あなたのチーム、会社は、会議をうまく活用できていますか？ 日々、会議に時間は取られていても「意見が出ない」「決まらない」など、中身が薄い会議になっていませんか？ 会議運営のために、何より重要なのが「ファシリテーション・スキル」。これは、リーダーのコトバでメンバーの力を最大限に引き出し、最短時間でゴールに着地させる一生物のスキルです。ファシリテーションによって会議に費やす時間は“ダラダラ意味のない時間”から“短く濃い時間”へと変えることができるのです。 しかし問題は「ファシリテーションを学ぶ機会がなかなかない！」こと。 そこで本書『特濃会議学』は、短く濃い会議のノウハウを、分かりやすく伝授します。著者は、年間300回のセミナー・講義を手掛けるプロフェッショナル・マーケティングコーチ。これまでに蓄積した経験をもとに、会議の仕切りが苦手なリーダーやメンバーのストーリーと共に、重要なスキルを学べる構成になっています。 特徴は2つ。まず1つは、特濃会議を実現するスキルを体系化し、そのポイントをやってはいけない「4つのダメ」と、実践したい「9ステップ」に絞り込み、再現性を高めていること。2つめはAI（人工知能）を活用し、会議の準備段階から内容を濃いものにしていることです。 あなたの貴重な時間を「特濃」にすべく、本書でファシリテーション・スキルを学び、ぜひ実践に生かしてください！ 第1章　ファシリでやってはいけない4つのダメ 第2章　名ファシリテーターになるための9ステップ 第3章　9ステップを体験に落とし込む 第4章　ファシリテーションの失敗を恐れるな！ 第5章　AIとフレームワークでさらに濃く！ 第6章　人生を濃く刻む

1,870円

マーケティングコーチ横田伊佐男の特濃会議学…

〜人事制度を変えるだけで本当に組織が活性化し、業績が向上する？？〜 理解しづらいとされる職務給について、筆者がこれまで多くの中小企業に導入してきた経験に基づき、職務給の検討、検討準備、構築、導入・運用というそれぞれの段階において、よく議論される内容を出来る限りリアルに表現。人事制度改定で悩んでいる経営者はもちろん、職務給に抵抗感を抱くビジネスパーソンおよび人事を専門とされる方々の職務給に対する誤解が解けるものとなっております。 第1章　職務給概要 1．職務給とは 2．職務給への不安 3．人事制度の原理原則を、人事制度の構築・導入で実現する 4．現場にあるマニュアルを活かせばいい 5．職能給と職務給の違い 6．職務給の誤解を解く 7．ジョブ型人事、ハイブリット型人事の大混乱 第2章　職務給の本質 1．職務給の目的（歴史から） 2．職務給は組織と社員の両方を豊かにする 第3章　職務等級制度の具体的な構築方法 1．人事制度をうまく構築していく方法 2．職務分析を理解する 3．仕事を洗い出せ　〜職務分析の種類と活用方法〜 4．プロセス展開表を活用した職務分析の理解 5．職務等級制度は指標管理による業績考課になる 6．管理・監督者の職責を明らかにする 7．職務評価と賃金の関係 8．運用上の留意点 9．人的資本投資とその可視化 第4章　制度構築後の運用上の留意点と変化 1．人事考課結果を調整する 2．人事考課結果を踏まえた昇級、降級の取り扱いについて 3．人事異動の取り扱いについて

1,760円

会社が変わる！生産性が向上する！　ジョブ型人事とは何か？…

いい人、優しい人、頭のいい人とはちょっと違う「気がきく人」。「気がきく人」は、余計なおせっかいはせず、感謝と信頼を集める習慣を身につけているものです。本書では、その４６の習慣を無理なく身につける方法をご紹介します。

1,408円

もっと誰からも「気がきく」と言われる46の習慣…

「ムダな仕事が多く、本来の仕事に時間が割けない」 「仕事を通じて共に成長しているという実感が持てない」 こんな声があちこちから聞こえてきます。 人と組織が抱える複雑な問題は、通常の会議や研修では手に負えません。 関係者が自らの知識と経験を総動員して、知を紡いでいかなければ太刀打ちできません。 ホンネの対話を通じて互いの思いを共振させ、予想を超えた創造を生み出していく。 そのための格好の方法が「ワークショップ」です。 本書は『ワークショップ入門』(2008年)をベースに大幅な加筆修正を加えた改訂版です。 ワークショップとは「主体的に参加したメンバーが協働体験を通じて創造と学習を生み出す場」のこと。 参加者同士のホンネの対話から生まれる相互作用によって 個人も組織も学習することができます。 前作よりもより「初心者に使えること」「実践的であること」を重視し、 実際にワークショップを行う際に役立つスキル、応用できるケースを多数収録しています。 第1章　脚光を浴びるワークショップの世界 第2章　チーム・デザインのスキル 第3章　プログラム・デザインのスキル 第4章　ファシリテーションのスキル 第5章　ワークショップを実践する

