すべての仕事の基本はマナーから。これで安心！いざというときも、これならあわてない。

1,100円

これだけは知っておきたい！ビジネスマナーBOOK…

いま話題の退職代行 モームリが、書籍を出版しました。 日々、Z世代の本音が詰まった退職理由に触れている退職代行業者だからこそわかる、Z世代が辞めたくなる会社を紐解くことで、「Z世代が辞めない会社作り」のヒントになるだけでなく、現在就職活動をしているあらゆる世代の方々の参考になる書籍になっています！ Z世代に限らず「もう無理〜」と思ってしまう会社には共通点があります。かといって、全ての非が会社側にあるわけではありません。雇用する側とされる側、双方の視点から考察することで、離職率の低い信頼できる会社へと進化。 「辞めたい会社」から「辞めない会社」へ！ 会社経営者、HR担当者、部下を持つ上司だけでなく、Z世代はじめ、あらゆる社会人に読んでいただきたい一冊です。 「Z世代を長く雇用するためのテクニック」や「企業から見た退職代行サービスとの付き合い方」など、会社経営者やHR担当者の方々が、知って得する情報が満載。 事例を交えながら解説されており、退職代行業者からの視点による、目から鱗の書籍です。 【退職代行モームリ】 株式会社アルバトロスが管理する退職代行業者。 顧問弁護士監修×労働組合提携×株式会社の管理により、安心安全・確実に業務に取り組んでいる。 本書は、株式会社アルバトロス　代表取締役　谷本慎二氏の執筆。 第1章　入社早々に辞めてしまうZ世代の新入社員たち 第2章　社会人3年目以降で辞めてしまうZ世代の社員たち 第3章　Z世代が「もう無理！」と感じる企業の特徴 第4章　Z世代を長く雇用するためのテクニック 第5章　企業から見た退職代行サービスとの付き合い方

1,430円

退職代行業者が今すぐ伝えたい！ Z世代が辞めたい会社…

思考の詰まりを外して、自由でイノベーティブな思考をはじめよう！ずるい考え方を身に付けて、筋のいいビジネスパーソンへ。

1,980円

ビジネスパーソンのためのラテラル・シンキング入門…

ジョブズの「アイデア力」が身につく思考術 アップルの創業者スティーブ・ジョブズや、アマゾンの創業者ジェフ・ベゾスなど、人々の暮らしに劇的な変化をもたらしたイノベーター（革新者）の思考方法を子細に分析すると、共通する5つのステップが浮かび上がってくる。 1 共感 2 問題定義 3 創造 4 プロトタイプ 5 テスト これこそが、「デザイン思考」のごくシンプルな思考ステップだ。 ビジネスは「決断」の連続であり、人生とは絶え間ない「選択」である。 もしあなたがこのデザイン思考を身につけて、目の前の問題に立ち向かうことができれば、もう解決したも同然だ。 Facebook、スマートフォン、Wii、Uber、Airbnb、吉野家など、ヒット商品・ヒットサービスを分析することで、より具体的に、デザイン思考が現実の課題の解決にどう役だったか、応用できたのかが、よりリアルに理解できるはず。 本書を手にとった今日から、あなたもジョブズのような自由自在の「アイデア力」「創造力」という武器を手に入れることだろうーー 【編集担当からのおすすめ情報】 仕事でも人生でも、時に行き詰まることがあります。社会が多様化する昨今、その行き詰まりの原因も、人によって様々。 そんなとき、壁を打破するための指針となり、「毎日をより良く生きる」ために必要なのが「デザイン思考」のメソッドです。 著者の松本勝氏は、東京大学大学院を修了後、ゴールドマンサックスを経て、VISITS Technologies社を起業しました。 同社が運営する『デザイン思考テスト』は大手商社やコンサル会社の採用フローにも導入されています。 現役の経営者として価値提供を続ける松本氏の言葉は、ビジネスパーソンはもちろん、すべての「難題と向き合う人」にとって見逃せないものばかりです。 はじめに 第一章 誰でもできる「イノベーション 第二章 始まりは「ニーズ」に 第三章 目指すは究極の「いいとこ取り」 第四章 「新たな価値」を創造する 第五章 人生に活きる「デザイン思考」 おわりに

