2,640円

キャリア・マネジメント…

採用募集、雇用、待遇、退職、解雇…アルバイト雇用で生じる法務・労務問題をＱ＆Ａでわかりやすく解説。

1,430円

アルバイト雇用の法律相談…

1,650円

人事部と女性のための女性活躍推進実践アドバイス…

管理者のための運用手引き！目標の妥当性と納得性を高めるコツとは？遂行期間中の進捗チェックポイントとは？部下のやる気を引き出し、目標の達成確率を飛躍的に高める実践的ノウハウを網羅。

1,485円

目標管理の面接技術

ＰＡＳＰＡＳは「対話は商売と同じ」という考え方によっています。「あなたの困っていることをなんでも相談してください」、「私にできることをやらせてください」というように、まず、相手の求めに応えることが先で、その結果として「私にあなたの力を貸していただく」ことを基本思想に、型を設計してあります。対話は、本性のままに自由奔放に応じてくる相手に対して、自分の本性を抑え、相手に合わせていく忍耐ゲームなのです。

1,870円

職場のコミュニケーションツールPASPAS…

「知りませんでした」ではすまされない。ビジネスマナー２１０の基本ルール。あなたのマナー違反度診断付き。

1,320円

そのマナ-、ヘンですよ！…

eラーニング教材作成のための具体的事例集 監修にあたり この本の目的と利用方法 第1章　インストラクショナルデザイン活用の必要性 　1．1　インストラクショナルデザインの定義 　1．2　企業のおかれている状況 　1．3　高等教育のおかれている状況 　1．4　初等中等教育の現状 　1．5　eラーニングコース開発の実際 第2章　ニーズ調査 　2．1　ニーズ調査の目的 　2．2　ニーズ調査方法 　2．3　ニーズ調査対象 　2．4　学習対象者の欲求 　2．5　ニーズ調査事例 　2．6　課題 第3章　初期分析 　3．1　初期分析の目的 　3．2　対象者分析 　3．3　技術分析 　3．4　環境分析 　3．5　タスク分析と重要項目分析 　3．6　学習目標分析 　3．7　メディア分析 　3．8　既存資料分析 　3．9　コスト分析 　3．10　課題 第4章　設計 　4．1　設計の基本の復習 　4．2　設計事例 　4．3　課題 第5章　開発 　5．1　ストーリーボードはインストラクショナルデザイナが作成する 　5．2　学習目標項目の具体化事例 　5．3　ストーリーボード事例 　5．4　ストーリーボードではない事例ー童話による教育ー 　5．5　素材などの設計事例 　5．6　課題 第6章　実施 　6．1　教育指導推進者 　6．2　実施ガイド 　6．3　コース案内 　6．4　CeLP事例 第7章　評価 　7．1　評価の目的 　7．2　評価の対象 　7．3　評価の時期 　7．4　課題 第8章　教育コンサルティング例 　コンサルティング事例 索引

2,420円

実践インストラクショナルデザイン…

エリートコースを外され、古巣を飛び出したエリート銀行マン、元看護師の年収３００万円ＯＬ、怖がりの切れ者研究者…。ウィザード（魔法使い）と呼ばれる伝説のコンサルタントに導かれ、新しい世界に飛び出す３人を待ち受けるのは…？

1,760円

世界でふつうに働くために英語力より大切な39のこと…

今まで通りのままでいながら、対人折衝が面白いほど、劇的に、うまくいく方法を伝授いたしますー。トーク不要！超実践テクニック。ちょっとした「足し算」で「空気」と人生は変わる！！

1,100円

相手にNOといわせない「空気」のつくり方…

先を見通すことが難しいＶＵＣＡな時代。事業へ注ぐパワーを減らさずに会社を成長させたいあなたへ贈る、「人と組織」を強くする方法。

1,738円

人材力・組織力強化アクションリスト…

スルーされる人には共通の「悪い」習慣があった。塩漬けになっているスキルが輝き出す。

1,540円

軽く扱われる人の話し方影響力のある人の話し方…

パートナーが及ぼす驚くべき力とは。誰かの一言で人生が変わった、困難な状況から抜け出せたという経験はないだろうか。本書では著者自身が、人生のさまざまな場面で「他者」によって助けられた経験を赤裸々に語っている。