990円

これからはじめるワークショップ…

新型コロナウイルスの感染症の急速な拡大により、多くの企業が在宅勤務などを緊急避難的に推進しましたが、コロナ感染症が収束に向かうと、多くの人は出社勤務へと戻ってきています。しかし、中長期的な視点で見れば、情報通信技術（ICT）の進展にともない、テレワークがさらに普及していくことは間違いありません。 「テレワークにより場所と時間の両方において自由度が高まる」といわれます。通勤の必要がなくなることにより、ワークライフバランスの向上、業務のデジタル化を通じた効率化という面はありますが、テレワーク制度を適切に構築し、導入・整備、そして運用するためには、さまざまな労働関連法規の規制に対する適切な対応が欠かせません。 そこで本書では、まず、ポストコロナ時代におけるテレワーク制度の導入・整備を進める視点、テレワークという働き方を整理し、それらを踏まえてテレワーク導入のメリット・デメリットをあらためて考えました。そのうえで、テレワークの中心となる雇用型テレワークの法的規律を具体的に取り上げるとともに、制度導入・運用・管理の具体的な留意事項および規定例等を詳述しました。雇用型・自営型テレワークの境界についての区分基準、労働者性、就労条件の変更などの課題も整理しています。 ポストコロナ時代の制度整備におすすめします。 【本書の内容】 1章　ポストコロナ時代におけるテレワーク 　在格勤務か、出社か、ハイブリットか／検討の視点（仕事の属性、人の属性、企業の属性、地域の属性、経営層の意識） 2章　テレワークに関する基礎知識 　リモートワークとテレワーク／就労形態による時間・場所などの区分／テレワークのメリット・デメリット 3章　雇用型テレワークへの労働法規の適用 　採用／労働時間規制／賃金／モニタリング／副業・兼業／安全衛生、災害補償／裁判管轄／海外でのテレワーク勤務 4章　自営型テレワークの法規制と課題 　契約形態（就業実態）による法規制の違い／雇用型との違い 5章　テレワーク制度導入・整備の実務的留意点 　テレワーク導入・整備の推進体制／社内規則整備における手続き上の留意点／在宅勤務規程（テレワーク関連規程）の検討

2,420円

［改訂新版］テレワーク導入・整備の法的アプローチ…

「誰が話してもウケるネタ」を厳選して１００本紹介。スポーツ選手や芸能人など著名人のエピソードが満載。ネタを暗記しやすいよう、主要部分に傍線が引いてある。各ネタともに「どれくらいウケそうか」５段階で評価。ネタの用途例や効果的なアレンジ例についても解説。「朝礼」「スピーチ」「雑談」「プレゼン」「接待」の場面を想定し、どこで使えるかが一目でわかる。元社長秘書にしてショートストーリーの名手が教える、やる気が出た！笑えた！感心した！と言われる話、満載。

1,540円

朝礼・スピーチ・雑談そのまま使える話のネタ100…

マイクロソフトを時価総額1位に押し上げたチーム改革とは？　アジアリージョンマネジャーによる、個人と組織を成長させる方法 0

1,760円

パートナーシップ PARTNERSHIP…

今の時代に必要な「上司」とは！？ これまでに400社以上を支援してきた「上司力®」の第一人者が説く、人的資本経営の現場マネジメント教科書、決定版！ 終身雇用、年功序列の時代が終わり、転職・副業・定年再雇用・学び直しなど、人々が思い描くキャリア観も様変わりするなか、「上司」に求められるスキルも変化している。 命令し、管理し、評価する。そんな上司像はもう古い。 今求められているのは、傾聴し、支援し、フィードバックする上司である。 性悪説で部下を監視し管理する旧来のマネジメントでは、部下のモチベーションは高まらず、ハラスメントリスクすら高まりかねない。悪循環を脱し、部下一人ひとりの意欲と可能性を信じ、その持ち味と能力を発揮できるように支援する性善説に変わることが必要だ。 本書で紹介する、部下全員が活躍する支援型マネジメント「5つのステップ」を身につければ、部下は自律的・能動的に活躍し始め、一人ひとりが働きがいを感じながら成長・活躍できるようになる。その結果、チームメンバー全員が一丸となり、メンバー個々の力だけでは成し得ない大きな成果を生み出せる。何よりチームを束ね大きな仕事を成し遂げる上司の醍醐味も味わえる。 上司の本来の役割は、部下全員を育て活かす伴走者なのだ。 人的資本経営が求められる現代、多様な人材への育成投資を怠る企業には優秀な人材は集まらず定着もしない。経営層の危機感は高まれども、実際に現場で人を育て活かす上司がその本質を理解し、マネジメントを刷新しなければ人的資本経営は進まない。この課題に応えるのが本書だ。 創業から15年以上「上司力」にこだわり続け、「上司力」をいかに現場で効果的に発揮し、磨いていくかを追究し、講演・研修やコンサルティングを通して、400社以上の上司たちを支援してきた集大成。 多忙な上司のために、重要なエッセンスに絞り込み、マンガで読みやすくする仕掛けも。 「上司力」は著者が代表を務める(株)FeelWorksの登録商標であり、この本は「上司力」について学べる本家・本物である。 ■現場で使える付録付き 付録1「メンバー育成計画シート」 部下との相互理解を深め信頼関係を築くには、部下との対話を深める1 対1の面談（1on1ミーティング）が効果的。しかし、形式的に取り入れても、中身が業務管理にとどまるケースも。そこで、本来の目的に沿って面談をしっかり行い、部下との相互理解を深めながら部下育成につなげていくための「メンバー育成計画シート」を活用した面談方法を伝授。 付録2「任用面談シート」 部下との面談の際に、部下の仕事の目的と目標を具体化するために活用する「任用面談シート」を解説。部下自身に期間目標や達成に向けたプロセスを提案させ、承認することで、自ら仕事の目標と計画を立てられる部下を育成する。 ■目次 第1章　いま求められる「上司力」とは？ 第1節　コロナ禍で浮き彫りになった上司の悩み 第2節　求められる「支援型マネジメント」 第2章【STEP1】「相互理解」を深める 第1節　業務のやりとりの前に、面談で信頼関係の土台をつくる 第2節　最初にやるべきは上司からの自己開示 第3節　上司力のベースに「愛他主義」を置く 第4節　相互理解は互いの「違い」を認めることから始まる case study 1　部下との信頼関係を築く　〜人として見つめ、同じ側に立つ 第3章 【STEP2】「動機形成」を図る 第1節　「働く目的」を共有し、役割へと動機づける 第2節　部下の仕事の目的と目標を具体化する 第3節　分かりやすい話し方で部下のやる気を高める内発的動機づけ 第4節　自己効力感を育てる case study 2　部下には、「作業」ではなく「仕事」を任せよう 第4章 【STEP3】「協働意識」を醸成する 第1節　部下一人ひとりの役割と組織目的を結びつける 第2節　部下一人ひとりの強みを活かす組織図づくり 第3節　「お客様に役立っている」「善い仲間の一員だ」と感じさせる 第4節　組織の中で、帰属と承認の欲求を満たし合う case study 3　部下が積極的に提案できる職場をつくろう 第5章 【STEP4】「切磋琢磨」を促す 第1節　部下の自律性を高め、自ら仕事を工夫・改善できる環境をつくる 第2節　ステップを踏んだ伴走型の支援で、部下の成長を促す 第3節　チームの相互啓発を促し、退屈な「作業」をワクワクする「仕事」に変える 第4節　仕事に没頭し熱中する喜び case study 4　上司は伝書鳩ではなく、意志を持った翻訳者になろう 第6章 【STEP5】「評価納得」を得る 第1節　節目ごとの評価に納得を得て、次なる成長をサポート 第2節　自分の成長可能性を信じる人が伸びる 第3節　部下が主体性を発揮し成長し続けるための「人を育てる3つのステップ」 第4節　「アドバイスより傾聴」を心がける case study 5　部下のキャリア支援に備え、まず上司がキャリア観を持とう 第7章　上司の役割は、部下の働きがいと活躍・成長支援で果たせる 第1節　上司は役割 第2節　人の心を動かすリーダーを目指して 〜「本物の上司力」を磨く〜 第3節　部下の育成はとても魅力的な仕事