990円

デザイン思考2．0

「組織における人のマネジメント」を初めて学ぶ学生，実践に役立てたい社会人に最適な入門テキスト。日常経験や感覚から経営や人事のおもしろさ，重要性が理解できる。法制度やデータを最新のものにし，戦略的人的資源管理の視点などを盛り込んだ最新版。 第1部　人的資源管理の位置づけ 　第1章　人の管理とはどんなことか：人的資源管理入門／第2章　組織は人をどのように捉えるのか：人間モデル・組織行動／第3章　人の働く組織をどのようにつくるのか：組織設計 第2部　人的資源管理の仕組み 　第4章　組織は人をどのように雇い入れるのか：採用・異動／第5章　組織は人をどのように育てるのか：キャリア開発・人材育成・教育訓練／第6章　組織は仕事の結果をどのように評価するのか：評価・考課／第7章　組織は人をどのように処遇するのか：昇進・昇格／第8章　組織は人にどのような報酬を与えるのか：賃金・福利厚生・退職金／第9章　組織は人の安全と健康をどのように守っているのか：安全・衛生／第10章　組織は労働組合とどのように関わるのか：労使関係／第11章　組織は辞めていく人とどのように関わるのか：退職 第3部　現代的トピックス─人的資源管理の多様化 　第12章　多様化する働く人たちを組織はどう管理するのか：女性労働・高年齢者雇用／第13章　多様化する雇用形態を組織はどう管理するのか：非正規雇用／第14章　多様化する労働時間と場所を組織はどう管理するのか：裁量労働・在宅勤務／第15章　多様化する働く意味づけを組織はどう管理するのか：ワーク・ライフ・バランス

3,080円

経験から学ぶ人的資源管理（新版）…

気配りのプロフェッショナル、日本一の秘書が伝授！一生使える仕事術図鑑。しぜんな気遣い？人との心地よい距離感って？ちょっとした気配りで誰でもできる。つらいことも、めんどうなことも楽しい仕事変えてしまう、とっておきの気配り。ワンポイントで「相手の心に残る」おもてなしにアップグレード。 仕事に役立つとっておきの気配りを公開 第1章 いい関係をつくる7つのS 第2章 相手に届く気配り術 第3章 人を惹きつける“ちょっとした”気配り 第4章 上司に信頼されるふるまい 第5章 あなたの価値を上げるワンランク上の気配り術

1,650円

仕事に差がつく　気配りの教科書…

問題発見力・意思決定力・分析力・洞察力・創造力・対人スキル・組織活用力 and more… 現役管理職・管理職をめざす人のみならず、仕事に取り組むすべての人が習得したい力、それが「インバスケット思考」。 制限時間内に「未処理箱（インバスケット）」案件を片づける、リアルなシミュレーション・ゲームをとおして、仕事で求められる本当の力が身につく。 洋菓子店に勤務する23歳の青山みあは、ある日突然、店長の辞令を言い渡された。翌日からの海外研修を前に、60分という時間制限のなかで、未知の20案件を処理しなくてはならない窮地に陥ったみあは…。一流企業の管理職登用試験にも使われる、インバスケット・ゲーム。初のインバスケット入門書。 ◇序章　インバスケット思考とは ◇プロローグ「はじめまして、店長の青山みあです」 ◇実践問題　みあの「はじめてのインバスケット」 　第1案件「急に行けなくなりました」 　第2案件「お客様が喜ぶことをしただけなのに……」 　第3案件「え？あなたが店長……？」 　第4案件「ライバル店出現？」 　第5案件「不公平です!!」 　第6案件「重要？緊急？掃除道具の発注」 　第7案件「あの、実は……なんでもないです」 　第8案件「どうなっているの？　あなたのお店!!」 　第9案件「本社指定商品が売れない」 　第10案件「私、お休みいりません」 　第11案件「見ちゃいました。お店の商品を持って帰るの」 　第12案件「私の場所よ！」 　第13案件「私に任せてください」 　第14案件「すぐに報告せよ!!」 　第15案件「夜間工事します」 　第16案件「娘を辞めさせます。だって経営不振でしょ」 　第17案件「予算がないから仕方ない」 　第18案件「店長、トナカイはどうでしょう？」 　第19案件「早く引き取ってください」 　第20案件「ケーキが……ケーキが……」 ◇終章　さらなる可能性を秘めたインバスケット

