本書では、実際の事例や具体的な方法論を軸に、「社員教育は経営戦略である」という視点を徹底的に解説。また、読者特典としてー各章に対応したワークショップやワークシートをＰＤＦで提供。すぐに現場で活用できるツールを手にすることで、社員の意識ややる気に左右されない、「誰がやっても成果が出る」教育の仕組みを実感いただける。教育が変われば、社員が変わる。社員が変われば、行動が変わる。行動が変われば、組織が変わる。組織が変われば、未来が変わる。感情を起点に、構造で支える。精神論ではなく戦略へ。

1,980円

驚くほど社員が動くようになる　すごい社員教育　〜社員が変…

〇スピーチが得意な人が知っているちょっとしたコツは再現性のある話し方の「型」。 　この「型」に当てはめて話せば万事OK！ ・ロジカルにわかりやすい話ができるようになる。 ・人前で堂々と自己紹介ができるようになる。 ・人を惹きつけられるようなスピーチができる。 ・スベらないユーモアトークができるようになる。 〇本書では再現性のあるデリバリースキルを解説。 〇話し方の型＋デリバリースキル＝ロジカルスピーチ術を身に付ければ、いつでもどこでも、人を惹きつけられるスピーチやプレゼンを再現できるようになる。 〇スピーチが得意になれば人生が好転する。

1,980円

ロジカルスピーチ術

５つのステップで会話すれば、どんな部下でも驚くほど変わる！仕事がはかどる！

1,540円

すごい叱り方

日本企業における人事処遇制度の形成過程と歴史的展開を、三菱電機の事例に即して明らかにする研究。 序章　課題と方法 1　問題関心 2　研究方法と対象 3　本書の概要 第1部　経営民主化のなかの「能力」と「職務」 第1章　戦後型学歴身分制の形成 ーー1948年身分制度改定 1　はじめに 2　戦前の身分制度の構造 3　戦後に改定された身分制度の構造 4　身分制度改定をめぐる労使交渉 5　考察 第2章　職務重視型人事労務管理の萌芽 ーー1950年職階制度導入 1　はじめに 2　戦前の出来高給 3　戦後直後期の人事処遇制度 4　職階制導入をめぐる労使交渉 5　結語 第2部　職務重視型能力主義の登場 第3章　戦後型学歴身分制から能力主義的人事処遇制度へ ーー1968年人事処遇制度改定 1　はじめに 2　学歴身分制を軸とする人事処遇制度の構造 3　1960年代の変化と課題 4　能力主義的人事処遇制度の構造 5　結語 第4章　能力主義下における職務給・能率給 ーー1968年人事処遇制度改定のもう一つの側面 1　はじめに 2　1968年人事処遇制度改定以前の職階給ーー能率給的制度 3　1968年人事処遇制度改定後の職階給ーー能率給的制度から職務給的制度へ 4　考察 第3部　苦境に立つ職務重視型能力主義 第5章　「新職能資格制度」と職務重視型能力主義の再編成 ーー1978年人事処遇制度改定 1　はじめに 2　1978年改定以前の人事処遇制度の構造 3　1970年代の変化と課題 4　1978年改定によって成立した人事処遇制度の構造 5　結語 第6章　処遇をめぐる納得性の担保 ーー1986年・1993年人事処遇制度改定 1　はじめに 2　1980年代から1990年代にかける変化と課題 3　資格職階給の新設ーー1986年改定 4　資格職階給の展開ーー1993年改定 5　結語 第7章　大卒ホワイトカラーの能力主義管理 ーー1978年人事処遇制度改定のもう一つの側面 1　はじめに 2　1978年改定以前の人事処遇制度の構造 4　1978年改定後の人事処遇制度の構造 5　1981年役職制度改定と資格制度の活用 6　結語 第8章　管理職層における発言機構の整備 ーー1981年役職制度改定・労働協約改定 1　はじめに 2　1978年人事処遇制度改定・1981年役職制度改定と当時の問題状況 3　組合員範囲とその特徴 4　組合員範囲の見直しに関する労使交渉 5　結語 第4部　役割主義の台頭 第9章　管理職層の成果主義と役割等級制度 ーー1998年職群制度導入 1　はじめに 2　1998年職群制度導入以前の人事処遇制度の構造 3　1990年代後半の変化と課題 4　1998年に導入された職群制度の構造 5　結語 第10章　職務重視型能力主義から役割主義へ ーー2004年役割・職務価値制度導入 1　はじめに 2　2004年改定以前の人事処遇制度の構造 3　2000年代の変化と課題 4　2004年に導入された役割・職務価値制度の構造 5　結語 終章　総括と展望 1　総括 2　展望

