セクハラ、パワハラ、勤務成績不良等による会社名誉棄損行為等、社員の問題行為に対する適正な「初動対応と事実調査のしかた」、「経過的対応法」、「最終的対応法（懲戒処分を含む。）」、「再発防止策」を弁護士が豊富な実務経験に基づいて解説します！ ○社員の問題行為に対して、初動対応から適正な処分、再発防止策まで行為類型別にわかります！ ○著者の実務経験や裁判例から社員が起こした問題行為に対し、訴訟等のトラブルを起こさない、また、万一、訴訟になっても勝訴できる適正な対応、処分ができる知識が身につきます！ ○問題行為再発防止のための知識が身につきます！ ○社内の就業規則の懲戒処分等の規定の見直しに役立ちます！ 第1編　本書のねらい 第2編　懲戒・解雇等の基礎知識 第1章　懲戒処分 1　服務規律（就業規則） 2　企業秩序 3　懲戒処分 4　懲戒事案対応の実務的な流れ 第2章　解雇（普通解雇） 1　はじめに 2　解雇に対する法規制 第3章　退職勧奨 1　退職勧奨とは 2　退職勧奨の限界 3　退職の意思表示の瑕疵 4　退職勧奨をする場合の留意点 第4章　私傷病休職制度 1　私傷病休職制度とは 2　普通解雇との関係 3　懲戒解雇との関係 第3編　社員の問題行為に対する適正な対応方法（初動から処分、再発防止に至るまで） 第1章　セクハラ 第2章　上司によるパワハラとうつ病 第3章　出社してこない 第4章　勤務成績不良 第5章　私的な営業行為（副業・兼業） 第6章　SNS等による会社名誉毀損行為 第7章　入社前の経歴詐称 第8章　社内刑事事件 第9章　社外刑事事件 第10章　競業に対する情報漏えい 第4編　社員のうつ病等への適正な対応方法 第1章　うつ病などが疑われる社員への対応 第2章　うつ病などの診断書が提出された場合の対応 第3章　復職の申出への対応 第4章　労災の申出への対応 第5編　処分対象者とのトラブルを防ぐための就業規則の整備 第1章　懲戒処分の関連規定 第2章　退職・解雇の規定例 第3章　休職・復職についての規定例

3,300円

社員の問題行為への適正な対応がわかる本ー初動対応から懲戒…

ミスが減る、ムダがなくなる、ヒトが動く。あなたの仕事に革命を起こす７つのステップ。

880円

プロセス思考でビジネスが変わる…

コミュニケーションの現場で揉まれてきた元客室乗務員による「話し方」の本。うっかりした一言で場の空気が悪くなることは誰でも経験したことがあるはず。対上司、対部下、対同僚、対お客様、対外国人。。。それぞれの場面別で話し方の失敗例と成功例を解説。コミュニケーションひとつで職場の雰囲気は明るくなり、あなたもきっと信頼される存在になれる！ 　物事の原因を明らかにすることが必要な時はあります。例えば、残業が続いている時。「最近、なぜ残業が続いてるの？」「すみません、仕事が終わらなくて」「なぜ終わらないんだよ、そんなに多くの仕事渡してないはずだよ」「すみません、飛び入りの仕事依頼が多くて」「なぜ繁忙期でもないのに、飛び入りの仕事がそんなに多いんだよ」「すみません、自分のマネジメントがうまくいってないですかね」「なぜ・・・」。 　このように「なぜ」を繰り返して原因を究明すると、相手は自分が責められているように感じてしまいます。そんな時は、「なぜ」を「なに」に変えましょう。「なにがあって、残業がそんなに続いているの？」という感じです。 「なぜ遅刻したの？」は、「なにがあって遅刻したの？」となります。 「なぜミスしたんだ」は、「なにがあって、ミスが発生したの？」です。 　目的はどちらも、原因を究明するための質問なのですが、「なんで」という表現だと、相手に原因があると決めつけているような表現になってしまいます。 　一方、「なにがあって」という表現は、原因が人以外にも物事や環境などにあったかもしれないというニュアンスも含まれるので、人を責めている感じはなくなります。 「なぜ」は「なに」に変えると覚えてください。(本文より） 第1章　上司に信頼される話し方 第2章　上司に恥をかかせない話し方 第3章　上司のセクハラ・パワハラを乗り越える話し方 第4章　部下のやる気を引き出す話し方 第5章　部下を傷つけない話し方 第6章　同僚を味方にする話し方 第7章　同僚に嫌われない話し方 第8章　お客様を笑顔にする話し方 第9章　お客様を怒らせない話し方 第10章　言いにくいことの話し方

