企業の実例に学ぶ教育効果測定の実践事例集。人材育成業務を進めるための代表的理論であるインストラクショナルデザイン、教育効果測定などを援用し、システムアプローチによって研修の設計、開発、評価、そして改善を進めた活動のプロセスを紹介する。

3,080円

教育効果測定の実践

労働時間・休日・休暇からテレワーク、賃金、安全衛生、休業、退職・解雇まで、労務管理上重要な社内規程、労使協定、社会保険・労働保険の届出様式など81の書式を掲載。働き方改革法はもちろんのこと、高年齢者雇用安定法、パートタイム・有期雇用労働法、パワハラ防止法、育児介護休業法など、近年成立した法改正にも対応した最新版。 第1章　労務管理の基本 第2章　労働時間・休日・休暇 第3章　賃金についての規定 第4章　安全衛生・休業・休職 第5章　退職・解雇 第6章　高年齢者雇用 第7章　職務発明・出向・パート労働・副業・兼業

2,090円

事業者必携　これだけは知っておきたい　最新　労務管理の法…

「他にやりたいことがあるので・・・」 「留学します」 「家庭の事情で」 ーー退職する社員が会社に本音を告げる事は少ない。 だからこそ、「優秀な若手が辞めてしまう」という悩みを持つ企業は、本質的な解決に至ることがなく、同じ事をくりかえす。 ただでさえ人手不足のいま、企業の競争力を大きく削ぐことになりかねない。 そこで本書では、　　　　 「入社当初からいずれ転職するつもりだった」 「将来が見えない、『こんな風になりたい』という先輩がいない」 「労働と給料が見合わない」・・・・・・　　　　　 など、会社を辞めた若者の本音を聞き出しながら、 どうすれば、優秀な社員を定着させる事ができるか、リテンション（定着）マネジメントのポイントを説く。 第1章　社員に捨てられる会社　　　　　　 　 第2章　若手はこうして会社を辞める 　 第3章　社員が辞める会社・辞めない会社の境界線 第4章　社員の定着のためにできること 　　　　--リテンション・マネジメントのポイント 第5章　働き方改革とリテンション

935円

なぜ、御社は若手が辞めるのか…

近年、就業規則作成届出が義務付けられていない10人未満の事業所においても、 就業規則の未整備が採用においてマイナスに働くことが増えている。 また、定着を図る上で欠かせない働き方改革への積極的な取組みをアピールするためにも、 就業規則を整備する機運が高まっている。 本書は、小規模事業所でも作成したことのある求人票の記載内容に従い、 自社の現状に沿った簡易な就業規則を3ステップで作成する方法を解説。 就業規則をバージョンアップするための見直しに向けた実務的な解説や、 よく使われる労使協定等も収録されているので、 初めて就業規則作成に取り組む事業所でも難なく作成を進めることができる。 本書の活用方法 就業規則とは何か、なぜ必要か STEP1　決めるべき内容を知る！ STEP2　社員とともに現状チェック！ STEP3　整理＆清書を経てついに公開！ PLUS1　定期的な見直しのための項目別解説 本書の活用方法 就業規則とは何か、なぜ必要か STEP1　決めるべき内容を知る！ STEP2　社員とともに現状チェック！ STEP3　整理＆清書を経てついに公開！ PLUS1　定期的な見直しのための項目別解説

550円

求人票や雇用契約書に書くことをまとめ直すだけで手間なく簡…

２０１８年秋に開催された「エンジン０１ｉｎ釧路」。知の交流をテーマに、有識者２００人が登壇する一大シンポジウムで最も早く完売し、超満員の聴衆を動員したのが、特別講座の『人生１００年時代の稼ぎ方』。三人の著者が熱く語った、次世代でも力強く稼ぎ続けるために必要な思考と行動とは！？大人気講座の内容を大幅に加筆して、完全収録！

