本書は、日本企業で働く外国籍新入社員および就職希望留学生が、日本の商慣習とビジネスマナーを学ぶための教材です。ビジネス日本語だけでなく、ビジネスマナー、仕事の進め方、個人情報保護法などの法的ルールについても、具体的な事例を交え、クイズやワークを盛り込み解説しています。 改訂版では、新型コロナウイルス感染症拡大を受けて変化した仕事のスタイル（オンライン化等）について追記し、近年の状況に合わせた更新を行っています。各節（全40節）に対応した「副教材」へのリンク、ダウンロード特典：「理解を深めましょう」など、本書をより効果的に活用するための工夫も行っています。 第1章　ビジネスコミュニケーション 1．日本人と働く心がまえ 2．上司・先輩とのつきあい方 3．同僚とのつきあい方 4．就業時間外のつきあい方 5．身だしなみ 6．チームワーク 7．配慮のある話し方 8．話の進め方 第2章　ビジネスのルール 1．時間厳守 2．就業時間 3．テレワーク 4．あいさつ 5．お辞儀 6．報告・連絡・相談 7．情報管理 8．ハラスメント 第3章　社内のマナー 1．話を聞くとき 2．指示を受けるとき 3．注意を受けたとき 4．退社時のマナー 5．慶弔のマナー 6．贈答のマナー 7．食事のマナー 8．お酒の席のマナー 第4章　社外のマナー 1．ウチとソトの関係 2．名刺交換 3．初対面の人との話題 4．席次 5．案内と見送り 6．訪問のマナー 7．営業活動 8．派遣・出向 第5章　ビジネスのスキル 1．敬語の使い方 2．書き言葉と話し言葉 3．ビジネスメールの形式 4．漢字変換の注意 5．ビジネス文書の形式 6．はがきと封筒の使い方・書き方 7．電話を受ける 8．電話をかける

1,705円

改訂版 留学生・日本で働く人のためのビジネスマナーとルー…

●今日の企業の経営の上では必要不可欠である規程の整備を行う上での参考となるよう、経験豊富な弁護士が「利益の追求」という視点に立ち、「どのルールに基づき求められるものか」「いかなる観点を検討して規定する必要があるか」も明示しながら、自らのノウハウに基づいて規程例を作成・提示。 ●「現代の会社経営のニーズに応える」という視点で必要規程を漏らすことなく収録。 収録規程数は280超にのぼる。 「利益の追求」を目指すための会社規程の参考例として、現代において必要とされる諸規程を網羅。 経験豊富な弁護士のノウハウが詰め込まれた280超にのぼる規程を収めたCD-ROM付きで、適切な規程を効率的に作成することができる。 第1章　定款・機関・組織 1　 定　款 2　 機　関 1 　株主総会 2 　取締役会 3 　監査役会 4 　経営委員会等 3　 組　織 第2章　人事・労務 1　 労務・雇用 1 　採　用 2 　就業規則 3 　ハラスメント対策 4 　出　向 5 　海外勤務 6 　定年後再雇用 7 　一斉休憩の適用除外 8 　36協定 9 　フレックス勤務 10　在宅勤務 11　変形労働時間制 12　裁量労働制 13　年次有給休暇の計画的付与 14　育児・介護休業 2　 給与・賃金 1 　給与・賃金 2 　手　当 3 　退職金 4 　旅　費 3　 安全衛生管理 1 　安全衛生管理 2 　労災補償 4　 人事考課等 5　 教育研修・能力開発等 6　 労働協約 7　 コロナ対策 第3章　総　務 1　 コンプライアンス 2　 庶　務 1 　会　議 2 　委員会 3 　文書管理 4 　印章・鍵管理 5 　什器・備品管理 3　 福利厚生 1 　従業員の財産形成 2 　共済制度 3 　福利厚生 4 　各種補助制度 第4章　経　理 1　 経理関係規程 1 　共通的規程 2 　生産関係規程 3 　予算関係規程 4 　売上関係規程 5 　仕入関係規程 6 　資産関係規程 第5章　営業・購買 1　 営　業 1 　顧客管理 2 　販売管理 3 　営業秘密管理 2　 購　買 1 　購買基準 2 　外注管理 第6章技術管理 1　 技術管理 1 　技術管理 2 　検査体制 3 　技術提携 2　 知的所有権管理 1 　職務発明の取扱い 2 　知的財産の取扱い 第7章　リスクマネジメント 1　 リスクマネジメント 1 　経営リスク管理 2 　外部リスク管理 第8章　機密保持・情報セキュリティ 1　 機密保持 1 　経営情報管理 2 　個人情報管理 3 　マイナンバー管理 2　 情報セキュリティ等 1 　情報セキュリティ・システム管理 2 　情報機器（デジタルデバイス）管理 3 　インターネット利用管理 第9章　マネジメントシステム 1　 品質システム 1 　品質方針 2 　品質マニュアル 3 　管理規程 2　 環境システム 1 　環境方針 2 　環境管理規程 3 　環境管理マニュアル 4 　関連規程

