マナーが出来ていないと、上司やお客様から白い目で見られたり、信用してもらえなかったりします。　また、なんか臭い、ひげの剃り残しがあるなど、エチケットが悪いと、お客さんはもちろん、女性からも嫌悪されます。本書を読むことにより、どこに注意すればいいのか、どのような態度、恰好をすればいいのかが理解できます。

1,650円

嫌われない男のエチケットとマナー…

人手不足を経営課題にしないためのノウハウが凝縮。賃金や休みを増やさなくてもＥＳを高め人の定着率は上げられる！超人手不足時代に、ＥＳは経営管理の必須事項。

1,650円

ESで離職率1％を可能にする人繰りの技術…

あなたの職場、社員が幸せに働ける環境ですか？この「幸働力」経営が社員のやる気を引き出し業績をアップさせる。売上を１０倍に伸ばした“利益を生み出す人事制度”もしっかり紹介。

1,540円

幸働力経営のススメ

幼稚な言葉遣いは損をする。 「賢く見える言葉」＝「賢語」 「ナメられない」「馬鹿にされない」社会人の言葉がすぐに身につく。 新社会人、一段上を目指したいビジネスパーソン必読! お客様をお迎えするとき、失礼なくお断りしたいとき、上品にお礼を言うとき、相手の時間を気遣いつつお願いごとをするとき、などなど。 ビジネスシーンで輝く言い方、表現の例を精選。 【目次】 第1章　これは使える！テッパン賢語 第2章　気持ちが伝わる初級の賢語 第3章　お願い、お詫び、反論の賢語 第4章　どんなときも品位と知性を。知恵者の賢語 第5章　やっかいなシチュエーションを乗り切るお助け賢語 第6章　これが言えたら賢者　最上級賢語

1,100円

仕事でナメられないための 賢語手帳…

いつの時代も学びの９０％は「職場」で得られる。育成制度のスキマを埋める新しい職場学習。わかりやすいストーリー＋解説。

2,420円

自ら学び、未来に活躍する人材が育つ　WPL3．0…

リーダーにとって重要なのは「話す力」ではなく「聴く力」だ。1on1ミーティングやフィードバックをはじめ、部下からの信頼を獲得し、行動変容へと導くノウハウを紹介。武田薬品工業とJohnson & Johnsonグループ出身。企業の人材育成に定評のある合同会社Kiku塾の代表を務める著者が、リーダーに不可欠な「聴く力」について解説。

1,540円

リーダーは「聴く力」が9割…

２０００年代半ば以降の中国におけるダイナミックな変化を様々な角度から明らかにする。中国やアジアを舞台に奮闘するビジネスマン、企業の海外事業ならびに人事の担当者、中国の日系企業における人材育成に興味のある方にお勧め１冊。

3,080円

チェンジング・チャイナの人的資源管理…

今こそ、経営者がリーダーシップを発揮して「社員を育てる経営」を実行すべき時だ。あなたの会社では、人材開発は経営レベルの課題になっているだろうか？並の社員をＡクラス社員に磨き上げる、「人材開発力」を鍛えよ！計画・実行・評価・改善・手法による企業教育「再生」のヒント。