1,485円

人生100年時代の稼ぎ方…

「管理者の役割と責任」「リーダーシップ」「部下の指導と育成」「職場活性と組織開発」「目標管理と評価」の基本と実践方法がわかる本。

1,980円

実力管理者になるためのマネジャーの基本テキスト…

講師派遣会社のトップセールスから人気講師に転身、業界を熟知する著者によるあなたもできる「講師業」リアルガイド。

1,650円

じつは稼げる「プロ講師」という働き方…

就活対策に活躍！ 社会人として求められる日本語力を養成できる新たな日本語テキスト。 ビジネスシーンを想定した実践的な練習問題を配置した。 課題用に切り離しシートを採用し、授業に最適である。 教員用の解答は、出版社に問い合わせのうえ取得できる。 【目次】 第1章　印象的な自己紹介 　1.1　社会人としてふさわしい自己紹介をするには 　1.2　公的話し言葉（です・ます体）で統一する 　1.3　印象付けるためのコツ 　コラム1　「総務課」って何をする部署？ 第2章　ビジネスに必要なマナー 　2.1　基本的なビジネスマナーを知る 　2.2　基本的なビジネスマナーを実践する 　コラム2　「お辞儀」の種類を知っていますか？ 　2.3　訪問と応接のマナーを知る 　2.4　訪問と応接のマナーを実践する 　コラム3　上座・下座を知っていますか？ 第3章　ビジネスに必要な敬語 　3.1　社会人としてふさわしい話し方を学ぶ 　3.2　「尊敬語」をマスターする 　3.3　「謙譲語」をマスターする 　3.4　「丁寧語」をマスターする 　3.5　「クッション言葉」をマスターする 　3.6　ビジネスに必要な敬語を実践する 　コラム4　ウチとソトの呼称の違いを学びましょう！ 第4章　ビジネス文書の書き方 　4.1　基本的なビジネス文書を知る 　コラム5　ビジネスシーンでの押印には、十分注意を！ 　4.2　ビジネス文書の基本書式をマスターする 　コラム6　ビジネス文書における時候の挨拶とは？ 　4.3　ビジネス文書の書き方を実践する 　コラム7　ビジネスメールの書き方を知っていますか？ 第5章　ビジネスシーンでの電話の応答 　5.1　基本的な電話の応答方法（マナー・言葉遣い・敬語など）を知る 　5.2　基本的な電話の応答方法を実践する 　5.3　伝言メモの取り方を知る 　5.4　伝言メモの取り方を実践する 　コラム8　クレーム電話の対処法を知っていますか？ 第6章　インパクトのあるエントリーシート 　6.1　インパクトのあるエントリーシート 　6.2　自己分析の目的とコツ 　6.3　企業リサーチの大切さ 　6.4　「履歴書」の書き方 　コラム9　面接ではこれに気をつけよう！ 　6.5　「自己PR文」を書く 　6.6　「自己PR文」を発表する 　コラム10　お礼状の書き方を学びましょう！ 【知識編】　小テスト対策 巻末　切りとり式課題用紙

1,650円

ビジネスシーンに学ぶ日本語　第4版…

最近ビジネスの現場でブームになっている「グラフィックレコーディング」の超入門書。 グラフィックレコーディングとは、 会議の内容や発言をイラストや図などに「可視化」して情報共通する ファシリテーターのインプットの技術のこと。 しかし本書では、「グラフィックレコード」としてインプット（整理・記録）だけではなく、 アウトプット（企画立案・提案）への応用についても解説。 ○△□さえ描ければ誰でもできるイラストの描き方も紹介。 「グラフィックレコーディングを覚えたいが、絵心がなく断念している人」や 「ファシリテーションをすることが多い人」 「企画書を書くことが多いビジネスパーソン」に読んでほしい一冊。

