退屈な研修を実践的な学びに変える！ 30ヶ国15万人が学んだ研修手法グローバルスタンダード “集合研修だからこそできること”ができる講師になるために必要な ファシリテーションデザイン　＋　問いかけスキル　＋　運営スキル ≪研修ファシリテーションを取り入れる3つのメリット≫ □成果につながる □研修の満足度が高まる □「対応に困る場面」が少なくなる □再現性の高いファシリテーションができるようになる 「講師・インストラクターのバイブル」とも評される 世界30カ国15万人が学んだ 「参加者主体の研修」シリーズ第4作。 講師に求められるスキルというと、 話術やプレゼンテーション方法などが重視されがちです。 しかし、研修本来の目的は「ビジネス上の成果につなげる」こと。 そのためには、参加者が主体的に学ぶ場を生み出すことが欠かせません。 また、急速なラーニング・テクノロジーの進化の中で、 今まで以上に、研修には「集合するからこそできること」が求められます。 学びを成果に結びつけること。 そして、集合するからこそできること。 これらを実現するためには、 参加者が主体的に学ぶ場をつくり出し、サポートする 「ファシリテーション」のスキルが欠かせません。 本書は、「学習の場面」に必要なファシリテーションについて、 基本的な理論からデザイン、実践テクニック、応用までを網羅しました。 主体的な学びを実現するうえで必読の1冊です。 第1章 効果的な学びをつくる研修ファシリテーションの基本 1-1 なぜ、研修にファシリテーションが必要なのか？ 1-2 「ファシリテーター」としての講師の役割 1-3 参加者の主体性を引き出す基本原理 第2章 ファシリテーションをデザインする 　2-1　アクティビティをデザインする 　2-2　問いかけをデザインする 　2-3　学習効果を高める場をデザインする 　2-4　安心して学べる関係性をデザインする 第3章 ファシリテーションを実践する 　3-1　アクティビティ・ディスカッションを効果的に運営する 　3-2　アクティビティ・ディスカッション中のファシリテーション 　3-3　シーン別・研修ファシリテーションの実践 　3-4　アクティビティ・ディスカッション後のファシリテーション 第4章 ファシリテーションの応用〜難しい場面・難しい参加者への対応〜 　4-1　難しい状況・場面への対応 　4-2　対応が難しい参加者への接し方 第5章 研修ファシリテーションの効果測定 　5-1　研修ファシリテーションの質・効果を振り返る

3,080円

研修ファシリテーションハンドブック…

マネージャーは聞き上手たれ！ カギはミーティング、採用、育成にあり。 『わかってほしい』若手世代の心をつかむ 『わかりあえる』魔法のコミュニケーション！

1,650円

仕事のできる人を「辞めさせない」15分マネジメント術…

20年間で1373社の人事制度を構築指導したグループコンサルティング「成長塾」 100社100種類の完全オーダーメイドの人事制度 松順式人事制度（成長制度）とは 1 評価と賃金が完全に一致するので社員に説明できる 2 全ての社員が成長するので会社の業績が向上できる はじめに 用語説明 第一部　継続して業績を上げる仕組み 第1章　業績を向上させる仕組み 〈コラム1 不良社員ばかりの企業が4年後に優良企業として表彰された！〉 第2章　継続的に業績を向上させる仕組み 第3章　お金をかけないで業績を向上させる仕組み 〈コラム2 歩合給を止めたら会社の業績が向上するのは何故？〉 第4章　飛躍的に業績を向上させる仕組み 第5章　楽しみながら業績を向上させる仕組み 〈コラム3 優秀な社員にするため社員を深い谷に落としていた！〉 第6章　永遠に継続して業績を向上させる仕組み 第7章　時代に合わせて業績を向上させる仕組み 〈コラム4　人事制度をつくったら親子の仲が良くなった？〉 第二部　社員の成長と採用・定着率を高める仕組み 第8章　上司の指導が有効になる仕組み 第9章　正しい自己育成ができるようになる仕組み 〈コラム5　「求める社員像」を突き詰めると不思議なことが起きる〉　 第10章　社員が高い目標を掲げるようになる仕組み 第11章　教育効果が目に見えて上がる仕組み 〈コラム6　社員の成長には「褒める」「叱る」どちらがいい？〉 第12章　社員がドンドン挑戦するようになる仕組み 第13章　自社にマッチングした社員を採用する仕組み 第14章　社員を定着させる仕組み 〈コラム7　この仕組みは小さく生んで大きく育てる〉 第15章　賞与の支給後に社員が辞めない仕組み おわりに

