職場の理不尽や人間関係の問題を、そもそも起こさないために！ 嫌な人が嫌なことをする前に、ストレスゼロで働くためのガイドブック 職場には災害とも言える、人間関係の問題や理不尽が溢れています。 ・言い方がキツい ・陰口を言われる ・イライラをぶつけてくる ・マウンティングしてくる ・自分の非を認めてくれない ・仕事ができない人のしわ寄せがくる…… でも何をされても、「耐えるしかない」「気にしないことしかできない」と思っていないでしょうか？ 実はこうした問題は、悩む前に、未然に防ぐことができるんです。 この本は、人間関係の問題を災害に例えながら、心理学に基づいた「そもそも問題を起こらないようにする方法」を紹介していきます。 すでに悩んでいる……という人も安心してください。 「起こってしまっても悪化させない、やめさせる方法」も紹介しているので、実践すればどんどん働きやすくなっていくはずです！ 相手を知り、うまくかわし、ストレスを溜めず、やり過ごす。 きっとあなたの悩みも解決できる、人間関係の防災ガイドです。

1,650円

職場の人間関係 防災ガイド…

◆ファシリテーションの個別スキルを深く解説するシリーズの第3弾（オールカラー） ◆チーム・ビルディングとは、機能的なチームをつくるための考え方や技術を集大成したもの。新版では、組織開発の視点で全体を再構成し、ファシリテーターに必要なスキルを余すことなく解説 ◆すぐに現場で実践できるよう、「問い」や「アクティビティ」など、近年話題のものを含め、具体的で身近な技法を多数紹介 ◆多くの人になじみの深いシーンを取り上げ、さまざまなテクニックを組み合わせて、チームを持続的に成長させていくさまを解説 ◆気難しいメンバーやチームの疲労への対処など、常に変化するチームの状況に臨機応変に対応するヒントを紹介。コロナ禍以降注目を浴びているオンラインでのチームづくりについても新たに加筆 ＊チーム・ビルディングはこんな場面で活用できる ・会社のミーティングをもっと楽しくする ・組織統合を進めるワークショップを開催する ・受講者参加型の研修を企画・運営する ・リーダーとして新しいプロジェクトを立ち上げる ・元気のない職場を活気あふれる組織にする ・大人数が集まるイベントを開催する ・元気な異業種交流会を継続していく ・コミュニティの集会を実りあるものにする

2,530円

チーム・ビルディング[新版]…

ビジネス現場でのプレイヤー（平社員）からマネージャー（上司）になると、求められる仕事の内容が大きく変わります。がむしゃらに目の前の仕事をこなすのではなく、部下の力も上手に使ってチームで成果を出すことが求められるようになります。まさに「マネジメント」です。 しかし、ほとんどのリーダーやマネージャーは、プレイヤーとしての能力はあっても、マネジメントの仕事は初めてで、うまく転換できないことが少なくありません。結果、自分で仕事を抱え込み、「なんで、私の部下はこれくらいのこともできないんだ？」と不満をためることがよくあります。 そうした悪循環に陥るのを防ぎ、本来のマネジメントの仕事をするのに役立つスキルが「コーチング」です。ますます職場でのコミュニケーションスキルが重視されている現在、もはやコーチングスキルは上司やリーダーにとって不可欠と言っても過言ではありません。 プロのコーチであり、複数の会社を経営するなかで多数の部下とも日常的にコーチングを行っている著者が、現在のビジネスシーンでリーダー、マネジメントの任にある人が知っておかねばならない「マネジメントコーチング」のノウハウをイチから解説します。 【目次】（仮） 1章　「自分でやったほうが早い病」にかかったあなたに知ってほしいこと 2章　「聞く」にはコツがある 3章　「信頼関係」は30分で築ける！ 4章　「質問」を極める 5章　「目的」を持って質問を作る 6章　会話時の「アカウンタビリティ」とは 7章　喜ばれる「フィードバック」のコツ 8章　コーチングの「プロセス」をマスターする　ほか

1,870円

部下を持ったら身につけたい！ リーダーのためのコーチング…

営業組織のマネジメント方法を7つの型で体系化した一冊です。営業組織において大事なのは、「基準」を作り、その基準に合わせた行動を各営業ができるようにマネジメントすることです。本書を読めばその方法がわかり、どんな組織でも結果が出せるようになるはずです。

