〈高学歴・資格→自習して即行動〉〈既婚・持ち家→結婚も住まいも自由〉〈慎重・対面信仰→ノリ・SNS〉──1.0から2.0へ「信用」の基準は変わった！　何度炎上しても350万人から支持され続けるホリエモンが最も大事にする「信用」の増やし方。

1,540円

信用2．0

ワーケーションは、「Work」と「Vacation」を組み合わせた「新しい働き方」です。「仕事」と「休暇」をあわせて取ることで、社員の福利厚生、仕事の生産性や創造性のUP、企業の人事戦略など、様々な効果が期待されています。また政府や地方自治体からも、「働き方改革」と「地方創生」、2つの目的を達成するための方法として支援が行われています。本書は、企業がワーケーションを導入する際に必要な実務を、時系列で紹介。ワーケーションの概要から、検討・準備・実施・リスクマネジメント・検証まで、導入実務全般を理解できます。また、最終章にはワーケーション誘致に関わる自治体や施設・アクティビティ関係者向けの内容もフォロー。巻末には、総合地球環境学研究所所長である山極寿一氏をはじめ、これまでワーケーションに関わってきたビジネスパーソンや自治体担当者のインタビューを掲載。ワーケーションに関する情報をまるごと詰め込んだ1冊となっています。

1,980円

ワーケーションのはじめかた…

いくら対話を試みても問題の解決にいたらない難しい状況の中で、多くの国際紛争を解決に導いてきた心理学者が提示する人間関係のフレームワークが、人の〈尊厳〉を重視する「ディグニティ・モデル」。 人と組織にイノベーションをもたらすのは、尊厳を認められ、価値ある者として扱われることによって生まれる安心感。組織やコミュニティにおいて、尊厳を守るためにはどうすればよいのか？　リーダーはどう振る舞えばよいのか？　そのノウハウと、アメリカ各地の小学校や病院で行なわれているディグニティ・モデルのカリキュラム作成や組織変革の試みも紹介。民間、官公庁、NGO、NPO、学校など様々な組織において有効な知見となるテキスト。 まえがき 謝辞 序章　尊厳とは何か？ 第1部　尊厳を重視したリーダーシップのために 第1章　尊厳を尊重するための10の要素 第2章　尊厳を侵害しないための10の要素 第3章　尊厳の深みと広がり──尊厳意識が意味する3つのC 第4章　リーダーシップと人作り──人はどのようにつながっているのか？ 第5章　未来のリーダーのための尊厳教育 第2部　尊厳を重視したリーダーシップの実践 第6章　生涯を通じた学習と発達を奨励し模範を示す 第7章　場の空気を作る──傷つきやすい自分を安心して出せるように 第8章　信頼を育む 第9章　共感を活性化させる 第10章　バルコニーへ向かう──より高い視点から自分を見る 第11章　責任を取る 第3部　尊厳文化をつくる 第12章　尊厳教育を推奨する 第13章　みんなのための尊厳教育プログラムを導入する 第14章　尊厳の強みと弱みを評価する 第15章　尊厳の傷と向きあう 第16章　尊厳を重視して現在と未来の対立を解決する 第17章　尊厳の誓約 第18章　尊厳の学びと実践を標準化する 第19章　人類、ただいま向上中──尊厳を重視したリーダーシップの報酬 本書をよりよく理解するために 訳者あとがき 注釈 参考文献

