徹底した計画と運営で無駄な時間を終わらせよう！２００万部超の世界的ベストセラー『「困った人」との接し方・付き合い方』の会議編。

1,760円

「困った会議」の進め方・まとめ方…

詫びる、反対する、お願い事をするなど、言いづらいひと言を的確に口にできるようになれば、仕事は何倍もはかどります。本書は、誰もが経験するビジネスシーンごとに、どのような伝え方が適切なのか、具体的に解説します。

913円

言いづらいことの伝え方…

2,530円

人を活かす人材評価制度…

インスタグラムフォロワー総数27万人突破の著者が教える やりたいことも仕事も完璧にこなす時間術！ 速さだけじゃなく、クオリティも高めるための仕事術を 一挙公開。 メール術から持ち物、日々の過ごし方まで 今よりちょっとした一工夫で、生活や仕事が豊かになります。 （目次） 1章　やる気スイッチが入りさくさく仕事ができるようになる、私のルーティン 2章　プライベートでもサクサク便利に楽しく時短 3章　仕事 はみんなでやると上手く行く！ 周りを巻き込んで仕事の早さと、クオリティを上げるコツ 4章　仕事で使うPC・アプリ時短テクニック

1,375円

「夢を手に入れる」人がやっている時間術…

「共感」を呼び起こす物語が、会社を強くする。企業永続の「ヒミツ」。

1,430円

ブランドSTORY

「出社して働いた方が、成果が出る」という考え方が、いまだに根強い日本。それに対してドイツではコロナ危機勃発以降、テレワークが急速に広まり、すでに「むやみに出社させない社会」が出来上がりつつある。好きな場所、好きな時間に働いて、効率よく成果を出す。オフタイムを充実させてワークライフバランスを高める……。ドイツに30年以上暮らす著者が教える、ドイツ人流・消耗しない働き方。 序章 日本を大きく上回るテレワーク比率でもドイツ人の生産性が高い秘密 ーードイツ流・消耗しない働き方 第1章 ドイツではなぜ、出社しない働き方が普及したのか ーー自宅でも成果を挙げられることをみんなが学んだ国 第2章 「むやみに出社させない国」に進化したドイツ --今、加速する「インダストリー4．0」 第3章 「ひとりひとりがマイペースで働く権利」を保障する国 ーードイツ流・働きすぎを防ぐ仕組み 第4章 経済的な豊かさよりもオフタイムを大切にするドイツ人 ーーお金の奴隷にならない生き方 第5章 人とつながり、幸せを分かち合う国・ドイツ --人生にゆとりを生み出すヒント

990円

ドイツ人はなぜ、毎日出社しなくても世界一成果を出せるのか…

「人の言うことを聞かない」「思ったとおりに動いてくれない」-後輩や部下に対して、そんな思いをもっている上司や先輩はいませんか。 本書は、はじめて肩書きがついた女性リーダーや中堅社員向けに、部下や後輩を上手に育てる基本心得をまとめたものです。ほめ方・叱り方から問題解決力の強化法まで、やる気を引き出す30ポイントを実践的に説き明かします。 1　後輩指導・チーム運営の基本 　○「常識でしょ」は新人にはタブー 　○後輩を育てれば自分も成長できる 　○理解度の確認にはやらせてみるのが一番 2　やる気を引き出すポイント 　○ほめ言葉を増やしてどんどんほめよう 　○具体的でなければ言葉は通じない 　○「体験」を語るなら成功した話より失敗談を

