すぐにデキる人が育つ誰でも教え上手になれる！新卒、年上の部下、パート・アルバイト…誰が相手でもうまくいくノウハウを伝授。

1,540円

マンガでやさしくわかる仕事の教え方…

ビジネス、あらゆる組織のマネジメントに役立つすべての訓示を集大成。警察庁入庁前、吉本興業に誘われた過去をもつ博覧強記の人が日本の訓示文化を変える！警察ミステリーの旗手、堂場瞬一氏との特別対談を収録！

1,650円

薀蓄雑学説教の事典

第1章　仕事が遅くなりがちな部下には、「まちがい」を指摘しない 【優先順位がわからない】大事な仕事を後回しにする部下は、成果と実現度で考えさせる／【報告をしない】中間報告をダメ出しの場にせず、ポジティブな場に変える／【行動に移さない】口だけ部下には、失敗を許容して、まず行動させる　ほか 第2章　　仕事のミスが目立つに部下には、無駄にねぎらわない 【部下との関係が悪い】仕事を振るときは、「指示」ではなく「相談」に変える／【メンタルが弱い】落ち込んでいる部下には継続・改善・挑戦フレーズですぐに回復させる／【時間がありません！】「時間がない」が口グセの部下には、「何もしない」タイムを設けさせる／【部下の心が離れていく】謝罪案件はお客様の心配よりも部下のケアを最優先する／【結果が出ない】頑張っているのに結果の出ない部下には、自己有能感を満たしていく　ほか 第3章　トラブルを起こしがちな部下には正論を押しつけない 【反発しがちな年上部下】年上部下は頼られることで大きな戦力に生まれ変わる／【自分さえよければいい】他人ごとから自分ごとに視点を切り替えさせる　／【チャレンジしない】現状維持部下には、「挑戦しないことで評価が下がる」と伝える／【トラブルメーカー】「残念」「悲しい」気持ちを伝えることで悪いことをしてしまったと感じてもらう　ほか 第4章　周囲の目を気にする部下に対して、気を使わせない 【時短勤務を気にしている】時短勤務の部下には、生産性を高めれば、何も気にしない／【部下が産休に入る前に】部下が妊娠の報告をしてきたら、祝福する前に仕事に対する不安を聞く／【部下が育休に入る前に】部下が育休の申請をしてきたら、認める前に心配事を聞く／【部下がまとまった休みに入る前に】休みは仕事を整理するチャンス。業務改善の機会ととらえる　ほか

1,540円

どう伝えればわかってもらえるのか？　部下に届く 言葉がけ…

968円

一瞬で見抜いて、操る！人を動かす心理術…

多様な人材が活躍できる職場環境の構築が，企業に求められている．本書は，仕事と育児・介護の両立や，女性の活躍の場の拡大といった枠組みに加えて，従業員のキャリア形成のための転勤政策のあり方や，仕事と病気療養の両立支援をめざす企業の取り組みを提示する． 序章　ダイバーシティ経営と人材活用ーー働き方と人事管理システムの改革（佐藤博樹） I　新しい課題としての転勤問題 第1章　ダイバーシティ推進と転勤政策の課題ーー社員の納得性を高めるために（武石恵美子） 第2章　転勤が総合職の能力開発に与える効果ーー育成効果のある転勤のあり方（松原光代） 第3章　転勤と人事管理ーー「変革の必要性」と「変革の波及性」（今野浩一郎） II　女性活躍支援の課題ーー両立支援から活躍支援へ 第4章　企業における女性活躍推進の変遷ーー3つの時代の教訓を次につなげる（松浦民恵） 第5章　男女若手正社員の昇進意欲ーー持続と変化（高村　静） 第6章　短時間勤務制度利用者のキャリア形成ーー効果的な制度活用のあり方を考える（武石恵美子・松原光代） 第7章　女性が役員になるための成長の要因ーー女性役員の「一皮むける」経験の分析（石原直子） III　働き方改革ーーーーワーク・ライフ・バランス管理職と男性の子育て参画 第8章　ワーク・ライフ・バランス管理職と組織の支援ーー変化する管理職（高村　静） 第9章　ワーク・ライフ・バランス管理職の育成ーー研修方法とその効果（高畑祐三子） IV　仕事と介護・療養との両立 第10章　仕事と介護における「両立のかたち」--企業に求められる支援（矢島洋子） 第11章　従業員への介護情報提供と就業継続意識ーーーー「介入」による実証実験（佐藤博樹・松浦民恵・池田心豪） 第12章　長期在宅介護に対応した仕事と介護の両立支援ーー介護離職を防ぐ労働時間管理と健康管理（池田心豪） 第13章　ケアマネジャーによる仕事と介護の両立支援ーー両立支援ケアマネジャーの育成が課題に（松浦民恵・武石恵美子・朝井友紀子） 第14章　仕事とがん治療の両立ーー新たなWLB支援課題としての視点から（矢島洋子） Human Resource Strategies for Managing a Diverse Workforce: What is the Role of Organization for Work Style Innovation? Hiroki SATO and Emiko TAKEISHI, Editors

