外資系プロ人事が教える日本人が知らない「マネジメントの新常識」 GUCCI、J＆J、LUSH…etc. 外資系企業で20年以上活躍した人事のプロが教える日本人が知らないマネジメントの新常識 あなたは、こんな悩みを抱えていませんか？ ー 部下のモチベーションが上がらない ー 指示待ちで、なかなか自発的に動いてくれない ー 頑張って指導しているのに、なかなか成長しない 時代は変わり、部下との関係性も大きく変化しています。 かつての「トップダウン型」「指示命令型」のマネジメントでは、もはや部下は育ちません。 本書では、外資系企業で長年人事として活躍してきた著者が、令和の時代に求められる新しい「世界標準のフィードバック術」を伝授します。 たとえば… ー 「頑張りが足りないね」→「僕はどうサポートすればいい？」 ー 「会社の戦略と合っていない。実現可能な案を出して」→「今回は採用しないけれど、君の創造性は評価しているよ」 ー 「チームの一体感が大事だと思っている。あの人の話を聞こうよ」→「チームの多様性は大事だと思っている。まず君の意見を聞かせて」 本書を読めば、あなたは… ー 部下のやる気を引き出し、自発的な行動を促せるようになります。 ー 部下との信頼関係を築き、強いチームを作れるようになります。 ー 「心理的安全性」の高い、働きやすい環境を作れるようになります。 マネージャー必読！ 世界標準のフィードバックで、部下も自分も進化する！

1,760円

世界標準のフィードバック…

【リーダーなら必ず身につけたい「耳の痛い話」の上手な伝え方】 部下から嫌われない、部下が成長する、部下がやる気を出す、 パワハラ予防にも役立つすごいメソッド、 それが「ネガティブフィードバック」です。 3000人以上のキャリア支援を行ってきた著者が培ってきたノウハウに加え、 心理学やキャリア論のロジックも活用しながら構築しました。 この本のメソッドを実践することで、 ●言いにくいことを落ち着いて伝えられる ●部下との関係性が最終的には良好になる ●部下が自律的に成長する こうした結果につながります。 このメソッドには、人間の心理のツボを押さえた、 コミュニケーションの「形」があります。 本書を読んで正しく実践していただければ、誰でもネガティブフィードバックはできます。 「パワハラにならない伝え方のコツ」も伝授します。 「若い社員に厳しく指導して、辞められると困る」 「年上が部下になり、どういう言い方をすればいいか分からない」 「もっと部下に成長して欲しいが、パワハラのリスクもあり強く言えない」 「ベテラン社員に仕事のやり方を変えて欲しいが、プライドを傷つけずに上手く伝えたい」 こうしたお悩みをお持ちの方に、ぜひ実践していただきたいメソッドです。

1,650円

ネガティブフィードバック…

人事パーソンは、何をどのように学び、いかにして充実したキャリアを歩むのか？_x000D_ 挑み、学び、変わる人事のためのガイドブック

2,640円

シン・人事の大研究

（編集中） （編集中））

1,540円

よけいなひと言を好かれるセリフに変える　働く人のための言…

ビジネスパーソンとしての立ち居振る舞いや話し方、メールのルールなど新入社員が身に付けておきたい「ビジネスマナー」を紹介します。SNSの普及や仕事のスタイルの変化など、今だからこそ知らなければならない内容も押さえた、「現代版 ビジネスマナー」となっています。 序章　ビジネスマナーはなぜ必要なのか 1章　見た目が印象を左右する 2章　新人としての立ち居振る舞い 3章　先輩・上司との話し方 4章　最初に任される新人仕事とは 5章　社内・社外メールの新常識 6章　訪問・出張時の注意事項 7章　お付き合いの新旧マナー

1,485円

やさしい・かんたん　ビジネスマナー…

『日本でいちばん大切にしたい会社』の坂本光司氏と塾生が全国40社を取材。人が集まる会社を分析し、具体例から12の法則を導出。

1,980円

なぜこの会社には人財が多く集まってくるのか…

周囲からの圧力…。家事や子育てへの影響…。ワーキングケアラーが抱える様々なモヤモヤを紹介し、最良の心構えやサポートをわかりやすく提言。皆が心地よく前向きに生きられるウェルビーイングな状態とは？

