検定試験に完全対応。社会常識ー現代社会・組織に生きる一人の大人として必要な常識や心構え。コミュニケーションービジネスシーンで、良い人間関係を築くための意思伝達スキル。ビジネスマナーー来客応対・電話応対・冠婚葬祭など業務に必要なマナー・技能。

3,300円

社会人常識マナー検定テキスト1級第1版…

1,210円

大人の言いかえサクサクノート…

「優秀な人材を採用できない」。どんな企業にも共通する課題だ。労働人口の減少が叫ばれる中で、人材採用のハードルはどんどん高くなっている。一方で、「自分の能力をもっと生かせる場所で働きたい」と考える人も多い。両者を結びつけることができれば、企業の生産性や個人の待遇は飛躍的に向上する。 しかし、日本企業を長く包み込む「正社員神話」が、この可能性の邪魔をする。企業は自社の枠の中で社員を管理し、社員は安定を求める。 この構図を一気に覆すのが「プロ人材」の活用だ。いま企業に必要なポジションに、必要なスキルを持った人材を結びつける。その先にあるのは、より流動性の高まった社会。業界初、プロ人材と企業のマッチングサービスを展開する著者が、停滞する日本経済を再生させる最大のカギについて語る。

2,068円

「プロ」に外注　売上最大化、リスク最小化の新常識…

統合的な調査・分析の枠組みに基づき、グローバル・ニッチ・トップ企業のM＆Aに係るダイナミック・ケイパビリティの実相を、ミドルマネジメントの観点から探究した労作。

3,300円

ダイナミック・ケイパビリティのフレームワーク…

Ｐ＆Ｇ式ノウハウを凝縮。部下育成５６のアクション。

1,760円

「上司力」強化マニュアル…

リモートワーク時代の最新知識満載! 新人もベテランも使える超入門書 ゆる〜いイラストとポイントを絞った端的な説明で、基本がよくわかる! 人気の「ゆる図鑑」シリーズ第6弾は、「ビジネスマナー」と「仕事の基本」にフォーカス。リモートワークで、仕事を教わる機会が少なくなっている新人の方にもぴったりです。また、オンライン会議など“今”の時代に合わせたデジタルツールの使い方から、意外と知らない接待・パーティ・会食作法、公共の場でのマナーまで網羅。手軽に学べてすぐに使える、「リモートワーク時代の仕事の基本」超入門書です。 CONTENTS 序章　デジタルツールの基本 1章　デジタルワークの基本 2章　リモート時代のビジネスマナー 3章　対面のビジネスマナー 4章　食事・出張のマナー 5章　冠婚葬祭のマナー

1,430円

ビジネスマナーと仕事の基本 ゆる図鑑 デジタル対応版…

最終学歴中卒で、英語力ゼロ、海外経験ゼロの状態で海を渡り、2015年セブ島で日本人留学生向け英語学校を設立。「0円留学」など、従来の留学スタイルとは一線を画す画期的な留学プランを創り上げ教育業界で大きな話題となる。グローバル人材、SDGsテーマの講演で定評がある著者が贈る、聴き手の心をつかむコミュニケーション術。