1,980円

〈尊厳〉のリーダーシップ…

昨年からのコロナ禍によって、企業研修のあり方が大きく変化しました。 　最近ではオンライン研修も定着しつつありますが、オフライン＝対面で行うリアルな研修とは勝手が大きく異なり、多くの企業がどのような研修すればいいのかを模索している状況にあります。 　著者の2人は研修コンサルタントとして5,000社もの企業と関わり、各々「営業」「講師」双方の立場で企業研修の業界に長く携わってきました。そして、これらの2つの視点でクライアントの課題解決について考えることこそが、強い信頼関係を構築するカギであることを提言しています。 　コロナ禍による影響で厳しい状況が続くなか、内製化と外注、さらにはオンラインとオフラインとを適切に使い分け「真に効果的な研修」を設計することは、企業の成長をも左右します。本書はそのためのヒントをしっかりとお伝えする一冊です。 　大手企業の人材開発部門の責任者・担当者の方から、中小企業の経営者・人材開発担当者、企業研修講師などの立場で研修設計に関わっている方まで、研修に関わるすべての方の強い味方となる本書から、ぜひ多くのことを学んでいただけることを望んでいます。

2,200円

「強い人材」を育てるための　研修設計入門…

日本で最も選ばれているビジネススクールの「思考領域トップ」が教える 仕事で絶対に欠かせない20の技術 豊富な実例　だから実践力が鍛えられる！ 頭でわかっていても実践できなければ意味がない 1つ1つの思考技術は、いずれも基本的なことです。読んでしまえば、当たり前のことと感じる方も少なくないでしょう。ただ、基本的なことは、得てして、頭ではわかっているけど、いざやってみようとするとできないものです。そこで、本書では、分かることとできることを少しでも近づけていくために、3つのステップで理解を進められます。 まえがき CHAPTER1　相手から考える（基礎編） 　lesson01　コミュニケーションは伝わったことがすべて 　lesson02　一人ひとりに合わせることをさぼらない 　lesson03　相手の立場から問いを設定する 　lesson04　準備して臨む CHAPTER2　わかりやすく伝える（基礎編） 　lesson05　1つの文をきちんと成り立たせる 　lesson06　「つながり」を話す 　lesson07　事実に意見を乗せる 　lesson08　意見に理由を加える CHAPTER3　相手から考える（具体編） 　lesson09　順番と情報量をしっかり考える 　lesson10　何が起こるかを伝える 　lesson11　相手にとっての「＋α」を考える 　lesson12　前に進むメールにする CHAPTER4　わかりやすく伝える（具体編） 　lesson13　グラフを上手く使う 　lesson14　スライドに仕事をさせる 　lesson15　感情を乗せ、感情に寄り添う 　lesson16　想いを伝えるために一手間をかける CHAPTER5　工夫して伝える（発展編） 　lesson17　立体的に話す 　lesson18　変化をつける 　lesson19　体験で伝える 　lesson20　問いかけて伝える 卒業試験 あとがき 参考図書

1,760円

入社1年目から差がつく　ロジカル・アウトプット練習帳…

TEAM PERFORMANCE　チームパフォーマンスの科学

1,650円

TEAM PERFORMANCE　チームパフォーマンスの…

☆☆☆「どうすればいいんだ？」☆☆☆ 「安定した企業に入りたい」→ 大企業からスタートアップに転職 「自分を成長させたい」　　→ 熱心に指導したら1か月後に辞表 「やりたいことができる」　→ 配属希望を叶えたのに不満たらたら 現在、50％以上の企業で人手不足が起きており、 1人の求職者に2つ以上の求人があるというデータがあります。 一方、昨今の管理職の約8割が、 「若手社員のマネジメントに悩んだ経験がある」と回答しており、 実際に若手の離職問題は顕著になっています。 人材不足と若者の離職、本書はこの2つを1冊で解決できる1冊です。 ☆☆☆若手が辞めて高齢化する企業へ、多くの経験から具体的な指導☆☆☆ ☆☆☆100社以上1万人に授けてきた「離職防止コンサルティング」☆☆☆ 著者は離職防止コンサルタントとして、 大企業から中小まで100社以上に離職防止の研修や講演をおこない、 受講者は1万人以上にのぼります。 また2000人以上の以上の経営者・管理職・人事・若手社員と接し、 新入社員のリアルな姿を企業の離職対策支援にも活用しており、 いわゆる「Z世代」のエピソードやデータを豊富にお持ちです。 著者が企業研修で出会う多くの企業は、 若手社員へのコミュニケーションについて改善の必要性を感じています。 そこで本書では、特に若手の離職防止をテーマに、 著者がこれまでおこなった若手社員へのインタビューや、 研修現場での体験に基づいたリアルな声をお届けします。 著者がこれまで改善してきた実例をご紹介しながら、 各種データによる若手世代の傾向を正しくお伝えし、 高齢化した組織に必要不可欠なアップデートする1冊です。 【もくじ】 第1章　若手社員の本音と実情　 　　 　〜彼らが辞める「まさか」の理由 第2章　的外れな離職防止策を正す　 　　　 〜企業が陥る負のスパイラルを止める 第3章　時代に即したマインドとスキルを　 　　　 〜組織全体でアップデートする 第4章　社内コミュニケーションの活性化　 　　 〜若手が成長する環境を整える 第5章　信頼関係を築く若手への声掛け 　　　 〜雑談と個別対応で結果が変わる

