聞かれた瞬間に部下の「考える」脳が動き出す質問があります。「営業サプリ」の総合監修を務める伝説の営業マン・大塚氏は、「すごい質問」で凄腕営業マンを多数育ててきました。「まえに教えたよね」⇒「◎日のメモ、なんて書いてある？」、「効率わるいね」⇒「〇〇さんは、どういうやり方でやりたい？」「ちょっと受け身だよね」⇒「〇〇さんは、ホントは何がしたくてこの会社に入ったの？」、「『間に合わない』って、どうするつもりだ」⇒「いい機会だから、後工程まで全部ハンドリングしてみようか？」、「それ、『あの人に話通しといて』って言ったよね」⇒「〇〇さん、『前始末』って知ってる？　後始末じゃなくて」など、責めず、命令せずに即戦力に育てる言い方を厳選。上司や部下のキャラクターは問いません。「あの人、部下への言い方うまいよね」と噂される人の神ワザを初公開！

1,012円

自分で考えて動く部下が育つすごい質問30…

上司や取引先の担当者が、いつのまにか、あなたの味方になる人間関係のスゴ技 ! 若い女性の皆さんは「おじさん」(50代以上の男性)と聞いて、どんなイメージを抱きますか ? 「臭い」「汚い」、おまけに「いやらしい」…。 ややステレオタイプなイメージながら、あなたの会社の上司や取引先の担当者にも似たような男性がいるかもしれません。 本書は、元銀座No.1ホステスの著者による、おじさんと上手な人間関係を作る指南書です。 彼女の経験を元に おじさんを好きになる →懐に飛び込む→味方につける →関係を維持する それらのコツが6つのステップに分けて、余すところなく記されています。 数々の一流おじさんたちと交流を持つ、元銀座No.1ホステスだからこそ編み出せた人間関係のスゴ技は、おじさんコンプレックスを抱える女性はもちろん、多くのビジネスマンの参考になるはず ! これさえ読めば、上司や取引先の担当者が、いつのまにかあなたの味方になっている ! ★コンテンツ(抜粋) ステップ1:仕事がデキるおじさんの見分け方 猪突猛進タイプの上司を味方につけよう。 オヤジギャクは高度な言葉遊び おじさんは「教えたがり」 おじさん流・メールと電話の上手な使い分け方 ステップ2:おじさんとのお付き合い 仕事の話よりも、まずは雑談をしよう 下ネタの上手な使い方 「知識がないこと」を逆手に取ろう おじさんに喜ばれる“自虐ネタ”の返し方 おじさんに1対1のディナーに誘われたら ステップ3:おじさんの力を借りよう おじさんのコネを利用したい 起業で感じたおじさんのシビアな一面 お金の貸し借りが人間関係を強固にする ステップ4:おじさんを“ キープ ”しよう 目上の男性に“オチなし会話”は厳禁 ! 上司の「お前を育てたのは俺だ」発言はありがたいと捉えよう 体目当ての男性と付かず離れずの関係になる方法 ステップ5:おじさんとあなたの危機回避術 同性の敵を作らない方法 二人の上司があなたの味方に。男性の嫉妬を回避する立ち回り方 ステップ6:おじさん恋愛講座 もしもおじさんに恋してしまったら おじさんは「バカなふり」をできる生き物である … etc.

1,430円

元銀座NO.1ホステスが教える おじさん取扱説明書…

すぐにデキる人が育つ誰でも教え上手になれる！新卒、年上の部下、パート・アルバイト…誰が相手でもうまくいくノウハウを伝授。

1,540円

マンガでやさしくわかる仕事の教え方…

好評書『大学生のためのコーチングとファシリテーション』の，「大学生のためだけじゃない」増補新装版。組織・人事コンサルタントの著者が，人と組織の活性化，リーダーシップの発揮に必要なスキルについて，実践の土台を作る心理学的知見を精選。対面・オンラインでの練習のポイントもまじえ，やさしい語り口で解説する。

