上司・同僚・部下を味方につけることができなければ、一流にはなれない！ 自分のために協力をしてくれる仲間を増やし、 会社のキーマンを味方につけることができれば、 仕事も、キャリアも、人間関係もうまくいく。 そのための戦略とアクション、それが「社内営業」だ！ 伝説のトップセールスマンと呼ばれた著者が、 自ら実践してきた社内営業メソッドを初公開！ 第1章　なぜ社内営業が必要なのか？ 第2章　社内に味方が多い人のちょっとした習慣 第3章　相手が喜んで協力してくれる「お願い」の技術 第4章　影響力の強いキーマンを味方につける 第5章　自分を上手に売り込むパーソナルブランディング 第6章　社内営業の達人になるヒント

1,650円

社内営業の教科書

研修登壇年間１７０日のプロ講師がたどり着いた５ＳＴＥＰメソッド。伝える・ワカル研修から、伝わる・カワル研修へ。一方通行の講義から、参加者主体の活気ある場へ。プレゼンスキルやコンテンツを磨くだけでは、人は動かない。参加者が前のめりになり、結果が変わる場をつくるために、講師・ファシリテーターが最初に読む本。

1,760円

研修・ファシリテーションの技術…

社会に出るためのコミュニケーション力は、この１冊で大丈夫！上司から信頼される話の聞き方、報告、説得、社会に通用するおわびの仕方、企画書、メールの書き方、クレーム対応から、人を動かす技術まで。なぜ会社では話が通じにくいのか、職場でどう自己表現し、人間関係をどうすれば、半年で、「一緒に働きたい」「できる！」と思ってもらえる仕事人になれるか。社会人としての基礎が面白いほど腑に落ちて、一生通用するチカラになる。

748円

働くためのコミュニケーション力…

「志」「能力開発」「人的ネットワーク」で成長を加速 ビジネスパーソン800人超の調査結果から得た知見から 人脈のつくり方、ビジネスへの活かし方を体系化 ネットワーキングの5つのレベルを上げていく方法が学べる。 ［ネットワーキングの5つのレベル］ レベル1　ネットワーキングの活動を開始する レベル2　ネットワーキングの活性化に寄与する レベル3　自分の価値観に沿ったネットワークをつくる レベル4　ネットワークをビジネスや活動に活かす レベル5　ネットワーク同士をつなげ、発展させる 【主要目次】 PART1　人的ネットワークを構築する 「1」人的ネットワークの意味、価値を知る 　なぜ今、ネットワークの重要性が増しているのか 　「人的ネットワーク」構築のために大切な「志」、「能力開発」 　「自己実現のサイクル」の3要素 　人的ネットワークがもたらす5つの恩恵 「2」人的ネットワーク構築の要所を知る 　5つのネットワーキング・レベル　 　一歩ずつネットワーキング・レベルを上げる 　つながりの種類と効果的なネットワーキング 　誘われる力 　応援される力 「3」自分を知る 　自分の志を知る 　自分の能力を知る 　自分のネットワーキング・レベルを知る 「4」行動する 　人的ネットワーク構築の具体的な方法を知る 　ネットワーク構築の効果的な行動、効果的でない行動を知る 　人的ネットワーク構築で「行動できない理由」 　具体的な行動を考え宣言する PART2　7人の事例に学ぶ　人的ネットワークのつくり方 「事例1」人的ネットワーク0の状態からレベルを上げていく 　　　株式会社ゼロワンブースター　コミュニティ・ディレクター　ブランスクム文葉 「事例2」出会いと研鑽で起業家としての志を実現する 　　　ファンズ株式会社　代表取締役　藤田雄一郎　 「事例3」仕事、専門性、趣味・・・・・・すべてがつながり、相乗効果を生んでいく 　　　株式会社bacterico代表　菅沼名津季 「事例4」勉強会を主催、巻き込み力で得られた「5つの恩恵」 　　　株式会社トリプルバリュー　代表取締役　山本龍太 「事例5」広報のプロとして認められ、複業でも人的ネットワークを拡げる 　　　人材サービス業　広報マネージャー　森　真紀 「事例6」キャリア支援で相手に貢献し、「応援される力」を高めていく 　　　株式会社サポーターズ　代表取締役　楓　博光 「事例7」「頼る力」と「誘われる力」で拡大させた人的ネットワーク　 　　　愛宕倉庫株式会社　江原　潤