6,600円

職務重視型能力主義

１０万人の顔からわかった！相手を一瞬で見抜くビジネス顔相学。営業マンも、人事担当者も、経営者も必読の一冊！相手に“最適化”したコミュニケーション術ですべてうまくいく！！

1,430円

顔を見れば9割わかる

「ｘＤｒｉｖｅ」これが質問で加速する新しいＰＤＣＡ。

1,540円

xDrive　質問でPDCAは加速する…

社会人として必要とされる、コミュニケーション力と文書作成技術を学ぶ。大学生のための待望の社会人トレーニングブック。

2,090円

大学生のための社会人入門トレーニング（コミュニケーション…

人間にしかできない発想法とは何か？　情報を徹底的に整理することで答えを導き出す。ビジネス、研究活動、そして日常生活でも使える創造的思考法を伝授する。

902円

発想の整理学

「言いたいことが伝わらない…」 「知っているのにうまく言えない…」 そんな悩みを解決する「新しい伝え方の教科書」！ 著者は東京大学在学中に司法試験・国家公務員1種試験に合格。 在学中4年間を通じて「オール優」で、総長賞も受けた人物。 しかし、そんな著者も社会人になった頃は、 インプットした知識を実務に活かせない 「アウトプット下手」で、とても苦労したという。 しかし、その経験をバネに、 「学びを成果に直結させるアウトプット術」を独自に開発。 そのメソッドを実践することで、仕事の成果が出はじめ、 現在はテレビのコメンテーターとしても活躍するほどの 「アウトプット上手」になったという。 そこで本書では、そんな著者が教える 「インプット型のためのアウトプット術」の秘訣を1冊に凝縮。 学校では教えてくれない「アウトプットの極意」がここにある！

1,540円

思い通りに伝わるアウトプット術…

グローバル時代、外国人材をいかに活用していくか。 少子高齢化が進む日本で, 優秀な人材を確保、定着させ続けるにはどうしたらよいのだろうか？ 優秀な外国人材の誘致がその一つの解決策となるかもしれない. 本書では, 国境や国籍に縛られずに, 自由に才能を活かして活躍する「グローバル人材」をいかに呼び寄せ, 活かしていくか, そのタレントマネジメントについてまとめた一冊である.

3,300円

人材危機時代の日本の「グローバル人材」の育成とタレントマ…

昨今の多様化する労働紛争においては裁判例の実証的な研究が必要となる。 本書は、数多くの事件にあたってきた著者が、新・旧数千にも上る数多の判例・裁判例を事由ごとに類型化。その判決要旨や法理論、関連する問題、実務上の留意点を解説しながら有効・無効の判断基準を考察。実務家が知っておくべきテーマを充実させ、第四版、遂に刊行！ 第一講　採用の法律関係 第二講　賃金に関する諸問題 第三講　福利厚生 第四講　社内研修・リクリエーションの法律関係 第五講　労働時間法制 第六講　休日の論点 第七講　残業・休日・深夜労働 第八講　年次有給休暇の法律関係 第九講　育児・介護休業の論点 第一〇講　業務命令の限界 第一一講　人事異動への対応 第一二講　企業秘密と労務管理 第一三講　安全衛生 第一四講　労働災害 第一五講　通勤災害 第一六講　業務上の疾病 第一七講　精神障害と労災 第一八講　労災保険給付 第一九講　安全配慮義務 第二〇講　労災補償と民事賠償の調整 第二一講　休職制度の論点 第二二講　懲戒処分の限界 第二三講　懲戒処分の種類 第二四講　懲戒解雇に関する諸問題（一） 第二五講　懲戒解雇に関する諸問題（二） 第二六講　ハラスメント（嫌がらせ） 第二七講　個人情報・プライバシーと労務管理 第二八講　普通解雇の概念 第二九講　解雇の法規制 第三〇講　解雇法理 第三一講　解雇の効果 第三二講　内部告発 第三三講　労働者の自己決定 第三四講　退職の諸問題 第三五講　労働契約の当事者 第三六講　労働契約の規制 第三七講　労使慣行の論点 第三八講　労使慣行の発現 第三九講　労働条件の不利益変更 第四〇講　賃金の引下げ（減額） 第四一講　退職金・企業年金の不利益変更 第四二講　その他の労働条件の不利益変更 第四三講　整理解雇 第四四講　定年制に関する諸問題 第四五講　障害労働者の法的地位 第四六講　外国人労働者の法的地位 第四七講　年少者の労働関係 第四八講　女性労働者の労基法上の保護規定 第四九講　職場における女性の法的地位 第五〇講　セクハラ事件への対応 第五一講　パートタイマー 第五二講　派遣労働関係 第五三講　労働組合の資格要件 第五四講　資格審査制度 第五五講　合同労組の法的疑義 第五六講　不当労働行為 第五七講　不利益取扱い 第五八講　ユニオン・ショップ 第五九講　団交拒否 第六〇講　支配介入 第六一講　経費援助 第六二講　賃金差別事件 第六三講　組合の混乱と不当労働行為 第六四講　救済命令の限界 第六五講　裁判所と不当労働行為 第六六講　争議行為の限界 第六七講　争議行為対抗論 第六八講　違法な争議行為の効果 第六九講　ロックアウト 第七〇講　労働事件の自主解決 第七一講　団体交渉の方式 第七二講　誠実交渉義務 第七三講　直接要請行動等への対応 第七四講　紛争解決機関 第七五講　労働仮処分 第七六講　行政機関等の利用 第七七講　労働審判制度の利用 第七八講　和解手続