2,420円

はじめてのコーチングとファシリテーション…

今の時代に必要な「上司」とは！？ これまでに400社以上を支援してきた「上司力®」の第一人者が説く、人的資本経営の現場マネジメント教科書、決定版！ 終身雇用、年功序列の時代が終わり、転職・副業・定年再雇用・学び直しなど、人々が思い描くキャリア観も様変わりするなか、「上司」に求められるスキルも変化している。 命令し、管理し、評価する。そんな上司像はもう古い。 今求められているのは、傾聴し、支援し、フィードバックする上司である。 性悪説で部下を監視し管理する旧来のマネジメントでは、部下のモチベーションは高まらず、ハラスメントリスクすら高まりかねない。悪循環を脱し、部下一人ひとりの意欲と可能性を信じ、その持ち味と能力を発揮できるように支援する性善説に変わることが必要だ。 本書で紹介する、部下全員が活躍する支援型マネジメント「5つのステップ」を身につければ、部下は自律的・能動的に活躍し始め、一人ひとりが働きがいを感じながら成長・活躍できるようになる。その結果、チームメンバー全員が一丸となり、メンバー個々の力だけでは成し得ない大きな成果を生み出せる。何よりチームを束ね大きな仕事を成し遂げる上司の醍醐味も味わえる。 上司の本来の役割は、部下全員を育て活かす伴走者なのだ。 人的資本経営が求められる現代、多様な人材への育成投資を怠る企業には優秀な人材は集まらず定着もしない。経営層の危機感は高まれども、実際に現場で人を育て活かす上司がその本質を理解し、マネジメントを刷新しなければ人的資本経営は進まない。この課題に応えるのが本書だ。 創業から15年以上「上司力」にこだわり続け、「上司力」をいかに現場で効果的に発揮し、磨いていくかを追究し、講演・研修やコンサルティングを通して、400社以上の上司たちを支援してきた集大成。 多忙な上司のために、重要なエッセンスに絞り込み、マンガで読みやすくする仕掛けも。 「上司力」は著者が代表を務める(株)FeelWorksの登録商標であり、この本は「上司力」について学べる本家・本物である。 ■現場で使える付録付き 付録1「メンバー育成計画シート」 部下との相互理解を深め信頼関係を築くには、部下との対話を深める1 対1の面談（1on1ミーティング）が効果的。しかし、形式的に取り入れても、中身が業務管理にとどまるケースも。そこで、本来の目的に沿って面談をしっかり行い、部下との相互理解を深めながら部下育成につなげていくための「メンバー育成計画シート」を活用した面談方法を伝授。 付録2「任用面談シート」 部下との面談の際に、部下の仕事の目的と目標を具体化するために活用する「任用面談シート」を解説。部下自身に期間目標や達成に向けたプロセスを提案させ、承認することで、自ら仕事の目標と計画を立てられる部下を育成する。 ■目次 第1章　いま求められる「上司力」とは？ 第1節　コロナ禍で浮き彫りになった上司の悩み 第2節　求められる「支援型マネジメント」 第2章【STEP1】「相互理解」を深める 第1節　業務のやりとりの前に、面談で信頼関係の土台をつくる 第2節　最初にやるべきは上司からの自己開示 第3節　上司力のベースに「愛他主義」を置く 第4節　相互理解は互いの「違い」を認めることから始まる case study 1　部下との信頼関係を築く　〜人として見つめ、同じ側に立つ 第3章 【STEP2】「動機形成」を図る 第1節　「働く目的」を共有し、役割へと動機づける 第2節　部下の仕事の目的と目標を具体化する 第3節　分かりやすい話し方で部下のやる気を高める内発的動機づけ 第4節　自己効力感を育てる case study 2　部下には、「作業」ではなく「仕事」を任せよう 第4章 【STEP3】「協働意識」を醸成する 第1節　部下一人ひとりの役割と組織目的を結びつける 第2節　部下一人ひとりの強みを活かす組織図づくり 第3節　「お客様に役立っている」「善い仲間の一員だ」と感じさせる 第4節　組織の中で、帰属と承認の欲求を満たし合う case study 3　部下が積極的に提案できる職場をつくろう 第5章 【STEP4】「切磋琢磨」を促す 第1節　部下の自律性を高め、自ら仕事を工夫・改善できる環境をつくる 第2節　ステップを踏んだ伴走型の支援で、部下の成長を促す 第3節　チームの相互啓発を促し、退屈な「作業」をワクワクする「仕事」に変える 第4節　仕事に没頭し熱中する喜び case study 4　上司は伝書鳩ではなく、意志を持った翻訳者になろう 第6章 【STEP5】「評価納得」を得る 第1節　節目ごとの評価に納得を得て、次なる成長をサポート 第2節　自分の成長可能性を信じる人が伸びる 第3節　部下が主体性を発揮し成長し続けるための「人を育てる3つのステップ」 第4節　「アドバイスより傾聴」を心がける case study 5　部下のキャリア支援に備え、まず上司がキャリア観を持とう 第7章　上司の役割は、部下の働きがいと活躍・成長支援で果たせる 第1節　上司は役割 第2節　人の心を動かすリーダーを目指して 〜「本物の上司力」を磨く〜 第3節　部下の育成はとても魅力的な仕事

