「役割貢献」とは、自分たちは顧客にどのような価値を実現する機会があり、どのように組織能力を発揮するのかという事業コンセプトを問い、事業戦略を共有したうえで、働く人たちに期待する役割と目標、組織行動の基準を明示して、各人の貢献と成長を支援することをいいます。 　本書では、この「役割貢献」を軸として、人事・賃金・評価制度の見直しを進めたいという中堅・中小企業の経営者や人事担当者の方々に、その具体策の導入・運用方法を分かりやすく解説しています。 　改訂版では、自社に合った「顧客価値の創出」に向けた事業のコンセプトと戦略ストーリーの組み立て方を詳述し、目標による管理（MBO）のより有効な活用方法について解説を加えました。また、改正高年齢者雇用安定法で努力義務となった70歳雇用の動きや、同一労働同一賃金をめぐる新たな判例を考慮した加筆を行いました。 序　章　大局的視点で時代の変化と人事を考える 第1章　役割貢献を支える賃金・人事制度の考え方 第2章　新時代の待遇制度＝役割給の賃金制度のつくり方 第3章　簡易版・ゾーン型の範囲給を使った役割給の決め方 第4章　ゾーン型賃金表を使った役割給の決め方 第5章　ランク型賃金表を使った役割給の決め方 第6章　合理的な諸手当の整理方法 第7章　企業業績と役割貢献に連動した賞与の決め方 第8章　人を育て、組織力で顧客価値を創出する評価の進め方

3,300円

改訂版　役割貢献の評価と賃金・賞与の決め方…

残業代紛争は、改正民法の影響で請求額は高額化し、数はますます増加する！ 「手待時間・仮眠時間」「管理監督者」など、実務の重要論点は 多くの参考判例を分析しながら、Q&Aの形式で詳解！ 残業代紛争において中小企業を支援する弁護士のために、 訴訟における攻撃防御の構造に沿って、紛争解決と予防の実務を解説する1冊！ 第1章　中小企業における残業代紛争の実際 第2章　残業代紛争に関する基礎知識 第3章　労働者が主張すべき事実と使用者の反論 第4章　使用者が主張すべき事実 第5章　紛争解決の実際 第6章　残業代紛争の予防

2,750円

中小企業の残業代紛争　使用者側の実務…

1,650円

人を育てる一〇〇の鉄則…

皆さんは上司の方とうまく付き合っていらっしゃいますか？ 　もちろん仲良しならそれでOKですし、そこそこうまく付き合えているという方も安心です。 　上司との関係はとても重要です。なぜなら私たちの時間の中で仕事のウエイトは大きいものですし人によっては家族より長い時間を過ごす相手が上司だからです。 　その仕事時間を気持ちよくするには上司との人間関係はよいに越したことがありません。同じ仕事でも仕事が面白くなり、困ったときでも不安もなくなるものです。 　しかし、上司との関係がうまくいっていないとこれは少しばかり厄介です。 　何でもない仕事も横やりが入ったり、時間を掛けて考えたアイデアをあっさりと却下されるなど、頑張る力も湧き出て来なくなります。そればかりか周りの方にも気を遣わせるなど地獄とは言いませんが、つらい状態になってしまいます。 　《上司とうまく付き合えば10倍仕事は楽しい》 　これは大げさに聞こえるかもしれません。 　嫌な上司とこれからずっと一緒に仕事をすると思うと「やめたくないけどやめてやろうか」と考えしまうのも無理はありません。これがいい上司だと「仕事は嫌だがこの人と一緒の間はまだやめられない」となります。この差は10倍以上の差ではないでしょうか。 　「上司に嫌われているかもしれない」 　「上司とうまく意思疎通ができない」 　本書はこのように感じられている方にとって、今までと別の方法をご提案する内容となっています。 　ただし、あなた自身を犠牲にしてまで嫌な上司を好きになれということはしないでください。嫌いな上司のままで結構です。 　まずは本書を読んで、「嫌いな上司」と仕事の関係をどのように良好に保つか、を考えるきっかけにしてください。 ＜この本のトリセツ　〜楽しみながら「謎の生き物＝上司の取り扱い方」を身に付けるために〜＞ ➀本書を「読む道具」としてではなく、「体験する場」として捉える。 2ストーリーの主人公になりきって、様々な上司と接触するケースに対し、今のあなたならどのように対応するかを考えてみる。 3その後に解説を読んで、今までのあなたがとっていた選択肢と別の選択肢があることに気付く。 4本書を読んで気づいたことを、実際の現場で行動に変えてみる。 5自らの行動を変えることで、上司の反応が変わり、すべての変化のスタートを実感する。