1,100円

ポケット版　究極の判断力を身につけるインバスケット思考…

「考える」が得意になる 思考法オールスター本！ 「人類にとっての偉大な知恵は すべてどこかに書かれている。 私は先人たちの知恵を整理し、体系化し、 本としてまとめあげた」（本書より） ★ウォール・ストリート・ジャーナル、ベストセラー！ 米Amazon、大手書評サイト「goodreads」 で高評価が続く衝撃作、ついに日本発売！ ★世界のエリートが熟読・絶賛！ ウォール街で超人気の知識人による編纂！ ★世界中の知者たちの考え方を 一冊で、一度に、一気に学べる稀有な本！ 「メンタルモデル」（Mental　model）とは…… 思考の型。思考の癖。認知様式のこと。 優れた「メンタルモデル」を身につけ 思考の死角をなくすことができれば、 どんな状況でも正しく深く考え抜ける。 本書は、古今東西・分野を問わず 人類を代表する知者たちの メンタルモデルを紹介し、 優れた「考え方」を身につける一冊。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ W・バフェット（世界的投資家）／C・マンガー（史上最成功ビジネスマン）／D・カーネマン（行動経済学者）／G・ハーディン（生態学者）／A・アインシュタイン（歴史的物理学者）／K・レヴィン（社会心理学者）／K・ポパー（哲学者）／T・ベイズ（数学者）／R・ファインマン（物理学教授）／L・ガースナー（元IBM・CEO）… 「根本」を考える／「逆」から考える 先の「先」を読む／「シンプル」に考える 常に「現実」を考える　など ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 知の巨人たちの考え方を学び、 あらゆる場面で最適解を導ける 「グレートメンタルモデル」を身につけ、 多角的に、深く、正しく考え抜ける 頭になろう！ （本書・原書に寄せられた声） 「この本が世の中に存在して くれていることがうれしい」 「様々に応用できる思考に 興味があるなら必読！」 「自分を磨くための必読本」 「これまで夢中で読んだ中で最高の一冊」 「新たな古典となった本だ」 「学びたい人はこれを読もう！」 「深く読むべき本！」 「バイブル！」　など ◎「深々と学べ、一夜にして達人にはなれない」 ◎「行き詰まったらひっくり返せ」 ◎「考えるべきは影響の『影響』」 ◎「逆だ、常に逆を考えろ」 ◎「極端はいずれ『平均』に回帰する」 ◎「『楽観的な確率』は間違いのことが多い」 ◎「『シンプル』は真実である可能性が高い」 ◎「基本となる『原理』からの理解を」 ◎「『金槌』しか持たない人間には すべての問題が『釘』にしか見えない」　など

1,760円

知の巨人たちの「考え方」を一冊で、一度に、一気に学びきる…

◎集中するには短く、気を緩めるには長すぎる「半端な隙間時間」の戦略書 ◎ついやり過ごしてしまう小さな時間は生涯で1万時間！ ・会議が開始1時間前に急遽リスケになった ・想定よりも15分早くタスクを処理できた ・商談のアポイント場所に20分早く着いた このように1日の中には意外と多くの「キリの悪い隙間時間」が存在します。こうした隙間時間をうまく使えず、 もどかしい思いを抱くことも多いのではないでしょうか。 ・何をしようか考えているうちに、あっという間に1時間が溶けていた ・「せっかくだから重要なタスクをやろう」と決意したが、できたのはメールチェックだけ ・5分だけのつもりでスマホを開いたら、SNS沼にハマって気づけば20分 実は私たちの1日には意外と多くの「隙間時間」が潜んでいます。5分、10分の細切れ時間から、30分、1時間単位のある程度まとまった時間まで。これらを合計すると、1日あたり1時間もの隙間時間が生まれていることも珍しくありません。「たった1時間」と侮るなかれ。仮に1か月で20営業日あったとして、1日1時間の隙間時間が発生すると、1時間×20日×12か月＝240時間1年でおよそ10日分の隙間時間が発生することになります。これを大卒の人が定年退職まで働く年数で計算すると、なんとその時間は1万時間にもなるのです。これは特定分野で一流になるために必要といわれる時間とほぼ同じです。 ●隙間時間をうまく使えないのは「当たり前」 人間の脳は、そもそも隙間時間の活用が苦手なようにできています。 ・「スイッチングコスト」という脳の負担 ・未来の出来事に対して「もしも◯◯◯◯だったらどうしよう」と不安になる「予期的不安」 ・先の予定や未完了のタスクに注意がそれてしまう「ツァイガルニク効果」 など、私たちが隙間時間を活用できないのは決して怠惰だからではありません。脳の自然な特性なのです。 ●隙間時間は4つのパターンしかない 本書では、1日に生まれる隙間時間を以下の4つに分類し、それぞれに最適化された活用法を提案します。 1突発型×集中しやすい時間 2突発型×集中しにくい時間 3予測型×集中しやすい時間 4予測型×集中しにくい時間 本書は「1分1秒を無駄にしない」といったマッチョな時間術ではありません。むしろ「有効活用できなかった」という後悔や罪悪感を取り払い、現実的で持続可能な時間活用法を提案する一冊です。著者は、コンサルティングファームでの激務からの脱却を経験。ビジネススクールでのコンテンツ開発や講師も担う現役コンサルタントであり、年間300冊以上のビジネス書を読み込む読書家でもあります。本書は、著者自身が血肉としてきた経験と約20本の学術論文を参照。時間管理術の専門書に加えて経営戦略の理論書も参考にし、可能な限り再現性の高い方法論として体系化しています。 第1章　キリの悪い隙間時間を溶かすものの正体 第2章　キリの悪い隙間時間を有効活用するための戦略 第3章　急に失った時間を取り戻すための戦略