1,650円

4000名を成功に導き、人生を変えた　最強のひと言…

中小企業こそ、社内で研修講師を育成しよう！ 講師に求められるスキルは、見極める力と伝える力。 このスキルをいかに社内ではぐくむことができるかが、大きなポイントとなります。 講師の仕事は人を相手にして、 見えないもの（気持ち）を見えるもの（表現や言葉）で捉えて見極めること。 やる気は見えないようで行動によって見えるものです。 続きを見る… 講師候補者が社内で研修ができるようになれば、 本人も育成するあなたも大きな成果と喜びを受け取れます。 社内研修講師の必要性から、 社内研修講師養成の具体的なプロジェクトの進め方（企画、基礎、応用）までが、 この一冊でよくわかる！ CHAPTER1　研修が求められるのはなぜか 1　そもそも研修とは 2　研修好きですか？ 3　研修の目的 4　研修の種類 5　研修が求められる背景 6　研修、うまくいってますか？ 7　研修が行なわれている現場では 8　研修の効果は測れない!? 9　研修をうまく活用している組織 10　これから求められる社内研修のあり方 CHAPTER2　社内研修講師養成プロジェクトを創る 1　社内研修講師を育てよう！ 2　社内研修講師が求められる背景 3　社内研修講師を育てるカベ 4　求められるタイプから講師選定へ 5　社内プロジェクト発足（0ヶ月目） 6　プロジェクトメンバーの招集（1ヶ月目） 7　プロジェクト体制づくり（2ヶ月目〜） 8　外部ブレーンとの連携（2ヶ月目〜） 9　組織の課題ヒアリング（3ヶ月目〜） 10　研修の成果を見る仕組みづくり（5ヶ月目〜） CHAPTER3　社内研修講師養成プロジェクトステップ1【企画編】 1　社外研修を受ける 2　会議の三役をやる 3　会社を知る 4　人事の仕事を知ろう 5　採用の現場に立ち会う 6　社外講師からテクニックを学ぶ（1）--コミュニケーション力編 7　社外講師からテクニックを学ぶ（2）--テキスト編 8　社外講師からテクニックを学ぶ（3）--場づくり編 9　社内課題100本ノック 10　研修プログラム25本ノック CHAPTER4　社内研修講師養成プロジェクトステップ2【基礎編】 1　なぜ働くのか 2　企業理念とは何か 3　キャリアの3原則「WILL・CAN・MUST」 4　自分の資質、特性を知ろう 5　自分のスキルを知る 6　社会人基礎力からキャリアを考える 7　元気に明るく挨拶をしよう 8　ビジネスマナー1--身だしなみ 9　ビジネスマナー2--言葉遣い 10　理想のホウレンソウとは CHAPTER5　社内研修講師養成プロジェクトステップ3【応用編】 1　モチベーションを上げる 2　プレゼンテーションを磨く 3　時間管理ができていますか 4　目標設定の必要性 5　課題解決力を発揮する 6　理想のリーダーとは 7　面談スキルを知る 8　部下育成のポイントを学ぶ 9　アンガーマネジメントを知る 10　コンプライアンスとは

1,980円

中小企業のための社内研修の効果的な進め方…

伝説のCAマネージャーが明かす 「言いにくいことを言わずに相手を動かし、こちらを好きになってもらう伝え方」とは？ 仕事相手や会社の上司・同僚・あるいは後輩、ご近所の方、ママ友、友人や恋人、家族であっても、「言いにくいこと」を言わなければならない場合があります。そんなとき、どう言えば、誰もイヤな気持ちにさせず、自分の希望どおりに動いてもらえるのでしょうか？ その難題へのヒントが本書には詰め込まれています。 「伝説のCA」と呼ばれ、政治家や皇室などもアテンドし、人財育成部門で5000人以上のCAを育成した著者が、ANAのVIP担当に代々伝わる秘伝をついに公開。きちんと伝わりすっきり解決、しかも好感度も上がる魔法の話し方がこの1冊で身につきます。 第1章「気まずいお願い」をするときの魔法 ・反対意見の人に、一言も言わずに主張を通す ・怒っている人に、正論を言わずになだめる ・騒ぐ人を、注意しないで静かにさせる 第2章「双方」をまるくおさめるときの魔法 ・泣き叫ぶ赤ちゃんとクレームをつけるおじさん、どちらも立ててまるくおさめる ・上司Aと上司B、どちらも立てて思いどおりに動かす ・多数派と少数派、どちらにもファンになってもらう 第3章「優劣」をつけなくてはいけないときの魔法 ・お客さまAとお客さまB、どちらも立ててまるくおさめる ・先約をしている人に「べつの約束が入ってしまった」と角を立てずに断る ・劣をつけた相手に、後日、なんと言ってやる気にさせるか？