20,900円

第四版　労働紛争解決実務講義…

２０１８年秋に開催された「エンジン０１ｉｎ釧路」。知の交流をテーマに、有識者２００人が登壇する一大シンポジウムで最も早く完売し、超満員の聴衆を動員したのが、特別講座の『人生１００年時代の稼ぎ方』。三人の著者が熱く語った、次世代でも力強く稼ぎ続けるために必要な思考と行動とは！？大人気講座の内容を大幅に加筆して、完全収録！

1,485円

人生100年時代の稼ぎ方…

新人や若手社員を、 指導する時間を最小限にして、 最速で一人前に育てるにはどうすればいいか。 ソフトバンクで2万人の社員教育に関わった「新人育成の超プロ」が 10年間考え抜き、試行錯誤して辿り着いた 最短の指導で最速の成長を促すメソッドを初公開！ だれでもすぐに使える「64の時短質問」付き 第1章　最速で「仕事の基本」を教える10の鉄則 第2章　早く自分で育つように新人を「体質改善」する 第3章　10秒で新人を伸ばす質問術 第4章　成長を加速させる「叱り方＆　ほめ方」のコツ 第5章　忙しくても続けられるコミュニケーションの秘訣 第6章　トラブルはスピード減の元！　「困ったとき」の解決法 第7章　基礎が身についたら始めたい「ワンランク上」の育成法

1,650円

10秒で新人を伸ばす質問術…

長年経験を積んできた著者が自身のノウハウを余すことなく伝授！人事理論からコンサルティングの進め方（予備診断、人事制度再構築、説明会、研修、運用指導の手法等）までを具体的に解説！

2,970円

人事・賃金コンサルティング入門…

身だしなみ、電話応対、来客応対、他社訪問、ビジネス文書やＥメールの書き方、接待や冠婚葬祭での立ち居振舞いなど、社会人１年生なら必ず押さえておきたいビジネスマナーの必須ポイントを網羅。

1,320円

マンガでわかる！社会人1年生のビジネスマナー…

1on1、OKR、同一労働同一賃金…… 最新キーワードをコンパクトに解説！ 働き方、そして働くことについての価値観が多様化するいま、 旧来の「人事の常識」が通用しない場面が増えています。 コロナの影響によるリモートワークの定着。 働き方改革関連法、パワハラ防止法、女性活躍推進法改定など、新たな法律の枠組みの登場。 通年採用の普及やシニア雇用など、様変わりするキャリアや組織のあり方……。 次々に登場するこうした新しい「人事の常識」について、わかりやすく紹介したのが本書です。 人事部に配属された若手や、異動してきたひとたち、 「新しい言葉についていけない」職場のマネジメント層でもわかるように、 重要なキーワードを短く、ビジュアルに解説。 この1冊でひととおりの知識が身につきます。 第1章　採用と人材の戦力化 第2章　育成と能力開発 　 第3章　組織開発と関係性構築 　 第4章　人材マネジメント 第5章　働き方とキャリア

1,100円

ビジュアル　いまさら聞けない　人事マネジメントの最新常識…

相手の神経を逆撫ですることばであっても、言い方しだいで好印象を与える場合があります。 ことばの言いかえによって、人間関係は円滑に営むことができるというのが本書の趣旨。 挨拶、依頼、反論、謝罪に使えることばから、メールで意思を伝える的確なフレーズまで、 シーン別に言いかえと効果を、わかりやすいイラスト中心に解説。 コミュニケーションに関する研修・講演で実績を誇る櫻井弘監修。ことばの達人へとナビゲートします。