1,980円

日本で一番「早く」「簡単に」「エンドレスで」業績を上げる…

本書は、日本企業で働く外国籍新入社員および就職希望留学生が、日本の商慣習とビジネスマナーを学ぶための教材です。ビジネス日本語だけでなく、ビジネスマナー、仕事の進め方、個人情報保護法などの法的ルールについても、具体的な事例を交え、クイズやワークを盛り込み解説しています。 改訂版では、新型コロナウイルス感染症拡大を受けて変化した仕事のスタイル（オンライン化等）について追記し、近年の状況に合わせた更新を行っています。各節（全40節）に対応した「副教材」へのリンク、ダウンロード特典：「理解を深めましょう」など、本書をより効果的に活用するための工夫も行っています。 第1章　ビジネスコミュニケーション 1．日本人と働く心がまえ 2．上司・先輩とのつきあい方 3．同僚とのつきあい方 4．就業時間外のつきあい方 5．身だしなみ 6．チームワーク 7．配慮のある話し方 8．話の進め方 第2章　ビジネスのルール 1．時間厳守 2．就業時間 3．テレワーク 4．あいさつ 5．お辞儀 6．報告・連絡・相談 7．情報管理 8．ハラスメント 第3章　社内のマナー 1．話を聞くとき 2．指示を受けるとき 3．注意を受けたとき 4．退社時のマナー 5．慶弔のマナー 6．贈答のマナー 7．食事のマナー 8．お酒の席のマナー 第4章　社外のマナー 1．ウチとソトの関係 2．名刺交換 3．初対面の人との話題 4．席次 5．案内と見送り 6．訪問のマナー 7．営業活動 8．派遣・出向 第5章　ビジネスのスキル 1．敬語の使い方 2．書き言葉と話し言葉 3．ビジネスメールの形式 4．漢字変換の注意 5．ビジネス文書の形式 6．はがきと封筒の使い方・書き方 7．電話を受ける 8．電話をかける

1,705円

改訂版 留学生・日本で働く人のためのビジネスマナーとルー…

入社3年目は、中堅社員の入口に立ち、組織のなかで成果を求められるようになる時期です。この時期にこれまで学んできたことを、後輩である新入社員に「教える」経験を積むことができるかは、その後のキャリアに大きく影響します。 本書は、仕事のプロフェッショナルとして活躍するために必要な「教え方」の基本ステップを習得、実際に教える場面を想定し、具体的に求められる「教え方」のスキルを習得。「人に教えて一人前」というゴールに向けて、「教え方」の基本を知識とスキルを学習。図解やイラストで、習得してほしいポイントをわかりやすく解説した一冊です。 第1章　人に「教える」ということ 　1　「教える」ことで一人前 　2　新人指導の心がまえ 　3　「仕事の基本」の再確認 第2章　教え方の基本ステップを知る 　1　準備に必要なこと 　2　「教え方」の基本ステップ 　3　仕事の流れに沿った指導 第3章　教え方の基本スキルを知る 　1　話し方のスキル 　2　聴き方のスキル 　3　フィードバックのスキル 第4章　教え方の実践スキルを知る 　1　説得力を高める 　2　指導・育成場面を探す 　3　Q＆A　こんなときどうする？

1,760円

新人指導の教科書

アリの巣を観察すると、いつも働いているアリがいる一方でほとんど働かないアリもいる。働かないアリが存在するのはなぜなのか？ムシの社会で行われる協力、裏切り、出し抜き、悲喜こもごもー。コロニーと呼ばれる集団をつくり階層社会を営む「真社会性生物」の驚きの生態を、進化生物学者がヒトの社会にたとえながらわかりやすく、深く、面白く語る。ベストセラーの復刊文庫化。