13,200円

改訂版 実用会社規程大全…

本書は、経営環境の転換期に直⾯する⼈事部員が⾝につけておくべき知識やスキル、コンピテンシーの全体像を多数の図表を交えて解説しています。 　はじめて⼈事部に配属された⽅はもちろん、⼀定の経験を積んだ⼈事部員にとっても参考となるよう、広範かつ最新のテーマを盛り込みました。 　第1章「⼈事部の機能と役割」では、⼈事部の組織構造や⼈事が担う機能・役割について、⼈事管理の歴史を振り返りつつ、直近のトレンドを交えて概観します。 　続く第2 章「⼈と組織の基本知識」では、エンゲージメント、⼼理的安全性、リーダーシップ、組織開発など、すべての⼈事部員が最低限理解しておくべき基本事項の解説です。 　⼈事部員が管理スタッフから⼈事プロフェッショナルへと変⾰するためには、戦略的思考が⽋かせません。この観点から、第3 章「⼈材戦略と⼈的資本経営」では、⼈的資本経営のコンセプトを紹介しつつ、経営戦略と⼈材戦略の連動について概説します。 　第4章「⼈事部の年間活動スケジュールと実務」では、⼈事管理の実務⾯にフォーカスし、採⽤、育成、⼈事評価、報酬管理、就業管理、雇⽤管理、労働安全衛⽣、労使関係等のトピックを取り上げて詳説します。 　労働法令等が⽬まぐるしく変化するなか、⼈事部員には法令の改正動向を鋭敏に察知し、リーガル・マインドをもって実務を遂⾏する能⼒が求められます。このため、第5 章「⼈事部員に必要な法務知識」では、⼈事実務において頻出する法令(労働法、会社法)を取り上げ、そのアウトラインを確認します。 　最終章となる第6 章「⼈事部員としての⼼構えとスキル開発」では、⼈事部員に期待されるマインドセットやスキル、コンピテンシー、さらには、⼈事パーソンのキャリア・パス等を紹介します。 　 　そして巻末には、「⼈事部専⾨⽤語集」「⼈事部お役⽴ち情報源」の2 つの付録を⽤意しました。 　「⼈事部専⾨⽤語集」は、⼈事部員が知っておきたいキーワードを略説するとともに、さらに詳しく知りたい読者のために本⽂の関連項⽬を逆引きできるようにしています。 　「⼈事部お役⽴ち情報源」は、⼈事部員が実務を遂⾏するうえで役⽴つと思われる統計調査や⾏政の指針・ガイドライン、ウェブサイト等の情報源を⼀覧化したものです。

2,090円

人事部員の基礎知識

◆担当者必携！　わかりやすく詳しい！　給与計算ならこの1冊！ ［第2版］では最新の数字で内容を大幅改訂。 ◇労働時間の計算方法から保険・税金、年末調整まで、実務1年生でもできる！ ◇手続きの書式見本つき。 【目次】 第1章　給与計算の全体像 第2章　労働基準法と給与 第3章　税と社会保険 第4章　給与計算実務 第5章　賞与計算実務 第6章　年末調整

2,530円

この1冊でスラスラ！給与計算大全［第2版］…

チームの再編成を効果的に行う方法を詳述！ 企業の急成長、合併や買収などによりチームは常に変化するものですが、本書は効果的にチームの再編成を行う方法を紹介します。チームに変化を促し、不測のリスクを回避し、学習やキャリアの停滞、サイロ化を防ぐ方法、さらに集中的なイノベーションのためにチームを分ける方法、知識を共有するためにチームメンバーをローテーションする方法を学びます。チーム再編成の5つのパターンを紹介し、それぞれの使いどころや落とし穴について詳しく説明します。