1,400円

イラっとさせることばを好感度120％のセリフに変換! こ…

世界３０カ国、１０万人に、価値観を浸透させたい。自律的な組織をつくる！リクルートＨＣが挑んだデンソー・スピリット共有プロジェクト、現場からの報告。セミナー、事例研究、キリスト教、俳句、ハチ公、…３年間の試行錯誤から見えてきた、人と組織にとって、ほんとうに大切なもの。

1,430円

感じるマネジメント

マネジメントの核心。人が機能する３つの次元。重要感・有能感・好感。

2,200円

ヒューマン　エレメント　アプローチ　個人編…

驚くほどシンプル。全国の親、教師から支持を集めた著者が、大人向けに「国語力＝論理的思考力」を伸ばす方法を明かした1冊。読んだその日からあなたの“毎日”が劇的に変わる！会議・交渉・プレゼン・報連相・企画書・メールなどなどなどあらゆる場面で効果バツグン！ 序　章　「大人の国語力」を身につければ、あなたの毎日は驚くほど変わる！ 第1章　「国語力＝論理的思考力」を飛躍的に高める、このシンプルな方法 第2章　論理的思考力の決め手！ 「言いかえる力」はこう身につけよう? 第3章　論理的思考力の決め手！ 「言いかえる力」はこう身につけよう? 第4章　あなたの主張が際立つ！ 「くらべる力」はこう身につけよう 第5章　説得力がグンとアップ！ 「たどる力」はこう身につけよう 終　章　論理的思考力を最大限に高めるために心得ておくべきこと

1,650円

「ビジネスマンの国語力」が身につく本…

中国はGDPで世界2位となる中で、人材マネジメント能力を向上させつつあり、競争力を高めた企業も数多く生まれてきている。 　本書は、日系中国企業の現場で働く「ヒト」に焦点を当て、その実態・特徴を明らかにする中で、日本の人事慣習と中国の慣習のハイブリッドがどの ような場合に相乗効果が働くのか、また、そのようなハイブリッドの進展をめぐるダイナミズムを追究した。 　グローバル人的資源管理に関心のある研究者のみならず、中国での実務にかかわる経営者・人事担当者に役立つだろう。

3,300円

中国の現場からみる日系企業の人事・労務管理…

日本人を誤解してきた、外国人のアッ！と驚く言い分。 欧米をはじめ日本・中国・インドなどの、大手グローバル企業100社以上のコンサルタントの経験を持つ筆者が、約4500名の外国人と日本人のもっとも頻繁に起こるビジネス摩擦を28例挙げ、それぞれの本音から解決策を導き出す。今、まさに外国人とのコミュニケーションに悩む、多くの日本人に向けた究極の指南書。異文化との出会いが楽しくなるコミュニケーション術。異文化の罠を脱出せよ！日英対訳・新フォーマットで登場です

1,760円

言い返さない日本人

人的資源管理がわかる入門テキスト！企業の最も重要な資産は「人」である。人的資源管理は「人」を管理すること、「人」を動かすことで企業目的の達成と成長を続けることができる。現代日本の企業経営において、経営資源として最も重要な「人」を企業は、どのような仕組みで管理し、活用しているのか。本書は人的資源管理のあり方をわかりやすく解説したもので、人的資源管理を初めて学ぶ人に最適の一冊。

3,080円

人的資源管理入門

新人だから「ミスをしても当たり前」ではなく、新人という緊張感を実践で活かすべく、「気づく力」「段取り力」「コミュニケーション」「顧客対応」など、チェックリストでミスを撲滅しよう！

1,540円

新人のための「仕事のミスゼロ」チェックリスト50…

仕事が速くてミスがない、周囲から信頼もされているーー真面目に働いている人ほどそんな存在に憧れるけれど、日々目の前の仕事に追われてばかりで、仕事のやり方をなかなか改善できない、という人は多いのでは？ そこで、なぜか仕事がうまくいっていて周囲に頼られている人たちの時間の使い方から、聞き方＆話し方、メール術までを徹底取材。転職や副業で自分らしい働き方を手に入れた人たちの実例も紹介します。 さらに、仕事の「できない…」の克服法、「推し」のパワーを仕事に生かす方法、話題のChatGPTの活用法まで、読めば必ずモチベーションが上がり、仕事に前向きになれる情報が満載の1冊です。 ≪目次≫ ●RULE1　仕事が速い人のメリハリ時間術 ●RULE2　信頼される人の聞き方＆話し方 ●RULE3　私たちのChatGPT活用法 ●RULE4　はじめての副業チャレンジ ●RULE5　転職で実現! 私らしい働き方 ●RULE6　仕事の「できない…」の克服法 ●RULE7　「推し」のパワーは仕事に生かせる!

