き方改革」を進めていくための提案書。ワーキング・イノベーションのための提案書。働き方改革を考えていく人のためのテキスト。

2,200円

ワーキング・イノベーション…

Facebookの共同創業者のダスティン・モスコヴィッツと、元Googleエンジニアのジャスティン・ローゼンシュタインが立ち上げたタスク管理ツールAsana。 その日本法人、Asana Japan 株式会社の代表取締役社長、田村元による、「より良い働き方」を実現するための、より良く働くための鍵、「ワークマネジメント」に言及した一冊。 会議やメールで忙殺されている、 もっと効率的な働き方があるはず、 残業をなくしてオフの時間を充実させたい、 チーム間でのやりとりをより良いものにしたい、 等感じている方、現状を変えたい方、新しい観点が欲しい方、是非ご一読ください。 あなたのより良い働き方の一助となれれば幸いです。

1,430円

より良く働くためのワークマネジメント…

1,980円

影響力の法則（続）

699円

全商ビジネスコミュニケーション検定テキスト（令和4年度版…

お金も時間もかけないで「満足度９割」の職場をつくる！残業を命じるには三六協定が必要。人手不足にはリファラル（縁故採用）が効果的。社員のキャリアアップには助成金が使える…社員のやる気が上がる！！業績も上がる！！社長も社員も非正規社員も知っていたら役に立つ！労務の強化書。

1,430円

「ブラック企業」とゼッタイ言わせない松井式超！働き方改革…

この１冊で給与計算をマスターできる！テレワーク、フレックスタイム制、休業、解雇…働き方改革・コロナ禍における労務管理を網羅。

2,200円

Q&A給与計算の実務

1,320円

月刊人事労務実務のQ＆A（2024年7月号（No．168…

自己紹介は、相手の“心をつかんで”終わりなのではありません。 　 心をつかんだ先の“未来”をつくるものなのです。　 　 元アナウンサーで、競争倍率1000倍以上といわれるアナウンサー試験内定率9割を誇るアナウンススクールを主宰する著者が、 　 「どんな引っ込み思案の人でも出会いを実らせ、仕事を生み出し、未来を輝かせる」自己紹介の方法をお教えします。 　 　 「初対面の相手に緊張してしまう」　 「失敗したり嫌われたらどうしよう」　 「そもそも何を話せばいいのかわからない」　 　 初めての自己紹介は誰だって緊張するもの。それこそプロのアナウンサーだって実は苦手なのが自己紹介なのです。　 でも、苦手で終わっている人は本当にもったいない。「自己紹介のその先にどんな未来が待っているのか」をイメージできていないのです。　 その先には、仕事につながったり、一緒に仕事をする仲間ができたり、一生の友達ができたり、　 中には結婚にまでいたるパートナーができる、そんな出会いの可能性が 広がっているのに……。　 そう、素敵な出会いをつかむフックが自己紹介なのです。　 　 得する人生のために、自己紹介の学びは不可欠です。　 本書はテレビ・ラジオ4局でアナウンサーとして活躍し、NHKや各民放アナウンサーを多数輩出しているアナウンススクールを主宰する著者が、　 自ら経験してきた現場で培ってきた自己紹介のノウハウを、気持ちのセットアップから近づき方、　 声のかけ方、言葉の内容、名刺交換のコツなど、どこまでも即戦で使えるノウハウを開示した一冊です。　 　 本書で紹介する自己紹介は、単に新しい仕事や出会いを生み出すだけではありません。　 あなたの人生を切り開き、輝かしい未来をつくりだす自己紹介です。　 自己紹介が苦手という人から、明日につながる出会いを作り続けたいという人まで、ぜひ読んでほしい一冊です。