1,254円

【POD】部下全員が活躍する上司力5つのステップ…

★★★■“巻込み力”を修得すれば、だれでも「伝え上手」に変身。 自分の希望通りに周りの人が動いてくれるようになる★★★ 商談や会議の場で、どんなに真剣に訴えても相手の気持ちを動かすことができない。プライベートでも、人付き合いが得意じゃない…。 ーーーそんな悩みを抱える“伝え下手”な人にとって、既存のハウツー本やセミナーは「実践するにはハードルが高すぎる」ものがほとんどでした。 著者曰く 「昔から『伝え方』や『話し方』や『プレゼン』の本を読み漁ってきました。ですが、いつも同じ感想に行き着きます。 『なるほど、勉強になった。だけど、自分には無理だ…』 本に書いてある「伝え方の手法」を何十種類も覚え、瞬時にどれを使うかを判断し、切り返す。そんな曲芸のような振る舞いは到底、できそうに思えなかったのです」。 本書で紹介している“巻込み力”とは「ストーリー」「資料」「体当たり」という、たった3つの要素から成る、これまでにないシンプルで明快な技術です。 「伝え下手ならだれにも負けない」と自覚する著者が、 アップル共同創業者のスティーブ・ジョブズ氏、マイクロソフト共同創業者のビル・ゲイツ氏、ZOZO創業者の前澤友作氏、ジャパネットたかた創業者の高田明氏、ソフトバンクグループ創業者の孫正義氏ら、500を超す超一流のビジネスパーソンと直接対話し、 延べ7万通以上のプレスリリースを通して習得したこの技術は、 いずれも“ちょっとしたコツ”レベル。 たくさんのことを覚える必要もないので、だれでも再現可能です。 話し方はもちろんのこと、メールやSNS、手紙など文章を書く際にも役に立つノウハウや実例も盛り込みました。 ビジネスシーンはもちろんプライベートでも活用できる、まさに“最強の伝え方”がこの一冊で身につきます。

1,540円

巻込み力　国内外の超一流500人以上から学んだ必ず人を動…

160万部突破の超ベストセラー『伝える力』の続編がついに登場！▼前作のわかりやすさはそのままに、著者がテレビや報道の現場で学んできた「もっと思いが伝わる」話し方、書き方、聞き方を伝授します。▼「東日本大震災と伝える力」「総理の演説力」といった最新のトピックスから、「怪しい敬語」「教科書がわかりにくい理由」「ツイッター」「日本語の乱れ」といったテーマまで盛りだくさん。▼「心をつかむプレゼンのコツ」「相手の答えが間違っていたら？」など、具体的ノウハウも多数収録しています。▼ビジネスマンはもちろん、「夫や子どもに伝わらない」という女性や、生徒への伝え方に悩む先生、国語力を磨きたい学生や高齢者の方まで、幅広く役立ち、楽しめる一冊です。▼そして、「実は私も話しベタだった！」という池上さんの意外な過去の話も……。▼あなたも努力次第できっと「伝える力の達人」になれると実感できる一冊です。

