ハラスメント対策は防止と相談対応が不可欠 □ヒアリングで大切な声の調子、抑揚、表情、しぐさ等も映像で理解できます。 □大切な初期対応（第2巻）重要な関係者対応（第5巻）を詳細に解説しています。 ハラスメント相談では、立場の異なる人への事実確認やカウンセリング的な対応など、多くの役割が期待されます。良い例・悪い例を紹介しながら、相談窓口担当者が身につけるべき心構えと基本スキルを学べるDVD全6巻シリーズ。 ＜第4巻 加害者ヒアリングの基本＞ □プロローグ □加害者ヒアリングの始め方 □加害者の特徴を理解する □被害者の安全を確保する □エピローグ

30,800円

DVD＞ハラスメント相談シリーズ（4）…

ハラスメント対策は防止と相談対応が不可欠 □ヒアリングで大切な声の調子、抑揚、表情、しぐさ等も映像で理解できます。 □大切な初期対応（第2巻）重要な関係者対応（第5巻）を詳細に解説しています。 ハラスメント相談では、立場の異なる人への事実確認やカウンセリング的な対応など、多くの役割が期待されます。良い例・悪い例を紹介しながら、相談窓口担当者が身につけるべき心構えと基本スキルを学べるDVD全6巻シリーズ。 ＜第5巻 関係者ヒアリングの基本＞ □プロローグ □関係者ヒアリングの始め方 □関係者ヒアリングの進め方 □メンタルヘルスへの影響 □エピローグ

30,800円

DVD＞ハラスメント相談シリーズ（5）…

お金がない・時間がない・スキルがない だからこそアイデアは実現できる！ アイデアをカタチにするには、必ずしもお金・時間・スキルがなくても大丈夫。むしろ、そういった制約があるからこそ、実現できるのです。 ーー本書では、電通出身のコピーライターが制約をチャンスと捉え、アイデアを導き出すメソッドを紹介しています。 秘訣は、□〇△の3つのカタチをイメージすること。 自動車の運転を教わりたいときは、「自動車の教習所」できちんと交通標識のルールを学ぶように、アイデアをカタチにしたいときには、本書で交通標識に例えた注意点や心構えやコツを、学んでいただけたら幸いです。 「アイデアの教習所」へ、ようこそ。 序章　アイデアの教習所へ、ようこそ 第1章　アイデア観の4タイプと陥りがちな罠 第2章　四角い『目的のサイン』で、理想を描け 第3章　丸い『制約のサイン』で、現実を見据えよ 第4章　三角の『葛藤のサイン』で、第3案を導け 終章　『アイデアのサイン』で、人生を乗りこなせ

1,540円

制約をチャンスに変える　アイデアの紡ぎかた…

◎視聴対象：　一次考課者を中心とした管理職全般 評価の際に直面する様々なケースを部門別に紹介。 「あの部下の行動をどのように評価するのか」を評価者の立場にたって学習するロールプレイング用教材。 ■情報を受け取るだけの研修ではなく、視聴者が主体的に考え、評価力を養うことができます ■営業・管理・製造の3部門のケースを収録しているため、視聴者の職種に応じた研修が可能です。 ■ケースはあらゆる人事制度に対応できるよう工夫されているため、自社の人事評価シートを用いたリアリティーある研修ができます。 ■特典映像の「事実の確認シート」は、部下の行動をスライド形式で収録してあるため、ケースドラマ視聴後の復習に最適です。 ■付録テキストには、研修で利用するシートのほか、社内講師向けの簡易版インストラクターズ・マニュアルも収録されています。 　日経ビデオ『一次評価者のための人事評価入門』は、「評価の基礎知識」をコンパクトにまとめた入門ビデオでした。姉妹版にあたる本作は、人事評価に関する「基礎知識」を理解したうえで、実際に部下の行動に評価を下すディスカッション教材です。 　ケースドラマを参考に、視聴者自身が部下の行動一つひとつに評価を下していくため、評価経験の浅い一次評価者がどれだけ評価に対して理解を深めているかを把握することが可能です。また、評価結果についてディスカッションすることで、評価者一人ひとりが自分の評価に足りないところを知り、人事評価の理解と向上をさらに深めることができます。 　実践的かつ効果の高い評価者研修を実現できる映像教材です。