1,815円

上司との悩みを成長に変える賢い方法…

成果を出すことのプレッシャーがますます高くなっている最近では、人間が人間と接するときにもっとも大切な礼儀、礼節が軽んじられる傾向があります。 しかし、目先の数字や成果に振り回され、心を置き去りにしたコミュニケーションをしていると、得てして行動が空回りしたり、結果がなかなかついてこなかったりしがちです。 どんな人にも心づかいや敬意、感謝の気持ちをもって接していると、周りから応援され、助けられ、認められます。人に丁寧に接することは、実は最高の成功法則なのです。 客室教育訓練室のサービス教官として約1000人以上の訓練生を指導し、皇室チャーターフライトのメンバーにも抜擢された経験を持つ著者が、どんな状況でも節度ある心を保つ方法と、その心を適切に表現する方法を披露します。

1,430円

礼節を磨くとなぜ人が集まるのか…

コロナ禍により、経営環境は著しく変わった。消費行動は鈍り、売り上げは激減、売上増加は見込めない（売上が上がらないので経費をコントロール）。会社が希望する人材を採るのが難しくなり人を辞めさせると大きな痛手になる。リモート勤務、在宅勤務が増え、仕事の評価をするのが難しくなった。そのため、社内の制度を変える必要ができている。人事制度により従業員を適正に評価（成果を上げている人には厚く、成果を上げていない人にはそれ相応に）ができる精緻な制度を導入する必要が高まってきた。逆風が吹く中で、従業員のパフォーマンスを本気で高めたいと考えている中小企業社長、必読の本。

1,760円

あぁ勘違い！！社長が決める「給与」と「評価」の作り方…

コロナ禍以降、働き方の変化、経済活動への不安、またかつて経験したことのない規模の自然災害など様々な「想定外」の状況が日常に迫り、日々リスクや不安にさらされる時代。 ビジネス環境においても、急激な組織の体制変化・業務変化・リモートやAI等のビジネスツールの変化がまきおこり、今まで通用していた社会通念が大きく変わってしまいました。 働く環境において、先の見えない不安定な状況は一個人にも降りかかってきています。 ビジネスは対面で行われるものがすべての基本であった時代からオンラインでのやり取りが主流になり、アフター5での親交も積極的に行うことが躊躇われる時代において、他者との関わりが希薄になり、人と円滑なコミュニケーションを取ることに苦手意識を持つ若い世代が増えています。 人間関係が上手く構築できないために、希望した企業もすぐに辞めてしまうという問題は社会現象にもなっています。 ビジネスにおいて、すべてが思い通りになることはまずありませんが、人から信頼されている、頼りにされていると実感できることで仕事へのやりがいや意欲が高まり、充実したビジネスライフを送ることができます。 信頼されるということは、人としての資質もありますが、ビジネススキルとして習得することもできるものです。 本書では、25年間CAとして現場でサービスにあたり、エグゼクティブの振る舞いや人への対応力を目の当たりにしてきた著者が、「信頼される人とはどんな人か」にフォーカスし、その振る舞いを紹介。 初対面でも人の心をつかみ、信頼される人物になるための秘訣を解説します。