1,980円

「人的ネットワーク」づくりの教科書…

就労７０歳、人生１００年時代に求められる意識改革。４０〜５０代社員の調査データから得られた“躍進行動支援の法則”を大公開。

2,530円

ミドル・シニアの脱年功マネジメント…

よい理論ほど実践的なものはない。あらゆる職場のマネジャーに向けて書いたマネジメントの理論と実践。正しい方法論で解決策へと導く。

2,200円

変革するマネジメント　第3版…

昨今の多様化する労働紛争においては裁判例の実証的な研究が必要となる。 本書は、数多くの事件にあたってきた著者が、新・旧数千にも上る数多の判例・裁判例を事由ごとに類型化。その判決要旨や法理論、関連する問題、実務上の留意点を解説しながら有効・無効の判断基準を考察。実務家が知っておくべきテーマを充実させ、第四版、遂に刊行！ 第一講　採用の法律関係 第二講　賃金に関する諸問題 第三講　福利厚生 第四講　社内研修・リクリエーションの法律関係 第五講　労働時間法制 第六講　休日の論点 第七講　残業・休日・深夜労働 第八講　年次有給休暇の法律関係 第九講　育児・介護休業の論点 第一〇講　業務命令の限界 第一一講　人事異動への対応 第一二講　企業秘密と労務管理 第一三講　安全衛生 第一四講　労働災害 第一五講　通勤災害 第一六講　業務上の疾病 第一七講　精神障害と労災 第一八講　労災保険給付 第一九講　安全配慮義務 第二〇講　労災補償と民事賠償の調整 第二一講　休職制度の論点 第二二講　懲戒処分の限界 第二三講　懲戒処分の種類 第二四講　懲戒解雇に関する諸問題（一） 第二五講　懲戒解雇に関する諸問題（二） 第二六講　ハラスメント（嫌がらせ） 第二七講　個人情報・プライバシーと労務管理 第二八講　普通解雇の概念 第二九講　解雇の法規制 第三〇講　解雇法理 第三一講　解雇の効果 第三二講　内部告発 第三三講　労働者の自己決定 第三四講　退職の諸問題 第三五講　労働契約の当事者 第三六講　労働契約の規制 第三七講　労使慣行の論点 第三八講　労使慣行の発現 第三九講　労働条件の不利益変更 第四〇講　賃金の引下げ（減額） 第四一講　退職金・企業年金の不利益変更 第四二講　その他の労働条件の不利益変更 第四三講　整理解雇 第四四講　定年制に関する諸問題 第四五講　障害労働者の法的地位 第四六講　外国人労働者の法的地位 第四七講　年少者の労働関係 第四八講　女性労働者の労基法上の保護規定 第四九講　職場における女性の法的地位 第五〇講　セクハラ事件への対応 第五一講　パートタイマー 第五二講　派遣労働関係 第五三講　労働組合の資格要件 第五四講　資格審査制度 第五五講　合同労組の法的疑義 第五六講　不当労働行為 第五七講　不利益取扱い 第五八講　ユニオン・ショップ 第五九講　団交拒否 第六〇講　支配介入 第六一講　経費援助 第六二講　賃金差別事件 第六三講　組合の混乱と不当労働行為 第六四講　救済命令の限界 第六五講　裁判所と不当労働行為 第六六講　争議行為の限界 第六七講　争議行為対抗論 第六八講　違法な争議行為の効果 第六九講　ロックアウト 第七〇講　労働事件の自主解決 第七一講　団体交渉の方式 第七二講　誠実交渉義務 第七三講　直接要請行動等への対応 第七四講　紛争解決機関 第七五講　労働仮処分 第七六講　行政機関等の利用 第七七講　労働審判制度の利用 第七八講　和解手続