880円

伝える力　2

社会人なら知っておきたい仕事の基本を完全網羅！ミスやムダがない人は「マナー」「整理術」を心得ている。新人もベテランも使える、ビジネスマン必携の１冊！

1,100円

ビジネスマナー＆整理術大全…

「『人を大切にする組織が業績も上がるのはなぜか』がクリアに理解できる一冊です」 株式会社ワーク・ライフバランスの代表取締役社長 小室淑恵氏が推薦！ 投資家も注目する、これからの企業に求められる「人的資本経営・健康経営・ウェルビーイング」についての入門書。 これまで多くの企業では、社員は“コスト”として捉えられてきた。だが、これからの時代、社員をそのように扱う企業は通用しなくなってくる。長時間労働などを行うブラック企業は避けられ、企業としてこれまで以上にクリーンでホワイトであることを求められる時代になりつつある。 少子高齢化が進み、海外の企業とも人材確保のための競争が激化することが予想される昨今、優秀な人材に選ばれるホワイトな企業となるために、コンサル・証券会社出身の著者が、経営者目線・投資家目線・組織の専門家目線から、「人＝資本」と捉えて、従業員の“Life Time Value（生涯価値）”を高める「人的資本経営」のポイントを解説する。 さらに、現在メンタルヘルスのソリューションサービスを手掛ける著者が、病気になって休職する社員を減らし、休職から離職へと進む事態を防ぎ、そもそもの人材流出を起こさないために、政府も推進を掲げる「健康経営」の進め方も紐解く。 ヤフーやメルカリなど、すでに社員がイキイキと働く「ウェルビーイング」な組織作り・職場作りを進めている企業のインタビュー事例や、現役機関投資家のリアルな声も掲載された、経営者・人事担当者必見の一冊。 業績も上向く「人＝資本」の経営を始めよう！ はじめに 第1章　なぜいま、人的資本経営が求められているのか 第2章　経営者と人事担当者が知っておくべき人的資本経営のヒント 第3章　ホワイトな職場作りに有効となる本質的な健康経営の実践 第4章　従業員がイキイキと働くための環境作り 第5章　人的資本経営に取り組む企業の実践例 おわりに

1,760円

部下がイキイキと働く組織の作り方…

「もしかして怒ってます！？」と感じたら黙って読む本。女性同士の人間関係にも。

1,430円

女の人を怒らせない技術…

経営の神様・ドラッカーが最も注目した才能から 混迷の時代におけるアイデア着想のヒントを得る インターネットで全ての人類がつながり、地球が1つの村となる時代を、マクルーハンは数十年も前から予言していました。時代の先を読み、数々の言葉を残したマクルーハンですが、彼が残した言葉や考え方は混迷を極める今こそ振り返るべきものであります。 本書では、難解なマクルーハンの言葉や発想法を紐解き、「答えがない」と言われる時代において、アイデア発想につなげる考え方を伝えます。 グローバルな情報環境においては「答えを見つける」式の古い教育パターンでは何の役にも立たない。人間は電子のスピードで動き変化する答え、それも数百万という答えに囲まれている。生き残れるか、コントロールできるかは、正しい方法で探査(プローブ)できるか、問いを発することができるかにかかっている。環境を構成する情報が絶え間なく流動しているのを前に必要なのは、固定した概念ではなく、彼の書物〔自然という書物〕を読みとる古(いにしえ)よりの技スキル、未だ海図のない、海図が存在し得ない魔域行く航海術である。さもなければ、われわれは、風や潮の干満を制御できないのと同じように、この技術と環境を制御できなくなってしまうであろう。 (マーシャル・マクルーハン『メディアの法則』より) 第一章　着想(ひらめき) - 新しい組み合わせを探す ●マクルーハンとドラッカーの出会い ●マクルーハンに影響を受けたドラッカーの技術観 ●マクルーハンは発明家だった ●マクルーハンを世に出した広告界の重鎮ジェームズ・W・ヤング etc… 第二章　逆説 - クールな言葉が想像力をかき立てる ●マクルーハンの言葉はなぜ、人をワクワクさせるのか ●マクルーハンの言葉は禅の公案 ●情報量が少ないクールな言葉が探求を誘う ●メディア技術はどのように人間を変えていくのか etc… 第三章　類推(アナロジー) - 非なるものの中に似(に)を探す ●アイデアとは「新しい組み合わせ」の発見である ●レトリックはもう一つの哲学である ●縦に考えるか、横に考えるか ●ピンチをチャンスに変える水平思考 ●スティーブ・ジョブスが傾倒した禅 etc… 第四章　譬え話 - 人を征服しないで納得させる ●論理思考はソクラテスから始まった ●狂人は論理的な間違いをしない ●現代人が学ぶべき古代ギリシアの弁論術 ●人を征服しないで納得させる言葉「マーシャール」 ●合理精神が失ったもの etc… 第五章　創造 - 比喩が現実を創る ●「野生の思考」を回復させる隠喩(メタファー) ●隠喩(メタファー)なしでは思考できない ●ビジネスは戦争である ●言語そのものが「思想」をもっている ●言葉には世界をつくり変える力がある etc… 第六章　展開 - 全体を一挙につかみ形にする ●インターネットが吹き飛ばした「専門の壁」 ●線的思考を逃れるモザイク・アプローチ ●テトラッドで現代(いま)をつかめ ●テトラッドは「マーケティングの近視眼(マイオピア)」から逃れる思考のツール ●デジタル革命の大波をサーフィンせよ etc…

1,980円

マクルーハン・プレイ…

全国の企業一〇〇〇社にどんな福利厚生をしているかアンケートをし、社員とその家族を幸せにしている一〇〇の事例を厳選して紹介する。それが業績にも確実に効果を及ぼしているという分析もあわせて明らかにする。いつでも子連れ出勤可能。最もながめのいいところに社員のカフェがある。残業を減らすとボーナスが増える。…等々導入の仕方や、その効果を紹介する。中小企業が工夫をした参考にしやすいユニークな事例ばかり。