1,760円

なぜあの人は初対面で信頼されるのか…

新入社員向けの研修用テキスト

1,628円

入社1年目 上手くいく人へ成長するコツ33…

「日本人は生産性が低い」--昨今、よく聞くこんな言葉に「能力がないから生産性が低いんだ」と落ち込む必要は、まったくありません。仕事は人間関係、環境、働き方など「職場」次第。 「自分のせい」「上司の言うことは絶対」 そんな余計なストレスに押し潰される前に、もっとラクに仕事に向き合える方法があります。もっと自分の可能性を開花させられる方法があります。 私たちは何のために働くのか？　 well-being（よく生きる）ために必要な「本当の仕事と自分の関係」について、20のエッセンスにまとめました。 ・選びようのない人間関係　「上司と部下」と「師匠と弟子」の決定的な違い ・「アットホームな職場」はブラックかもしれない!? ・人間関係の軸は「尊敬」　ジョブ・クラフティングという考え方 ・「無理ゲー」な職場からの脱却方法 ・「仕事は苦しいもの」からの卒業 ・「下請け思考」「無意味な同調圧力」からの卒業 ・「勘違いDX」「勘違いダイバーシティ」からの卒業 ・「東京VS地方」からの卒業 ・働く人すべてに求められる新時代のスキル「越境」 ・汎用性を高めたい3つのビジネススキル ・ひとつの職場しか知らないリスク ・まずは「半径5メートル」の環境を変える ・これからの新しい働き方　 「役割を変える」「人間関係を変える」「環境を変える」「仕事そのものを変える」 ■内容 「生産性が低い＝能力がない」わけじゃない。自分の能力を発揮できるか、可能性を開花させられるか、仕事に前向きに取り組めるかは、自分よりも「職場」次第。自分に合った職場、働き方、人間関係を見つければ、今より働くことがラクになる、前向きになれる！　半径5メートル以内からできる働き方改革。

1,760円

仕事は職場が9割　働くことがラクになる20のヒント…

４５歳にして上場企業の役員の座を捨て、介護会社を立ち上げて７年の著者が、試行錯誤の末に社員の定着率９６％（社員１００名中退職者４名）を達成した方法を大公開！介護業界で成し得た「社員の定着化・戦力化」の手法だから、すべての業界に通用する！

1,760円

日本一社員が辞めない会社の秘密…

COVID-19（新型コロナウイルス感染症）により突然広まったリモートワーク。日本の各企業はどう対応していったのか。 本シリーズは、リモートワークの実態を把握し、企業の今後の取り組みに寄与すること、企業経営に関心をもつ研究者やアナリストに新たな知見を提言すべく編まれたものである。8つのアンケート調査から得られた研究成果を一冊に集めた第I巻（調査分析編）と、10社以上の企業ケースを幅広く収録した第II巻（事例編）からなる。 事例編となる本書第II巻『日本企業のケースから読み解く本質』は、企業がリモートワークに対してどのように取り組んできたかを5つのテーマに分け、10社以上の企業の対策や人事担当役員の議論を通して実像を提供する。読者がその参考とすべき課題によって読み進めるように工夫を凝らしている。 なお、調査分析編となる本書第I巻『データで示す日本企業の課題と対策』では、COVID?19が拡大したほぼ同時期に、独自の視点で行われた8つの調査を掲載している。複数の調査結果を一度に眺められるだけでなく、思いも寄らない発見などを通じて、リモートワークの多面的な様相を描き出しており、データ指向の高い実務家・アナリスト、そして研究者や大学院生にとっても、新たな視座を得られるものとなっている。 コロナ禍が終息した後も、一旦大きく広がったリモートワークは多少なりとも残り続けると考えられている。今後のより良い働き方や人的資源管理のあり方を考える上で極めて重要な研究成果の集成。 【目次】 序章　ケースで学ぶリモートワーク（?橋潔・加藤俊彦） 第I部　リモートワークへの移行プロセス 第1章　ヤフー（平本奈央子）　／　第2章 インテック（堀上明）　／　第3章 NECネクサソリューションズ（鈴木智之）　／　第4章 セグウェイジャパン（鈴木智之） 第II部　コロナ禍における企業を横断した状況 第5章 人事担当責任者によるリモートワーク座談会（樋口知比呂）　／　第6章 リモートワーク時代の企業における学び・育成のあり方（小方真） 第III部　ITを活用した営業・販売方法の革新 第7章 アダストリア（横家諒介）　／　第8章 旭化成ホームズ（鈴木智之） 第IV部　業務活動と事業活動の構造改革 第9章 コマニー（平本奈央子）　／　第10章 BorderLeSS（筒井香）　／　第11章 大手機械機器メーカー（堀上明） 第V部　コロナ禍における製薬産業の状況 第12章 COVID-19感染拡大と製薬産業（栗原道明）

