すべての説明の悩みは「速さ」が解決する。 国内外で80以上の賞を受賞した現役の敏腕コピーライターが、「説明が苦手な人たち」に贈る、伝え方の技術! ●説明は「わかりやすい」だけではダメ 情報過多・スピード重視の現代では 「わかりやすい」+「短い」=「速い! 」 説明でなければ相手に伝わらない。 ●「ポイントは3つあります」はNG よく聞くアドバイスだが、「3つもポイントがあるのか、長いな」と思わせてしまう。 もっと端的な「伝わる言い方」がある。 ●口ベタな人でもうまくいく! 著者はもともと「自分でしゃべっていることがわからなくなる」など「説明の劣等生」だったが「コピーライターの技術」を応用することで克服! 本書でそのすべてを伝授。 はじめに 説明の悩みは「速さ」が解決する 序章 説明にスピードが求められる時代になった ・相手の時間を奪わない説明が一番評価される ・現代人の脳は聞いたことのない話が大好き ・説明のイヤイヤ期を早く卒業したほうがいい理由 ・速い説明のできる人が稼げる人になる 第1章 ターゲット思考 ・コピーライターの技術はタイムマシンである ・まずは文章から短くするべき理由 ・「説明の宝箱」を見直そう ・いらない言葉を削り、適切な言葉を探す ・「相手と同じ言葉」を使うのが基本 ・言葉は外に出さないと良し悪しを判断できない 第2章 最速説明マップ ・「説明が苦手」の正体、お教えします ・話が長くなってしまう原因 ・説明は分解すれば怖くない ・「箇条書き」だけすればいい ・自己紹介は要素の組み合わせで決まる ・中身の詰まった140字はこうやって書く ・もしも項目が多くなりすぎたら ・最終的に箇条書きはいらなくなる 第3章 透明ルート標識 ・あなたの言葉はそのままでは伝わらない ・「ポイントは3つあります」の問題点 ・コピーライターはこっそり「説明のルート」をつくる ・1単語でいろいろ伝わる日本語のすごさ ・自由度の高い「ビフォアー&アフター」型 第4章 脳内ナビ・ワード ・相手を話に引き込んで最後まで飽きさせない技術 ・たとえ話 ・ニュー慣用句 ・数字 ・体験談 第5章 無意識クラクション ・ポイントをさりげなく強調して印象に残す ・あえて同じ言葉を重ねてみる ・文章には落差をつけろ ・相手に問いかける ・「韻」を踏もう ・ちょっとだけ言葉をズラそう ・透明の技はおもてなしだ 終章 シチュエーション別で見る「説明のコツ」 ・上司への説明(上司が途中でしゃべりはじめたら?) ・部下への説明(パワハラと言われないために) ・打ち合わせ(無理に話さなくてもスムーズに進む方法) ・プレゼンテーション(どうすれば相手の印象に残る?) ・SNS(いいね! やシェア数を伸ばす法則) ・自己紹介(すぐに相手に覚えてもらえるテクニック) ・目標設定(三日坊主にならない目標のつくり方)

1,650円

説明は速さで決まる

現在、コロナ禍でリモートワークが増えています。その中で新卒者など正しいビジネスマナーを身につけずに働き、気づかないうちに相手に失礼なことを言っていたり、実際に対面した際、恥をかいたりとリモートワークの影響が出ています。また、長年働いているビジネスパーソンも間違ったマナーを正しいと勘違いしている人も多くいます。本書では、大人として身につけておきたい正しいマナーを、ビジネスシーンから日常生活まで徹底解説します。 Chapter1：今、正しいマナーが求められている！ Chapter2：基本的なビジネスマナーを身につけよう Chapter3：普段使いの正しいマナーを身につけよう〈通常マナー基礎編〉 Chapter4：デキる大人のビジネスマナーを学ぶ〈ビジネスマナー上級編〉 Chapter5：他人に「おっ」と思う上級マナーを学ぶ〈マナー上級編〉 Chapter6：正しいマナーでワンランク上の大人になろう

1,430円

平林先生、大人として恥ずかしくないマナーを教えてください…

今なぜ戦略⇔人財⇔仕掛けの３点セットが必要なのか？様々な不安定・不確実・複雑・曖昧な環境に囲まれる中、企業では中長期的な次世代経営人財の育成が喫緊の課題である。次世代リーダーを育てるための、戦略・人財育成・人事設計のノウハウを解説する。

