「参加者が退屈そう……」 「参加者のモチベーションが低い……」 「実践につながらない……」 オンライン学習の悩みをすべて解決する！ 世界30ヶ国12万人が学んだ「参加者主体の研修」を実践する！ 少しの工夫で研修、セミナー、授業の効果が飛躍的に高まる 「アクティビティのアイデア41」＋「ファシリテーションのテクニック」 ＝＝＝＝＝＝＝ 急激に進みつつある研修・授業のオンライン化。 「いざ始めてはみたものの、なかなかうまくいかない…」 「参加者が退屈そうにしていないか気になる…」 「ワークを取り入れてはいるものの、いまいち手応えがない…」 こうした悩みを抱えている方は、決して少なくはありません。 では、物理的な距離がある中で、 参加者・受講者を引きつけ、効果的に学んでもらうには、 一体、どんな工夫が必要なのでしょうか？ そのヒントは、「アクティビティ」にあります。 本書におけるアクティビティとは、 「主体的な学びを促進する具体的な方法」 のこと。 「研修ゲーム」「ワークショップ」「グループワーク」「ワーク」 などと呼ばれるものを総称しています。 学習の効果を高めるうえで欠かせないのは、 参加者が主体的に学ぶこと。 本書では、世界30ヶ国12万人が学んだ「参加者主体の研修手法」をベースにした オンライン学習における「アクティビティ」とさまざまな「学習テクニック」を紹介します。 「オンラインだからこそ得られる学び」を実現するために 次の研修・授業から使えるテクニックが見つかる1冊です。 第1章　何から始めればいいの？ 第2章　オンライン授業、オンラインセミナーの悩ましさ 第3章　スライド、投票、配布資料のテクニック 第4章　ツールの概要 第5章　アクティビティを取り入れる 第6章　オンライン・ラーニング・アクティビティ46

3,300円

オンライン研修アクティビティ…

実績は1000社以上！ 中小企業経営コンサルティングのエキスパートが指南!! 経営者の右腕は、探さずしてつくるもの。 今いる社員の中から「数字さん」「管理さん」「影響さん」「信頼さん」といった条件に当てはまる人材を選び、チームを結成。 頼れる右腕を、チームとして育てましょう！ 【目次】 第1章　経営者はがんばらなくていい 第2章　「ナンバー2」メンバーの条件とは 第3章　メンバーの強みを伸ばす育て方 第4章　「任せる」ことでしか成長しない 第5章　ナンバー2チームのスキルアップは「見守り」と「フォロー」 第6章　ナンバー2は社長の「ドリームチーム」 巻　末　ナンバー2タイプチェックシート 第1章　経営者はがんばらなくていい 第2章　「ナンバー2」メンバーの条件とは 第3章　メンバーの強みを伸ばす育て方 第4章　「任せる」ことでしか成長しない 第5章　ナンバー2チームのスキルアップは「見守り」と「フォロー」 第6章　ナンバー2は社長の「ドリームチーム」 巻　末　ナンバー2タイプチェックシート

1,650円

最強のナンバー2チームをつくれ！…

自己肯定感を育めばアナタの敵はいなくなる 「会社行きたくないなあ」と、気分がズーンと沈むことはありませんか？ 厚生労働省の調査によると、職場で感じるストレスの大半は人間関係が原因といわれています。 パワハラまがいの上司、理不尽なクライアント、使えない部下。アナタの職場には「敵」がいっぱいです。 「敵」に負けないよう「もっと強くならなくちゃ」と自分を奮い立たせたり、「敵」とうまくやれなかった自分を責めたりして、苦しい毎日を過ごしている人も多いと思います。 本書の著者も、かつてはそうでした。弱い自分を否定しながら「敵」と戦い続け、その結果、病気で倒れて休職します。 そして自分のココロと向き合うようになり、気づいたのです。「苦しさの原因は、自分の自己肯定感の低さだ。そもそも、『敵』なんていなかったんだ」と。 がんばっているアナタに寄り添うコトバと、元システムエンジニアならではの分析力と問題解決力には定評があり、 著者の心理カウンセリングを受けた人は、「不思議とうまくいくようになった」「他人のことがどうでもよくなった」と口をそろえて言います。 職場の人間関係に苦しんでいる人は、いちど本書を読んでみてください。根本的な解決方法がわかる本です。

