2,420円

成長する人と組織

身だしなみから仕事の作法まで、すべて教える完全版。社内・社外最高の人間関係を築きましょう。『ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣』著者美月あきこ他、元国際線ＣＡが教えます。

1,100円

「上質な基本」を身につける！ビジネスマナーの教科書…

働き方が多様化しグローバル化する現在、HRM（人的資源管理）の基本的知識の整理と理解に最適のスタンダード・テキスト。HRMを労働市場の中に明確に位置づけ、ロジカルに最新の論点を提示。学部生、大学院生はもとより社会人にも最適。 第1部　人的資源管理を取り巻く環境 第1章　労働市場と人的資源管理の関係を考える 第2章　戦略と人的資源管理 第2部　企業組織とHRMの基本的理解 第3章　採用と導入訓練 第4章　業績管理とコンピテンシー 第5章　評価と動機づけ 第6章　報酬管理 第7章　リーダーシップ 第8章　キャリア形成 第9章　グローバル人材開発 第10章　ダイバーシティとインクルージョン 第11章　ワーク・ライフ・バランス 第12章　人事部の機能と役割 第3部　HRMのマクロ的視点 第13章　労使関係と人的資源管理 第14章　セーフティーネットと人的資源管理 第15章　企業の国際化と人的資源管理 第4部　特定テーマの掘り下げ 第16章　「働くことの意味」と人的資源管理：基礎としての「労働」理解 第17章　資源ベース戦略論と人的資源管理

2,970円

人的資源管理の力

職場における仕事と生活の調和（WLB）の促進に当たって，WLB支援制度利用者の周囲の従業員の不満や不公平感の緩和が課題の一つとなっている．本書は，従来ほとんど着目されてこなかった利用者の上司や同僚の心理に焦点を当て，統計的手法を用いて実証分析を行うことにより，WLBの促進につながる職場環境要因を探り，上司の寛容度や同僚の納得度を高めるための実践可能な解決策を提言する． 第1章　本書の目的および全体構成 1.1 ワーク・ライフ・バランスの重要性 1.2 ワーク・ライフ・バランス研究の問題点 1.3 資源保存理論のリソース 1.4 本書の目的 1.5 本書の構成 第2章　家庭生活と創造的職務行動 2.1 本章の目的 2.2 理論および仮説 2.2.1 理論的背景 2.2.2 F → W 促進 2.2.3 担当職務の自由度 2.2.4 集権性 2.2.5 交互作用 2.3 調査方法 2.3.1 分析データ 2.3.2 従属変数 2.3.3 独立変数および調整変数 2.3.4 統制変数 2.4 結果 2.4.1 因子分析および信頼性分析 2.4.2 基本統計量 2.4.3 仮説の検証 2.4.4 仮説4・5 の検証 2.5 小括 第3章　ワーク・ライフ・バランス支援制度の効果 3.1 既存研究 3.2 理論および仮説 3.2.1 調査のフレームワーク 3.2.2 仮説 3.3 調査方法 3.3.1 分析データ 3.3.2 使用変数 3.4 結果 3.4.1 因子分析および信頼性分析 3.4.2 基本統計量 3.4.3 仮説の検証 3.5 小括 第4章　ミドルマネジャーの寛容度 4.1 本章の目的 4.2 既存研究 4.3 理論および仮説 4.3.1 Job Demands-Resourcesモデル 4.3.2 担当職務の自由度 4.3.3 上司からの仕事の支援 4.3.4 媒介仮説 4.4 調査方法 4.4.1 分析データ 4.4.2 従属変数および媒介変数 4.4.3 独立変数 4.4.4 統制変数 4.5 結果 4.5.1 因子分析および信頼性分析の結果 4.5.2 仮説の検証 4.6 小括 第5章　同僚従業員の業務負担予測と寛容度 5.1 本章の目的 5.2 同僚従業員の態度 5.3 理論および仮説 5.3.1 本章のフレームワーク 5.3.2 仮説 5.4 調査方法 5.4.1 調査対象およびサンプル 5.4.2 使用変数 5.5 結果 5.5.1 因子分析および信頼性分析 5.5.2 基本統計量 5.5.3 仮説の検証 5.6 小括 第6章　同僚従業員の態度 6.1 本章の目的 6.2 ポジティブ・アクションの既存研究 6.2.1 WLB研究とPA 研究の類似性 6.2.2 利益・不利益の度合い 6.2.3 価値観と施策目的との整合性 6.2.4 公平意識 6.3 ワーク・ライフ・バランス研究への適用 6.3.1 PA 研究とWLB 6.3.2 利益・不利益の度合い 6.3.3 価値観と施策目的との整合性 6.3.4 公平意識 6.4 小括 第7章　総括 7.1 本書の概要 7.1.1 WLB支援の効果 7.1.2 周囲の従業員の心理に影響する要因 7.2 本書の学術的貢献 7.2.1 WLB研究 7.2.2 人的資源管理論 7.2.3 組織論 7.2.4 行政に関する研究 7.3 本研究の実務上の貢献 7.4 本書の限界点 7.5 今後の研究の方向性 参考文献 初出一覧 あとがき