3,190円

ダイナミックリチーミング（第2版）…

準備をがんばるくらいなら、話す回数を増やせ ◎モヤモヤした思考が整理され、 頭の中の解像度が上がる！ ◎仕事ができる人が 実践してきた対話法「壁打ち」実践の書 仕事で直面する問題やアイデア発想の行き詰まり。 「何から考えればいいのかわからない」 「頭の中がモヤモヤして、うまく整理できない」 そんな経験はありませんか？ 「壁打ち」とは、 相手との気軽な対話を通じて自分の考えを整理し、 深めていく手法です。 一人で考え込むのではなく、 他者の視点も借りながら、 より広く、より深く思考を発展させていく 実践的な対話術です。 実は、多くの「仕事ができる人」は、 この壁打ちを無意識のうちに実践してきました。 資料を用意して正式な相談をする前に、 ちょっとした対話で考えを整理し、 アイデアの解像度を上げているのです。 【こんな方の悩みを解決します】 ・問題解決の糸口が見つからず、一人で考え込んでしまう ・会議での提案が通らず、モチベーションが下がっている ・アイデアはあるのに、うまく整理して伝えられない ・より効率的に問題解決やアイデア創出をしたい 【壁打ちの特徴】 ・準備や資料が不要で気軽に始められる ・数分から十数分程度で所要時間が短い ・モヤモヤした未完成な思考でも 　話し始めることができる ・話すこと自体に価値があり、 　思考が自然と整理される ・相手の心理的負担が少なく、断られにくい ・回数を重ねるほど 　アイデアの解像度が上がる 誰もが実践できる「壁打ち」には、 実は大きな可能性が秘められています。 本書では、数万回の対話経験を持つ著者が、 基本から、驚くような成果を生み出す 高度なテクニックまで、豊富な実例とともに解説。 正式な提案や相談の前に、 気軽な対話で考えを整理し、 アイデアを磨いていくーー。 これまで「仕事ができる人の習慣」として 暗黙知とされてきた対話の技術を、 誰もが使える実践的メソッドとして明らかにします。 一人で抱え込まず、 かといって大げさな相談でもない。 ちょっとした対話を重ねることで、 自然と思考が整理され、 アイデアの解像度が上がっていく。 個人の思考力を高め、 組織全体の生産性向上にも貢献する一冊です。 第1章　アイデアがふくらむ、問題解決がうまくいく「壁打ち」 第2章　思考を深める壁打ちの「基本」 第3章　頭の中の解像度が上がる「すごい壁打ち」 第4章　悩みをうまく聴ける「壁」になる 第5章　壁打ちの「機会」を増やし、成果に繫げる 第6章　壁打ちは「組織」も強くする

1,650円

すごい壁打ち

組織論・リーダーシップ論の大家、コッター教授の集大成。コロナ禍以降の激変する世界に適応し、組織として進化する方法を説く 0

1,980円

CHANGE 組織はなぜ変われないのか…

□部下のやる気が引き出せない □部下とのコミュニケーションがうまくいかない □チームがぎくしゃくしていてまとまらない □チームの成果が個人の総和を下回っている気がする □これまでの自分の仕事のやり方に限界を感じる こうした人と組織の問題を乗り越え、人とチームが成長し続けるヒントを与えてくれるのが「学習する組織」。 ■□■学習する組織とは？■□■ MITの上級講師ピーター・センゲが提唱した組織開発のアプローチ。 1991年に提唱されて以来、アメリカをはじめ世界的に注目され、その理論は、海外ではインテル、シェル、ナイキ、フォード自動車など、国内では、日産自動車、リクルート、トレンドマイクロなどで導入されています。 ピーター・センゲが著した原著『学習する組織』は、「21世紀の経営を変える名著」として、世界中の経営者、現場リーダー、組織変革を担う担当者たちに読まれ続け、世界で250万部超のベストセラーとなっています。 ■□■複雑な理論を「マンガ」で理解■□■ 本書は、そんな学習する組織のエッセンスを、マンガで解説した入門書。 一見、複雑に思われる学習する組織を、はじめて学ぶ人にも分かりやすく伝えることが本書の目的です。 マンガの舞台は、とある不祥事報道をきっかけに組織変革の必要を迫られた企業。 主人公の永倉由香は、経営企画部の一員として会社の新たな体制・方針を工場で説明することになりますが、思わぬ猛反発に遭うことに。 会社の立て直しのためにも、現場の社員たちの納得を得たい由香。 そんな時、「学習する組織」と出会う────。 「一人ひとりの潜在的な能力を引き出し、成長を促すこと」 「組織・チームが力を発揮し、成長を続けること」 これらを相乗的に実現する「学習する組織」。 主人公は、どのようにして個人とチームの成長を促すのでしょうか。 組織変革ストーリーと事例を補完し、理解を深める解説文のサンドウィッチ形式で、マンガを楽しみながら「学習する組織」のエッセンスがつかめます。 プロローグ　なぜ、人と組織は変われないのか? 　STORY0　なぜ、話が通じないのか？ PART1　学習する組織とは 　STORY1　ビールゲームでシステムを学ぶ PART2　システム思考〜全体、対極、構造、根本を把握する〜 　STORY2　複雑性を理解する PART3　共創的コミュニケーション〜メンタル・モデルとチーム学習〜 　STORY3　見たいものしか見えない!? PART4　志を育成する力〜自己マスタリーと共有ビジョン〜 　STORY4　あなたのビジョンは何ですか？ PART5　学習する組織の実践プロセスと戦略の構造 　STORY5　進め! T工場改革チーム エピローグ　次なるビジョンに向けて