1,254円

【POD】部下全員が活躍する上司力5つのステップ…

ジョブ型雇用本格化で流動化する人材市場！ 人材流出を防ぎ、社員のモチベーションを上げる 中小企業の賃金制度改革とは 顧問を務める企業は全国680社以上！ 社会保険労務士事務所の代表が 中小企業のための賃金戦略を徹底解説 2023年3月から有価証券報告書の提出義務をもつ約4000の企業は、 人的資本に関する情報開示が義務化されています。これにより、 企業は女性管理職比率や男性の育児休業取得率、男女間賃金格差などの情報を 公開しなければならなくなりました。 人的資本に関する情報開示が企業に求められるようになった背景には、 人的資本がその企業の将来性を見る際の新たな評価基準になってきたことがあります。 かつては業績、設備投資力、新規事業開発などから企業の将来性を判断するのが 一般的でした。しかし、近年はブランド価値や技術力、組織力、人材など、 これまで数字に表しにくかった企業資産の重要性が高まっています。 知的財産の情報開示は一定程度進んできたなかで、人材に対する情報開示が 新たにフォーカスされてきているのです。 こうした潮流を背景に、社員の働き方や雇用環境も大きく変わりつつあります。 社員一人ひとりの専門的な知識・能力・経験がより重視されるようになり、 雇用形態もこれまでの終身雇用を中心としたメンバーシップ型雇用から ジョブ型雇用への 移行がすでに始まっています。 上場企業では、どれだけ優秀な人材を雇用しているかでその企業の社会的価値が 評価されることがより鮮明になり、これまで以上に熾烈な人材獲得合戦が 展開されているのです。 こうした流れは中小企業にとっても、決して“対岸の火事”ではありません。 以前から中小企業は、慢性的に人材の確保が困難になっていました。 そこへ今回の上場企業を中心とした人的資本経営の推進によって、 中小企業はこれまで以上に深刻な人材流出と人手不足に陥り、 業務の遂行が難しくなると著者は考えます。 著者は社会保険労務士事務所の代表として40年以上にわたって中小企業の経営を サポートしてきました。法人として顧問を務める企業は全国680社以上にのぼります。 中小企業経営者から寄せられる相談の中で、近年特に増えているのが 「優秀で貴重な人材を大手に引き抜かれた」「求人広告を出しても人が全然集まらない」 という、雇用や採用に関する切実な問題だといいます。 本書では、中小企業経営者に向けて、超人材難の時代を生き抜くために、 社員一人ひとりに合わせた賃金体系と評価制度をどのように整備していけばいいのかを 解説します。 超人材難の時代を生き抜くために、これまでの考え方を根本的に覆す賃金体系、 ジョブ型を中心とした雇用環境を提言する画期的な一冊です。

1,760円

中小企業経営者のための賃金戦略…

接待なんて昔の習慣？　いえいえ、じつは今や密かに大手企業では、接待力を磨く研修が増えています。海外からのお客さんも増えていく今後、「しきり」力や、「もてなし」力は、ビジネスマンにとってますます問われることでしょう。昔、接待を経験した40代50代、でも今から部下に教えるのには自信がない。上司に接待（会食も含め）のしきりを命じられても、何からどうしたらいいのか、何が失礼かもわからないビジネスマンたちへ。ビジネスの総合力とも言える接待力を磨く1冊。事前準備から当日の流れ、そしてアフターフォローまでとことんお教えします。

1,650円

かつてない結果を導く 超「接待」術…

あなたのチーム、会社は、会議をうまく活用できていますか？ 日々、会議に時間は取られていても「意見が出ない」「決まらない」など、中身が薄い会議になっていませんか？ 会議運営のために、何より重要なのが「ファシリテーション・スキル」。これは、リーダーのコトバでメンバーの力を最大限に引き出し、最短時間でゴールに着地させる一生物のスキルです。ファシリテーションによって会議に費やす時間は“ダラダラ意味のない時間”から“短く濃い時間”へと変えることができるのです。 しかし問題は「ファシリテーションを学ぶ機会がなかなかない！」こと。 そこで本書『特濃会議学』は、短く濃い会議のノウハウを、分かりやすく伝授します。著者は、年間300回のセミナー・講義を手掛けるプロフェッショナル・マーケティングコーチ。これまでに蓄積した経験をもとに、会議の仕切りが苦手なリーダーやメンバーのストーリーと共に、重要なスキルを学べる構成になっています。 特徴は2つ。まず1つは、特濃会議を実現するスキルを体系化し、そのポイントをやってはいけない「4つのダメ」と、実践したい「9ステップ」に絞り込み、再現性を高めていること。2つめはAI（人工知能）を活用し、会議の準備段階から内容を濃いものにしていることです。 あなたの貴重な時間を「特濃」にすべく、本書でファシリテーション・スキルを学び、ぜひ実践に生かしてください！ 第1章　ファシリでやってはいけない4つのダメ 第2章　名ファシリテーターになるための9ステップ 第3章　9ステップを体験に落とし込む 第4章　ファシリテーションの失敗を恐れるな！ 第5章　AIとフレームワークでさらに濃く！ 第6章　人生を濃く刻む