770円

ANAのVIP担当者に代々伝わる心を動かす魔法の話し方…

組織のメカニズムを理解し、競争力と活力を引き出す。ビジネススクールが教える組織理論のテキスト。

3,520円

組織の経営学

「利益出せ」「納期を守れ」「早よ帰れ」…ゼッタイムリ! 全ページ書き下ろし! Twitterフォロワー20万人突破の漫画家が描く、 もう帰りたい…あの行き場のない気持ちの「取扱説明書」。 ＜はじめに全文＞ あなたは「全日本もう帰りたい協会」というツイッターアカウントがあることをご存知だろうか? ・「行く前からすでに帰りたい」 ・「冷静に考えてほしい。週5日の労働の疲れが週2日の休みで取れるわけないだろう?」 ここでは働く人々の「もう帰りたい」という気持ちが日々つぶやかれている。 このアカウントのフォロワー数はなんと…ご…54万人! こんなにも多くの人が帰りたいと願っていて…なぜ帰れない? 例えば… ・なぜ無意味な残業に付き合わされる? ・「板挟み」状態をどうすればいい? ・上司の無茶振りにどうやって対処する? ・なぜうちの会社は効率が悪いんだ? ・妻でも母でも社員でもない私の時間が欲しい ・何を最優先にすればいいんだろう? ・自分の居場所は本当にここなのだろうか? 「もう帰りたい」と願う理由も…年齢も…性別も…立場も全く異なる…これから始まるのはそんな人々のお話。 ＜もくじ抜粋＞ ・なぜ偉い 帰れる奴より 帰らない奴 ・フルコミット 覚えた横文字 もはや死語 ・「なんか違う」 そういうあなたが なんか違う ・嘘でしょう 期待に応えて 仕事増え ・どうすれば 残業減るかと 残業中 ・できません 言える勇気も 社会人 ・ミスすると 増えるマニュアル またミスる ・会社にいる 今の自分が すべてじゃない ・数字では 割り切れないのが 家事育児 ・「ウチなんて…」 人の愚痴聞き 我がフリ直す ・有給を 取るため残業 徹夜かな ・気づいたら 休み方すら 忘れたよ ・「エモい」とか「分かりみ」だとか「よき」だとか ・欲しいのは アドバイスより 「がんばれよ」

1,320円

僕たちはもう帰りたい…

「研修が成果につながらない」と嘆く教育担当者は多い。成果をあげるには、単発型で与え過ぎの研修ではなく、教育全体を長期的にデザインすべきである。教育に「インストラクショナルデザイン」の考え方を導入すれば、自律的な社員の成長を促すことができる。企業内教育デザインの実務家である著者が、ゴール設定・評価方法から研修実施のコツ・現場上司の巻き込み方までを徹底解説。

880円

魔法の人材教育改訂版…

世界で最も成功した病院の一つ、メイヨー・クリニック。芸術と呼ばれるたぐいまれなサービスはどのようにして生まれたのか？イノベーションと伝統を両立させるメイヨー・クリニックに学ぶ、あらゆるビジネスに応用できる、組織づくりの秘訣。

1,980円

全米NO．1クリニックが教える最強のマネジメント…

「最近、見た目に自信がない」「昇格したら、どんなスーツを着ればいいのか」「年齢に応じた振る舞いがわからない」……。その悩み、解決します。ニューヨークでビジネスパーソンや政治家に向けた「印象管理術」を学び、イメージコンサルタントとして活躍する著者が、エグゼグティブが実践する習慣やテクニックを紹介。どんな人でも、傑出している人や洗練された立ち居振る舞いができる人＝「クラス・アクト」に近づくことができます。周りの評価がグングン上がる！唯一無二の「見た目」のレッスン。グローバルに活躍するビジネスパーソンには、とくにおすすめです。 特徴1．世界各国のプロトコールオフィサーから得た最新の国際基準 特徴2．ニューヨークのエグゼグティブたちが実践しているテクニック 特徴3．「身だしなみ×装い×振る舞い」がもたらす“最強の存在感” 絶対携帯すべき「身だしなみアイテム」、自己演出を高める映画作品一覧など、本書にしかない付録も満載。 ＜本書の内容＞ 序章　The Counseling 〜「ふさわしい姿」を手に入れるために ・第一印象を決める3要素を押さえる ・コンプレックスはボディランゲージでカバーする ・「経営センス」は見た目に表れる etc. 第1章　The Grooming 〜男の格を上げる「身だしなみ」 【Step1】嫌われないための最低条件 ・口内を清潔に保つための「3つの習慣」 ・男性もスキンケアは必須 【Step2】清潔感を色気に変えるメソッド ・老いを感じさせない白髪の見せ方 ・眉は顔のフレームワーク 【Step3】最上級のセルフメンテ ・肌が10歳若返るとっておきアイテム ・実年齢よりも老けて見える方へのアドバイス etc. 第2章　The Attire 〜絶対的信頼を勝ち取るための「装い」 【Step1】絶対に見られる基本のキ ・限られた予算で控えめな装いを ・最低限、知っておきたい7つの「黄金ルール」 【Step2】格が上がるディテール・テク ・5分の「鎧メンテ」が翌日の「戦果」を決める ・店員からのアドバイスを鵜吞みにしない 【Step3】ハイクラスが実践する習慣 ・手元アイテムの「ストーリー」を語ると、信用を得られる ・既製スーツも少額投資で大変身 etc. 第3章　The Behavior 〜ライバルに差をつける武器としての「振る舞い」 【Step1】イメージアップの大原則 ・イメージに合わせて自分の身体をコントロールする技術 ・無意識な仕草がコミュニケーションを阻害する 【Step2】印象を残す戦略的スキル ・情熱的なアイコンタクトは、「見る」より「観察する」 ・たかが握手、されど握手・ 【Step3】究極の自己演出 ・自信を感じさせるボディランゲージ・ ・距離感を縮めるボディランゲージ etc.