1,540円

「会社行きたくない」と泣いていた僕が無敵になった理由…

フロントライン・リーダーから始まる、組織作りとサクセッション   本書は、リーダーとして進むための「地図」と、判断に迷ったときに立ち返ることのできる「コンパス」を必要とする方々のために書かれています。 □新任リーダーとして、悩んだときに立ち返る行動の拠り所がほしい方 □上司・人事担当者として、リーダー育成の共通基準を整えたい方 □経営陣として、後継者育成（サクセッション）の基盤と仕組みを築きたい方   第1章から第6章では、初めてリーダーの役割を担った2人の主人公が、部下との関係づくり、役割転換の戸惑い、成果へのプレッシャーといった現実的な課題に向き合い、試行錯誤を重ねながら成長していく姿を描きます。   さらに第7章では、リーダーのためのベストプラクティスの効果を整理するとともに、人事・人材開発担当者、現場でリーダー育成を支える上司に向けて、リーダー育成や後継者育成（サクセッション）を組織としてどのように推進していくか、その考え方と実践のポイントをまとめています。   リーダー育成や能力開発を、個人の力量任せにしない。 サクセッションを、机上の計画で終わらせない。   主人公たちと共に、新任リーダーというキャリアの転換点で直面する現実を体験しながら、フロントラインから組織を変えていくための実践書です。   【著者について】 株式会社マネジメントサービスセンター（MSC） 1966年の創業以来、経営戦略と人事戦略を連動させ、世界水準の科学的で信頼性の高いア セスメントと体系的な育成プログラムを通じて、企業の未来を担うリーダーの創出に取り 組んできました。この取り組みの背景には、60年にわたるDDI（Development Dimensions International, Inc.）との強固なパートナーシップがあるとともに、グローバル共通のプロダクツを日本の文化や組織戦略の変化に応じて進化させてきた歴史があります。 現在は、企業の持続的成長の鍵となるサクセッションマネジメントの重要性が高まる中、 その対象を経営幹部候補に留めず、ミドル層から初級管理職層へと拡大し、全社的なリーダーシップ・パイプラインの確立を力強く支援しています。   脇田幸子（わきた・さちこ） 株式会社マネジメントサービスセンター　 代表取締役社長 広告代理店勤務を経て、マネジメントサービスセンター（MSC）入社。HRコンサルタントとして27年のキャリアを積む。2025年、代表取締役社長に就任し、顧客の重要ポジションにおけるサクセッションマネジメントコンサルティングと運用支援を推進している。専門は、経営幹部・上級マネジメント層を対象としたアセスメントと能力開発支援。DDIラーニング・システム認定ファシリテーターを養成するマスタートレーナーの統括として、リーダーシップ開発をエコシステムの構築から支援している。ISO30414リードコンサルタント／アセッサー。   山崎瑞子（やまざき・みずこ） 株式会社マネジメントサービスセンター　 企画開発本部シニアコンサルタント 日本女子大学文学部卒。株式会社オリエンタルランドにて主に人事・教育部門で勤務。テーマパークで働くキャストを対象とした教育、モチベーション施策、社内広報等を統括するマネジャーを経て2008年より現職。コンサルタントとしては、リーダーシップ開発、課題解決ワークショップ等のファシリテーションを専門とする他、近年は複数階層に渡る教育カリキュラムの設計、採用プロセスのコンサルティング等、クライアントと密に組んだプロフェクトに取り組む。DDIラーニング・システム認定ファシリテーター。

1,980円

【POD】The Lead　戦略実行を加速するベストプラ…

「ハーバード・ビジネス・レビュー」の超一級の執筆陣が贈る、創造的かつ、説得力のある良いコミュニケーションを実現するための名著論文集。

1,980円

ハーバード・ビジネス・レビュー コミュニケーション論文ベ…

かつて「戦略コンサルタント」はその思考力で戦略を立てることを武器とし、経営者たちの信頼を勝ち得てきました。彼らの思考力のベースとなっているのが「論理的思考力」です。ビジネスパーソンが本質を捉えるその思考力を身につければ武器になりますが、これを使いこなせている人は一握りです。本書では、フレームワークなどで表現される「情報の構造化」と言葉を使って考える「論理的推論」を論理的思考力を構成する2本柱として、わかりやすく解説します。