20,900円

第四版　労働紛争解決実務講義…

外国人は日本企業のココがイヤだ！と思っている？海外赴任するときに知っておかないといけないことは？外国人を雇用するときの在留資格の注意点は？これ一冊で人が海外に出る⇔海外から入る両方の税務・法律・異文化の問題がわかります。

2,200円

すっきりわかる！海外赴任・出張・外国人労働者雇用…

実際に直面する場面に合わせた、具体的な事例を網羅。難しいことをやさしく、やさしいことを覚えやすく、実践的なフレーズをまじえながらアドバイス。

1,100円

話し方・聞き方のビジネスマナー…

部下の「教え方」に悩む上司必読の一冊。 あなたは本当に、ちゃんと部下に「教えて」いますか? 「これやっといて」 「早めに終わらせて」 「何かあったら知らせて」 この言葉を使っている方は要注意です! 「どのように」がイメージできない「教え方」では、部下は一向に成長しません! まずは、とことんイチから「教える」こと。これが一番大切です。 ・ 指示は、ステップごとに分けて出す ・ 「1時間で」「午前中に」など時間の目安を伝える ・ 締め切りは、上司と部下で共有する ・ 「3つの責任」「3つの報告」を伝えておく …etc 長年、競争の厳しい現場で数多くの部下を育て上げた著者が、経験を踏まえた実践的な「教え方」を伝授します!

1,650円

コーチング以前の上司の常識 「教え方」の教科書…

本音を聞ける、本音を伝えられる仕組みが、マネジメントを「管理」から「支援」へと変え、個と組織の成果を高める 0

1,650円

上司と部下は、なぜすれちがうのか…

新型コロナウイルスの感染症の急速な拡大により、多くの企業が在宅勤務などを緊急避難的に推進しましたが、コロナ感染症が収束に向かうと、多くの人は出社勤務へと戻ってきています。しかし、中長期的な視点で見れば、情報通信技術（ICT）の進展にともない、テレワークがさらに普及していくことは間違いありません。 「テレワークにより場所と時間の両方において自由度が高まる」といわれます。通勤の必要がなくなることにより、ワークライフバランスの向上、業務のデジタル化を通じた効率化という面はありますが、テレワーク制度を適切に構築し、導入・整備、そして運用するためには、さまざまな労働関連法規の規制に対する適切な対応が欠かせません。 そこで本書では、まず、ポストコロナ時代におけるテレワーク制度の導入・整備を進める視点、テレワークという働き方を整理し、それらを踏まえてテレワーク導入のメリット・デメリットをあらためて考えました。そのうえで、テレワークの中心となる雇用型テレワークの法的規律を具体的に取り上げるとともに、制度導入・運用・管理の具体的な留意事項および規定例等を詳述しました。雇用型・自営型テレワークの境界についての区分基準、労働者性、就労条件の変更などの課題も整理しています。 ポストコロナ時代の制度整備におすすめします。 【本書の内容】 1章　ポストコロナ時代におけるテレワーク 　在格勤務か、出社か、ハイブリットか／検討の視点（仕事の属性、人の属性、企業の属性、地域の属性、経営層の意識） 2章　テレワークに関する基礎知識 　リモートワークとテレワーク／就労形態による時間・場所などの区分／テレワークのメリット・デメリット 3章　雇用型テレワークへの労働法規の適用 　採用／労働時間規制／賃金／モニタリング／副業・兼業／安全衛生、災害補償／裁判管轄／海外でのテレワーク勤務 4章　自営型テレワークの法規制と課題 　契約形態（就業実態）による法規制の違い／雇用型との違い 5章　テレワーク制度導入・整備の実務的留意点 　テレワーク導入・整備の推進体制／社内規則整備における手続き上の留意点／在宅勤務規程（テレワーク関連規程）の検討