1,925円

CLASS　ACT（クラス・アクト）世界のビジネスエリー…

「理想のマネジャー」ってなんだ? 多様で自立した働き方が実現したこれからの組織で、マネジャーはどういう存在であればいいんだろう? ・育休は最長6年 ・働く時間や勤務場所は、すべて自分の希望で決める「働き方宣言制度」 ・育自分休暇という出戻りOK制度 ・副(複)業の自由etc… 単なるグループウェア会社にとどまらず、「チームワークあふれる社会を創る」の理念のもと、 自社では「100人100通りの働き方」を実現し、超ホワイト企業と呼ばれる一方で、 「働き方改革、楽しくないのはなぜだろう」をキャッチコピーに 世の中にさまざまな問いを投げかける「サイボウズ」。 しかし、もともとは離職率が28%を超える超ブラック企業だった。 そこから、人事制度や働き方、チームのあり方を考え続け、 働き方改革のリーダー企業として知られるようにまでに進化させたのが この本の著者、サイボウズ副社長・山田理。 売上や利益を第一に考えるマネジャーのための指南本は世の中に溢れている。 ではサイボウズのように、メンバーの幸せを第一に考える会社で働くマネジャーたちは この先、何を意識して仕事をすればいいのか。 その指針となる本を。 ▼内容・構成 (書籍は現在、執筆・編集中です。内容は大きく変更する場合もございます) はじめに どうすればマネジャーの仕事を減らせるのか? ・そもそも、マネジャーは本当に必要なのだろうか ・「多様性」と言えば聞こえはいいけれど、生まれたのは「世代間のギャップ」だった ・トーナメントシートみたいな組織図は、実は「情報を集約する仕組み」だった ・偉い人って、一度で全部を伝えてくれないアレはなぜだったのか ・情報格差のない時代へ インターネットは「組織の階層」を破壊した ・働き方改革でいちばん損しているのはマネジャーです ・マネジャーにすべてを任せるのは、あまりにも酷すぎやしないだろうか ・この本は「マネジャーの大衆化」を目指します ・サイボウズは人間が人間を管理することをあきらめた ・マネジャーは完璧じゃなくていい 最小限のリーダーシップで戦おう 第1章 サイボウズが潔く諦めたマネジメントに関する7つのこと ・1.マネジャーは「地位」ではなく「役割」である ・2.モチベートに必要なのは、複雑な「スキル」ではなく情報を公開する「覚悟」 ・3.役割は「トップダウン(指示)」ではなく「オーガナイズ(お願い)」 へ ・4.「人」を成長させようなんておこがましい。何でもできる「神」になる必要なんてない ・5.組織図は「ピラミッド型」から「キャンプファイア型」へ ・6.「100%の忠誠心」なんて求めない「100人100通りの距離感」を受け入れる ・7.目指すべきは「ブラックやホワイト」ではなく「透明な企業」 第2章 離職率28%から4%までの道のりたどり着いたのは「100人100通りの働き方」 第3章 ザツダン(雑談)でマネジメントの「視力」を上げる 第4章 「情報の徹底公開」がマネジャーの仕事を激減させる 第5章 だいたいの問題は「説明責任」と「質問責任」で解決する 第6章 会社そのものがなくなる時代に人はどうやって働くのか