1,540円

考えを整理する・伝える技術　グラフィックレコード…

行動は心のアウトプットです。方法論やノウハウばかりでは、スタッフは本気で行動しません。必要なことは、行動のベースになる理念や想いの共有です！

1,650円

ローソン1万3000店の結論！元気スタッフの育て方…

皆さんは上司の方とうまく付き合っていらっしゃいますか？ 　もちろん仲良しならそれでOKですし、そこそこうまく付き合えているという方も安心です。 　上司との関係はとても重要です。なぜなら私たちの時間の中で仕事のウエイトは大きいものですし人によっては家族より長い時間を過ごす相手が上司だからです。 　その仕事時間を気持ちよくするには上司との人間関係はよいに越したことがありません。同じ仕事でも仕事が面白くなり、困ったときでも不安もなくなるものです。 　しかし、上司との関係がうまくいっていないとこれは少しばかり厄介です。 　何でもない仕事も横やりが入ったり、時間を掛けて考えたアイデアをあっさりと却下されるなど、頑張る力も湧き出て来なくなります。そればかりか周りの方にも気を遣わせるなど地獄とは言いませんが、つらい状態になってしまいます。 　《上司とうまく付き合えば10倍仕事は楽しい》 　これは大げさに聞こえるかもしれません。 　嫌な上司とこれからずっと一緒に仕事をすると思うと「やめたくないけどやめてやろうか」と考えしまうのも無理はありません。これがいい上司だと「仕事は嫌だがこの人と一緒の間はまだやめられない」となります。この差は10倍以上の差ではないでしょうか。 　「上司に嫌われているかもしれない」 　「上司とうまく意思疎通ができない」 　本書はこのように感じられている方にとって、今までと別の方法をご提案する内容となっています。 　ただし、あなた自身を犠牲にしてまで嫌な上司を好きになれということはしないでください。嫌いな上司のままで結構です。 　まずは本書を読んで、「嫌いな上司」と仕事の関係をどのように良好に保つか、を考えるきっかけにしてください。 ＜この本のトリセツ　〜楽しみながら「謎の生き物＝上司の取り扱い方」を身に付けるために〜＞ ➀本書を「読む道具」としてではなく、「体験する場」として捉える。 2ストーリーの主人公になりきって、様々な上司と接触するケースに対し、今のあなたならどのように対応するかを考えてみる。 3その後に解説を読んで、今までのあなたがとっていた選択肢と別の選択肢があることに気付く。 4本書を読んで気づいたことを、実際の現場で行動に変えてみる。 5自らの行動を変えることで、上司の反応が変わり、すべての変化のスタートを実感する。

1,815円

上司との悩みを成長に変える賢い方法…

人事考課結果の調整のしかた・昇給等への“落とし込み”方を、豊富な書式＆応用事例とともに詳細に解説！

2,420円

実例でわかる 人事考課結果の昇給・昇格・賞与への活用のし…

働き方、組織文化、リーダーシップ、危機管理…元・世界銀行副総裁が未来を担う一人ひとりに向けて綴った、情熱あふれる４８のメッセージ。

1,760円

あなたの中のリーダーへ…

社員100人の中小企業が10年で2000人超の上場会社に成長した理由 エニアグラム心理学の応用で業績アップ！ エニアグラムで「生まれつきの9タイプ」に分類。 社員一人ひとりの長所を活かし、短所を回避。各人が活躍できる「適材適所」の実現！ 「エニアグラム心理学が〈人を活かす〉知恵として役立ってきた」と創業者会長は断言。 人間は「生まれつき9タイプ」 …これを知れば、人は伸びる、企業も伸びる！ ベストセラー『人間は9タイプ』では、人・親子関係の伸ばし方で ➡ 成績UP 本書では、「9タイプ」活用で、対人関係改善・適材適所で能力発揮 ➡ 企業業績UP

1,540円

最強の適材適所経営

1,540円

人材評価着眼点シート改訂3版…

シリーズ3冊で90万部突破「超一流の雑談力」（文響社）などの ベストセラーで知られる著者による初の新書。 1500社、55万人にセミナーを行ってきた コミュニケーションのプロならではの視点で、 「聞くテクニック」で人を思うように動かすノウハウを 一冊にまとめました。 ●「相手フォーカス」の質問で、相手のストーリーを引き出す ●「後付け理由」で、質問を「無害化」せよ ●「主観」から「共感」にシフトせよ ●「レコード型」の質問から「ラジオ型」の質問にチェンジせよ ●「確認モード」の質問で、相手の信用を得よ など、すぐに使えるテクニック満載です。