902円

日本でいちばん社員のやる気が上がる会社…

脳科学の視点から人間の本質を突き、 感激させてやる気を起こさせる秘伝を公開！ 今までの成功ストーリーが一夜にして通用しなくなる。そんな厳しい競争社会で生き残るためには何をすればいいのでしょうか。 そのカギは、イノベーション（顧客の課題解決や価値創造に貢献できる新しい行動を実行すること）に挑戦する「人」をマネジメントの力で育成し、かつイノベーションに挑戦する「組織（人の集合体）」をシステムの力で醸成していくことです。 これを実現するには「人を操るのではなく、感激させてやる気を起こさせる」ことが重要だと、本書の著者である大久保氏は説きます。 同氏は数々のイノベーションで知られる3Mで、30年以上にわたり研究開発や業務改革に取り組んだ経験と、脳科学の視点から人間の本質に根差したメンタリングやコーチングが人のやる気を引き出すために有効であることを見いだし、自ら実証してきました。 新しいことに挑戦する場合、過去の成功体験と将来への不安が邪魔をして一歩踏み出せず、結局、現在の場にとどまってしまう。そんな経験はありませんか。 人間には、イノベーションに挑戦するやる気を引き出すことに対してポジティブに働く本質とネガティブに働く本質があります。 前者の出現を強化し、後者の出現を抑制することで、組織・人のモチベーションを高める実践手法が本書で紹介する「ニューロマネジメント」です。その“秘伝”をあますことなく公開します。 現在マネジャーの人やこれからマネジャーを目指す人はもちろん、チームの一員としてモチベーションを高めて業務に取り組みたい人などにもお薦めの1冊です。

2,750円

3Mで学んだニューロマネジメント…

アメリカ人の考え方と行動パターン、日本人が取るべき対処法がこの一冊で分かる！上司や部下、同僚にアメリカ人がいる人、アメリカ駐在で働く人、アメリカ企業で働く人、アメリカ人の本質を知りたい人必読の書。

1,650円

反省しないアメリカ人をあつかう方法34…

豆乳プリンほか、豆製品やスイーツでひそかな人気の中小企業「まめっこ」に入社した豊川進吾（２８）。会社の拡大のために「人事」機能の強化をめざす会社から与えられたのは「ひとり人事」の仕事だった。ひょんなことから知り合った人事コンサルタントのあやかの力を借りて人事の仕事に邁進する…。

1,650円

マンガでやさしくわかる人事の仕事…

深刻な人手不足に対応するため、外国人労働者の受入れを大幅に緩和した改正入国管理法に対応し、大幅改訂！「働き方改革」による各種関連法の改正にも対応！企業担当者をはじめ、社労士・弁護士・行政書士・税理士などの実務家、行政担当者必携！

3,960円

外国人雇用の実務必携Q＆A第2版…

＜＜ビジネスや企画に煮詰まったら、 　　使ってほしい思考の“道具箱”があります！＞＞ 1人ひとりのクリエイティブスキル（創造力）が 求められるようになった現代において、 これからのものづくり・価値づくりを考える際に役立つ、 見方・考え方、実例、ワークショップをまとめた ビジネスのヒント集。 ●こんなときに…… ＜斬新なアイデアが生まれない＞ ＜どこか既視感のある企画になってしまう＞ ＜現状の打開策が見つからない＞ など、視点や思考が凝り固まっているなと感じるとき。 ●20の思考法（見方・考え方）が詰まっている！ イノベーションの起点を 「自分・仲間・顧客・サービス・社会・時間」の6つに分類し、 起点ごとに役立つ思考法を「20の道具（※目次参照）」に見立てて 分かり易く紹介。 どれもシンプルな考え方でありながら、 様々な局面で、あなたの創造性を高める思考のツールになります。 ●実践的に考えるための豊富な事例とワークショップ 逆向きに開く傘、SFを売る企業、 町工場の音楽レーベル、時間を表した地図など、 企業の商品開発から現代アートに至るまで70以上のユニークな事例、 ひとりでも会議でも取り組めるワークショップを、 全頁オールカラーで掲載。 現状を突破するアイデアの種を探すための ヒント集としてご活用ください。 【道具箱には20の見方・考え方が詰まっている! 】 1.斧 　固定観念を断ち切る 2.アルバム 　過去の体験を振り返る 3.聴診器 　心の声に耳を傾ける 4.カナリア 　問いを見つける 5.バスケットシューズ 　専門性を越境する 6.アンテナ　 五感を拡張する 7.万華鏡 　多様な視点をもつ 8.磁石 　仲間を引きつける 9.マッチ 　異なる才能を掛け合わせる 10. 地図 　顧客の視点に立つ 11. 絵本 　ストーリーを共有する 12. サーチライト　 仮説を立てる 13. 粘土 　まず、つくってみる 14. はさみ　 不要なものを引く 15. ろうそく 　オルタナティブな提案をする 16. 糸 　変化の兆しを捉える 17. 地図　　顧客を見つける 18. 歴史書　 過去からヒントを得る 19. タイムマシーン 　未来から逆算する 20. コイン 　偶然から幸運をつかむ column 1.「遊び」が再評価される時代 2. 楽しくなければ仕事じゃない! 3.「制約」が創造性を高める

1,980円

クリエイティブ・イノベーションの道具箱…

男女の違い、上司・部下といった立場の違いから生まれる怒りは様々。アンガーマネジメントで自分と相手の「怒りの感情」をコントロールしてよりよい人間関係を構築し、仕事の生産性を向上させよう！