2,090円

次世代経営人財育成のすすめ…

人材不足を覆す成長の秘訣！ 今、企業が考えなければならない「エンパワーメント」の考え方を、この1冊で身に付ける。 「人の力」を引き出すことが企業の成長と利益につながる。 その利益は従業員そして顧客にも還元され、成長と報酬になるのです。 そうすると企業はもっと多くのことにチャレンジできるようになります。 かつて企業にあった「作って、売って、終わり」から、「『人の力』を引き出し続ける」ループ構造へシフトしましょう。 人の力を引き出し、ビジネスに接続することを私は「エンパワーメント人材戦略」と呼んでおり、この考え方を伝えることが本書の役割です。 第1章　人の力を引き出す「エンパワーメント人材戦略」 第2章　「エンパワーメント」に必要な意識改革 第3章　「人」を巻き込むための「共通言語の作り方」 第4章　エンパワーメントに成功した企業たち 第5章　さらなる未来に向けて「エンパワーメント的採用」

1,650円

エンパワーメント人材戦略 地域に愛される企業の「社員育成…

深刻な人手不足をはじめとする社会情勢の変化、法制度の改正などにより、いま、高年齢労働者の労務管理は、大きな転換点をむかえているといえます。特に、定年後再雇用を機に賃金を大幅に引き下げるという従来の雇用慣行をそのまま継続することは難しくなっており、そうした制度を導入している企業においては制度の再検討が必要です。 本書では、そうした問題意識のもと、年金制度や同一労働同一賃金、雇用年齢者雇用安定法など、高年齢労働者に関連する各種法制度を解説します。そして、企業がこれからどのように高年齢者を活用し、労務管理を行っていくべきか、具体事例をまじえつつ、方針や制度設計の考え方を示します。 第1章　高年齢労働者の労務管理の歴史と現状 　1　高年齢労働者の労務管理と日本の雇用慣行 　2　日本の定年制度の歴史 第2章　高年齢労働者の労務管理と関連する現行の法制度 　1　定年等に関連する制度 　2　有期雇用契約に関連する制度 　3　年金等に関連する制度 　4　雇用保険等に関連する制度 　5　フリーランス法と高年齢労働者 第3章　同一労働同一賃金と高年齢労働者 　1　同一労働同一賃金とは 　2　同一労働同一賃金に反した場合のリスク 　3　日本版同一労働同一賃金における正規と非正規 　4　均等待遇と均衡待遇 　5　同一労働同一賃金ガイドライン 　6　同一労働同一賃金をめぐる最高裁判例 　7　まとめ 第4章　高年齢労働者の労務管理と方針 　1　会社全体の戦略と戦術 　2　高年齢労働者の労務管理の方針を決定する上で考慮すべき事項 　3　高年齢労働者の労務管理の方針の決定 第5章　高年齢労働者の労務管理と制度設計 　1　人事制度と方針の関係 　2　人事制度ごとの課題1：一国二制度型雇用と同一労働同一賃金 　3　人事制度ごとの課題2：制度統一と同一労働同一賃金 　4　その他、高年齢労働者の人事制度の設計に関連する事項 第6章　方針に基づく具体的な対応例 　1　具体例1　高齢化が進む中小企業の定年延長・定年廃止 　2　具体例2　引き続き「福祉的雇用」を継続する場合 　3　具体例3　福祉的雇用から「戦力としての雇用」への移行 　4　具体例4　65 歳超雇用の制度設計 　5　具体例5　高年齢労働者の個人事業主化を想定した制度設計 第7章　その他高年齢労働者の労務管理に関する諸事項 　1　第二種計画認定を受けるための手続きの流れ 　2　高年齢者就業確保措置の詳細 巻末資料 　1　嘱託社員就業規則（戦力としての雇用） 　2　嘱託社員就業規則（福祉的雇用） 　3　定年後再雇用者労働条件通知書 　4　高年齢者等職業安定対策基本方針 　5　高年齢者就業確保措置の実施及び運用に関する指針