1,760円

実戦人材開発の教科書…

「なんちゃってテレワーク」に終止符を！ テレワーク導入の第一人者が示す、 真に機能するテレワーク環境を構築する方法とは？ 2020年のコロナ禍以降、多くの企業がテレワークの導入を推し進めてきました。その結果、企業の生産性向上や従業員のワークライフバランス改善につながった一方で、社員教育やコミュニケーションの不足、勤怠管理の難しさといった問題も浮き彫りとなりました。 日本初のテレワーク専門コンサルティング会社を設立し、30年近くにわたり企業への導入を支援してきた著者は、こうした問題の背景には、コロナ禍によって多くの企業が十分な準備を整えないままツール頼みのテレワークを緊急避難的に導入せざるを得なかった事情があると指摘しています。そして、この問題を解決するには単にツールを導入するだけでなく、ホウレンソウ（報告・連絡・相談）のデジタル化やバーチャルオフィスの活用など、「一緒に仕事をすること」を重視する日本の企業文化に適した「日本型テレワーク」を確立する必要があると訴えています。 こうした著者の考えとノウハウをまとめた前著『テレワーク本質論』は、単なる業務効率化の指南書にとどまらずテレワークの本質的な価値とその可能性を深く掘り下げた一冊として、会社経営者や人事担当者から大きな反響を得ました。 前著から3年が経ち、コロナによる混乱は収束へと向かっていますが、依然として多くの企業がテレワークの活用を続けています。さらに2025年4月からの改正育児・介護休業法の施行により、子育てや介護中の従業員に対するテレワーク環境の整備が努力義務になるなど、企業にはより一層の対応が求められることになりました。 本書では前著に引き続き、企業がテレワーク導入時に直面する課題とその具体的な解決策を著者の長年にわたる知見を通して解説しています。さら最新の関連法やテレワークツールの解説など新たに加えられた情報も盛りだくさんです。 企業経営者だけでなく、テレワークの導入・改善を担当する実務者にとっても参考になる一冊です。 ※本書は2022年1月発行の「テレワーク本質論」の内容を、2025年3月時点の法律など最新の動向を踏まえて加筆・修正した改訂版です。

990円

改訂版　テレワーク本質論　企業・働く人・社会が幸せであり…

職場で人間関係がぎくしゃくしたり、 トラブルに遭遇することがあります。 思ったことが十分に言えない。 正確に伝えられない。 相手の本音（真意）を正しく受け止められない。 思い当たることはありませんか？ 著者は話し方の理論、実践について 講座で伝える社団法人の理事長を務め、 30年以上の指導実績があり、 多くの企業、話すことを仕事とする専門家からも 講座内容が評価されています。 本書では、話し方における原則ともいえる、 著者が提唱する「話力理論」の3つの柱、 内容力、対応力、心格力を高める方法についてまとめています。 些細なものも含め、職場での問題は そのほとんどがコミュニケーションの問題です。 「上手に話す方法」を知るために ノウハウを学んでも生かすことは難しく、 様々な場面で応用できません。 基本となる考え方を知り、実践することが大切なのです。 本書の内容実践していくことで、 話す力は確実に高まります。 明日からあなたの仕事に本書の内容を生かし、 「成果の上がる話し方」を身につけて頂きたいと思います。 【目次】 プロローグ　話すことについて考える chapter1　仕事で成果を上げるための「話力」の磨き方 chapter2　職場で好意的な人間関係を築くために chapter3　話は「話し手」と「聴き手」の共同作業 chapter4　「感じよく」「正確に」「わかりやすく」 chapter5　傾聴力を磨け chapter6　ビジネスコミュニケーションの要は説明力！ chapter7　効果的に知らせる報告のしかたを磨け chapter8　説得力を磨け chapter9　人を育てる称賛と忠告 プロローグ　話すことについて考える chapter1　仕事で成果を上げるための「話力」の磨き方 chapter2　職場で好意的な人間関係を築くために chapter3　話は「話し手」と「聴き手」の共同作業 chapter4　「感じよく」「正確に」「わかりやすく」 chapter5　傾聴力を磨け chapter6　ビジネスコミュニケーションの要は説明力！ chapter7　効果的に知らせる報告のしかたを磨け chapter8　説得力を磨け chapter9　人を育てる称賛と忠告

1,650円

一生使える話し方の教科書…

若手社員にやる気を起こさせ、組織全体の活性化に結びつけていくにはどうすればよいのか。 従来型の職場管理、部下管理が通用しなくなっているなかで、若手社員の能力開発、指導・育成を成功に導くためのヒントを紹介したものです。 ワークモチベーション、リーダーシップ、コーチング、カウンセリングなどをテーマに、各専門家が解説します。

1,430円

やる気を引き出す職場管理術…

本書は、筆者が企業経営者向けに行った講演の内容をまとめたものであり、「企業経営にとって必要なことはなにか」という視点から、労働法の枠にとらわれずに人事労務の問題を論じたものである。

4,400円

人事労務制度使いこなしマニュアル…

関心を引き寄せる。好意を表現する。ＯＫを引き出す。関係を深める。また会いたいと思わせる。相手をよろこばせる。-口説きは最高のビジネス・コミュニケーション。女も、仕事も、自分の思い通りに動かせる！ウソのようにうまくいく心理テクニック。

