周囲からの圧力…。家事や子育てへの影響…。ワーキングケアラーが抱える様々なモヤモヤを紹介し、最良の心構えやサポートをわかりやすく提言。皆が心地よく前向きに生きられるウェルビーイングな状態とは？

2,200円

こんなときどうする？ ワーキングケアラーのモヤモヤを解消…

人材不足に悩むＩＴ企業の人事担当者へ。そしてすべてのアスリートたちへ。交渉力・マネジメント力・人間力を備えたアスリートのＰＭＯポテンシャルとは！？アスリートの持つ資質が、ＩＴ業界が求めている人材とベストマッチして、今後のＩＴビジネスを変えていくきっかけになる！現役時代よりも輝く、アスリートの華麗なる転身バイブル決定版！

1,760円

「ビジネスアスリート」が企業を救う！…

社員100人の中小企業が10年で2000人超の上場会社に成長した理由 エニアグラム心理学の応用で業績アップ！ エニアグラムで「生まれつきの9タイプ」に分類。 社員一人ひとりの長所を活かし、短所を回避。各人が活躍できる「適材適所」の実現！ 「エニアグラム心理学が〈人を活かす〉知恵として役立ってきた」と創業者会長は断言。 人間は「生まれつき9タイプ」 …これを知れば、人は伸びる、企業も伸びる！ ベストセラー『人間は9タイプ』では、人・親子関係の伸ばし方で ➡ 成績UP 本書では、「9タイプ」活用で、対人関係改善・適材適所で能力発揮 ➡ 企業業績UP

1,540円

最強の適材適所経営

【元ソニー社長も推薦！】 君は武器を持たずして戦えるのか？ 自らのジョブ・ディスクリプションを語らずして、夢の実現は語れない。未来への第1歩はJDから始まる。 ポストコロナの時代に向けて指針となる書 　安藤國威 元ソニー社長、現・長野県立大学理事長 Q JD（Job description）とは何か。 A 雇用や業務範囲の決定、業務の進め方、評価において使われる重要な書面で、日本にはこれに相当するものがない企業がほとんど。一部、人事考課の評価基準等を定めたものに似た文書を運用している会社もあるが、ほとんどの場合、英語圏とは使われ方が異なる。職務内容と仕事の責任・範囲が定められ、雇用契約の資料として用いられます。抽象的な言葉では書かれておらず、何をどれくらい行うかが疑問の余地のない表現で書かれています。 Q JDには何が書かれているのか。 A 一般的に、仕事のポジションからはじまり、仕事の目的（Job purpose）と達成すべきゴール、業務範囲・内容（Job duties, scope of work等）、職務遂行に必要なスキル・資格・技能等（Skill/Qualification）が書かれています。子仕事の報酬も書かれているため、求められる仕事と報酬は一致する形になります。またJDがあると評価者の主観が入らない形で客観的な評価が行われます。 　今こそJDを！ 　コロナ禍での「ジョブ型雇用」「テレワーク」では、仕事を明確にするジョブ・ディスクリプション（JD：職務定義書）の導入が不可欠。 　あなた自身のJDを書くことはできますか？ 　JDでスペシャリストを目指そう。どの会社・職場でも求められるような、あなた自身の特別な職能を伸ばすために何をしますか。 　この先、会社にぶらさがる人生は「社内のゼネラリスト」にはなれても、会社の外側で通用するスペシャリストとはなり得ません。経験、人脈、スキル。あなた自身が売れるものは何ですか。 　内需型産業はこの先、日本の人口減少で市場を海外に求めざるを得なくなります。右肩上がりの成長産業と時代の変化に対応できない衰退産業。あなたはどちらの業界で仕事を探しますか。 　日本は長期停滞で給料が実質的に上がらない時代です。コロナがそれに追い打ちを掛けています。企業は内部留保があるのですが、それを社員の給料に反映していません。自分の専門性を高めて、スペシャリストになり、よりよい報酬が得られる場所を探しましょう。まずはあなた自身の強みを意識し、あなたの仕事をJDとして書いてみてください。 　仕事の貢献と報酬は一致すべき（C＝C：貢献〔contribution〕と報酬〔compensation〕は同等）です。あなたの意欲と能力と経験が認められる場所へ行き、努力が正当に認められて給料が上がる職場へ移り、自分の技術や経験をより強くしていくべきです。会社に自分の人生を預けてはいけません。