3,300円

リモートワークを科学する II ［事例編］…

7万部突破！　『仕事が速いのにミスしない人は、何をしているのか？』の著者が贈る あなたの仕事の 「スピード」×「質」×「評価」を 最大化する失敗の活かし方 「ミスや失敗が汚点となって、うだつが上がらない人」と 「ミスや失敗を乗り越えて、メキメキ評価を上げていく人」には、 明確な差がありました！ 「ミス・失敗」は、その扱い方を変えるだけで、 あなたと職場の分析力・計画力・学習力・伝達力が上がります。 本書では、その方法を、わかりやすい図を用いて紹介します。 「やばい?」「しまった?」を、最高のチャンスに変える仕組みを、 今すぐ、日々の仕事に取り入れましょう。 ★本書は、こんな人によく効きます★ ・「この人に任せれば間違いない」と評価されたい人 ・臨機応変な対応力を身につけたい人 ・立場上、ミスをミスのまま終わらせるわけにはいかない人 ・トラブルがあると、すぐに動揺してしまう人 ・ケアレスミスが多く、叱られがちな人 ・仕事を通して自分自身が成長できているのか、不安のある人 ーー失敗やミスに、「正しく対処」するだけで、 　　あなたの評価がガラリと変わる。

1,628円

ミスしても評価が高い人は、何をしているのか？…

見た目の8割は「しぐさ」で決まる！ 誰でもすぐに使える 「言葉以外」で伝える技術

1,320円

仕事のしぐさ図鑑

社員数の少ない小さな会社では、人事制度がない、もしくはきちんと整備されておらず機能していないことがほとんどである。 また、人員や能力が足りずに人事制度を構築できず、また構築できても運用する体力を持ち合わせていないことも多い。 一方で、評価制度を整えることで社員のモチベーション向上や価値観の浸透に役立てたいと考える経営者が多いのも事実である。 そこで、本書は、「こぢんまり人事制度」と名付けて、小さな会社向けに簡単な内容で容易に作ることができる人事制度を提案している。 必要な人事諸規程のサンプルも掲載し、これらをもとに必要に応じて修正していくことで、すぐに人事制度を構築することが可能となっている。 会社の経営者、人事担当者はもちろん、社会保険労務士やコンサルタントに最適な一冊。 1　こぢんまり人事制度の概要 2　こぢんまり人事制度諸規程・修正の仕方 　ステージ制度運用規程 　役割能力要件表 　人事評価制度運用規程 　給与規程昇給管理規程 　賞与管理規程 　退職金規程　 3　こぢんまり人事制度・構築の仕方 4　こぢんまり人事制度のオプション

2,310円

小さな会社のための こぢんまり人事・賃金制度のつくり方…

人材育成や組織づくりに課題を抱えている企業では、上司と部下の間に、仕事に対する価値観の違いが広がっています。上司は「部下が何を考えているかがわからない」と悩み、部下は「上司がいつまでも古い考え方で困る」とため息をついています。こうした認識のズレ、上司の「困った」を解決する手段として有効なのが対話です。では、部下とどのような対話をすればいいのか。本書では、5万人のリーダーが実践し、成果を上げている対話の型を紹介するとともに、1on1や会議、朝礼、フィードバック、雑談などビジネスシーンごとの対話事例を掲載し、対話力を上げる方法を解説します。