1,320円

はじめての後輩指導

エミー賞受賞のジャーナリストが、「問題を解決する」「人生を変える」「歴史に影響を与える」などの質問テクニックを伝授する！

1,980円

ASK　MORE-達人が教える戦略的「質問術」-…

近年、「これ本当に必要なの？」と疑問に思える「謎マナー」がSNS等で話題になっている。 上司の印鑑の方に傾けて押す「おじぎハンコ」、オンライン会議では上役が上座（画面上の方）に来るよう入室、徳利の注ぎ口からお酒を注ぐのはNG……。若手の社会人はもちろん、ベテランでも迷ってしまうようなマナーも多い。 本書では、これらの謎マナーが本当に正しいのか否か、納得のいく根拠を示しながら丁寧に解説。もちろん謎マナーだけでなく、社会人として今知っておきたい基本マナーもしっかり網羅。ページ数は多いが文字は必要最低限のイラスト展開。気軽に読めて役に立つ、社会人必携の一冊！ PART1　今いちばん知りたい「リモートワーク」のマナー PART2　気持ちも伝わる「文書と言葉」のマナー PART3　ポイントを押さえて怖くない「連絡」のマナー PART4　信頼をプラスする「みだしなみ」のマナー PART5　親しき場所でも礼儀あり「社内」のマナー PART6　これだけ覚えて一安心「社外」のマナー PART7　社会人の品格を上げる「冠婚葬祭」のマナー PART8　円満に仕事が進む「コミュニケーション」のマナー

880円

社会人が今知っておくべき「これだけ」マナー…

人事・人材開発に関わる人の必須入門書。組織がコンピテンシーを利用する理由。学習プログラムとコンピテンシーモデルとを連携させる。コンピテンシーモデル開発の詳細手順。

3,080円

コンピテンシーを活用したトレーニングの基本…

仕事もプライベートもうまくいっている人は 「話し方」にヒミツがあった！ 仕事で自信が持てない、パートナーとうまくいかない・・・。 そんな働く女性たちが「話し方」を変えて成長するストーリー。 読むだけで、あなたも「1分で心をつかめる人」になるはずです！ ◎人にものを頼みづらい、相手にイライラされがち、プレゼンが大の苦手・・・ 　　↓ 　話し方を変えるだけでそんな悩みは解決します！ ◆仕事では結論から話して、相手を安心させる ◆「なぜ〜」から始まる話し方で、相手を引きつける ◆プライドの高い部下には、相手を尊重する一言を添える ◆協調性のない部下には、具体的な指示で「お願い」する ◆余裕のない上司には「イエス／ノー」で答えられる質問をする ◆男性には「自分は社会から認められている」と思わせる ◆女性には「プロセスや感情」を、男性には「結果や理屈」を伝える ◆「明らかなマウンティング」には無関心を装う ◆Part 1　1分で相手に響く！ON&OFFで自信が持てる話し方 　　・≪まんが編≫　「大人の話し方」で仕事がもっとうまくいく！ 　　・職場で支持される人の仕事がうまくいく話し方 　　・私たち、話し方を変えて「伝わる女子」になりました 　　・仕事ができる女子の話し方、3つのコツ 　　・言い方をちょっと変えれば仕事がスイスイうまくいく！ 　　・言いにくいことの上手な伝え方24 　　・相手との信頼関係を深める！ 質問力＆ハッキリ力 　　・ストーリー形式で学ぶロジカルトーク入門！ 　　・仕事で恥をかかない正しい敬語37 　　・格付けし合う女性たちのリアル ◆Part 2　1分で人間関係が変わる！相手の心を動かす話し方 　　・≪まんが編≫タイプ別の話し方で、チームの力を強くする！ 　　・心を動かす伝え方の秘密、教えて！ 　　・職場の困った人を撃退する「モノの言い方」 　　・あなたの印象をチェックシートでズバリ判定！ 　　・あなたに合った“リーダー像”を見つけよう 　　・「カチン」ときても戦わない！攻撃を上手にかわすコツ 　　・“感じがいい断る力”はこう磨く！ 　　・仕事でやる気が出た言葉＆やる気を失った言葉 ◆Part 3　1分で気持ちをつかむ！相手と距離を縮める伝え方 　　・≪まんが編≫「男の思考回路」を理解して、伝え上手に！ 　　・社内イチ愛される人がやっていること15 　　・最強！会話が途切れない言葉の選び方＆使い方 　　・男を動かすOKフレーズ&NGフレーズ 　　・男ゴコロをわしづかみ★愛されメッセージ術 　　・大人の“人見知り”、どうすればいいの？ 　　・知っておくとうま〜く伝わる心理テク20 　　・「また会いたい」人になる 雑談力の磨き方 　　・年末年始に困らない！「お邪魔します」のマナー