1,760円

離職防止のプロが2000人に訊いてわかった！ 若手が辞め…

累計５０万「いいね」最強の企画術。ＳＮＳでバズ連発のクリエイターが初公開！あらゆるビジネスに役立つ話題になるアイデア発想法。

1,848円

「ありそうでなかったアイデア」のつくりかた…

ヤクザの交渉術を応用して、ビジネスの現場で相手に勝つ実践的テクニック満載！ 「ヤクザ式」シリーズを多数上梓してきた著者が、ヤクザのシノギ（仕事）でのノウハウを披露。マンガで分りやすく構成する。

1,650円

マンガ　ヤクザ式　10秒で立場が逆転する心理交渉術…

ヒューストン大学教授にしてベストセラー作家 ブレネー・ブラウン博士による、待望の新刊！ ★ニューヨーク・タイムズ紙ベストセラー1位！ ★米アマゾン53週連続ベストセラーランクイン！ ★「CEOが必ず読むべき本」選出！（WSJ発表） ★著者のTEDトーク「傷つく心の力」6000万人視聴！ ヒューストン大学教授でベストセラー作家の ブレネー・ブラウン博士による 待望の新刊が、ついに日本上陸。 20年にわたって「勇気、傷つきやすさ、恥、共感」 についての研究をおこなってきた著者が、 近年、「リーダーシップ」の研究に取り組み、 その調査結果を一冊にまとめたのが本書である。 複雑で急速に変化する今の時代に成功するには、 リーダーは「勇敢」になる必要があるーー と著者は指摘する。 そして、勇気を養うには、 「ヴァルネラビリティ（Vulnerability） ＝傷つきやすさ、脆さ、脆弱性、不安な気持ちなど」 を受け入れることが必須だと説く。 「勇敢なリーダー」になるには、どうすればいいか？ 組織を成長させるには？ 最高のチームをつくるには？ 生産的なコミュニケーションとは？ チームメンバーから心から「信頼」されるには？ どんな失敗からも「立ち直る力」をつけるには？ 40万にものぼる最新のデータや さまざまな研究事例から導かれた、 リーダーや組織の問題解決の具体的な方法が明かされる。 すべてのリーダーと、すべての働く人の必読書。 【賞賛の言葉】 ●シェリル・サンドバーグ（Facebook COO） ーー「ブレネーは本書を通じて、みずからの数十年にわたる研究を、勇気あるリーダーシップのための実践的かつ洞察力に富んだガイドへと昇華させている。本書は、着実に人々を導き、勇敢に生き、大胆にリードしたいと望むすべての人にとってのロードマップである」 ●エドウィン・キャットマル（ピクサー・アニメーション・スタジオおよびウォルト・ディズニー・アニメーション・スタジオ元社長） ーー「ブレネーがピクサー社を訪れ、映像制作者たちと話をしたことがある。彼女のメッセージは重要なものだった。というのも、制作者がヴァルネラビリティと向きあうとき、みずからの挫折を克服しなければならないとき、打ちのめされるのを厭わないときにこそ、最高の映画がつくられるからだ。傍観者として、安全で有意義な文化の価値を語るのは簡単だが、それを実現するのは途方もなく大変だ。つねに目を配り、安全な環境を維持し、勇気とヴァルネラビリティをもたなければ、よい文化は生まれない。これは簡単に身に付くスキルではないが、人に伝えることはできる。本書をぜひそのきっかけにしてほしい」 序章　勇敢なリーダーと勇気ある文化 第1部　ヴァルネラビリティと向き合う 第1章　その瞬間と誤解 第2章　勇気を呼び起こす 第3章　武装 第4章　恥と共感 第5章　好奇心と確固たる自信 第2部　自分の価値で生きる 第3部　果敢に信頼する 第4部　立ち上がる方法を学ぶ