1,760円

マンガでやさしくわかる学習する組織…

「このままでいいのだろうかー」。 社会人としての今後の成長や人生の幸福度を考えたとき、ふと不安になる若手社会人に送る、キャリア・デザインの入門書！ 「ゆるい職場」を提唱するなど、次世代社会のキャリア形成などの研究で実績を持ちメディアでも人気の著者が、最新のデータとメソッドを網羅し、令和という新たな時代に最適化したリアルなキャリア論を提示しました。 「ゆるい職場」が広がる現在の労働社会は、働く個人にとっては“すべてが自分しだい”という、実はとてもシビアな環境でもあります。 ここ十年における日本の労働社会のあり方は、劇的に変化しています。転職や副業が一般的になり、趣味やボランティアなどの社外におけるコミュニティも多様化し、社会から求められる個人の役割も様変わりしている中で、終身雇用で一つの会社で働きあげることが普通だった時代のキャリア・デザイン（だけで）は、今の時代に通用しません。 漠とした不安や焦りを生み出している社会の状況や個人に求められている考え方や行動のありかたを可視化し、私たちがどのようにキャリア（働きかた、生きていき方）をデザインし、具体的に思考しアクションを起こしていけばよいのかを、2000人を超える20代社会人への調査や各種最新データをもとに提示します。 20代の若手社員はもちろん、就活生や30-40代の中堅社員、また若手社員と相対する管理職層。経営職層にも必読の一冊！

1,870円

会社はあなたを育ててくれない…

従業員100人以下の小さな会社で従業員を教育する場合、大企業とは異なる方法をとるべきです。しかし、実際には、社外で行われている研修に従業員を参加させたり、人気の教育コンサルタントが書いた本を参考にしたりして大企業向けの教育を踏襲し、結果的に教育効果がまったく出ていない、というケースが多いようです。 小さな会社には、小さな会社ならではの従業員教育の方法があります。本書では、「従業員100人以下」の会社に焦点を当て、ランチェスター法則による「弱者の戦略」をもとに、従業員教育の原則と教育の進め方について具体的かつ詳しく説明していきます。 ランチェスター戦略を経営戦略に取り入れ、長きにわたって全国でのべ4,300回にわたる講演を行ってきた著者の渾身の一冊です。 第1章　経営の基本原則を再確認 第2章　実行の手順を再確認 第3章　組織戦略と教育テーマ 第4章　よい教材の選び方 第5章　従業員100人以下は寺子屋式教育法を実行 第6章　教育回数を多くする

1,980円

ランチェスター式 小さな会社の従業員教育戦略…

相談しにくい３２のモヤモヤ疑問をとことん解説！これってハラスメントじゃない？このくらいでハラスメントなの？目指すは“安心安全”に働ける職場づくり。

1,980円

職場問題ハラスメントのトリセツ…

元マイクロソフト業務執行役員が教える、「正解」も「ルール」も変わった新時代の戦略書！

1,760円

メタ思考

「社員の3割が挨拶を無視」「内定者が100名辞退」「離職率が20％超に」 効率が上がるはずのデジタル化で、なぜ問題が起きたのか？ 「人を活かす経営」を50年以上・4万社超に伝え、デジタルを使い倒してたどりついたマネジメントの実践知を集大成。 ・オンラインで面談→リアルで「つながり」を作る ・ツールで問題を察知×空気を読みながら対話 ・毎年100人以上の新入社員と社長がランチ ・1300人全員参加でコアバリューを策定 ・グループ全員を1300坪のワンフロアに 効率化の取り組みに血を通わせ、効果を出すノウハウがわかる。 「デジタルツールでコミュニケーションがよくなった気がしない」 「若い社員が主体的に動いてくれない」 「部下のホンネがわからない」 そんな悩みを抱える方に。

1,980円

デジタル時代のシン・アナログ経営　〜社員100人からの人…

上司・部下／取引先／親子／夫婦／友だち…あらゆる人間関係に効果抜群。人の行動を変えるのは、１０のアドバイスよりも、たった１つのほめ言葉。５０万人の仕事と人生を変えた「ほめ育メソッド」の集大成。

1,650円

100点のほめ方

問いかけの作法とは、チームメンバーの魅力と才能を引き出し、チームのポテンシャルを最大限に発揮するための誰にでも習得可能な技術です。問いかけの技術を駆使することで、「他力」を引き出し、一人では生み出せないパフォーマンスを生み出すこと。これが、現代の最も必要なスキルの一つなのです。