1,848円

コンサルの武器

職場の従業員平均年齢の高まり、長時間労働をはじめとする労働課題、人手不足、ワーク・エンゲイジメントや従業員エンゲージメントの低い状況…。現在の日本の職場にはこうした問題がある。さらに、社会全般では高齢者の医療、介護に関する2025年問題が言われている。いずれも国民の健康寿命の延伸のために向き合う必要のある内容であり、これらの問題に対処できること、それが健康経営である。健康経営は職場で働く人々の健康と生産性の向上に資するマネジメント手法である。これからの時代は社会の持続可能性のために、その実践がより重要になる。本書は健康経営が職場にもたらす効果を明確にし、それが広く社会に浸透することで日本の未来に良い影響があることを示す。健康経営の有効性に一石を投じる著作である。

2,200円

健康経営は職場にどのような効果をもたらすのか…

阪神タイガースを38年ぶりの日本一に導いた岡田彰布監督。「そらそうよ」「アレ」「おーん」と口数少なくとも印象に残る言葉で引っ張るリーダーは、なぜ阪神タイガースを強いチームに変革することができたのか。岡田監督曰く「普通のことを普通にやるだけ」というマネジメント手法＝「人を動かす仕事のやり方」はどんなものなのか。岡田監督と40年来の付き合いがあるデイリースポーツ特別顧問の改発博明氏が明かす「岡田彰布の法則50」をもとに、人物像やその人間力を、まんがを入れながらわかりやすく解説していきます。

1,430円

まんがでわかる 岡田彰布の人を動かす仕事のやり方…

打ち合わせ、プレゼン、報告・指示から、企画書、就活、ＳＮＳまで。より早く、的確に、ラクして「なるほどたしかに」「そうきたか」「いいね」「ある気がする」「やってみよう」をつくるメソッドの話をします。人の心をつかむプロが教える結果、評価、印象が変わる言葉力の磨き方。スッと消えてしまう言葉、強く残る言葉の違いは、ちょっとしたこと！

1,650円

人が動きたくなる言葉を使っていますか…

「ここで一言お願いします」という無茶ぶりで恥をかかないための本です。 準備時間のあることが前提のスピーチでは無く、必要なのは「瞬時に話す力」。

1,650円

即興スピーチ術

「検討します」と言われたすべての人へ 挑戦者100名、合格者1名。 「相手を決断させた者」だけが勝ち残る！ 読み始めたら止まらない、新感覚の「サバイバル型ビジネス書」！ 【読者からの声】 「こんなこと、誰も教えてくれなかった。自分はこれまで何を伝えてきたんだろう」（40代男性・営業） 「部下が動かないのは、指示の問題じゃなかった。目からウロコです」（50代男性・管理職） 「ストーリーが気になって一気読みしたのに、ちゃんと実践的。本当に新感覚」（30代女性・フリーランス） 【本書の内容】 正しいことを言ったのに、決まらない。 丁寧に説明したのに、相手が動かない。 良い提案をしたのに、「検討します」と言われて、それきり。 その原因、実はあなたの「説明力不足」ではないかもしれません。 本書では、決断学研究家である著者が、 ディープコーディングという独自の手法を通じて、「人が決断する」全メカニズムを明らかにしていきます。 読み終えたときには、説得せずに相手を動かす「5つの技術」が、あなたの胸に残っているはずです。 MISSION1　王道プレゼンの罠 はじまりの朝 いよいよ会場に到着 チャレンジ開始 完璧なプレゼン 雑談みたいな商談 解説1　相手の背景や構造を読み解こう MISSION2　人はなぜ動けないのか 屋上テラスの課題 言葉の奥にあるもの 結果発表 解説2　思考停止点と真の欲求を読み取ろう MISSION3　意味を変える言葉 夜風のベンチ 命運を分ける一言 ディープコーディング 解説3　無意識が「変化」に貼りつけた意味を置き換えよう MISSION4　成功は再現できるか 選抜プログラムの意図 炎上対応 課題クリアの条件 解説4　技術を他者に共有しよう MISSION5　余白という技術 決勝戦の課題 対戦相手からの提案 いざ、テキサスへ！ エイダン・ルークへの挑戦 最後の商談 解説5　決断までの余白を守り抜こう