4,840円

ダイバーシティ経営と人材活用…

会議、打ち合わせ、ツール、家族との付き合い方、体調管理、ストレス、時間管理……リモートワークに必要な事すべて 新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけに、「会社に出社しない」働き方を導入し、リモートワーク・テレワークを実施する会社が増えてきている。なかには出社の義務をなくしている、あるいは出社日数を大幅に減らしている会社もあり、リモートワーク・テレワークを取り入れた働き方が浸透しつつある。 一方で、急遽リモートワーク・テレワークを導入したこともあり、導入した企業だけでなく、実際に働く社員からも戸惑いやストレスの増大、コミュニケーション不足などの問題点が言われている。 本書は、主に一般のビジネスパーソンが、リモートワーク・テレワーク時に必要なことがすべて書かれた一冊。ツールやアプリ、会議・打ち合わせの効率的なやり方から、家族や子どもとの接し方まで、本書を読むだけで、リモートワーク・テレワークに必要なことがすべて身に付きます。 （本書に収録されている内容の一例） ・リモートワーク時の服装のポイント ・自宅を働きやすいスペースにするには ・リモートで相手にうまく自分の考えを伝えるには ・働く時間がダラダラ長くならないようにするには ・自宅だとなかなか集中できない ・休憩できずにダラダラ仕事してしまうのを防ぐには ・オンとオフの切り替え方 ・快適なワークスペースのつくりかた ・快適な机と椅子の選び方 ・デスク周りにあると便利なグッズ ・仕事と家事と子育ての両立方法 ・リモートワークでのコミュニケーションのポイント ・緊急連絡をしたいときに気を付けること ・大量のメールやチャットにどう対応するか ・オンラインでうまく雑談するには ・オンライン会議のコツは ・会議や打ち合わせの顔出しが苦手 ・社外の方との会議や打ち合わせのポイント ・会議や打ち合わせ中に荷物が届いたら ・打ち合わせや会議のときの「背景」の選び方 ・リモートワークでうまくマネジメントするには ・新人研修や後輩指導のポイント ・オンライン飲み会のポイント ・同居する家族とうまくやっていくポイント ・子どもが横でさわいでいるときにどうするか ・ストレスを貯めないようにするには ・運動不足の解消方法 ・仕事がはかどらないときに気を付けること　など。

1,870円

リモートワーク大全

2,530円

賃金表の作り方改訂新版（第10…

YouTubeチャンネル登録者数27万人超! シンプルでクリティカル、わかりやすい解説で大人気! 仕事で忙殺される毎日を脱却、ノウハウコレクターを卒業する、 ハック大学 ぺそ氏のアウトプット術! 【取り外して使える超実践ワークブック付き】 アウトプットを使って脳を整理、さらに効率化して「忙しさ」を解決! アウトプットを習慣化して、学びを確実に「自分だけの知識」にできる! YouTuberとしてだけでなく、普段は外資系金融機関に勤めるハック大学 ぺそ氏。 多くのアウトプットにまつわるトライアンドエラーを繰り返す中で生まれたメソッドです。 アウトプットと聞くと、営業やプレゼンの場での話し方や依頼・交渉メールの書き方など、 相手が存在することを思い浮かべる人が多いと思いますが、それは「アウトプット」のごく一部。 あなたの頭の中にあるタスクや知識を自分の中から取り出し、 整理して、効率化することも「アウトプット」でできるのです。 本書では、表面的なテクニックだけでなく、 根幹となるマインドの部分から「アウトプット型の人材」となり、あなたの市場価値をグンと高める方法をまとめました。 また、付属する「超実践ワークブック」では、 書籍で紹介したメソッドを実際に「自分ごと」に落とし込むためのワークとして収録しています。 ぜひ本を読むだけで終わらせず、行動してみてください。