1,540円

最軽量のマネジメント…

グローバル時代、外国人材をいかに活用していくか。 少子高齢化が進む日本で, 優秀な人材を確保、定着させ続けるにはどうしたらよいのだろうか？ 優秀な外国人材の誘致がその一つの解決策となるかもしれない. 本書では, 国境や国籍に縛られずに, 自由に才能を活かして活躍する「グローバル人材」をいかに呼び寄せ, 活かしていくか, そのタレントマネジメントについてまとめた一冊である.

3,300円

人材危機時代の日本の「グローバル人材」の育成とタレントマ…

「〜すれば、〜できる」という速効仕事術を、1項目2頁で100項目まとめた人気シリーズの最新刊。 部下指導・育成の根底にある信頼感の醸成、相手に伝わる「ほめ方」の技術と心がけ、耳の痛いことを上手に伝えて部下を立て直すための「叱る」技術と場面別対処法など、古今東西の様々な事例を踏まえて実践に生かせる技術を提唱している著者によって、誰もがすぐに試すことができる普遍的な法則をやさしく解き明かしていきます。 ほめ方・叱り方について気になっているものの、なかなか1冊を読み通す時間のない方、項目ごとに実践してみたいという方々のニーズに応えます 第1章　「ほめる」と「叱る」は車の両輪 第2章　こうすれば相手に伝わる「ほめ方」の技術 第3章　「ほめる力」を高めるために心がけること 第4章　耳の痛いことを上手に伝えて部下を立て直すための「叱る」技術 第5章　こんな時にはどうしよう「叱る」対処法

1,650円

ほめ方・叱り方100の法則…

テレワークに悩むマネージャー・経営者　必読！　グループウェアの開発・販売を手掛けるサイボウズが、10年間実践してきたテレワークの施策・方法を公開。明日から取り組めるノウハウが満載です。 テレワークを職場に定着させるための鍵は「チームワーク」にありました。 テレワークで成果を出すには、会社の制度やシステムだけではなく、仕事の現場から変えていかなければいけません。実際にテレワークを始めてみると、さまざまな問題が生じてきます。本書では、テレワークの問題を「ICT・勤務環境」「コミュニケーション」「マネジメント」の3つの観点から整理して、これらを根本から解決するための方法を紹介していきます。オンラインオフィスや在宅作業環境の整備から、チャットやテレビ会議の使いこなし方、不安や孤独感の解消まで。チームでテレワークを続けていくために必要なことが詰まった決定版です。 1章　本当のテレワーク時代の到来 2章　ICT環境・勤務環境を整える 3章　コミュニケーションの場をつくる 4章　チームをマネジメントする 5章　テレワークで変わる組織と個人

1,650円

サイボウズ流　テレワークの教科書…

なぜ、お笑い芸人、なかでもツッコミ担当に社交的な人間が多いのか？テレビ番組の司会者はどのように仕切り、進行させるのか？放送作家・漫才作家として２０００組を超える芸人を指導してきた著者が、徹底分析。豊富な事例と共に解説します。ツッコミをコミュニケーションに取り入れると、場の主導権を握れる、プレゼン・説明がうまくなる、他人と違う着眼点が身につく、など多くのメリットがあります。才能に左右されるボケに対して、ツッコミに才能は不要。努力と経験で上達可能なスキルです。さあ、笑ってばかりいないで、いや笑いながら、最強のコミュニケーション、ツッコミ術を学びましょう。