1,430円

ビジネスに役立つ超絶！口説きの技術Kizuna　P…

2,640円

キャリア・マネジメント…

1,650円

人事部と女性のための女性活躍推進実践アドバイス…

採用募集、雇用、待遇、退職、解雇…アルバイト雇用で生じる法務・労務問題をＱ＆Ａでわかりやすく解説。

1,430円

アルバイト雇用の法律相談…

徹底した計画と運営で無駄な時間を終わらせよう！２００万部超の世界的ベストセラー『「困った人」との接し方・付き合い方』の会議編。

1,760円

「困った会議」の進め方・まとめ方…

ＰＡＳＰＡＳは「対話は商売と同じ」という考え方によっています。「あなたの困っていることをなんでも相談してください」、「私にできることをやらせてください」というように、まず、相手の求めに応えることが先で、その結果として「私にあなたの力を貸していただく」ことを基本思想に、型を設計してあります。対話は、本性のままに自由奔放に応じてくる相手に対して、自分の本性を抑え、相手に合わせていく忍耐ゲームなのです。

1,870円

職場のコミュニケーションツールPASPAS…

「知りませんでした」ではすまされない。ビジネスマナー２１０の基本ルール。あなたのマナー違反度診断付き。

1,320円

そのマナ-、ヘンですよ！…

eラーニング教材作成のための具体的事例集 監修にあたり この本の目的と利用方法 第1章　インストラクショナルデザイン活用の必要性 　1．1　インストラクショナルデザインの定義 　1．2　企業のおかれている状況 　1．3　高等教育のおかれている状況 　1．4　初等中等教育の現状 　1．5　eラーニングコース開発の実際 第2章　ニーズ調査 　2．1　ニーズ調査の目的 　2．2　ニーズ調査方法 　2．3　ニーズ調査対象 　2．4　学習対象者の欲求 　2．5　ニーズ調査事例 　2．6　課題 第3章　初期分析 　3．1　初期分析の目的 　3．2　対象者分析 　3．3　技術分析 　3．4　環境分析 　3．5　タスク分析と重要項目分析 　3．6　学習目標分析 　3．7　メディア分析 　3．8　既存資料分析 　3．9　コスト分析 　3．10　課題 第4章　設計 　4．1　設計の基本の復習 　4．2　設計事例 　4．3　課題 第5章　開発 　5．1　ストーリーボードはインストラクショナルデザイナが作成する 　5．2　学習目標項目の具体化事例 　5．3　ストーリーボード事例 　5．4　ストーリーボードではない事例ー童話による教育ー 　5．5　素材などの設計事例 　5．6　課題 第6章　実施 　6．1　教育指導推進者 　6．2　実施ガイド 　6．3　コース案内 　6．4　CeLP事例 第7章　評価 　7．1　評価の目的 　7．2　評価の対象 　7．3　評価の時期 　7．4　課題 第8章　教育コンサルティング例 　コンサルティング事例 索引

2,420円

実践インストラクショナルデザイン…

昭和・平成の時代、日本貿易の先兵として海外で奮闘した５人の自伝記録です。

1,375円

5人の商社マン海外奮闘記…

労働時間・休日・休暇からテレワーク、賃金、安全衛生、休業、退職・解雇まで、労務管理上重要な社内規程、労使協定、社会保険・労働保険の届出様式など81の書式を掲載。働き方改革法はもちろんのこと、高年齢者雇用安定法、パートタイム・有期雇用労働法、パワハラ防止法、育児介護休業法など、近年成立した法改正にも対応した最新版。 第1章　労務管理の基本 第2章　労働時間・休日・休暇 第3章　賃金についての規定 第4章　安全衛生・休業・休職 第5章　退職・解雇 第6章　高年齢者雇用 第7章　職務発明・出向・パート労働・副業・兼業

2,090円

事業者必携　これだけは知っておきたい　最新　労務管理の法…

エリートコースを外され、古巣を飛び出したエリート銀行マン、元看護師の年収３００万円ＯＬ、怖がりの切れ者研究者…。ウィザード（魔法使い）と呼ばれる伝説のコンサルタントに導かれ、新しい世界に飛び出す３人を待ち受けるのは…？