935円

働かないアリに意義がある…

弱みに目を向けるだけでは部下は成長できない。「経験から学ぶ力」を最大限に高める人材育成法。

2,200円

部下の強みを引き出す 経験学習リーダーシップ…

◆≪イラスト図解でわかりやすい≫一生役立つ仕事の基本、全10スキルを大公開！ 本書は、入社1年目のあなたが「これだけ知っておけば、向かうところ敵なし！」となる ビジネススキルのすべてを詰め込んだ一冊。 身につければ、成長速度が劇的にUP！ どの会社、業界でも伸び続ける人になる！！ ◆明日から頭ひとつ抜き出るために、今すぐできるトレーニング！！ ・時間管理…24時間を最大限に活用し大きな成果を出す方法 ・コミュニケーション…正しく伝えて相手を動かす技術 ・メール／チャット…ツールを賢く使って、仕事をもっと効率化させるコツ ・PCスキル…生産性を爆上げする、PC操作の基本テクニック ・ビジネス思考…仕事の課題を論理的に考えて解決に導く ・資料作成…読み手に負担をかけず、一発で伝わる資料の作り方 ・会議／打ち合わせ…ビジネススキルの総合力を実践する　…他 はじめに 第1章　ビジネスマインド…すべてのビジネススキルの土台となる力 第2章　時間管理…24時間を最大限に活用し大きな成果を出す方法 第3章　コミュニケーション…正しく伝えて、相手を動かす技術 第4章　メール／チャット…ツールを賢く使って、仕事をもっと効率化させるコツ 第5章　PCスキル…生産性を爆上げする、PC操作の基本テクニック 第6章　ビジネス思考…仕事の課題を論理的に考えて解決に導く 第7章　資料作成…読み手に負担をかけず、一発で伝わる資料の作り方 第8章　会議／打ち合わせ…ビジネススキルの総合力を実践する 第9章　リーダーの心得…いつか来る日のために、今できること 第10章　自己成長…スキルをキャリアアップにつなげる技術 巻末付録　自己成長に役立つおススメの書籍リスト おわりに

1,760円

入社1年目のビジネススキル大全…

＜b＞NYタイムズ・ベストセラー作家が解き明かす「最強チームをつくる極意」＜/b＞ 大きな成功を収めるチームには、いったいどんな秘密があるのか? 未来のリーダーが結束力のあるチームをつくるには、どんなツールを使えばいいのか? 成功しているチームの文化はどこから生まれるのか? どうやって自分のチームにその文化を創り、そして維持していくのか? チームの文化に問題があるなら、どうやって改善すればいいのだろうか? 本書に登場するのは、Google、デザイン企業IDEO、ピクサー、アメリカ海軍ネイビーシールズ、全米プロバスケットボールのサンアントニオ・スパーズなど、高度なチームワークを誇る集団だ。 チームワークは魔法ではない。効果的な協調と協力は、3つのカギとなるスキルから生まれる。このスキルを身につければ、多様なメンバーで構成されたチームが、共通の目標に向かって一致団結することができる。 著者のダニエル・コイルは、前述のプロ集団に加え、ネット通販のザッポスから、コメディ集団のアップライト・シチズンズ・ブリゲード、さらには悪名高い宝石泥棒集団まで、幅広いチームの実例を分析し、そこから具体的な戦略を導き出した。この戦略を活用すれば、チームの学びを促し、協力と信頼の基礎を築き、前向きな変化を起こすことができる。 本書に登場するのは成功例だけではない。ためになる失敗例からは、具体的な「してはいけないこと」、よくある失敗の対処法、そして雰囲気の悪いチームを生まれ変わらせる方法を学べる。 最先端の科学、世界クラスのリーダーたちが知っている現場の知恵、そして行動のための具体的なアドバイスが詰まった本書は、最強のチームワークへのロードマップだ。そこではイノベーションが花開き、問題は解決され、つねに期待を超える結果を出すことができる。 チームの文化は、メンバーが「誰」であるかで決まるのではない。メンバーが「何」をするかで決まる。本書を読めば、あなたは最強のチームをつくる力を手に入れることができる。 チームの大きさは関係ない。チームが目指す目標の大きさも関係ない。単なる個人の集まりが、化学反応を起こして最強のチームになり、固い結束力によって偉大なことを達成する。 その方法を、あなたはこの本から学ぶことができる。 ＜b＞〈一橋大学大学院経営管理研究科教授・楠木 建 監訳〉＜/b＞ チームとは、「お互いの相互依存関係が日々の活動の中で認識し合える範囲にある人びとの集団」である。 強いチームの文化(カルチャー)を論じる本書は、 現代の支配的文化に抵抗する「カウンターカルチャー」の書でもある。