1,870円

マーケティングコーチ横田伊佐男の特濃会議学…

「会話がすぐに途切れてしまう」「人前で話すのが苦手」「何を話せばいいかわからない」--。話すことに苦手意識を持っている人に向け、話し方の悩みを解決するメソッドを伝授する「話し方」の入門書。盛り上がる雑談のコツから説得力を高めるプレゼン術、上手な説明の技術まで、話し方を少し変えるだけの誰でも身につけられるメソッドをイラスト満載で解説します。

1,500円

一目置かれる「会話力」がゼロから身につく! 超一流の話し…

「怒りをコントロールする」「悲しみをなかったことにする」そんな感情との付き合い方は、もったいない！怒り、悲しみ、落ち込み、不安とうまくつきあうには？

1,518円

感情の問題地図

労基則・育介法改正に対応！定番書籍の第４版「テレワーク」「副業・兼業」を新たに追加。

3,740円

「労働時間管理」の基本と実務対応第4版…

会議、打ち合わせ、ツール、家族との付き合い方、体調管理、ストレス、時間管理……リモートワークに必要な事すべて 新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけに、「会社に出社しない」働き方を導入し、リモートワーク・テレワークを実施する会社が増えてきている。なかには出社の義務をなくしている、あるいは出社日数を大幅に減らしている会社もあり、リモートワーク・テレワークを取り入れた働き方が浸透しつつある。 一方で、急遽リモートワーク・テレワークを導入したこともあり、導入した企業だけでなく、実際に働く社員からも戸惑いやストレスの増大、コミュニケーション不足などの問題点が言われている。 本書は、主に一般のビジネスパーソンが、リモートワーク・テレワーク時に必要なことがすべて書かれた一冊。ツールやアプリ、会議・打ち合わせの効率的なやり方から、家族や子どもとの接し方まで、本書を読むだけで、リモートワーク・テレワークに必要なことがすべて身に付きます。 （本書に収録されている内容の一例） ・リモートワーク時の服装のポイント ・自宅を働きやすいスペースにするには ・リモートで相手にうまく自分の考えを伝えるには ・働く時間がダラダラ長くならないようにするには ・自宅だとなかなか集中できない ・休憩できずにダラダラ仕事してしまうのを防ぐには ・オンとオフの切り替え方 ・快適なワークスペースのつくりかた ・快適な机と椅子の選び方 ・デスク周りにあると便利なグッズ ・仕事と家事と子育ての両立方法 ・リモートワークでのコミュニケーションのポイント ・緊急連絡をしたいときに気を付けること ・大量のメールやチャットにどう対応するか ・オンラインでうまく雑談するには ・オンライン会議のコツは ・会議や打ち合わせの顔出しが苦手 ・社外の方との会議や打ち合わせのポイント ・会議や打ち合わせ中に荷物が届いたら ・打ち合わせや会議のときの「背景」の選び方 ・リモートワークでうまくマネジメントするには ・新人研修や後輩指導のポイント ・オンライン飲み会のポイント ・同居する家族とうまくやっていくポイント ・子どもが横でさわいでいるときにどうするか ・ストレスを貯めないようにするには ・運動不足の解消方法 ・仕事がはかどらないときに気を付けること　など。

1,870円

リモートワーク大全

ビジョンを抱き邁進する元気な個人がいれば、組織も元気になり、組織が元気になれば、個人もさらに元気になるという好循環が生まれる。働くことを通して、いかに人生を豊かに充実させるか。キャリアデザイン研修の実践とワークを紹介しながら、若手・中堅社員のためのキャリアを創造するヒントを提供する。 第1章　キャリアを切り拓く重要性とキャリア論 第2章　キャリアデザイン研修に求められる受講姿勢・受講態度 第3章　やれること“SEEDS”の自己理解 第4章　やるべきこと“NEEDS”の自己理解 第5章　やりたいこと“WANTS”の自己理解 第6章　“WILL”強い意志をもって未来を拓