1,760円

世界でふつうに働くために英語力より大切な39のこと…

2010年以降、急速に変化した日本の職場において、若手部下をどう育成していくかが課題となっています。若手の仕事に対する価値観は上司世代と明らかに違っており、従来型の育成手法は通用しません。上司世代は自分たちが育った“昭和流”から脱却し、時代に即した育成手法に転換しなければ、部下を育てられないばかりか、「成長したいのに成長できない」とキャリアに不安を抱く部下の離職を招いてしまいます。独自の育成手法で若手を早期に戦力化し、急成長を遂げているベンチャー企業の経営者が、若手を伸ばすための画期的メソッド、「若手に辞められたら困る」問題の解決策を実例を通して教えます。

1,738円

若手が伸びる会社が育成でやっていること…

◎視聴対象：　電気、ガス、電話、水道、プロバイダー、家電、事務機器の設置工事担当者　引越会社、清掃、配送、リフォーム工事スタッフ等。 個人宅、企業を訪問

49,500円

DVD＞サービススタッフのビジネスマナー（1）…

880円

ビジネスメンタリズム…

現役時代の知識や経験をフル活用！自分の「いちばん得意なこと」を話して、生きがいと収入を手に入れよう！定年を迎えてからデビューし、セミナー講師として活躍するためのノウハウを紹介。

1,540円

定年前後の人のための「講師デビュー」入門…

アインシュタイン、ミッチェル、ガウス、スタインベック、ピカソ、バッハ…。数多くの天才と呼ばれる科学者や芸術家たちの創造的な仕事や作品の源となったのは、「ひらめき」や「直感」だった。 　私たちも、それぞれが本来持っている「ひらめき」「直観」を発揮すれば、仕事、研究、勉学の面において、創造的な成果を生み出すことができる。そのための思考・実践の方法を、13の処方箋にわけてわかりやすく解説。 　創造的な仕事に携わるビジネスマン、想像力たくましい研究者、夢見る大学生・高校生、必読の書。 「創造性は天才だけのものでなく誰の中にもあるという嬉しい話だ。身辺の観察をもとに生れる直感が科学・哲学・芸術などすべての原点とある。創造性を育てる教育の紹介もあり天才に近づけそうな気がしてきた。」中村桂子（生命誌研究者・JT生命誌研究館館長） 「「天才のひらめき」という題名に本書のエッセンスが入っている。科学の分野でも芸術の分野でも、天才を天才にするのは、高度の論理力でも表現力でもない。それは、新たな真理や創造物を直感的に洞察する感性ーーひらめきーーである。推論や創作は、ひらめきを他人に伝えるための二次作業にすぎない。本書を読めば、天才にはなれなくとも、天才であることの興奮を味わえる。」岩井克人（経済学者・東京大学名誉教授） 「科学技術、芸術、人文科学等の各分野での天才たちが“ひらめき”に導かれた思考過程を学び、読者自身が持っている感性を育み、創造性の発揮に繋がる方法を 論じており、教養深い教育効果のある啓発書である。」竹内　淳（物理学者・早稲田大学理工学術院長） 1　思考とは何だろうか 2　着想力・創造力 3　観察力 4　イメージ化 5　抽象化 6　パターン認識 7　パターン化 8　類推思考 9　体感覚的思考 10　共感的思考 11　思考次元の転換 12　モデル化 13　遊び 14　変換思考 15　融合 16　統合・融合化された教育 注釈 参考文献 Minds-On-Resources

2,530円

天才のひらめき

これ一冊で社会人の基本が身につく！Ｑ＆Ａ形式でおとなの知性を磨く！急な来客、重役との会食、お祝い事…いざというとき恥をかかなくて済む！最低限知っておきたいビジネスマナーを厳選！

1,210円

マナードリル

本書は、ビジネスシーンで大きな効果を発揮する鉄板フレーズを、シチュエーション別に解説した１冊です。ビジネスの肝はコミュニケーションです。そのコミュニケーションを円滑にする鉄板フレーズを数多く知っていれば、それだけビジネスが成功する確率も高まります。

935円

怒らないで聞いてください…

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