1,958円

セールスマネジメントモデル…

「大きな環境変化が起きていく時代において、日本企業が抱える諸問題を人事面から解決することができる制度は、客観的合理性があり、シンプルで社会的相当性が高い、役割・職務を基準とする人事制度が最善の方法である」（本書 序より） ■職務基準の人事制度を構築するために必要な基礎理論を整理！ ■職務分析、職務編成・設計、それらに連動した評価制度の導入・運用上の留意点を解説！ 3訂版となる本書では、制度構築の流れに沿い、実践的観点から構築・導入に最低限必要な設計理論を大幅に追加している。 第1章　経営学における人事管理の位置づけと人事制度をとりまく環境 第2章　人事制度構築に必要な経営管理の基礎理論 第3章　経営戦略と組織構造 第4章　役割等級人事制度導入に必要な経営戦略を理解する 第5章　プロセス・アプローチで職務を編成する 第6章　役割等級制度の設計方法 第7章　賃金（役割給）制度の設計方法 第8章　賞与・退職金制度の設計方法 第9章　経営管理を支援する人事考課・目標管理制度の構築方法 第10章　人事考課・目標管理制度の運用　〜実践編〜 第11章　組織の再生と改革手順

3,740円

3訂版 役割等級人事制度 導入・構築マニュアル…

【リーダーなら必ず身につけたい「耳の痛い話」の上手な伝え方】 部下から嫌われない、部下が成長する、部下がやる気を出す、 パワハラ予防にも役立つすごいメソッド、 それが「ネガティブフィードバック」です。 3000人以上のキャリア支援を行ってきた著者が培ってきたノウハウに加え、 心理学やキャリア論のロジックも活用しながら構築しました。 この本のメソッドを実践することで、 ●言いにくいことを落ち着いて伝えられる ●部下との関係性が最終的には良好になる ●部下が自律的に成長する こうした結果につながります。 このメソッドには、人間の心理のツボを押さえた、 コミュニケーションの「形」があります。 本書を読んで正しく実践していただければ、誰でもネガティブフィードバックはできます。 「パワハラにならない伝え方のコツ」も伝授します。 「若い社員に厳しく指導して、辞められると困る」 「年上が部下になり、どういう言い方をすればいいか分からない」 「もっと部下に成長して欲しいが、パワハラのリスクもあり強く言えない」 「ベテラン社員に仕事のやり方を変えて欲しいが、プライドを傷つけずに上手く伝えたい」 こうしたお悩みをお持ちの方に、ぜひ実践していただきたいメソッドです。

1,650円

ネガティブフィードバック…

スターバックスで働く人たちはなぜみんな笑顔なんだろう?　そんな疑問からスタートし、「人材マネジメント」という視点から、スターバックスの強さを分析しました。急成長を支える1万人超のパートナー(従業員)が笑顔で楽しく働ける背景には、卓越した組織制度やマネジメントシステムがあり、それが正しく機能するための大前提として、「価値前提の経営」という企業観が大きく作用しています。これは、スターバックスという勝ち組企業による成功したケーススタディですが、同時に、すべての企業が参考にすべき「人材マネジメント」の事例として、業種業態問わず多くのビジネスマンに読んで頂ける内容となっています 第1章: ミッションに基づく経営 第2章: ブランドを支えるアイデンティティとイデオロギー 第3章: 理念に共感しベクトルを合わせる 第4章: 人、人、人の経営 第5章: コミットメントを高める人材育成 第6章: スターバックス流トレーニング術 第7章: スターバックスは人間関係によって結ばれた組織 第8章: 目標管理と評価制度 第9章: 結束力の強い組織はこうして作る

1,650円

だから、スターバックスはうまくいく。スタバ流リーダーの教…

変化が激しく問題が複雑に絡み合った現代は、一人の人間が既知の知識やものの見方を使って答えが出せるほど簡単な時代ではありません。実際、仕事をするなかで、従来のやり方では行き詰まりを感じている方も少なくないでしょう。これまでの常識や成功体験が通用しなくなった今、対話の役割はかつてないほど大きくなっています。