1,980円

問いかけの作法 チームの魅力と才能を引き出す技術【DL特…

正当な指導なのかパワハラなのかの判断の礎となる「4つの指標」（判断基準）を、100の判例とともに詳説。事例編では、具体的事例に基づき4つの指標の当てはめを実践・判断や相談対応のポイントを掲載。該当性判断のその先にある、「心理的安全性を高め、積極的、自発的で、創意工夫のある、生産性の高い組織」を実現するための、揺るぎのない土台をつくる羅針盤となる一冊。 〇判例から読み解いた「4つの指標」（判断基準）の当てはめにより、一つとして同じものがないパワハラ案件について、担当者自身でパワハラかそうでないかの判断ができる！ 〇該当性判断をもとに、心理的安全性の高い、生産性と創造性の高い職場を実現するための相談対応の要点がわかる 〇事例編では、「4つの指標」への具体的な当てはめと判断のポイント等を解説。実践の要領がつかめる！ 〇コラムでは、相談対応担当者に生じやすい「こんなときどうすれば？」という疑問や困りごと、答えが見出しにくい「ホンネの相談」に対し、著者が「ホンネ」で回答！ 〇巻末に資料「参考裁判例一覧」には判決概要と適法性が一目でわかる100の参考裁判例を掲載 〇著者から読者の皆様へ、「パワハラ解説」特典動画あり

3,410円

たった4つの指標で分かるパワハラの該当性〜活力ある職場へ…

本書は、「社員1人ひとりと会社・組織をつなぐ」こと、「会社・組織が社員1人ひとりのキャリアの考えをまとめるために支援する」ことを狙いとしています。このため、さまざまなキャリア相談において、「具体的にどのように進めていくか」の例を数多く載せるとともに、その進め方の背景となったキャリア理論・カウンセリング理論を丁寧に説明します。理論を知ることは、単に1つのケースの対応例ではなく、さまざまな事例にも対応できることになり、実務面で役立ちます。 企業のキャリア支援者や人事の方だけではなく、企業領域以外のキャリアコンサルタント、人事部署でキャリアカウンセリング業務に就きたいと考えている有資格者や現在勉強中の方々、興味を持っている方々、さらには、部下のキャリアに直接向き合っている上司・マネジャーの方々にも参考になります。 第1章では、キャリア自律・自立の支援が必要になってきているのか、その状況や背景を簡単に概観し、環境変化の一つの例として「ジョブ型人事制度」と「学び直しリ・スキリング）」を取り上げています。 第2章、第3章、第4章が、中心部分となります。 第2章では具体的な11の事例を、第3章では対応の背景となるキャリア理論・カウンセリング理論を、そして第4章では、キャリアカウンセリングに役立つ基礎知識をまとめて解説しています。理論を踏まえたアプローチを行うことで、再現性の高いキャリア支援が可能となります。 第5章では、企業内でキャリア支援を担うことを期待されている人事担当者、社内キャリア相談室やキャリアカウンセラー（キャリアコンサルタント）について、まとめています。職業能力開発促進法においてもその役割が示されていますが、特に企業内でのキャリア支援の主体と期待をされているキャリアカウンセラーについてその育成法も含めて説明します。 第6章では、実際の社員キャリア支援の現場において、とても重要な役割を担う「上司」を対象としました。現場でチームのマネジメントを担うマネジャー・上司が理解しておくと役立つ面談スキル力や実際の面談の流れについてまとめてあります。「部下のキャリア面談」に際しての参考になる他、「キャリア自律」を進める人事のしくみを簡単に説明してあります。 第7章では、「面」の支援としてのキャリア研修・プログラムについて、研修後のフォロー面談のポイントやキャリアステージに応じた「キャリア研修」についてまとめています。 はじめに　社員1人ひとりと会社・組織をつなごう 第1章　なぜ、キャリア自律・自律の支援が注目されるのか 第2章　企業内キャリア相談室の11のケースから　　　　　　　　　　　　　 第3章　「キャリアカウンセリング」の効果的な進め方 第4章　キャリア支援とそのアプローチ 第5章　キャリア相談室の役割と機能 第6章　部下のキャリアを育てる上司の役割 第7章　「人が育つ」キャリア研修とは？

2,310円

キャリア支援者 人事パーソンのための 未来を拓く キャリ…

職場にはさまざまな人がいますが、中には 「執拗なパワハラを行う」 「陰で同僚や後輩を虐める」 「他人の足を引っ張る」…… そんな人物が紛れ込んでいることがあります。 あなたの周りにも、そうした「ヤバい人＝ダークな性格を持つ人」はいませんか？ 　 職場のヤバい人には共通して見られる特徴があります。 十人十色、千差万別という言葉もありますが、そんなにたくさんではありません。 実のところ、職場のヤバい人に共通して見られるのは、大きなカテゴリーで言うと わずか”3つのタイプ”に集約できることが最新の研究でわかってきたのです。 ダークな性格の持ち主のことを、心理学では、「ダーク・トライアド」と呼びます。 第1章：ダークな人の基本を学ぼう 第2章：嫌がらせが大好き…サイコパス 第3章：尊大な自惚れ屋…ナルシスト 第4章：冷酷な現実主義者…マキャベリスト 第5章：苦痛を与えて快感を覚える人たち 最終章：嫌いな人との上手な付き合い方