1,760円

JD 日本を変えるジョブディスクリプション…

「AIを使えること」が武器になる時代は、もう終わる。 では、来たる「AIは使えて当たり前」の世界で、何を武器に戦うか？ ChatGPTをはじめとする生成AIの成長が止まらない。 その驚異的な進化速度のもと、今や仕事にAIを活用することは、少しずつ「普通のこと」になりつつある。 しかし、その行き着く先にあるものは「仕事がラクになる」バラ色の未来ではない。 プレゼン資料や書類の作成、メール・チャット対応、そしてマーケティング……あらゆるタスクがAIに奪われる近未来に、会社があなたを雇う意味はどこにあるのか。 待ち受けるビジネスパーソンの大淘汰を生き残るには、そんな時代に人材価値を担保してくれるスキルを、会得しておくことが肝要だ。 そのスキルとは、ずばり「はみ出し力」。 自分だけのアイデアを見つける視野の広さや経験の多様さ、理想を実現可能な道筋に落とし込む力、第三者を巻き込む力。 「マジメさ」では、生き残れない時代がやってくる。 ビジネスの現場でAIをフル活用する現役のITコンサルであり、同時に創作の最前線でAIと格闘するSF小説家でもある著者が放つ、誰もが職を追われ得る至近未来に備えるための戦略書。 第1章：マジメな社員「から」淘汰されていく 第2章：今後生き残る「正しくはみ出せる人材」像とは 第3章：上手にはみ出すための「妄想力」の高め方 第4章：妄想と現実をつなぐSFプロトタイピング 第5章：周りを巻き込む力を補うコツ

1,980円

反逆の仕事論

他人に気をつかいすぎて疲れる。 「人の目を気にしない」なんてムリだし、「心を強くする」なんてできない。 嫌な人とは距離を置こうとしてもうまくいかないーー 「ライフハック」「仕事術」を駆使して怒られない方法を模索していきながらも問題が解決しなかった著者がたどりついた解決策とは？ 人間関係で消耗しないための最終結論、教えます。 イラストは『さびしすぎてレズ風俗に行きましたレポ』をはじめとした著作で人気の永田カビ氏。

1,628円

つい顔色をうかがってしまう私を手放す方法…

重大な品質問題が生じている昨今、「品質重視」の意義や考え方等を再認識し、品質への求心力を高めていくことが求められています。 それに加えて、これからの世代の方々に対しては、「品質」の重要性を啓蒙しDNAになるまで浸透させ、「品質」を中心とした我が国産業界の競争力向上を実現できるよう働きかけを行っていくことが重要です。 本書では、総合的品質管理（TQM）の一環に人材育成を位置付け、社会に役立つ製品・サービスを創造して提供し、企業の持続的発展を支える人材育成の考え方、仕組み、実践的な取組みなどを解説しています。 詳細に記述をしていますが、薄くスラスラと読み進めることができます。 本書は、第一線職場で働く人々から管理者・経営層に至る人材をどのように育成していくかの体系的で具体的な実践書として大変有用です。 JSQC-Std 41-001：2017（品質管理教育の指針）と相互補完的に併用することでより効果的にご活用いただけます。 第1章　企業における人材 1.1　企業の持続的発展の源は人材 1.2　TQM（総合的品質管理）と人材育成 1.3　デミング賞受賞企業における人材育成の考え方 1.4　人材育成における経営層の役割 1.5　人材育成の実効を高めるための実施事項 第2章　部門・個人の充足能力の明確化と人材育成計画 2.1　部門別・階層別の必要能力の明確化 2.2　必要能力と実現能力とのギャップの把握 2.3　中長期的な視点からの人材育成計画の策定 第3章　人材を育成する仕組み 3.1　人材育成の全体構造を表す教育体系 3.2　多様な研修プログラムの有効な組合せ 3.3　人材育成における小集団改善活動の役割 3.4　品質保証にかかわる人材の育成 3.5　経営層が人材育成に関与する仕組み 第4章　研修プログラムとその運営 4.1　職場外教育での研修プログラム 4.2　職場内教育での研修プログラム 4.3　斬新な人材育成のための研修プログラムの開発 第5章　人材育成の実現度の評価と改善 5.1　企業と部門の人材育成の評価 5.2　個人ごとの成長の評価 5.3　研修プログラムと教育体系の評価 5.4　人材育成の仕組みに関する強み・弱みの特定 5.5　人材育成の仕組みに関する改善計画の立案と実施 第6章　人材を育成するための運営管理 6.1　人材育成活動の成否を握る経営層 6.2　人材育成を組織的に推進する仕組み 6.3　個人ごとの人材育成サイクルの確立

