ーー知識とは過去に（自分自身を含む）「誰かがやったこと」や誰かがまとめて形に残したものであり、「過去の集大成」といえます。これに対して思考力は、新しいものや自分なりのもの、つまり「違うもの」を生み出すための能力であり、変化が激しい時に特に重要になるのです。（第1章より抜粋） 【目次例】 なぜ思考力が重要なのかー知的能力を構成する要素 イエスマンではもはや通用しないー思考力が足りない人物 問題解決から問題発見へー思考力が有効になる場面 思考力とは何で構成されているのかー思考力の地図 「常識を疑う」ことから始めるー疑う思考 「そもそもの問題」を疑ってみるー事実と解釈 「考える」とは「上位概念でつなぐ」ことー上位概念・下位概念 「なぜ？」だけが土俵を変えることができるー「なぜ」の特性 「具体と抽象の往復」で応用範囲を広げるー抽象化思考 守りと攻めを使いこなすー論理と直観の関係 「思考のクセ」を自覚するー論理的思考力 一般則と個別の知識ー演繹的推論と帰納的推論 相反する2つの世界をうまく扱うー論理と感情 圧倒的な知識と経験で決定するー直観力 様々な切り口で考えるーフレームワーク思考 「モレなくダブリなく」考えるーMECE ツリーで全体の関係をつかむーロジックツリーの活用 まず結論から考えてみるー仮説思考 フェルミ推定で思考力を鍛えるーフェルミ推定 類推で遠くから借りてくるーアナロジー思考 問題解決は、広げて狭めるー発散思考と収束思考 思考力を鍛えるためには？-日常トレーニング 思考とは自由度を上げることー見える世界と見えない世界 ※本書は2015年9月に当社から刊行された『ロジカルシンキングを鍛える』の書名を変更し、大幅に加筆のうえで再構成・再編集したものです。 第1章　WHY--いまなぜ、思考力が重要なのか 第2章　BASE--思考は「疑う心」と「具体と抽象」から始まる 第3章　THINK--論理と直観の本質を知ろう 第4章　METHOD--思考力のフレームとツール 第5章　PRACTICE--思考力の実践

1,870円

思考力の地図 論理とひらめきを使いこなせる頭のつくり方…

臨機応変な受け方・かけ方がバッチリ身につく！全国で活躍する超人気マナー講師が、基本の基本から応用まで、すぐに使えるスキルを豊富な事例と平易な図解とともに徹底解説。大好評の既刊にコロナ禍以降の新常識も加えた決定版

1,650円

ソツのない受け答えからクレーム対応まで　［新版］一生使え…

小さな会社で人事評価制度が失敗に終わる理由の第1位。それは制度が「複雑すぎる」こと。 専門家が作った人事評価制度は複雑で、小さな会社では社員はもちろん導入を決定した社長までも、何をどうすれば評価されるかが曖昧でわかりづらい この本で紹介する方法は、A3用紙の人事評価シート、たった1枚で完結するシンプルでわかりやすいもの。そのため、社員はどうすれば給料が上がるのか、賞与が増えるのか、昇進できるのかきっちりとわかり、それに向かって努力できる。 社員に対する「相対評価」×「粗利益連動型」×「グループ別報酬」で、小さな会社の「いる気社員」が「やる気社員」に変わる、新しい時代の「評価面談シート」を解説。 さらに、本書で紹介するこの「評価面談シート」がダウンロードできるので、すぐにそのまま使えて会社に導入できる！

1,980円

小さな会社が劇的にかわる　すごい人事評価・報酬制度のつく…

考える力は「型」で磨ける！--現役コンサルが教える、最強のビジネス思考法 本書は、日本総合研究所の現役コンサルタントがビジネスの現場で本当に役立つフレームワークを厳選して紹介する一冊です。 「どう考えればいいかわからない…」その悩み、“型”が解決します。 仕事を任されるようになったが、思うように成果を出せず悩んでいる若手から、戦略立案や後輩指導など“考える力”がより一層求められる中堅のビジネスパーソンに向けて、論理的に考える力、課題を整理する力、計画を立て実行する力を高めるために、基本的かつ汎用性の高いツールを中心にピックアップしています。 読むだけでなく、「使いこなせる」ようになる構成。 各フレームワークは、身近な話題から入り、よくあるビジネス上の課題を“問い”として提示。その後に丁寧な解説が続くスタイルで、読み進めるうちに自然と使い方が身につきます。 難解な理論より、明日すぐ使える実践力。 難解な専門書ではなく、すぐに使えて成果につながる、思考のトレーニングブック。仕事の質とスピードを高めたいすべてのビジネスパーソンに贈る、実戦型フレームワークの決定版です。