2,420円

決断の正体

◆小さな会社こそ、誇りを持って逸材を求めよう！ 中小企業の経営者や採用担当者に向けて「会社の成長を託せる、生産性の高い応募者」を見きわめるための50の新常識を解説!! 本書が伝える「新常識」は、「人に向き合う人事」という概念が前提となっています。 「人に向き合う」というのは、「その人のことを知ろうとして、その人のことを一生懸命考え続ける」という極めて泥臭い取り組みであり、決して綺麗ごとではありません。 大変な熱量と集中力が必要とされ、中途半端な心持ちでできるものではないのです。 一方で、わが国には、人事の中に古い常識や通念が蔓延っており、それらが採用選考に臨もうとする経営者や採用関係者の前に立ちはだかって、人に向き合おうとするパワーを奪ってしまいます。 例えば、「小さな会社は優秀な人を採用できない」という、いまだに多くの日本人が心の奥底に秘める通念に縛られてしまった会社は、「では、優秀な人とはどんな人？」というテーマを突き詰めることもなく、応募者に一生懸命に向き合う気力や意欲を持てぬまま、妥協だらけの採用を繰り返して自ら成長を阻み続けることでしょう。 このように、現実とマッチしない概念にいつまでも縛り付けられて思考停止に陥ってしまったのでは、人に向き合えないどころか、採用選考という会社の命運を左右する取り組みの、正しいスタート地点に着くことさえ覚束なくなります。 そこで本書では、今も多くの人が信じる古い常識や通念のどこが物事の原理原則から外れているのかを、社会への忖度や妥協を挟むことなく、じっくりと掘り下げることにしました。 それらを一枚ずつ剥がし、合理的な正論に置き換えて並べた「50の新常識」は、「人に向き合う採用」に舵を切ろうとする方にとって、とても頼りになる羅針盤となるはずです。 「採用の悩み」には、「人を採れない」と「いい人を採れない」とがあります。後者で悩むすべての人に、この本を読んでいただきたいと思っています。そして、そのお悩みに対する答えが本書の中で必ず見つかるものと信じています。 ーーーーーー「はじめに」より ◆目次 第1章　採用選考の現場で起こっていること 第2章　人材採用に臨む人の正しい心構え 第3章　応募者の本質を見極める 第4章　小さな会社の頑張りどころ

1,650円

採るべき人 採ってはいけない人 第2版　採用に悩む小さな…

大人の世界は「基本だけ」では通用しない！　国語の授業では教えてくれなかった、ビジネスパーソンが本当に知りたいはずの「実践的な言い方・書き方200」を一挙公開！

1,540円

一生ものの「正しい敬語と上級の気遣い」 先生！ ダメダメ…

妄想力は「課題解決」のエネルギー源だ！ 世の中にはたくさんの課題があり、課題を解決して利益を上げ、成長していくことが企業の使命である。でも、ちょっと考えてみてほしい。そもそも、なぜその課題は、解決されないままそこにあるのだろうか？ 世の中には専門家と呼ばれる人がたくさんいる。しかし、その優秀な専門家をもってしても解決できないから、課題として持ち越されているのだ。こう考えると、単なる専門知識では、世の中の課題は解決できないことがわかってくる。優秀さを超えるもっと強いパワー、専門家が想像もしなかったような視点や発想が難問の突破口となる。それが、妄想力だと僕は思う。 妄想のいいところは、思考の限界を軽く飛び越えていけるところだ。イメージとしては、妄想することによって、2次元（平面）の世界での限界を3次元（立体）的思考で一気に解決する感じだ。 マイクロソフトを創業したビル・ゲイツは「すべての机の上と、すべての家庭にコンピューターがある世界」を、グーグルの創業者セルゲイ・ブリンは「個人がいかなる情報でも瞬時で得られる世界」を、ペイパルを創業したイーロン・マスクは「すべての金融サービスをまとめて提供する場がある世界」を妄想した。彼らが妄想した世界はすでに現実化しており、最近では、この妄想から実現までのスピードがどんどん速くなっている。 妄想を実現させるテクノロジーはすでに十分あるし、これからもどんどん開発されていくだろう。むしろ足りないのは、イノベーションを生む原動力である「だったらいいな」の発想、つまり妄想力だ。（第1章「妄想力が世の中を変える」より抜粋） パート1　妄想力とは何か？ ・第1章 妄想力が世の中を変える ・第2章 妄想力を身につける ・第3章 妄想力と突破力 パート2　妄想力と組織論 ・第4章 妄想力とチームビルディング ・第5章 旅の目的地 ・第6章 桃太郎のつくり方 パート3　妄想力とあなたの人生 ・第7章 未来の桃太郎たちへ 付録 妄想力を目覚めさせる本・映画6選