3,300円

高年齢労働者の労務管理と戦略的活用法…

中島隆信氏（慶應義塾大学教授・『障害者の経済学』著者）推薦！「先進性に溢れた障がい者雇用実践の書」。 ITシステム、営業活動支援、リユース作業……知的、精神、身体にハンデを負う障がい者の人々だが、手間暇かかる仕事が好きな人たちでもある。じつはそれぞれ得意分野があり、健常者よりも高い能力を持っている人も多くいる。だから、障がい者の人々を適材適所、うまく生かすことができる会社が成長しているのだ。本書では、障がい者とウィン・ウィンの関係にある会社の実例が満載！　就労継続支援事業所の全国ネットワークをうまく活用し、 人手不足を解消したい会社のマネージャー必読の書。　 【障がい者が担う仕事の数々】 ★アノテーション（データへのタグ付け作業）の仕事、★動画編集・名刺管理の仕事、★営業活動支援の仕事、★記事のライティングという高度な作業、★洋服への値札付けとハンガー掛けの仕事、★ゲームが売れて高まってきたバグ取り作業、★障がい者に向いている製造業の繰り返し作業、★主婦や高齢者に代わって障がい者をポスティングに活用 、★増えていく一方の空き家で生じる管理者の仕事

1,650円

障がい者を生かすと会社が儲かる！…

「言葉を尽くして説明しても、真意がまったく伝わらない」 そんな悩みを解消！　「たったひと言で人を動かす方法」教えます。 話が長いわりに何を言っているのかわからない人がいる一方、短い言葉でバシッと伝わる人もいる。その違いは一体なんなのか……。 本書はリクルートでトップセールスとして活躍し、1万人以上のビジネスパーソンへのインタビューを行ってきた「話し方のプロ」である大塚寿氏が、「短くても伝わる言葉の作り方」を説くもの。 なぜ、話が長くなってしまうのかの原因を探るとともに、短くて鋭い言葉を作るための具体的なステップを紹介していく。 本書の特徴は何といっても、具体的なセリフが多数紹介されていること。「1万人へのインタビュー」経験を活かし、自身が言った／受けた言葉の中で印象的だったものを紹介。その数、100以上。巻末に印象的な言葉を集めた「セリフ索引」つき。

1,650円

できる人は、「これ」しか言わない…

著者は、福祉事業を中心に、労務管理と経営マネジメントをリンクさせたコンサルテーションを展開してきました。１対１ラポールに基づく対話型組織づくりが、快適職場をつくり、人を変え、組織を変え、コミュニケーションを円滑化して組織イノベーションを実現します。ダイバーシティ（価値多様性）の時代、「人間性重視」が、人と企業と社会を潤す「三方よし」を実現します。

1,540円

辞めさせたくない社員が辞めない組織…

人事が絶対に知っておきたい労働法関連実務の決定版。実例に詳しい企業側弁護士が書き下ろしたＱ＆Ａタイプの解説本。初任者にはわかりやすく、熟練者にはもっと深く。採用から退職までの人事実務のポイントをおさえた一冊。ひととおり人事にまつわる労働法がわかる。効率よく思い切りよく“絞った”１００の設問。ピンポイント気になるところだけ読める。

3,520円

人事担当者のための採用から退職までの実務Q＆A100…

6,600円

決定版モデル条文でつくる就業規則作成マニュアル…

外国人の受入れには資格をもった活動（技人国、技能実習、特定技能など）、と資格外活動（留学生、家族滞在など）があります。アルバイトの雇用も、実は簡単ではなく、複雑な制度があります。 本書は、外国人雇用の実態をショートストーリーと解説でわかりやすく紹介します。すでに外国人雇用をしている方だけでなく、これから検討をしている方にも、外国人を雇用していく上での注意点、戦力としていくためのポイントを具体的にお伝えします。