1,870円

「考える型」が身につく 思考のフレームワークドリル…

これからの上司に求められるのは とにかくZ世代のパフォーマンスを高めることだ！ これからの上司に必要なのは、Z世代を的確にマネジメントする能力ーーそう言っても過言ではないほど、すでに欠かすことのできない戦力になりつつあるZ世代。 しかし、依然としてZ世代への関わり方に悩むマネジメント層は多い。 そこで本書では、元中学・高校教師で、17,000名以上のZ世代社員への指導実績を誇る研修講師が、Z世代特有の価値観や彼らを動かすコツを解説。 彼らの考えを理解し、パフォーマンスを高めることで、組織やチームを円滑に運営していきましょう。 令和のマネジメント層の必読書ーーまさに「新しい教え方の教科書」です。 ■目次　 第1章 平成の教え方はもう通用しない、Z世代のホンネと令和の教え方 第2章 教え育てることのスタートは、令和も良い関係をつくることから 第3章 これさえ知っていれば怖いものなし、令和式教え方のキホン 第4章 教えっぱなしはNG！ 丁寧なフォローが今どき部下を動かす 第5章 一度教えるだけでは育たない、教え続けることの重要性とは 第6章 仕組みをつくり、人格を磨き続けて教え方のアップデートを

1,540円

新しい教え方の教科書…

●本書から年度版を取り除き複数年での販売形式を採用することに変更いたしました。 発行以来30余年、数万社の企業の新入社員教育に採用されてまいりました「新入社員基礎講座」。初めて社会に出る新卒の新入社員に向けて、仕事の進め方、効率的な働き方、ビジネスマナーの習得、将来に向けたプランニングなどを、イラストを交え、わかりやすく伝えます。 新入社員が1年間携帯し、繰り返し確認できるよう、コンパクトにまとめました。不安の大きい電話、対面訪問でのビジネスマナーについては、動画も付いています。また、若者が関心を持っている、キャリア、メンタルヘルス、金融リテラシー、トラブル予防などについての情報も提供しています。 第1章　仕事の進め方の基本 第2章　仕事の整理・整頓術 第3章　ビジネスマナーを習得する（動画付き） 第4章　将来に向けたセルフマネジメント キャリアはどうつくる？／メンタルヘルスの整え方／金融リテラシー／トラブル予防

1,430円

改訂版 新入社員基礎講座…

3,300円

健康経営を科学する！…

【大好評！　細谷功「トレーニング」シリーズ】 『メタ思考トレーニング』『「具体⇔抽象」トレーニング』に続く最新刊 お客様の「値段で他社に決めた」を鵜呑みにして、失敗を商品のせいにする営業マン。 自社商品のすごさをひたすらアピールする、顧客不在の「オレオレプレゼン」。 二言目には「それ前にやったことあるのか？」「実績あるのか？」といった言葉が出る「前例主義」。 「一人歩き」を始め、それを守ること自体が目的化した規則やマニュアル……。 いたるところで思考停止がはびこっているのはなぜか？ それはすべて、表面的な目に見える「What」にばかりとらわれて、その「向こう側」にある目に見えない「Why」を考えていないから。 問題解決の能力はAIが人間を凌駕していっている時代に、「Why」を考える能力はますます重要性を増している。 「AIに言われたままに生きることを望むのであれば、AIが発見した問題をAIが解決し、AIに言われるままに生きるのが人間の歩んでいく道になっていくことでしょう。このような道を歩みたい人も中にはいるかもしれませんが、大多数の人は自らの選択した人生を歩みたいと思うのではないでしょうか。そうなれば『そもそも何を解決すべきか』は人間が考えることが必須になります。そのような場合に必要になるのが能動的思考力、とりわけ人生の目的そのものを問うWhy型思考力になることでしょう」（本書「増補改訂版 はじめに」より） Why型思考の身に付け方および活用法を説く本書を読めば、鋭いアウトプットを出すための頭の使い方がわかる。 《本書の内容》 第1章　イントロダクションーーあなたは「そのままくん」か「なぜなぜくん」か？ 第2章　職場にはびこる「WhyなきWhat病」 第3章　Why型思考とは何か？ 第4章　WhatとWhyを切り分ければ「世界が変わって見える」 第5章　Why型思考のビジネスへの応用例 第6章　「そのままくん」の原点はWhat型教育にあり 第7章　Why型思考を鍛えるために 第8章　Why型思考の「使用上の注意」 ロングセラー『「Why型思考」が仕事を変える』（PHPビジネス新書、2010年刊）を増補改訂し、改題。