1,760円

仕事ができる人がキリの悪い時間にやっていること…

どんな場面でも使える！ 誰からも信頼されて、評価が上がる大人の言葉遣いが身につく 「会話が弾む」言いかえフレーズ 「仕事を進める」言いかえフレーズ 「人を動かす」言いかえフレーズ 「謝罪・断る」言いかえフレーズ 「感謝・お礼」言いかえフレーズ 「電話・会議」言いかえフレーズ 「プライベート」言いかえフレーズ

880円

伝わる！信頼される！大人の言いかえ事典…

マネージャーは聞き上手たれ！ カギはミーティング、採用、育成にあり。 『わかってほしい』若手世代の心をつかむ 『わかりあえる』魔法のコミュニケーション！

1,650円

仕事のできる人を「辞めさせない」15分マネジメント術…

双方向コミュニケーションによって「やらされ感」を軽減し、参加者の「気づき」を促す対話型研修とは？その設計方法に加え、研修の「場を活性化」させるためのファシリテーション技術を解説。オンライン研修にも対応。

1,980円

気づきを促す対話型研修のススメ改訂版…

AIの革新的な進化は、私たちの生活をより豊かなものにするという希望とともに、不安も増大させています。 「AIに仕事を奪われる」という風潮が広がり、AI時代に備える必要性を感じながらも、行動に移せずに悶々とした日々を送っている方も多いのではないでしょうか。 AI時代に備えるために、IT技術やプログラミングなど、新しいことを学ばなければならないと焦りを感じている方もいるかもしれません。 しかし、すでに皆さんが学んだことを通じて身につけられる、AI時代に役立つ強力な武器があるとしたら、どうでしょうか？ その武器こそ「数学脳」です。 数学と聞くと、途端に拒否反応を示す方もいるかもしれません。しかし、数学脳は学生時代に苦しめられた数学とは全く異なるものです。 むしろ、数学脳は苦しみを取り除くための強力なスキルです。 なぜなら、数学脳を使うことで「複雑なことを、シンプルに考えられる」ようになるからです。 「複雑なことを、シンプルに考えられる能力」は、ビジネスやITと非常に相性が良く、ビジネス環境が激動するAI時代において、皆さんにとって心強い味方となるでしょう。 数学脳は、以下の6つの要素で構成されています。 1. 正確に捉える力 2. 思考の軸を作る力 3. 視覚化する力 4. 全体を俯瞰する力 5. 本質を見抜く力 6. 統合する力 本書では、ビジネスに関連する題材を用いながら、これらの6つの要素を丁寧に解説し、それぞれの力を高めるための思考法を紹介します。 数学脳は、まさに自分の頭で考えるための武器であり、時代を超えて普遍的に役立つスキルです。 本書を読み終えたときには、皆さんの中に眠る数学脳が花開き、AI時代で活躍するための確かなスキルを身につけていることでしょう。 序　章　数学脳が身につくと何が起こる？ 第1章　モヤモヤしたものをスッキリさせる力　〜正確にとらえる力〜 第2章　優柔不断から抜け出し決断する力　〜思考の軸を作る力〜 第3章　停止している思考回路を動かす力　〜視覚化する力〜 第4章　細部にとらわれず大局観を持つ力　〜全体を俯瞰する力〜 第5章　古いやり方にとらわれず前に進む力　〜本質を見抜く力〜 第6章　過去の経験を未来につなげる力　〜統合する力〜 終　章　数学脳を使うと、人がやるべきことが見えてくる

1,870円

AIと共存する時代の　数学脳 10歳から身につけるビジネ…

働き方改革や新型コロナウイルスの影響により、副業・兼業が注目されています。 また、「副業・兼業の促進に関するガイドライン」が改定され、副業・兼業の場合における労働時間管理及び健康管理についてルールが明確化されました。 本書は、副業・兼業を導入しようとしている企業が、副業・兼業制度を設計する際に活用できるように、ガイドラインを踏まえ、導入の手順から運用のチェックポイントを、導入フローに沿って、わかりやすく具体的に解説しています。