1,760円

5つのストーリーで学ぶ外国人雇用　異文化理解と在留資格、…

1on1、OKR、同一労働同一賃金…… 最新キーワードをコンパクトに解説！ 働き方、そして働くことについての価値観が多様化するいま、 旧来の「人事の常識」が通用しない場面が増えています。 コロナの影響によるリモートワークの定着。 働き方改革関連法、パワハラ防止法、女性活躍推進法改定など、新たな法律の枠組みの登場。 通年採用の普及やシニア雇用など、様変わりするキャリアや組織のあり方……。 次々に登場するこうした新しい「人事の常識」について、わかりやすく紹介したのが本書です。 人事部に配属された若手や、異動してきたひとたち、 「新しい言葉についていけない」職場のマネジメント層でもわかるように、 重要なキーワードを短く、ビジュアルに解説。 この1冊でひととおりの知識が身につきます。 第1章　採用と人材の戦力化 第2章　育成と能力開発 　 第3章　組織開発と関係性構築 　 第4章　人材マネジメント 第5章　働き方とキャリア

1,100円

ビジュアル　いまさら聞けない　人事マネジメントの最新常識…

組織を成長・進化させる仕組みと仕掛け 「リスキリング→転職ではない」 組織に「学び続け続ける文化」を植えつけ、 全社員のエンゲージメントを高める！ 本書は、「リスキリング」を「技術革新やビジネスモデルの変化を背景に、社員にこれまでとは異なる業務を行うスキルを獲得させる企業の生き残りの手段」と定義する。つまり、リスキリングの主体は、個人ではなく会社が主体となると説く。 会社が、社員に学ぶ楽しさを実感させていくことで、「学びが組織の文化」となる。学び、貢献することで社員が幸せを感じるウェルビーイングな会社をつくることが、これからの日本企業が生き残る手段である。リスキリングという人材投資は人的資本経営を実現するための重要な戦略的要素だ。 はじめに 第1章　リスキリングの本質 1　リスキリングとは何か 2　なぜ、リスキリングが重要になったのか 第2章　リスキリングで目指すべき人材要件とは 1　なぜコーポレート部門からリスキリングを始めるのか 2　日本企業のコーポレート部門の現状と課題 3　変革が求められている日本企業のコーポレート部門 4　非連続な環境変化に対応できるコーポレート部門とは 5　リスキリングで実現すべきコーポレート人材像とは 6　目指すべき経理財務部門とは 7　目指すべき経理財務部門における人材像 8　目指すべき人事部門とは 9　目指すべき人事部門における人材像 第3章　リスキリングの進め方 1　なぜリスキリングが進まないのか 2　リスキリングの成果をあげる取り組み 3　リスキリングの最終ゴール 第4章　リスキリングの仕組みの評価と改善 1　定量評価　 2　定性評価 3　リスキリングの難所と対応例 第5章　リスキリングの実践事例と処方箋 1　事例1　テクノロジー関連A　社 2　事例2　情報・テクノロジーB　社 3　リスキリングの処方箋 おわりに

3,300円

人的資本を高める日本企業のリスキリング戦略…

社会人常識、コミュニケーション、ビジネスマナー。知っておきたい日本で暮らす・働くコツ、この１冊でＯＫ！！公益社団法人全国経理教育協会主催、社会人常識マナー検定試験準拠。