1,760円

JSQC選書29　企業の持続的発展を支える人材育成…

『デザイン組織のつくりかた』『デザインリーダーシップ』に続く、テック企業のための組織づくりシリーズ第3弾！ より良いプロダクト、ソフトウェア、サービスを生み出すためには、会議／ミーティングをいかに適切に設計・運営するかが肝要となります。本書では、ミーティングにデザイン思考を導入するための具体的なノウハウやサンプルアジェンダをふんだんに紹介しつつ、各章末に重要ポイントを掲載しています。 これらを実践し、ミーティングをデザインすれば、プロジェクトの大きな成果に繋がるだけでなく、組織の文化を変えることも可能です。チームリーダーやマネージャーのみならず、共創を目指してチームを醸成したいすべての人におすすめの一冊です。 坪田 朋氏［Onedot株式会社CCO、Basecamp代表］推薦！ “プロジェクトのファシリテート役を担うデザイナー、プロダクトマネージャーの必須本。 ものづくりの現場に必要なミーティング設計手法や考え方が体系的にまとまっている良書。 実例も多数紹介されているので具体的で、明日から活用できるでしょう。”

2,860円

ミーティングのデザイン…

300社・5万人超の支援から導き出した 「個の力」を伸ばし事業を発展させるノウハウ 人的資本経営の考え方から導入方法、活用方法まですっきりわかる！ 豊富な図解＆ワーク＆事例で即実践！ ＼人的資本経営にそのまま使えるツール集つき／ ーーーーーー 話題の人事施策を一通りやってみたのにうまくいかない…。 それって、“なんちゃって人的資本経営”に陥っているかも？ 「手段」の「目的化」から脱却して、組織を機能させるための方程式とは。 ーーーーーー 「未来から愛される会社」は、いつも中心に「人」がいる。 ＜もくじ＞ 第1章　事業の発展には「持続的な個人の活躍」を叶える「人的資本経営」が必須 第2章　「ESG」との融合が「人的資本経営」に相乗効果をもたらす 第3章　人的資本を活かす「信頼関係（社会関係資本）」と「マインド（心理的資本）」 第4章　経験を成長・成果につなげて組織を変える　〜「経験の資本化」 第5章　これからの「戦略人事の役割」と「人的資本開示」 第6章　成功のカギは「企業文化」と「組織風土」

1,870円

企業の未来を変える！　人的資本経営×ESG思考…

１日１分で、８割のできない人ができる人に育つ。部下も自分も効率的に結果が出せる「最強最速のマネジメントスキル」

1,540円

仕事も部下の成長スピードも速くなる　1分ミーティング…

2,640円

個と組織を生かすキャリア発達の心理学改訂増補版…

人事部の役割、人事ポリシーとその背後にある組織文化、意思決定メカニズム等、複数の視点から日本型人事システムの変貌の実態と論理を明らかにする。 プロローグ　日本の人事システムーその伝統と革新ー 第1部　総論：日本企業の人事システム 　第1章　人事部の新しい役割ー社員格付け制度との関連からー 　第2章　人事ポリシーと従業員の働きがい 　第3章　人事ポリシーと組織文化 第2部　各論：人材の多様化と育成 　第4章　人材育成と参加的意思決定 　第5章　働き方改革の現状と未来ー人材の多様化に着目してー 　第6章　グローバルリーダーの条件 　 エピローグ　日本の人事システムの変貌と今後の行方ー組織志向と市場志向の止揚ー