1,760円

THE CULTURE CODE 最強チームをつくる方法…

「日本式ジョブ型」に飛びつくのはちょっと待って！ 成果主義、コンピテンシー評価、職責・役割給、ジョブグレード・・・。 過去60年の「脱日本型」失敗と同じ轍を踏まないために！ 人事担当者はもちろん、全ビジネスパーソン必読の書。 新型コロナウイルスの流行によりリモートワークが普及し、従来の働き方が成り立たなくなった。そこで「ジョブ型」を導入して、成果重視の人事制度に作り替えようーー。 日本企業が狂騒する「ジョブ型祭り」を、雇用ジャーナリズムの第一人者である著者は 「欧米の仕組みを付け焼刃で取り入れる愚策」と切って捨てる。 生半可な理解で人事制度“改革”を行うことに警鐘を鳴らし、「本気で日本型を変えるために、雇用システム、そして人事というものを、隅々まで理解して、根治を目指さなければならない」と説く。本書では事例や統計などファクトをベースに、欧米各国や過去の日本の社会状況、人事実務を解説。 はじめに　「ジョブ型」祭りに見る脱日本型、失敗の本質 1章　欧米と日本の雇用システムの違いをしっかり学ぶ 2章　日本型雇用につきまとう5つの社会問題 3章　人事の組み立て　〜脱日本型の解 終章　偏見で語る「人事の嗜み」

1,870円

人事の組み立て　〜脱日本型雇用のトリセツ〜…

労基則・育介法改正に対応！定番書籍の第４版「テレワーク」「副業・兼業」を新たに追加。

3,740円

「労働時間管理」の基本と実務対応第4版…

若い人は、子どものころから携帯電話を持っていて、知らない人からの電話を受けるという経験が極端に少なくなっています。そうはいっても、社会人になれば、会社にかかってくる電話を受けるのは新人の役目です。本書は、最低限失礼のない電話応対の方法をそのまま使える場面別の会話例で紹介しています。 1章　電話応対の心がまえ 2章　電話の受け方 3章　電話のかけ方 4章　敬語の基本 5章　クレーム対応 6章　緊張しやすい場面