1,650円

職場のヤバい奴の頭の中…

対立のその先へ。対立の構造を理解し、乗り越えるために。対立には「健全な対立」と「不健全な対立」がある。健全な対立は、わたしたちがよりよい人間となれるよう背中を押してくれる。自らを守り、互いを理解し合い、向上していくために欠かせない。対して、「善と悪」「わたしたちと彼ら」といった、相反する関係が明確になったときに起こるのが、不健全な対立だ。そして、不健全な対立は、とても興味深い現象ではあるが、理解はされていない。対立とはどのようなものなのだろうか？そして、不健全な対立を健全な対立に変える方法とは？実際に成し遂げた人のエピソードから学んでいこう。

2,530円

High　Conflict　よい対立、悪い対立…

＼ダイバーシティ分野の第一人者、羽生祥子が／ ＼約100社の企業研修を通してまとめた決定版！／ 1部●ダイバーシティが進まない日本の性別ガチャ 国・企業・家庭の"性別ガチャ"と克服法を解説。 ダイバーシティが経営に必要な3つの理由は 投資家対策／人材獲得・離職防止／イノベーション 2部●現場あるある質問＆お悩み10に一挙回答！ 女性を役員にして業績が上がるの？／海外の方法は うまくいかない／DEIって何？職場に平等は不要 女性のも原因がある！／女性管理職候補がいない等 3部●先進企業・実名入り、項目別★実践ノウハウ 社内意識調査、数値目標／女性リーダー育成／ スポンサーシップ／男性育休／中小企業の場合等 【読みどころ】 ●"性別ガチャ"＝男性か女性かで、本人の意思と関係なく、生き方も働き方もこんなに違うのは、日本固有のモンダイ！ 一体それはどこからくるのか？　なぜ克服できないのか？ 世界から見れば異常値もたくさんあるこの現状をどう克服するか？ 今作も根拠とデータ満載でお届けします。 ●この10年以上でダイバーシティに関する100社以上の研修をしてきた著者。 特に人気の「ダイバーシティが進まない4つの時代背景」と、「現場あるある質問＆お悩み」を分かりやすく、本音で解説！ ＜現場あるある質問＆お悩み＞あなたの組織にも、ありませんか？ 1）女性活躍は逆差別だ！男性から不満 2）女性を役員にして業績が上がるのか？ 3）海外のやり方は日本ではうまくいかない 4）DEIって何？職場に平等は不要！ 5）女性のほうにも原因があるのでは？　 6）人の家庭の夫婦分担に口を出せない 7）紅一点の女性役員に若手が引いている… 8）女性で管理職候補になる人がいない 9）子どもがいない人にしわ寄せがいく 10）若い世代は自然と女性リーダーが増える ●先進企業はここまでやっている！　項目別・実践ノウハウをたっぷり紹介！ 1）年間スケジュール、社内意識調査 2）社長のコミットメント、メッセージング 3）女性リーダー育成、パイプライン構築 4）スポンサーシップ、リスキリング 5）男性育休取得 6）製造業、中小企業 7）理系人材採用 性別も世代も超えて、"スッキリ腹落ち"できる、ダイバーシティの決定版です！

1,980円

ダイバーシティ・女性活躍はなぜ進まない？　組織の成長を阻…

主任／係長／課長へ──キャリアアップを目指すビジネスパーソン必読！ 官公庁から民間企業まで全業界に対応。どんな業界で働く人にも役立つ昇進試験の小論文対策本の決定版！ （目次） 第1章　小論文試験突破のために知っておきたいこと 第2章　職場や受験者本人のことを書かせる出題（資料なし） 第3章　行政の抱える課題についての出題（資料なし） 第4章　資料付きの出題

1,650円

昇進試験小論文合格法…

★★★HRアワード2024　書籍部門　最優秀賞受賞★★★　 「職場がゆるくて、成長実感がないから辞めます」 こんな社員が登場するようになった「ゆるい職場」時代、若手社員の育成はますます困難になりつつあります。　　　　　　 本書では独自調査とヒアリングから、Z世代の価値観の「二層化」、その不安と焦りを浮き彫りにしたうえで、心理的安全性とともに今、職場に求められる「キャリア安全性」の重要性を示唆し、若手を活躍させることのできるマネージャーに必要な9つのポイントを紹介。　 人材育成に悩む現場マネージャーにとって、今日から使える実践的な情報を提供します。 第1章　「Z世代」は存在しない ーー二極化する価値観と、若者論のウソ 第2章　「ゆるい職場」と若手の不安　　　 ーー若者を取り巻く変化を理解できているか　 第3章　　若手は会社をこう見ている　　　　 ーー職場では聞けないZ世代の本音　 第4章　　心理的安全性だけでは活躍できない　　　 ーー「キャリア安全性」という観点　 第5章　　若手を育成できる管理職、できない管理職　　　 ーー育成に成功しているマネジャーを科学する 第6章　「ゆるい職場」時代の育て方改革　5つのヒント　　　　　 ーー質的負荷をいかに高めるか　 第7章　　「優秀な人材ほど辞める」を食い止めるには　　　　　　 ーー「二層化した若手」を適切に育てる方法　 第8章　　若手がひらく、会社と社員の新しい関係　　　　　　　　　　　　　 ーー　「ゆるい職場」時代の組織論