2,750円

キャリアデザイン研修　実践ワークブック…

発達障害の人もそうでない人も安心して働ける職場環境を 発達障害の人はその特性から、職場でトラブルを起こしたり、周囲を戸惑わせてしまうことがあります。しかし発達障害ゆえに、自分だけでは解決できず困っていることも多いものです。また周囲の人も発達障害への理解がないと、驚いたり、誤った対応をしてしまったりして、人材を生かすことができません。 長年、職場のメンタルヘルス、復職、適応支援を研究、実施してきた著者が、発達障害の特性を持つ人への適切な支援・働きかけにより、トラブルが減り、本人だけではなく周りの人もより安心して働ける職場づくりにつながった事例と対応策への考え方を数多く紹介します。 発達障害を持つ人、また同じ職場で働く人双方の理解を深める一冊です。 第1章　職場にいる“発達障害かもしれない”人たち 　職場のトラブルが増えている　ほか 第2章　発達障害の特性が職場であらわれるとどうなるか？ 　発達障害を理解するためのキーワード　ほか 第3章　“発達障害かもしれない”人たちの気持ちを知る 　発達障害の人が職場で困っていること　ほか 第4章　相手の気持ちを読み取り理解することの困難さ 　心の理論について ・場の空気を読むのに役立つ「読む力」 ・相手の気持ちを察するのに役立つ「察する力」 ・見通しをつけるのに役立つ「見通す力」　ほか 第5章　ワーキングメモリを鍛える 　ワーキングメモリの容量と働き　ほか 第6章　環境に適応するヒントは学生時代にあり 　学生と社会人の「環境」の違い　ほか 第7章　発達障害かもしれない社員と職場がWin Winの関係を作るコツ 　発達障害の人の努力を可視化する　ほか

1,870円

事例でわかる発達障害と職場のトラブルへの対応…

「たった5人で652万円の儲けを出した！」 「これをやったら、わが社の粗利が本当に2倍になった！」 など、実例多数報告。 ◎会社を「儲け体質」に、従業員に「働きがい」を同時に実現！ ◎「働き方改革アワード」を受賞した著者の実践方法を初公開！ コロナによってあらゆる消費が落ち込み、中小企業の多くは収益が減り、苦しい状況に立たされています。一方で、こういった過酷な状況下でも好調を維持している会社、業績を伸ばしている会社はたくさんあるのです。それらの会社は業種も問いませんし、特殊な商品を売っているわけではありません。ごく普通の中小企業です。 コロナショックでも売上を増やしている顧問先には3つの共通点があります。それは、「粗利を重視している」「お客さまの声をきちんと聞いている」「社長1人で戦わず社員を巻き込めている」です。 逆にいうと、これら3点さえ実行できれば、どんな会社も儲かる会社・生き残れる会社に生まれ変わることができるのです。 第1章　「儲け体質」の会社に生まれ変わる！ 第2章　「ぐるぐるフセン会議」がすごい6つの理由 第3章　「儲かる会社」に変わるカギは「粗利の理解」 第4章　粗利を2倍にする！ 基本戦略の定め方 第5章　「ぐるぐるフセン会議」実践ステップ 第6章　「ぐるぐるフセン会議」Q＆A 第7章　粗利が驚異的に伸びた4社の実例 第1章　「儲け体質」の会社に生まれ変わる！ 第2章　「ぐるぐるフセン会議」がすごい6つの理由 第3章　「儲かる会社」に変わるカギは「粗利の理解」 第4章　粗利を2倍にする！ 基本戦略の定め方 第5章　「ぐるぐるフセン会議」実践ステップ 第6章　「ぐるぐるフセン会議」Q＆A 第7章　粗利が驚異的に伸びた4社の実例