2,860円

副業・兼業制度 導入・運用マニュアル…

社員のモチベーションは上げるな！ 沖縄県介護事業所数No.1 業界屈指の高定着率企業　「リハビックス」の新・人事戦略 ーー 社員のモチベーションを頑張って“上げよう”としていませんか？ それ、実は逆効果です！ やるべきなのは、とにかくモチベーションを“下げない”こと。 モチベーションの高さは人それぞれでいい。 大切なのは、それぞれの高さを“維持する”ことなのです。 この一見“当たり前”の中にこそ、人材定着のヒントが詰まっています。 ーー ＼要注意／　こんな行動が、社員のモチベーションを下げているかも⁉︎ 　・部下からの相談にあいまいな回答をしている。 ・目的を伝えずに作業だけを依頼している。 ・社員の不満は聞かず、豪華な食事や社員旅行で埋め合わせする。……etc ＜もくじ＞ 第1章 　人材不足に正しく向き合う 第2章　入社後の定着率を上げる採用のステップ 第3章　社員の離職を防ぐ社内体制の整備 第4章　社員が定着する職場のつくり方 第5章　職場定着が実現する仕事のマインドセット 第6章　地域ナンバーワンを目指す経営理念 第1章 　人材不足に正しく向き合う 第2章　入社後の定着率を上げる採用のステップ 第3章　社員の離職を防ぐ社内体制の整備 第4章　社員が定着する職場のつくり方 第5章　職場定着が実現する仕事のマインドセット 第6章　地域ナンバーワンを目指す経営理念

1,650円

「できる人材」が定着する会社のつくり方…

「やり方マニュアル」より「することリスト」。行動科学マネジメントの第一人者が３６００社以上への指導実績をもとに構築した決定版！

1,760円

短期間で社員が育つ「行動の教科書」…

2,200円

コーチング・マネジメントー人と組織のハイパフォーマンスを…

「編集」は、ビジネスにこそ必要だ！ モノがあふれた時代、新たな価値を生み出す手法として注目を集める「編集」。 NewsPicks初代編集長を務めた佐々木紀彦が、17年間の編集者としての経験をもとに体系化した「編集思考」は選ぶ・つなげる・届ける・深めるの4つのステップからなる。斬新なイノベーションを生み出したい人、どんな状況にも対応できるユニークなキャリアが欲しい人、新たなビジネスモデルを開発したい人、全ビジネスパーソン必読の新時代の1冊。 第1章 「縦割り」の時代から「横串」の時代へ 第2章 編集思考とは何か 第3章 ニューズピックスの編集思考 第4章 世界最先端企業の編集思考(ネットフリックス、ディズニー、WeWork) 第5章 編集思考の鍛え方 第6章 日本を編集する

1,980円

異質なモノをかけ合わせ、新たなビジネスを生み出す 編…

株式会社クロスリバー 代表取締役社長 CEO/アグリゲーター 株式会社キャスター 執行役員 元マイクロソフト執行役員・PowerPoint事業責任者 国内通信会社、外資系通信会社、ITベンチャーを経て2005年に米マイクロソフト本社に入社。日本マイクロソフトに転籍後、Officeビジネスの担当役員を務める。 2017年に株式会社クロスリバーを設立。AIをフル活用して週休3日でクライアント企業を支援。日本企業529社への支援を通じて業務変革を実現、年間110件以上の講演を提供。 第1章 「巻込力」は最強のビジネススキル 　「優秀さ」は必要ない 　引っ張っていかなくていい 　「完璧」ではない方がいい 　隣の芝生はいつも青い 　役職は関係ない 　どんな人にも逆境は訪れる 　ファーストペンギンになる 　「異質」でイノベーション 第2章 巻込力に必要な心構え 　「コントロールできる範囲」をコントロールする 　「笑顔」は武器になる 　「行動」は「量」がものをいう 　いつも見られている、仕事への「姿勢」 　頼りになる人は「お願い上手」 　「いい人」のポジションを捨てる 　「なぜ」を解消する 　役割はオーケストラの「指揮者」 第3章 巻込力を最大限に発揮するコツ 　「目的」と「行動指針」を一緒に作る 　進捗20％でフィードバックする 　行動を見せる 　アウトプットで好転する 　ティーチングとコーチング 第4章 巻込力を高める業務スキル 　声掛けと感謝 　雑談で関係構築 　相手を魅了して「動かす」 　「傾聴力」 　スケジュールの公開 　会議は招待メールが9割 　成功する「オンライン」営業 　ビジネスチャットの活用 　パワポは戦略が9割 　※コラム：元責任者が教える「人を動かすパワポ資料作成」講座 第5章 自己実現の手段としての「巻込力」 　上手くいかないとき 　安心できるテレワーク 　自分に厳しくし過ぎない 　他人の目線を入れる 　意識するのは「ギャップ」 　やってみなはれ