1,760円

なぜ「若手を育てる」のは今、こんなに難しいのか…

これからのリーダーは、目標管理ではなく目的管理。今話題の、シリコンバレー式目標管理ツール早わかり。悩めるリーダー必読！

1,760円

本気でゴールを達成したい人とチームのためのOKR…

世界標準のコーチング・テキストの改訂版。 プロコーチとクライアントにとどまらず、会社組織、医療施設、教育現場、地域、家庭へと活用場面が拡大中。 コーチとクライアントの双方が、積極的に協力し合いながら関係を築き、 クライアントに本質的な変化を呼び起こす「コーアクティブ・コーチング」。 対話を通じて人の潜在力を引き出し、問題解決へと導くコーチングの手法は近年、 プロコーチをめざす人だけではなく、幅広い人々の関心を集めています。 「コーアクティブ・コーチング」の手法を対話例も交えてやさしく解説、 企業での導入が増えている1対1の面談にも役立ちます。 第1部　コーアクティブの基礎 第1章　コーアクティブ・モデル 第2章　コーアクティブ・コーチングの関係 第2部　コーアクティブの資質 第3章　傾聴 第4章　直感 第5章　好奇心 第6章　行動と学習 第7章　自己管理 第3部　コーアクティブの指針 第8章　フルフィルメント 第9章　バランス 第10章　プロセス 第4部　統合とビジョン 第11章　すべてを統合する 第12章　コーチングが世界にもたらすもの ツールキット ○コーチング・フォーマット／チェックリスト ○コーチング・リソース ○行動計画ツール ○組織内クライアント向けのツール

2,860円

コーチング・バイブル（第4版）…

本書は「頭の中をうまく整理できない」と悩むビジネスパーソンが、短い制限時間内にたくさんの「論理的思考を鍛えるトレーニング」をすることで、パッと論理的に考えられるようになる本である。 ■1章　論理的思考力こそ「最高の知性」である ■2章　どうしたら瞬時に「論理的に考えられる」ようになるのか？ ■3章　人の話を「論理的に把握する」 瞬間 論理的思考トレーニング33問 ■4章　頭の中を「論理的に整理する」 瞬間 論理的思考トレーニング30問 ■5章　人に話を「論理的に伝える」 瞬間 論理的思考トレーニング33問 ■終章　超・実践編3問ーー論理的に把握し、整理し、伝える、瞬間 論理的思考トレーニング

1,760円

パッとロジカルに考えるための　瞬間論理的思考トレーニング…

699円

全商ビジネスコミュニケーション検定テキスト（令和7年度版…

日本随一のコミュニケーション・トレーナーが伝授！ 【パワハラ上司】【クライアント】【パートナー】【毒親】 あの人の理不尽な要求を上手にかわし、 相手に嫌な印象を与えずに、言い返す方法。 ……切るに切れない「めんどくさい」相手に完全対応！ 「言われっぱなし」から卒業しよう！