2,420円

［改訂新版］テレワーク導入・整備の法的アプローチ…

うまい褒め方vsへたな叱り方。 具体的エピソードと事例が満載！ 「前もミスしたよね」　 　　⇒「一緒に対策を話し合おう」 「君たちの話はわからないな」 　　⇒「その話、教えてくれる？」 「もっとできると思ってたのに」 　　⇒「あなたならきっとできる」 そして魔法の一言は「助かったよ。ありがとう」 Z世代ができるまで〜時代背景と頭の中〜／「失敗をしたくない」Z世代 リアルな現実を生き、夢は仮想世界へ／困ったときのトラブル対応術〜上司の抱える10の疑問〜 仕事をもっと任せたいとき／権利ばかりを主張してくるとき ハラスメントは怖くない／相談には「答えない」のがコツ Z世代との交流には、ランチか飲み会か／タメ口や作り笑顔はNG？ 残業の規定はきちんと守らせる あなたは不適切な発言で損をしていませんか？ 言い方ひとつで環境は変わり、会社内のコミュニケーションは楽になります！ 実戦的な「言い換え」で難局を乗り切ろう！ Z世代の特徴や本音を踏まえ、新しい仲間として信頼関係を築く。 それが上司の重要な仕事です。 1章　Z世代ができるまで〜時代背景と頭の中 2章　困ったときのトラブル対応術〜上司の抱える10の疑問 3章　Z世代を心強い味方にする方法 4章　信頼されるリーダーになるために 5章　関係作りに役立つ会話術

1,760円

できる上司のZ世代をモンスターにしない言葉…

ワイガヤは、なぜイノベーション創出に効果的なのか！ワイガヤは、個人の主張や経験を皆で平均化して、当たり障りのないアウトプットを求める活動ではない。価値感にパラダイムシフトをもたらすほどの要求を見出し、そこから逆算してどんなモノやコトを実現すべきか求める活動だ。

2,420円

ワイガヤの本質

「言ったことをやってくれない」「自分のことしか考えない」「突然辞める」日本の“常識”は通用しない、じゃあどうすりゃイイんですか？！受けとめる側の捉え方しだいで外国人材をめぐる問題の本質やレベルはいかようにも変わります。

1,848円

異文化理解の問題地図…

接待、懇親会、打ち上げ、歓送迎会、忘年会、新年会ーー 多くの人が「なんとなく」参加している食事会や飲み会。 実はそのたった2時間の振る舞いが、ビジネスの成功の鍵を握っていた！！ 本書では、365日中、max364日、会食をしているカリスマ編集長が 【戦略的飲み会】のテクニックの数々を余すことなく伝授。 会話の内容はもちろん、お店選びから手土産、 お礼メールなどのアフターケアまで、シーンに分けて60個紹介する。 〜飲み会を“成果”に変えるヒントが満載〜　 　◎会話の「台本」を準備せよ！ 　◎いい話は「メモっていいですか？」 　◎下ネタを「お口直し」に使え！　 　◎「上座が正義」とは限らない 　◎ご馳走になるなら「手ぶら」はあり得ない　 　◎お礼メールは飲み会の前に書いておけ！ 　◎高級店を予約して満足するな！ 　◎5回に1回は「煙い店」を選べ！　etc.

847円

ビジネス会食の技術

“目標達成を優先しすぎて部下育成ができていない”“マネジメントに時間を割きすぎて自分の業務が滞っている”“部下とのコミュニケーション方法がわからない”…１回３分間の対話で、行動が変わる。書き込みながらマネジメントの悩みを解決。

1,870円

部下と自分の成長が加速する コーチングノート (コーチ・…

1,320円

お仕事のマナーとコツ…

「本気で叱らな、部下に失礼やろ! 」 経営の神様は、部下の成長を願って叱った。 パワハラ、うつ病配慮と、「叱る」のがむずかしい時代だが、「ほめる」だけでは部下は育たない。 部下が納得する「叱り方のコツ」を一冊に凝縮! 序章 上司が部下を叱れない時代 1章 「ぱなし」にしない叱り方 2章 人格を否定しない叱り方 3章 場当たり思いつきでない叱り方 4章 導かず導く叱り方 5章 策を弄しない叱り方 6章 モノ・カネを追いかけない叱り方 終章 人間的成長のための10の努力