1,980円

ダイアローグ　価値を生み出す組織に変わる対話の技術…

4000人を観察してわかった！組織と人を巧みに動かすビジネスパーソンが実践している、深くてさりげない「25の技術」 0

1,760円

Deep Skill　ディープ・スキル…

●アウティング事例を新たに収録したほか、最新の裁判例を大幅に加え改訂！ ●懲戒処分を行うにあたり、そもそも懲戒処分を行うことができるのか、また懲戒処分を行えるにしても、どの程度の処分が適正かつ妥当なのか、処分の際にはどのような点に注意しなければならないのか、といった疑問に対して、具体的な事案をもとに実務経験豊富な弁護士が懲罰の種類・程度、留意すべき点をアドバイス！ ●巻末には関連書式、懲戒類型別に整理した判例一覧に加え「懲戒処分の指針」（人事院）を新たに収録！ ●判例一覧では事案、裁判所の判断とその理由をコンパクトにまとめているため懲戒処分を科す際の判断基準となる！ ●企業の人事・総務担当者はもちろん、企業の顧問弁護士や社会保険労務士にも必携となる1冊！ 第1部　企業秩序維持と懲戒 　第1章　懲戒処分の意義 　第2章　懲戒処分の根拠 　第3章　懲戒処分の種類 　第4章　懲戒処分の有効性 　第5章　懲戒処分の留意事項 第2部　事例からみる懲戒処分 　第1章　職場内で起こりうる非違行為 　第2章　職場外で起こりうる非違行為 　［1］　刑事事犯（刑事全般） 　［2］破産・消費者ローン 　［3］兼業・競業 　第3章　不服申立てへの対応 第3部　関連書式・懲戒処分判例一覧 　【書式例1】厳重注意書・警告書 　【書式例2】呼出し状 　【書式例3】自宅待機命令書 　【書式例4】懲戒処分通知書 　【書式例5】予備的普通解雇通知書 　【書式例6】解雇予告除外認定申請書 　【書式例7】懲戒処分公表文 　【懲戒処分判例一覧】

4,620円

懲戒処分の実務必携Q＆A〔第2版〕…

英国ビジネス・ブック・アワード受賞作が日本上陸！ 欧米で話題沸騰の新時代のリーダーシップ論！！ 現在の企業文化は行動（doing）モードに支配され、存在（being）モードが希薄になって いる。理性的で分析的な思考を重視するあまり、感情、感覚、直感といった本来人間に備わっている重要な能力が軽視されている。問題解決に向けた行動ばかりを繰り返し、存在の重要性を見過ごしている。 従来のリーダーシップのパラダイムの下では、感情は弱さの表れであり、非合理で予測不 可能なものとして排斥される傾向にある。こうした前提を再考するところからリーダーシップを語るべきではないかーー本書の目的はリーダーシップの新しいパラダイムを提示することにある。 本書は企業の経営者や管理職はもちろん、これまで「ビジネス書」とは距離を置いてきた 読者の心にも残る内容になっている。本書が幅広い読者を獲得することを願う。 （一橋大学ビジネススクール教授　楠木建　監訳者まえがきより） INTRODUCTION　「執行者としてのリーダー」から「癒し手としてのリーダー」へ CHAPTER 1　基本コンセプトー存在モードと行動モード CHAPTER 2　感情を受け入れる CHAPTER 3　身体という実体がもつ力 CHAPTER 4　目的のある人生 CHAPTER 5　マインドフルネスと瞑想 CHAPTER 6　リーダーの使命 CONCLUSION　-リーダーシップの旅

1,870円

LEADER AS HEALER　最強のリーダーは人を癒…

高松智史氏推薦！ （ベストセラー『コンサルが「最初の3年間」で学ぶコト』など著者） 「ロジックツリーに役立つ面白さを初めて感じた。皆で読み、学び直そ」 外資系コンサルティングファームの実務で最もよく使われるフレームワークが「ロジックツリー」だ。ビジネスパーソンなら、見たことがあったり、使ったりしたことがある人が多いだろう。 しかし、その真価を引き出せている人は少ない。実は、問題発見や原因究明、問題解決に留まらず、これまでとは比べ物にならない「創造的な仮説」を生み出すツールにもなるのだ。 本書は、「視点力」と「論理力」を自由自在に使いこなし、ロジックツリーを徹底的に活用する方法を解説する。 「ロジックツリーをマスターすることであなたが得られるメリットは、次の7つです。 1問題発見スキルが向上する 2原因究明スキルが向上する 3問題解決スキルが向上する 4意思決定スキルが向上する 5コミュニケーションスキルが向上する 6マネジメントスキルが向上する 7創造性が向上する」--本書より 【本書の内容】 第1章　ロジックツリーとは何か？--ロジックツリーがもたらす7つのメリット 第2章　ロジックツリーに必要な2つの力ーー「視点力」と「論理力」 第3章　ロジックツリーの7つの型ーー基本型を使い倒す 第4章　ロジックツリーの応用技ーー創造型ロジックツリー 第5章　ロジックツリーの頭の使い方の9ステップーー頭の中に「思考回路」を実装する 第6章　ロジックツリーのトレーニング方法ーー日常を教材に変える