997円

まんがで分かる　1分で心をつかむ話し方…

なぜいま官民あげて「ワーク・ライフ・バランス」に取り組んでいるのか。推奨することとなった背景や実践方法について基本データや先駆的な事例を挙げて概観。普及のための視座と作法を提供する。

1,870円

【謝恩価格本】ワーク・ライフ・バランスのすすめ…

人事評価や異動は、実務ベースではどう決まっているのかー。一般社員がなかなか知ることのできない「会社人事のメカニズム」「人事部の本当の仕事」などを、大手企業で人事に携わった著者が、自身の経験と人事担当者への取材をもとに包み隠さず書き尽くす。

935円

人事部は見ている。

もはや、テレワーク抜きの働き方には戻れない！ 多様な働き方を実現しながら、いかに生産性を高めていくかは時代の要請。求められているのは「今を乗り切る」ためだけではなく、「未来を見据えた」テレワーク・リモートワークの構築と仕事術。 第一線で活躍する経営コンサルタントの実践経験をもとにしながら、関係者全員が集まることなく、100％テレワークだけで作った本。 2020年に始まったコロナ禍における影響もあり、本来はオリンピックを想定して進めていたテレワークが、急速すぎる状況下で広まりました。そのため、自宅で仕事をするうえでの重要なポイントや困りごとを、事例を含めて、業務改革の基本ステップに沿って、内容を紹介します。 テレワークをしていくにあたっての留意点や裏ワザ、自己診断やコラムなどを盛り込み、必要なところから学べるようになっています。 さらには、本書はテレワークを中心に制作しているため、「こういうことで困った」「それをこうすることで解決できました」といった実事例も紹介します。 序　章　テレワーク時代を生きる 第1章　会社として何を準備するべきか？ 第2章　テレワークで困ったこと 第3章　テレワーク生産性向上のためのツールの使いこなし術 第4章　上司と部下のコミュニケーション術 第5章　リモートでの会議・打ち合わせの進め方 第6章　リモート研修・Web社内発信を上手に進める

1,650円

テレワーク50のコツ

企業が価値を生み出すために必要な「経営資源」。中でも重要とされる「人材」（人的資源）をどのように適切に「管理」していくのか？楽しく学んでもらうための工夫を凝らしたテキスト。 第1章　人的資源管理論とは 第2章　日本型人事制度の特徴 第3章　採用管理 第4章　就職活動 第5章　配置と異動 第6章　評価制度 第7章　賃金管理と昇進・昇格管理 第8章　モティベーション 第9章　リーダーシップ 第10章　労働組合と労使関係管理 第11章　福利厚生制度 第12章　キャリアデザインその1 第13章　キャリアデザインその2 第14章　キャリアデザインその3 第15章　これからの人的資源管理

2,640円

人材マネジメント論Lite…

超一流が自らは決して明かさない「人を動かす」コツ！ 今時の若い部下が優れたパフォーマンスを発揮するかどうかの鍵は、上司（リーダー）の伝え方にあった！ 部下が意欲的に働きだす「超一流の伝え方」と、部下を萎えさせる「三流の伝え方」。部下のハンドリングに悩む上司（リーダー）がすぐに使える40パターンを紹介する。 超一流は仕事のやりがいを与え、三流は、家や車でやる気をあおる 超一流は伝わったかどうかを意識し、三流は、伝えたことで満足して本人が忘れる 超一流は人を使ってアドバイスをさせ、三流は直接アドバイスをする 第1章　モチベーションアップ編 第2章　指示・命令の出し方編 第3章　褒め方・叱り方編 第4章　アドバイス編 第5章　コミュニケーション編 第6章　新入社員の扱い方編 第7章　上司世代の価値観編