946円

デキる人はこっそり使ってる！　人を動かす20の質問術…

天災・人災など予測できない現象が現れやすくなっている現在において、経営理念に寄り添って、社員一人一人が現場で判断して行動できる組織が求められている。そうしたなかで、経営をデザインするための思考ツールである経営デザインシートの作り方・活用の仕方などを解説する。 ＜b＞第1章　なぜ自律型組織なのか＜/b＞ 　第1節　自律型組織が求められる背景 　第2節　自律型組織とは何か 　第3節　2代目3代目の経営にこそ自律型組織が必要 ＜b＞第2章　このやり方ではうまくいかない＜/b＞ 　第1節　経営理念を変えるだけでは自律型組織にはならない 　第2節　従来型組織のままでは自律型人材は育たない 　第3節　こんな権限委譲では人材は自律化しない 　第4節　このやり方ではコミュニケーションは活発化しない ＜b＞第3章　経営デザインシートの作り方＜/b＞ 　第1節　どうやって経営をデザインするか 　第2節　経営デザインシートの作り方 ＜b＞第4章　経営変革キックオフ式のやり方＜/b＞ 　第1節　組織変革プロジェクトの全体像 　第2節　組織変革プロジェクトの立ち上げ方 　第3節　キックオフ式の準備と開催 ＜b＞第5章　ミーティング・ワークショップのやり方＜/b＞ 　第1節　中間ワークショップの準備 　第2節　中間ワークショップの開催 ＜b＞第6章　方針発表会と自律型組織の維持＜/b＞ 　第1節　方針発表会のやり方 　第2節　自律型組織の維持

2,200円

自律型組織をデザインする…

「仕事の質を上げたい」「生産性を高めたい」「離職を止めたい」現場での様々な課題を抱える管理職やミドルリーダーなど、組織を考える方へ贈る1冊。ドラッカー学会推薦！「絵本でマネジメント脳が刺激される - 新鮮な驚きです。」ドラッカー学会共同代表　佐藤等 「伝わらないことで起こる課題を抱える現場に、どうやったら生産性のあがる仕事を生み出せるのか」 という問いに対し、絵本を教科書にして学ぶといかなる成果を出すことができるかについて書かれている。日本の企業の99％は中小企業といわれているなか、中小企業には組織作りを担う部が無いのが実情。 そんな企業でも、絵本をマネジメントの教科書にすれば、追体験から共通言語が生まれ、「全員がマネジメントする組織作り」に向かい、問題解決ができる！ 第1章　絵本でマネジメントが生まれたわけ 第2章　マネジメントを学ぶと、組織が変わる 第3章　絵本が持っているマネジメント力 第4章　絵本は世界一わかりやすい、マネジメントの教科書 第5章　「絵本×マネジメント」実践のポイント

1,760円

絵本はマネジメントの教科書…

■□■オトナ女子の魅力をアップする「伝えかた」の極意、お教えします■□■ 「言っていることは正しいけれど、それをうまく伝えられない」 日々の仕事の中で直面する言葉遣いの難しさを感じているあなたも、 すぐに使えて失礼のない「シゴデキ」な言葉の知識をお教えします！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 日々の仕事の中で抱える「伝えかた」の悩みが解消できる！ ビジネスシーンですぐに使える言葉の知識・用例が満載！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー すべてのビジネスパーソン、特に女性が知っておきたい、日々の仕事における会話、文章における言葉づかいを学べる一冊です。上手なあいさつ、呼びかけから感謝の言葉、お詫び、さらに場面に応じた言いかえ、カタカナ語の使いわけなど、知っておくだけで差がつく伝えかたがたっぷり詰まった本です。 仕事の同僚に「おはよう」「こんにちは」に加えて伝えるべき一言は？　職場で「あの〜」と呼びかけるよりも印象の良い言いかたは？　「しぶい」を場面に応じて使いわけるコツは？　お察し、ご高承、アサイン、デフォルト等々……主にビジネスシーンで多用される言葉の使いかた、意味をマスターして、「仕事ができる＝シゴデキ」になれるノウハウ満載の一冊です。 【本書の主なコンテンツ】 Chapter1：いつものあいさつにひと言プラス Chapter2：どうやって呼びかける？ Chapter3：ひと言で伝わる大人語 Chapter4：「ご◯◯」「拝◯する」正しく使える？ Chapter5：上手な感謝の言葉 Chapter6：上手なお詫びの言葉 Chapter7：いろいろな意味を持つ言葉 Chapter8：正しく使いこなしたい大人のカタカナ語 Chapter9：気をつけたい言葉づかい はじめに 第1章　いつものあいさつにひと言プラス　 第2章　どうやって呼びかける？ 第3章　ひと言で伝わる大人語 第4章　「ご〇〇」「拝〇〇する」正しく使える？ 第5章　上手な感謝の言葉 第6章　上手なお詫びの言葉 第7章　いろいろな意味をもつ言葉 第8章　正しく使いこなしたい大人のカタカナ語 第9章　気をつけたい言葉づかい おわりに