1,650円

上司に信頼される話し方　部下を傷つけない話し方…

部下のやる気や組織力はリーダーの「話し方」によって大きく左右される。 とはいえ、情報や時代の流れが加速するこの時代、 10年前の手法は現代の若者に適用しない。 世代間の違いや、コンプライアンス、ハラスメントなどの関係で、 「叱るのはNG」でも、ただ褒めるのでは部下から「物足りない、何も学べない」と判断されてしまうなど、 何をどう話せばいいのかがわからないという課題を抱えているリーダーが多発している。 部下にやる気とやりがいを持たせ、組織力をアップさせるためにはどのような声かけや、話し方をすれば良いのか。 コミュニケーション心理学の専門家として人気の松橋良紀氏が、リーダーのための話し方について伝授する。

1,760円

NLP心理学に基づく 結果を生み出す リーダーのための話…

部下を１人でも持つ人のための話し方＆コミュニケーション術。４０００社を超える企業の経営指導を行なってきた著者が、部下の心にスイッチを入れる「人間心理の原則」を徹底解説。

990円

リーダーが忘れてはならない3つの人間心理…

2,530円

賃金表の作り方改訂新版（第10…

なぜ、お笑い芸人、なかでもツッコミ担当に社交的な人間が多いのか？テレビ番組の司会者はどのように仕切り、進行させるのか？放送作家・漫才作家として２０００組を超える芸人を指導してきた著者が、徹底分析。豊富な事例と共に解説します。ツッコミをコミュニケーションに取り入れると、場の主導権を握れる、プレゼン・説明がうまくなる、他人と違う着眼点が身につく、など多くのメリットがあります。才能に左右されるボケに対して、ツッコミに才能は不要。努力と経験で上達可能なスキルです。さあ、笑ってばかりいないで、いや笑いながら、最強のコミュニケーション、ツッコミ術を学びましょう。

1,034円

最強のコミュニケーションツッコミ術…

【主な内容】 第1章 制度疲労を起こしてきた退職金制度 第2章 退職金制度の捉え方 第3章 退職金規程の重要項目 第4章 退職金積立制度 第5章 退職金制度設計の前提 第6章 退職金制度見直しの行程 第7章 退職金制度と税・社会保険料

2,200円

退職金規程と積立制度改訂4版…

人は「正論」で動かない。「話し方」で動く。「１分間で信頼される人」の話し方。

847円

頭のいい説明「すぐできる」コツ…

論理的思考力を鍛えるための一つのツールとして、近年注目を集めているのが本書のテーマであるクリティカルシンキングです。

1,980円

ビジネスパーソンのためのクリティカルシンキング入門　VU…

なぜ女性の能力発揮が重要なのか、女性の活躍によって何を目指すのか。日本のダイバーシティ経営の推進や女性が主体的にキャリア形成に取り組むための課題を明らかにする。

2,750円

女性のキャリア支援

その言葉づかい、相手にどれだけ「好印象」を与えるか、 「悪印象」を与えるか、知っていますか？ *目上の人との雑談、近所づきあいで使える気のきいた表現 *社交辞令とは感じさせない、クレバーな決まり文句 *頼みたいとき、お詫びをするとき、断りたいときの好フレーズ *否定・反論・忠告するとき、相手が受け入れやすい言葉づかい *初対面でのやりとりで、仕事のできる人と思われる言いまわし *品性を下げるNGワード、口から出そうになったらこう言い換える ……「社交上手」「気配り上手」「説得上手」と思われる300語を厳選! 話し方でトクする人になろう! ◎敬意、誠意、謙虚な思い、感謝を言葉にできる ◎百害あって一利なしの口グセを会話から一掃 ◎言いにくいことも穏やかに伝わる 「伝え方チェック」と「言葉力アップ」が、この300語で同時にできる!!