1,540円

アンガーマネジメント管理職の教科書…

「人事のあり方」を刷新しようとする動きが本格的に加速し始めた。 人、組織、企業そして社会を変えていく人事とは。 世界で勝つ企業の人事になるために、 どのようなコンセプトと戦略を持ち、 どのような組織体制やシステムで サービスを提供していくべきなのだろうか。 そして、そうしたこれからの世界と時代に 必要とされる人事にどの様に生まれ変わることができるのか。 人事そのものを変革していくための考え方とアプローチを 図表などを多く用いて丁寧に解説した、これまでにない一冊。 ＜本書で取り扱う問いの例＞ ✔SDGsやESGといった社会からの要請の中で人事に求められるものは？ ✔現在の人事がオペレーション業務に追われ、戦略貢献出来ない理由は？ ✔真の意味で経営に貢献する人事とは？ ✔イノベーションやデジタル化の領域で人事が貢献すべきことは？　 ✔これから人事部員はどの様に育てていくべきか？　など ＜本書の構成＞ 〇第1章　人事が影響を与える“3つの領域” 〇第2章　人事の実態と陥りがちな“4つの症状” 〇第3章　これからの世界で勝つ“最強の人事”とは 〇第4章　最強の人事に変革するための“6つのステップ” 〇第5章　最強人事を担う“人事プロフェッショナル” 第1章人事が影響を与える“3つの領域” 　（1）人事は企業と世界を変えていくことができる 　（2）ソーシャル・エンタープライズ（社会的企業）という存在 　（3）人事は「従業員一人ひとりの世界」に影響を与える 　（4）人事は「経営の世界」に影響を与える 　（5）人事は「社会」に影響を与える 　（6）本章のまとめ 第2章人事の実態と陥りがちな“4つの症状” 　（1）データ・事例で見る人事の実態・実情 　（2）4つの機能不全 　（3）機能不全1：「独りよがり」人事 　（4）機能不全2：「成り行き」人事 　（5）機能不全3：「管理者」人事 　（6）機能不全4：「アナログ」人事 　（7）機能不全の中にいる人事社員の「意識・行動」 　（8）本章のまとめ 第3章これからの世界で勝つ“最強の人事”とは 　（1）人事変革コンセプト - 「Future of HR」 - 　（2）最強の人事をつくる観点1：マインドセット 　（3）最強の人事をつくる観点2：フォーカス 　（4）最強の人事をつくる観点3：レンズ （5）最強の人事をつくる観点4：イネーブラー 　（6）本章のまとめ 第4章最強の人事に変革するための“6つのステップ” 　（1）最強人事への変革に向けて 　（2）Step1：現状分析 　（3）Step2：設計方針策定 　（4）Step3：概要設計 　（5）Step4：詳細設計 　（6）Step5：実行計画策定／Step6：実行 　（7）本章のまとめ 第5章最強人事を担う“人事プロフェッショナル” 　（1）最強人事の担い手をつくる 　（2）これまでの人事部員は「人事オペレーション人材」 　（3）これから必要なのは「人事プロフェッショナル」 　（4）人事プロフェッショナルに求められるマインド 　（5）人事プロフェッショナルに求められる役割・知識・スキル 　（6）人事プロフェッショナルを育成するために 　（7）本章のまとめ

2,420円

最強組織をつくる人事変革の教科書…

「上司とそりが合わず会社に行くのが憂鬱だ」「同僚と話すのがストレスになる」「小言を言う先輩が苦手」……。その悩み、すべて「ほめコミュ」で解決！　独自のほめ育メソッドで知られる人材育成のエキスパートが、自己・他者を伸ばす話し方の秘訣や、人を動かすためのコミュニケーション術、最高の人間関係を築くためのノウハウを伝授します。

1,540円

職場の人間関係が劇的によくなる！　ほめコミュニケーション…

「一風堂」創業者　河原成美氏　推薦！ 「この書籍では、『部下』『チーム』『お客様』『自分自身』という違う立場を取り扱いながら、本当のチームをつくることに挑戦しています。ぜひ多くの若いリーダー世代に手に取っていただきたい一冊です」 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「現場がイキイキとするのは、ディズニーやUSJだからできるのでは？」 いいえ。 どんな職場でもどんなリーダーでもできます。 会社の規模や業種業態、リーダーの資質や能力の差も関係ありません。 リーダーの原理原則に則っていけば、 メンバーのモチベーションが上がり、チームがひとつになり、お客様も喜んでくれて、リーダー自身もまた成長することができます。 本書は、ディズニーとUSJの現場で人財育成をしてきたトレーナーが ●部下が自ら考えて動くようになる ●職場がひとつになる ●チームのモチベーションが上がる 35のリーダーのコツを、あなたの職場の悩みに答えながら、図解入りで解説します。 【こんな悩みを持ったリーダーは必読です！】 ●「指示待ち」部下にはどうしたら？ ●「やらされてる感」満載の部下のやる気スイッチを押すには？ ●「わかりました」と言ったのに「やってない」部下にはどうしたら？ ●経営理念がまったく浸透していきません… ●「また会社が変なこと言い出した」と否定的な部下には ●「ほめて伸ばす」のは正しい？ ●ひとつのチームとしてまとまらない… ●やる気ある人とない人の温度差が激しい ●必ず目標達成する、という意識が低い ●お客様の要望はどこまで応えるべきか… 【目次】 1章　リーダーの「現在地」を知る3つの質問 ・あなたは、「なんでやってないの？」と言っていませんか？ ・あなたは、「ルールですから」と言っていませんか？ ・あなたは、「まだ本気出していないだけ」と思ったことはありませんか？ 2章　最強のリーダーになる4つのステップ ・リーダーの抱える疑問に答えを示しながら、部下、チーム、あなたを変える 3章　部下が変わる！　リーダーの原理原則 ・「わかりました」と答えたのに「わかっていない部下」。本当にわかるようになるには？　など ・身についているクセを変える、8週間チャレンジ 4章　チームが変わる！リーダーの原理原則 ・目標を「また会社が変なこと言い出した」と、伝わっていきません。　など 5章　お客様が輝く！リーダーの原理原則 お客様の要望はどこまでお聞きすればいいでしょうか？　など 6章　自分が変わる！　リーダーの原理原則 現場のリーダーになって手応えの足りなさも感じています。　など