3,080円

日本の人事システム

会社あるある60コ、自己肯定感で解決！ ●いつも威圧的で不機嫌なパワハラ上司が怖いです ●上司から振られる仕事を断れず、ドツボにハマってしまいます ●指示に従わず、勝手に振る舞ってばかりの部下に困っています ●言い訳ばかりする部下についイライラしてしまいます ●他人の悪口や陰口ばっかり言ってくる同僚にうんざり…… ●なんだか職場の雰囲気になじめなくて苦しい思いをしています ●慣れないテレワークで意思疎通がうまくいかず不安です ●失敗を引きずってしまい、人の目が気になってしまいます こんな悩みがあると、つい「会社行きたくないなあ」と思ってしまいませんか？ 本書の著者は、自身もサラリーマン経験を持ち、現在は「大人の自己肯定感を育てるプロフェッショナル」として多くの人の心に寄り添っている心理カウンセラーです。 そんな著者が、上司や部下との人間関係、どうしてもうまくいかない自分自身のことなど、60コの「会社のお悩みあるある」をひとつひとつ具体的かつ丁寧に解きほぐしていきます。 「そう考えればよかったんだ！」が詰まったこの一冊を読めば、明日がちょっとラクになる。会社に行きたくない気持ちも、きっとゆるゆるほどけていくはず！ ＜目次＞ 序章 会社なんか行きたくない！ 第1章 「自己肯定感」ってなんだろう？ 第2章 ケーススタディ(1) 自分自身がドーシヨーモナイ！ 第3章 ケーススタディ(2) 部下・同僚がヤヤコシイ！ 第4章 ケーススタディ(3) 上司・顧客がメンドクサイ！ 第5章 ケーススタディ(4) 会社のお悩み一問一答 終章 会社に行きたい人になる！

1,540円

「会社行きたくない」気持ちがゆるゆるほどける本…

リーダー、経営者がその効果を実感! 社員が自走し! 顧客が生まれ! 組織が変わる! 目からウロコの新しい組織マネジメントの技術! 「DXなどの効率化だけでは業績向上しないのは、会議を売上の素である顧客創造に使っていないため。 本書は明確にそれを経営者、社員さらに外部の専門家まで広げて何が足りないのか明確にしてくれる良書だ」 ーー大学院教授 50代前半 「コロナ禍で急増したオンライン会議は、ファシリテーションの巧拙、有力発言の有無、説明資料のクオリティなど、従来の対面会議ではオブラートに包まれていた個々人の実力を白日の下に晒す。 この本を読んで、いまいちど「会議」というものへのスタンスを再検証するよい機会となった」 ーー大学准教授 50代 本書は会議再生屋として100社以上の企業で新商品、新事業プロジェクトを手がけ成功に導いてきた著者が、世の中を感動させる商品・サービスを生み出すための会議の進め方とメンバーの頭を動かすディスカッションの具体的な手法を豊富な図解とともに解説する超実践的実用書。 会議での「正しい頭の使い方」を手に入れることで、「忖度」や「答え合わせ」のつまらない会議が、「新たな価値と顧客を生み出す」ワクワクする会議に変わります。 会社を動かすリーダーや中小企業経営者はもちろん「世の中に感動を提供したい」と働く全ての人に読んで欲しい一冊です。 100社以上の会議を再生させた『会議再生屋』が初めて明かす！

1,650円

メンバーの頭を動かし顧客を創造する会議の強化書…

本書は、ＨＲＭのシステム概念と管理システムについてまとめたものである。

3,410円

人的資源管理論

好かれてしまえば、仕事の９割はうまくいく。人間の深層心理を平易にユーモラスに解説する書籍で多くのファンを持つ著者が、相手から信頼され、好かれるために必要な人づきあいの基本をわかりやすく解説。