1,100円

なぜか仕事がうまくいく人の7つのルール…

話しベタでも人見知りでも大丈夫！聴く力を磨けば信頼される人になる！「もっと話したい！」と思われる１分会話術！

1,540円

アドラー流一瞬で心をひらく聴き方…

労働者派遣法を読むだけでは解らない。実際の派遣・請負の現場で想定される２３９の問題を法令・判例・指針等をまじえて解説。

2,420円

派遣・請負の労務管理Q＆A…

いつも人とのやり取りは、メールとSNSばかり…。そんなあなたの対人スキルは大丈夫! ? コミュニケーションの肝は、話す内容ではなく、言葉遣いでもなく、「表情」と「しぐさ」のスキルにある。 「表情」と「しぐさ」の専門家が明かす、コミュニケーション上達のための「根拠ある」科学的実用書。 商談、営業、面接、接客、社交、…これを読めばあなたの伝えたいことが、あらゆる場面で「正しく」伝わる! ☆こんな人にオススメ☆ ◎必死に営業しているのに、やる気がないと思われる ◎クレームに精一杯対応したら、逆にもっと怒られる ◎緊張しているだけなのに、ウソつきに間違われる ◎部下に気を使っているはずが、その想いが伝わらない ◎本心で言っても、「心が込もってない! 」と言われる ⇒その悩み、心理学的知見をもって解決します! 【もくじ】 Chapter1 感情を伝えられる人、伝えられない人 1)「ノンバーバル・スキル」の向上があなたを変える! 2)「ノンバーバル・スキル不足」では伝わらない 3)感情が伝わる相手、伝わらない相手 Chapter2 感情を身体で表現しよう! 1)「表情」・「声」・「体」、表現媒体としての質と量 2)「表情」・「声」・「体」、それぞれの得意分野 3)表情づくりのトレーニング 4)体で表現するトレーニング Chapter3 「ノンバーバル・スキル」をビジネスの場へ! 1)自己表現のための3原則 2)商談・営業・企画会議 - プレゼンで生きる技術 3)接客 - 笑顔は「万能のサービス」ではない 4)教育・指導 - 部下を「感情的に」叱る方法 5)就職・転職・自己PR - 「ウソ」と誤解されないために 6)異文化コミュニケーション - 外国語ができなくても 7)舞台・演技 - 「表情」の発展編 Chapter4 これからの感情世界を生きるあなたへ 1)感情を味わい、見て、伝える 2)「伝え方のセオリー」は絶対じゃない!? 3)一瞬から永遠へ - 顔が伝える印象・性格・将来の幸福度 4)感情世界の未来図 5)AIが人と人を仲介する時代が来る - 感情調整役としてのAI

1,540円

顔は口ほどにモノを言う！　ビジネスに効く　表情のつくり方…

2018年6月に成立した「働き方改革関連法」により、労働基準法等が改正され、残業時間の上限規制、有給休暇取得の義務化、勤務時間インターバル制度の創設、同一労働・同一賃金の原則化などが、2019年4月より順次施行されます。これらにより、人事・労務のしごとは、ますます重要度を増してきます。本書は、労働法の基礎知識から定例的な事務のやり方、手続きのしかたまで、コンパクトに網羅した働き方改革の内容も盛り込んだ最新・決定版です。

1,760円

人事・労務のしごと　いちばん最初に読む本…

これからのリーダーが“絶対”知っておくべき 39の「しかけ」を紹介！ 「いまどき部下」に対しては、 叱る、口を出す、押しつける、信じ切る…… など、これまでの方法は通用しません。 マネジメントは対象や時代の変化に伴い、 常にアップデートする必要があるのです。--著者 ・期限・内容・達成レベルーー「チェックリスト」を徹底活用する ・仕事の「完了条件」を部下に教え込む ・ルール・ブックで「統一基準」をつくる ・メールやSNSでのミスの報告も有りとする ・「緊急ではないが、重要な仕事」を任せる ・目標を「数値化」「文書化」させる ・プロセスも「評価基準」に加える ーー組織の「成長請負人」が伝授する、マネジメントの「新ルール」！

1,540円

「いまどき部下」を動かす39のしかけ…

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