1,650円

松下幸之助に学ぶ 部下がついてくる叱り方…

ここ数年、ビジネス書ジャンルで「質問力」の重要性を指摘する本がトレンドになっていますが、日本をはじめとする東アジアの人々のコミュニケーションでいちばん問題なのは、「質問への答え方を知らない」ことです。 現実のビジネスの世界では、「質問が訊いていることに直接答える」だけではダメで、「より相手に満足してもらい、自分を強力にアピールできる」答え方をするべきなのです。 本書では、その実践的なテクニックを紹介します。 ◎答え方の基本や戦術そのものにフォーカスした初めての書籍です。 ◎日本語に限らずどの言語でも使える「答え方のノウハウ」です。 「あの時、こう言えばよかった」 「なぜあんなふうに返答してしまったんだろう」…… そんな “話すコミュニケーション” に悩んでいるビジネスパーソン必携。

1,760円

答え方が人生を変える…

リーダーはどうやってチームに好循環をもたらすか。良かった点、悪かった点を共有し、業績とチームワークを必ず向上させる。即導入できる最高のカイゼンフレームワーク。

1,650円

LEADER's KPT

人的資本に関して、どのような指標についてデータを整理し、組織で活用するのか、また開示のポイントは何か。ISO30414をベースに重要指標を網羅し解説。事例も収録。

2,530円

人的資本経営のマネジメント…

パンデミックや政情不安による危機の時代、人の価値観や行動様式が大きく転換するなか、私たちが直面する予測困難な課題に対し、原点回帰から真の課題を探求し、「素人発想」から成功に導く「玄人実行」へとつなげる新たな発想法「ブレインマップ」の手法を提起。新事業創造から日常の課題解決まで有効な発想法を理論と実践の両面からやさしく解説する待望の書。長年にわたる社会人向け公開講座が縁となり誕生！

2,970円

新事業創造のための発想法…

大手７社／２．５万人に調査！！現場で集めた声×経験・勘・度胸に頼らない人材育成の理論。「どうすればアルバイト・パートを効率よく採用できるか」「どうすれば一人前の人材に育てられるのか」に科学的にフォーカスした「店長・マネジャーのための教科書」の“決定版”。

2,420円

アルバイト・パート［採用・育成］入門…

本書は、学生（大学生、短期大学生、専門学校生、高校生）、就職活動中の方、就職内定者、新入社員（3年目程度まで）など、これから社会人として多様な人々と関わりながら生きていこうとするすべての人に、社会人基礎力について考えていただく内容になっています。 本書が扱う社会人基礎力は、経済産業省が提唱する「社会人基礎力 3つの能力12の能力要素」の定義に基づき、その能力要素を順に解説するかたちを取っています。全15章、各章8〜10 ページ程度の構成で、1章を90分授業で完結できるようになっています。チームディスカッションの取り入れ方によって、60分授業や新入社員研修でも活用できます。受講者が好奇心と問題意識を持って取り組めるようにケーススタディや事前チェックシートを取り入れたり、実際の授業や仕事のなかで行動に移せるように、プロジェクト活動を例に挙げて実践方法を解説しています。 学校教育の場、企業の内定者教育や新入社員教育の場でのテキストとしても活用することができます。

1,210円

求められる人材になるための社会人基礎力講座 第2版…

「考える」とは何か？　安宅和人、濱口秀司、大嶋光昭、小泉英明、篠田真貴子ら「考え続ける賢人」の頭の中をのぞき見る。「思考シリーズ」新書第2弾。

836円

考え続ける力

まわりから好感を持たれ、信頼される人は、こう「言い換え」る。 例1）「笑顔がステキ！」より「元気もらえる！」事実だけでなく影響に踏み込む 例2）「ドンマイ！」より「ナイストライ！」プラスのことの引き寄せを起こす言い換え 例3）「また失敗した！」を「また成長した！」に。全ての失敗はチャレンジの証し！ 仕事も人生もうまくいく言葉選びの実例エピソードを綴った一冊！

