自社の労働条件のルールづくり・法的対応に関連する重要項目を網羅。実務に精通した弁護士らが分かりやすく解説。

3,630円

就業規則・労使協定・不利益変更…

先を見通すことが難しいＶＵＣＡな時代。事業へ注ぐパワーを減らさずに会社を成長させたいあなたへ贈る、「人と組織」を強くする方法。

1,738円

人材力・組織力強化アクションリスト…

深層思考、業務最適化、自己理解、パートナー、汎用スキル。戦略コンサルタントによる生き抜くための戦略テクニック。

1,650円

フューチャーワーク

「こうなるだろう」ではなく、「こうなりたい」を考える。２０３０年に向けて、私たちを取り巻く環境は、激しく変化していく。大切なのは、自分の中にある“Ｗｉｌｌ”に目を向けることだ。

1,650円

LEAP THE FUTURE

心理学の本で累計80万部突破の著者　神岡真司氏の仕事で使える心理テクニックを収録！

1,320円

仕事・人づきあいで差がつく！知っておきたい心理テクニック…

みだしなみや挨拶、電話対応、訪問・接客、ビジネス文書・メール作成、冠婚葬祭など、多岐にわたるビジネスマナーから、必ず知っておきたいことを厳選して紹介。新入社員の方から、社会人2〜3年目の転職者まで、これ一冊で社会人として恥ずかしくないマナーがしっかりと身につきます。 ビジネスマナーとは 1ビジネスマナーってなんだろう 27つの違いと5つのマインド 3何のために働くのか 新人社員の1日 基本のマナーを知っておこう 1第一印象は重要 2あいさつは何のため？ 仕事の進め方を知ろう 1会社はチームである 2ホウレンソウの基本 言葉使いをマスターしよう 1会話の基本 2敬語をマスター 3ビジネスに適した言葉 電話対応を身につけよう 1電話の基本 2携帯電話の基本 コラム：今日からできる仕事を始めよう 来客対応の基本 1受付対応の基本 2席次を知ろう 3お茶を入れる 4お見送りの手順 訪問時の基本 1アポイントを取る 2初回訪問の流れ 3名刺交換をする コラム：初対面の相手の心を掴む会話術 基本の文書とメール作成術をおさえよう 1メールの基本 2ビジネス文書の基本 3英文レター・メールの基本 その他のマナーとモラルを知ろう 1社会人のマナーとモラル 2結婚式のマナー 3お葬式のマナー 4退社のマナー

1,408円

「ビジネスマナー」のきほん…

ビジネス電話の基本マナー、すぐに使える場面別フレーズ、クレーム電話のスマートな対応。電話対応のスキルをアップ図り、ビジネスに活用する。

1,430円

史上最強の電話応対のマナー…

相手がうなるとっさの切り返しが身につく！謝罪・依頼・雑談・電話応対・メール、“仕事の言葉づかい”。そのまま使える！好感度ＵＰの神対応フレーズ４２６。

990円

モノの言い方事典

たとえば飲み会で…損する人はお酒が飲めないのでと言う、得する人はウーロン茶でも酔えるんですと言う…全３１シーン、営業・接客・研修などにも◎

1,540円

損する気づかい 得する気づかい…

本書は、今まではあまり触れられてこなかったエドガー・シャインの組織社会化に関する小冊子である。 組織研究において、新しく組織に加わったメンバーが、組織の目標を達成するために求められる役割や知識、規範、価値観などを獲得して、組織に適応していくプロセスのことを「組織社会化」というが、個人が組織に参入するときは、必ずこの組織社会化の過程を通過しなければならないと考えられている。 しかしながら、外部環境がマクロ・カルチャー化（不確実性の時代）してきているために、従来型の導入研修、メンターリング、ヒアリング、OJT、Off-JT等では不十分であるので、新対策が提案されている。 第1章は、ハーバード・ビジネス・レビュー：1964年11月 - 12月号 第42巻 第6号より転載された68ページ〜76ページ『大学新卒者をいかに新しい仕事に慣れさせるか』（エドガー・H・シャイン著）を中島愛子が翻訳した。 第2章は、パーソル総合研究所の主催で行われた、エドガー・H・シャインによる四日間のワークショップ（2020年11月11日から14日まで）を収録、棚橋祐司が編集した。 第3章は、第2章では、触れられなかった心理的契約、キャリア・ドメイン、採用学、RJPをキャリア・サバイバルの視点から尾川丈一が追補（2020年11月15日）、櫻井恵里子が編集したものである。 我々の裨益が、学理への些かの貢献となれれば、誠に幸甚である。