1,540円

部下を動かす！

1000社もの中小企業の労務状況を改善！ 慢性的な人手不足に悩む社長、管理職、現場リーダー層の悩みを解決！ 自然に“できる社員”が育つ魔法の人材育成メソッド！ 報告の仕方を「できました」と癖づけるだけで… ・話が簡潔になる ・営業力が伸びる ・手戻りが減る ・主体性が育つ ・成長が早まる ・生産性が上がるetc. 今、求められるのは、社員が少しでもスピーディに、 少しでも高く、会社に利益を出せる行動を取れるようにする社員教育です。 「1分でできる『できました』教育」は、とてもシンプルな方法ですが、 確実に儲けを出すことが可能なノウハウです。--著者 誰にでもできる。すぐにできる。シンプルだから効果が高い。 1分でできる「できましたチェックシート」付き 第1章　「できました」教育が会社を救う 第2章　社員がぐんぐん育つ「できました」の魔法 第3章　1分でできる「できました」教育 第4章　お客様が「ありがとう」と言う会社は絶対に儲かる 第5章　「わかりません」社員も粗利を上げる 第6章　さらなる成長の秘訣はこの「質問」 第7章　儲かる会社は、まず社員を大事に

1,430円

社員は1分で変わる！

やりたいことが全部できて、まだ時間がある！自分の時間が増える仕事の進め方。

1,518円

なぜ、一流は歩きながら仕事をするのか？…

新型コロナの感染拡大で雇用環境が大きく変化したため、それまでは労使間の信頼関係などからトラブルとならなかった事がらについても従業員と軋轢が生じ、労務問題が顕在化している状況といえます。本書は労務トラブル回避のために経営者が最低限知っておくべき法律に関するポイントを理解しやすいようトラブル事例を40挙げて対応例を紹介しています。 自社が抱える労務問題の洗い出し、改善のために経営者の方や人事担当者に是非お読みいただきたい一冊です。

990円

激変時代の労務トラブルと対応例40…

短時間で相手を納得させ、一発ＯＫを勝ちとるには、「なぜ、そう言えるのか？」「他の選択肢はないのか？」という疑問を持たせないことがポイント。一流企業への研修で豊富な経験と実績のあるベテラン講師が、ロジカルシンキングと相手にうまく伝えるコツを伝授。