1,738円

優れたリーダーはなぜ、対話力を磨くのか？…

従業員エクスペリエンス (EX ; Employee Experience)とは「社員が仕事を通して得られるすべての体験」のことをいい、この体験を通して働く人の意欲や満足度そして幸福度を高めることがその趣旨になります。 つまりEXとは、社員の様々な仕事体験を捉え、それら1つ1つをポジティブに認識できるようにしていくことで、会社や仕事に対する求心力を高めていくことです。「ヒト」が最も重要な経営資源となるなか、EXを高めていくことは重要な経営課題の1つともいえます。 従業員が個々の体験に充実感を覚え、それによって存分に力を発揮することは、イノベーションや成長の推進力を生み出し、ひいては企業価値の向上という連鎖を組織内に醸成することにつながります。 ●主な目次 第1章　従業員エクスペリエンスとは何か 第2章　EX 向上 を成功させる6つの領域 第3章　EXをデザインする 第4章　EXにおけるテクノロジー活用 第5章　EX向上のための会社と上司の役割 第6章　先進企業4社の事例 序　章　採用増、離職率減、そして業績の向上 ・「従業員エクスペリエンス（EX）調査」からわかったこと 第1章　従業員エクスペリエンスとは何か？ これからの重要な経営課題としての従業員エクスペリエンス(EX)／カスタマーエクスペリエンスから派生したEX／従業員エンゲージメントと何が違うのか／EXが組織と従業員にもたらすこと／若手従業員ほどEXを求めている／海外と日本の現状と今後／選ばれる企業の条件になるEX 第2章　EX導入を成功させる6つの領域 ネットワーキング（社員同士の交流）／ワークスタイル（自ら選べる働き方）／ライフサポート（充実したプライベートライフ）／リクルーティング＆オンボーディング（心理的安全性が満たされた組織）／キャリア＆スキルデベロップメント（成長への手厚い投資）／リワード＆リコグニション（公正・公正な処遇と承認） 第3章　EXを高めるための全社的取り組み EXの現状分析／テクノロジー活用による制度の構築／従業員の声を収集するシステムの構築 第4章　現場での運用ポイント マネジメントのスタンス／6つの領域別運用のポイント／ネットワーキング領域／ワークスタイルオプション領域／ライフサポート領域／リクルーティング＆オンボーディング領域／キャリア＆スキルデベロップメント領域／リワード＆リコグニション領域 第5章　日本国内企業4社の導入事例 パーソルホールディングス／メルカリ／富士通／ユニリーバ・ジャパン

2,750円

EX従業員エクスペリエンス…

４つのタイプを知れば、苦手な人も「味方」に変わる！大手企業や官公庁、早稲田大学ビジネススクールで活躍！コミュニケーションのプロが話す「前」に考えている戦略とは？脳科学者による解説付きで、なるほど納得！

1,540円

タイプがわかればうまくいく！コミュニケーションスキル…

女性活躍推進法や働き方改革などにより、今までとは違うマネジメントが求められている。生産性向上・モチベーション向上・リスク管理など、女性部下が成長し定着する最新ノウハウ。

1,760円

女性部下マネジメントの教科書…

「考えがまとまらない」「言いたいことが伝わらない」「仕事が進まない」…そんな悩みを一挙に解決する“ヒミツ”。ポーズをとる、見せる、指さす。『トヨタで学んだ「紙１枚！」にまとめる技術』の著者が明かす新メソッド。

1,430円

「いまの説明、わかりやすいね！」と言われるコツ…

業務の煩雑化や人員削減、働き方改革などの影響で、多くの仕事を早く、的確にこなすことが求められています。忙しいと、どうしてもミスが起こるもの。でも、ほんの些細なミスが、取り返しのつかない大損失につながることがあります。 本書では、ミスを事前に防ぐために必要な100の法則を紹介。「〜すれば、…なる」という形でわかりやすく解説していきます。 事務職だけでなく、営業、企画、・開発、経営者、フリーランスなど、すべてのビジネスパーソンに役立つ1冊です。 第1章　なぜ、ミスゼロが大事なのか 第2章　ミスをしないための段取り術 第3章　ミスをしないためのコミュニケーション術 第4章　ミスをしないための整理術 第5章　ミスをしないための見える化 第6章　チームで取り組むミスゼロ

1,650円

仕事のミスゼロ100の法則…

部下の考えていることがわからない、価値観が合わない、やる気がない部下に困り果てている、パワハラ扱いされないだろうかー。そんなあなたも「伝え方」を少し変えるだけで「できる上司」になれます。伝え方ひとつで誤解がなくなり、気持ちよく仕事ができる！