1,540円

15分で儲かる会社に変わる！…

中小企業こそ、社内で研修講師を育成しよう！ 講師に求められるスキルは、見極める力と伝える力。 このスキルをいかに社内ではぐくむことができるかが、大きなポイントとなります。 講師の仕事は人を相手にして、 見えないもの（気持ち）を見えるもの（表現や言葉）で捉えて見極めること。 やる気は見えないようで行動によって見えるものです。 続きを見る… 講師候補者が社内で研修ができるようになれば、 本人も育成するあなたも大きな成果と喜びを受け取れます。 社内研修講師の必要性から、 社内研修講師養成の具体的なプロジェクトの進め方（企画、基礎、応用）までが、 この一冊でよくわかる！ CHAPTER1　研修が求められるのはなぜか 1　そもそも研修とは 2　研修好きですか？ 3　研修の目的 4　研修の種類 5　研修が求められる背景 6　研修、うまくいってますか？ 7　研修が行なわれている現場では 8　研修の効果は測れない!? 9　研修をうまく活用している組織 10　これから求められる社内研修のあり方 CHAPTER2　社内研修講師養成プロジェクトを創る 1　社内研修講師を育てよう！ 2　社内研修講師が求められる背景 3　社内研修講師を育てるカベ 4　求められるタイプから講師選定へ 5　社内プロジェクト発足（0ヶ月目） 6　プロジェクトメンバーの招集（1ヶ月目） 7　プロジェクト体制づくり（2ヶ月目〜） 8　外部ブレーンとの連携（2ヶ月目〜） 9　組織の課題ヒアリング（3ヶ月目〜） 10　研修の成果を見る仕組みづくり（5ヶ月目〜） CHAPTER3　社内研修講師養成プロジェクトステップ1【企画編】 1　社外研修を受ける 2　会議の三役をやる 3　会社を知る 4　人事の仕事を知ろう 5　採用の現場に立ち会う 6　社外講師からテクニックを学ぶ（1）--コミュニケーション力編 7　社外講師からテクニックを学ぶ（2）--テキスト編 8　社外講師からテクニックを学ぶ（3）--場づくり編 9　社内課題100本ノック 10　研修プログラム25本ノック CHAPTER4　社内研修講師養成プロジェクトステップ2【基礎編】 1　なぜ働くのか 2　企業理念とは何か 3　キャリアの3原則「WILL・CAN・MUST」 4　自分の資質、特性を知ろう 5　自分のスキルを知る 6　社会人基礎力からキャリアを考える 7　元気に明るく挨拶をしよう 8　ビジネスマナー1--身だしなみ 9　ビジネスマナー2--言葉遣い 10　理想のホウレンソウとは CHAPTER5　社内研修講師養成プロジェクトステップ3【応用編】 1　モチベーションを上げる 2　プレゼンテーションを磨く 3　時間管理ができていますか 4　目標設定の必要性 5　課題解決力を発揮する 6　理想のリーダーとは 7　面談スキルを知る 8　部下育成のポイントを学ぶ 9　アンガーマネジメントを知る 10　コンプライアンスとは

1,980円

中小企業のための社内研修の効果的な進め方…

定番のお菓子から、冬場に活躍するヒートテックまで。1日1ページ読むだけで、ヒット商品の秘密とからくり、意外な着眼点が頭に入る！365日、その日、その季節に合ったヒット商品の秘密を、1ページで紹介。仕事に使えて面白い。読むだけで新しいアイデアがひらめく頭になります。

2,090円

365日　ヒットのアイデア…

行動イノベーション・トークで…同じこを何度も言わなくなる、怒らなくてすむ、トラブルを早めに回避できる。リーダーの仕事が劇的にラクになる！

1,540円

指示待ち部下が自ら考え動き出す！…

2,530円

賃金表の作り方改訂新版（第10…

「採用コストの上昇」×「早期離職率の上昇」という二重苦の中、 「採用→育成→離職」の消耗サイクルが利益を帳消しにしています。 まず、今いる社員が辞めない土台をつくる。 その上で、長くいる社員に投資して育成する。 そして欠員補充ではなく「事業を広げるための戦略的増員」として採用する。 このサイクルこそが、人口減少時代の中堅・中小企業の唯一の活路です。 「定着経営」は単なる離職防止策ではなく、新しい経営思想なのです。 序章　なぜ「いい会社」のはずなのに、人が辞めていくのか 第1章　利益の方程式「定着→育成→採用」の経営思想ーー「売上」を100万円増やすより、「離職」を1人防ぐほうが利益ははるかに大きい 第2章　社員はなぜ辞めるのかーー離職を生む3つのギャップを解剖する 第3章　お飾りの理念を「最強の行動ルール」へーー「基準のギャップ」を埋める経営者の仕事 第4章　「仕組み」で離職を防ぐーー「報酬のギャップ」を埋める仕組みの担い手の仕事 第5章　1on1という名の説教はやめようーー「関係のギャップ」を埋める管理職の仕事 第6章　定着経営をはじめるーー「3ヶ月・1年・3年」の実装ロードマップーー「いつかやる」は永遠に来ない。定着経営は明日の朝礼からはじまる おわりに　　「辞めない会社」が拓く未来 巻末付録　1on1実践シート