1,320円

社会人常識マナー検定Japan　Basic第1版…

話しベタでも人見知りでも大丈夫！聴く力を磨けば信頼される人になる！「もっと話したい！」と思われる１分会話術！

1,540円

アドラー流一瞬で心をひらく聴き方…

黄金テンプレートに当てはめるだけで、セミナー、交流会、営業で、お金も人もガンガン寄ってくる「最強の自己紹介」がつくれる！ 5万人を指導した専門家が極秘ノウハウを伝授します。 起業家必読の一冊です。 【本書の内容】 序章　人生が一瞬で変わる！　自己紹介の「3つのメリット」 第1章　自己紹介が仕事につながらない人の「6つの理由」 第2章　必ず興味を持ってももらえる「最強の自己紹介」の作り方 第3章　自己紹介を「また会いたい」につなげるための聴き方・話し方・覚えられ方 第4章　自己紹介後の会話を盛り上げる「愛されトーク術」 ■はじめに 序章　人生が一瞬で変わる！　自己紹介の「3つのメリット」 ■1　第一印象が良くなる ■2　売上が確実に上がる ■3　濃い人脈が向こうから寄ってくる 第1章　自己紹介が仕事につながらない人の「6つの理由」 ■1　そもそも「自己紹介」のことがよくわかっていない ■2　相手目線を意識していない ■3　伝える情報が多すぎる ■4　練習が足りない ■5　自分のことがよくわかっていない ■章末ワーク　自分の魅力を言葉にする「棚卸し9×9曼陀羅ワークシート」 第2章　必ず興味を持ってももらえる「最強の自己紹介」の作り方 ■1　失敗しない！　「自己紹介」3つのポイント ■2　自己紹介の「目的」を明確にしよう ■3　共感してもらえる「人柄ストーリー」を作ろう ■4　「黄金テンプレート」に当てはめて共感型自己紹介を作ろう ■5　自己紹介は「交流会用」「営業用」「セミナー用」の3パターンを用意しよう ■章末ワーク　実際に自己紹介を作ってみよう！ 第3章　自己紹介を「また会いたい」につなげるための聴き方・話し方・覚えられ方 ■1　「また会いたい」と言われるためのコツがある ■2　相手のお話を「聴く」際の3つのコツ ■3　自分が「話す」際の3つのコツ ■4　相手に自分を「覚えてもらう」ための3つのコツ ■5　名刺交換の場で3×3LiSMを実践してみよう ■章末コラム　名刺そのものも武器にできる 第4章　自己紹介後の会話を盛り上げる「愛されトーク術」 ■1　人見知りはトーク術でカバーできる ■2　気分・体調を最高の状態に整えよう ■3　話す前に、まずは聴こう ■4　かけてもらって嬉しい言葉をかけよう ■5　相づちは声を相手の感情に合わせて1.5倍にしよう ■6　「相づちのさしすせそ×2」を活用しよう ■7　ぷっと笑える失敗談のネタ帳を持とう ■8　自己開示で親密度をアップしよう ■9　2種類の質問を駆使して、初対面の人とでも会話を弾ませよう ■10　キラークエスチョンで相手の悩みを引き出そう ■11　一瞬で信頼関係を築くために「過去の窓」を開けよう ■12　ネガティブ発言にはオウム返しで乗り切ろう ■13　「いや」「しかし」はNGワードにしよう ■14　相手の表情で理解度をチェックしよう ■15　マジックワードで普通の会話からビジネストークにスイッチしよう ■16　「円」と「縁」を大切にしよう ■章末ワーク　自己肯定感を上げる！　1日3つ褒め褒めワーク ■おわりに

1,650円

驚くほど仕事が取れる！自己紹介のつくり方…

あがり症だ、口下手だ、と感じているあなた。 「あがることは悪いこと」だと思っていませんか？ それは間違いです。 実は、あがりはいいスピーチをするための、最大の味方なのです。 「人前に立つとしどろもどろ」 「頭の中が真っ白で何を話しているのかわからない」 「ヒザはガクガクして顔は赤くなる」 これは著者の若かりし頃の姿です。 あがっている状態を、普段の状態に戻すーー。 これは無理です。あがりをゼロにすることは不可能です。 大勢の人が、あなたが何を話すのかと注目をしているのですから。 あがりをゼロにするのではなく、 あがりをコントロールする方法を紹介するのが本書です。 適度な緊張は、いいスピーチをするための必要条件なのです。 あがりをコントロールする方法を身につけた著者は、 人前で話すのが仕事になり、 研修講師として延べ20万人を指導するまでになりました。 本書ではそのメソッドを「5日間」に凝縮させました。 人を感動させるようないいスピーチをすると、 聞き手は握手を求めてきて 「元気をもらいました」「いい話しですね」「感動しました」と直接言ってくれます。 「あがり症の自分がここまでこれた！」という成長を実感できるようになります。 本書を読み終えた後、あなたはきっと 「あがりに感謝、ありがとう」と実感いただけるはずです。 この本と出会うことで、あなたはもう 「心臓ドキドキ・足ガクガク」から永遠にサヨナラできます。　 第1章．あがりは敵ではなく、あなたの最大の味方 第2章．【1日目】あがりを自由自在にコントロールする 第3章．【2日目】状況別のベストなスピーチを学ぶ 第4章．【3日目】著名人から学ぶ「いいスピーチでしたね」と言われるポイント 第5章．【4日目】もう悩まなくていい！　自然といい話になるスピーチの構成 第6章．【5日目】それでも本番であがってしまったときの「とっさの秘策」