1,650円

パートナーの力

「人が足りなくなれば回してもらえば良いし不要になれば返せば良い」「成果の達成のみ課せば自己責任で働くようになる」。現在進行する「働き方改革」の背景に、こうした危機的な認識、人事労務管理の放棄ともいえる状況がある。本書は、戦後から現在に至る人事労務管理の変化の過程をその実態から丁寧に再検証。その時々の課題と「働かせ方」の原理の変遷を捉え直し、まさに改革の時の今、「ディーセント＝“まとも”」な人事労務管理を探る。 はしがき 序　章　人事労務管理とその変遷過程をどのように分析するのか 　1 人事労務管理とは何か 　2 日経連の二つの報告書：戦後日本の経済と社会（関係）の二つの画期 　3 戦後日本の人事労務管理分析の時期区分について 　4 人事労務管理の変遷とその分析 第1章　敗戦直後の企業経営と生産管理闘争──敗戦直後10年，「経営権」回復への道程 　1 敗戦と企業経営 　2 生産管理闘争と経営協議会 　3 「経営権」体制に向けて 　4 生産管理闘争と企業別組合 第2章　戦闘的労働運動の衰退と協調的労使関係の成立 　1 敗戦直後の自動車産業と労使関係 　2 「経営合理化」と労使関係の変化 　3 日産百日争議 　4 協調的労使関係の成立 第3章　協調的労使関係の定着と人事労務管理 　1 1950年代中期から60年代初頭の自動車工業 　2 プリンス自工の企業経営と労使関係 　3 プリンス自工の悲劇 　4 企業合併と「労・労対立」 　5 第2次高度成長へ 第4章　「能力主義管理」と競争的職場秩序 　1 日経連の「職務給」への渇望と苦悩 　2 「能力主義管理」の成立と提唱 　3 能力主義管理と労使関係：競争的職場秩序 第5章　低成長期の人事労務管理 　1 能力主義管理の浸透と精錬化 　2 「能力主義管理」と女性労働者：性差別の構造 　3 「能力主義管理」の限界と自己責任へ 第6章　グローバリゼーション下の人事労務管理──人事労務のフレキシブル化と自己責任化── 　1 グローバリゼーションと情報通信技術（ITC）革新 　2 フレキシビリティ 　3 人的資源管理という考え方 　4 「新時代の日本的経営」の人事労務管理 第7章　現代日本の人事労務管理の実相 　1 雇用管理の現況 　2 人事・賃金管理の現状（1）：年功的処遇の一掃 　3 人事・賃金管理の現状（2）：「成果主義」と「役割給」をどうみるか 　4 時間管理の現状：長時間労働と規制緩和 　5 教育訓練の現状 終　章　ディーセント・ワーク実現への課題 　1 戦後70年の人事労務管理の変遷 　2 日本の労働者の感情特性と人事労務管理 　3 ディーセント・ワーク 　4 ディーセント・ワーク実現に向けた人事労務管理の課題 　5 ディーセント・ワークの実現 初出一覧 あとがき 索　　引

3,520円

戦後日本の人事労務管理…

◎視聴対象：　電気、ガス、電話、水道、プロバイダー、家電、事務機器の設置工事担当者　引越会社、清掃、配送、リフォーム工事スタッフ等。 個人宅、企業を訪問

49,500円

DVD＞サービススタッフのビジネスマナー（1）…

超売り手市場、人口減少時代。組織課題は新卒採用で解決できる。新卒採用は全社で行う。選考過程で既存社員を育成する。たったひとりの採用で、会社の風土を変える。組織力を最大化する経営者になる。