880円

どんな場でも「感じのいい人」と思われる大人の言葉づかい…

厚生労働省の調査によると、各都道府県の労働局、労働基準監督署に寄せられた労働相談件数は、13年連続で100万件を超えて増加傾向にあり、最新の令和2年度には約130万件にも及んでいます。個別にみると、トップは「いじめ・嫌がらせ」（全体の約23％）ですが、「自己都合退職」「解雇」「雇止め（有期雇用者の場合）」「退職勧奨」「採用内定取消し」など退職に関する相談を合計すると約35％にも達します。それだけ、退職にまつわる労務トラブルは多いということの証左です。 　本書はあらゆる退職に関することについて、労働基準法等の法律知識から、トラブルに至らない実務のチェック事項や注意点、そして適正な手続きのしかたまでを1項目＝2ページ見開きでやさしく解説。コロナ禍で、特にリストラや休職、解雇せざるを得ないケースも増えていますが、経営者や管理職、人事労務担当者が必ず知っておかなければならない退職実務のポイント満載の本です。

2,200円

リストラ・休職・解雇の実務と手続き…

「もしかして、自分ってコミュ障なの？」と悩む人も、ビジネスの世界で通用する、「しっかり伝わる」話し方を身につけられる一冊。

1,650円

7つのポイントで、今すぐできる 「コミュ障」でもしっかり…

・頭の中の考えをうまくまとめられない… ・途中で言いたいことがわからなくなる… ・説明が長くてわかりづらいと言われる… ・「結局、何がいいたいの？」とよく言われる… あなたは、言いたいことが伝わらずにモヤモヤしていませんか？ 「言語化」とは、頭の中にある「モヤモヤ」を言葉にして、わかりやすく伝えること。言語化には何ら特別なスキルは必要なく、コツを学び、簡単な練習をするだけで、誰でも言語化力を高めることができます。本書では、多くのビジネスパーソンたちに実践的で効果的なコミュニケーション法を指導してきた著者が、言語化力を高めるコツの数々＆簡単トレーニング法をアドバイス。言語化力を磨くことで、意見や提案が伝わりやすくなり、企画やアイデアがどんどん通しやすくなるはずです。伝わらないモヤモヤを抱えている「話し下手な人」にこそおすすめの1冊です。 ＜言語化力を高める実践アドバイス（例）＞ ・伝えたいことの「全体像」から話しはじめる ・伝え方の基本は、“1分”で“6つの文”にまとめること ・事実は「5W1H」を明確にして伝える ・「事実→意見→要望」の順番で伝える ・判断材料となる情報を絞り込んで伝える ・小さな提案、質問から話を切り出す……など

1,078円

言いたいことが1分でまとまる　言語化のコツ…

福島県にあるガス会社「アポロガス」。同社代表による社員教育のノウハウをまとめた書籍。同社の研修は1年間で150を行うのが特徴で、「ラジオDJ研修」「車の中で早食い研修」「饅頭の新しい食べ方を企画する研修」など、一見するとガスと関係ない、かつ社長の無茶ぶりのようだが、実は「計画的偶発的理論」というスタンフォード大学による最先端のキャリア理論に基づくものだった（個人のキャリアの8割は予想しない偶発的なことによって決定される。その偶発的なことを計画的に導くことでキャリアアップをしていくべき）。AI時代にさまざまな仕事がなくなると言われるなか、不透明な未来で活躍する人材の育て方を具体例とともに解説する。

1,650円

世界最先端の社員教育…

組織人として生きる（大多数の）ビジネスパーソンに、ビジネスパーソンとして生き抜くために必要な部下育成の考え方を紹介します。主に30〜50代の責任ある立場（にこれからなる人も含む）の方に必読の一冊を目指します。 第1章　上司としての心構え ・「志」と「情熱」を持つ ・「お客様は神様」という考えをやめる　など 第2章　部下をどう指導するか ・「具体的な方針」を伝える ・部下の「キャリアビジョン」を明確にする　など 第3章　部下に必要なスキルを身につけさせる ・仕事は「計画的に」「締め切りを決めて」「最短コース」で ・「長いメール」「ムダなCc」は百害あって一利なし　など 第4章　チーム力を向上させる ・チームは「家族」と考えてみる ・部下に任せる、権限を与える　など 第5章　チームの成果を上げる ・褒めるが8、叱るが2 ・評価は「自分に厳しく、部下には甘く」　など 第6章　チームに活力をもたらす ・ダイバーシティを意識する ・チーム活性化のカギは「タテ」ではなく「ヨコ」　など 第7章　チーム内に問題が起きたら ・メンバーどうしの揉め事は「話し合いの習慣化」で防ぐ ・「転職しても通用するスキル」を身につけさせる　など 第8章　部下がついてくるリーダーの心得 ・「思いやり」を持つ ・「多読」より「精読」　など 第9章　新しい時代の部下育成 ・「フリーアドレス」について ・「エンゲージメントアップ」に務める　など