1,650円

たった5日間であがり症・話し下手でも「いいスピーチ」がで…

ダボス会議Ｙｏｕｎｇ　Ｇｌｏｂａｌ　Ｌｅａｄｅｒｓに選ばれたカリスマヘッドハンターが教える、「若くして活躍する人」に共通する「戦略的人脈作り」のノウハウ。

1,650円

抜擢される人の人脈力…

◆1冊のノートで、行動・思考・結果が一気に改善する！ PDCAは誰もが知っている、最強のフレームワークです。 しかし、ほとんどの人はうまく回せません。 本書の「PDCAノートメソッド」は、 「見える化」「仕組み化」「習慣化」の3つのルールで、 誰でも簡単に、そしてすぐにPDCAが回るようになる 画期的なツールです。 ◆用意するのは「ノート」と「ペン」だけ！ □ 仕事の質とスピードが高まる □ 思考が自然と整理される □ 使える時間が大幅に増える □ 自分の成長速度が数十倍速まる □ 同じミスや問題にぶつかることが激減する □ ダイエット、肉体改造、朝活、読書などの習慣が続きやすくなる □ 自分の人生にワクワクし始める　…etc. ◎PDCAをあきらめた人も！　これなら回せる、人生が変わる！！ はじめに　PDCAこそが、自分を変える最強の武器である 第1章　PDCAを回すだけで人生は変わる 第2章　ノートを書く前に覚えておくべき「PDCA思考」 第3章　PDCAノートのつくり方 第4章　PDCAノートを高速で確実に回す方法 第5章　PDCAを習慣化する方法 終　章　あなたのビジョンを実現する人生のPDCAを回そう

935円

自分を劇的に成長させる！　PDCAノート…

心理術は、良好な人間関係を築くための最強ツールです。 相手の本音を見抜く、自分の思い通りに操る、苦手な人を攻略する…etc. 本書では、仕事や人付き合いの悩みを瞬時に解決する、即効性の高い心理テクニックを200以上収録しています。 【目次】 第1章：相手のホンネを見抜く心理術 第2章：相手を思い通りに操る心理術 第3章：苦手な相手を攻略する心理術 第4章：相手に好印象を与える心理術 第5章：感情をコントロールする心理術 付録：日常に潜む「心理法則」事典

1,100円

10秒で相手を見抜く＆操る　心理術サクッとノート…

新入社員はどのような学びに遭遇し、どのような学びを展開して熟達していくのか。実践現場における、人と職場と組織の接点を解明。 企業からの要請もあって、大学における実践的教育の必要性が叫ばれている。本書は職場に新たに参入し仕事に携わっている人の成長過程を対象に、学校の学びと職場学習の違い、高業績の人の実践知はどのように明らかにできるか、協働して仕事をする際に生じる問題、個性と仕事の関係といった事項を、理論的手がかりと実例から解説する。

2,750円

職場学習の心理学

伝え方を変えれば、たちまち仕事ができる人に！

1,320円

マンガでわかる！かならず伝わる説明の技術…

業務の煩雑化や人員削減、働き方改革などの影響で、多くの仕事を早く、的確にこなすことが求められています。忙しいと、どうしてもミスが起こるもの。でも、ほんの些細なミスが、取り返しのつかない大損失につながることがあります。 本書では、ミスを事前に防ぐために必要な100の法則を紹介。「〜すれば、…なる」という形でわかりやすく解説していきます。 事務職だけでなく、営業、企画、・開発、経営者、フリーランスなど、すべてのビジネスパーソンに役立つ1冊です。 第1章　なぜ、ミスゼロが大事なのか 第2章　ミスをしないための段取り術 第3章　ミスをしないためのコミュニケーション術 第4章　ミスをしないための整理術 第5章　ミスをしないための見える化 第6章　チームで取り組むミスゼロ