2,200円

こんなときどうする？ ワーキングケアラーのモヤモヤを解消…

若い人は、子どものころから携帯電話を持っていて、知らない人からの電話を受けるという経験が極端に少なくなっています。そうはいっても、社会人になれば、会社にかかってくる電話を受けるのは新人の役目です。本書は、最低限失礼のない電話応対の方法をそのまま使える場面別の会話例で紹介しています。 1章　電話応対の心がまえ 2章　電話の受け方 3章　電話のかけ方 4章　敬語の基本 5章　クレーム対応 6章　緊張しやすい場面

1,320円

電話応対　これができればOKです！…

3,300円

人材を活かす　賃金制度の基本書…

1,650円

AI分析でわかった トップ5％リーダーの習慣…

◆ファシリテーションの個別スキルを深く解説するシリーズの第3弾（オールカラー） ◆チーム・ビルディングとは、機能的なチームをつくるための考え方や技術を集大成したもの。新版では、組織開発の視点で全体を再構成し、ファシリテーターに必要なスキルを余すことなく解説 ◆すぐに現場で実践できるよう、「問い」や「アクティビティ」など、近年話題のものを含め、具体的で身近な技法を多数紹介 ◆多くの人になじみの深いシーンを取り上げ、さまざまなテクニックを組み合わせて、チームを持続的に成長させていくさまを解説 ◆気難しいメンバーやチームの疲労への対処など、常に変化するチームの状況に臨機応変に対応するヒントを紹介。コロナ禍以降注目を浴びているオンラインでのチームづくりについても新たに加筆 ＊チーム・ビルディングはこんな場面で活用できる ・会社のミーティングをもっと楽しくする ・組織統合を進めるワークショップを開催する ・受講者参加型の研修を企画・運営する ・リーダーとして新しいプロジェクトを立ち上げる ・元気のない職場を活気あふれる組織にする ・大人数が集まるイベントを開催する ・元気な異業種交流会を継続していく ・コミュニティの集会を実りあるものにする

2,530円

チーム・ビルディング[新版]…

無断欠勤、パワハラ、経歴詐称、犯罪行為。こんな社員でもクビにするのは難しい！？経営者必携、企業防衛の最終手段！弁護士＆社労士監修！トラブルにならない問題社員への合法的＆実践的対処法。

1,980円

問題社員の正しい辞めさせ方 増補版…

「仕事に自信がない…」そんな悩みをリモにゃんがゆるっと解決します！ SNSで仕事術を毎日図解で発信し、たった5ヶ月でTikTokフォロワー数10万人、SNS累計フォロワー数20万人とあっという間に大人気になった『リモにゃん』 「本を出してほしい！」という多くの待望の声から遂に書籍化を実現！新入社員からリーダー職までこの1冊を手元に置いておけば安心できるように仕上げました。 《こんな方にオススメ》 ・仕事をストレスなくうまくこなしたい方 ・もっと効率よく仕事ができるようになりたい方 ・難しいビジネス本だと買って終わりになってしまう方 《著者紹介》 著者(監修)は女性のリモートワーク実践スクール『リモラボ』代表 小森優。およそ350名以上のフルリモートで働く女性フリーランスを束ねながら、企業・事業主の SNS運用や事業支援を5,000件以上経験。オンラインスクールのメンバーは累積5,000名以上(2024年11月時点)。 「仕事を日本一わかりやすく！」をモットーに、オンラインスクールの公式キャラクター『リモにゃん』をイラストレーター平田かおりと共にチームで制作。 本書ではSNSで発信した800種類以上の仕事術から厳選した人気投稿だけでなく、書籍限定のオリジナル図解をまとめて100種類掲載。 「最速で作る議事録」や「メール文章作成のショートカット方法」など、時代の変化に合わせた手段を仕事術、マインド、ITツールなどの全10ジャンルをご紹介します。 Chapter1　ストレスのない美しいメール・チャット術 Chapter2　ITツールを使いこなして業務効率化 Chapter3　仕事に追われないタスク・プロジェクト管理術 Chapter4　人間関係が楽になるコミュニケーション術 Chapter5　業務をスムーズに！ミーティング準備と本番のススメ Chapter6　説得力が爆上がり！プレゼンテクニック Chapter7　自分の芯を作れば仕事も心もブレない！セルフマネジメント Chapter8　ついていきたい！と思ってもらえるリーダーシップ論 Chapter9　自分の人生と向き合うキャリアプランニング Chapter10　いつでも使えるシゴデキ早見表