1,815円

部下が伸びるマネジメント100の法則…

1,320円

お仕事のマナーとコツ…

宇宙開発から生まれた唯一無二のアイデア発想法！企画立案や商品開発に悩むビジネスマン必須のツール！ プロローグ CHAPTER1 新しいモノを作るときの基本 〜何が求められているかの整理から〜 CHAPTER2 要素分解の仕組みとシステム思考 CHAPTER3 革新的なアイデアを生み出す 「リ・デザイン思考法」 CHAPTER4 リ・デザイン思考法を活用した イノベーション事例 リ・デザイン思考法のトレーニング コラム1 効果的に要素分解するための思考法 コラム2 リ・デザイン思考法が生まれた背景 コラム3 ひとりでリ・デザイン思考法を行うには？(ひとりブレスト法)

1,650円

リ・デザイン思考法

『イノベーションのジレンマ』著者クリステンセンとともに２５年ー盟友であり共同創業者である著者が公開する、長期的成長へのアプローチ。ビジョン→戦略→計画→実行で破壊的変化を乗り越えよ！

2,200円

フューチャー・バック思考…

自営業のように一人でまとまった仕事をこなす「自営型」呼ぶべき働き方は、生産性向上と人材不足対策の切り札になる！ 「働き方改革」といえば数年前までは長時間労働の是正がメインテーマだったが、労働時間の短縮が急速に進んだ結果、主役の座はジョブ型の導入に移った感がある。ビジネスの世界でも、「日本の伝統的なメンバーシップ型から欧米式のジョブ型へ」というフレーズが、あたかも既定路線のように独り歩きしている。 しかし冷静に考えれば日本式のメンバーシップ型か、欧米式のジョブ型かという単純な二項対立図式が、いかに現実をとらえる視線をゆがめているかがわかるはずだ。たとえば日本人労働者のほぼ四割を占めるパート、アルバイト、派遣といった非正規従業員はメンバーシップ型よりジョブ型雇用に近いし、欧米企業でも上級管理職は「ジョブ」というより「ミッション」に基づいて仕事をする。ついでにいえばアルバイトやインターネット経由で単発の仕事を請け負うギグワーカーの労働条件を見たら、ジョブ型の未来が必ずしもバラ色でないことは容易に想像できるだろう。 ビジネスや労働の世界では、新たな第三の働き方が静かに、しかし急速に広がっている。そして企業の経営者も、働く人々も、めざしている視線の先はそちらを向いている。雇用かフリーランスか、言い換えれば組織に属しているか否かにかかわらず、半ば自営業のようにある程度まとまった仕事を一人でこなす「自営型」と呼ぶべき働き方である。 本書では新たな働き方のモデルとして、なぜジョブ型ではなく「自営型」なのか、自営型の絶対的な優位性はどこにあるのか、その恩恵を企業、個人、社会が得るには何を、どう変えていくべきかについて、具体的な事例やデータを盛り込みながら解説していく。 第一章……日本企業の病根はどこに？ 01コロナ禍、IT化で露呈した日本企業の「弱み」 02日本低迷の原因は共同体型組織にある 第二章……ジョブ型への幻想 01救世主登場？ 02立ちはだかる厚い壁 03ジョブ型は時代遅れ？ 第三章……自営型という新たな選択肢 01自営業復活の追い風 02雇用と自営が地続きに 03組織はインフラに 第四章……台頭する自営型社員 01「職人」への回帰 02分業制から「一気通貫制」へ 第五章……日本企業の「強み」とは何か 01日本的経営の「捨てる」顔と、「生かす」顔 02知的熟練論、知識創造論、擦り合わせ論の着眼点 第六章……自営型でこそ生かせる日本の「強み」 01集団作業の限界を超える -「統合された知」の発揮 02「やる気の天井」を破る -意欲が飛躍的に高まる理由 03幸福度四七位からの逆転を 第七章……'ジャパンアズナンバーワン'の復活へ 01「後発者の優位」を生かす 02「社内」最適から「社会」最適へ 03「自営型社会」のモデルは足下に