1,980円

【POD】これからのキャリア開発と組織社会化…

ワークライフバランスによる働き方改革を後押ししたコロナ禍によるリモートワーク。これまで以上に時間管理と仕事の成果のバランスを取る働き方が求められてきています。それには効率的な仕事スタイルのアイデアをいろいろと取り入れてみることです。 本書は、「タスク管理」「整理・整頓」「計画・時間管理」「問題解決」「メンバーとの共助」「職場の風土づくり」などについてダンドリよく進めるためのアイデアを100、すべて図解をつけて紹介しました。どれもすぐに使える便利ツールです。

1,650円

ダンドリ倍速仕事術100の法則…

「アイデアが出てこない」ともう悩まない！ ステップに従えば自分だけの発想が生まれる、 美術学校で長年実践してきたメソッドを大公開 数々のデザイナーやアーティストを 輩出してきたOCHABI Institute。 その授業の一環として教えられているのが、 「デザインアート思考」です。 「クリエイティブをロジカルに」を掲げ、 ひらめきや思いつきに頼らず、 誰でも自分だけのアイデアを 見つけられるメソッドです。 「マーケティング・サークル」と 「プランニング・サークル」の 2つの円を行き来するうちに、 アイデアをブレストし、絞り込み、 独自のものに磨き上げていくことができます。 クリエイティブ系の仕事の人に限らず、 「なかなかひらめかない」 「発想がマンネリ化している」 「ヒットを生みたい！」 という方々に実践してみてほしいです。 ■デザインアート思考の10のステップ■ 　Step 1　クライアントから案件の概要を聞き取る 　Step 2　メンバーの個性が活きるチームビルディングを行う 　Step 3　仮説形成でインサイトを導き出す 　Step 4　ペルソナを創造し、ビジョンを仮決めする 　Step 5　ニーズに応え、ビジョンを叶えるアイデアを考える 　Step 6　新規性、差別化のポイントを検証してコンセプトを定める 　Step 7　プロジェクトのデザインコンセプトを定める 　Step 8　社会や環境を意識しながらトライアルを選抜する 　Step 9　カスタマーの購買意欲を刺激するプロモーションを考える 　Step 10　視覚情報を活用して効果的なプレゼンテーションを行う まえがき｜なぜビジネスパーソンにデザインアート思考が必要なのか Part 1｜デザインアート思考とは？ 1　デザインアート思考の要となる2つの円 2　デザインアート思考は「ビジョン」がすべて 3　2つの円の思考プロセスを何度でもアジャイルする 4　迷った時は、SDGsがクライテリアとなる 5　絵でアウトプットすることで、周囲に伝わり、相手を動かす Part 2｜デザインアート思考で課題を解決しよう Step 1　クライアントから案件の概要を聞き取る Step 2　メンバーの個性が活きるチームビルディングを行う Step 3　仮説形成でインサイトを導き出す Step 4　ペルソナを創造し、ビジョンを仮決めする Step 5　ニーズに応え、ビジョンを叶えるアイデアを考える Step 6　新規性、差別化のポイントを検証してコンセプトを定める Step 7　プロジェクトのデザインコンセプトを定める Step 8　社会や環境を意識しながらトライアルを選抜する Step 9　カスタマーの購買意欲を刺激するプロモーションを考える Step 10　視覚情報を活用して効果的なプレゼンテーションを行う Part 3｜対談「ビジネスでこれから求められる人材とは」 ・クリエイティブディレクター、OCHABI Institute理事　佐藤 可士和 ・御茶の水美術専門学校 校長、OCHABI Institute理事　服部 元 あとがき｜デザインアート思考で可能になること

1,760円

デザインアート思考 使い手のニーズとつくり手のウォンツを…

悩める上司、管理職、経営者必読！“多様化しすぎた新世代”を完全コントロールする方法。「だから今まで言うことを聞いてくれなかったのか！」来場者１０万人のイベントを主催、２０代のみのチームで運営。いま最も若者を動かす注目の起業家による全技術。

1,540円

誰も知らない！20代の動かし方…

4,070円

企業労働法実務入門（書式編）…

ものづくりを中心とした日本企業が、海外へ進出して久しい。販売にとどまらず、海外で現地の人を雇用して生産したり、さらには海外で商品開発を行なうなど、各社様々な段階にあるが、いま我々が突きつけられているのは「人と組織の問題」である。真の意味でのグローバル・ガバナンスを構築するために、難題ではあるが、最終的にはこの課題を乗り越えなければならない。本書は、人事研究での世界最前線である執筆陣が、その研究結果や事例を踏まえ、新しい人事のモデルを体系的に提示したものである。