1,650円

仕事のミスゼロ100の法則…

交渉は言葉のボクシング。実践交渉１００の極意。

1,980円

すごい交渉術　Boxingに学ぶ実践交渉100の極意　あ…

『見栄講座』『気まぐれコンセプト』『東京いい店やれる店』のホイチョイ・プロダクションズが、満を持して放つ使えるビジネス・マナーの決定版。電通の「鬼」営業マン36人に徹底取材を敢行、そこから抽出した「どんな人でも努力しないで必ず成功する気くばり」のポイントを36個厳選して一冊にまとめた。 「戦略気くばり」とは何か THIS IS JAPANESE BUSINESS MANNER (1)　安物の同じボールペンを必ず2本持ち歩く。 (2)　お詫びやお礼をメールだけで済まさない。 (3)　名刺は1ミクロンでもいいから、相手より下から出す。 (4)　得意先の吸っているタバコを常に携行する。 (5)　トヨタの人を接待して送るときはトヨタ車のタクシーを拾う。 (6)　ビジネス・メールには極力、人間の体温を残す。 (7)　どうでもいい小さい仕事ほどすぐに片付ける。 (8)　3日後に100％の答えを出すより、翌日、60％の答えを出す。 (9)　会議中に携帯電話を受けるときは、事前に、「途中、1本電話を受けてもよろしいでしょうか」と断る。 (10)　接待の席には、相手の家族向けのおみやげを用意する。 (11)　見送りはタクシーが角を曲がるまでおじぎをつづける。 (12)　得意先にタクシーで行くときは100m手前で降りて歩く。 (13)　得意先の建物に入る前にコートは脱ぐ。 (14)　宴会やゴルフには、写真係を置く。 (15)　ゴルフでは消しゴムを持ち歩く。 (16)　葬儀用に、白黒の名刺を用意する。 (17)　葬儀は必ず最後まで参列する。 (18)　人事情報はどこよりも早く掴む。 (19)　得意先からかかって来た電話でこちらの用件を言うときは、「いただいた電話で恐縮ですが」と言う。 (20)　接待では、相手の行きつけの店を予約しこっちが払う。 (21)　メールを送ったら必ず電話で確認する。 (22)　土下座は、相手の怒りのピークではしない。一晩置いて、翌日みんなでする。 (23)　メールでCCは多用しない。相手の文面は要約して送る。 (24)　服は自分のために着るものではない。得意先のために着るもの。 (25)　常に爪を手入れしておく。 (26)　宴会のために揃いのハッピを作る。 (27)　いただいた名刺は、しまう前に一文字残らず読む。 (28)　会議室は最後に出る。建物は最初に出る。 (29)　クリップは絶対に相手の社名や「御中」にかけない。 (30)　口が裂けても逆接の接続詞は口にしない。 (31)　得意先とエレベーターに乗るときは先に乗ってボタンの前に立ち、開閉操作をする。 (32)　書類に上司と並んでハンコを押すときは、上司より下に斜めに傾けてつく。 他