1,375円

Why型思考トレーニング…

■やり方を変えれば「できる人」に変われる！ ■「当たり前のこと」ができない普通の人とはちょっと違うーそんな人のための“仕組みで回す”仕事術 ■本書の内容 第1章 仕組みで戦う仕事術【マインド・準備編】 第2章 仕組みで戦う仕事術【タスク管理・実行編】 第3章 仕組みで戦う仕事術【コミュニケーション・段取り編】 第4章 仕組みで戦う仕事術【生活・環境編】 終　章 苦手を捨て「一点突破のエース」になれ

1,815円

ToDoリストですら使えなかった僕が見つけたすごい仕事術…

「結局、何が言いたいの？」 と言われてしまう。 言いたい言葉がすぐに見つからず、 頭がこんがらがってしまう。 丁寧に伝えたつもりなのに、 まったく伝わっていない。 一生懸命説明しているのに、 相手はつまらなそう。 あなたはこのようなことで悩んでいませんか？ もし、説明下手で悩んでいるのなら、本書はお役に立てます！ 実は、説明上手になるには、 話すセンスもテクニックも 難しいものは何も必要ないのです。 いや、むしろ生半可なテクニックを使わないほうが、 何倍も相手に伝わりやすくなるときがあります。 本書は各章で、巷にあふれている説明下手の具体例と、それをほんの少し意識するだけで劇的に改善する説明上手の伝え方の例を対比しながら紹介しています。

1,760円

上手に「説明できる人」と「できない人」の習慣…

日本企業の仕組みは、なぜ変わりにくいのかーー。本書ではその理由を「三位一体の地位規範信仰」にあると分析する。三位一体の地位規範とは、無限定性（正社員総合職という働き方に代表される）、標準労働者、マッチョイズムを意味する。日本企業の仕組みと日本的雇用の在り方を変えるには、何が必要なのか。組織行動論、越境学習、キャリア形成の研究者が示す、人口減少・労働力不足の時代に必要な「10の提言」。

1,166円

人が集まる企業は何が違うのか…

著者の社労士としてのミッションは「労務トラブルを世の中から一掃すること」であり、労務トラブルの主な原因は「管理職が労務に関する知識を有していないこと」と断言しています。働き方改革による労働時間管理の厳格化やハラスメントに対する理解と対策の実践、そしてテレワークが普及するなかでの部下指導など、管理職の役割はますます重要度を増しています。管理職は、仕事上のリーダーシップ発揮は当然のこととして、さまざまな労務管理を適正に遂行しなければならない責任を負っているのです。 　本書は、おかげさまで増刷を重ねてきましたが、その後の労務に関する法改正などを織り込んで改訂新版化するものです。管理職なら必ず知っておかねばならない労働法のルールから、具体的な労務管理のしかたまでを図解入りでやさしく解説。これまでも企業採用のご注文を多数いただいており、管理職やマネジャー対象の社内研修のテキストとしても最適の本です。

1,980円

管理職になるとき　これだけは知っておきたい労務管理【改訂…

500社以上で導入され、中小企業で理想の組織が実現できると評価の高い「ビジョン実現型人事評価制度」。制度づくりと実践方法を3ステップで解説。各種シートのダウンローサービス付。好評ロングセラーの改訂新版。