1,650円

にゃるほど！　作業が遅いで悩まなくなる仕事術図解100…

◆デザイン思考の導入は難しい？ 　デザイン思考とは、従来の手法では見出せなかった問題を発見し、新たな事業（モデル）や仕組みを創造する手法で、d.school（スタンフォード大学）が有名だ。 　ただ、特殊なスキルが必要との思い込みから導入を躊躇う企業が多い。また、1用語や技術にこだわる、2完璧主義、3自前主義（非オープン）など、日本特有の理由からうまくいかないケースも少なくない。 ◆トヨタの“カイゼン”も実践例のひとつ 　一方で、成果をあげている日本企業もある。 　例えば、トヨタのカイゼン。「なぜ（Why）を5回繰り返す」はデザイン思考の重要スキルセット「5Why」として普及。またその起点となる現場の観察は、デザイン思考の人間中心のマインドセットを支えるものである。 　いまやSAP、ネスレ日本、小林製薬、サントリー、バルミューダ、マザーハウスなど成功事例は続出、富士通やSOMPOホールディングスなど導入を進める企業も増えてきた。 ◆デザイン思考で時代の荒波を乗り越える 　VUCAの時代には事業環境の不確実性、不透明性が増す。AIやロボット技術が進展するなか、デジタル技術・ネットワーク化を駆使した新たな事業創造が欠かせない。さらにSDGsへの取り組みも必須で、未知・未経験分野へ進出するための武器としてデザイン思考の実践的導入はますます重要になる。 　本書は、国内外の最前線を知る著者が、具体的事例とともに、デザイン思考導入の基本と実践を総合的に解説する、経営者から開発担当者まで必携の一冊である。 第1章　社会とデザイン 第2章　デザイン行動と試行錯誤 第3章　デザイン思考とデザイン行動 第4章　観察によって人間を理解する 第5章　観察のスキルセット 第6章　問題を発見する 第7章　問題を解決する 第8章　体験のプロトタイプをつくる 第9章　デザイン思考ワークショップ 第10章　デザイン思考の組織導入 第11章　スタンフォード大学のデザイン教育プログラム 第12章　デザイン思考の実践

2,200円

デザイン思考

●なぜ、いつも私があの人の「尻拭い」をさせられるのか？ 「あの人、いつも私に仕事を押し付けて、自分はふらっといなくなる」 「どうして私だけが、損な役回りを引き受けなくてはいけないの？」 こんな“イライラ・モヤモヤ”を抱えたことはありませんか？ 多くの「真面目ないい人」を苦しませる、職場の「困った人」たち。 本書では、彼らを6タイプに分類し、それぞれの言動や思考の裏側を解剖することで、 戦わずして勝つためのテクニックを紹介します。 ●愛すべき「困った人」のタイプ別対応マニュアル！ ・「カウンセリングマインド」で接する ・相手に興味を持って“一歩”踏み込む ・あいづちは「相手の感情」に合わせる ・ネガティブな言葉は「マイルドに変換」してフィードバック ・「責任の所在」より「対処法」にフォーカス ・マシンガントークの割り込みかた 《簡易版　タイプ診断チャート付！》