1,320円

電話応対　これができればOKです！…

「21世紀のアメリカを代表する思想化の一人」 ケン・ウィルバーが示すインテグラル理論の入門書。 次世代型組織の姿を著した 『ティール組織』 の理論モデルにもなった未来型パラダイムの全体像をつかむ！ 「現代には三つの選択肢があるーーアリストテレスか、ニーチェか、さもなければウィルバーだ」 「東洋と西洋の叡智を統合する試みにおいて、彼ほどの知性と情熱をもって取り組んでいる人物は他にいない」 ーーロバート・キーガン（ハーバード大学教育大学院教授） 〜VUCA時代のリーダーの必読書〜 人・組織・社会　あらゆる課題を本質的に解決する！ 統合型リベラルアーツが、分断を終わらせ、健全な発達・変容をもたらす。 VUCA（Volatility：変動性・不安定さ、Uncertainty：不確実性、Complexity：複雑性、Ambiguity：曖昧性）とも評される現代社会において、 多様化、複雑化した時代を読み解くヒントを与えてくれるのが、「インテグラル理論」です。 「インテグラル理論」とは、人・組織・社会・世界の全体像をより正確につかむフレームワーク。 現代思想家、ケン・ウィルバーが提唱しました。 「インテグラル（統合的）」であるとは、差異の中にある共通性を大切にすること、多様性の中にある統一性を尊重することを意味します。 哲学、心理学、人類学、社会学、宗教、生物学、システム科学など多様なテーマ、ジャンルを統合的に捉えることで編み出されたインテグラル理論は、人・組織・社会の健全な発達のモデルを示しました。 こうした業績から、著者のケン・ウィルバーは、 「21世紀のアメリカを代表する思想家の一人」 「現代の最も重要な思想家」 「意識研究のアインシュタイン」 などと評されています。 また、インテグラル理論が示した成長モデル、フレームワークは、「ティール組織」や「成人発達理論」のベースになったほか、世界中のビジネス、政治、教育、医療、国際支援などの現場で応用されています。 本書は、統合型リベラルアーツとも言える未来型のパラダイム「インテグラル理論」の全体像をつかむうえで、最適な入門書です。 人材開発、組織開発、事業構想、社会課題の解決・・・・・・ 本書が示す成長モデルは、VUCA時代のリーダーに大きな示唆を与えてくれます。

3,080円

インテグラル理論

仕事における悩みの9割が「人間関係」であると、様々な調査で報告されている。 ビジネスマンは、日々、取引先、職場、顧客、その他…と、様々な相手と共に仕事をしている。ビジネスマンにとって、対人スキルが、仕事で成果を出すうえでの要と言えるだろう。つまり、自分がかかわる人たちの個性を知ることは、ビジネスを成功させる上でもっとも重要なのです。 バースデーサイエンスとも呼ばれ、千年以上をかけて一億人以上のデータを分析してきた四柱推命の統計学がある立派な心理学である「個性心理学（動物占い）」を使えば、相手との付き合い方のコツがわかり、これまで抱えてきた悩みから解放され、さらに成果までついてきます。 本書では、人間関係をうまくいかせ、自身の成果を上げ、チームのレベルをアップさせるコツを、事例と共にお伝えしています。 商談対策からプレゼン資料の作り方、採用、部下指導、チーム分け、席替えなど、よくあるビジネスシーンで「個性心理学」をどのように使えばよいか、がこれ1冊でわかります。さらに、実際に「個性心理学」を採用した企業の事例を、その成果、実績と共に紹介しているため、信頼できます。 ビジネスパーソン必読の1冊です。 ※個性心理学 四柱推命をベースに行動心理学の考えを取り入れた実学です。狼からペガサスまで12の動物キャラの性格や行動、心理、思考パターンの分析で、自分と相手の個性の違いがよくわかります。

1,485円

仕事は「個性」で決まる…

人的資本経営でも、また過ちを繰り返すのか。 はやりの人事制度に振り回された30年が、日本企業の競争力を奪った。「日本の人事」を再生する方法を、現場を知るコンサルタントが明快に語る！ グローバル人事、コンピテンシーモデル、ジョブ型人事、そして昨今は人的資本経営。この30年間、新たな「人事制度ブーム」が登場しては取り入れられてきた。しかし、結果が出たとはお世辞にも言えない。 人事マネジメントの世界でも、やはり「失われた30年」だったのである。なぜ、うまくいかないのか。本書ではその失敗のメカニズムを明らかにし、新時代に対応できる人事システムの再構築について語る。 【本書で掲げる5つのアジェンダ】 1　ジョブ型ありきではない人材戦略 2　お金だけではない人への投資 3　会社の付加価値増につながる「報酬引き上げ」 4　見えることではなく、「見るべきこと」を見える化する 5　人事部門を再活性化する 第1章　既視感アリアリ、対応に追われる人事部門 第2章　失われた30年　なぜ人事改革は失敗に終わるのか 第3章　ジョブ型人事ありきではない人材戦略 第4章　お金だけじゃない　人への投資 第5章　単なる報酬の引き上げはムダ金?! 第6章　見えることではなく「見るべきこと」を見える化する 第7章　人事部門を再活性化する 第8章　経営者が人的資本経営で同じ過ちを犯さないために