1,540円

ビジネスはロジカルに伝える！わかりやすく、論理的に伝える…

影響力がないなら、頭を使おう。この５０の作戦で動かない相手はいない！

1,518円

戦略的、めんどうな人の動かし方…

エリートでも９５％が引っかかる落とし穴があった！７つの「思考の落とし穴」を攻略し、「最高の解決策」を生み出す新手法が日本初上陸！

1,925円

問題解決「脳」のつくり方…

2,074円

9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方…

クイズに答えて身につける！一般常識から、マナー、コミュニケーション、コンプライアンス、接客、販売、心理。実践で活用できる１００問です。

1,320円

大人の常識力を高める100問…

発想のプロの頭の中を覗こう! ■「自由にアイデアを考えろと言ったら質が低くて自分のものを採用した」「発想力が低くて困っている」「アイデアの質にバラツキがある」・・・・・・。 このようなお悩みはありませんか? 本書は、良質なアイデアを生み出せるようになるための練習帳です。 問題を解きながら、効率よくアイデアをだすための手法を豊富な具体例と共に伝授します。 ■著者は博報堂で数多くの講演やセミナーを担当しています。 本書では、実際に博報堂社員が行っているアイデアの出し方を紹介します。 ■難しい話はいっさいありません。アイデアを生み出す経験が少なかった人にもとても効果的な一冊です。 ★★★20の練習問題でアタマを鍛えよう! ! ★★★ 問題1 会社帰りの女子をターゲットにしたコンビニ専用チョコレートの商品アイデア 問題2 成熟したハミガキ粉市場を活性化させる新しいアイデアを考えよ 問題3 中学校の男子トイレをきれいに保つためのアイデアとは 問題4 デリ形式の社員食堂で、食品ロスを減らすアイデアとは 問題5 地下鉄の駅構内にある自動販売機の利用率を高めるアイデアとは 問題6 会社帰りのママに喜ばれる食品スーパーのアイデアとは 問題7 ドタキャンに悩む街の床屋さんを救うアイデア 問題8 冷蔵庫がパンパンの単身シニア女性に向けたサービスとは 問題9 登山道に作った新しいトイレ。多くの登山客に使ってもらうには 問題10 軒先に吊るす虫除けプレートの買い替えを促進するアイデアとは 問題11 カーシェアの顧客満足度を高めるアイデアとは 問題12 ゼリーを寒い季節にも食べてもらうためのアイデア 問題13 家庭用プロジェクターの市場を広げるアイデアとは 問題14 図書館の貸出率を高めるアイデアとは 問題15 夏の甲子園をもっと盛り上げるアイデアとは 問題16 若者が見たくなる深夜のテレビ番組のアイデアとは 問題17 子どもたちに俳句の魅力を伝える言葉とは 問題18 壁にかけるカレンダーのアイデアとは 問題19 布団専用掃除機の新商品アイデアとは 問題20 若い人たちが通いたくなる茶道教室とは・・・・・・ 第1章　良いアイデアのしくみ 第2章　顧客の行動から考える　行動観察法 第3章　顧客の深層心理から考える　心理洞察法 第4章　商品の意外な使い方から考える　想定外用途法 第5章　隠れたライバルからアイデアを発想する　異分野発想法 第6章　アイデアを生み出す会議の進め方 終　章　アイデアを出し続けるための3つのポイント

935円

プロが教えるアイデア練習帳…

停滞したムードを一掃し、好循環のサイクルに突入！整理・整頓・清掃・清潔・躾で儲かる。即実践できるしくみのつくり方。

1,650円

これだけ！5S

自己効力が“ビジネスに与える効果”とその“高める方法”を明らかにする！

1,870円

人と組織を変える自己効力…

モラハラ概念提唱者による有効な定義と予防策 　職場でのいじめ問題は、当事者間の問題として位置づけられ、社会的な規制が等閑視されている。コミュニケーションやメンタルヘルスの問題として扱うことが、労働条件の問題や労使関係の問題に位置づける視点を曖昧にし、職場のいじめ行為自体が労働者の人格権や自由への侵害であることを見逃してしまう。その背景には、この問題が正しい処方を欠き、有効な規制制度と救済制度を社会的に確立しないまま、個人の心がけや個人的責務の問題にすり替わっているからである。 　本書では、職場のいじめをモラル・ハラスメントとして位置づけ、実効的な規制制度と救済制度の確立を提唱する。諸外国での取り組みを紹介しつつ、職場のいじめ問題について解説。日本の現状についても言及している。

1,320円

モラル・ハラスメント…

「言ったことをやってくれない」「自分のことしか考えない」「突然辞める」日本の“常識”は通用しない、じゃあどうすりゃイイんですか？！受けとめる側の捉え方しだいで外国人材をめぐる問題の本質やレベルはいかようにも変わります。

1,848円

異文化理解の問題地図…

本書では「具体的な目標を立て」「リスクを最小限に抑え」「計画的に」「１つずつ確実に進める」といったマネジメント手法をあえて否定。社員の人事評価や賃金制度についても触れない。ここで述べるのは、いかに新たなことへと向かい、挑戦するかだ。本書をお読みいただけば、その解決の糸口が見つかる。きっと新たな発見に出会えるはずだ。

1,760円

アジャイル型人事マネジメント実践　組織をもっと柔軟に目標…

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