1,870円

妄想力　答えのない世界を突き進むための最強仕事術…

日本の企業数の99.7%，従業員数の68.8%が中小企業である．しかしそうでありながら中小企業の人材開発メカニズムはブラックボックスであり杳として知れない．その実態に定量・定性データから包括的に迫る．人材開発研究のミッシングピースを探しに． 第1章　中小企業の人材開発 1.1　人材開発研究の普及：社会的背景と研究動向 1.2　職場における人材開発にアプローチする3つの学習理論：経験・職場・越境 1.3　中小企業を対象にした人材開発の先行研究 1.4　調査および分析に用いるデータの詳細 1.5　小括　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 第2章　中小企業の実態：組織と人の側面から 2.1　調査企業の実態 2.2　経営者の実態 2.3　管理職の実態 2.4　一般従業員 2.5　小括　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 第3章　中小企業における人材開発施策 3.1　人材開発施策の概要 3.2　人材開発施策の公式化：企業規模による影響 3.3　企業規模と人材開発制度の利用率との関連 3.4　人材開発施策の公式化・整備と企業パフォーマンスおよび従業員の成長との関連 3.5　小括 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 第4章　一般従業員の現場における学習 4.1　現場での学習への接近：そのための理論的考察 4.2　分析に用いた尺度 4.3　結果と考察1：職場学習による影響 4.4　結果と考察2：経験学習による影響 4.5　結果と考察3：顧客からの学習による影響 4.6　小括　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 第5章　管理職の現場における学習 5.1　接近のための理論的考察とリサーチクエスチョンの提示 5.2　分析に用いた変数および尺度 5.3　結果と考察1：研修のあり方の影響 5.4　結果と考察2：挑戦的な業務経験の影響 5.5　結果と考察3：経営者のサポートの影響 5.6　小括 第6章　総合考察 6.1　本研究のまとめ 6.2　実践的示唆 6.3　学術的貢献と今後の研究課題 6.4　結語 Human Resource Development of Small and Medium-Sized Businesses Jun NAKAHARA and Emi YASUDA

3,740円

中小企業の人材開発

＜論理を積み上げ、伝える＞＝＜論理の筋道を理路整然と示してわかりやすく示す技術＞が身につく本。ノウハウ本であるのはもちろん、「ロジック構築」についての見本集にもなっている。

2,970円

ビジネスに役立つ！文書、プレゼン、話し方を論理的に組み立…

なぜ仕事ができる人は 「何もしない時間」を大切にするのか？ ついつい私たちは「空白」を恐れて「予定」を入れてしまう。 しかし本当に効率的、創造的な仕事をするために必要なのは、 「空白（ホワイトスぺース）」という名の燃料だった。 生産性が上がる！ 創造性が高まる！ 心が安まる！ チーム力もアップ！ Google、P&G、NIKE、他 世界トップ企業が注目する 戦略的「何もしない」時間術、日本上陸！ 「この本は、より多くの、より良い仕事をするための一流のガイド以上のものである。 忙しくて気が変になりそうな時代の必読書だ」ダニエル・ピンク PART1どれだけ忙しく働いても人生は好転しない　 第1章　現代人の仕事と人生に欠けているもの　--必要なのは「スペース」だった 第2章　「忙しい教」に入信した現代人　--なぜこれほど仕事に追われるのか？ PART2　ホワイトスペースを生み出す4つのステップ 第3章「戦略的小休止」でホワイトスペースを日常の一部にする 第4章「時間泥棒」を手懐けてリスクを強みに変える 第5章　「シンプル化の問い」で本当に大事なことに集中する 第6章「偽りの緊急性」を見極めて忙しさの幻想から解放される PART3　ホワイトスペースの実践テクニック 第7章　メール中毒から抜け出すー送る人も受け取る人も楽になる効率メール術 第8章　個人と組織のパフォーマンスを最大化するコミュニケーション 第9章　集まる意義とメリットのある会議術　 第10章　ホワイトスペース流、最強のチームの作り方　--新たな組織文化の構築 第11章　仕事以上に大切なもの　--ホワイトスペースでワークライフバランスを制する