1,980円

職場の「困った人」をうまく動かす心理術…

★TOKYO FM「山崎怜奈の誰かに話したかったこと。」に著者出演で大反響！ ★スピードワゴン　小沢一敬さん絶賛！ 「頭の中にある言葉と口から出る言葉に ずっと距離を感じていた。そうか、そうだったのか！」 「わかりやすく伝える」は こうやれば、できる！ 「結局、なにが言いたいの？」から 「あなたの話はわかりやすい」に評価が変わる。 言葉をまとめるプロが明かす、言語化と伝え方の究極のスキル！ ーー あなたは人からこんな指摘を受けたり、 伝わらないモヤモヤを抱えていませんか？ ◎話している相手から「なにが言いたいのか わからない」と言われてしまった。 ◎メールの文章が長すぎて、 　肝心な要件が伝わっていなかった。 ◎「うちの売りは低価格だと思うんだけど、 機能性も伝えたほうがいいかも…」 と、ついいろいろ言いたくなってしまう。 じつは、このような悩みは 「ひと言でまとめる技術」の 手にかかればすべて解決してしまいます。 ポイントはたった2つ。 「捨てる」それから「まとめる」。 このコツさえつかめば、 伝わり方が劇的に変わります！ 「ひと言でまとめる技術」は ビジネスパーソンの悩みだけを 解決する技術ではありません。 話をしてもパートナーに言葉が 届いていないと感じている方。 自分は面白いと思ったのに、 友人の反応はイマイチ。 ちゃんと伝えたつもりなのに 間違った料理を出されてしまった。 こんな悩みも解決する 伝え方のコツも満載です。 「伝え方」を追求し続けてきた著者が、 すべての「伝え方」で悩む人たちに 手にしてほしい技を本書で伝授します。

1,650円

ひと言でまとめる技術　言語化力・伝達力・要約力がぜんぶ身…

鈴川葵の成長の軌跡、第2弾 グダグダな資料が劇的に変わる！ 物語の主人公は、プレゼンがうまくいかずに悩む入社4年目女子の鈴川葵。 社内のグダグダ会議を改革した葵は、あるプロジェクトチームのメンバーに大抜てき。そこで今度は「資料作り」を学び、社内のコミュニケーションを変えていくことになります。 先輩、恋人からアドバイスや、コンサルタントの父が授けた「資料作りの7つのStep」「コミュニケーションの3つの作法」などを実践し、相手に自分の主張を伝える極意を身に付けていく葵。最後には大きなプレゼンテーションの舞台に立つことにーー。 本書では、「無駄のない行動を起こさせる意思疎通」や「自分の思いをストレートに伝えるプレゼンテーション」を実現するための上手なコミュニケーションを、資料作りの実践手法を中心にして解説していきます。 主人公の成長をみながら、自然にコミュニケーションの原理・原則を掴んでいただけることと思います。

1,760円

世界で一番やさしい 資料作りの教科書…

働き方改革が推進され、終身雇用制度も揺らぐなか、キャリアは自ら選択することが求められている。しかし、激しい環境変化と不確実な状況下で意思決定をし、自身のキャリアを形成することは至難の業でもある。このとき、考える基盤となるのが心理学理論である。本書は、人生をキャリアと捉え、学生や社会人が人生の岐路に立ったとき、自らの進む道を選び取るための指針を学べるものとなっている。大学でのキャリア教育テキストはもちろん、キャリアコンサルタントの参考書としても使える。

2,420円

キャリア形成に活かす心理学…

【内容紹介】 ●なんでそうなるの？ 　自分の力量に気づかず、「できる人」のようにふるまって迷惑をかける人、取引先に一緒に行っても、まったく違う理解で物事を進めてしまう人、状況の変化に対応できず、すぐにパニックになってしまう人、そもそも「指示通り」に動くことが難しい人……。そういう職場にいる人たちを紹介しながら、その改善策も一緒に考えていく本。 　そういう人たちの深層心理を理解することで、改善策にも近づくことができる。様々なケースをもとに、心理学博士の著者と悩める上司の会話で文章を展開。 ●周囲にこんな人はいないだろうか？ 　アドバイスを意地悪と受け止める／自分はできる社員と思い込んでいる／すぐにパニックになる／評価してもらえないとすぐヤケになる／「指示通り」に動くのも難しい／すぐに記憶がなくなる／意欲が空回りする　など プロローグ　 第1章　認知能力の改善が必要な人　 　 コミュニケーション・ギャップが酷い 取引先や顧客とのトラブルが目立つ すぐに記憶がなくなる パニックに弱い人 定型文がないと何も言えない 「指示通り」というのが意外と難しい 話が回りくどく、何を言いたいのかわからない 理屈が通じない 第2章　メタ認知能力の改善が必要な人　 　 意欲ばかりが空回り アドバイスを意地悪としか受け止めない 周囲は手を焼いているのに、仕事ができるつもりでいる 同じようなミスを繰り返す 自分は仕事ができないと嘆くばかりで改善がない 職場の雰囲気が悪いからやる気になれないという 勉強はしているのだが能率が悪い 非常に主観的で判断を誤る 第3章　非認知能力の改善が必要な人　 　 思うような成果が出ないと落ち込み、やる気をなくす すぐ感情的になり揉め事が多い 評価してもらえないとすぐヤケになる 注意されるとすぐに反発する コミュ力が高いと思ったが、気持ちの交流ができない 仕事そのものの能力は高いが、人と接するのが苦手 第4章　能力改善の3つの柱 改善するにはどうするか？ 認知能力を鍛える メタ認知能力を鍛える 非認知能力を鍛える