1,650円

ディズニー・USJで学んだ　現場を強くするリーダーの原理…

「徹底的に聞く」技術とは、相手に深い関心を持ち、真剣に、徹底的に話を聞きながら、躊躇せずに質問をすることで深く理解すること。理解するだけではなく、問題の本質の把握、解決策の立案にまで迫ることができる。マッキンゼーで１４年活躍した著者独自の『ゼロ秒思考』と並ぶメソッド。ポジティブフィードバック（どんなときも肯定的に話す、感謝する等）、Ａ４メモ書き、アイデアメモ、ロールプレイングなども含め、効果をさらに高めるノウハウを伝える。

1,650円

自己満足ではない「徹底的に聞く」技術…

◎上司がコーチングの「すごい会話」を使えば、 　部下は変わる！　チームの成果も上がる！ ・復唱して、合いの手を入れる ・承認する ・傾聴する ・優先順位をつける ・制約を外した質問をする ・部下に「なぜ」を伝える 本書には「受け身でやる気のない部下」を 「自分で考えて動く部下」に変えるための 「すごい会話」が満載！ コーチングの基本的な考え方が身につき、 目的別、シーン別の会話の具体例も収録されているので 今日からすぐ使えます。 部下のことで悩んでいる、すべての上司を救う本。

891円

できる上司は会話が9割…

◆不透明な時代の能力開発とは ◆社員教育がデジタル時代の競争力を左右する ◆従業員のパフォーマンスを最大限に引き出す ◆自分の市場価値は自身で高める 企業競争力の源泉は、いうまでもなく「人」です。企業において近年、この事実が再認識されるようになってきました。働き方改革を進めダイバーシティ（多様性）に基づく経営改革を実現するためにも、人口減少による国内市場の縮小を前提にグローバル市場に打って出るにも、あらためて人材のもつ競争優位性が問われるようになったからです。最近では、一人ひとりの社員の働き方にも注目が集まっており、2020年代は、企業側が提供する「全社員一律」の人材開発ではなく、「ピープル・マネジメント」「人事の個別化・個性化」が主流を占める時代となるかもしれません。 「人材マネジメント」は今日、「戦略的人材マネジメント」と呼ばれています。その背景には、経営戦略と人材マネジメントを有機的にリンクさせ、経営戦略の実現や企業競争力の向上のために人材を戦略的に活用するようになったことがあげられます。人材は持続的な競争優位の源泉とみなされ、企業戦略と個人の自己実現をどう関連づけるかに感心が寄せられています。 　本書では、これからのグローバル競争やAI革命を勝ち抜くための企業活動において、真に価値ある人材を計画的・継続的に育成していくエッセンスについて、具体的な事例も交えて解説します。人材開発に関する理論を理解し、その実践的手法を身につけるとともに、具体的な方策の立案にご活用いただけます。 主な内容 第1章　企業競争力の源泉としての人材と人材開発　　　 第2章　人材開発の「これまで」と「これから」 第3章　人材開発の基本はOJTとOff-JT 第4章　戦略的人材マネジメントと人材開発 第5章　プロフェッショナル人材論 第6章　「組織力」を高める 第7章　パフォーマンス・マネジメントとコンピテンシー 第8章　ナレッジマネジメントと「学習する組織」の実践 第9章　モチベーション・マネジメントと人材開発 第10章　キャリア自律の必要性と戦略的キャリア開発 第11章　マネジメント人材、リーダー人材の育成 第12章　選抜教育と経営者人材の育成 第13章　人材開発体系高度化とコーポレートユニバーシティ 第14章　グローバル人材育成の潮流 第15章　「学び直し」の時代へ 第1章　企業競争力の源泉としての人材と人材開発　　　 第2章　人材開発の「これまで」と「これから」 第3章　人材開発の基本はOJTとOff-JT 第4章　戦略的人材マネジメントと人材開発 第5章　プロフェッショナル人材論 第6章　「組織力」を高める 第7章　パフォーマンス・マネジメントとコンピテンシー 第8章　ナレッジマネジメントと「学習する組織」の実践 第9章　モチベーション・マネジメントと人材開発 第10章　キャリア自律の必要性と戦略的キャリア開発 第11章　マネジメント人材、リーダー人材の育成 第12章　選抜教育と経営者人材の育成 第13章　人材開発体系高度化とコーポレートユニバーシティ 第14章　グローバル人材育成の潮流 第15章　「学び直し」の時代へ