1,870円

定着経営

インターン→採用→内定。入社時で３年目社員レベルへ、育てながら採用する方法をお伝えします。

2,037円

伸びてる会社がやっている「新卒」を「即戦力化」する方法…

1,320円

やりがいの哲学

世界30カ国、10万人に、価値観を浸透させたい。--自律的な組織をつくる！　リクルートHCが挑んだデンソー・スピリット共有プロジェクト、現場からの報告。 ●世界30カ国、10万人?--前代未聞のプロジェクト、始動! 「歴史的・経験的に実証されたやり方で、理念浸透をやっていきたい」 世界第2位の自動車部品メーカー、(株)デンソーの佐藤人事部長(仮名)から発されたこのセリフから、すべては始まりました。 組織内の価値観やビジョンの共有をテーマに、「人と組織」のあり方を追求している、(株)リクルート HCソリューショングループ。そのメンバーに、世界30カ国、総勢10万人にのぼるデンソーの全社員で「価値観(デンソー・スピリット)を共有するには、どうしたらいいか?」という問いが投げかけられたのです。 そのスケールの大きさ、まさに前代未聞。しかし、「価値観を共有する」ことは、人々が“十人十色、百人百色”の価値観や働き方を探し求める現代において、どの企業・どのチームにも求められる根本的で重要な問題です。“一致団結”、“最高のチーム”をつくるには、これを考えなければ! ●事例研究、「私には夢がある」、俳句、宗教・・・3年間の思索の旅。 リクルートHCのメンバーは、デンソーのスタッフと共に、「そもそも、理念を浸透させるとはどういうことか?」、「ビジョンとは何か?」、「価値観の共有には、何が必要なのか?」をめぐって東奔西走、試行錯誤を続けます。 数々の企業のケースを取材するだけでなく、古くから伝わる物語や、マーティン・ルーサー・キングJr.など優れたリーダーたちの「共感を得る技術」を探り、俳句の妙味やオーケストラの指揮など芸術の分野や、宗教にもヒントを探り、キリスト教の教会に取材に行くなど、型にとらわれない“思索の旅”を、楽しく真摯に、行っていきます。 ●そして見えてきた、人と組織にとって「ほんとうに大切なこと」。 その過程で見えてきたのは、理念や価値観、ビジョンというものは、決して上から「こう思いなさい」と押し付けるものではなく、人それぞれの“心の中にある宝物”を見つけ合いながら、“共有”するものだということ。その先に、“人が生き生きと自律的に働ける会社”の姿が浮かび上がってきます。 論理で「わかる」だけのマネジメントの時代は終わった。これからの時代に大切なのは、共感を得て人を惹きつけていく「感じる」マネジメントだ!--こう喝破したリクルートHCのメンバーが、侃々諤々のディスカッションを経てまとめあげたのが本書です。 共感を得る技術や仕組み、先を行く者に求められる資質、人がやりがいを持って働ける環境、人を幸福にする経営のあり方・・・。一つの「問い」から見えてきた数多くのヒントを、“デンソー・スピリット共有プロジェクト”のストーリーと味わい深いエッセイで語る異色の一冊。

1,980円

感じるマネジメント

社員も評定者も納得の人事考課方式を採用！新たに１０業種を追加した４４業種・１７８職種・３５１種類の人事考課表を収録。

3,740円

業種別・職種別人事考課表実例集改訂版…

DXにおける人的資本経営に関する理論的整理，現状の把握と新たな課題の提起し，学生だけでなく企業経営者，実務家にも必携の書 序章　「なぜDXと人的資本」なのか 第1部　DX時代における人的資本投資と価値創造 　第1章人的資本と企業価値ー情報開示の観点からー 　第2章人的資本パーパスの好循環モデル 　第3章サイバネティックスからDXへ 第2部　DX時代における働き方の特徴と課題 　第4章　プラットホームビジネスの発展で働き方はどのように変わったのか 　第5章　DX先進企業が引き起こした不祥事 　第6章　ジョブ型雇用で何が変わるのか 第3部　統合報告書と価値創造ストーリー 　第7章　企業の非財務情報と価値創造ストーリー 　第8章　無形資産における人的価値 第4部　「新しい資本主義」とこれからの企業と働き方 　第9章　ベネフィットコーポレーション（公益企業）について 　第10章　IT人材とジョブ型労働 　第11章　デジタル時代における中国の従業員ヘルスケアに関する一考察 終章「DXと人的資本」から何を学ぶか

2,530円

DXと人的資本

■CHAPTER0　社員が自律的に育つ人材育成6つのSTEP デジタル社会で求められる人材像とは/「お手本人材」のいない人材育成/会社と社員の「すり合わせ」が重要/これからの人材育成に必要な考え方 ■CHAPTER1　「戦略」こそ人材育成の第一歩 ーーSTEP1人材戦略を立てる なぜ、人材戦略を立てる必要があるのか？/変化の激しい今の時代、人材戦略の在り方も変わる必要がある/人材育成も"アジャイル"であるべき ■CHAPTER2　「しくみづくり」で気を付けるべきポイントーーSTEP2人材育成のしくみをつくる 人材育成のあるべき姿を整理する/KPIを設け、PDCAをチェックする/適切なKPIを設定するには/人材像と必要なスキルを明確にする/研修の体系と制度構築 ■CHAPTER3　「定着」こそ人材育成最大の難関 ーーSTEP3現場定着の仕掛けをつくる 振り返りを怠っては、定着はできない/経営者と直轄スタッフだけでは進めない/目的がいつの間にかどこかに行ってしまう/現場との対話をし、権限を与える ■CHAPTER4　現場力を高めるために必要なことは何か？--STEP4現場力を向上する 「ホウレンソウ」の徹底が個人の自律性を阻む/レビューをすることがマネージャーの仕事ではない/思い込みを排除し、現実を客観的に把握する ■CHAPTER5　人材力を測れば自社の競争力がわかるーーSTEP5人材力を診断する "他社"の人材力データとの比較により、自社の競争力を知る/目的なしに人材力診断を行なう危険性 ■CHAPTER6　才能を引き出す「タレントマネジメント」の極意ーーSTEP6人と組織の「才能」を引き出す 社員一人ひとりのスキルや適性を見える化し、人材育成に活かす/タレントマネジメントを阻む組織の壁