990円

「指示通り」ができない人たち…

言われたとおりにやっただけです。 判断は私の仕事ではないので・・・ こんな残念な言葉を言わせないための6つのプレーとは？ あらゆる組織のリーダーに役立つ、伝え方のパラダイム転換 ・話題書「米海軍で屈指の潜水艦艦長による「最強組織」の作り方」の続編！ ・組織やチームの暴走を食い止め、最強チームを作るための「伝え方」を学習！ ・部下を持つ前に知っておきたい、正しい言葉でチームを導くための新しいパラダイム！ ・海軍のお荷物だった潜水艦サンタフェ乗組員134人をたった一年で成長させたリーダーシップをフレームワーク化！ ・部下に強要し、服従を強いるリーダーが後を絶たないのはなぜか？　悪いのは人ではなく、古い仕事の仕方である！ ・上の人が話し、下の人が黙る、という構図からは正しい改善は生まれない！ ・上の人＝決断者、下の人＝実行者という産業革命期の役割分担では変化の激しい時代で生き残れない！ ・全員で仮説を構築し、検証する。能力を証明するのでなく、常に学習モードでいるための新しいプレーブックとは？ ・チーム全員が安心して働けるリーダーの言葉遣いはここが違う！　よい伝え方、悪い伝え方を徹底的に研究！ はじめに　言葉遣いの力ーーリーダーシップは言葉がすべて 第1章　貨物船エルファロを沈没させた言葉 　　--悪いのは人でなく、古いプレーブック 第2章　上の人、下の人という役割に同化しない 　　--充実感をもたらす新しいプレーブック 第3章　現場からのアラートが出やすくなる言葉 　　--赤ワークに固執せず、時計を支配する4つの方法 第4章　全員で仮説の構築・検証を行う言葉 　　--上からの強要をやめ、連携をとる4つの方法 第5章　本物の責任感と行動を引き出す言葉 　　--思考の青ワークから、実行の赤ワークへの移行 第6章　区切りをつけて、チームを労う言葉 　　--失敗なのにやり続ける愚を犯さない4つの方法 第7章　既定路線に縛られず改善を図るための言葉 　　--赤と青のサイクルを機能させる4つの方法 第8章　みなを気にかけ「垣根を越えてつながる」言葉 　　--チームの心理的な安全性を確保する4つの方法 第9章　新しいプレーブックを現場に応用する 　　--結果を出すリーダーの適切な姿勢と言葉遣い 第10章　赤ワークと青ワークのリズムを広げる 　　--計画よりも、学習と適応に重きを置く 第11章　新しい言葉とプレーブックでエルファロを救出する 　　--二度と悲劇を起こさないために

2,200円

LEADER’S　LANGUAGE　言葉遣いこそ最強の武…

グロービス「思考領域トップ」が教える 一番わかりやすいロジカル・シンキングの入門書が登場！ 趙実践ドリルで身につく すぐに使えて一生役立つ20の技術を徹底解説！！ 徐々に難易度が上がる問題を解くことで 自然とビジネスマンとしての必須教養が身につく！ ［こんな人におすすめです！］ ・思考が進まずどうどう巡りに陥りがち ・伝えたいことがうまく伝わらない ・根拠のある数字を提示するのが苦手 ・相手が求めていることとズレてしまう CHAPTER1　まず「根拠」から考える CHAPTER2　「何が起こっているか」正しく認識する CHAPTER3　「数字」に仕事をさせる CHAPTER4　上手く「伝え」、上手く「聞く」 CHAPTER5　コンピュータを見方にする