5,280円

ワーク・ライフ・バランスを実現する職場…

著者、近藤宣之氏は、第1回「日本でいちばん大切にしたい会社大賞」の中小企業長官賞など受賞多数、自身の経営手法や哲学を綴った多くのベストセラーでも知られる、日本レーザーの代表取締役会長であり、社員を幸せにしながら29期連続黒字を続ける信念の経営者でもある。 「社員の成長なくして会社の成長はない」と語り、「人を活性化する経営」を行ってきた近藤氏は、今話題の「人的資本経営」をいち早く実現したとも言える。そしてその経営手法のベースには、人には生まれ持ったエネルギーのタイプがあるとする共著者、香川哲氏が提唱する「バイオエネルギー理論」があった。 本書では、「バイオエネルギー理論」をどのように活用して、「人を活性化する経営」を実現し、日本レーザーという企業を成長させてきたかという具体例を紹介する。「人的資本経営」に頭を悩ませる経営者、人事担当者必読の一冊である。 発売：ワニブックス　発行：ワニ・プラス

1,100円

人を活性化する経営

あなたの仕事の問題解決がきっと見つかる。経営の臨床現場から導かれた、最強の指南書。

1,760円

問題解決の5S

メンタリズムを使いこなして、ヤな奴を黙らせる４８の技。

1,518円

仕事は嫌いじゃないけど、人間関係がめんどくさい！…

プライベートでも仕事でも誰とでも気持ちよく話せる、すぐに使える「一言目フレーズ」が満載！

1,628円

やわらかロジカルな話し方…

会社の存続と従業員の雇用をいかに両立させるか。本書では、給与の一部を退職金に組み替える方策を中心に、社会保険料の節約に着目したキャッシュの確保方法を解説する。

1,980円

リストラするくらいなら給与を下げて退職金を増やしなさい…

SNSコミュニケーションがビジネス標準へ 新常識を最速で学べる1冊 最近の若者コミュニケーションはいかがなものかーー。そう考えているキャリアパーソン世代は少なくないでしょう。「気遣いがない」「敬語が使えない」など、挙げれば切りがないほどの不満が出てきます。 しかし、キャリアパーソン世代が常識と思っているビジネスコミュニケーションは、今、過去のものになろうとしています。ビジネス現場ではビジネスチャットなどの「デジタルツール」が使われ、ツールが変われば最適な作法は変化します。また、国内にいても外国人と一緒に仕事をする機会は確実に増え、「グローバル」は身近な変化です。 これまでは相手の立場などに配慮することが大事とされてきましたが、デジタルグローバルなビジネスコミュニケーションの新常識では、「共感」「ストレート」「フラット」が重視され、従来とは全然違うのです。 ビジネスコミュニケーションの新常識にキャリアパーソン世代は戸惑うでしょうが、若者はそうではありません。実は若者がSNSで身に付けたコミュニケーションスキルの特徴と同じなのです。つまり、コミュニケーションがなっとらんのキャリアパーソン世代というわけです。 変化の途上にあるビジネスコミュニケーションの新常識を、本書を読めば最速で身に付けることができます。社会人になったばかりの若者や就職を控える学生にとっても、普段のコミュニケーションが次世代のビジネスシーンにおいてどんな価値があるのか、本書を読めば具体的な事例をもって知ることができ、得意とするスキルをビジネスでも存分に発揮できるようになります。 第1章　若者世代のコミュニケーション 1-1　若者意識の変化をつかむ 1-2　若者の日常コミュニケーション 1-3　若者コミュニケーションから浮かび上がる3つのキーワード 第2章　社会で働く若者世代の実像 2-1　若者世代のビジネスコミュニケーション 第3章　ビジネスコミュニケーションの常識が変わる 3-1　ビジネスの主役は体験創造型へシフト 3-2　国内に押し寄せるグローバル化 3-3　デジタルの進化がビジネスコミュニケーションに影響を与える 第4章　次世代ビジネスコミュニケーションスキルの勘所 4-1　グローバルコミュニケーションの常識 4-2　デジタルコミュニケーションの常識 4-3　やってはいけないコミュニケーション 4-4　デジタルグローバルに求められる人材像とアプローチ 第5章　次世代コミュニケーションを手に入れた先にある未来 5-1　コミュニケーション力が日本に明るい未来をもたらす 5-2　若者を導いて未来を開くキャリアパーソン 付録　メタバースの近未来仕事予想図