1,760円

改訂新版　小さな会社の人を育てる人事評価制度のつくり方…

「人事のやりがいは何ですか？」と問われて、一言で答えるとしたら、 「幸せな社員をつくること」 です。 「幸せな社員をつくる」の「幸せ」とは、どういうことなのかといえば、企業や組織の中で「自分らしく働けること」です。 「自分らしく」とは、1人ひとりの能力やスキル、経験が仕事の場面で活かせている実感（自己肯定感）を持てることです。 さらに言えば、上司、同僚、後輩など、仲間の仕事を通して、自己肯定感が2倍にも3倍にもなることが理想です。人事の業務は、そんな幸せな社員をひとりでも多くつくること、あるいはサポートすることです。 では、「人事業務の役割」とは何でしょうか。企業規模、業界・業種、日系企業・外資系企業などで多少の違いはありますが、次のように整理できます。 ・出会いのフェーズーー人材採用 ・育みのフェーズーー適材適所を意図した配属や異動、能力開発を促す研修プログラム体系、能力、スキル、経験を評価する人事制度 ・旅立ちのフェーズーー、退職や離職、転職、転身支援、アウトプレースメント（再就職支援）、リテンション（離職抑止）などの場面での業務 本書では、人事のやりがいや仕事について、ひとり人事という視点から組織と人事マネジメントについて体系的に説明していきます。。また、「人事としての心得」「俯瞰したものの見方と考え方」を中心に紹介します。 プロローグ　「ひとり人事」のやりがい、社会的な役割とは？ 第1章　ひとり人事の考え方　人事業務の「全体の流れ」を理解する 第2章　ひとり人事の働き方　「戦略人事の考え方」と「人事の参謀力」 第3章　ひとり人事の立ち位置　「組織体制」で異なる人事への期待 第4章　ひとり人事の役割　誰もが働きやすい環境を整える 第5章　ひとり人事のキャリアパス　自分の将来も見据えて業務に臨もう 第6章　ひとり人事のリアル　現場の「困りごと」「緊急事態」にどう対処する？ エピローグ　人事の醍醐味は、寄り道、遠回りの先に待っている

2,200円

人事1年目の教科書

雑談が苦手、電話に出るのがおっくう、大人数のパーティーは断りたい、でも興味のあるテーマならずっと話せる、そんなあなたが内なる才能を活かし充実した人生を送るための方法。

1,650円

「ひとりが好きな人」の上手な生き方…

スピード合格を目指す人に！合格に必要な知識取得と過去問演習が同時にできる実戦的な参考書。「電話応対・電話メディア」「ICTツール（コミュニケーションツール）」「マナー」の重要ポイントを整理。実技問題の取り組み方も解説しました。 第1章　電話応対・電話メディア 　1.　電話応対の基本 　2.　電話のかけ方 　3.　電話の受け方 　4.　電話の取り次ぎ方 　5.　電話の言葉 　6.　クレーム電話 第2章　ICTツール（コミュニケーションツール） 　1.　ICTリテラシーの基本 　2.　コミュニケーションサービスの特徴 　3.　情報セキュリティ 　4.　情報モラル 　5.　情報管理 　6.　著作権を守る 第3章　マナー 　1.　ビジネスマナーの基本 　2.　職場のコミュニケーション 　3.　訪問 　4.　来客応対 　5.　ビジネス文書 　6.　メール 　7.　Web会議 　8.　お付き合い 　9.　多様性への対応 第4章　実技試験 　 「実技試験」の学習法 　 「電話を受ける」ケースの問題（1） 　 「電話を受ける」ケースの問題（2） 　 「電話をかける」ケースの問題 索引

2,420円

電話応対技能検定（もしもし検定）クイックマスター 電話応…

NYタイムズ・ベストセラー作家が解き明かす「最強チームをつくる極意」 大きな成功を収めるチームには、いったいどんな秘密があるのか? 未来のリーダーが結束力のあるチームをつくるには、どんなツールを使えばいいのか? 成功しているチームの文化はどこから生まれるのか? どうやって自分のチームにその文化を創り、そして維持していくのか? チームの文化に問題があるなら、どうやって改善すればいいのだろうか? 本書に登場するのは、Google、デザイン企業IDEO、ピクサー、アメリカ海軍ネイビーシールズ、全米プロバスケットボールのサンアントニオ・スパーズなど、高度なチームワークを誇る集団だ。 チームワークは魔法ではない。効果的な協調と協力は、3つのカギとなるスキルから生まれる。このスキルを身につければ、多様なメンバーで構成されたチームが、共通の目標に向かって一致団結することができる。 著者のダニエル・コイルは、前述のプロ集団に加え、ネット通販のザッポスから、コメディ集団のアップライト・シチズンズ・ブリゲード、さらには悪名高い宝石泥棒集団まで、幅広いチームの実例を分析し、そこから具体的な戦略を導き出した。この戦略を活用すれば、チームの学びを促し、協力と信頼の基礎を築き、前向きな変化を起こすことができる。 本書に登場するのは成功例だけではない。ためになる失敗例からは、具体的な「してはいけないこと」、よくある失敗の対処法、そして雰囲気の悪いチームを生まれ変わらせる方法を学べる。 最先端の科学、世界クラスのリーダーたちが知っている現場の知恵、そして行動のための具体的なアドバイスが詰まった本書は、最強のチームワークへのロードマップだ。そこではイノベーションが花開き、問題は解決され、つねに期待を超える結果を出すことができる。 チームの文化は、メンバーが「誰」であるかで決まるのではない。メンバーが「何」をするかで決まる。本書を読めば、あなたは最強のチームをつくる力を手に入れることができる。 チームの大きさは関係ない。チームが目指す目標の大きさも関係ない。単なる個人の集まりが、化学反応を起こして最強のチームになり、固い結束力によって偉大なことを達成する。 その方法を、あなたはこの本から学ぶことができる。 〈一橋大学大学院経営管理研究科教授・楠木 建 監訳〉 チームとは、「お互いの相互依存関係が日々の活動の中で認識し合える範囲にある人びとの集団」である。 強いチームの文化(カルチャー)を論じる本書は、 現代の支配的文化に抵抗する「カウンターカルチャー」の書でもある。