1,779円

モヤモヤ頭から最速で仕事の正解を導く! ハック大学式 戦…

「２：６：２の法則」を解決するメンター術。落ちこぼれ社員を救い、儲かる組織を作り上げるスーパーサポーターの仕事術とは。

1,540円

「社内メンター」が会社を変える…

■CHAPTER0　社員が自律的に育つ人材育成6つのSTEP デジタル社会で求められる人材像とは/「お手本人材」のいない人材育成/会社と社員の「すり合わせ」が重要/これからの人材育成に必要な考え方 ■CHAPTER1　「戦略」こそ人材育成の第一歩 ーーSTEP1人材戦略を立てる なぜ、人材戦略を立てる必要があるのか？/変化の激しい今の時代、人材戦略の在り方も変わる必要がある/人材育成も"アジャイル"であるべき ■CHAPTER2　「しくみづくり」で気を付けるべきポイントーーSTEP2人材育成のしくみをつくる 人材育成のあるべき姿を整理する/KPIを設け、PDCAをチェックする/適切なKPIを設定するには/人材像と必要なスキルを明確にする/研修の体系と制度構築 ■CHAPTER3　「定着」こそ人材育成最大の難関 ーーSTEP3現場定着の仕掛けをつくる 振り返りを怠っては、定着はできない/経営者と直轄スタッフだけでは進めない/目的がいつの間にかどこかに行ってしまう/現場との対話をし、権限を与える ■CHAPTER4　現場力を高めるために必要なことは何か？--STEP4現場力を向上する 「ホウレンソウ」の徹底が個人の自律性を阻む/レビューをすることがマネージャーの仕事ではない/思い込みを排除し、現実を客観的に把握する ■CHAPTER5　人材力を測れば自社の競争力がわかるーーSTEP5人材力を診断する "他社"の人材力データとの比較により、自社の競争力を知る/目的なしに人材力診断を行なう危険性 ■CHAPTER6　才能を引き出す「タレントマネジメント」の極意ーーSTEP6人と組織の「才能」を引き出す 社員一人ひとりのスキルや適性を見える化し、人材育成に活かす/タレントマネジメントを阻む組織の壁

1,650円

社員が「いつの間にか」成長するスゴイ育て方…

1,540円

ビジネスコミュニケーション…

本当は育つかもしれない大切な人材、流出していませんか？３０年連続増収増益＆東証二部上場達成！驚異の成長に貢献した著者が明かすデキる上司の人心掌握術。

1,320円

上司はなぜ部下が辞めるまで気づかないのか？…

すでに大手企業の社内研修でも抜群の成果を上げた 最先端の「学び方」に乗り遅れるな！！ 動画でのEラーニングやオンラインの講座など、学習スタイルが大きく変わり、多様化しています。 本書では、学習の科学にもとづいて、「学習メディア（動画、音声、テキストなど）」「学習活動（講義、対話、テストなど）」 「提供手段（オンライン・オフライン、双方向・一方向など）」などのあらゆる学習の要素をブレンドした、 より学習効果が高いプログラムの組み方を紹介します。

1,980円

ブレンディッド・ラーニング…

厚生労働省「管理モデル」に対応！ 本業とは別の仕事に就いたり、複数の仕事をかけもつ、いわゆる「副業・兼業」という働き方は、いまや広く浸透しました。 新型コロナウイルス感染症の拡大に伴うテレワークの普及により時間的余裕を得たり、収入の減となったりした労働者が「副業・兼業」を希望し、企業もこれを容認するようになっています。 法制度面でも、令和2年3月の労災保険法・雇用保険法改正にて、労災保険・雇用保険における「副業・兼業」時の問題点が軽減されたり、令和2年9月の厚生労働省「副業・兼業の促進に関するガイドライン」改定にて、いわゆる「管理モデル」公表されるなど、労務管理上の問題点や煩雑さを解消する動きが相次いでいます。 そこで本書は、最新の政省令・政府資料や裁判例等を踏まえて、労働時間の通算、労災の責任の所在、企業秘密漏洩といった様々な労務リスクとその予防・対応策を、経営・労務に詳しい弁護士がわかりやすく解説します。 好評だった初版から大幅に加筆・修正し、書式・就業規則案も収録した第2版です。 第1章　「副業・兼業」の現状 第2章　副業制限と裁判例 第3章　「副業・兼業」における労務リスクの予防・対応策 第4章　「副業・兼業」に関する就業規則案等