2,860円

再生・日本の人事戦略…

「人事部に配属されたけど、できるか不安」「どんな相談にも対処できる知識を身につけたい」「良い人材を採用するコツが知りたい」ｅｔｃ．そうした悩みも本書を読めば解決します！スキルを身につけたい初任担当者からキャリアアップを目指すベテランまで、実務ポイントをわかりやすく解説した人事・労務本の決定版。

2,530円

「人事・労務」の実務がまるごとわかる本…

作成から運用見直しまで、就業規則と社内規程のルール作成のためにおさえておきたい法律知識を解説。サンプル規定例とポイント解説で自社の現状にあった規程が作れる。働き方改革、育児介護休業法など、最新の法改正にも対応。「テレワーク（在宅勤務」「副業・兼業」「賃金のデジタル払い」などの法律問題にも対応。 序　章　就業規則の全体像 第1章　就業規則の規定例と作成ポイント 第2章　賃金についての規定 第3章　パート・嘱託社員・在宅勤務の規定

2,420円

事業者必携　入門図解　最新　就業規則の作り方と社内規程サ…

３店舗の魚屋“５Ｋ職場”が年商１７５億円（１部上場）となった原動力を初公開ー

14,850円

社員が成長し業績が向上する人事制度…

全経の能力検定試験公式本！第３８回・第４０回・第４２回・第４４回・第４６回・第４８回・第５０回・第５２回・第５４回。過去９回分解答・解説付。

1,100円

社会人常識マナー検定試験過去問題集2級（令和6年度版）…

こんな本が欲しかった！　労働時間の基本的な考え方を“超”整理！ 項目ごとに規定及び解説をマニュアル化し、図表や計算式で「見える化」！ ＜付録＞労働時間制・休憩・休日等の概念体系図 ほか 専門業務型裁量労働制に関する法令改正に対応した補訂版！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 本書は、筆者が労働時間等に関して、主としてクライアントへ理解を促すために行った説明や、その際に使用した資料を基に1冊の本としてまとめ直したものである。本書は「実務ですぐ使えること、使いやすいこと」に重きを置き、必要なことが、実務上よく出てくる形で、簡潔に書かれている。 項目ごとに規定及び解説をマニュアル化し、図表や計算式を多く用いてできるだけ見える化を図っている。本書は活用のしかた次第で、従業員への説明資料、あるいは実務担当者が社内で対応にあたる際の「備忘録」として、また社会保険労務士等の実務家がクライアントへ説明する際の参考資料としてなど、様々な使い方ができる。

2,970円

補訂版 図解 労働時間管理マニュアル…

知りたいことだけを辞書として引ける！届出様式の記入例を確認。正しいやり方がスグわかる。実務経験がなくてもＯＫ！必要な書類の一覧表付きでベテランがしている「ムダのない事務」ができる。

1,760円

社会保険の手続きがひとりでミスなくできる本…

テレワークやジョブ型雇用の時代でも人事評価の本質は変わらない！本文掲載の各種フォーマットがダウンロード可能！ 企業の人事評価のあり方が大きく変わろうとしている。残業などを抑制する「働き方改革」の実施、会社以外の場所で勤務する「テレワーク」の推進、そして職務内容を明確に定義したうえで必要な人材を採用する「ジョブ型雇用」への転換など、従来のマネジメントとは異なる制度への移行が叫ばれている。しかし、本書著者の宮川氏は「多くの日本企業は見かけのトレンドに振り回されて、何のために人事評価を行うのかという本来の目的に真正面から取り組んでこなかった」と主張する。ベテラン人事コンサルタントが長年のキャリアに基いて書き下ろした、新時代に真に役立つ人事評価のテキスト。 第1章　コロナ禍で顕在化した人事評価・マネジメントの課題　 第2章　人事評価制度の目的　 第3章　「目標設定→目標達成ツール」としての活用ポイント　 第4章　「評価→育成ツール」としての活用ポイント　 第5章　これからの人事評価