1,540円

人を動かす心理学

職場改善と業務効率化が働く人のモチベーションを高める！

1,650円

今すぐできて成果が上がる　最強の職場改善…

仕事が速くなれば、すべてがうまく回りだす。超一流の人が実践している、仕事が加速する３９のスキルと考え方。

1,540円

頭がいい人の仕事が速くなる技術…

企業における最も重要な経営資源としての「人」をマネジメントする人的資源管理について、基礎から学ぶことのできる入門書。現代日本の労働政策や関連諸制度の趣旨や意義、働く現場の労働実態とその背景構造まで、充実した解説と補足説明、最新情報をわかりやすく説明する。 はしがき　　［中村 艶子］ 序　章　人的資源管理とそれを学ぶ意義　［橋場 俊展］ ◆1　日本企業における人的資源管理の基盤と変容 第1章　日本における人的資源管理の構造と展開　［平澤 克彦］ 第2章　雇用調整と退職管理　［山本 大造］ 第3章　評価制度　［熊沢 透］ 第4章　複雑化する賃金制度・報酬、福利厚生　［石 文婧］ 第5章　労働組合と労使関係　［橋場］ ◆2　「働き方改革」下の人的資源管理と課題 第6章　雇用の流動化と多様な就業形態　［山崎 憲］ 第7章　人材育成とキャリア開発　［島内 光太］ 第8章　管理職の役割と次世代リーダーの育成　［木村 三千世］ 第9章　働きすぎと労働時間・安全衛生　［浅野 和也］ 第10章　“休み方改革”とモチベーション　［五十畑 浩平］ ◆3　少子高齢・グローバル社会における課題 第11章　労働力不足と外国人労働者　［永田 瞬］ 第12章　ダイバーシティ・マネジメントとワークライフ・インテグレーション　［中村］ 第13章　タレント・マネジメントとワーク・エンゲイジメント　［岸田 泰則］ 第14章　グローバル人材の確保と活用　［佐藤 飛鳥］ 終　章　あなたがキャリアデザインと向き合うために　［佐藤］ 事項索引

3,190円

入門 人的資源管理論

今までの社員教育では効果に限界が！物事に対する脳の受け止め方を、ほんのちょっと変えるだけで、劇的に効果をもたらし、自ら目標を立てて動いていく、意欲的な人物になる。

1,650円

脳から変えるNo．1社員教育…

なぜヤクザは無茶な要求を通せるのか、なぜ詐欺師は人をダマせるのか。心理学の見地から、５５の“裏”交渉術を徹底解説する。日常のあらゆる場面に応用可能。どのように使うのかは、あなた次第だ。

1,430円

裏社会の危険な心理交渉術…

会社や社会で社員の不適応が始まっている！すべては他人のせいで困難な状況を避け、社会や組織のルールに反発し職場に適応しないけど、職場以外ではまったく問題が見られないー信じられない言動をする部下の心がわかる。

1,650円

部下がアスペルガーと思ったとき上司が読む本…

気配りのプロフェッショナル、日本一の秘書が伝授！一生使える仕事術図鑑。しぜんな気遣い？人との心地よい距離感って？ちょっとした気配りで誰でもできる。つらいことも、めんどうなことも楽しい仕事変えてしまう、とっておきの気配り。ワンポイントで「相手の心に残る」おもてなしにアップグレード。 仕事に役立つとっておきの気配りを公開 第1章 いい関係をつくる7つのS 第2章 相手に届く気配り術 第3章 人を惹きつける“ちょっとした”気配り 第4章 上司に信頼されるふるまい 第5章 あなたの価値を上げるワンランク上の気配り術