1,628円

後継社長のための会社を変える「新卒採用」…

「仕事をするうえで一番大切な能力とは何か」──それは、コミュニケーション能力であり、話すことや聞くこと、文章を構成する能力、プレゼンのスキルといった知識や技術的なものまで含まれます。このように幅広いコミュニケーション能力の基本はビジネスマナーです。コミュニケーションをとりたい相手を気遣い、快い感情を抱いてもらえるように心配りをするという点で、ビジネスマナーとは、おもてなしの心、サービス精神ともいえます。 　本書では、出社と挨拶から仕事の基本、対人関係、職場の常識、自己啓発などについて、会社生活を新入社員がブログ風につづった日誌をもとに解説しました。今日では、新入社員にとっても重要な多様性(ダイバーシティ)やグローバル化の知識も盛り込みました。これから社会人として第一歩を踏み出す人、新入社員研修の担当者に最適、長年ご好評いただいた『新・フレッシュマンの職場知識』に代わる必携本です。 第1章　会社へ行く 　○身だしなみ　　　○通勤　　　○出社と挨拶　　　○立ち寄り、遅刻、欠勤の連絡 第2章　仕事の基本 　○報・連・相　　　○仕事の基本ーPDCA　　　○会議の準備と出席 　○顧客訪問と出張　　　○社内文書と社外文書の作成 第3章　対人関係の基本 　○敬語の使い方　　　○電話の受け方・応え方　　　○来客対応　　　○名刺交換 　○パソコンのビジネスルールと電子メール 第4章　会社の「常識」 　○休憩時間と昼食　　　○喫煙のマナー　　　○遵法意識　　　○席順 　○会食や酒席のマナー 第5章　帰宅する 　○退勤前の仕事の整理　　　○クリーンデスク・ポリシー　　　○退勤と残業 　○直帰・早退の連絡　　　○上司・同僚とのつきあい 第6章　気力と体力を充実させる 　○体力づくりと健康管理　　　○気分転換と趣味　　　○ネットワーキング 　○情報収集　　　○社会貢献、ボランティア活動 第7章　自己啓発と人生設計 　○語学の習得　　　○キャリア開発への意識づけ　　　○MBA取得・留学 　○生命保険・投資　　　○人生設計とフィナンシャルプランニング 第8章　ダイバーシティと職場の常識 　○メンタルヘルス　　　○障がい者との協働　　　○グローバル化 　○ワークライフバランス　　　○女性と職場環境ーハラスメントの防止 まめ知識　始末書とは　社内呼称　携帯電話のマナー　事業所外労働とみなし残業　ほか

990円

社会人の常識

『IDEA HACKS!』 シリーズ累計50万部突破！ 元祖ライフハック本の著者による、ライフハック本の最新決定版！ 仕事5割増し時代を乗り切る「15分仕事ハック」とは…！？ 「時間」「情報収集」「整理」「集中と発想」「チーム」の5つのカテゴリー別に、 仕事のスピードを高めながら、質を上げるための100のテクニックを紹介します。 Slack、Eight、Apple Watch など最新のビジネスツールを使った小ワザも満載です。 （本書より抜粋） ■小手先のスピードアップでは対処できない！ 仕事量5割増し時代に、同じ働き方でやろうとするのは無謀です。 大胆に仕事のやり方を変える必要があります。 ■15分で作業を完結させる そのひとつが「15分」という時間の区切りです。 仕事の資料作成や企画書について、15分間作業したら次の作業に移るようにしています。 同じ時間を長時間行わない。 15分であれば、どんな作業だって集中力も持続するのです。 15分だけ、「仕事するマン」に変身するわけです。 【もくじ】 第1章 時間ハック ・仕事5割増し時代を乗り切る「15分仕事ハック」 ・タイマーで締切り効果を発揮せよ ・時間あたりの作業量の計測から始めよ ・「自分へのアポ」を忘れていないか ・ToDoリストは作ってはいけない ・10%の時間バッファーが余裕をもたらす …etc 第2章 情報収集ハック ・情報を増やすな、スキーマを増やせ ・3冊読めば、立派な専門家だ ・ターゲットではない雑誌を読め ・まず、自分メディアをもて ・「自分キーワード」で選ばれる人になれ …etc 第3章 整理ハック ・分類するな、収納せよ ・ワンポケットの原則を崩してはいけない ・書類をあっさり処理するクラウド保存術 ・人脈もクラウド保存せよ ・Amazon Dashボタンを家中に設置せよ 第4章 集中と発想ハック ・人が集中できるのは1日30分しかない ・作業タイプ別カフェの選び方 ・二酸化炭素濃度は1000ppm以下に抑えよ ・脳に効く最新ブレインフード ・香りで頭脳を覚醒させよ 第5章 チームハック ・メールはオワコン、メッセンジャーで生産性を高めよ ・デジタル朝礼で最強のチームを作る ・クラウドオフィスに引っ越せ ・スケジュールを見える化するとチームが一体化する ・朝メール・夜メールでチームを連動させよ …etc