1,320円

超一流のコンサルが教える ロジックツリー入門…

「働き方改革」「ダイバーシティ経営」が求められるなか、性別・年齢・学歴・国籍・宗教・価値観・LGBTQ＋・障がい者ーあらゆる「違い」を職場で活かす方法がわかる1冊 「多様性って、そもそも何のこと？」 「どうして職場で必要なの？」 「うちの会社みたいに余裕がない小さなところでも、関係あるの？」 「多様な人が増えたら、職場が混乱しない？」 「多様性を進めると、結局どうなるの？」 あなたは、こんな風に感じたことはありませんか？ もしくは、以前と変わった常識に戸惑いを感じたり、あるいは大きな声で言えない本音を心のうちに隠したりしていないでしょうか。 多様性（ダイバーシティ）がもたらすメリットは、企業や組織が中長期的に成長し続けること、さらには関わる一人ひとりのスキルアップにつながることでもあります。 この本は、そんな可能性をしっかりとつかむために女性活躍推進にとどまらず、企業の成長に欠かせない様々な要素ーージェンダー平等（女性活躍、男女の育児・介護と仕事の両立）、LGBTQ＋の理解と支援、障がい者、シニア社員、さらには外国人材や経験者の活躍ーーまで、特に職場や組織で必要とされるテーマを体系的にカバーし、「具体的にどう取り組めばよいのか」を一つひとつ解説しています。 本書を通じて、多様性推進がなぜ企業や組織の中長期的な成長に必要なのかを実感していただけるでしょう。特に企業・組織・職場・チームを活性化したい方やダイバーシティ推進を新たに任された担当者の方にも、どのように具体的な取り組みを進めていくべきかがわかり、今日から実践できるノウハウやToDoが詰まっています。実際の職場における多様性導入や多様性活用のエピソードも交えながら、リアルな現場感覚でお届けする内容は、きっとあなたにも役立つはずです。 「多様性」は今ある課題を解決する可能性に満ち溢れています。そして、取り組むこと自体がとても楽しい活動です。 さあ、一緒に「多様性」をチャンスとしてとらえ、新しい未来を切り拓いていきましょう！

2,530円

職場の多様性活用ハンドブック…

外資系生保伝説のマネージャーが教える、人脈と成果を手にするための究極の指南書。

1,760円

仕事は「人を見る目」が9割…

本書では、プロのストーリーテラーとして全米で講演を行うキンドラ・ホールが、ビジネス向けストーリーテリングの構造を分析し、最も効果的なストーリーの作り方とこれを際立たせ操るための聞かせ方を解説。さまざまな事例および独自のエピソードを使用して、ビジネスで最高のストーリーテリングとは何かが解き明かされます。

1,980円

心に刺さる「物語」の力…

自社に合った人事制度でなければ会社の変革は実現できない。人事制度改革成功のための２つの鍵とは何なのか？会社は従業員の何に対してお金を支払うのか？中小企業は何でも明確にすればよいわけではない。本書は、自社に合った制度のつくり方について７つのステップでわかりやすく解説。