3,080円

人事大変革

打ち合わせ、会議、プレゼン、飲み会…仕事で「本当に使えるコミュニケーション能力」が身につきます！「成果を出すコミュニケーション」５つのポイント。

1,430円

「で、結局何が言いたいの？」と言われない話し方…

「オンラインで、明るい印象を与えたいときは、どうしたらいいの？」「画面の向こうの相手に、うまく効果的に伝えるコツは？」 ●カメラの前で話すアナウンサーの仕事を25年以上続け、プロのコーチとしても活動する著者が明かす、オンライン会話成功のノウハウ！ ●やり方を工夫するだけで、オンライン会話はいくらでも効果的にすることができます。本書では、「好印象」のつくり方や、自分の言いたいことをまとめ、「説明上手」になる方法、オンライン会話を盛り上げる「しぐさ」や「質問」などを具体的に説明します。 ●1対1でも、大人数のプレゼンやセミナーでも。すぐに使えて効果が出る、自分の話を相手に100％聞いてもらう方法や、簡単に実行できるジェスチャー、会話が途切れてしまったときの対処法、そして雑談のポイントまでも収録しています。

1,595円

対面以上にうまくいく すごい！オンライン会話術…

どんなチームでも結果を出すマネジメントには「かたづけ思考」が必須！　時間とスペースが生まれ、チームの力が目覚める！　リーダー必読の書！

1,540円

「かたづけ思考」こそ最強の問題解決…

イラストでわかりやすいビジネス書 「パッと見てわかる！シリーズ」が登場！！ 第一弾のテーマは『聞き方＆話し方』です。 人間関係を円滑にするためのコミュニケーション術を ぎゅっとまとめた一冊となっています。 ■コミュニケーションにおける悩みをシチュエーションごとに紹介！ 「相手がどう思うか不安」「伝えたいことが上手く言えない」そんな悩みを解決するコミュニケーション術をよくあるシチュエーションごとに紹介しています。上司との会話や会議での意見出し、初対面のあいさつなど、言葉選びに悩みがちなシチュエーションをピックアップ。自分も相手も心地よい「聞き方」と「話し方」をわかりやすく紹介した一冊です。 ■イラストでわかりやすく、気負わず読める！ 「ビジネススキルは伸ばしたいけれど、ビジネス系の本はなんだか難しそう」と感じる方にもぴったり！会話のポイントはなるべく簡潔に解説し、イラストで視覚的にも理解できるよう工夫しています。また、オールカラーなので見やすく、気楽に読み進められます。 ■巻頭のチェックリストで自分に必要なスキルがわかる！ 巻頭には自己分析用のチェックリストを掲載しており、「聞き方」「話し方」「行動軸」のタイプ別の特徴を知ることができます。最初に自分の強みと課題をチェックすることで、より効果的にコミュニケーション術を身につけることができます。 【目次】 第1章　好印象を意識してしっかりと話す 第2章　相手を尊重した言い回しでハラスメントを防ぐ 第3章　業務連絡から面倒な話まで上手に聞く 第4章　ほどよい距離感を保って聞き疲れないように 第5章　人疲れ＆ストレスの癒やし方

1,760円

パッと見てわかる！　人間関係がうまくいく聞き方＆話し方…

「売れない」「変われない」「未来が読めない」-- あらゆるビジネス課題を解決するため、 スタンフォード大教授らがとことん「実践」にこだわった戦術集。 「共感マップ」から「フックキャンバス」まで、役立つメソッドを徹底解説！ ■なぜ、いまデザインシンキングなのか？ ビジネス環境が目まぐるしく変化し、先が読めない中、 ビジネスモデルの転換、次なるヒット商品の開発、競合に勝つための組織づくりなどに、 今こそデザインシンキングが求められている。 ■ほかのデザインシンキング本と何が違う？ 理論の解説やエピソードの紹介に終始せず、 「何から始めたらいいかわからない」 「やってみたけれどなかなかうまくいかない」という人でも、 今すぐ実行に移せるようステップごとに戦術を解説する。 ■誰のための本？ ー ビジネスモデルを使い、事業開発、経営企画、組織変革などを担当する人。 ー 商品やサービスを開発して起業したい人。 ■著者 マイケル・リューリック さまざまな企業で戦略的成長担当者やCIO（最高イノベーション責任者）などの役職を務めたほか、多くの大学で客員教授としてデザインシンキングの講義を担当。彼の支援により、多数の国際企業が大胆なイノベーションを開発して商業化している。 パトリック・リンク Siemens社で8年間勤務した後、2009年からルツェルン応用科学芸術大学工学・建築学部のプロダクトイノベーション学教授。プロダクトマネジメント、デザインシンキング、リーンスタートアップにおけるアジャイルメソッドの発展に精力的に取り組む。 ラリー・ライファー スタンフォード大学機械工学デザイン科教授。同大デザイン研究センター（CDR）とハッソ・プラットナー・デザイン研究所（d.school）デザインシンキング研究プログラムで創設時からディレクターを務める。デザインシンキングの分野では最も影響力のあるパイオニアの一人で、異分野連携チームでの働き方に注目している。 ■訳者 今津美樹 WinDo' s代表、組織のためのビジネスモデル協議会代表理事。米国系IT企業におけるマーケティングスペシャリストとしての経験からウィンドゥースを設立、代表を務める。技術者の経験を活かし、デザインアプローチによるビジネスモデル構築の分野で多くの実績とそのノウハウを紹介する著書多数。国内外の数多くの企業および大学でのビジネスモデルの研修を手掛け、受講者は延べ20,000人を超える。