1,870円

それでは伝わらない！ビジネスコミュニケーション新常識　デ…

2,200円

中小企業必携！ホワイト企業の就業規則改訂版…

昨日まで良かったやり方は通用しない！固定観念に捉われない大胆な人事戦略で良い人材を確保する方策を伝授！

2,002円

働き方改革で潰れない会社の人事戦略…

1,980円

Perfect「ビジネスコミュニケーション」…

『研修ゲームハンドブック』の続編として、新入社員や中堅社員向けに精選した24のゲームを収録。目的別に、「相互理解の促進」「コミュニケーションの深化」「チームワークの醸成」「価値観や発想法の転換」「創造性開発の問題解決」の5つに分類し、ねらいと効用、対象、必要時間、事前準備、ゲームの進め方、留意点を解説したゲームトレーニングの指導書です。

2,242円

若手をのばす研修ゲーム…

この1冊で、Web会議の悩みをぜんぶ解決！ 本書は、Web 会議のコツをイラストとともにわかりやすくまとめました。Zoom、Google Meet、Microsoft Teams など、どのWeb 会議アプリでも使えるコツです。いつものノートPC で大丈夫です。簡単なのに結果が驚くほど変わります！　ビジネス会議だけでなく、就職活動のウェブ面接やプライベートのリモート飲み会にも役立ちます！ ■基本の基本を知りたいとき　→　第1 章 実践すればすぐに効果が得られる10のコツを問題にしています。Web会議の開始前のチェックリストとしても使えます。 ■画像に映る印象をよくしたいとき　→第2〜3章 相手に好印象が伝わるコツを解説します。構図とアングルのコツは即効性があります。それに照明と音声のコツを加えると効果が高まります。 ■相手との距離を縮めたいとき　→　第4 章 小道具を使う演出のコツを紹介します。身近にあるものですが、使うか使わないかで差が出ます。 ■マイクを通した声の質をよくしたいとき　→　第5 章 現役のアナウンサーも実践している、相手が聞きやすい話し方のコツを紹介します。 ■会議をスムーズに進めたいとき　→　第6〜7章 話を膨らませて、時間内に目的を達成させるためのコツを紹介します。 　　　＊＊＊ 動画付きなのでよくわかる！ 本書では70のコツを、イラストでわかりやすく解説していますが、よりその効果がわかるように、ビフォアー、アフターが比較できる解説動画のQRコードを掲載しています。 第1章　Web会議で100％好かれるのは、どっち？ 第2章　開始3秒で差がつくホームポジションのコツ 第3章　驚くほど印象が変わるライティングと音声のコツ 第4章　立体的な画面をつくる背景演出のコツ 第5章　相手が聞きとりやすい話し方のコツ 第6章　相手との距離を縮める会話のコツ 第7章　時間内に目的を達成するWeb会議のコツ

1,650円

開始3秒で差がつくWeb会議のコツ…

１万人以上を見てきた人事の超プロが「評価の仕組み」と「正しく評価される方法」を初めて明かす。「もったいない人」にならない方法。驚くほど評価が高まる！！「パーソナリティ診断チェックシート」付き。

1,540円

なぜ、結果を出しているのに評価が低いのか？…

「交流分析」で職場の人間関係を改善しよう。どうしたら職場の上司、部下、同僚とうまくやっていくことができるか？「交流分析」の手法を使って、人間関係のストレスを解消するには。