1,589円

シゴトがデキる女子の差がつく伝えかた…

ものづくりを中心とした日本企業が、海外へ進出して久しい。販売にとどまらず、海外で現地の人を雇用して生産したり、さらには海外で商品開発を行なうなど、各社様々な段階にあるが、いま我々が突きつけられているのは「人と組織の問題」である。真の意味でのグローバル・ガバナンスを構築するために、難題ではあるが、最終的にはこの課題を乗り越えなければならない。本書は、人事研究での世界最前線である執筆陣が、その研究結果や事例を踏まえ、新しい人事のモデルを体系的に提示したものである。

3,080円

人事大変革

孫正義の間近で、２４時間３６５日鍛えられて身に付いた高速コミュニケーション３３の極意。ソフトバンク電光石火の秘密！一発で相手を動かし、仕事をスピーディーに進める技術。「世界一多忙な上司」から一発ＯＫを引き出しまくった、すごい方法！

1,540円

孫社長のYESを10秒で連発した　瞬速プレゼン…

マナーが出来ていないと、上司やお客様から白い目で見られたり、信用してもらえなかったりします。　また、なんか臭い、ひげの剃り残しがあるなど、エチケットが悪いと、お客さんはもちろん、女性からも嫌悪されます。本書を読むことにより、どこに注意すればいいのか、どのような態度、恰好をすればいいのかが理解できます。

1,650円

嫌われない男のエチケットとマナー…

先行きが不透明で将来の予測が困難である環境下において、企業がサスティナブルであるために、経営者やリーダーに求められることは何だろうか。 その求められる人材像、組織像について、理学部出身の著者が、実際にパナソニックという大組織での実践経験と経営理論を紐づけて、より実践に活用しうる方法論としてまとめた一冊。 昨今までの、人を労働力として捉える「人の歯車化」が負の遺産として残る日本企業がまだ多い中、「人的資本の重要性」が見直されるなど、潮流は変化している。企業がサスティナブルであるためには、新たな潮流をつかみ、イノベーションの連打が求められる時代である。 本書は、イノベーションを創出するための暗黙知的ノウハウを言語化、一般化し、様々な企業や組織において活用が可能となる、「イノベーションの創出活動を加速させる」指南書である。