1,650円

仕事に差がつく　気配りの教科書…

終わらない仕事から即解放！ 時間を味方に付けると、あなたの夢が実現する！　毎日がワクワクしてくる魔法の時間管理術。70万部の大ベストセラー『超一流の雑談力』（文響社）で人気のコンサルタント、安田正が成功を手に入れるための時間管理のコツを解説。仕事効率をUPさせるスキルとは？　やる気あふれる1日にするには？　目標・計画を達成させるには？　など、5つの目的別に、超一流の人が実践している「時間ルール」をわかりやすく図解しました。時間に追われたくない人、仕事を楽しみたい人、夢を実現させたい人、必読の書。 はじめに 第1章　時間を味方にすると、あなたは10倍の確率で成功する 「誰でも成功する」人生の時間ルール 　 第2章　ちょっとした工夫で仕事の効率はぐんぐんUPする 「終わらない仕事から解放される」時間ルール 第3章　「楽しくてしょうがない」1日の作り方 「やる気が倍増する」時間ルール 第4章　仕事が面白くなり、すぐに自信が付く方法 「目標・計画を達成させる」時間ルール 第5章　自分の能力に気付いた人だけ、夢を実現できる 「能力を最大限発揮する」時間ルール Column 01　「To Doリスト」は1日の終わりにも葉チェック 02　メールをより効率的なツールにする方法 03　身の回りの整理整頓は時間管理の基本

1,018円

面白いほど役に立つ 図解 超一流の時間力…

企業が直面するLGBT対応の問題を法務の専門研究部会が徹底解説！ ●LGBTの基礎知識から，企業対応の具体的問題・ビジネスにおける問題・就業規則による対応・事例検討まで，実践的かつ充実のコンテン　ツ！ ●令和新時代の企業法務，ビジネスにとって不可欠となる貴重な1冊！ 第1部　総論 第2部　入門編 第3部　各論編 　　　　採用/人事異動ー配転命令/懲戒・服務規律/人格権・プライバシー/職場における環境調整/育児・介護休業法/福利厚生 第4部　ビジネスにおけるLGBT 　　　　はじめに/LGBT当事者がいる社会ー取引先や顧客との関係 第5部　就業規則編 第6部　事例検討 巻末資料ー企業における取組事例 　　　コラム（外国人パートナーの在留資格/社内でのカミングアウト/LGBTとテレビ）

3,630円

詳解　LGBT企業法務

Zoom、Slack、Teamsの3大ツール対応! 今日から業務に役立つ実践・活用ノウハウ満載 大好評! 読みながらの操作がラクラク 180度ガバっと開く特別製本 在宅勤務やテレワークを実践する職場が急増し、ビデオ会議やビジネスチャットを利用した情報共有などオンラインでのコミュニケーションが当たり前になりつつあります。 そこで本書では、ビデオ会議やビジネスチャットなどを利用した「テレワーク」の導入から実践までを、実務に即して分かりやすく解説します。 ZoomやMicrosoft Teams、Slackなど代表的なツールを紹介しながら、文書のデジタル化(ペーパーレス化)やファイルのやり取り効率的な共同作業の仕方など、「デジタルワークスタイル」全体を見通した働き方のノウハウをお届けします。 ●導入編 第1章 テレワークで仕事を進化させる 第2章 話題のツールで何ができ、どう変わる? ●実践編 第3章 Zoomで手軽にオンラインミーティング 第4章 Slackでビジネスをスピードアップ 第5章 Teamsで始める本格オンラインワーク ●応用編 第6章 デジタル時代の新しい働き方とは 第7章 在宅勤務を快適にする便利グッズ ●資料編 テレワークを理解するための用語集

1,848円

テレワーク実践ガイド 完全版…

17万人のAI分析であぶり出した、活躍する社員の共通点を一挙に公開。 働き方コンサルタントとして述べ800社以上に行動変革のチャンスを提供してきた著者による最新刊。 「センス」も「地頭」も関係ない！ ・”ヒアリングの達人”のすごい相槌 ・会議は”24時間前にアジェンダ共有” ・重い仕事が片づく”時間の再配置術！” 第1章　長時間労働しても成果があがらない！ 第2章　活躍社員のルールと一般社員のルールはどう違うのか？ 第3章　活躍社員の行動習慣を一般社員が真似してみたー再現実験の仕組み 第4章　再現できた！　50の最短仕事術 第5章　 活躍したいビジネスパーソンが明日から実践すべきこと ベストセラー『AI分析でわかった　トップ5％社員の習慣』著者が教える「究極の仕事術」！ 第1章　長時間労働しても成果があがらない！ 第2章　活躍社員のルールと一般社員のルールはどう違うのか？ 第3章　活躍社員の行動習慣を一般社員が真似してみたー再現実験の仕組み 第4章　再現できた！　50の最短仕事術 第5章　 活躍したいビジネスパーソンが明日から実践すべきこと