1,540円

上司・部下・同僚うまくいく人間関係…

叱ることが苦手だからといっても仕事である以上、逃れられない。ならば叱ることの意味をきちんと理解し、上手な叱り方を身につけよう！

1,540円

アンガーマネジメント叱り方の教科書…

まともな人が一人で立ち向かうとバカを見ます。-なぜ、ああなのか。要注意人物の精神構造と対処法。

902円

まわりを不愉快にして平気な人…

あの人の対応は、すごい！と言われる人の秘訣。 ●「相手からのことばを、どのように受け止めるか」そして「自分はどのようなコミュニケーションのボールを投げるのか」。「対応力」は、今のニッポンで幸せな人生を送るための必須の力です。「職場にイヤな人がいるとき」「言いにくいことを言わなければならないとき」「失礼なことをしてしまったとき」、こんなときに「対応力」を発揮できれば、仕事相手とのトラブルや、人間関係のゴタゴタが、限りなくゼロに近づいていくでしょう。 また「対応力」のある人は受け身ではなく、自分からコミュニケーションのボールを投げるもの。本書では、「人づきあいがうまくいく秘訣」「会話がスムーズにできるコツ」等も紹介します。外資系企業秘書の経験から磨かれた、「あの人の対応は五つ星」と思われる秘訣を、ぜひ取り入れてみてください。

1,430円

愛されて仕事ができる人の「対応力」…

ジョブ型人事でチャレンジ機会を増やし、人財投資を加速して「多様」で「自律」した「強い」人をつくる！　ソニーグループ、パーソルグループ、りそなグループなどの事例を紹介。

2,420円

ジョブ型人事で人を育てる…

現代の若手社員は我慢することなく辞めてしまう！？年間５００名以上の社員に聞いてわかったこと。それは、その仕事をする理由が明確でないと、やりがいや楽しみ、誇りがもてない、ということです。入社３か月で定着するマネジメントを実践しよう！従来の「じっくり育てる」マネジメントでは、もう間に合いません。３か月という期限を決めた「定着マネジメント」の方法とコツを本書が大公開！

1,650円

そのマネジメントでは新入社員はスグに辞めてしまいます！…

2014年10月に初版発行以来、好評いただいてきた同名書籍ですが、働き方改革の実施に伴う改正点などを織り込んで全面改訂のうえ新版化することとしました。 　会社の経営者はもちろんのこと、管理職や人事・労務、総務の担当者は、労働法のルールに従って社員の労務管理を適切に行なっていかなければなりません。しかし、労務管理を十分に行なっていない会社が多く、往々にして長時間労働や未払い残業代、セクハラ・パワハラ、人事異動による不利益変更、退職勧奨や解雇などをめぐる労使トラブルに発展するケースがたくさん発生しています。トラブルに発展するのは、労務管理のしかたのどこに問題があり、どのように対応したらよいかがハッキリと把握・理解できていないからです。 　本書は、労働時間の管理から休日・休暇、労働契約、人事異動、ハラスメント、退職・解雇、休業の取扱いにいたるまで、社員の労務管理で絶対に知っておかなければならないチェックポイントを網羅し、その具体的な対応策がズバリ、一目でわかる究極のノウハウ本。社員を管理する立場にある人や、社会保険労務士など労務のコンサルティングに携わる人にも必携の1冊です！

2,200円

労務管理の最強チェックリスト　改訂2版…

平成30年の入管法改正で注目を集めた外国人労働者の受入れ拡大。採用から始まる人事面の実務対応を解説するとともに、入管法の基礎知識と改正のポイントを明らかにする。

3,080円

外国人雇用の労務管理と社会保険…

企業やエージェントに取材して、はじめてわかった！年間１００日以上登壇するための、マーケティング戦略、営業戦略。講師の大競争時代に、エージェントのプロデューサーが教える、「売れる講師」「選ばれる講師」になるための方法。