1,650円

「自営型」で働く時代…

なぜ、きみは忙しいのか？会社で教えてくれない“やりたいこと”と“なりたいもの”を最速で実現するための方法と考え方。世界一わかりやすいＰＷＡ（段取り力）の教科書。

1,540円

人生のプロジェクト

オンライン起業スクール3冠達成！（日本マーケティングリサーチ機構2021年12月調査） の著者が徹底的に教えます！ ・話し方よりも、まず聞き方を習得すべき ・おうむ返しは、最高のリアクション ・メモはスマホでOK！ ・発信するときは、「たった1人」を意識する ・カッコ悪い昔話があれば超ラッキー！ この本は、コミュニケーションに悩みを持ち、仕事がうまくいかない人や収入が伸び悩んでいる人に向けて、それらの状態から抜け出していただくための本です。人生は「聞き方」と「話し方」という2つの武器をそろえることで夢を現実にできるようになり、ご自身で未来を創れるようになります。これまでの私が培ってきた「聞き方」と「話し方」の50のコツをお伝えしますので、どうぞお受け取りください。（本書より） 第1章　お金を生み出す「聞き方」の法則 第2章　お金を生み出す「話し方」の法則 第3章　お金を生み出す「コミュニケーション」の法則 第4章　お金を生み出す「コミュニティ形成」の法則 第5章　お金を生み出す人の心得の法則

1,650円

ごく普通のOLが1億円を生み出した「聞き方・話し方」の法…

いま全米で最先端のコミュニケーション術であるペップトークは、組織の活性化・モチベーションアップに最適。リーダーに必要なやる気を出させる、元気づける究極のショートスピーチの実践法。 【目次】 SECTION 1：ペップトーク「成功の条件」 SECTION 2：ペップトーク「ディレクションの法則」 SECTION 3：ペップトーク「シナリオの法則」 SECTION 4：ペップトーク「パフォーマンスの法則」 SECTION 5：セルフペップトーク「自己実現の法則」 SECTION 6：セルフペップトーク「シナリオの法則」 SECTION 7：ペップトーカーになるための7訓

1,980円

心に響くコミュニケーション　ペップトーク…

Googleが「良い組織の条件」として提唱し、注目を集める「心理的安全性」。中小企業経営のカリスマとして知られる小山氏も、柔軟な組織づくりを推進してきた。 人材不足で困っている、社員が辞めてしまう、部下のモチベーションが低いなど、マネジメントに悩みを抱える経営者・管理職に対し、社員の「心理的安全性」を確保することで、上下関係の悩みを解消しながら、自律的な部下が生まれる組織の作り方を教える。 【目次】 第1章 「本音で話せる職場」は価値観の共有で生まれる 第2章 気の合わない優秀な同僚より、気の合う平凡な同僚 第3章 「飲み会がない」は、職場の危険信号 第4章 不透明な人事は、社員を萎縮させる 第5章 「仕方なくやる」でも、社員が成長する仕組み

