「現状仮説＝問い」と「戦略仮説＝答え」をセットで考え、ボトルネックを見つければ、問題解決を加速させ、大きなビジネスインパクトが生まれる！ビジネスのデジタル化によって高速化を求められる仕事に、最適解をいち早く出す「量×質×スピード」を実現する「仮説思考２．０」を身につける！

1,650円

仮説思考2.0

説明力はビジネスの基本。対人力・会話力・論理力ＵＰ。「講師の講師」が教える本物の説明力。

1,650円

言いたいことが確実に伝わる説明力…

【野中郁次郎一橋大学名誉教授推薦！】 上司が代わって職場の雰囲気が、良かれ悪しかれ一変するとき、 なぜそうなるのか、答えが出るまでとことん考え抜いたことが あるだろうか？ 「人の話を聴いてくれる人」と「聞く耳をもたない人」との違いは いったいどこからくるのだろうか？ 好きな仕事に向かってお互いの積極性が活かされる共創的職場の実現には、このような問いに直面し本当の原因を突き詰めようとする態度が必須となる。 本書は、経営学者と現象学者が学問領域の境界を越え、具体的な職場の事例に即しつつこれらの疑問に対し、読者と共に思索を重ねる。 現象学は、上司と部下、同僚同士といった職場での人間関係での悩みの真の原因を、各自のそれまでの経験の積み重ねに求めようとする哲学である。といっても精神分析をするわけではなく、各自がそれまでに身につけてきた「人々と共に生きることの意味と価値の形成」をたどろうとするものである。 こうして「共に働くことの意味」が、具体的な4つの職場を例にしてどのように身をもって実感されるのか、分かりやすい言葉で丁寧に説明され、どこの職場でも起こり人々が日々頭を悩ませ、心を砕いている職場での「人間関係」や、創造的な職場のあり方について、普遍的な理解が得られる。 露木氏は大学院で野中郁次郎氏に師事、山口氏は野中氏と共著の『直観の経営』（KADOKAWA）のヒットが記憶に新しいところである。 本書では、経営に直接携わらない方にも身近な、日々の仕事に密着し充実した議論がなされている。 第1部　現象学で見えてくる人間関係の成り立ち 第1章　「たった一人のあなたの実感」から始まる現象学 第2章　日本社会での人間関係の特質 第3章　人は自分に嘘はつけないこと 第4章　自然科学の方法と現象学の方法の違い 第5章　赤ちゃんだった自分に戻ってみよう 第6章　原共感覚からの五感の形成 第7章　人と人のあいだに響き合う間身体性 第8章　共感が言葉になること 第9章　情動的コミュニケーションと言語的コミュニケーション 第10章　現象学の描く人間関係の三層構造 第2部　共創する職場 第1章　顧客との場の共創ー株式会社前川製作所ー 第2章　場づくりによる組織文化変革ー巣鴨信用金庫ー 第3章　働くことと身体性の意味を問う─こころみ学園─ 第4章　漁場における競争と共創─駿河湾における桜えび漁業─ 第3部　［対談］露木恵美子×山口一郎 第1章　日本の職場でおこっていること 第2章　日本人の内向きの人間関係 第3章　職場における対話と創造性について ［まとめ］真の対話と場の共創から生まれる創造性

3,300円

職場の現象学

キャリア開発の実践に必要な考え方を２４の図に集約。２４の図を使ってキャリア開発の悩みに答える事例を掲載。一人でも多くの人が、よりよいキャリアを生きるために。

3,080円

キャリア開発24の扉

社員の給与管理・人事管理を適正に行っていくためには、人事考課制度は必要不可欠です。会社は、社員一人ひとりについて、日頃の勤務態度、職務遂行能力のレベルおよび仕事の成績を公正に評価し、その評価の結果を昇給、賞与、昇進・昇格および育成などに反映させる必要がありますが、人事考課は「人が人を評価する」ため、難しい面があり、適正に行われないと、社員の勤労意欲の低下など、様々な問題が生じます。本書は、人事考課制度の決め方および運用の仕方を、実務に沿って解りやすく、かつ、具体的に解説しています。 第1章 人事考課制度の仕組み 第2章 人事考課の項目とウエイト付け 第3章 人事考課表のモデル 第4章 人事考課と昇給・賞与 第5章 人事考課の納得性の向上策 第6章 人事考課者の心得 第7章 人事考課規程の作成