1,034円

最強のコミュニケーションツッコミ術…

「データ」×「デジタル」でビジネスの仕掛けを考えられる人材を確保する。人材育成の現状や具体的な育成方法、ＤＸ人材の活用フェーズや求められるスキルまで詳細解説。

2,200円

DX人材の育て方 ビジネス発想を持った上流エンジニアを養…

あなたの伝えたいことは、相手にきちんと伝わっていますか。仕事そのものの質や、そこから生み出される製品やサービスの品質に大きく影響する職場でのコミュニケーション。世界各国で広く受け入れられるコミュニケーションプログラム“ゴードン・メソッド”に基づく職場でのコミュニケーションのコツを、会話例なども交えて紹介。

1,760円

職場に活かすベストコミュニケーション…

組織が勝ち残るために必要なのは、全ての従業員のタレントに目を向けること。タレントとは、従業員ひとりひとりが持つ能力・技術・経験・実績。-タレントに着目した人材マネジメントを通して、経営戦略を実現する。

1,760円

タレントマネジメント概論…

２万人以上のファシリテーターを育成したエッセンスを凝縮！ビギナーもベテランも、この１冊から！これだけ覚えれば一通りのことができる４つの基本動作を紹介。プロファシリテーターがよく使う台詞を３００フレーズ収録。３段階のステップアップ方式で、力量に合った箇所から学べる。

1,760円

ファシリテーション・ベーシックス…

リーダーにとって、「任せること」には、どんな意味があると、あなたは思いますか? □任せたくても、安心して任せられる人材がいない □自分でやったほうが早いし、うまくいく □失敗がこわくて、任せられない このような経験はないでしょうか? そんなあなたにお伝えしたいこと。 それが、「任せる覚悟」です。 「任せ方」ひとつで、メンバーは輝きだすでしょう。 「任せ方」ひとつで、能動的に動いてくれるでしょう。 「任せ方」ひとつで、イキイキと活躍してくれるでしょう。 多様性が求められるこれからの時代、「任せ方」は必須スキルと言っても過言ではありません! 本書は、その「任せる技術」をいかに体得していけばいいのかを、現場で起こりうる状況を想定しながら、確かなスキルが身につくような形式をとっています。 どんな声掛けをすればよいのか? どんなふうにメンバーと接すればいいのか? ご自身の置かれている状況と照らし合わせながら読み進めていくことで 「あなたと仕事ができてよかったです」 「あなたに任されたことが、人生の大きな転機となりました」 と、メンバーに数年後いわれるようなリーダとなることを意識した1冊です。 本書では、米国大手企業がこぞって研究するアンコンシャスバイアスにも着目! 「日本におけるアンコンシャスバイアスの第一人者」が、仕事を任せるときに起こりうる「アンコンシャスバイアス」の対処法も丁寧に解説しています! 第1章　メンバーに信頼される任せ方に必要なこと　 　1　「前・間・後」で最適な声がけをする 　2　「絶大なる信頼」を引き寄せる意識の持ち方 　3　「信頼」に応えたくなる心のメカニズム　他。 第2章　成長につながる任せ方【伝達と采配】 　6　非言語メッセージの発信力はあなどれない 　7　指示が伝わったかどうかの「確認」は効果的に 　8　「手戻り」のある任せ方をしていませんか？　他。 第3章　成長につながる任せ方【相談と支援】 　20　「いつでも相談して」が良くない理由 　21　報・連・相を受け取り損ねていませんか？ 　22　報・連・相をとりにいく　他。 第4章　成長につながる任せ方【評価とフォロー】 　33　「区切り」を伝えていますか？ 　34　任せた結果が変わる「プラスワンのひと言」 　35　「なぜそうなったのか？」の裏に責める気持ちはありませんか？　他。 第5章　リーダーのあり方〜任せる覚悟 　38　「丸投げ」になっていませんか？ 　39　「マイクロマネジメント」になっていませんか？ 　40　メンバーの不安感情への向き合い方　他。 第6章　「任せる」に影響を及ぼすアンコンシャスバイアス 　46　アンコンシャスバイアスとか？ 　47　「任せたら失敗するかも」というアンコンシャスバイアス 　48　「自分の指示通りでないとうまくいかない」というアンコンシャスバイアス　他。