2,090円

dare to lead　リーダーに必要な勇気を磨く…

最近、社会に出た若手のビジネスパーソンを対象にした「敬語」の話し方を一冊でコンパクトにまとめた一冊です。敬語といっても、失礼にならない範囲で話すことができることを目指します。挨拶、訪問、謝罪といったシーンごとに、ふさわしい敬語のフレーズを紹介しているので、手軽に使うことができます。 1章　敬語の基本 2章　敬語の使い方 3章　シーン別！ シゴトで使える敬語フレーズ 4章　電話応対の敬語フレーズ 5章　シーン別！ 暮らしで使える敬語フレーズ

1,210円

感じがいいと思われる敬語の話し方…

『トヨタ式「すぐやる人」になれる8つのすごい仕事術』のリーダー編がついに登場！！ 「自動車業界は、100年に1度の大変革期に入った。『勝つか負けるか』ではなく『生きるか死ぬか』の瀬戸際の戦いが始まった」（豊田章男） 脱炭素、部品不足による減産、ウクライナ・ロシア問題による各国マーケット減速…… 刻々と変化するビジネス環境は、トヨタといえども例外ではありません。 次々と世界No.1自動車メーカーに「変革」を迫ってきます。 こんな時代だからこそ、大事なのは現場のリーダーたちのものの見方・考え方。 伝説のトヨタマンたちは、何をどのように考え、部下たちに伝えてきたのか？ ＜トヨタの「会議は30分」な理由＞ ＜自分のコピーをつくるな。自分より「すごい」部下をつくれ＞ ＜「やれ」と言うな。「どうする？」で問いかけよ＞ ＜上司に『ノー』と言われても3回は提案せよ＞ ＜上司の明るい職場は部下がミスを隠さない＞ など、現場で脈々と受け継がれてきたトヨタマンリーダーたちの、ちょっとしたことなのに 驚くほど「人がいきいき動くコツ」を伝授！！！ 目次 第1章　トヨタ式「現場を動かす人」になれるすごい！仕事術 第2章　トヨタ式「自分を動かす人」になれるすごい！仕事術 第3章　トヨタ式「リーダー」になれる人のすごい！仕事術 第4章　トヨタ式「チームを動かす人」になれるすごい！仕事術 第5章　トヨタ式「人を動かす人」になれるすごい！仕事術 第6章　トヨタ式「会社を動かす人」になれるすごい！仕事術 コラム　「豊田章男」伝説

990円

トヨタ式「人を動かす人」になれる6つのすごい！仕事術…

研修登壇年間１７０日のプロ講師がたどり着いた５ＳＴＥＰメソッド。伝える・ワカル研修から、伝わる・カワル研修へ。一方通行の講義から、参加者主体の活気ある場へ。プレゼンスキルやコンテンツを磨くだけでは、人は動かない。参加者が前のめりになり、結果が変わる場をつくるために、講師・ファシリテーターが最初に読む本。