2,420円

人事考課制度の決め方・運用の仕方…

正しい敬語の基本をしっかりマスター。普通の言葉を敬語に言い換えて、実際に使いこなす。相手や状況に応じた言葉を選んで、できる人になる。

1,430円

これだけは知っておきたい「敬語」の基本と常識…

■聴く技術で組織・チームを上手に運営できるようになる本 職場のコミュニケーションは指示から始まることが多いもの。しかし真のコミュニケーションは、さまざまなやりとりで醸成されます。本書では部下とのコミュニケーションに必要な管理職のスキル強化をめざし、一般的な傾聴に留まらず、「聴く」という切り口から部下とのコミュニケーションの盲点や要点を実践的に解説します。 ［本書の想定読者］ ◎組織開発に着手しなければならないが、どうやって部下と接してよいかわからない上司 ◎部下の生産性やモチベーションを上げる具体的な方法を知りたい上司 ◎社内人事制度に慶弔をベースとしたしくみを取り入れたいと考えている人事担当者 ◎キャリアコンサルタントやコーチ 第1章「聴く」ことへの誤解 第2章「聴く」ことを知る 第3章「聴き方」の技術 第4章「伝え方」の技術 第5章　部下の話を「聴く」技術 第6章　実践ケーススタディ

1,540円

部下とチームが動き出す！聴く技術…

つかみのネタに、活力を与える激励に、やる気を引き出すいい話に…あらゆる場面で活用できる話のタネ。

1,540円

朝礼の話材280例

◆対話が変われば、人間関係が変わる。 ◇営業も人事も人材育成もチームマネジメントもパートナーシップも、 すべては「対話」が創り上げている。 毎月20社以上、全国の企業で「対話の仕方」を教える著者が、 延べ2万人と対話してわかった「伝わる対話」の秘密。 （目次） □第1章　人の心をつかむ対話には「方程式」があった！ 　　　　〜「自分自身と対話」ができれば、人とわかりあえる □第2章　望んだ人間関係がつくれる「対話の方程式」 　　　　〜「相手を理解できる！」「自分を理解してもらえる！」が増える □第3章　実践！ 部下や上司とわかりあえるための対話術 　　　　〜成果は、仕事と対話のスキルの両輪で決まる！

1,540円

リーダーのための対話の方程式…

どんな人ともうまくいく！関わる力、聞く力、伝える力をちょっと変えるだけで、悩みの９割は消えていく。

1,540円

コミュニケーションの教科書…

どのような職務特性や組織風土を整備すれば，性別ダイバーシティは職場のメンバーに好ましい心理的影響を与えることができるのか．コンテクストに注目し，機会平等の段階や状況の異なる複数企業の調査・分析から，日本型ダイバーシティ・マネジメントをめざす知見を提供する． はじめに 第1章　日本の性別ダイバーシティに関する課題 第2章　「ダイバーシティ」とは何かーーその定義と分析 第3章　性別ダイバーシティに適した組織とは 第4章　実証研究の方法ーー企業間の比較と共通点・相違点 第5章　ダイバーシティと「日本的職務特性」の相性 第6章　ダイバーシティと組織風土の相性 第7章　日本型「ダイバーシティ・マネジメント」に向けて あとがき Appendix 1　「女性が増えると風土が変わる」のか 2　女性比率を用いた分析例 3　男女で結果は異なるか 4　ダイバーシティ風土の上位因子の有無 The Psychological Influence of Workplace Gender Diversity in Japan Ikutaro MASAKI

5,280円

職場における性別ダイバーシティの心理的影響…

グローバル化・専門家化などが進む中で重要性の増す組織・スタッフ管理などのイシューをピックアップ。関連分野も含めたこれまでの研究成果を、新進気鋭の研究者たちがコンパクトに整理。

3,300円

組織論レビュー（1）

気づかってるつもりのリーダーがやりがちな間違った接し方を正してていねいに指導！！あなたが育った方法であなたの部下は育ちません。

1,430円

今、なぜ部下はあなたに心を開かないのか？これからの時代の…

真の「働き方改革」は、仕事を「個人戦」から「チーム戦」へ変えることである。チーム開発のスペシャリストが教える、リーダー４２の心得。

1,540円

「全員活躍チーム」リーダーの心得…

968円

一瞬で見抜いて、操る！人を動かす心理術…

副業・兼業関連資料の分析、改定副業・兼業促進に関するガイドラインや「副業取扱規程」の規定例を網羅的に解説。あわせて、社会保険関連事項にも言及しているのが特徴的。

4,620円

副業制度の導入と運用の実務…

本書では、心理学の知見をもとに「お願いする」「謝罪する」「言いにくいことを言う」「自己アピールする」「共感する」「ほめる」「叱る」「本音を引き出す」という８つのテーマにおける１０秒の使い方を解説します。各章にはそれぞれのルールがあり、そのルールに従って１０秒のフレーズをつくれば、相手に好かれるひとことになります。ぜひ気になったテーマから読んで、自分なりの１０秒で好かれるひとことをつくりあげてください。