2,090円

人と組織による実践経営学…

1,320円

お仕事のマナーとコツ…

仕事もプライベートもうまくいっている人は 「話し方」にヒミツがあった！ 仕事で自信が持てない、パートナーとうまくいかない・・・。 そんな働く女性たちが「話し方」を変えて成長するストーリー。 読むだけで、あなたも「1分で心をつかめる人」になるはずです！ ◎人にものを頼みづらい、相手にイライラされがち、プレゼンが大の苦手・・・ 　　↓ 　話し方を変えるだけでそんな悩みは解決します！ ◆仕事では結論から話して、相手を安心させる ◆「なぜ〜」から始まる話し方で、相手を引きつける ◆プライドの高い部下には、相手を尊重する一言を添える ◆協調性のない部下には、具体的な指示で「お願い」する ◆余裕のない上司には「イエス／ノー」で答えられる質問をする ◆男性には「自分は社会から認められている」と思わせる ◆女性には「プロセスや感情」を、男性には「結果や理屈」を伝える ◆「明らかなマウンティング」には無関心を装う ◆Part 1　1分で相手に響く！ON&OFFで自信が持てる話し方 　　・≪まんが編≫　「大人の話し方」で仕事がもっとうまくいく！ 　　・職場で支持される人の仕事がうまくいく話し方 　　・私たち、話し方を変えて「伝わる女子」になりました 　　・仕事ができる女子の話し方、3つのコツ 　　・言い方をちょっと変えれば仕事がスイスイうまくいく！ 　　・言いにくいことの上手な伝え方24 　　・相手との信頼関係を深める！ 質問力＆ハッキリ力 　　・ストーリー形式で学ぶロジカルトーク入門！ 　　・仕事で恥をかかない正しい敬語37 　　・格付けし合う女性たちのリアル ◆Part 2　1分で人間関係が変わる！相手の心を動かす話し方 　　・≪まんが編≫タイプ別の話し方で、チームの力を強くする！ 　　・心を動かす伝え方の秘密、教えて！ 　　・職場の困った人を撃退する「モノの言い方」 　　・あなたの印象をチェックシートでズバリ判定！ 　　・あなたに合った“リーダー像”を見つけよう 　　・「カチン」ときても戦わない！攻撃を上手にかわすコツ 　　・“感じがいい断る力”はこう磨く！ 　　・仕事でやる気が出た言葉＆やる気を失った言葉 ◆Part 3　1分で気持ちをつかむ！相手と距離を縮める伝え方 　　・≪まんが編≫「男の思考回路」を理解して、伝え上手に！ 　　・社内イチ愛される人がやっていること15 　　・最強！会話が途切れない言葉の選び方＆使い方 　　・男を動かすOKフレーズ&NGフレーズ 　　・男ゴコロをわしづかみ★愛されメッセージ術 　　・大人の“人見知り”、どうすればいいの？ 　　・知っておくとうま〜く伝わる心理テク20 　　・「また会いたい」人になる 雑談力の磨き方 　　・年末年始に困らない！「お邪魔します」のマナー

997円

まんがで分かる　1分で心をつかむ話し方…

「就業規則は活用してこそ価値がある」３５００社を超える中小企業の労務コンサルをおこなう中で見えてきた、業績や従業員の定着率が高い会社の就業規則の活用法を「就業規則のトリセツ」にまとめ、見直しポイントとともに徹底解説。業務の効率化に役立つ、クラウド型勤怠管理システムの活用例もご紹介。

1,650円

就業規則のトリセツ

総務・庶務規程の作り方を実務に即して具体的に解説。

2,200円

社内諸規程のつくり方…

頭のいい人が使っている「考え方」のコツを大公開！ビジネスシーン全対応ですぐに使えて役に立つ！思考の切り替え、自由自在！

1,650円

グロービス流「あの人、頭がいい！」と思われる「考え方」の…

本書の特色 1）給与計算事務と経理の基本事項を網羅！ 2）給与計算と連動する労働時間のルールを解説。働き方改革法に対応！ 3）労働保険料の年度更新や社会保険料の決定方法がわかる！ ●給与計算の基本から社会保険、税金のことまでフォロー。 ●具体例で給与・賞与の計算の仕方がわかる。 ●源泉徴収事務や年末調整のしくみや手続きがわかる。 ●産前産後の保護制度、年次有給休暇、休職など、関連知識も充実。 ●「給与規定]「賃金台帳」「算定基礎届」などの基本書式も掲載 PART 1　給与計算と社会保険の全体像 PART 2　給与・保険料の計算の基本を知る PART 3　さまざまな労働時間のルールを知る PART 4　社会保険事務の基本を知る PART 5　給与・賞与の計算の仕方をマスターする PART 6　年末調整の仕方を知る PART 7　社会保険事務にかかわるその他の知識 巻 末　書式集

1,980円

図解で早わかり　働き方改革法に対応！　最新　 給与計算事…

たくさんの選択肢を前にして、どこにどう進むべきか、自分の”最善手”がわからないー。そんな時は、この本で周囲のゴチャゴチャも、気持ちのモヤモヤもスッキリさせよう。目からウロコの簡単なやり方で思考の”見晴らし”が突然よくなる。いつも仕事で結果を出せる人に共通する“考え方のコツ”がつかめる本。

1,100円

仕事ができる人の頭の整理学大全…

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