1,760円

入社1年目から差がつく　ロジカル・シンキング練習帳…

●累計60万部のロングセラー『1分で話せ』のマンガ版！ 「話し方」本としてロングセラーとなった『1分で話せ』を、マンガに！　マンガに目に通すだけでも、簡潔に話すポイントが身につきます。「話が長い」「何言っているのかわからない」と言われたことがある方から、これからビジネスパーソンになる方まで、気軽に手に取れる内容です。 ●マンガは、『ブラック企業の社員が猫になって人生が変わった話』の清水めりぃさん。 会社員の経験もある清水さんならではのわかりやすい内容。読んでおもしろく、ねこのイラストに癒されるだけでなく、主人公のキヨシと、猫一先生のやりとりを見ているだけで、上手に話すポイントがつかめます。 プロローグ 第1章伝えたいことを話せば、伝わるわけではない ーー誰も教えてくれなかったコミュニケーションの基本の基本 人はあなたの話の80％は聞いていない ・1分で話せ ・右脳と左脳に働きかける 第2章「根拠」と「結論」でロジカルに話そう ・誰に、何を、どうしてもらいたい？ ・ゴールは何か？ ・てっぺんのないピラミッド ・考える＝結論を出す ・結論が出ない時は判断軸ができていない ・根拠は3つ ・仮置きの結論を出そう ・意味がつながっていればロジカル ・プレゼンのフレームワークを知ろう 第3章「スッキリ・カンタン」で確実に伝える ・スッキリ・カンタン ・「基本的に」は不要 ・頑張ったことは話すな！ ・言葉もスライドもスッキリ ・中学生でもわかる言葉で ・通じない時は前提を入れる 第4章イメージで相手を動かす伝え方 ・ロジカルに話すだけでは人は動かない ・聞き手にイメージを湧かせる ・「たとえば」でピラミッドの3段めをつくろう ・プレゼン資料もピラミッドで ・「超一言」で印象に残す 第5章　実践！　伝え方の極意 ・動かしてなんぼ ・最初に何を言うか ・声を大きくする ・大勢の前で話すには ・質疑応答で上手に答える ・「リトル・ホンダ」をつくる ・準備が大事 ・根回し・アフターフォローも行なおう ・ライブでダイブ ・伝えたい言葉はあるか エピローグ

1,430円

マンガですぐ読める　1分で話せ…

部下の成長が促進され、成果が上がり、 従業員エンゲージメントが高まる！ 1on1ミーティングの第一人者が、 組織で必要な上司と部下の対話の「型」を大公開！ 近年、組織における対話の重要性が叫ばれ、1on1ミーティングを実施する組織も増えてきましたが、実際に何をどう話せばいいのかわからず、戸惑い、成果を感じられずに継続できない人や組織が多く見受けられます。 しかし、それは単に正しいやり方を知らないだけで、正しいやり方を知って研鑽を積めば、効果的な対話が継続できます。 本書では、組織において上司と部下が何をテーマに対話を始めればいいかを、「すり合わせ9ボックス」というフレームワークで紹介します。 さらに、対話の進め方に必要な上司のコミュニケーションスキルを、「すり合わせる技術（しゃべってもらうスキル／フィードバックするスキル）」として提唱しています。 本書を読めば、上司と部下が「何を」「どう」対話し、すり合わせればいいかがわかります。そして今まさに、このような対話によってマネジメントを行っていく「対話型マネジャー」が求められているのです。 第1章　なぜすり合わせが必要か 第2章　何をすり合わせるのかー「すり合わせ9ブロック」- 第3章　どうすり合わせるのかー「しゃべってもらう技術（傾聴）」- 第4章　どうすり合わせるのかー「伝える技術（フィードバック）」- 第5章　「業務レベル」のすり合わせ 第6章　「個人レベル」のすり合わせ 第7章　「組織レベル」のすり合わせ 第8章　結局、何を・どう話せばいいか おわりに