1,760円

嫌われずに「言い返す」技術…

中学からテニスに打ち込みプロになることを夢見て世界を転戦していたが、錦織選手のずば抜けた素質に圧倒されプロの道を断念。イタリアのフィレンツェ大学に留学し、伊藤忠商事へ就職し繊維カンパニーへ。上海駐在中に突然、父親から電話が入り「跡継ぎはお前しかおらん」といわれ、その3日後に他界する。創業者である父親の会社を突然、しかも20代で継承することになり、一部の古参社員たちと衝突し、多くが会社を去っていった。そんな中、総合商社で培ってきたビジネススタイルと、住宅建材業界の不透明な価格設定などの商慣習を消費者のため革命に邁進する。先代から始めた住宅建材（キッチンや浴槽、洗面ボウル、タイルなど）のインターネット通販をより進化させ、中抜きを減らすなどで価格を抑える。全国7か所にショールームも設け、ゆったり見学してからネットで購入できるようにした。人件費抑制や働き方改革といった観点から、無人ショールーム、アバター接待まで実現。そのかいあって社長就任時の売上50億円強だったものを150億円を超えるまでに成長させた。さらに海外展開を促進させ、フィリピン、タイ、台湾、インドネシア、イタリアなどと提携し、5年以内に売上1000億円もしくは営業利益100億円を目指す経営手腕とその考え方を世に表したい。 まえがき 第1章インターネットでキッチンを売る！ ・「同一商品」を「同一価格」で購入できない、建材業界の特殊な構造 ・伝票だけが複数社を行き来する状況を変えていく ・お客様が自ら「最高かつ最適な商品を選べる」環境づくり ・「ワンプライス制」によって価格の透明化を実現 ・「ファーストコールカンパニー」としてすべての人に高品質の商品を適正価格で提供する 第2章アバターが案内する無人ショールーム ・お客様が快適に見学できることを最優先にしたショールーム ・「無人ショールーム」から広がる未来の販売形態 ・スマートショールームがもたらす効果とは ・購買履歴の蓄積によって効率的な営業を実現 ・利益は空気みたいなもの ・B2Bのロイヤルカスタマーを増やすために必要なこと ・B2BからB2Cにつなげるために 第3章デザインと機能性にとことんこだわる理由 ・ミラタップにおける「デザイン」の定義 ・空間を演出するためのさまざまな工夫 ・世界最大級の国際家具見本市へ ・世界で評価されるミラタップの商品 第4章「お客様ファースト」で日本の住宅業界を変える ・日本の現状を変える住宅サービスを目指して ・「セミオーダー」が一般化する日本の未来 ・「くらしを楽しく、美しく。」に込められた思い ・会社全体として社会的意義を高めていく ・人材採用、人材育成に関する指針について 第5章その国の事情に合わせた家づくりを目指す ・ミラタップのグローバル戦略 ・「人・知財・顧客」を買うM＆A ・「ミラタップ」という新しい社名に込めた思い ・建築資材にとらわれない柔軟な発想 ・美しく社会課題を解決する企業として 刊行に寄せて：出口治明 あとがき

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miratap

「I’m OK , You’re OK .」 「わかりあえない」を乗り越える！！ 職場の「しんどい」をなくし、 チームの雰囲気をよくするスキル ■今、ビジネスで必要とされているコミュニケーションスキル！ ・上司から急ぎの仕事を頼まれたけど、自分自身もいっぱいいっぱい… ・部下に注意しなければならないけれど、うまく伝えられない… ・会議でうまく発言できない… そんな悩みを抱えている方には、「アサーティブ・コミュニケーション」がおすすめです。 アサーティブなコミュニケーションとは、相手の思いを聴き、尊重しながら、自分の思いも伝えること。上司と部下の関係であっても上下関係ではなく、対等な関係として信頼関係を築くことができます。また、自分の意見を安心して言える「心理的安全性」を高めれば、チームの雰囲気もぐっと良くなるはずです。 ■具体的な対処法や言い換え例を豊富に紹介！ 本書では、ビジネスでよくある様々な問題について、具体的な対処法や、より良い関係を築ける言い換え例を豊富に紹介しています。イラストを多く使用しながらやさしく解説していますので、実践的なスキルをサクッと身につけることが可能です。 Part1　「わかりあえない」「言えない」の壁を乗り越える Part2　ニガテなあの人とも、アサーティブでうまくいく Part3　アサーティブ力で、働きやすい職場をつくる！ Part4　「聞く力」「伝える力」で、顧客との関係もよくなる！

1,650円

自分も相手も尊重し、心理的安全性を高める アサーティブ・…

AI、DX時代を生き残る管理職の条件とは？ 会議、意思決定、権限委譲、部下育成…… 世界基準の超シンプル仕事術 【好評ロングセラー、待望の新版】 ◎管理職の最大の役割とは？ 管理職の役割＝「チームの成果の最大化」 そのために必要な6つのルールについて解説 1． 迅速な意思決定のルール 2． スピード感を生む仕事のルール 3． 生産性を高める仕事のルール 4． 正しく権限委譲を機能させるルール 5． 自律型人材を育成するルール 6． 最強チームを構築するルール ◎外資系マネジャーが実践する36のルール ・10分で結論を出せないときは誰かと話す ・「即断・即返信」で常に相手側に仕事を渡しておく ・報告書は事前に半分書いてしまう ・「いた方がいいから」で部下を会議に参加させない ・任せるときには判断基準を共有する ・フィードバックは時間差なしで行う ・部下の「頑張ります」には「どう頑張るか」を問う ・ユルい「心理的安全性」はチームをダメにする 第1章　迅速な意思決定のルール 第2章　スピード感を生む仕事のルール 第3章　生産性を高める仕事のルール 第4章　正しく権限委譲を機能させるルール 第5章　自律型人材を育成するルール 第6章　最強チームを構築するルール

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新　管理職1年目の教科書…

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