1,760円

「儲かる会社」の心理的安全性…

「解雇」「うつ病」「労災」「横領」「採用」「パワハラ」「セクハラ」…労働事件のプロが、訴訟になる前に話し合いでトラブルを解決するための具体的なアドバイスを提供。

1,650円

社長、辞めた社員から内容証明が届いています…

頭のいい人が使っている「考え方」のコツを大公開！ビジネスシーン全対応ですぐに使えて役に立つ！思考の切り替え、自由自在！

1,650円

グロービス流「あの人、頭がいい！」と思われる「考え方」の…

インフルエンス・マネージメントは、上司が発揮している「対人キャラクター」（無意識に相手に発揮している態度・性格・個性等）が、部下や職場等にどのような影響を与えているかを認識し、上司自身の言動等をコントロールする手法です。この手法を身につけて、「働きやすい職場づくり」を目指していきましょう。 目次 はじめに 　【Column】少子・超高齢社会の中で未来を創る 　『事例　ある企業の職場の出来事』 1　「インフルエンス・マネージメント」とは 　1．インフルエンス・マネージメント誕生の経緯　【Column】働きやすい職場とは　2．インフルエンス・マネージメントの目的と期待　【Column】部下との信頼関係づくりのヒント　3．信頼関係構築におけるインフルエンス・マネージメントの位置づけ　【Column】自己開示　【Column】三つの「きく」　4．インフルエンス・マネージメントの特徴　5．インフルエンス・マネージメント用語の定義　【Column】「気づき」とは　【Column】クッション言葉　6．インフルエンス・マネージメントの進め方 2　インフルエンス・マネージメントの仕組みを知る 　1．組織内での対人関係　2．インフルエンス・マネージメントにおける「対人キャラクター」の役割　3．「対人キャラクター例示一覧」が必要な理由　4．「セルフカウンセリング」としてのインフルエンス・マネージメント　5．「インフルエンス・マネージメント」の「個」と「組織」での活かし方　【Column】1on1ミーティング 3　発揮される「対人キャラクター」に影響を与える要因 　1．対人キャラクターに影響を与える要因　2．要因の内容 4　自分の「対人キャラクター」が与えるマイナス影響の改善 　1．相手に伝わる対人キャラクターそのものを入れ替える　2．対人キャラクターに関係する要因を改善する　3．従来の改善方法にインフルエンス・マネージメントを活かす 5　自分が部下、相手から受けるインフルエンスを考える 　1．「相手があなたに発揮している対人キャラクター」を2つの見方で考える　2．相互の対人キャラクターがお互いに与える影響を理解する 6　インフルエンス・マネージメントの活用方法 　1．対人関係で自分が相手に与える影響を知る　2．上司と部下との対人関係の改善　1on1ミーティングへの活用　3．パワハラ未然防止（パワハラ行為者再発防止）　4．新任上司の育成　5．新人・若手社員の定番　6．販売担当者とお客様（販売窓口担当者）との関係強化　7．カウンセリング力の向上　8．職場風土（職場環境）の改善 7　インフルエンス・マネージメント・ワークショップ 　1．インフルエンス・マネージメント・ワークショップの構成　2．「対人キャラクター確認シート」の作成と改善　3．要因（対人キャラクターを発揮する原因）を捉えた対人キャラクターの改善　【Column】部下にとって上司は最大の職場環境 おわりに

1,210円

インフルエンス・マネージメント　上司が変わる「良好な対人…

相手に合わせてアプローチ! 令和時代の新マネジメント法。終身雇用制が当たり前だった一昔前は、社員の価値観教育がしやすく、共通の意識やマインドを持って仕事をすることができました。しかし、終身雇用制が崩れた現代では、副業、オンラインでの仕事など、一人ひとりの経験や価値観が多様化しており、仕事の価値観教育を以前のような社員教育のノウハウでやっていくのは非常に効率が悪いことだと考えられます。本書では、「相性分析」を用いた新しいマネジメント法を提案しています。「相性分析」を使って上司と相性がよい人を採用すると、仕事の効率が上がり、業績もアップするのです。実際に、・ストレスが10分の1に減ったので、事業の拡大に意識がいくようになった・新型コロナウイルスの時期でも、増収増益というような喜びの声も続々上がっています。ぜひ本書の内容を取り入れて、マネジメントを成功させ、業務効率を向上させましょう。 第1章 労務マネジメントがうまくいかない12の理由 第2章 相性分析とは? 第3章 相性分析を用いた採用と労務管理 第4章 相性分析をして業績がアップした医院・企業の実例 第5章 相性分析と5つのキーワードでスタッフマネジメントを促進する 第6章 労務管理を理想的にする

1,650円

組織を自動化させるリーダーのための相性分析入門…

ウチの会社はイイ人ばかり。給料も悪くない。それなりに安定もしている。それなのに、今月もまた若手社員が辞めてしまったーー。 どうすれば飄々とした「イマドキの若者」のやる気を引き出し、活かすことができるのか? マネージャー、人事、指導担当者に向けた、Z世代・ミレニアル世代のトリセツ。 ○第1章 若者を育てることになったらはじめに認識しておきたい基本スタンス ○第2章 「イマドキの若者」の仕事観を知る ○第3章 育成に役立つヒトの心理メカニズム ○第4章 ジェネレーションギャップを超えて信頼関係をつくるには? ○第5章 自分のさじ加減に頼らない相手の能力に合わせた業務の任せ方 ○第6章 「イマイチ伝わらない」から脱却する教え方・褒め方 ○第7章 振り返りを意味のある時間にするための手法 ○第8章「感情的なシコリを残すだけ」にならない意味のある叱り方

1,540円

ロジカルティーチング　ガツガツしていない若手社員を伸ばす…

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