1,650円

「普通」に見えるあの人がなぜすごい成果をあげるのか 17…

業務改革やIT改革のプロジェクトに取り組む方、必見！ あなたのプロジェクトには、多くの関係者が参加していませんか？ 改革プロジェクトには、様々な角度から問題や課題を議論し、解決策を考え出すために、会社の部門や部署を代表して参加する担当者がいます。 もし、あなたが改革推進側の旗振り役（リーダー）であれば、関係者全員の納得や合意を導き、結果を出すことが求められます。 改革プロジェクトにおいて30年超の支援実績があるトップコンサルタントが日々痛感しているのは、3つのコミュニケーションスキル ・伝えるーー自分の持つ情報や意見を関係者にしっかり伝える ・受け取るーー相手の持つ情報や意見を効率良く受け取る ・合意に導くーー意見が食い違う関係者に納得してもらい、全員を合意に導く が「改革プロジェクトの成功に不可欠」ということです。 会議には、参加者同士の利害が引き起こす対立や抵抗が付き物です。対立や抵抗を解消するには、その場しのぎではないコミュニケーション方法があるのです。 本書は、改革リーダーに必須のコミュニケーション術を3つのスキルの観点からまとめ上げたものです。今日からでも取り入れられる実践テクニックと共に紹介します。 はじめに 第1章 コミュニケーションの基本 1-1 改革推進におけるコミュニケーションの重要性 1-2 改革を成功させるコミュニケーションのポイント 第2章 伝えるスキル： 伝わらないと始まらない 2-1 改革の施策と共に伝えるべきこと 2-2 理解や協力を得るために説明すべきこと 2-3 相手を引き付けるプレゼンテーション 演習 このプレゼンでは皆が納得しない Episode よどんだキックオフ 第3章 受け取るスキル：相手の言いたいことを正しく聞き出す 3-1 相手から引き出すべき情報や意見と集め方 3-2 効率良い情報収集に5つの質問法 3-3 相手に話したいと思わせる聞き方 演習 質問の工夫が情報収集を変える Episode 聞くだけで取れた注文 第4章 合意に導くスキル：合意はコミュニケーションの最高峰 4-1 参加者から本音を引き出す会議の運営方法 4-2 会議での検討を上手に進行する7つのワザ 4-3 問題・課題での意見対立の解消方法 4-4 解決策・進め方での意見対立の解消方法 演習 食い違う意見を擦り合わせる Episode 感情的な抵抗への対処 第5章 コミュニケーション能力を発揮するために 5-1 対面と非対面を使い分ける方法 Episode マイクをオンにした後輩 5-2 相手から信頼を得る日常的な行為 Episode 組織の文化やマナーにも興味を おわりに

2,530円

対立・抵抗を解消し合意に導く　改革リーダーのコミュニケー…

「新しい働き方」を実現するために奮闘する人事部員たちのストーリー 働き方改革やDXの導入等、「新しい働き方」をめぐる様々なトピックについてストーリー仕立てで解説。ニューノーマルにおける労務問題や同一労働同一賃金に関する主要な論点についても盛り込んだ、人事労務担当者・法律実務家にとって実用的な一冊。

2,200円

労働法で企業に革新を…

みなさん、日本へようこそ。本書はみなさんの日本での生活をサポートするためにまとめられたものです。日本の生活習慣、仕事の進め方に慣れ、日本での生活を楽しんでください。本書ではすべての漢字にルビをふり、読みやすくしています。

1,540円

ここで差がつくビジネスマニュアル　日本語版…

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