1,540円

巻込力

プロジェクト成功のカギは会議にあった！ 新規事業、システム開発、サービス改善、顧客開拓、 SNS販促、人材育成、地域振興、町おこしなどなど、 世の中にはさまざまなプロジェクトがあります。 こうしたプロジェクトを思い通りに進めるのは、 とても難しいことです。 なぜなら、ほとんどのプロジェクトが 前例のない取り組みだからです。 前例のない取り組みは、つねに予想外のことが起こりえます。 一人でやるには限界があるので、チームで進めることになります。 予想外のことをチームで乗り越えるためには、 メンバー同士のスムーズな意思疎通が欠かせません。 チームで意思疎通をする場、 つまり、会議（ミーティング）こそがプロジェクトの肝なのです。 本書ではプロジェクトを成功に導くための 会議のノウハウを惜しみなく紹介します。 ・オープンマインドなチームのつくり方 ・簡単に意思疎通するためのアジェンダ ・ストレスフリーな会議の進め方 ・あらゆる会議に応用できる進行ツール　など すでに進んでいるプロジェクトが壁にぶつかっていたり、 失敗してしまっているときの挽回方法もしっかり解説。 今日から使えるプロジェクト会議を成功させるアイデアが満載です。 【目次概要】 第1章 前例のない取り組みはどこで行き詰まるのか 第2章 プロジェクト会議に臨む前に知っておきたいこと 第3章 プロジェクト会議の進め方 第4章 あらゆる会議を乗り越える「ミーティング地図」 第5章 プロジェクト会議運営のコツ 第6章 失敗から挽回するためのヒント

2,200円

“プロジェクト会議”成功の技法 チームづくりから意思疎通…

新入社員、若手社員が会社生活を送るうえで必要なビジネスマナー、エチケットのいろは、仕事の進め方を解説しました。敬語の使い方、電話応対の基本、名刺の出し方・受け取り方、来客応対・他社訪問の心得、ビジネスレターや報告書の書き方、上司・先輩・同僚とのつき合い方、テーブルマナー、冠婚葬祭のマナーなど、社会人としてこれだけは知っておきたい情報・知識をコンパクトに、読みやすくわかりやすくまとめました。 情報整理、ハラスメント防止、キャリアデザイン、ストレス管理、資産形成術など、能力開発や自己実現に役立つ記載も充実しており、これからはじまる職場生活への貴重なヒントが得られる一冊です。 ■本書の内容■ 〔ビジネスマナー編〕 言葉づかい／話し方・聞き方／「べからず集」／電話／会社のルール／名刺／来客応対／他社訪問／席順 〔ビジネス実務編〕 パソコン／Eメール／情報整理／言い換え用語／レポート／ビジネス文書／社内文書・社外文書／人間関係／営業活動／トラブル防止／ハラスメント防止／キャリアデザイン 〔日常生活編〕 テーブルマナー／国際マナー／結婚披露宴／葬儀／お見舞い／ストレス管理／マネー

495円

ビジネスおたすけノート…

中堅・中小企業の人事労務担当者向けに、知っておくべき副業・兼業に関する法的なポイントについて解説。また、実務上起こりやすい問題とその解決方法について、具体的事例を通して解説することで、副業・兼業への適切な対応ができるようになる1冊。 ・株式会社わらじee、みらいコンサルティンググループで、幅広い規模や業種の企業における労務課題の解決を提案している著者が、副業で注意すべき法的ポイントについて、わかりやすく解説。 ・これから副業を検討する企業は、制度を導入する前の検討事項確認のために、副業導入後の企業は、副業を活用するために制度の再構築を検討できるように解説。 ・第4章「副業に関する問題とその対応方法」で、具体的な対応方法について解説。 ・副業規程など、社内書式のひな型がダウンロード可能。