1,760円

未来をつくる！最高の自己紹介…

３０００社が採用。「話す力」を身につける１３のシンプルしかけ。

1,650円

話す力

健康経営企業とは、何より社員を大切に思う会社だ。２０２０年「健康経営」の現在地！健康経営推進企業１１社の取り組み内容を詳しく紹介！

1,628円

こんな会社で働きたい 健康経営企業編…

人事と税務の両面から検討を要する人事施策をQ＆A方式で解説。人事と税務で相互に影響を及ぼす課題を理解し、より高いレベルの実務を実現するためのヒントを授ける1冊。

4,070円

人事と税務のクロスカンファレンス…

『Graphic Recorder -議論を可視化するグラフィックレコーディングの教科書』著者、清水淳子氏推薦！ 視覚的な思考法（ビジュアルシンキング）には、複雑な問題をクリアにし、コミュニケーションを円滑にし、働く人々のエンパワーメントを促す力があります。また、言葉に寄らないビジュアルコミュニケーションは、立場や業種の違いを超えて分かり合うことを可能にします。本書はこういったビジュアルを活用した手法を、ビジネスの現場へ導入するための実用的な手引書です。簡単に伝わる絵を描く方法や、頭を柔らかくする参加型ビジュアルワークショップのアイデア、実際に組織に変革を起こしたビジュアル手法の実例まで紹介しています。目標達成までのプロセスや方針の共有に、新製品のプレゼンテーションに、アイデアのブレストに…あらゆる会議やミーティングにビジュアルを取り入れ、その威力を体験しましょう！ 本書を読めば… ・絵を容易に、効果を発揮するかたちでビジネスシーンに取り入れることができるようになります ・ささっと描けて、ちゃんと伝わる絵を描く方法を学べます ・人を巻き込んで、アイデアを、組織を、活性化することができるようになります

2,860円

VISUAL DOING

働き方改革関連法のすべてがわかる！すぐに職場で使える、実践的な入門書！

1,527円

よくわかる働き方改革…

新入社員からベテランまで使える一生モノのビジネススキル。

1,430円

頭がいい人のマナー 残念な人のマナー…

人事労務のアウトライン（人事労務＋労働法）を大崎君と品川部長の２人の会話を通して解説。エッセンスがすらすらと頭に入る、３０講＋α。

2,860円

会話でマスター人事の仕事と法律…

ロングセラー『人を傷つける話し方　人に喜ばれる話し方』（ワック）に続く最新作！ 人は「言い方ひとつ」で好かれ、得をし、共感され、そして人を動かす 「会話」は「情報のやりとり」ではなく「人間性のやりとり」 自分を生かすも殺すも「言い方次第」なのです！ 「言い方ひとつ」で得する人になろう！ 「たったひと言」「言い方ひとつ」であなたの人生は変わる 「人に嫌われる話し方　人を元気づける話し方」とは？ 「帰りに、ちょっと飲もうか」と誘われてーー 「いいですよ」と平坦に答える 「いいですねえ。行きましょう」と笑顔で答えるーー「誘いがい」があるのはどっち？ 「よくあること」は、慰め言葉にはならない！ 「こんなの、はじめて」は最上のほめ言葉！ 「こうしなさい」より、「どう思う？」がいい！ その「いいですね」は、嫌味になることも！ （出版社からのメッセージ） ・「本書を読み進めるうちに、あなたも無意識のうちに使っている不用意な言い方があることに気づくはずです。 ・その言い方によって評価されたり、いい空気をつくったり、人に親しみを抱かせたりして、自分にプラスに作用するものに『〇』、そうでないものを「×」と分類し、わかりやすく渋谷さんが解説しました。 ・ぜひ『〇』の言い方を身につけて、日々の「人づきあい」を益あるものにしてください」 （目次） 第一章　「言い方ひとつ」で人に好かれる 第二章　つい口から出る「ひと言」で得する人 第三章　「言い方ひとつ」で人は動く 第四章　「ポジティブな言葉」に言い換える 第五章　「聞き上手」が会話をリードする 第六章　共感される言い方　傷つけてしまう言い方」 コラム ・「下手な言い訳は、どこが下手なのか」・「ほめる」ときは、評論家になってはならない・「困るよ」を「助かるよ」に言い換える・「とりあえず」では、どうも気持ちが上らない・「同調圧力」が人のやる気を削ぐ・「がんぱってね」の声かけは慎重に

990円

好かれる人は「すごく」「とても」の使い方がうまい…

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