1,650円

社員が「いつの間にか」成長するスゴイ育て方…

辞めるか残るかは、入社初日の対応が9割！ 年間2万人以上の新人の就業支援で培った50の秘訣を大公開！ "新人社員がすぐに辞めてしまう企業に朗報！ 原因は善意や効率のつもりで発した悪魔の言葉と対応にあります。 「すぐに慣れるよ」 「何か質問ありますか？」 「早く戦力になってね」 「昔はもっと大変だった」 あなたはこうした言葉を口にしていませんか？ これらの悪魔の言葉を封印し、心に響く魔法の言葉をどう投げかけるのか。 入社初日をはじめ、3日、3週間、3カ月という魔の期間を乗り越え、新人の定着と早期戦力化を実現するメソッドを、余すことなく公開しています。 会話例・具体的なToDoリストも完備。中途採用者・新入社員・派遣・パート・アルバイトの定着と早期戦力化にも活用できる一冊です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 第1章　新人の心を折る「悪魔の言葉」 第2章　新人の心に響く「魔法の言葉」 第3章　入社初日にチェックされる「新人の視点」 第4章　入社直後の「心理的安全性」を高める10の仕掛け 第5章　入社3カ月で戦力化する「3ステップ・オンボーディング」

1,760円

新人社員が職場に定着する入社初日の魔法…

マネジャーとその仕事の本質を明らかにし、目標による管理（ＭＢＯ）やマネジメント・コミュニケーション、マネジメント組織の問題まで明快に論じる。

2,640円

マネジメント（3）

英国ビジネス・ブック・アワード受賞作が日本上陸！ 欧米で話題沸騰の新時代のリーダーシップ論！！ 現在の企業文化は行動（doing）モードに支配され、存在（being）モードが希薄になって いる。理性的で分析的な思考を重視するあまり、感情、感覚、直感といった本来人間に備わっている重要な能力が軽視されている。問題解決に向けた行動ばかりを繰り返し、存在の重要性を見過ごしている。 従来のリーダーシップのパラダイムの下では、感情は弱さの表れであり、非合理で予測不 可能なものとして排斥される傾向にある。こうした前提を再考するところからリーダーシップを語るべきではないかーー本書の目的はリーダーシップの新しいパラダイムを提示することにある。 本書は企業の経営者や管理職はもちろん、これまで「ビジネス書」とは距離を置いてきた 読者の心にも残る内容になっている。本書が幅広い読者を獲得することを願う。 （一橋大学ビジネススクール教授　楠木建　監訳者まえがきより） INTRODUCTION　「執行者としてのリーダー」から「癒し手としてのリーダー」へ CHAPTER 1　基本コンセプトー存在モードと行動モード CHAPTER 2　感情を受け入れる CHAPTER 3　身体という実体がもつ力 CHAPTER 4　目的のある人生 CHAPTER 5　マインドフルネスと瞑想 CHAPTER 6　リーダーの使命 CONCLUSION　-リーダーシップの旅

1,870円

LEADER AS HEALER　最強のリーダーは人を癒…

会社でビジネスを進めるためには、上司と部下を動かすこと。 劇的にビジネスを飛躍させる伝え方のコツが満載。 ・不要な情報は思い切って捨てる ・相手が動きたくなるデータを使う ・心を整える ・伝える必要がないから資料がある ・間を有効活用する ・ネガティブワードは ポジティブワードへ言い換える ・条件分岐を意識する ・できるだけ固有名詞を使う ・メリットばかり提示するのは危険 ・「たとえる力」を身につける など仕事を動かす伝え方のコツが満載！ 【目次】 第1章　その伝え方は凶器です 第2章　伝えるべきことをシンプルに 絞り込む 第3章　伝え上手になるための心得 第4章　伝わる表現にする 第5章　話を引き出す質問術 第6章　相手の心を動かす伝え方 第7章　武器になる褒め方・叱り方 第8章　有効的な対立にする伝え方　（コンフリクトマネジメント）

1,760円

部下も上司も動かす　武器としての伝え方…

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