1,430円

仕事のスピードを上げながら質を高める　最強のライフハック…

「仕事が一杯いっぱいだけど、だれかに頼るのは気が引けるーー」 「人に手助けを求めるなんて、プライドが許さないーー」 そうやって何もかも一人で抱えて、もうパンク寸前……。 著者は「成功者ほど人に頼り、成功しない人ほど自力でやろうとする。人にうまく頼めない人は、仕事の場面はもちろん、人生でも大きな損をしています」と言います。 そして「ビジネスでうまくいく秘訣を1つだけあげるとするなら、それは“頼む力”を磨くことです」と言います。 本書では、「どうも人に頼むのは苦手」という人でも、すぐに実践できる、さまざまな心理学テクニックを紹介。 これらのテクニックを使えば、抵抗感なく、相手はあなたの頼みごとを聞いてくれるようになります。 「頼む力」を身につけて、一人でがんばって疲弊する人生から卒業しましょう！ ◎第1章　成功者ほど人の力に頼り、成功しない人ほど自力でやろうとする ◎第2章　フレーズとボディランゲージで人を動かす！ 「心理学の技法」でうまく頼む ◎第3章　相手の性格タイプやシチュエーションに合わせて、頼みを聞いてもらう ◎第4章　だれかに頼むのが苦手な人の「4つの深層心理」とは？ ◎第5章　心のなかの「禁止令」を外して、頼み上手に変わるための実践ワーク

1,540円

仕事ができる人のうまい「頼み方」…

言い方を変えれば、相手に驚くほど上手く伝わる！話し言葉と書き言葉をきちんと使い分ける！ものの言い方の土台となる敬語の基本も学べる！

1,100円

必ず伝わるものの言い方…

ロジックは言語を越えるー。スタンフォード・マッキンゼーで会得した「考え方」＆「話し方」ビジネス、人間関係、お金、目標…ｅｔｃ．最高の結果を導く方程式。

1,540円

理系の伝え方

本書は、人事処遇制度が滞る原因を統計的に検証する。特に、これまで日本国内はもとより海外においても使用されなかったレベルの人事マイクロデータ（個々の従業員の評価・昇進・報酬に関する個票データ）と従業員アンケート、および、それらを突合したデータセットを用い、人事処遇制度の細部に分け入っていく点に大きな特徴がある。また、そのような分析を提示することで、人事制度や施策の効果を科学的に検証する研究分野の確立および実務の普及を目指す。

4,400円

人事の統計分析

無関心な上司、優柔不断な上司、自分勝手な上司…。「ダメ上司だから」と言っているだけでは何も変わらない。自ら動いて上司とＷｉｎ-Ｗｉｎの関係を築こう。どんな上司でも、うまく巻き込めば、結果が出せる。評価が上がる。

1,571円

上司を味方にする技術…

税理士が顧問先からよく相談される人事労務・会社法務の基礎知識を1冊にまとめた解説本。端的な解説や豊富な図表で素早く要点を把握できる、税理士による顧問先への“一次回答”に特化した書籍。更に調べる場合や他士業へ繋ぐ際の手がかりとしても活用可能。 ○税理士が顧問先から質問を受けやすい人事労務、会社法務の頻出テーマについて、解説及び根拠法令、関係法令を1冊にまとめて収録。「これ1冊」で手間暇をかけず基礎知識や顧問先への一次回答のための情報を得ることができる。 ○税理士による「顧問先への一次回答」に主眼を置き、図表を豊富に用いる、重要なポイントを1箇所にまとめるといった構成になっているほか、税理士が＜相談に応じる際の留意点＞も掲載。 ○弁護士や社会保険労務士などの他士業へ繋ぐ際の下調べにも活用可能。

2,420円

一次回答これ1冊！税理士のための人事労務と会社法務…

最新の研究成果を盛り込みながら、古典と共に基本をコンパクトにまとめた教科書。経営の視点に加え働く人の視点も重視し、リモートワークなど近年注目されるトピックも網羅。

2,530円

人的資源管理の考え方…

たった２種類の敬語で人に好かれる仕事が出来る。敬語がスラスラと話せるようになるたびに、あなたの好感度はドンドン高まっていく。

1,430円

好感度120％UPの敬語と話し方…

◇ちょっとした時間で参加者の心をつかむ ◇やわらか頭をつくるアナログシンキング 初対面の者同士が多く集う研修やセミナーの参加者は、不安や緊張感を抱いているものです。そこで、ちょっとしたゲームやクイズを行ない、参加者の緊張をほぐすことができれば、なごやかな雰囲気になるばかりか、続く研修やセミナーによい影響を与えることでしょう。そんな場面に最適なゲームを集めてみました。また研修に限らず、さまざまな集いのレクリエーションとしても活用いただけます。 《おもな収録ゲーム》 1　錯覚ゲーム 　　上と下の真ん中/9点つなぎ/線むすび/コインの大きさ 2　隠し絵ゲーム 　　私はだれでしょう/何歳くらいに見えますか/描かれているのは何人? 3　なぞなぞゲーム 　　へそ曲がり問題/ユーモア問題/古川柳問題/引っかけ問題 4　クイズゲーム 　　日本五大一覧/人間にたとえると/隠し言葉/頭文字 5　当てっこゲーム 　　日本公開外国映画ランキング/日本人の好きな「見るスポーツ」 6　漢字ゲーム 　　漢字探し/象形文字当て/漢字図形探し/数字の熟語づくり 7　対人認知ゲーム 　　怖いもの/日本の苗字ランキング/記憶の呼び覚まし 8　英語・中国語ゲーム 　　日本語にすると?/省略文字/スポーツ英語/英語ことわざ表現 9　図形数えゲーム 　　三角形はいくつ?/四角形を数えよう/ピラミッド図 10　雑学ゲーム 　　ヘキサグラム/早口言葉/多面観察/正方形づくり