1,870円

10秒で好かれるひとこと 嫌われるひとこと【DL特典 チ…

最新の成功事例からわかる、人的資源管理の決定版。優良・成長企業８社（インテリジェンス、参天製薬、マツダほか）の事例をもとに「新しい日本型人事システム」の仕組みと戦略を理論的かつ実践的に解説！

3,520円

ケーススタディ優良・成長企業の人事戦略…

性格のいい会社と言うと、のんびりしたぬるま湯組織をイメージされるかもしれませんが、全くそんなことはありません。むしろ、事業を成長させることや顧客に対する提供価値を生み出すことにこだわっています。そのために、「欲しい人材が採用できて、辞めずに活躍して、高い成果を出していく」という組織をつくっていく必要があり、そのキーマンがマネージャーです。

1,738円

性格のいい会社

新人から、中途入社組、アルバイト、パートまで…教えるために必要なことがこの一冊ですべて解決！！

1,430円

ゼロから教えて新人教育…

チームワークで何よりも大切なのは一人ひとりが「強くて優しい“個”」として助け合うこと。能力の差、性格の違い、仕事に対する考え方ータイプの異なる部下が互いに助けあえる理想のチームのつくり方。

1,540円

ザ・チームワーク

ロバート・デ・ニーロにパンツを穿かせた男は パンツでも人付き合いでも人を心地よくする天才だった！ ムレない、ベタつかない、しめつけない。 その独特の穿き心地で、俳優のロバート・デ・ニーロや歌手のビリー・ジョエル、 世界的シェフのNOBU（松久信幸）など、国内外に多くのファンを持つ「包帯パンツ」。 紹介に次ぐ紹介で、誰も知らない高価格帯のパンツを、年間10万枚も売り上げる 人気商品にした著者が大事にしている30の教訓をエピソードとともに紹介！ 各界の著名人が絶賛！！！ 失敗から学ぶ生き方をしてきたのが僕であり、野木さん。その経験は何にも代えがたい。 　松久信幸（NOBU）さん・「NOBU」「MATSUHISA」オーナーシェフ 日本の技術を伝える伝道師。 　重松 理さん・株式会社ユナイテッドアローズ 名誉会長 この男、不思議な魅力を持っています。要注意！ 　水沼貴史さん・サッカー解説者 パンツを最強のコミュニケーションツールに変えてしまう野木さんは、よく知らないけどすごい人だ！ 　小山薫堂さん・放送作家／脚本家 楽しく働くこと…… 、それは野木さんの人生そのもの！ 義理人情を語る熱いオッサンの物語。 　諸橋友良さん・ゼビオホールディングス株式会社 代表取締役社長 人とのつながりと縁を大切にする野木さんの周りには、いつもたくさんの人が！ 　山本尚貴さん・レーシングドライバー 強い意志を持つが心優しいジェントルマン。気配りができて笑いもとれて人を惹きつける。 　上田正樹さん・ミュージシャン 野木志郎の魅力は、腹の底からのパッションと充ちる愛嬌だ！ 　堀木エリ子さん・和紙作家 会う度に新しい扉を開けて見せてくれ、人を心地よくする天才。誰もが野木依存症になる。 　安野ともこさん・スタイリスト 発想から言葉へ　言葉から行動へ　行動から形に具現化する情熱がハンパない！ 　百瀬俊介さん・元プロサッカー選手／コネクト株式会社 代表取締役会 Part1　ヒトとつながる ペンと箸の持ち方から人間関係がはじまる 大事なヒトとの出会いを取り持つのは大事にしているモノ その人に興味を持てなければその先の人ともつながれない お礼は取り換えのきかない言葉で！ ギブ・ギブ・ギブ・ギブ・アンド・テイクの気持ちを忘れない　など Part2　コトをひろげる 交渉事はこっちのギリと向こうのベストで即決 プレゼンは自分ではなくすごい人にしてもらう 名刺を持つよりネタを持て 30個の「やらへん理由」よりもたったひとつの「魂を燃やせること」 迷ったら、やるっ！　など