3,960円

企業のための副業・兼業 労務ハンドブック 第2版…

ビジネスがグローバル化する現在、海外で活躍する日本人は年々増えています。外国人相手のビジネスランチやディナーの際に国際的に通用するマナーとエチケットを知らないとビジネスが上手くいきません。本書では、国際的なスタンダートとなっている英国式ビジネスマナーの成り立ちの歴史から実際のマナー・エチケットのルールまでを詳細に解説し、ビジネスを成功に導くためのノウハウを提供します。国際ビジネスマン、必見のマナーとエチケットのノウハウ集です。 第1章 英国式ビジネスマナーズ＆エチケット 第2章 カップ、カトラリー、グラスのマナーズ＆エチケット 第3章 ビジネスランチ、ディナーでのテーブルマナーズ 第4章 メイン料理のテーブルマナーズ 第5章 食後のデザート、コーヒーのマナーズ 第6章 ビュッフェパーティーレセプションパーティーでのビジネスマナーズ＆エチケット 第7章 アフタヌーンティーでのビジネスティーマナーズ 番外編 ロンドンの紳士デートマニュアル

1,430円

英国王室に学ぶビジネスマナーズとエチケット…

さらば！ピンボケ仕事。文書、レポート、資料作成…ｅｔｃ．６つのステップでヒントを合わせれば手戻りナシ、調査のムダ、修正ロスも大幅カット、成功者たちに共通するプロセスをわかりやすく体系化。

1,540円

できる人の準備力　やり直し・差し戻しをなくす…

累計15万部突破！　 「やりたいことを全部やる！」シリーズ最新刊！ 書下ろし！ 人間関係、仕事、人生…… たったひと言ですべてがうまく回り出す。 『やりたいことを全部やる！時間術』 『やりたいことを全部やる！メモ術』に続くシリーズ第3弾。 今回のテーマは「言葉術」。 「やりたいことを全部やる！」ためには、 周囲を巻き込み、味方をつくることが必須。 本書では、最短で味方を増やし、 望む結果を手に入れるための「ひと言」をエピソードと共に紹介。 ●むずかしい課題には→「まずはやってみます」 ●うまくいかない状況では→「ゴタゴタは成功の前触れ」 ●共感を伝えるには→「たしかに」 ●厳しい状況には→「楽しみですね」 ●うまく話を本筋に戻すには→「なるほど。ところで」 ●優位に交渉を進めるには→「仮に」 ●“残念な人”のやる気を引き出すには→「惜しい！」 ●お願い事でYESをもらうには→「○○さんを見込んで」 ●無茶ぶりの問いかけには→「今、思いついたのですが」 ●オンとオフの切り替えには→「また週明けに！」 ●次につながる断り方は→「今回は」 対面からオンライン、メール、SNSまで…… ビジネスでも日常でも役立つ「ひと言」の玉手箱。 【構成】 ●第1章　さり気なく主導権を握るひと言 ●第2章　欲しい結果を手にするメールのひと言 ●第3章　自然に味方が増える鉄板のひと言 ●第4章　オンラインもオフラインも。会議・打ち合わせの仕掛けのひと言 ●第5章　ポジティブな関係性を築く。SNSの賢いひと言 ●終章　　勇気がみなぎるエールのひと言 第1章　さり気なく主導権を握るひと言 第2章　欲しい結果を手にするメールのひと言 第3章　自然に味方が増える鉄板のひと言 第4章　オンラインもオフラインも。会議・打ち合わせがうまくいくひと言 第5章　ポジティブな関係性を築く。SNSの賢いひと言 終　章　勇気がみなぎるエールのひと言