1,540円

できる人が絶対やらない部下の動かし方…

バブル崩壊後、日本の経営は「雇用重視」「株主重視」に揺れ、経団連報告書「新時代の『日本的経営』」以降は、雇用形態の多様化、成果主義など米国流の人的資源管理の流れが強まった。リーマン・ショック以後は、派遣、非正規雇用の問題が顕在化し、日本の労務管理の変容は複雑な様相を呈している。本書はそうした課題の根幹にある理論の流れを後付け、再検証を行いながら、人間性重視の観点から解決方途と今後の行方を展望する。 はしがき 第1章　管理問題の発生と展開（谷本　啓） 　1 資本主義社会における企業の利潤追求 　2 協業と分業 　3 労働力の発現における不確実性 　4 接客労働と感情労働 　5 資本循環における不確実性の排除 第2章　管理の構造と発展（谷本　啓） 　1 科学的管理法と管理の諸原則 　2 管理的活動の分離 　3 管理者の職能と管理過程 　4 管理者の役割と仕事の多様性 第3章　ヒトの管理をめぐる変遷（橋場俊展） 　　　　--日米比較を通して 　1 「日本的経営」と伝統的な日本型人事労務管理 　2 「アメリカ的経営」と伝統的なアメリカ型人事労務管理 　3 「人的資源管理」言説の台頭と日本型人事労務管理の部分的移入 　4 日本型人事労務管理の動揺とアメリカ的経営の再評価 第4章　人的資源管理としての日本型雇用とその変容（澤田　幹） 　1 「三種の神器」と日本型雇用管理 　2 日本型雇用モデルの変容：非正規雇用の拡大と多様化 　3 人材ポートフォリオと「雇用の境界」 　4 日本型雇用管理変容の実態とその矛盾 　5 戦略適合的な雇用管理とは 　6 補論：「多様な正社員」あるいは「限定正社員」をめぐって 第5章　企業内教育訓練・能力開発の課題（澤田　幹） 　　　　--キャリア形成支援との関連から 　1 日本型雇用管理のもとでの教育訓練，能力開発 　2 エンプロイアビリティと「自立的能力開発」論 　3 能力開発の現状と「格差」問題 　4 自立的キャリア形成への道 第6章　労働時間管理の変化と働く者のニーズ（山本大造） 　1 「時短」「労働者のニーズ」を名目にした規制緩和政策と諸制度 　2 日本の労働時間の現状 　3 なぜ労働時間が長いのか 　4 労働時間管理とマネジメント 　5 人的資源管理のためのインプリケーション 第7章　賃金管理と処遇問題（橋場俊展） 　1 賃金と賃金管理 　2 賃金をめぐるルールと労使慣行 　3 賃金体系・賃金制度の変遷 　4 賃金をめぐる諸問題と解決の方向 第8章　多様な紛争解決システムと労働組合（山本大造） 　1 人的資源管理の人材戦略と労使関係の捉え方 　2 日本の労使関係の現状と個別労働紛争 　3 集団的労使関係における紛争解決システム 　4 多様な紛争解決システム 　5 労働組合の課題：なぜ組合離れが止まらないのか 　6 人的資源管理のためのインプリケーション 終　章　日本型人的資源管理の行方（澤田　幹） 　1 「ブラック企業」と日本型人的資源管理 　2 「戦略適合性」への疑問 　3 人間重視への道 索　　引

3,300円

ヒト・仕事・職場のマネジメント…

今どきの若手社員の育成に悩んでいる人、組織は少なくありません。 自分の経験を踏まえ、周りの意見を聞き、様々な努力をしているにもかかわらずうまくいかない上司、先輩、教育係の人々を救うべく、若手社員の心理、思考の特徴を踏まえたうえで、どう教えればよいかなど、接し方、育成の仕方を「7つの技術」として、実際にイマドキ部下＆イマドキ若者を指導している著者が教えます。 イマドキ部下がわかるように伝える力 イマドキ部下の話を聞く力 イマドキ部下の反応を待つ力 イマドキ部下に信頼される力 イマドキ部下に尊敬される人間力 イマドキ部下を導くための人間関係構築力 イマドキ部下の上司として必要な情報収集&活用力