1,870円

WHITE　SPACE　ホワイトスペース…

「パワハラ防止法」により、各企業はハラスメントの防止・対策が義務化された。本書は、職場のメンタルヘルスに関わる担当者のための、パワハラ対策に使えるアンガーマネジメント研修マニュアルである。一般社員対象、管理監督者対象の2通りのプログラムの進め方を紹介。具体的なタイムスケジュールと、それに沿った研修内容、研修資料が掲載されている。 職場のメンタルヘルス向上、パワハラ防止に大いに役立つ1冊である。 第1部　アンガーマネジメントの基礎知識 　第1章　社会の中で必要とされるアンガーマネジメント 　第2章　アンガーマネジメントとは 　第3章　怒りの感情の理解 第2部　4つの領域を包括的に学ぶアンガーマネジメント 　第4章　ストレスマネジメント 　第5章　認知変容：考え方のくせを知り，変える，緩める 　第6章　傾　聴 　第7章　アサーティブコミュニケーション 第3部　対象別アンガーマネジメント研修の進め方 　第8章　一般社員対象のアンガーマネジメント研修 　第9章　管理監督者対象のアンガーマネジメント研修 　第10章　職場で研修を実施する上での留意点

1,980円

職場でできるアンガーマネジメント…

私たちは日常的に「人の話をきく」ことをしています。しかし、実際には「何のために相手の話をきくのか」はあまり意識せず、何となく自分に必要なことをきいていることが多いのではないでしょうか。つまり「きいているつもり」になっていることが多いと思います。 本書の著者が行うリーダー向けの研修でも、「上手なきき方ができていますか？」と尋ねると、やはり「もちろん、ちゃんときくようにしています」という答えが返ってくるといいます。 しかし、現場では「きく」ことについて色々な悩みを相談されることが多いというのです。 「気づいたら、相手の話をきくどころか、ほとんど自分がしゃべっていた」 「相手の言いたいことを先取りしてしまった」 「気づいたら、お説教をしてしまっていた」 「つい、そうじゃないよと否定してしまっていた」 「相手が話し終えるまで待てず、解決策を言ってしまった」 「相手が黙り込んでしまって、気まずい状態で終わってしまった」 このような「きき方」を続けているかぎりコミュニケーションはうまくいきませんし、人を育てることにもつながりません。 国際NLP認定トレーナー・聴き方マスター師範である著者は、年間150日以上、人材育成の研修に取り組んでいます。人間心理学を活かした、わかりやすい研修は大好評で、リピート率は98％以上の実績を持ち、高い評価を得ています。 とくに「自分で考え動くことができる人材」の育成がますます求められているなか、「うまくいかない」というリーダーたちからの相談が増えているといいます。「きく」の漢字には「聴く」と「聞く」と「訊く」がありますが、人を育てるリーダーに求められる重要な資質は「Beingとして聴く」力であるというのが、本書でいちばん伝えたいことです。 読みすすめると、これまでどんな「きき方」をしてきたのかを振り返ることができ、人を育てるリーダーに必要な「聴き方」がしっかりと見えてきます。 著者が「聴き方マスター講座」をスタートさせたころ、「人の話をきくなんて、その気になれば誰にだってできるでしょう。わざわざ講座に参加して勉強するほどのことではない」という声もきこえたそうですが、今は全国に「聴き方マスター」が誕生しています。 「話をきいてもらえる環境」が危うくなってきた今、本書は聴くことの可能性を実感させてくれます。また、すぐ応用できる「聴き方」のコツはすぐに活用でき、実践書としてもおすすめです。 プロローグ　聴くことのゴールは相手の自立 1章　聴くために必要な準備 2章　何が聴くことを妨げるのか 3章　聴くために必要な「共感」 4章　聴いているつもりの落とし穴 5章　聴くことを阻む六つのバイアスパターン 6章　「何を話しても大丈夫」という聴き方 7章　相手への理解を深める実践的アプローチ 8章　相手を育てる聴き手の質問力 エピローグ　気づきは成長の第一歩