1,870円

中小企業のための人事制度のつくり方と運用方法　゛自社流゛…

企業における最も重要な経営資源としての「人」をマネジメントする人的資源管理について、基礎から学ぶことのできる入門書。現代日本の労働政策や関連諸制度の趣旨や意義、働く現場の労働実態とその背景構造まで、充実した解説と補足説明、最新情報をわかりやすく説明する。 はしがき　　［中村 艶子］ 序　章　人的資源管理とそれを学ぶ意義　［橋場 俊展］ ◆1　日本企業における人的資源管理の基盤と変容 第1章　日本における人的資源管理の構造と展開　［平澤 克彦］ 第2章　雇用調整と退職管理　［山本 大造］ 第3章　評価制度　［熊沢 透］ 第4章　複雑化する賃金制度・報酬、福利厚生　［石 文婧］ 第5章　労働組合と労使関係　［橋場］ ◆2　「働き方改革」下の人的資源管理と課題 第6章　雇用の流動化と多様な就業形態　［山崎 憲］ 第7章　人材育成とキャリア開発　［島内 光太］ 第8章　管理職の役割と次世代リーダーの育成　［木村 三千世］ 第9章　働きすぎと労働時間・安全衛生　［浅野 和也］ 第10章　“休み方改革”とモチベーション　［五十畑 浩平］ ◆3　少子高齢・グローバル社会における課題 第11章　労働力不足と外国人労働者　［永田 瞬］ 第12章　ダイバーシティ・マネジメントとワークライフ・インテグレーション　［中村］ 第13章　タレント・マネジメントとワーク・エンゲイジメント　［岸田 泰則］ 第14章　グローバル人材の確保と活用　［佐藤 飛鳥］ 終　章　あなたがキャリアデザインと向き合うために　［佐藤］ 事項索引

3,190円

入門 人的資源管理論

3,300円

健康経営を科学する！…

500社以上で導入され、中小企業で理想の組織が実現できると評価の高い「ビジョン実現型人事評価制度」。制度づくりと実践方法を3ステップで解説。各種シートのダウンローサービス付。好評ロングセラーの改訂新版。

1,760円

改訂新版　小さな会社の人を育てる人事評価制度のつくり方…

●求められる「アサーティブ」な会話 　「アサーティブ」とは「自分を主張する」という意味だが、ここでは、相手を尊重しながらも自分自身の意見を伝えるという意になる。組織の多様性、そして心理的安全性が言われる職場において、誰もが臆することなく、一方で誰もが相手を追いつめることなく、意見を言える環境が求められている。 　在宅勤務が増えて、オンラインやメール主体のコミュニケーションが増えると、発言がしにくかったり、顔が見えないことによる攻撃的なコミュニケーションが増える可能性がある。アサーティブ・コミュニケーションの考え方は以前から日本に導入されていたが、いま改めて、そのニーズが増しているといえる。 　本書は、『日経文庫　アンガーマネジメント』の著者が、怒りをうまくコントロールした先にあるコミュニケーションとして、アサーティブ・コミュニケーションの考え方と実践法を語る。 ●職場のケースを中心に 　アサーティブ・コミュニケーションは、アンガーマネジメントの延長戦上にあるとも言える。相手を尊重し、自分の思いを抱え込むことなく語れば、他人への攻撃や自分へのイライラを押さえ込むことができる。アンガーマネジメントでは、「〜こうあるべき」という思いが相手を許せないという行動につながっていたが、アサーティブ・コミュニケーションでは「アンコンシャスバイアス」という無意識な思い込みが、相手を必要以上にやっつけたり、必要以上に遠慮してしまったりする原因となる。 　本書はビジネスの現場視点から書かれているのが特徴。事例が豊富で、コンパクトに基本がわかる1冊。

990円

アサーティブ・コミュニケーション…

新社会人として超基本である敬語や電話応対、コンプライアンスを身につける。社会人1年目、中途入社、異業種の転職者に最適！

1,650円

最低限これだけ！新社会人のマナーと常識…

☆★☆★楠木建氏推薦!!★☆★☆ ◎「信頼される質問」で、誰とでも親密になれる！ ◎ちょっとしたコツで、どんどん質問できる人になれる！ ◎会話を盛り上げるのが上手な人の特徴とは？ 【こんな方におすすめ！】 ◆提案がなかなか納得してもらえない ◆いつも中途半端な質問しかできない ◆アイデアや考えを、言葉にするのが苦手 ◆もっと周りの人に信頼されたい 【本書の特徴】 ◆社会人、ビジネスパーソン、大人向けに人気メソッドを初公開 ◆1万人を変えた「問いを立てる技術」 ◆知識や語彙力がなくても、誰でもできるメソッド ◆図解と事例が満載 ◆著者は、子供から大人までを対象にした質問力養成のプロ 序章　いつも信頼される人はどこが違うのか？ 「いつも信頼される人」 は、 特別な人ではない 信頼される人に共通する質問力とは？ 「わからないこと」 が質問できると信頼が生まれる 実は、 ほとんどの人が 「わかったつもり」 「わかったつもりの人」 ほど信頼できない！--他 第1章　「信頼される質問」をつくる絵訳とは？ 「絵から考える」 とは、 こういうこと 立ち止まって、 頭の中でイメージする 絵訳が 「質問」 にもたらす2つのメリット 「質問内容」 がはっきり、 わかりやすくなる 「考える力」 が自然に身につくーー他 第2章　質問力を高める絵訳の技術 誰とでも会話がはずむ絵訳の使い方 知らない言葉の大掃除 場面を映像化する これで完成！ 信頼されるフレーズーー他 第3章　「最高の言葉」 を絵訳で探す 「絵訳」 を使えばどんな会話もスムーズになる！ 絵訳上手なら、 会話が続く、 信頼される 「心のつぶやき」 をすべて言葉にしてみるーー他 第4章　「絵日記」 で質問力を鍛える 大人だから、 伸ばせる能力とは？ うっかりバカにできない 「絵日記」 のすごい力 忙しい社会人こそ絵日記がウッテツケーー他