1,540円

研修・セミナー講師が企業・研修会社から「選ばれる力」…

在京キー局テレビ通販売り上げ７年連続Ｎｏ．１の立役者、大人気通販コーナーＭＣが明かすプレゼンの秘訣＋人気芸人徹底分析＝勝ち癖プレゼン術が身につきます！

1,430円

勝ち癖がつく　最強プレゼン術…

★人事担当者の悩みを解決します。 ★優秀な人材が集まる経営指南書 　「学生に人気のコンサルであっても、大手企業であっても、せっかく獲得した人材が数年で辞めてしまう」--。優秀な人材ほどこうした傾向があると言われています。 　従来の発想のままいくら引き留めようとしてもうまくはいかないものです。あまり極端な方法をとると、辞めずにコツコツ働く社員をないがしろにすることにもなりかねません。いま、多くの企業の人事担当者は、こうした問題に頭を抱えています。 　優秀な人はなぜ辞めるのか、辞めてどこに向かうのかーー筆者は本書で3点指摘しています。彼・彼女らは、1自律的なキャリア選択を望み、2評価や処遇の公平感・納得感を求め、3自分が「成長する機会」を欲っしています。これら3点のどれか一つでも欠けていると、業種や企業規模にかかわらず辞めてしまうというのです。 　見方を変えれば、本書で指摘する3つの点を整えれば優秀な人材を獲得できるのです。業種や企業規模を問わず、どの企業にも採用チャンスがあります。現在は、「優秀な人は辞めていくが、採用するチャンスもある」、つまり、“人材循環時代”なのです。 　こうした時代をうまく乗り切るにはどうすればいいのか、本書が提示します。まず理解しないといけないことは、人事部門だけで解決できない問題だということです。優秀層の人材は循環する（＝入れ替わる）ので、それを前提にした組織の在り方も同時に考えないといけません。 　本書は「人材マネジメント」と「組織運営」の両面で、課題解決の方向性を示します。 　人材マネジメントでは、優秀な人材が求める3点について、それらを具体的に人事諸制度に落とし込む方法を詳しく解説します。 　組織運営では、「極めて優秀な人材」「比較的優秀な人材」「標準的な人材」に分けて考え、納得感のある施策を提案しています。 　人事担当者はもちろんのこと、組織運営にかかわるビジネスパーソンには欠かせない1冊です。

2,420円

優秀な人材が求める3つのこと…

ＮＰＯとはどんな組織なのか、ＮＰＯで働くとはどういうことなのか、どこから収益を得ているのか、給与水準はどんなものなのか…。若き“ＮＰＯ経営者”の挑戦から、新たなＮＰＯの役割と新しいビジネスのあり方が見えてくる。

1,540円

NPOで働く

あなたは、自分の上司に不満がありますか。あるでしょう?　オフィスがIT化し、時代とともにビジネスの形が変わっても、バカな上司が消えることはない。それどころか、時代の速度についていけないバカ上司（BJ）は、さらに増加の一途を辿っている……。 豊富なサラリーマン体験を持つ著者が、部下を悩ます上司の類型をあらゆる角度から分析し、その対処法を指南する。職場でのストレスを溜め込んでいる人々への福音となるであろう、痛快な一冊！

748円

「バカ上司」その傾向と対策…

「仕事をするうえで一番大切な能力とは何か」──それは、コミュニケーション能力であり、話すことや聞くこと、文章を構成する能力、プレゼンのスキルといった知識や技術的なものまで含まれます。このように幅広いコミュニケーション能力の基本はビジネスマナーです。コミュニケーションをとりたい相手を気遣い、快い感情を抱いてもらえるように心配りをするという点で、ビジネスマナーとは、おもてなしの心、サービス精神ともいえます。 　本書では、出社と挨拶から仕事の基本、対人関係、職場の常識、自己啓発などについて、会社生活を新入社員がブログ風につづった日誌をもとに解説しました。今日では、新入社員にとっても重要な多様性(ダイバーシティ)やグローバル化の知識も盛り込みました。これから社会人として第一歩を踏み出す人、新入社員研修の担当者に最適、長年ご好評いただいた『新・フレッシュマンの職場知識』に代わる必携本です。 第1章　会社へ行く 　○身だしなみ　　　○通勤　　　○出社と挨拶　　　○立ち寄り、遅刻、欠勤の連絡 第2章　仕事の基本 　○報・連・相　　　○仕事の基本ーPDCA　　　○会議の準備と出席 　○顧客訪問と出張　　　○社内文書と社外文書の作成 第3章　対人関係の基本 　○敬語の使い方　　　○電話の受け方・応え方　　　○来客対応　　　○名刺交換 　○パソコンのビジネスルールと電子メール 第4章　会社の「常識」 　○休憩時間と昼食　　　○喫煙のマナー　　　○遵法意識　　　○席順 　○会食や酒席のマナー 第5章　帰宅する 　○退勤前の仕事の整理　　　○クリーンデスク・ポリシー　　　○退勤と残業 　○直帰・早退の連絡　　　○上司・同僚とのつきあい 第6章　気力と体力を充実させる 　○体力づくりと健康管理　　　○気分転換と趣味　　　○ネットワーキング 　○情報収集　　　○社会貢献、ボランティア活動 第7章　自己啓発と人生設計 　○語学の習得　　　○キャリア開発への意識づけ　　　○MBA取得・留学 　○生命保険・投資　　　○人生設計とフィナンシャルプランニング 第8章　ダイバーシティと職場の常識 　○メンタルヘルス　　　○障がい者との協働　　　○グローバル化 　○ワークライフバランス　　　○女性と職場環境ーハラスメントの防止 まめ知識　始末書とは　社内呼称　携帯電話のマナー　事業所外労働とみなし残業　ほか

990円

社会人の常識

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