94,600円

DVD＞一次評価者のための人事評価…

2019年5月に成立した「女性活躍・ハラスメント規制法」によるパワハラ法制化等を踏まえた、発達障害や精神疾患を抱える従業員への対応と各種ハラスメント対策の決定版！

3,740円

女性活躍・ハラスメント規制法に対応！Q＆A発達障害・うつ…

コーチング・アクロス・カルチャーズとは、国文化、組織文化、職業文化など、さまざまな文化の違いを活用して既存の枠を飛び超えた創造的な解決方法を見出すための手法です。

2,750円

コーチング・アクロス・カルチャーズ…

1,870円

ワーク・ライフ・バランスのすすめ…

過重労働の防止を軸として、労働時間・労働者の健康管理をめぐる６４のＱ＆Ａで解説。

2,860円

人事・労務管理シリーズ（5）全訂…

本当の仲間はピンチのときに支えてくれる。夢を実現したければ、応援団が不可欠。応援してほしければ、まず他人を応援しろ！社会的地位のある人ほど「青臭い若者」に惹かれる。自分よりもすごい人と付き合え…ｅｔｃ．一生の仲間を作ろう。

1,320円

最高の人生を送る一番の方法はリアルな仲間を作ることだ…

常に主役であろうとする必要はない。フォローさえできれば、どんな状況でも重宝される。

1,540円

フォローの技術

「マナーはあなたの力になります」。結婚したって出産したって、育児や教育でいっぱいいっぱいになっても、介護や離婚で追い詰められても……　女性の人生は切実な選択肢を迫られることの連続です。そんな中で働くことに困難や生きづらさを感じている現代女性すべてに知ってほしい「力」、それはマナーでした。会社人生を楽しく生きるための「真実のマナー」を教えます。 「マナーはあなたの力になります」。 結婚したって出産したって、育児や教育でいっぱいいっぱいになっても、介護や離婚で追い詰められても……　女性の人生は切実な選択肢を迫られることの連続です。 そんな中で働くことに困難や生きづらさを感じている現代女性すべてに知ってほしい「力」、それはマナーでした。 見た目力……印象でほとんどのことは変えられる 会話力……雑談だけで仕事の能力は見える 感謝力……情けは人のためならず、の精神で お願い力……気づけばまわりが協力してくれる 言葉力……そのひとことをよきタイミングで 段取り力……仕事こそ”先手必勝” 成長力……年齢とともにどう変わっていくか 会社人生を楽しく生きるための「真実のマナー」、7つの力を教えます。

1,320円

仕事が楽しくなる　働き方のセブンマナー…

昨日まで良かったやり方は通用しない！固定観念に捉われない大胆な人事戦略で良い人材を確保する方策を伝授！

2,002円

働き方改革で潰れない会社の人事戦略…

面倒な上司・同僚・部下も、この一冊があれば（多分）大丈夫！どこの会社にもいる「困った人たち」の対処の仕方、教えます！海外キャリアデッド、会議しすぎデッド、婚活し過ぎデッドなど全３６種。ＢＳジャパン「ワーキングデッドー働くゾンビたち」オフィシャル本。

1,320円

ワーキングデッド

Ｑ＆Ａ項目を再整理、最新の法令改正を盛り込み、新しい裁判例も多数紹介・収録。

2,750円

人事・労務管理シリーズ（1）全訂…

大手企業の研修で取りあげられる「PDCA」をベースに、どのような準備をすれば、上司としての自信を持って、実りの多い面談を実施できるか、見開きワンポイント形式で解説。 1章　面談は部下を育て、 　　 仕事を効率的に進める最大の機会 2章　面談の技術 3章　面談の科学 4章　【ケース別】面談で解決しよう 5章　あなたの部下との面談 6章　研修ガイド