2,200円

未来創造型人材開発

★すぐに読めてすぐ活かせる！　★13才からシニアまで！ 　若くして、グローバル企業から、ベンチャー企業、大学、官公庁、法律事務所まで、多岐にわたる分野でトータルプロデュース、ブランド構築、クリエイティブディレクション、経営マネジメント、戦略アドバイザリーなどを手掛けるビジネスプロデューサーであり、また絵本作家や作詞をも手掛けるマルチクリエイターである小沼敏郎氏。 「どうしたらそんなにいろいろなことができるんですか？」と、多くの人に不思議がられる著者のアイデアとの向き合い方、育てて実現させる方法をはじめて公開する書籍です。 　本書の前半では、アイデアについての誤解を解き、その本質的な捉え方について述べ、後半では、一見、凡庸に見えるアイデアをどう育てるか、その方法を説明しています。本書の特長は、タイトルの通り“アイデアの育て方”を具体的に示しているところであり、目次にあるプロセスに沿って14日間じっくりと26の問いに沿ってアイデアと向き合えば、だれでもアイデアを実現できる構成になっています。著者の経験や身近な事例も多く紹介されており、「アイデアなんて苦手だ」という人も、自然といままでの思い込みを捨て、だれでもアイデアマンになる自信がついてくるでしょう。 「アイデアは才能ではない」誰もが思いつくもの。では、それを育てて実現するのに一番重要なことは？ 　ビジネスパーソンに限らず、子どもからシニアまでアイデアを育てる権利はみんな平等に有している、という著者が贈るアイデア実現へのロードマップとなる1冊です。 アイデアって、本当はなんなのか？ 　　あなたはアイデアを持っている 　 　　作業をこなせ 　 　　横に広げず縦に伸ばせ 　　いいアイデアほど否定に遭う 　 　　ネガティブ要素も含めてアイデアだ 　 　　アイデアを育てるヒントは過去にある 　 　　クリエイターには元ネタがある 　 　　アイデアに賞味期限はない 　 　　大事なのは回数と角度 　　案外大事な「勇気」 　 　　アイデア体質になろう   あなたのアイデアを育てる一四日間 アイデアを育てると決める【DAY1〜2】　　焦らず静かにアイデアと向き合う二日間  アイデアにイマジネーションを与える【DAY3〜5】　　自由に想像しアイデアを膨らませる三日間 アイデアを突き詰める【DAY6】　　集中してとことん考え尽くす一日 アイデアなんて忘れる【DAY7〜8】　　あなたもアイデアも休んで寝かせる二日間 アイデアを否定する【DAY9】　　現実に向き合う最も不安でシビアな一日   アイデアを洗練させる【DAY10〜11】　　伝わりやすさをつくる二日間 アイデアを話す【DAY12〜13】　　あなたのアイデアをみんなのアイデアにする二日間 アイデアを旅に出す【DAY14】　　一歩を踏み出す日は、新しいアイデアの始まりの日

1,100円

アイデアの育て方

「仕事が一杯いっぱいだけど、だれかに頼るのは気が引けるーー」 「人に手助けを求めるなんて、プライドが許さないーー」 そうやって何もかも一人で抱えて、もうパンク寸前……。 著者は「成功者ほど人に頼り、成功しない人ほど自力でやろうとする。人にうまく頼めない人は、仕事の場面はもちろん、人生でも大きな損をしています」と言います。 そして「ビジネスでうまくいく秘訣を1つだけあげるとするなら、それは“頼む力”を磨くことです」と言います。 本書では、「どうも人に頼むのは苦手」という人でも、すぐに実践できる、さまざまな心理学テクニックを紹介。 これらのテクニックを使えば、抵抗感なく、相手はあなたの頼みごとを聞いてくれるようになります。 「頼む力」を身につけて、一人でがんばって疲弊する人生から卒業しましょう！ ◎第1章　成功者ほど人の力に頼り、成功しない人ほど自力でやろうとする ◎第2章　フレーズとボディランゲージで人を動かす！ 「心理学の技法」でうまく頼む ◎第3章　相手の性格タイプやシチュエーションに合わせて、頼みを聞いてもらう ◎第4章　だれかに頼むのが苦手な人の「4つの深層心理」とは？ ◎第5章　心のなかの「禁止令」を外して、頼み上手に変わるための実践ワーク

1,540円

仕事ができる人のうまい「頼み方」…

ソーシャルメディアの台頭に伴い、個々人が情報の受信者であるとともに発信者にもなれる今日、企業は、自らの組織についての正しい情報を社員等と的確に共有していること、および双方向のインターナル・コミュニケーションによって現場情報を正しく把握しておくことが欠かせません。 コロナ禍を経た今日、オンラインでのコミュニケーションが増えています。対面での接触が減ることによって個人の遠心力が強くなると、組織と個人の距離が離れかねないことから、求心力を担保するための、インターナル・コミュニケーションの有効性も認識されるようになっています。 昨今の人手不足も、企業経営に大きな影響を与えています。社員は財産であるという企業主体の考え方から、企業は社員という人材から選ばれる客体になってきているのです。この流れは、元に戻ることはないでしょう。個人一人ひとりが自らのリソースである人的資本を投資し続けるに足る組織であるために、投資先である企業には、社員との間のインターナル・コミュニケーションを活用して良好な関係を構築し、それを維持していくことが求められます。 ひと昔前までの社内広報というと、単に「社内報を作る仕事」という狭い捉えられ方をされがちでしたが、インターナル・コミュニケーションは、いまや組織課題を解決するのに不可欠な役割を果たすようになっています。 本書では、組織課題を解決したインターナル・コミュニケーション戦略のプロセスとその成果を紹介しました。双方向性を取り込んだイントラ社内報を活用してビジョンの浸透をはかった例、経営陣が社員との対話を通じて社員の夢を傾聴することで社内の一体感を高め、業態変革を成功させた例など、29社の実例を通じてインターナル・コミュニケーション活動のヒントをご紹介します。 【収録企業】 アイリスオーヤマ　　　　アクサ生命保険　　　　　味の素AGF　　イケア・ジャパン いづみ自動車　　　　　　オイシックス・ラ・大地　 AGC 沖縄科学技術大学院大学　技研製作所　　　　　　　 クボタ　　　　コニカミノルタ サッポロビール　　　　　SmartHR　　　　　　　　 タニタ　　　　大成建設 ディー・エヌ・エー　 　鳥取大学医学部附属病院 野村ホールディングス　 ハピネット　　　 日立製作所　　　 日立造船　 　富士通 フジ・リテイリング　　 ベネッセホールディングス マザーハウス ユーグレナ リコー　 　　ロバート・ウォルターズ・ジャパン 　 　ワークマン

2,640円

企業と働く人のコミュニケーション…

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