1,760円

新・人を育てるリーダー　一流の聴き方…

本書は企業や団体、組織の人事・教育担当者を対象に、能力開発・教育体系の作り方、見直し方をわかりやすく懇切丁寧に解説したガイドブックです。 この本を読むことで「初めての方でも、なんとか自力で能力開発・教育体系を作ることができる」をコンセプトに、人材育成の羅針盤となる人材育成方針、能力開発・教育体系、教育計画づくりのための取り組み方や具体的な進め方・手順などについて解説します。これから自社の人材育成への取り組みを強化したい、基盤となる能力開発・教育体系を整備したいという課題を抱えている人事・教育担当者の皆様の手引きとしてご活用いただけるハンドブックです。 第1章 経営を支える人材育成 経営を支える人材育成の役割／経営を支える人材育成の進め方／人材育成の目的と効果 第2章 教育体系の作り方と見直し方 人材育成における教育体系の役割／教育調査の方法と進め方／教育体系の構想／教育体系報告書の作成 第3章 教育体系の詳細設計 階層別教育計画の作成／職能別教育計画の作成／課題別教育計画の作成／フォローアップ教育の考え方と取り組み方／研修プログラムの設計／教育の効果測定と評価 第4章 人材育成諸施策の考え方と具体化 人材育成の諸施策の考え方と進め方／人材育成担当者に求められる役割と期待

3,520円

能力開発・教育体系ハンドブック…

「池クジラ戦略」とは何か。 　大企業・中堅企業の手が出せない、中小企業ならではの「超ニッチマーケット」を意識的に設定。その中でクセの強い画期的な製品・サービスを提供し、“熱心なファン向け”に、安売りせず販売する方法だ。これにより、少ない売上でも高利益を得ることができる。そして昨今、EC（イーコマース）が浸透し、世界各国の人々を相手にビジネスができるようになり、その効果は抜群。 　 　本書では、この「池クジラ」戦略を軸に、「強くて愛される」経営を実践して成功する20社の事例を紹介。同業他社にビジネスモデルのヒントを提供する。その上で、「池クジラ」戦略を成功させるためのノウハウ、仕組みづくり、リーダーの役割について解説します。 第一章　縮小経済でも伸びる「強くて愛される会社」代表事例ーーー五社の経営 第二章　強くて愛される会社へーーー“池クジラ戦略"で、なぜ「人を大切にする経営」をも実現できるのか 第三章　どうすれば、“池クジラ"戦略で、業績アップを実現できるか（ノウハウ、仕組みづくり） 第四章　愛される会社の「社員力の強さ（働きがい）」を磨き上げる方法 第五章　戦略は強いリーダーシップによって成功できる

1,650円

高収益企業の“池クジラ”戦略…

ＨＲが変われば、会社が、そして社会が変わる！！これがＨＲの未来地図だ！経営者と人事担当者、必読。

1,870円

HR再起動

作成から運用見直しまで、就業規則と社内規程のルール作成のためにおさえておきたい法律知識を解説。サンプル規定例とポイント解説で自社の現状にあった規程が作れる。働き方改革、育児介護休業法など、最新の法改正にも対応。「テレワーク（在宅勤務」「副業・兼業」「賃金のデジタル払い」などの法律問題にも対応。 序　章　就業規則の全体像 第1章　就業規則の規定例と作成ポイント 第2章　賃金についての規定 第3章　パート・嘱託社員・在宅勤務の規定