1,760円

中小企業のための人事評価の教科書…

[マイナンバー完全対応! ] 届け出から手続きまで事例からも、書類名からも、引ける!基礎知識も身につく+探していることがスグに見つかるから仕事が早くなる! 社会保険・労働保険の定番として好評をいただきました「改定 最新 知りたいことがパッとわかる 社会保険と労働保険の届け出・手続きができる本」が、働き方改革+マイナンバーに完全対応して改訂2版となりました。 働き方改革で大きく変わってくる労務管理や手続きを盛り込み、さらに使いやすく、わかりやすくなりました。 基礎知識を身につけながら実務にトコトン活かせる、仕事が早くできるようになります! 使い勝手にこだわった「コピーして使えるチェックシート」もさらに充実させています。 ＜こんなところにこだわっています＞ ・目次をパッと見ただけで、探している項目が見つけやすいこと ・必要書類のサンプルをとにかく、実例入りでたくさん載せること ・手続きについて、はじめての人でも経験者にもわかるように詳細に解説すること ・索引は気になった用語から引けること

1,650円

改訂2版 最新 知りたいことがパッとわかる 社会保険と労…

周りがつい参加したくなる最強に楽しい仕事術。社会人必見！たたき台の作り方と使い方。

1,760円

仕事がデキる人のたたき台のキホン…

これだけは、言ってはいけない！ 「理解しよう」ではなく、価値観の違いを素直に受け入れよう！ ・「部下から信頼されたい」「部下に成長してほしい」「部下が自分で考えて動けるようになってほしい」「辞められたくない」と思っている中間管理職（上司）が決して言ってはいけないNGワードを紹介する「べからず集」。 ・上司としては「まったく悪気がないアドバイスとして」「部下のためを思って」「気をつかって」「距離を縮めようと思って」言った言葉が、部下にとっては「上司としての責任を放棄している」「自分のことをわかっていない」などと感じられ、知らぬ間に信頼を失ったり、部下のやる気を削いでいることがままある（これが積もり積もると「いきなり退職」につながったりする）。 ・（背景）上司が若手だった頃と違い、働き方改革による時短勤務やリモートワークの普及による接触時間の減少、ハラスメント防止対策の推進により、部下への指示や接し方・育て方が難しくなっている。もちろん、世代間ギャップも大きい（部下＝デジタルネイティブ、SNSネイティブ、ゆとり世代）。 ・超人手不足の今、「部下から信頼されていない」「部下を育てられない」上司は無能の烙印を押される。NGワードを使わないことは、部下と上司の双方にとってメリットがある。 ・本書は、そうした上司のNGワードが「なぜ若手にとってはNGなのか？」を解説しつつ、正しい言葉のかけ方、部下との向き合い方、指導法、さらには中間管理職の本来の仕事である「チームとして成果をあげる」ことについても言及する。 ・著者は、リクルート出身者で、現在、多くの企業の組織人事コンサルティングとして活躍する株式会社 人材研究所の社長、曽和利光氏。 ・「OCEANS」の人気連載　「20代から好かれる上司・嫌われる上司」がついに書籍化！

1,650円

部下を育てる上司が絶対に使わない残念な言葉30…

中田敦彦さんのYouTube大学で絶賛されました! 人の心を動かすために大切なことって、なんだと思いますか。 説明のうまさ、専門知識、技術 ではありません! それは「相手とどんな関係性にあるか」ということ。 その関係性を作るのが、まさにこの本のテーマ。 取りとめもない話「雑談」です。 雑談で関係性を築く方法には、人間の心理に基づいた決まったパターンがあります。 しかも「一流」と言われる人は 成功するパターンを明確につかんでいるんです。 この本は 「なぜ人間関係がうまくいかなかったのか」その理由がわかり そして 「あなたと話しているととても楽しい」と言われる人に進化するための 起爆剤になる一冊です!