1,595円

イマドキ部下を伸ばす7つの技術…

いまや企業戦略でコーポレートストーリーを語るのは常識。世界のトップ100入りを果たした、全米で活躍中の日本人プロスピーカーが教える次世代リーダー必読の書。スティーブ・ジョブズ、ジャック・マー、豊田章男など、トップが語る手法を営業・会議・プレゼンなどに応用。世界水準のテクニックで「自信」と「存在感」のあるリーダーになる。

1,650円

世界のエリートは「自分のことば」で人を動かす…

女性の新入社員の方に向けて、身につけたいビジネスマナーの基本をわかりやすく解説しました。会社員としての心得をしっかり説明した上で、敬語の使い分け、電話のかけ方、ビジネス文書の書き方、来客対応から、接待や食事の席でのマナーまで、豊富なイラストとともに、丁寧に解説しています。また、個人及び企業情報の取扱い方やSNSを活用する際の注意点等、新しいトピックスも満載です。

1,100円

女性のビジネスマナー　パーフェクトブック…

会社の支柱となるのは「右腕」です。でも、はじめから優秀で、はじめからトップの代弁者として活躍できる人は、ほとんどいません。どれだけ真摯に向き合い、どれだけ時間を過ごし、どれだけ想いを共有し合うか。右腕の成長は、そこに尽きるのではないでしょうか。ひとりでは成し遂げられないことが、「会社」というチームでなら実現できます。頼もしい右腕たちに囲まれた、強くて温かいワンチームの組織を、ぜひつくっていきませんか？

1,650円

右腕育成の教科書

ここ数年、ビジネス書ジャンルで「質問力」の重要性を指摘する本がトレンドになっていますが、日本をはじめとする東アジアの人々のコミュニケーションでいちばん問題なのは、「質問への答え方を知らない」ことです。 現実のビジネスの世界では、「質問が訊いていることに直接答える」だけではダメで、「より相手に満足してもらい、自分を強力にアピールできる」答え方をするべきなのです。 本書では、その実践的なテクニックを紹介します。 ◎答え方の基本や戦術そのものにフォーカスした初めての書籍です。 ◎日本語に限らずどの言語でも使える「答え方のノウハウ」です。 「あの時、こう言えばよかった」 「なぜあんなふうに返答してしまったんだろう」…… そんな “話すコミュニケーション” に悩んでいるビジネスパーソン必携。

1,760円

答え方が人生を変える…

日本の特徴でもあった、業務の調整を残業で行い雇用を守るという雇用慣行が、長時間労働につながり、労働者に過労死や過労自殺などの悲惨な状況を引き起こし、社会問題となりました。また、会社のイメージ低下をもたらし、採用や社員のモチベーションに悪影響を及ぼしました。 そのような背景から働き方改革の一環として労働基準法が改正され、残業時間の上限規制が始まりましたが、残業は業務の進め方と密接に結びついているため、依然として長時間労働は続いており、その短縮・削減は容易ではありません。 本書は、労働時間の把握から時間外労働の短縮について、その進め方と方法を実務に即して解説しています。 第1章 労働時間の管理 第2章 残業の上限規制 第3章 残業の命令と自己申告 第4章 長時間残業社員の健康対策 第5章 残業削減の方策 第6章 残業削減委員会の設置と運用 第7章 営業職の労働時間管理 第8章 専門職の労働時間 管理 第9章 残業費の管理と予算制度

2,640円

残業時間削減の進め方と労働時間管理…

メールで緊急の連絡／ちぐはぐな敬語／備品の私物化／休暇中に連絡がつかない／お見舞いに鉢植え…そんなことをしていたら、社会人失格です！！基本から意外に知らないものまで…社会人の必須マナー１００選。

968円

今さら聞けない社会人としての100のタブー…

2,750円

企業の人間的側面新版…

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