880円

やりたいことを全部やる！言葉術…

バブル崩壊後、日本の経営は「雇用重視」「株主重視」に揺れ、経団連報告書「新時代の『日本的経営』」以降は、雇用形態の多様化、成果主義など米国流の人的資源管理の流れが強まった。リーマン・ショック以後は、派遣、非正規雇用の問題が顕在化し、日本の労務管理の変容は複雑な様相を呈している。本書はそうした課題の根幹にある理論の流れを後付け、再検証を行いながら、人間性重視の観点から解決方途と今後の行方を展望する。 はしがき 第1章　管理問題の発生と展開（谷本　啓） 　1 資本主義社会における企業の利潤追求 　2 協業と分業 　3 労働力の発現における不確実性 　4 接客労働と感情労働 　5 資本循環における不確実性の排除 第2章　管理の構造と発展（谷本　啓） 　1 科学的管理法と管理の諸原則 　2 管理的活動の分離 　3 管理者の職能と管理過程 　4 管理者の役割と仕事の多様性 第3章　ヒトの管理をめぐる変遷（橋場俊展） 　　　　--日米比較を通して 　1 「日本的経営」と伝統的な日本型人事労務管理 　2 「アメリカ的経営」と伝統的なアメリカ型人事労務管理 　3 「人的資源管理」言説の台頭と日本型人事労務管理の部分的移入 　4 日本型人事労務管理の動揺とアメリカ的経営の再評価 第4章　人的資源管理としての日本型雇用とその変容（澤田　幹） 　1 「三種の神器」と日本型雇用管理 　2 日本型雇用モデルの変容：非正規雇用の拡大と多様化 　3 人材ポートフォリオと「雇用の境界」 　4 日本型雇用管理変容の実態とその矛盾 　5 戦略適合的な雇用管理とは 　6 補論：「多様な正社員」あるいは「限定正社員」をめぐって 第5章　企業内教育訓練・能力開発の課題（澤田　幹） 　　　　--キャリア形成支援との関連から 　1 日本型雇用管理のもとでの教育訓練，能力開発 　2 エンプロイアビリティと「自立的能力開発」論 　3 能力開発の現状と「格差」問題 　4 自立的キャリア形成への道 第6章　労働時間管理の変化と働く者のニーズ（山本大造） 　1 「時短」「労働者のニーズ」を名目にした規制緩和政策と諸制度 　2 日本の労働時間の現状 　3 なぜ労働時間が長いのか 　4 労働時間管理とマネジメント 　5 人的資源管理のためのインプリケーション 第7章　賃金管理と処遇問題（橋場俊展） 　1 賃金と賃金管理 　2 賃金をめぐるルールと労使慣行 　3 賃金体系・賃金制度の変遷 　4 賃金をめぐる諸問題と解決の方向 第8章　多様な紛争解決システムと労働組合（山本大造） 　1 人的資源管理の人材戦略と労使関係の捉え方 　2 日本の労使関係の現状と個別労働紛争 　3 集団的労使関係における紛争解決システム 　4 多様な紛争解決システム 　5 労働組合の課題：なぜ組合離れが止まらないのか 　6 人的資源管理のためのインプリケーション 終　章　日本型人的資源管理の行方（澤田　幹） 　1 「ブラック企業」と日本型人的資源管理 　2 「戦略適合性」への疑問 　3 人間重視への道 索　　引

3,300円

ヒト・仕事・職場のマネジメント…

誰に聞いたらいいのかわからない…。人に聞いたら恥ずかしい…。１人で抱えがちな「職場の悩み」を軽くする具体策！シチュエーション別、社会人１〜２年生のためのマナー＆コミュニケーション。すぐわかる！場面別＆イラスト図解。

1,430円

新人の「？」を解決するビジネスマナーQ＆A100…

同じ内容でも、言葉の使いかたを変えるだけで印象はガラリと変わります。「使えない」「気がきかない」という言葉を、「水準に達していない」「物事に動じない」と言いかえれば、相手のモチベーションを下げすに指摘することができます。 仕事を続けていると、自分は嫌味で言ったつもりはなくても、誤解されてしまう場面も多々あります。人に誤解されてしまう可能性があるセリフを好かれる言葉に変える“言いかえ”法を200種、掲載した一冊です！ はじめに 第1章　人脈づくりに大切な挨拶と話すきっかけづくり 第2章　“報連相”は仕事の基本。コミュニケーションの質を上げる　 第3章　命令や指示を出すときはハラスメントにならないように気をつける 第4章　好印象をもたれる、商談のときの言い回し 第5章　接客するときは相手を敬う気持ちを表現できる言葉を使う 第6章　会議や飲み会などで人に好かれるための言いかえ 第7章　上手にほめることができれば大きくトクする

1,430円

誤解されがちな言葉を好かれる表現に変える言いかえ事典20…

16,500円

社員がワクワクして仕事をする仕組み…

部下の考えていることがわからない、価値観が合わない、やる気がない部下に困り果てている、パワハラ扱いされないだろうかー。そんなあなたも「伝え方」を少し変えるだけで「できる上司」になれます。伝え方ひとつで誤解がなくなり、気持ちよく仕事ができる！

1,540円

できる人が絶対やらない部下の動かし方…

「働き方」を変えれば、人が動く。会社が変わる。地域社会が生まれ変わる。「オフィス」中心から、「人」中心の働き方へー近い将来、働き方が大きく変わります。それも想像以上のスピードで。佐賀県庁４０００人のワークスタイルを変えた地域創生スペシャリストが導き出す「働き方の未来形」