1,650円

雑談の一流、二流、三流…

本書は、経団連が公表する「経営労働政策特別委員会報告」（経労委報告）をより深く理解いただくための実務書です。統計データや雇用・労働法制の改正動向、人事労務管理のトレンドを踏まえた企業事例など、人事・労務担当者の参考となる情報を幅広く盛り込んでいます。 本書の構成は、「2024年版経労委報告」に準じており、第1部「「構造的な賃金引上げ」の実現に不可欠な生産性の改善・向上」では、エンゲージメントと労働生産性の向上に資する働き方改革に加えて、DE＆I（Diversity, Equity & Inclusion）のさらなる推進、円滑な労働移動等について解説するとともに、様々な企業事例を紹介しています。 第2部「2024年春季労使交渉・協議における経営側の基本スタンス」では、前半で日本経済や労働市場、企業収益などの状況について各種統計データを用いて解説しています。その上で後半は、賃金や社会保険料の動向、また、連合や主要産業別労働組合の今次の春季労使交渉に向けた方針と、経営側の基本スタンスを紹介しています。 そのほか、巻末では、労使交渉・協議で必要となる統計データや、旧労働契約法20条をめぐる判例の解説等を収載しています。 春季労使交渉・協議や働き方改革に取り組まれる人事・労務担当者の方にお勧めいたします。 【主な内容】 第1部「構造的な賃金引上げ」の実現に不可欠な生産性の改善・向上　＜企業事例15社＞ 　1．「働き方改革」と「DE＆I」のさらなる推進による生産性の改善・向上 　2．「円滑な労働移動」の推進による生産性の改善・向上 　3．最低賃金 第2部　2024年春季労使交渉・協議における経営側の基本スタンス 　・日本経済、労働市場、企業収益の動向 ・物価、賃金水準の動向 ・月例賃金の改定状況 　・社会保険料の動向 　・2023年春季労使交渉・協議の総括 　・連合「2024春季生活闘争方針」の主な内容 ・2024年春季労使交渉・協議における経営側の基本スタンス 等 統計資料 　・経済動向、労働力事情、企業経営の動き、人件費の動き 等 参考資料 　・有期雇用労働者の均衡待遇（旧労働契約法20条）をめぐる裁判例の概要 等

1,980円

2024年版春季労使交渉・労使協議の手引き…

更新予定

1,650円

ビジネス交渉力の鍛え方　元商社マンが明かす　最強！　最速…

退職者が多いと言われる介護現場で、管理者として2年間退職者ゼロの職場を作り上げた3 つの実践ポイント。必ず退職者が減るメソッドを分かりやすく解説！ SG BOOKS 第1弾！ 1 章 あなたは大丈夫？　こんなダメダメ管理者はいませんか？ 2 章 管理者は特別な存在であることを自覚する 職員の気持ちを知る 3 章 管理者は特別な存在であることを自覚する　職員とのベストな関係 4 章 自分から先に変わる　あなた自身が空気を作る 5 章 自分から先に変わる　あなたの言葉が職員を変える 6 章 相手のすべてを承認する　自身の考えを押し付けない 7 章 相手のすべてを承認する　承認し合える組織を作る

1,650円

退職者を出さない管理者が必ずやっていること…

グロービス「思考領域トップ」が教える 一番わかりやすいロジカル・シンキングの入門書が登場！ 趙実践ドリルで身につく すぐに使えて一生役立つ20の技術を徹底解説！！ 徐々に難易度が上がる問題を解くことで 自然とビジネスマンとしての必須教養が身につく！ ［こんな人におすすめです！］ ・思考が進まずどうどう巡りに陥りがち ・伝えたいことがうまく伝わらない ・根拠のある数字を提示するのが苦手 ・相手が求めていることとズレてしまう CHAPTER1　まず「根拠」から考える CHAPTER2　「何が起こっているか」正しく認識する CHAPTER3　「数字」に仕事をさせる CHAPTER4　上手く「伝え」、上手く「聞く」 CHAPTER5　コンピュータを見方にする

1,760円

入社1年目から差がつく　ロジカル・シンキング練習帳…

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