1,650円

いつも信頼される人がやっている「たったひと言」の質問力…

本書では、「妊娠中に働くこと」や「育児休業から復帰したときの働き方」、「産休・育休」などについて、働く個人（労働者）と会社（事業主）の双方に向けて、詳しく解説しています。 各章の冒頭には「Episode」として、働く女性「さくら」を主人公としたストーリーを掲載しており、難しい法令について、具体的な場面から理解していくことができるようにもなっています。 「育児・介護休業法」は、何度も改正を重ねてきており、今年4月と10月にも改正事項が施行されます。本書では法令や制度について解説するだけでなく、これらの制度をどのように使っていけばよいのか、トラブルを未然に防ぐにはどうすべきか、といった課題を抱える方たちへ、その解決方法も紹介しています。 これから子どもを持ちたいと考えている働く男女はもちろん、従業員を雇っている会社経営者や人事担当の方などに、ぜひ読んでいただきたい内容です。 【取材協力】　東京労働局 【判例解説】　芦原一郎（弁護士）

2,200円

教えて！東京労働局さん　働く人の妊娠・出産・育児…

就活対策に活躍！ 社会人として求められる日本語力を養成できる新たな日本語テキスト。 ビジネスシーンを想定した実践的な練習問題を配置した。 課題用に切り離しシートを採用し、授業に最適である。 教員用の解答は、出版社に問い合わせのうえ取得できる。 【目次】 第1章　印象的な自己紹介 　1.1　社会人としてふさわしい自己紹介をするには 　1.2　公的話し言葉（です・ます体）で統一する 　1.3　印象付けるためのコツ 　コラム1　「総務課」って何をする部署？ 第2章　ビジネスに必要なマナー 　2.1　基本的なビジネスマナーを知る 　2.2　基本的なビジネスマナーを実践する 　コラム2　「お辞儀」の種類を知っていますか？ 　2.3　訪問と応接のマナーを知る 　2.4　訪問と応接のマナーを実践する 　コラム3　上座・下座を知っていますか？ 第3章　ビジネスに必要な敬語 　3.1　社会人としてふさわしい話し方を学ぶ 　3.2　「尊敬語」をマスターする 　3.3　「謙譲語」をマスターする 　3.4　「丁寧語」をマスターする 　3.5　「クッション言葉」をマスターする 　3.6　ビジネスに必要な敬語を実践する 　コラム4　ウチとソトの呼称の違いを学びましょう！ 第4章　ビジネス文書の書き方 　4.1　基本的なビジネス文書を知る 　コラム5　ビジネスシーンでの押印には、十分注意を！ 　4.2　ビジネス文書の基本書式をマスターする 　コラム6　ビジネス文書における時候の挨拶とは？ 　4.3　ビジネス文書の書き方を実践する 　コラム7　ビジネスメールの書き方を知っていますか？ 第5章　ビジネスシーンでの電話の応答 　5.1　基本的な電話の応答方法（マナー・言葉遣い・敬語など）を知る 　5.2　基本的な電話の応答方法を実践する 　5.3　伝言メモの取り方を知る 　5.4　伝言メモの取り方を実践する 　コラム8　クレーム電話の対処法を知っていますか？ 第6章　インパクトのあるエントリーシート 　6.1　インパクトのあるエントリーシート 　6.2　自己分析の目的とコツ 　6.3　企業リサーチの大切さ 　6.4　「履歴書」の書き方 　コラム9　面接ではこれに気をつけよう！ 　6.5　「自己PR文」を書く 　6.6　「自己PR文」を発表する 　コラム10　お礼状の書き方を学びましょう！ 【知識編】　小テスト対策 巻末　切りとり式課題用紙