1,980円

THE CULTURE CODE 最強チームをつくる方法…

マイクロアグレッション（英語：Microaggression小さな攻撃）とは、「知らないうちに誰かを傷つける無自覚な言動」です。マイクロアグレッションを受けた人の自尊感情は低くなり、企業全体の生産性が低下することが多くの研究で明らかになっています。 　本書は、職場で発生しうるマイクロアグレッションについて、問題点と予防策、発生後の対応をわかりやすく解説します。社内研修などでそのまま使えるワークショップも豊富に掲載しています。 第1章　マイクロアグレッションー定義と実例 1　実例で考えるマイクロアグレッション ＜実例1＞見た目が海外にルーツがあるような人に対して ＜実例2＞職場で男性社員に対して ＜実例3＞職場で女性社員に対して ＜実例4＞職場で若い世代に対して ＜実例5＞職場でシニア世代に対して 2　ワークショップ解説編 ■ワークショップ Extra ■コラム1「レイシズム」■ ■ワークショップ Extra 第2章　マイクロアグレッションー本当の問題 1　蓄積する怖さ ■コラム2■ 2　ハラスメントにつながる危うさ ■コラム3■ 3　差別構造のピラミッド ■コラム4■ 4　差別が起きる原因 5　差別はなくならないか？！ 第3章　マイクロアグレッションーなぜ起きるのか?! 1　気づきにくい理由 ■コラム5「偏見と差別」■ 2　何もいえなくなっちゃう?! 3　何を言ってもいい……ただし 第4章　マイクロアグレッションをふせぐためにーその対策 1　確証バイアスを知る 2　もう一つの物語を見つける 3　バイアスを超える 4　リフレーミング 5　リテラシーを磨くためのワーク ■ワークショップ Extra 第5章　どうしたらいいかエクササイズー実践編 1　踏まれた思い 2　アグレッションを相対化する 3　バイスタンダー理論 4　さあ、どうする?!　実践編 ■ワーク　給湯室やランチの時間 ■ワーク　オフィスにて ■ワーク　仕事の打ち上げで入った居酒屋 5　誰かを変える?! ■ワークショップ Extra 6　人は信頼に値しない?! 7　公平で平等な職場 おわりに ■アップデートすること ■多様性はちから ■誰かの他者に

1,980円

ワークブック 職場のマイクロアグレッション対策 生産性を…

人材紹介の現場で成果を出すために必要な、求職者の「意向と性質」を見抜く面談術、求人企業の本質的ニーズをとらえるRA業務、KPI管理とマネジメントまでを体系化した実践的な技術書。企業と求職者の双方に価値を届け、採用成功へ導くためのコンサルティングについて解説する。

2,090円

【POD】結果を出す人材紹介コンサルティングの全技術…

「暗記する」戦略思考とは何か？ 一言で表せば、「プラクティカルに頭の使い方、面白い解の作り方」が学べる本。 もう少し言うと、 「戦略思考」＝「解、答え、意見、メッセージ」を作り出す考える技術を、「暗記する」＝「考える際に自分に問う、声に出して唱える」フレーズを覚えるだけで身につけられる「思考技術」の本となります。 違う表現をしますと、 ベストセラーとなった『コンサルが「最初3年間」で学ぶコト』では描かれていない、 コンサルタントの武器、思考技術にフォーカスした、秘伝の思考が学べる本。