1,870円

あなたのいるところが仕事場になる…

〇経営者は、つい「社会人なんだから、自分の成長は自分で責任を持つのが当たり前だ」と考えがち。だが、現実は、日々の仕事に疲れ、体力を回復するための休日になっている。〇同じ時間を働くなら、楽しく成果が出るように働いたほうが、最終的に誰にとっても幸せだ。 〇「今は苦しんでいる経営者や社員が、少しでも元気になって欲しい！」、そんな想いを込めて、本書を綴る。 〇お客様に喜んで欲しい！　社員を元気にしたい！　自分も幸せになりたい！　周りの人たちも元気にしたい！と思っている経営者の方々のヒントになれば嬉しい。

1,760円

会社にとって人材に勝る戦略はなし！　できる社員の育て方…

いまや企業戦略でコーポレートストーリーを語るのは常識。世界のトップ100入りを果たした、全米で活躍中の日本人プロスピーカーが教える次世代リーダー必読の書。スティーブ・ジョブズ、ジャック・マー、豊田章男など、トップが語る手法を営業・会議・プレゼンなどに応用。世界水準のテクニックで「自信」と「存在感」のあるリーダーになる。

1,650円

世界のエリートは「自分のことば」で人を動かす…

仕事は多くの人達を巻き込むことによって成立し、それらが円滑にいってこそ成果がでる ◎話し方のプロとして研修・講演・著作を多数手がける実務家である著者が、人を巻き込む手法を流れに沿って解説し、実践すべきポイントをそれぞれ3つに絞って簡潔に解説。 ◎実例話集や図表を多数交え、仕事に直結するコミュニケーション技法を、分かりやすく実践的な内容で展開するスキル本。2色刷りで、ビジュアル的にも理解しやすいつくり。 ◎コミュニケーション教育に定評がある著者は、こうしたメソッドを解説したあらゆるコミュニケーション技術に関するベストセラーも連発しており、一般ビジネスパーソンや研修先の圧倒的な支持を得ている。 ◎著者の主なベストセラー：『相手のイエスを必ず引き出すモノの伝え方』『大人なら知っておきたいモノの言い方』『誰と会っても会話に困らない雑談力』（いずれも永岡書店） 序　章　仕事は「人を巻き込む」ことによって成り立つ 第1章　周囲との距離をつめる3つのポイント 第2章　周囲の共感を得る3つのポイント 第3章　ターゲットに当事者意識をもたせる3つのポイント 　 第4章　ターゲットをその気にさせる3つのポイント 第5章　周囲に責任感を植えつける3つのポイント 第6章　ターゲットを持続的に巻き込み続ける3つのポイント

1,320円

人を「巻き込む」コミュニケーション技術…

たった１フレーズで仕事がもっとうまくいく！ビジネスに効く言い換えや豊富な語彙が身につく！

1,100円

すぐに使えて一生役立つ大人の語彙力…

テレワークがうまくいく47のコツ。 ・信頼されるかは、画面に映る最初の1秒で決まる ・Zoomでは0.8倍速で話すと、聞き取りやすい ジャパネットたかた創業者　高田明氏推薦！！ Zoom会議や講演会が激増していく中で、オンラインでの悩みが増えてきました。 「うまく相手に伝わらない」「相手の話に集中できない」など。 こうしたことはオンライン独自の”伝える力”をつけることで解決します。 自分の意図したことを、適格にわかりやすく画面の向こうに伝える。 本書でこれからの時代に必要なコミュニケーションスキルを学んでいきましょう。 第1章　伝わるかどうかは、会議が始まる前から決まる 第2章　圧倒的差がつく、オンライン中の動き 第3章　オンラインで主張を通す言葉の使い方 第4章　オンライン上で下品に映らないためのマナー 第5章　伝える力を鍛える

1,320円

オンラインでズバリ伝える力…

取り残される日本の成果主義！！アメリカ企業は年次評価を廃止することによって、より高い生産性と競争力を実現しようとしている。

1,650円

人事評価はもういらない…

業務改善とは現状を肯定したまま、改善の仕組みをつくること。電話応対などの日常業務からシフト管理、作業割当、人材育成まで豊富な事例で改善・改革の方法をわかりやすく説明！

2,090円

「業務改善の仕組み」のつくり方…

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