1,650円

ビジネスシーンに学ぶ日本語　第4版…

多様化の時代に入り、働き方が変わり、部下のあり方が変わったことで、リーダーは日々、心も体も忙しくなっている。 ある調査では、1日の時間のうち、自身の仕事につかえる時間はせいぜい1〜2割。あとは、部下やチームの仕事など、管理職としての仕事に費やされているという。 にもかかわらず多様化、グローバル化などの世の中の変化によって、リーダーの仕事は増えていくばかりだ。 限られた時間の中で、自身の成績を維持し、多様化する部下を取りまとめチームの成績を上げていかなくてはならない。 現代はプレイングマネージャーが少なくないことから、「自分の時間が持てない」ことで、無理をした結果、心身ともに壊れてしまう人が増えている。 本書では、そんなリーダーだからこその時間の使い方、マインドの持ち方を紹介。 リーダーと一般社員とは、判断軸、優先順位が全く変わってくることから、普通の時間術本では対応しきれない。できるリーダーがこっそりやっている、リーダーだからこその「時間の使い方に対する心得」「感情コントロール術」といったマインドと会議や資料作成、コミュニケーション術といった「スキル」の両方の観点から、生産性を高めるための思考・行動様式を対比形式で学べる実践的な時間術が満載。 今の自分の課題にも気づけ、対処できる実用性を高めることで、自身の成長の時間も確保できる。

1,650円

仕事が速いリーダー 仕事に追われるリーダーの時間の使い方…

第4版から第7版までの日本語版の翻訳と監訳に携わる著者が、従来の版から大幅に変わった第7版の内容を具体的に解説します。プロジェクトの現場でその内容を「どう使うのか」がわかります。

2,640円

図解入門 よくわかる 最新 PMBOK第7版の活用…

キーエンスのNO,1営業マンからホームレスに 多くの出会いと体験をへて部下育成のスペシャリストになった著者が いまどきの部下をやる気にさせ、覚醒させる方法を伝授。

1,650円

いまどき 部下をやる気にさせる5つのメソッド…

人材育成や組織づくりに課題を抱えている企業では、上司と部下の間に、仕事に対する価値観の違いが広がっています。上司は「部下が何を考えているかがわからない」と悩み、部下は「上司がいつまでも古い考え方で困る」とため息をついています。こうした認識のズレ、上司の「困った」を解決する手段として有効なのが対話です。では、部下とどのような対話をすればいいのか。本書では、5万人のリーダーが実践し、成果を上げている対話の型を紹介するとともに、1on1や会議、朝礼、フィードバック、雑談などビジネスシーンごとの対話事例を掲載し、対話力を上げる方法を解説します。

1,738円

優れたリーダーはなぜ、対話力を磨くのか？…

リーダーシップ論はもう古い。組織を効率的に動かし、成功に導くには「フォロワーシップ＝部下のあり方」こそが必要。理想的なフォロワーとしての「参謀」をキーワードに、この本を読んだ方が上司を組織を動かし、変えていくメソッドを「伝説の海将」と謳われた元・海上自衛隊海将の伊藤俊幸が教え尽くす。前著『リーダーシップは誰でも身に付けられる』を全面的に「部下視点」で改訂したもの。

1,870円

参謀の教科書　才能はいらない。あなたにもできる会社も上司…

人気ムック『ムダ・ミスが99%なくなる ずるい仕事ワザ』の2025年最新版が登場! リモートワークが当たり前になり、生産性が重視されて働き方が大きく変わった現代のビジネスパーソンに贈る、ムダ・ミスを防いで効率よく仕事をこなすワザが満載の一冊です! 手帳＆ノート・メモから、パソコン・エクセル・スマホのツール活用まで、「あんなにラクそうに仕事をこなせるなんて、ずるい!」とうらやましがられる、120の効率化ワザをお届け。パソコン仕事を高速化する『究極のずるい時短! ショートカットキーまるわかりBOOK』小冊子つき♪

891円

ムダ・ミスが99％なくなる ずるい仕事ワザ120 最新版…

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