3,300円

デザインシンキング・プレイブック デジタル化時代のビジネ…

百戦錬磨の“怒りのプロ”から、“負の感情”を無敵の武器に変える力ワザを盗め！ストレス社会で勝ち抜けるための処方箋。

814円

ヤクザ式　相手を制す最強の「怒り方」…

年間７０００人をトップビジネスマンにする社員教育のプロが教える、勝手に成果がついてくる「信頼される技術」とは？信頼される人に共通する「ブレない心」の作り方とは。

1,430円

信頼関係の作り方

あなたの課題を解決するツールが必ず見つかる。本書は、デザイン思考を実行に移すためのツール（メソッド）の解説書です。グローバルな専門家たちによって集められた、世界で使用されていて価値あるツールを「理解」「観察」「視点の定義」「アイデア発想」「プロトタイプ」「テスト」「振り返り」といったフェーズに分類して解説します。イノベーションに携わる、商品やサービス開発者、マネージャー・リーダー層、さらにデザイナーたち必携の一冊です。

3,520円

デザインシンキング・ツールボックス 最強のイノベーション…

知識労働者の活躍と成長を促すマネジメントを探求する。

3,960円

知識労働者の人的資源管理…

社長賞、月間ＭＶＰ、○○○賞…など表彰制度について取り上げた初めての経営書。成功事例を多数紹介し、コストをかけずに人を動かす“士気向上の切り札”としての応用法を解説する

1,760円

表彰制度

社長は、目先の利益にとらわれてはいけません。「５年先、１０年先を見据えて、社員教育にお金をつぎ込むべき」です。なぜなら、社員教育にお金をかけることは、社員にとっても、会社にとっても最高の投資だからです。

1,650円

社長！すべての利益を社員教育に使いなさい…

どの企業でも悩みの種である若手社員の問題「すぐ辞める、すぐ折れる、自分で考えて行動しない」を解決するためには言葉がけが重要。具体的なフレーズで、簡単で即効性のある実践法を伝授。 1章　部下の自己肯定感が育つパワーフレーズ 2章　部下が自分の力を信じだすパワーフレーズ 3章　部下の可能性を引き出すパワーフレーズ 4章　部下が働く意味を見つけるパワーフレーズ 5章　部下が目標を自分ごとと考えるパワーフレーズ 6章　部下が期待に応えたくなるパワーフレーズ 7章　部下が失敗を恐れず行動できるパワーフレーズ 8章　部下が自分で考え動くようになるパワーフレーズ

1,760円

自分から動く部下が育つ「8つのパワーフレーズ」…

100万PV越えを記録した人気ビジネスWEB連載の書籍化!! 空前のリストラ時代、ビジネスマンの評価の明暗を分けるのは、人事の評価である。本書では、その人事がどのように社員うを見て、どのように社員を評価しているかを、赤裸々に明かす。数々の事例から読み取れる、今後を生き抜くためのビジネスマンに必要なこととは何かを説く、まさに時代に即した1冊となっている。 第1章　人事から評価される人材の条件とは 第2章　人事は社員のどこを見て評価しているのか 第3章　人事が考えている社員評価の仕組みを知ろう 第4章　人事が困っているのはこんな社員だ 第5章　「人事目線」を理解して飛躍する方法

1,760円

人事はあなたのココを見ている！…

コロナ禍でテレワークが進んだが、これは単に働く場所が変わるということだけを意味するのではない。移動しないで働くことは、これまでの働き方の本質に影響するものである。そして、それは私たちの生活も変えることになる。労働法をベースに近未来の働き方を論じる。

2,420円

誰のためのテレワーク？…

伝え方を変えれば、たちまち仕事ができる人に！

1,320円

マンガでわかる！かならず伝わる説明の技術…

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