1,760円

研修・ファシリテーションの技術…

110年超の歴史をもち、世界86か国で展開するデール・カーネギー・トレーニングの指導者が書き下ろし、自分が望む生き方へと導く案内書。デジタルネイティブと言われ、人との直接的なつながりが希薄になりがちな世代に向けて、カーネギーの古典的な教えを、激変する社会に合わせてアップデートした。現代に置き換えた事例に共感し、取り組みやすく実践的なアドバイスを実行すれば、人間関係を改善し、人生を自ら動かすことができる。 はじめに ◆PART1　自分の考え方を選び感情を動かす 1　正しい考え方を選ぶ 2　成功のために心の状態を整える 3　自分の感情と向き合う 4　自信をつける 5　変化を受け入れる 6　後悔を乗り越える 7　ストレスに対処する 8　回復力と勇気を育む ◆PART2　自分の人間関係を動かす 9　つながりをつくる 10　信頼を得る 11　批判しない 12　厄介な相手に対処する 13　他の人の視点で見る ◆PART3　自分の将来を動かす 14　自分が望む生き方をする 15　人生の構想を練る 16　コミュニティをつくる 17　世界に変化をもたらす おわりに

1,760円

自分を動かす

ドラッカー流チーム・マネジメントの極意が、この1冊でわかる！ 職場、学校、地域、スポーツ、趣味の活動、ボランティア・・・チームで働くすべての人に。

1,980円

実践するドラッカー〔チーム編〕…

「仕事が終わらない」「成果を上げられない」「残業が多すぎる」「上司とうまくいかない」などなど、社会人にとって仕事の悩みは尽きない。ある調査によれば、「仕事の内容」は3年連続で、「上司との人間関係」は4年連続でトップ5に入る結果となり、これらが多くのビジネスパーソンの悩みになっていることがうかがえる。また、「残業時間の多さ」にストレスを感じる人も多いが、最近では、現場をよく知らない会社の上司から「残業をするな」、「（仕事が終わっていなくても）定時に帰れ」といったような、長時間労働を改善するための対応策がないまま業務を切り上げるよう強制される“ジタハラ”（時短ハラスメント）が問題となっており、「隠れ残業」や「仕事の持ち帰り」が生じている。このように、業務効率化に注力していない、中身のない制度をとりあえず取り入れて日々の業務に取り組むことによる弊害に苦しむビジネスパーソンは多い。 そこで本書では、「トヨタのカイゼン」をベースとした「アジャイルワーク手法」によって多くの企業の生産性を向上させた戸田孝一郎氏が、業務を圧倒的に効率化させる「アジャイルワーク」のすべてを徹底解説。戸田氏は本家本元のTMS＆TPS検定協会（トヨタOBが主宰する団体）にて理事並びに指導講師に認定されるといった実績も持つ。アジャイル開発手法の大手企業への導入指導・プロジェクト支援を実施しており、その経験の豊富さを武器に、理論面だけでなく実践的な指導として「現場主義」の重要性を徹底指南。アジャイルの不可欠な要素となる「見える化」、「振り返り」、「ダンドリ」、「タイムボックス」、「チーム」という5つの要素をわかりやすく解説。仕事に追われる社会人たちを解放するためのノウハウを完全網羅した1冊である。

1,540円

アジャイルワークの教科書…

本書では、組織の運営に悩む人を対象に、MITのダニエル・キム教授が提唱した「組織の成功循環モデル」（組織を見る際の4つの質〔関係の質、思考の質、行動の質、結果の質〕それぞれに因果関係を伴った循環を基本とし、それをうまく回すことで成功〔グッドサイクル〕に導こうとする考え方）をベースに、著者の経験と現時点の結論をもとにして、どうすれば組織（チーム）が機能するようになるのかを具体的・実践的に解説します。混沌とした状況が生まれやすいITの開発チームに自ら所属し、それを率いることの多かった著者ならではの視点を加えることで、理論を理論で終わらせるのではなく、実際に役立つ「方法」として読者がノウハウを吸収できるよう丁寧に順序立てて説明を尽くしていますので、経験の少ない人にも十分に読みこなせるでしょう。