2,420円

事業者必携　入門図解　最新　就業規則の作り方と社内規程サ…

実践共同体による学習は、組織及び組織成員の能力を高める上で重要なテーマとして、広く関心を集めている分野である。実践共同体は、その成員の学習や知識の共有・創造などのため、企業内外で一定のテーマのもとにつくられている共同体である。 本書は、膨大な先行・関連研究をレビューし、公文の教室指導者の事例の他3つの事例にあたりながら、実践共同体による学習の意義や方法、効用を明らかにする。 実際に実践共同体による学習を行う際の具体的な提言も含み、組織や職員の学習促進に関心のある実務家にもおすすめ。

3,850円

実践共同体の学習

メンタルは弱いままで大丈夫！ あなたは、こんな問題に悩んでいませんか？ ・職場の人間関係がしんどい ・会議や打ち合わせで緊張してしまう ・小さな失敗を引きずってしまう ・周りと自分をつい比べてしまう この本は、メンタルを無理に強くしようとせずに、 そのままのあなたで不安や焦り、ストレスから抜け出し、穏やかに働けるようになる方法を紹介しています。 「人前で話すのが緊張する」 「上司との会話で疲れる」 「想定外が起きるとパニック」 など、仕事での辛さやしんどさを感じる具体的な場面をもとに、その解決策をまとめています。 まずは、気になった項目を1つだけでも実践してみてください。あなたの働き方が劇的に変わるはずです。

1,650円

弱メンタルでも職場でうまいことやる方法を教えてください！…

最近はカスタマーハラスメント（カスハラ）についての報道をよく見聞きしますが、職場で生じるハラスメントといえば、「セクシャルハラスメント」（セクハラ）、「パワーハラスメント」（パワハラ）、「マタニティハラスメント」（マタハラ）、「育児ハラスメント」（イクハラ）です。2022年にいわゆるパワハラ防止法が施行されたこともあり、これらのハラスメントに対しては防止措置を講じることが法的に義務化されました。たとえば、ハラスメント内容の周知、被害者からの苦情相談窓口の設置、そして研修も実施し、ハラスメント問題に適切に対応しなければなりません。それを怠れば、損害賠償責任が発生します。 　本書は、どんな言葉や行為がハラスメントに該当するのかという基礎知識から、それを防止するためのさまざまな対策、ハラスメントが発生したときの対応まで、具体的な事例とすぐに役立つチェックリストを交えながらやさしく解説。経営者や管理職、人事労務担当者はもちろん、働く人すべてに必須の知識満載の実用本です！

1,980円

やさしくわかる　職場のハラスメント対策…

元ＡＮＡのＣＡが４５００回のフライトで身につけた小さな“秘訣”。一生使える３７の気遣いのコツ。

1,540円

仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン…

ベストセラー『できるリーダーは「これ」しかやらない』（16万部）の著者による究極の会話術。 13万人を指導してわかった「できる人」の共通点。 説明をシャープにする「。」、情報を引き出す「3つの”と”」、提案に興味を持たせるな「なぜ」。 話し方を変えれば、評価と年収が上がる！

1,650円

相手に刺さる話し方

ベストセラー『できる人は必ず持っている 一流の気くばり力』(2018年5月・三笠書房刊)の内容をまんがで紹介。「全体を見ることでつねに先を読む」「相手に寄り添い、スマートに気を利かせる」「冷静でフェアな人として、信頼を集める」など、基本5パターンのコミュニケーションのうち、あなたがどのパターンで、どうするとコミュニケーション能力がアップするのかがわかります。ビジネスパーソンとして結果を出すために、「自分にはどのような強みがあり、何をより意識してコミュニケーション力を高めるべきか」を簡単に知ることができます。

1,390円

まんがでわかるできる人は必ず持っている一流の気くばり力…

「徹底的に聞く」技術とは、相手に深い関心を持ち、真剣に、徹底的に話を聞きながら、躊躇せずに質問をすることで深く理解すること。理解するだけではなく、問題の本質の把握、解決策の立案にまで迫ることができる。マッキンゼーで１４年活躍した著者独自の『ゼロ秒思考』と並ぶメソッド。ポジティブフィードバック（どんなときも肯定的に話す、感謝する等）、Ａ４メモ書き、アイデアメモ、ロールプレイングなども含め、効果をさらに高めるノウハウを伝える。

1,650円

自己満足ではない「徹底的に聞く」技術…

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