1,650円

一流の仕事の「任せ方」全技術…

累計15万部突破！　 「やりたいことを全部やる！」シリーズ最新刊！ 書下ろし！ 人間関係、仕事、人生…… たったひと言ですべてがうまく回り出す。 『やりたいことを全部やる！時間術』 『やりたいことを全部やる！メモ術』に続くシリーズ第3弾。 今回のテーマは「言葉術」。 「やりたいことを全部やる！」ためには、 周囲を巻き込み、味方をつくることが必須。 本書では、最短で味方を増やし、 望む結果を手に入れるための「ひと言」をエピソードと共に紹介。 ●むずかしい課題には→「まずはやってみます」 ●うまくいかない状況では→「ゴタゴタは成功の前触れ」 ●共感を伝えるには→「たしかに」 ●厳しい状況には→「楽しみですね」 ●うまく話を本筋に戻すには→「なるほど。ところで」 ●優位に交渉を進めるには→「仮に」 ●“残念な人”のやる気を引き出すには→「惜しい！」 ●お願い事でYESをもらうには→「○○さんを見込んで」 ●無茶ぶりの問いかけには→「今、思いついたのですが」 ●オンとオフの切り替えには→「また週明けに！」 ●次につながる断り方は→「今回は」 対面からオンライン、メール、SNSまで…… ビジネスでも日常でも役立つ「ひと言」の玉手箱。 【構成】 ●第1章　さり気なく主導権を握るひと言 ●第2章　欲しい結果を手にするメールのひと言 ●第3章　自然に味方が増える鉄板のひと言 ●第4章　オンラインもオフラインも。会議・打ち合わせの仕掛けのひと言 ●第5章　ポジティブな関係性を築く。SNSの賢いひと言 ●終章　　勇気がみなぎるエールのひと言 第1章　さり気なく主導権を握るひと言 第2章　欲しい結果を手にするメールのひと言 第3章　自然に味方が増える鉄板のひと言 第4章　オンラインもオフラインも。会議・打ち合わせがうまくいくひと言 第5章　ポジティブな関係性を築く。SNSの賢いひと言 終　章　勇気がみなぎるエールのひと言

880円

やりたいことを全部やる！言葉術…

相手の知りたいことを対面なら最初の１５秒で、メールなら１行にまとめて、心をつかもう！テレビで人気のコメンテーターが、整理して、かみ砕いて、人を動かす、３つの力と４５のコツを教えます。

1,430円

大事なことを一瞬で説明できる本…

家庭、企業、コミュニティー。リーダーシップはあらゆる局面で直面する課題です。本書は、リーダーシップを実際に身につけるために理論と実例を紹介します。内容をより深く理解できる興味深いエクササイズを掲載。Ｊ．ウェルチ、小倉昌男、松下幸之助など著名な経営者の事例を的確に解説。具体的な知識が身につきます。

1,100円

リーダーシップ入門

心における「快」と「不快」のメカニズムを知れば、ビジネスもチームコミュニケーションも家庭や恋愛までも上手くいきだします。

1,980円

心理的安全性を生み出す伝え方…

7万部突破！　『仕事が速いのにミスしない人は、何をしているのか？』の著者が贈る あなたの仕事の 「スピード」×「質」×「評価」を 最大化する失敗の活かし方 「ミスや失敗が汚点となって、うだつが上がらない人」と 「ミスや失敗を乗り越えて、メキメキ評価を上げていく人」には、 明確な差がありました！ 「ミス・失敗」は、その扱い方を変えるだけで、 あなたと職場の分析力・計画力・学習力・伝達力が上がります。 本書では、その方法を、わかりやすい図を用いて紹介します。 「やばい?」「しまった?」を、最高のチャンスに変える仕組みを、 今すぐ、日々の仕事に取り入れましょう。 ★本書は、こんな人によく効きます★ ・「この人に任せれば間違いない」と評価されたい人 ・臨機応変な対応力を身につけたい人 ・立場上、ミスをミスのまま終わらせるわけにはいかない人 ・トラブルがあると、すぐに動揺してしまう人 ・ケアレスミスが多く、叱られがちな人 ・仕事を通して自分自身が成長できているのか、不安のある人 ーー失敗やミスに、「正しく対処」するだけで、 　　あなたの評価がガラリと変わる。

1,628円

ミスしても評価が高い人は、何をしているのか？…

1,650円

「課題発見」の究極ツール　哲学シンキング　「1つの問い」…

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