1,980円

「暗記する」戦略思考 　「唱えるだけで」深く、面白い「解…

「1on1をやってはいるけれど、なぜかうまくいかない……」 「気づけば雑談や業務指示だけで終わってしまう……」 ーーそんな悩みを抱えるマネジャーに贈るのは、部下の成長を加速させ、離職率を下げるための“本当に効く”1on1の技術と実践ヒント。 やり方に縛られず、部下が“自分から話したくなる”空気のつくり方を、わずか5日間で体感できる集中講座！ プロコーチと悩めるマネジャーの対話を“物語形式”で描くから、自然に気づきが湧いてくる。 5000人以上のリーダー育成から導き出されたーー部下の本音を引き出し、信頼を生む1on1の極意。 1on1ミーティングが「義務」から「楽しみ」に変わる、実践的コミュニケーション書、ついに誕生！ ■1日目「“聞く”から始める1on1──信頼を育てる傾聴の力」 Question1 傾聴が大事なのはどうしてですか？ Question2 伝えたつもりなのに伝わらないのは、なぜ？ Question3 どんな質問を用意しておくといいですか？ Question4 部下の「こうしたい」「こうなりたい」を引き出せない… Question5 そもそも、1on1ミーティングのはじめ方は？ Question6 気づきを促す質問はありますか？ ■2日目「部下の“扱いにくさ”を可能性に変える1on1」 Question7 当事者意識の薄い部下への1on1ミーティングの進め方 Question8 自分の非を認めない、負けず嫌いの部下との1on1とは？ Question9 自信を持てずに自分を卑下する部下への1on1ミーティングとは？ Question10 中堅メンバーにリーダーシップを発揮してもらうには？ Question11 年上の部下との1on1をどうするか Question12 チームのムードメーカーでリーダー候補だが、ケアレスミスや早とちりが多く、信頼性に不安のある部下について ■3日目「“引き出し”を増やすーー対話で支える1on1の応用技術」 Question13 部下からの悩みや相談に応える“引き出し”が欲しい Question14 相手の視点を変える質問とは？ Question15 部下の本音を引き出すには？ Question16 1on1ミーティングのフローについて ■4日目「目標と評価を、対話で共創する：主体性と納得感を引き出す1on1」 Question17 目標面談で、部下の主体性を引き出すには？ Question18 目標面談を、部下との共創の時間に変えるには？ ■5日目「行動を引き出す1on1--“伝える”から“共に進む”へ」 5日目で学ぶこと Question19 行動を後押しする1on1ミーティングの秘訣とは？ Question20 1on1ミーティングは部下の明日を変える？ 【5日間を終えて】一人じゃないと思えたとき、チームは動き出す

1,760円

5日間で身につく！上司も部下も成長する1on1ミーティン…

自社は年商51億円。15期連続増収増益を更新中！「スキル」をあげ「モチベーション」をあげ「ベクトル」を揃えて、成果をあげる！1万人以上の社長・経営幹部も効果を実感する人材教育の仕組み化を初公開。

2,420円

ヤバいくらい成果が出る人財教育の仕組み化…

多様な価値観が広がる現代において、社員一人ひとりに寄り添い、その能力を最大限に引き出すＨＲＢＰ（Ｈｕｍａｎ　Ｒｅｓｏｕｒｃｅ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐａｒｔｎｅｒ）の役割と重要性について解説。採用から退職まで、人事全般にわたる課題解決に貢献するＨＲＢＰの具体的な役割や業務内容を把握できる。心理的安全性が確保された職場環境が、個々の生産性や成果をどう高めるのか、その根底にある考え方を深く理解できる。個々の事象を点で捉えるのではなく、全体を俯瞰しつつ、深く幅広い知見を融合させるＨＲＢＰ独自の素養や思考法が学べる。