1,958円

病まない組織のつくり方　--他人事を自分事に変えるための…

リーダーは「優秀さ」を捨てなさい。「リーダーは信用を失い、部下の心はバラバラに」。どん底状態のチームが、なぜ、日本一の称号を獲得できたのか？リーダーシップの真髄、ここに公開！

1,650円

はじめてリーダーになる君へ…

3,520円

行動科学の展開新版

全経の能力検定試験公式本！第４６回・第４８回・第５０回・第５２回・第５４回・第５６回・第５８回・第６０回・第６６回。全経　過去問題シリーズ　令和８年度版。

1,760円

社会人常識マナー検定試験過去問題集1級（令和8年度版）…

「ITIL」というITのフレームワークの考え方を利用し、業務プロセスの改善を行う方法を、小説風の物語をメインにわかりやすく解説。ITの知識は不要で、「つまみ食い」「いいとこどり」で使えるのが特徴。

1,980円

新人ガールITIL使って業務プロセス改善します！…

AI 時代を生き抜くために全身感覚で思考せよ。 TAE思考法がおのずと展開するワーク、ワークシート満載！ 【CONTENTS】 ・はじめに TAE思考法とは ・EXERCISE part 　漠然力を強化する ・THEORY part 　理論的背景ジェンドリン哲学を知る ・LESSON part 　全身感覚をよび起こす ・PRACTICE part 　全身感覚でことばをつかむ ・SYSTEMATIC part 　働く私の「ゆくて」をつかむ

1,760円

漠然力で考える　ゆくてをつかむTAE思考法…

エンゲージメント、自己効力感、モチベーション、職務満足など、最近、人事の現場では、人事特有の用語を使う人が増えてきました。しかし、「その正確な意味や活用法は？」と聞かれると、きちんと答えられない人がほとんどではないでしょうか。本書では、こうした人材マネジメント用語について、その定義や発祥から、正しい使い方や適用範囲、そして関連する人事施策や制度までを、学術研究の成果に基づき、「イラスト＋図解」の形式でわかりやすく解説します。人事関係者だけでなく、マネジメント全般に携わる方にもおすすめの一冊です。

2,200円

人材マネジメント用語図鑑…

コミュニケーションの現場で揉まれてきた元客室乗務員による「話し方」の本。うっかりした一言で場の空気が悪くなることは誰でも経験したことがあるはず。対上司、対部下、対同僚、対お客様、対外国人。。。それぞれの場面別で話し方の失敗例と成功例を解説。コミュニケーションひとつで職場の雰囲気は明るくなり、あなたもきっと信頼される存在になれる！ 　物事の原因を明らかにすることが必要な時はあります。例えば、残業が続いている時。「最近、なぜ残業が続いてるの？」「すみません、仕事が終わらなくて」「なぜ終わらないんだよ、そんなに多くの仕事渡してないはずだよ」「すみません、飛び入りの仕事依頼が多くて」「なぜ繁忙期でもないのに、飛び入りの仕事がそんなに多いんだよ」「すみません、自分のマネジメントがうまくいってないですかね」「なぜ・・・」。 　このように「なぜ」を繰り返して原因を究明すると、相手は自分が責められているように感じてしまいます。そんな時は、「なぜ」を「なに」に変えましょう。「なにがあって、残業がそんなに続いているの？」という感じです。 「なぜ遅刻したの？」は、「なにがあって遅刻したの？」となります。 「なぜミスしたんだ」は、「なにがあって、ミスが発生したの？」です。 　目的はどちらも、原因を究明するための質問なのですが、「なんで」という表現だと、相手に原因があると決めつけているような表現になってしまいます。 　一方、「なにがあって」という表現は、原因が人以外にも物事や環境などにあったかもしれないというニュアンスも含まれるので、人を責めている感じはなくなります。 「なぜ」は「なに」に変えると覚えてください。(本文より） 第1章　上司に信頼される話し方 第2章　上司に恥をかかせない話し方 第3章　上司のセクハラ・パワハラを乗り越える話し方 第4章　部下のやる気を引き出す話し方 第5章　部下を傷つけない話し方 第6章　同僚を味方にする話し方 第7章　同僚に嫌われない話し方 第8章　お客様を笑顔にする話し方 第9章　お客様を怒らせない話し方 第10章　言いにくいことの話し方