2,970円

事例でわかる　人事労務担当者が知っておくべき副業・兼業対…

“ＢＡＴＮＡ”はＢｅｓｔ　Ａｌｔｅｒｎａｔｉｖｅ　Ｔｏ　ａ　Ｎｅｇｏｔｉａｔｅｄ　Ａｇｒｅｅｍｅｎｔを略した、「代替案のなかで最良のもの」を意味する言葉です。いわゆるプランＢのような、ただの代替案ではありません。“ＢＡＴＮＡ”とは、目の前の相手と交渉が成立しないときに、「自分にはなにができるだろう？」「なにをするのがベストなのだろう？」とつねに考え、あらかじめ懐に持っておくべき最善の策のことです。“奥の手”であり、“伝家の宝刀”とでもいうべき最強の武器なのです。その“ＢＡＴＮＡ”の概念を、交渉の場面はもちろんのこと、ビジネス全般や人生にまで役立つ思考法に昇華させたのが本書です。この思考法を身につけることで、日々の判断や選択、相手との対話、大切な決断などの質が高まり、「人生が変わる」といっても過言ではありません。

1,870円

BATNA

イラストでわかりやすいビジネス書 「パッと見てわかる！シリーズ」が登場！！ 第一弾のテーマは『聞き方＆話し方』です。 人間関係を円滑にするためのコミュニケーション術を ぎゅっとまとめた一冊となっています。 ■コミュニケーションにおける悩みをシチュエーションごとに紹介！ 「相手がどう思うか不安」「伝えたいことが上手く言えない」そんな悩みを解決するコミュニケーション術をよくあるシチュエーションごとに紹介しています。上司との会話や会議での意見出し、初対面のあいさつなど、言葉選びに悩みがちなシチュエーションをピックアップ。自分も相手も心地よい「聞き方」と「話し方」をわかりやすく紹介した一冊です。 ■イラストでわかりやすく、気負わず読める！ 「ビジネススキルは伸ばしたいけれど、ビジネス系の本はなんだか難しそう」と感じる方にもぴったり！会話のポイントはなるべく簡潔に解説し、イラストで視覚的にも理解できるよう工夫しています。また、オールカラーなので見やすく、気楽に読み進められます。 ■巻頭のチェックリストで自分に必要なスキルがわかる！ 巻頭には自己分析用のチェックリストを掲載しており、「聞き方」「話し方」「行動軸」のタイプ別の特徴を知ることができます。最初に自分の強みと課題をチェックすることで、より効果的にコミュニケーション術を身につけることができます。 【目次】 第1章　好印象を意識してしっかりと話す 第2章　相手を尊重した言い回しでハラスメントを防ぐ 第3章　業務連絡から面倒な話まで上手に聞く 第4章　ほどよい距離感を保って聞き疲れないように 第5章　人疲れ＆ストレスの癒やし方

1,760円

パッと見てわかる！　人間関係がうまくいく聞き方＆話し方…

これからのリーダー・上司の重要な役割の一つは、「働きがいの創造」です。会社や組織から与えられる給与や昇進、福利厚生などの目に見える報酬とは別に、「心の報酬」を用意して、周りに手渡すことが必要なのです。 ますます機械化が進む時代だからこそ、人間だけができる創造的な仕事の価値が上がります。そのような創造的な仕事を実現するために、部下、そして組織全体のやる気を引き出し、活性化する能力が、リーダーには求められるのです。 その具体的な実践法が、「心の報酬」を渡すということです。例えば、「小さな頼みごとをして感謝を伝える」「挨拶に一言加えたり、名前を呼ぶ機会を増やす」。あるいは、つい当たり前だと思っている、部下の行動やその貢献に気付き、「ねぎらう」。 これらの「心の報酬」は、見渡してみると、すぐそばの身近なところに溢れています。誰もが見つけられて、渡すことができて、それでいて、誰もが十分に受け取っていないもの。これが「心の報酬」。 誰もが心の底で渇望しながら、流通量が圧倒的に少ない。その希少さゆえに価値が非常に高いのです。 そして、「心の報酬」を、まるで手品のように身近なところから取り出し、渡せる人 は、周りから見て、非常に魅力的な人物となります。人としての魅力が上がるのです。人としての器量が上がり、器が大きくなるのです。 本書では、NTTグループや自治体、大手生命保険会社、二年連続定時運航率ナンバーワンを実現したスカイマーク、さらには全国チェーンの飲食店などで導入されて成果を上げ続けている「心の報酬」の渡し方、その方法を公開していきます。 理論、理屈ではなく、すべて、すぐに実践できる内容です。また、効果が実証されているものばかりです。やがてこの「心の報酬」が、自分自身に帰ってくることを楽しみに、小さなところから、ぜひ実践してみてください。