1,540円

日本の小さなパンツ屋が世界の一流に愛される理由（ワケ）…

トヨタの強みは、一人のエリートではなく、全てのふつうの人の生産性を上げた働き方にあった！ 残業禁止！でも業務量は変わらない！じゃあどうしたらいいの？！ どんな職場でも、今の自分の仕事のムダに気づいて、本質的な仕事に集中できるようになる！ トヨタが培ってきた生産性を高める働き方をイラスト満載で解説。自分でできる「働き方改革」を始めよう！

1,485円

トヨタだけが知っている早く帰れる働き方…

「上司と部下」「顧客」「協力企業」。なぜうまく通じない？　じつはコミュニケーション力は個人の能力の問題ではなく、スキルが使えるかどうかの問題。筆者が実施し、多くの企業で実際に効果を上げているコミュニケーション・スキルアップ演習から基本の100を厳選。身につければあなたのビジネス力は格段に向上する！

946円

99％の人が気づいていないビジネス力アップの基本100…

1.挨拶から身だしなみ、人との話し方、訪問・接客の仕方、ビジネス文書 の書き方などを細かく指導します。 2.各章の最後、「練習しましょう」では、仕事でよく使われる会話表現が、 CDを聴きながら練習できます。 3.北京在住で中国人指導経験の豊富な著者が、中国人のウィークポイント を重点チェック、強化をはかります。 ★本書は、『日本企業への就職 ビジネスマナーと基本のことば』(4-87217-598-0) の後継本として、全編書き下ろしに加え、CDを付けて、全面刷新したものです。

1,650円

日本企業への就職改訂新版…

仕事は多くの人達を巻き込むことによって成立し、それらが円滑にいってこそ成果がでる ◎話し方のプロとして研修・講演・著作を多数手がける実務家である著者が、人を巻き込む手法を流れに沿って解説し、実践すべきポイントをそれぞれ3つに絞って簡潔に解説。 ◎実例話集や図表を多数交え、仕事に直結するコミュニケーション技法を、分かりやすく実践的な内容で展開するスキル本。2色刷りで、ビジュアル的にも理解しやすいつくり。 ◎コミュニケーション教育に定評がある著者は、こうしたメソッドを解説したあらゆるコミュニケーション技術に関するベストセラーも連発しており、一般ビジネスパーソンや研修先の圧倒的な支持を得ている。 ◎著者の主なベストセラー：『相手のイエスを必ず引き出すモノの伝え方』『大人なら知っておきたいモノの言い方』『誰と会っても会話に困らない雑談力』（いずれも永岡書店） 序　章　仕事は「人を巻き込む」ことによって成り立つ 第1章　周囲との距離をつめる3つのポイント 第2章　周囲の共感を得る3つのポイント 第3章　ターゲットに当事者意識をもたせる3つのポイント 　 第4章　ターゲットをその気にさせる3つのポイント 第5章　周囲に責任感を植えつける3つのポイント 第6章　ターゲットを持続的に巻き込み続ける3つのポイント

1,320円

人を「巻き込む」コミュニケーション技術…

「世界と戦える日本人リーダーの育成」が急務。 グローバル企業において、日本人は優秀な部下にはなれるが、グローバルポジションは とれないという事態が起きつつある。外国人、とりわけアジアの優秀なリーダーたちが、 日系企業の重要ポジションを占め始めている。このままでは、日本人はグローバルはおろか、 国内でも重要なポジションをとれないことが危惧される。 日本企業では、なぜリーダーシップ開発が停滞しているのか。グローバルポジションを とれるリーダー人材は、いかにして輩出されるのかーー。 日本人のリーダーがグローバルで戦うために世界基準で獲得すべきリーダーシップスキル、 及びリーダーシップ開発成功の要諦、人事が起こすべき変革、経営のコミットについて、 具体的事例とリーダーシップに関するグローバル・データを織り交ぜながら解き明かす。 本書の主な内容　 第1章　今、なぜ、リーダーシップなのか 第2章　日本のリーダーの課題 第3章　日本のリーダーが早期に開発すべきリーダーシップスキル 第4章　日本の人事に求められる変革 第5章　リーダーシップ開発

1,760円

グローバルポジションを獲りにいく…

部下の時間を奪う、反対はしないが賛成もしない、口先だけで仕事をする、悪い情報を部下に教えない、希望を語らない、部下を子分扱いする…いい上司は能力より人格を磨く。マネジメントのプロが説く新しい時代のリーダーの条件。

1,518円

上司の「当たり前」をやめなさい…

就労７０歳、人生１００年時代に求められる意識改革。４０〜５０代社員の調査データから得られた“躍進行動支援の法則”を大公開。

2,530円

ミドル・シニアの脱年功マネジメント…

1,320円

マンガでわかる！仕事で絶対ミスしない技術…

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