1,980円

部下を育てるPDCA　面談…

パワハラ上司だらけの職場に、アイデアの出ない周年企画、営業トークも空回りで、ブラック企業一直線。谷山講師のダジャレ術で社員が変わり、会社が再生する笑いのストーリー。

1,650円

一瞬で笑わせる技術

「ウチは関係ない」と思っていませんか？人知れず悩みを抱えた社員があなたの現場にもきっといるはず！法的観点と現実的対応の両面から第一人者の弁護士が解説します。そのまま使える「社内規程改定例」付き。

3,300円

ケーススタディ職場のLGBT…

2,750円

国境なき人事

「なぜうまくいかないんだ！」と 思ったら読んでください！ あなたは、こんな経験はありませんか？ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 「上司の指示が悪いせいで、 無駄な作業が増えた」 「仕事のやり直しが多くて疲れる」 「聞いていたことと違うのに なぜか、自分が責任を取らされた!」 「相手が何を言っているのか分からないせいで、 迷惑をかけられ、イライラした] ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 仕事や人間関係にトラブルや怒りはつきものと言っても 「アイツのせいで……」と イライラさせられるのは、人生のムダです。 とはいえ、そうしたムダから逃れることも 人間関係のストレスをなくすことも難しい……。 そんなときに、役立ててほしい5つの「伝え方」を 本書では紹介しています。 本書のメソッドを実践すれば 「話せば話すだけ残念な人」も「結果を出せる人」へ変わります。 「社内や取引先のトラブルメーカーへの対処法」もわかります。 「人間関係のストレスが消え、思い通りの人生を歩む」方法がわかります。 そして、異性にもモテます。 今、どんな苦境にあったとしても、 伝え方を変えれば、1分で人生は変わる。 その効果をお試しください！ 【本書のエッセンス】 ●「話せば話すだけ残念な結果になる」 　「誰からも信頼され、結果を出せる」あなたはどちらを望むのか ●キーワードは「ちょい出し」「時間」 　「ジャストアイデア」「簡略化」「細分化」 【ちょい出し】 ●「ちょい出し」は、相手の頭の中を整理し、 　「聞く準備」をしてもらうためのテクニックとして最適 ●「話のうまい人」「モテる人」は、 　「ちょい出し」で評価を高め、得をしている 【時間】 ●頭のいい人は「何日の何時」と明確に日時を伝える。 ●「近々」「朝方までには」は、相手の怒りを招く 【ジャストアイデア】 ●会議や打ち合わせでは、「ジャストアイデアです」と断りを入れる ●練りに練ったアイデアを出すのが、「頭のいい伝え方」の極意 【「頭の悪い伝え方」をする人は、隠れトラブルメーカー？】 ●「自分が話したいことを話すだけの人」 　「相手の立場になって考えられない人」は隠れトラブルメーカー ●「頭の悪い伝え方」をする人は 「小さな嘘」をつく 【「頭のいい伝え方」は、人生で得をする最高のメソッド】 ●5年後の自分をいつも周囲に伝える。 　そうすれば、自分の夢に協力してくれる人が現れる

1,210円

頭の悪い伝え方　頭のいい伝え方…

275円

やってみよう！コミュニケーションで安全・健康職場…

流暢なトークも、ウケるプレゼンもいらない！「コミュニケーション能力」は誰でも身につけられる。世間で誤解されている「コミュ力」の正体とは？本書では、「戦略思考」を用いて、社会人として本当に必要な「コミュ力」を身につける方法を伝授する。

858円

戦略思考で鍛える「コミュ力」…

ビジネスパーソンになって初めて求められる「言葉遣い・話し方」についてまとめた一冊です。相手に不信感などを与えてしまう理由なども添えて、新社会人の失敗を回避するための方法を解説します 1章　敬語は社会人として最低限のマナー 2章　よく使う敬語と使い方 3章　会社の上司・先輩との会話 4章　取引先・お客様との会話 5章　相手の心に響くコミュニケーション術