1,100円

緊張をほぐすアイスブレイキングゲーム…

目標管理で、期待した成果が出ない…… 御社でも、悩んでいませんか？ それは間違ったやり方を実施しているからです。 つい犯しがちな間違いは3つあります。 1　上司と部下が、目標設定面接を実施して、 部下各人の目標を設定している 2　期中に中間面談を実施し、PDCAを回しているか、 あるいは目標を達成しつつあるかをチェックしている 3　目標レベルがバラバラなので、評価に不公平が 発生することがないよう、部下の格付け等級に合わせた 目標を設定するようにしている これまでの目標管理のやり方ではうまくはいきません。 ▶売上数字を目標に掲げても残念ながら成績は上がらない ▶どんなにPDCA＋面接を行っても実力以上の成果は出せない これからは 「制度」ではなく「成功へのマネジメント」と考えましょう。 ▶実はコンピタンシーは「チーム制」でこそ効果を発揮する ▶あえて格付け等級を超える目標に挑戦させる QC活動に似ていますが、 活動対象がまずは管理職からという点で異なります。 導入目的を公平な評価ではなく、顧客からの評価向上としています。 本書が紹介する内容は いわばドラッカーの考えを日本流に色濃く反映した 目標管理といえましょう。

2,037円

チームで最高の結果を出す目標管理…

一時的な感染対策にとどまらず、恒常的な働き方として、多くの企業で導入が進むテレワーク。 「在宅で生産性を高く保つためには」といった大きな課題に始まり、　 「労務管理をどうするか」「人事評価を適切に行うためには」 「部署による不平等をどうするか」「手当などが必要か」「サボる社員、連絡の取れなくなる社員をどうするか」 「情報漏洩などのリスクを避けるためには」「新人研修をどうするか」といった所まで、　 企業にとってまだまだ課題は多く残され、現場の管理職や、労務担当を悩ませている。　　　 本書では、10年以上も企業のテレワーク相談を受ける2人の社労士が、 法律に基づく適切な制度策定の方法を示すとともに、　　　　　　　　　 現場から寄せられる悩みや、各社の失敗事例・成功事例をもとに、実践的な知識を授ける。　 第1章　こんな時どうする？　よくある疑問10 第2章　マネジメントの落とし穴 第3章　意外と知らない基礎知識 第4章　実践！テレワーク導入の実務 第5章　労務管理で気を付けたいこと 巻末付録　ハイブリッド型テレワーク勤務規程

990円

Q＆Aいまさら聞けないテレワークの常識…

「お客様の目線で考えよう」…この言葉がやる気をそいでいるとしたら？　日本のメンタルヘルス研修の第一人者が、上司と部下の「やる気の歯車」ががっちり噛み合い、上司の負担が7〜8割減る「最強のマネジメント術」を初公開！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー はじめに 「新時代の上司力」チェックテスト 1章 なぜ、この言葉ではうまくいかなくなったのか？ 2章 上司の負担が7〜8割減る「最初の5分」のアプローチ 3章 「たった1秒のメンタルケア」でもっと強く言える 4章 「知らなかった」ではすまない最新・ハラスメント対策 5章 「言われなくてもできる部下」になるモチベーション・アップの方法 6章 「10年後までのキャリアデザイン」を一緒に考える 7章 聞く、相談に応じる。やる気を引き出す「5秒マネジメント」 8章 叱らなくても戦力になる最強のコミュニケーション おわりに ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

979円

なぜか、やる気がそがれる 問題な職場…

ビジネスマナーから「デキる新人!」と思われる仕事術まで、入社1年目でマスターしておくべき仕事の基本を完全網羅。イラストでサクッと、見るだけで分かる! 1日でも早く戦力になりたいルーキーの必読書。

1,320円

入社1年目でマスターしないと恥をかく 仕事の基本見るだけ…

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