1,100円

一瞬で「信頼される人」になる！できる大人のことばの選び方…

最近はカスタマーハラスメント（カスハラ）についての報道をよく見聞きしますが、職場で生じるハラスメントといえば、「セクシャルハラスメント」（セクハラ）、「パワーハラスメント」（パワハラ）、「マタニティハラスメント」（マタハラ）、「育児ハラスメント」（イクハラ）です。2022年にいわゆるパワハラ防止法が施行されたこともあり、これらのハラスメントに対しては防止措置を講じることが法的に義務化されました。たとえば、ハラスメント内容の周知、被害者からの苦情相談窓口の設置、そして研修も実施し、ハラスメント問題に適切に対応しなければなりません。それを怠れば、損害賠償責任が発生します。 　本書は、どんな言葉や行為がハラスメントに該当するのかという基礎知識から、それを防止するためのさまざまな対策、ハラスメントが発生したときの対応まで、具体的な事例とすぐに役立つチェックリストを交えながらやさしく解説。経営者や管理職、人事労務担当者はもちろん、働く人すべてに必須の知識満載の実用本です！

1,980円

やさしくわかる　職場のハラスメント対策…

本書は、企業の現場において具体的にHRテクノロジーを活用するための、初めての実務書。 企業の人事労務業務担当者や社会保険労務士を対象に、 IT関連は苦手という方でもわかりやすいよう、可能な限り専門用語を使わず、 日常用語での平易な言葉を使って、HRテクノロジーとはどんなものか、 具体的にどのようなサービスがあるかを紹介。 また、HRテクノロジーの主なサービスを実際に利活用する際の、 初期設定や定型業務の進め方だけでなく、 導入時につまずきやすい自社の仕事の進め方との調整の仕方、 サービスで賄われていない部分の補い方も解説。 担当者と顧問社労士のそれぞれに1冊ずつ持っていてほしい「HRテクノロジーのトリセツ」。 第1章　HRテクノロジーの定義と全体像 第2章　HRテクノロジーの各論 第3章　HRテクノロジーの具体例 第4章　HRテクノロジー活用編 第5章　HRテクノロジーと社労士 第6章　RPAとHRテクノロジーの関係 第7章　HRテクノロジーでプラチナ企業へ 第8章　HRテクノロジーを「働き方改革」の礎に 第1章　HRテクノロジーの定義と全体像 第2章　HRテクノロジーの各論 第3章　HRテクノロジーの具体例 第4章　HRテクノロジー活用編 第5章　HRテクノロジーと社労士 第6章　RPAとHRテクノロジーの関係 第7章　HRテクノロジーでプラチナ企業へ 第8章　HRテクノロジーを「働き方改革」の礎に

2,530円

日本一わかりやすい HRテクノロジー活用の教科書…

大人の発達障害が話題になって久しいが，その共生とは何をすることなのだろう．発達障害の正しい捉え方（「健常者にも発達の凹凸は連続している」）をもとに，自分の特性を知るツールなど最新の調査・研究を紹介，さらに支援現場の実態から，共生と生産性が合致する職場づくりのヒントを明らかにする． 【推薦のことば　矢?義雄（国立国際医療研究センター名誉総長・元東京大学医学部長）】 「近年社会問題化している発達障害に関して，大規模な疫学研究や診療・就労支援ボランティアを行ってきた著者による，最新の研究成果の紹介と支援現場の生の声の集大成．障害の有無を問わず，各自が本来持つ力をなるべく発揮して就労することで幸福感と生産性の向上を目指す姿勢は…「共に生きる社会」の実現という理念にも合致した取り組みで，現状の課題と今後の方向性を示しており，社会問題として障害者の支援者・医療従事者に限らず広く読んでいただきたい」

3,190円

発達障害を職場でささえる…

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