1,485円

やさしい・かんたん　話し方…

最速で成功をつかむ人が実践する キャリアパスの描き方! 経営者を養成するビジネスアカデミーの主催者が 「自らの価値」を高め、 理想のキャリアを描くためのノウハウを徹底解説。 終身雇用制度と年功序列の昇給制度が機能していた社会では、 給料を「もらう」感覚の人が少なくありませんでした。 しかし時代は変わり、AIなどの技術革新が進み、 成果を出せる能力・スキルを持ち合わせなければ給料は下がって、 場合によっては失業に追いやられてしまう可能性もあります。 このような時代を生き抜いていく方法は一つしかありません。 それは自らの価値を高めて「稼ぐ力」を身につけることです。 ところがその方法を学べる場がなく、教えてくれる人もいないのが現状なのです。 著者は「稼ぐ力を高めて、自分の人生を自分で切り拓ける人にならなければならない」 という認識を共有してキャリア形成をゼロから学べるビジネススクールを運営しています。 本書では、稼ぐ人になるために不可欠な思考法と、 理想的なキャリアを最速で実現するポイントをまとめています。 自分が秘めている可能性を見極め、 変化の激しい時代を生き抜いていくために読んでおきたい一冊です。

1,650円

キャリアリテラシー　新時代を生き抜く88の教え…

今日からあなたも名探偵！現役探偵が教える【つかえる探偵力】！ あなたは「探偵」と聞いてどんなイメージを思い浮かべますか？トレンチコートに帽子をかぶり、尾行や張り込みをするミステリアスな存在？それとも、ドラマや小説の中だけの架空の職業？実は、探偵の技術は私たちの日常生活や仕事の中でも大いに役立つものなのです。 本書は、現役探偵が培ってきた「探偵力」をあなたの生活に活かせる形でお届けする一冊です。探偵のスキルとは単なる浮気調査や犯罪捜査のためだけではありません。情報収集力、観察力、洞察力、交渉力、心理戦、リスク管理ーーこれらのスキルは、人間関係、ビジネス、さらには自己防衛のためにも応用可能なのです。 【本書で学べる「使える探偵力」】 ✅ 日常の観察力を磨き、隠れた事実を見抜く方法 ✅ 交渉や会話の中で相手の本音を引き出す心理テクニック ✅ 情報収集のプロが教える、効率的なリサーチの手法 ✅ 嘘を見抜くための「相手のクセ」を見破るポイント ✅ 危険を回避するためのセルフディフェンス術 ✅ ビジネスや人間関係で役立つ、論理的な推理力の鍛え方 現代社会では、フェイクニュースや詐欺、人間関係のトラブルなど、嘘や誤解が蔓延しています。そんな時代を生き抜くために、探偵力を身につければ、より冷静に事実を見極め、賢く行動できるようになります。 本書は探偵になりたい人だけでなく、「人間関係を円滑にしたい」「交渉上手になりたい」「もっと物事の本質を見抜きたい」と考えるすべての人にとっての実用書です。 あなたも今日から「探偵力」を身につけて、人生の名探偵になりませんか？

2,200円

【POD】つかえる探偵力…

669円

ビジネス・コミュニケーション準拠問題集新課程版…

今こそ、経営者がリーダーシップを発揮して「社員を育てる経営」を実行すべき時だ。あなたの会社では、人材開発は経営レベルの課題になっているだろうか？並の社員をＡクラス社員に磨き上げる、「人材開発力」を鍛えよ！計画・実行・評価・改善・手法による企業教育「再生」のヒント。

1,760円

実戦人材開発の教科書…

1,320円

「癖のある部下」の活用術…

1,760円

あなたもプロ講師になれる改訂版…

人材不足企業から人材成長企業へ。みんなが「働きがい」を感じる職場を創ろう！本書は、いかに人を育てるか？どういう切り口によってあるべき人を育てる組織になれるのか？をテーマにした本である。

1,760円

人をあきらめない組織…

「電話の着信音がなると動悸がする」「電話を人に聞かれるのが嫌」。近年、電話恐怖症が原因で心身症状が現れ、退職にまで追い込まれる若者が増えている。その背景には何があるのか。電話が嫌いでたまらない人へ、今日からできる対策法。大丈夫、きっと治せます。

924円

電話恐怖症

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