2,750円

人と組織の活性化に貢献するHRBPの実務書…

30年間で1万人の芸人を育てた伝説のお笑い講師による頭の瞬発力を上げる48の技術!NSCの超人気授業をこの1冊に凝縮! 0

1,760円

1秒で答えをつくる力

◆人手不足対策の決定版！◆ 採用を強化しても、業務を効率化しても、 離職率が高いままでは、いつまで経っても人手不足は解消しません。 働き手が減るこれからの時代は、 ひとりも辞めないチームが、結局いちばん強くなります。 だからこそ「部下を辞めさせない上司」の市場価値は、 今後ますます高まっていくのです。 ◆どんな組織でもすぐ活用できる！〜本書の特徴◆ 1．リアルな実例が満載！ 1200社の職場改善をしてきた著者だから知っている 「リアルすぎる実例」を豊富に紹介。 2．離職の心理を4種に体系化 離職の多くは「複数の原因」が積み重なって起こります。 その原因になりうる離職の心理を4つに体系化することで、 どんなときでも最善の行動がとれるようにします。 3．部下を9種にタイプ分け 部下の意欲、能力、年代によって、主な離職原因は異なります。 だから部下を9種にタイプ分けし、誰に対しても最善の対策がとれるようにします。 ◆離職防止の取り組みは、あなたの市場価値を高める〜著者からのメッセージ◆ 人口の減少により人手不足がさらに進む今後の時代においては、 部下と本気で向き合い、部下を定着させ、育て上げることができる人がより大きな価値を持ちます。 部下と本気で向き合うことは自分に対する挑戦であり、その挑戦が皆さんに上司としての成長をもたらします。 皆さんが上司として成長するほど、皆さんの部下が幸せになり、離職率が下がり、会社が成長します。 そして、それを実現させた経験が、皆さんに自信と可能性をもたらすのです。 （本文より）

1,980円

離職防止の教科書

「人を幸福にして健康にするのは、富でも名声でもなく、いい人間関係」。いい人間関係とは、小言を言い合ってもいざというときは頼り合えるような関係が築けていること。つまり、健全に喧嘩ができる関係だ。健全な喧嘩とは、まさにストレートな意見を言い合える関係。会社がストレートな意見が言い合える組織になることで、その業績や事業運営の改善につなげる。本書は、そのための一助となる。

1,980円

結局、ストレートな意見が飛び交う会社が成功する！　心理的…

ビジネスマナーだけでなく、仕事への心構えや円滑な人間関係を築くコツなどを図解を交えて解説する仕事の入門書。身だしなみや挨拶の仕方など、基本からSNSやチャットツールの使い方など最新のネタまで網羅。正規、非正規、フリーランス……すべての働く人に対応。

1,430円

今さら聞けない仕事の超基本　最新ビジネスマナーと（前サブ…

2,970円

ビジネス・キャリア検定試験過去問題集　人事・人材開発2級…

◆人材育成からナレッジ活用、企業体質改革まで ◆「設問」「ケースのねらい」「具体的事例」「解題（最低限気づいてほしいこと）」で構成 ◆社内コミュニケーションを活発化する参加型研修 ◆自社版のケース創作のポイントやインストラクターの役割もわかる ケーススタディは、実際に起こったこと、あるいは起こりそうな事例を題材として、問題の発見から解決策の立案までを疑似体験することにより、問題発見力、問題解決力、業務遂行能力を高める研修手法です。日常の業務遂行には知識以外に経験が必要とされることから、ケーススタディを通じて、問題を早期に発見し、自信を持って対策を実行する力の幅が広げられます。経営環境が厳しく、変化のテンポも目まぐるしい今日、日々生じる問題を自分で予測・発見し、解決していく「自律型人材」の育成に本書の活用をおすすめします。 ・はじめに ・本書の使い方 　（ケーススタディの特色、基本ステップ、研修効果を高める工夫、自社版ケース創作ポイント、インストラクターの役割と留意点） ○おもなケーススタディ○ 【人材育成】　キャリアアップを意図した積極的OJT 【営業活動】　がんばろう型営業からの転換 【CS向上活動】 CS活動推進とリーダーの役割 【キャリアデザイン】 定年後に向けたキャリアデザイン 【サービス現場のマネジメント】 レストラン店長のマネジメント業務 【ナレッジ活用】 「お客さまの声」の活用

2,200円

続・企業内研修にすぐ使えるケーススタディ…

リモートワーク、ワーケーション、ＤＸによる働き方の変化。週休３日制や副業の広がり。業務委託やフリーランスなど雇用形態の多様化…。会社を取り巻く状況が大きく変化する時代に求められる「普遍的」かつ「汎用的」で自社に最適な人事制度のつくり方。

2,200円

この1冊ですべてわかる　人事制度の基本…

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