1,650円

上司に信頼される話し方　部下を傷つけない話し方…

「マネジメントの神様」として今なおカリスマ的な人気を誇る経営学者ピーター・ドラッカーの教えが、“見るだけ”で学べる入門書。「マネジメント術」から「リーダー思考」「目標管理術」「経営戦略」「自己実現」、そしてドラッカーの生涯や必読著書まで、20世紀のビジネス界最大の巨人の「マネジメント理論」を多角的に解説します。イラスト満載で「毎朝5分でコツコツ学べる」、一番やさしいドラッカーの教科書です。

1,430円

毎朝5分で学ぶビジネスリーダー「ゼロ」からの心得! ドラ…

人に質問し、答えてもらったときにすぐ●●するのは避ける。「なぜ？」の質問を続けてはならない本当の理由とは？「どうしてダメなんだ？」はＮＧ。ではどう質問すればいいのか？-情報収集から説得や交渉、議論にも勝てる「質問力」を養う！

1,650円

人生を変える「質問力」の教え…

整理解雇／希望退職／賃金引き下げ／休業／有期労働契約の更新拒絶／内定取り消し。フローチャート・Ｑ＆Ａで分かる。

3,850円

雇用調整の基本

新入社員向けの研修用テキスト

1,628円

入社1年目 上手くいく人へ成長するコツ33…

採用と人事が優れている会社は事業も強い！ 「どうすれば優秀な人材を獲得できるか」「どうすれば一流の人材に育てられるか」「どうすれば強い会社組織を開発・構築できるか」「どうすれば人事は経営からの問いに答えられるか」--採用・育成・人事・組織開発・HRテクノロジーなどのHR戦略を、ビジネスシーンの最前線で実践しているスペシャリスト8人が明かす。 編著者・北野唯我は断言する。「採用と人事が優れている会社は、事業も強い！」 第1章　総論 第2章　実務家による育成論 第3章　トップ企業の「採用」 第4章　組織開発論から経営を支える 第5章　HRテクノロジー入門以前 第6章　HRツール、ベンダー、コミュニティの今後の展望コラム コラム1 人事の歴史 コラム2 生産性 コラム3 兼業・副業 コラム4 キャリア・オーナーシップ コラム5 企業におけるフリーランス活用 コラム6 HRテクノロジーと留意すべき法規制

1,980円

トップ企業の人材育成力…

評価が高い人、人望が厚い人、成果を出している人…… 仕事ができる人は、例外なく「聞く力」を磨き、「質問力」を駆使している！ ◎相手の話を絶対「否定しない、遮らない、盗まない」 ◎「つまり？」「たとえば？」「他には？」……効果的なシンプル質問法 ◎会話の「スピード」「リズム」「パターン」を相手に合わせる ◎トップセールスマンはお客と何を話しているのか？ ◎相手の「お気に入りの話題ネタ」を探り出せ ◎「あいづちの五段活用」で会話をどんどん盛り上げる ◎「でも」「しかし」を安易に使わない ◎プレゼン、スピーチ……大勢の前で話すときも必要な「聞く力」 本音を引き出す、正しい情報を得る、気づきを促す、会話を盛り上げる…… 人気コンサルタントが伝授する究極の会話術・コミュニケーション術

847円

人を動かす聞く力＆質問力…

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