1,760円

対話型マネジャー 部下のポテンシャルを引き出す最強育成術…

組織の管理職が現場で直面する倫理ジレンマは，属する組織構造や組織文化と不可分で，しかも個人，看護師，組織人，管理者といった自身のもつ4つのアイデンティティによって，その向き合い方が異なる。そうしたなかで生まれる苦悩に管理者としてどう対処するか。本書では，倫理課題への気づきから始まる「倫理的意思決定プロセスモデル」に沿って，内省をいかに深め，管理者としてのキャリアをどう積み上げていくかを考えていく。

2,970円

組織で生きる

■職場のこんな「空気」に疲れていませんか？ ・会議が停滞し、誰も発言しない ・部下の本音が聞けない ・部下が黙って退職してしまう もし一つでも当てはまるなら、必要なのは未来志向の対話です。 ■「破壊的な会話」から「価値ある対話」へ 本書は、組織開発や心理学の分野で35年以上の研究がある「アプリシエイティブ・インクワイアリー（AI）」の原則に基づいた、 実践的なコミュニケーションの技術書です 。 多くのリーダーは「原因を追究すれば問題が解決する」と考えがちですが、 それは時として部下を追い詰め、萎縮させる「破壊的な会話」になりかねません 。 本書が提案するのは、過去の失敗や欠点ではなく、 「未来」と「強み」に焦点を当て、可能性を引き出す「アプリシエイティブ・インクワイアリー（AI）」に基づいた 「価値ある対話」です 。 この手法は、1対1の面談から4500人規模の組織変革まで応用できる科学的なメソッドで、 Googleやアクセンチュアといった先進企業でも導入されており、その効果は実証済みです。 「問い」を変えれば、思考が変わり、行動が変わり、そして組織が変わります。 今日から職場の空気を変える「最強の対話術」を、ぜひあなたのチームでも実践してください。 まえがき 序文　（寄稿：デビッド・クーパーライダー） 第1章　会話をシフトしよう 第2章　会話のタイプを知ろう 第3章　会話のドライバーに気づこう　「チューン・イン」 第4章　「価値ある会話」のための「2つの実践法」 第5章　会話を動かす「5つの原理」 第6章　「価値ある会話」を組織で行う 第7章　魔法じゃなくて、科学 第8章　いつでも、どこでも、どんな状況でも 「価値ある会話」実践ガイド 謝辞

2,530円

チームは未来志向の対話でうまくいく…

25期連続増収、13期連続増収増益、11期連続過去最高益を上げ続ける株式会社プリマベーラ。群馬県でリユース事業等を手掛ける同社躍進の秘密は「ヤバい仕組み」だった。全国から経営者が訪れ「ヤバい！」と口を揃える「仕組み化経営」を初書籍化。報告→決定→実施→チェックの「決定サイクル」の回し方を具体的に解説。自走化・自創化のヒント満載。らつ腕経営者、武蔵野・小山昇社長も絶賛！

1,936円

ヤバい仕組み化

なぜ、同じ悩みを繰り返してしまうのか。 なぜ、自分の選択に自信が持てないのか。 その答えは、考え方の「型」にあります。 考え方に迷い、立ち止まっているあなたへ。この本は、思考の再起動ボタンです。 まず、アート思考で正解のない問いに向き合い、感性で世界を捉え直すことで、思考の出発点が変わります。 次に、デザイン思考がその問いを“かたち”にする。共感から始まり、試行錯誤を重ねながら、思考を行動に変えるプロセスが動き出します。 そして、システム思考が全体の“つながり”を読み解く。複雑な構造の中で、見えない因果や関係性を捉え、持続可能な視点を手に入れるのです。 この三つの思考法を往復することで、あなたの「考える力」は深く、広く、しなやかに進化します。 ビジネス、教育、地域づくり、人生の選択まで、すべては考える「型」で決まります。 思考が変われば、世界の見え方が変わる。「どう考えるか」が変われば、「何を選ぶか」も変わってくる。 本書で、考えるスイッチを押してみませんか？ 第一章: 仕事ができる人は「思考法」を身につけている 第二章: 自分視点で想いを表現するアート思考 第三章: 顧客視点で潜在ニーズに応えるデザイン思考 第四章: 社会視点で仕組化のコツがわかるシステム思考 第五章: 三つの思考法を融合させる