770円

電通マン36人に教わった36通りの「鬼」気くばり…

個人情報保護・データ保護法制を踏まえた人事データ保護と利活用について、幅広く解説する入門書。「これからの人事」を身につける。 人事評価、配置転換、人材採用の場面において、データ利用、AI活用が急速に拡大している現在、個人情報保護・データ保護法制遵守の要請やELSI対応の必要性をふまえて、人事データの保護と利活用のバランスをいかに図っていくか。企業担当者・実務家必携の人事データ保護に関する入門書。人事データ保護士資格認定講座テキスト。 第1章　総論 　1　ピープル・アナリティクス、HRテクノロジーとは？ 　2　HRテクノロジーのメリット・デメリット 　3　ピープル・アナリティクス＆HRテクノロジーの関連法規 　4　関連するAI原則と、人事データ利活用原則の概要 　コラム：個人情報保護法の3層規律（個人情報、個人データ、保有個人データ） 　確認問題 第2章　雇用関係の開始（採用）とHRテクノロジー 　1　採用時に活用されるHRテクノロジー 　2　採用の自由と制約 　3　採用の場面における人事データの規律 　4　採用・不採用の判断とHRテクノロジー 　確認問題 第3章　モニタリングとHRテクノロジー 　1　モニタリングとして活用されるHRテクノロジーの内容 　2　モニタリングの法的規制 　3　監視カメラ等によるモニタリング 　4　会社の通信設備等に対するモニタリング 　5　モニタリングの種類の増大と目的の拡大に関する問題 　6　AIによるモニタリングか人間によるモニタリングか 　コラム：雇用関係によらない働き方と法的保護 　確認問題 第4章　人事評価・配置とHRテクノロジー 　1　人事評価・配置に活用されるHRテクノロジーの概要 　2　人事データの活用に関する個人情報保護法の規律 　3　人事評価に関する労働法の規律 　4　配置に関する労働法の規律 　5　人事評価・配置をめぐるHRテクノロジーの実務的課題 　確認問題 第5章　健康管理とHRテクノロジー 　1　健康情報管理に関する基本的規律 　2　取得──推知情報を踏まえて 　3　管理・利活用・提供・加工 　4　健康管理をめぐるAI・HRテクノロジーの実務的課題 　コラム：個人情報保護関連法制──次世代医療基盤法、電気通信事業法等の個人情報保護法各論について 　確認問題 第6章　退職とHRテクノロジー 　1　解雇・退職と労働法 　2　解雇・退職と個人情報保護法制 　3　狭義の普通解雇（労務提供の不能や労働能力又は適格性の欠如・喪失）とHRテクノロジー 　4　整理解雇とHRテクノロジー 　5　懲戒解雇その他の懲戒処分とHRテクノロジー 　6　任意の退職とHRテクノロジー 　確認問題 第7章　国際的な人事データの保護と利活用 　1　主要各国におけるデータ保護 　2　国際的な人事データ活用の課題：GDPRの示唆 　3　HRテクノロジーとデータ活用の在り方 　コラム：データ保護責任者（DPO）とプライバシー影響評価（PIA） 　確認問題 資料「人事データ利活用原則」 判例索引 事項索引 編者・執筆者略歴

2,970円

人事データ保護法入門…

超人気講師のプロの術を大公開。会議設計って何？質の高い合意形成とは？発言してくれない！心理的安全性と笑顔効果。意見整理の順番は？センスは不要！ダンドリが命！

1,980円

「いい会議」のつくりかた…

これまで人事管理は、専ら目の前の問題やニーズに応えることが多く、組織の全体活動に、十分に位置付けられてこなかった。 本書は、人事施策を戦略的に企画立案できるよう検討しつつ、人事施策の経営戦略への貢献について評価する方法を探究した。研究書ではあるが、実務にも大いに参考になる示唆を多く含み、大企業の人事担当者にも大きく貢献するであろう。

3,025円

戦略的人的資源管理論…

「フルキャリ」とは…… 暮らしにも子育てにも、仕事にもキャリアにも、意欲的に取り組みたいと考える働き手の総称。キャリア重視の「バリキャリ」でも、私生活重視の「ゆるキャリ」でもない新しい価値観や思考・行動特性を持つ働き手として、野村総合研究所が提唱。 野村総合研究所が実施したアンケート調査から見えてきた “フルキャリ”の「仕事」、「働き方」、「生活」に関する実態、価値観、思考、行動特性を紹介。なぜ、管理職の多くが女性の部下の育成に自信が持てないのか？ なぜ、女性の部下のマネジメントが難しいのか？ 組織マネジメントの成功例や企業が取り組む実例も数多く紹介。女性の活躍を最大限に引き出したい、現場のリーダーや人事担当者のための実践的教科書。 第1章　女性の部下の育成に自信が持てない管理職 第2章　なぜ、女性の部下のマネジメントが難しいのか 第3章　フルキャリは何を望んでいるのか 第4章　フルキャリの活躍を引き出すマネジメント 第5章　「ワークライフバランス」から「ワークライフ＆グロースバランス」へ 第6章　フルキャリのパフォーマンス最大化のために企業がすべきこと

1,760円

フルキャリマネジメント…

〇新型コロナウイルスによって、強制的に新しい働き方が生まれたが、 テレワーク時代になっても変わらないのは人との関わり。むしろ、普段顔を合わせる機会が減るからこそ、今まで以上に人間関係の絆が必要だ。 〇相手の行動を変えるには、自らの関わり方、つまり働きかけを変えることがすべてだ。気持ちよく動いてもらえる秘訣は本書にある。 〇本書は単なる人の扱いのハウツー本ではなく、色彩学と心理学をミックスさせたものであることが、他の書籍やメソッドとの大きな違いである。

1,650円

部下の能力開花は関わり方次第　あなたの部下は何色レンジャ…

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