1,760円

リーダー必読！「ほめ達」の極意 やる気を引き出す「心の報…

本書は、若いベンチャー企業や中小企業など、比較的少人数の会社で、管理職になったばかりのみなさん、あるいはチームリーダーや将来の幹部候補生であるみなさんが、自分をどのように成長させ、どのような役割を果たしたらよいのかを、著者の長年のリーダー研修実践の経験から伝えるものです。

1,650円

管理職になったら読む本…

“話す前に情報を整理する”“「事実」＋「意見」で説得力を増す”“相手が協力したくなる説明とは？”“プレゼンにおける３つの最終関門”イラストだけでスパッと頭のいい説明が即、身につく！

1,320円

説明の技術見るだけノート…

人事関連の中長期的な課題の解決方法を研究することを目的に2023年に創設された「マーサージャパン 人と仕事の未来 研究所」の機関誌創刊号。 雇用の流動化と人的資本経営に関してそれぞれに特集を組み、有識者へのインタビューや同研究所研究員の論考、政策担当者や企業経営者との対談等を豊富に掲載している。インタビューには伊藤邦雄一橋大学CFO教育センター長が登場し、対談には川本裕子人事院総裁や山口明夫日本IBM代表取締役社長を迎えている。その他に、ソニーグループや電通グループ、経済産業省の人事政策の責任者が、これからの個人と会社の関係についてそれぞれの見解を披露している。ジョブ型雇用、人的資本経営、DEI推進、非財務情報開示等に関心を持つ読者に応える一冊となっている。 巻頭言 ◆PART　1◆ 個人と会社の関係は変わるのかー雇用の流動化と労働市場の変化ー ◯巻頭対談　新たな価値を創出する人材の育成を 山口　明夫　日本アイ・ビー・エム株式会社　代表取締役社長執行役員 白井　正人　マーサージャパン株式会社　取締役　執行役員　人と仕事の未来研究所　所長 ◯Report1　企業の成長および雇用の流動化と人事施策の関係 ◯Report2　雇用の流動化が進む日本における賃上げの実態とその課題 ◯有識者座談会　今求められる、個人と会社の新たなつながり 安部　和志　ソニーグループ株式会社　執行役　専務 谷本　美穂　株式会社電通グループ　グローバルCHRO 島津　裕紀　経済産業省　経済産業政策局　産業人材課長（併）大臣官房　未来人材室長 ［司会］　山内　博雄　マーサージャパン株式会社　組織・人事変革コンサルティング　部門代表 ◯Report3　雇用の流動化と整合的な退職給付制度のあり方 ◯Report4　雇用の流動化と整合的な「フレックス・ベネフィット」 ◆PART　2◆　 資本市場が求める人材戦略とはー人的資本経営と多様性の推進ー ◯基調インタビュー　人的資本経営の実現に向けて 伊藤　邦雄　一橋大学　CFO教育研究センター長 ◯Report1　サステナビリティ情報開示基準の最新動向 小森　博司　IFRS財団　ISSB理事 ◯Report2　マルチステークホルダーへの傾斜が進むコーポレートガバナンス ◯特別対談　女性の活躍促進をめぐる課題と展望 川本　裕子　人事院総裁 草鹿　泰士　マーサージャパン株式会社　代表取締役社長 ◯Report3　日本企業における女性活躍と平均賃金の関係 ◯Report4　男女の賃金情報開示政策の効果に関する研究のサーベイ 原　ひろみ　明治大学　政治経済学部　教授 ◯Report5　外国人社員の有効活用に向けて ジェスパー・エドマン　早稲田大学　商学学術院　商学部　准教授 懸賞論文　募集要項

1,320円

人と仕事の未来　No．1…

今どきの若手社員の育成に悩んでいる人、組織は少なくありません。 自分の経験を踏まえ、周りの意見を聞き、様々な努力をしているにもかかわらずうまくいかない上司、先輩、教育係の人々を救うべく、若手社員の心理、思考の特徴を踏まえたうえで、どう教えればよいかなど、接し方、育成の仕方を「7つの技術」として、実際にイマドキ部下＆イマドキ若者を指導している著者が教えます。 イマドキ部下がわかるように伝える力 イマドキ部下の話を聞く力 イマドキ部下の反応を待つ力 イマドキ部下に信頼される力 イマドキ部下に尊敬される人間力 イマドキ部下を導くための人間関係構築力 イマドキ部下の上司として必要な情報収集&活用力

1,595円

イマドキ部下を伸ばす7つの技術…

人口減少・少子高齢化やテクノロジーの進化など、今後ますます進行する大きな環境変化を読み解くとともに、新たな人事管理を構築するために必要な対応をテーマ別に解説。

2,530円

2030年の人事管理

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