1,870円

頭がいい人の思考のコツ　考えるスイッチ…

★　初心者ファシリの背中を押す、 　　円満な進行と合意形成のコツ。 ★　「議事進行役を任された」 　　「プロジェクトリーダーになった」 　　でもまとめられる自信がない、 　　不満が出ないか心配…そんな人へ。 ★　完璧にできなくていい。 　　できることを少しずつ、一歩踏み出すための 　　必携の書!! 　　＊事前準備はこれをおさえて 　　＊進め方の基本 　　＊かみ合わない議論の整理術 　　＊心理的安全性を確保する ◇◆◇　監修者からのコメント　◇◆◇ 早く行きたければ一人で行け、 遠くへ行きたければみんなで行け これは、アフリカのことわざです。 アル・ゴア元副大統領が演説に引用したことで 一躍世界に知られるようになりました。 今まで、リーダーシップといえば、 「強い言葉やふるまいで、人々を説得する」、 早く、力強くものごとを進めるイメージがありました。 しかし、多様な価値観が混在するこれからの時代に 求められるのは、 一人でぐいぐい引っ張る強いリーダーだけではなく、 より多くの人たちと協調できる調整型のリーダーです。 みんなが自分事として納得して話し合いに 参加できる場づくりや、 社会的にマイノリティになりがちな 人の気持ちも汲み取れる、 そんなリーダーシップが 求められるのではないでしょうか。 ファシリテーションはまさに、 みんなで遠くへ行くための 新たなリーダーシップに必要な力です。 本書は、近々初めてファシリテーションをやることになった、 どうやったらうまく合意形成できるんだろう、 という方々が、ちょっとした勇気で 一歩を踏み出せる本を作りたいと思って書きました。 ファシリテーションのポイントを、できるだけ簡単に、 できることから書いたつもりですので、 ぜひ、何か一つでもトライしてみてください。 ここ20年ほどでファシリテーションという言葉は 広がりましたが、 同時に誤解も多いと感じるため、 基本的な考え方もお伝えするようにしています。 あなたが一歩を踏み出せば、よりよい話し合いに、 ひいてはみんなで遠くに行けるチームづくりに 一歩近づきます。 さあ私たちが見たい未来を共につくりましょう。 竹本 記子

1,694円

知っておけば怖くない ファシリテーション超入門 場をまと…

★★★70万部突破のベストセラー、8年ぶりの新刊！★★★あなたを振り回す厄介な「アホ」とどう向き合うべきか？世界で活躍する著者が、実践的な「アホ対策」を伝授。他人に振り回されず、自分の人生を取り戻すための戦略書。【CONTENTS】●アホとの戦いは消耗戦であると心得よ●アホにムカついても平静を保つための技術●お人好しをやめることでアホを近寄せない●アホを躍らせて正面対決を避けろ●アホを観察すると自分が成長する●アホに囲まれて自分を見失いそうになったらーー●アホに振り回されないリーダーになるには？●有害なアホから身を守る「モビリティ」のススメ……etc

1,540円

頭に来てもアホとは戦うな！　賢者の反撃編…

採用、選抜、人材育成、キャリア形成、評価、賃金、トップ・マネジメント、グローバル人材ーー企業の人材マネジメントの仕組みと実態を、最新データ・実証研究・日本企業と海外企業の比較など国際的視点を交えて読み解く。人的資源管理の全体像をつかむ一冊。学部生・大学院生から社会人まで必携のテキスト。 第1章　人的資源管理 第2章　労働市場の現状 第3章　採用 第4章　初期キャリア 第5章　従業員区分 第6章　昇格・昇進・選抜 第7章　配置・異動・キャリア形成 第8章　トップ・マネジメントの人材開発 第9章　人事評価制度 第10章　賃金制度 第11章　労働時間・休暇，ワーク・ライフ・バランス 第12章　ダイバーシティ・マネジメント 第13章　国際化と人的資源管理 第14章　日本の大手多国籍企業における人的資源管理 第15章　労働統計の活用

2,970円

概説　人的資源管理

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