◆人材育成からナレッジ活用、企業体質改革まで ◆「設問」「ケースのねらい」「具体的事例」「解題（最低限気づいてほしいこと）」で構成 ◆社内コミュニケーションを活発化する参加型研修 ◆自社版のケース創作のポイントやインストラクターの役割もわかる ケーススタディは、実際に起こったこと、あるいは起こりそうな事例を題材として、問題の発見から解決策の立案までを疑似体験することにより、問題発見力、問題解決力、業務遂行能力を高める研修手法です。日常の業務遂行には知識以外に経験が必要とされることから、ケーススタディを通じて、問題を早期に発見し、自信を持って対策を実行する力の幅が広げられます。経営環境が厳しく、変化のテンポも目まぐるしい今日、日々生じる問題を自分で予測・発見し、解決していく「自律型人材」の育成に本書の活用をおすすめします。 ・はじめに ・本書の使い方 　（ケーススタディの特色、基本ステップ、研修効果を高める工夫、自社版ケース創作ポイント、インストラクターの役割と留意点） ○おもなケーススタディ○ 【人材育成】　キャリアアップを意図した積極的OJT 【営業活動】　がんばろう型営業からの転換 【CS向上活動】 CS活動推進とリーダーの役割 【キャリアデザイン】 定年後に向けたキャリアデザイン 【サービス現場のマネジメント】 レストラン店長のマネジメント業務 【ナレッジ活用】 「お客さまの声」の活用

2,200円

続・企業内研修にすぐ使えるケーススタディ…

新入社員はもちろんのことすべての社会人の方に向けて、ビジネスマナーの基本をマンガとイラストを豊富に盛り込み、やさしく解説しています。社会人としての心構えがわかる導入マンガや、一目でGoodマナーとBadマナーがわかる紙面、とっさの時に役立つ別冊電話応対マニュアルなど工夫いっぱいの1冊です。 第1章　身だしなみとあいさつ 第2章　仕事のマナーとルール 第3章　スマートな会話術 第4章　応対＆訪問のマナー 第5章　メールや手紙のマナー 第6章　退社のマナーと仕事管理 第7章　人づきあいのマナー 第8章　冠婚葬祭のマナー 別冊　電話応対マニュアル

1,100円

これ1冊でOK！社会人のための基本のビジネスマナー…

数多くの有名クリエイターを輩出していることで知られる広告代理店・博報堂では なんと、職場や打ち合わせ、商談で雑談をすることが推奨されています。 業務の効率化などの影響から、むしろ「無駄なモノ」とされがちな雑談に なぜ、博報堂はこだわるのか？ その秘密は、仕事の質が劇的に向上する「博報堂式雑談術」にあります。 本書では、クリエイティブ部門だけでなく、営業から経理、人事まで、 博報堂の全社員が身に付ける、仕事の「武器」としての雑談の使い方を解説します。 はじめに　最高のアウトプットが生まれる博報堂の雑談術 第1章　なぜ、博報堂は雑談にこだわるのか？ 第2章　最初の10分で相手との距離が一気に縮まる雑談のコツ 第3章「最高のアイデアを生み出す」武器としての雑談の使い方 第4章　会話からアイデアが次々と生まれる！博報堂の「話し方」「聞き方」のコツ 第5章　短時間でアイデアを量産できる「ひとりブレスト法」

1,650円

博報堂のすごい雑談

■成人発達理論をもとに、潜在的なリーダーシップを開発するための本 女性リーダーに抜擢された30歳の女性社員が主人公。メンターの先輩女性や思慮深い相談相手の同僚、上司らに支えられながら、自分の信念に立って自分らしいリーダーシップとは何かに気づき、人間性豊かに成長するプロセスが、誰もがどこかで経験する、共感的なストーリーでわかります。成長のプロセスは、ハーバード大学教育大学院などで研究が進む「成人発達理論」をベースにしています。

1,650円

リーダーシップに出会う瞬間…

1,650円

AI分析でわかった トップ5％リーダーの習慣…

「質のよい」経験で社員の主体性が加速する。社員の主体性が持続する、次代の担い手が育つ、組織づくりの仕組みとプロセス。

1,650円

BUISINESS　WORKOUT

社会人必須！企画書、プレゼン、報連相から交渉まであらゆるシーンで、頭の中のまとまらないモヤモヤを“言葉にする力”が身につきます。表現のプロ直伝の25のメソットで、「結局、何が言いたいの？」とはもう言わせない！

1,650円

5日間で言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらな…

採用から日常業務、休職・退職、労使協定まで、さまざまな業務シーンに対応！ 働き方の多様化にも対応した、充実の443書式！［Word、Excelで使えるCD-ROM付き］ 労働条件通知書（雇用契約書）、出生時育児休業（産後パパ育休）、同一労働同一賃金、週休3日制、リスキリング、ワーケーション、デジタル給与…etc、事務の効率化に効く！ 1章 社員の募集・内定・採用 2章 労働契約 3章 給与・賞与・退職金 4章 労働時間・休憩・休日 5章 休職者対応・健康管理 6章 育児休業・介護休業 7章 人事（異動・考課等） 8章 内部通報・コンプライアンス 9章 企業秩序・懲戒・表彰 10章 労働契約の終了、退職 11章 各種社内申請・報告・届出（日常使用） 12章 あると便利な書式 13章 労使協定書・就業規則関連

4,950円

4訂版 人事・労務 ビジネスフォーム全書…

労使紛争に強い就業規則をどう作るか？ ◎使用者側弁護士が規程作成・変更のポイントを詳解 ◎見落としや誤解がありがちな事項を中心に設問をセレクト ◎紛争の未然防止に役立つ120余りの『規定例』を掲載 ◎最新法令、学説、判例、裁判例を踏まえた実務解説 弁護士、社労士、人事、労務担当者必携 第1巻 第1章　基本的事項（Q1〜Q11） 第2章　採　　　用（Q12〜Q15） 第3章　人　　　事（Q16〜Q26） 第4章　退職・解雇（Q27〜Q35） 第5章　服 務 規 律（Q36〜Q41） 第2巻 第6章　労働時間（Q42〜Q47） 第7章　休日・休暇（Q48〜Q52） 第8章　育児・介護休業（Q53） 第9章　安全衛生・災害補償（Q54〜Q57） 第10章　賃　　金（Q58〜Q69） 第11章　不利益変更（Q70〜Q75） 第12章　懲　　　戒（Q76〜Q79） 第13章　そ　の　他（Q80〜Q82）

5,170円

就業規則の法律相談1

コンサルタントの思考法や仕事術が注目を集めていますが、これは何もコンサルタントを目指す人やコンサルタントのたまごと言われるような人々に求められるもだけではありません。むしろ日々仕事の進め方や論理立てた考え方が苦手だと悩む多くのビジネスパーソンにこそ求められるスキルです。 本書では一般ビジネスパーソンが持っておくといいコンサルタントの思考術を100の法則にまとめ、解説していきます。 第1章　一流コンサルが大切にする「仕事の基本」 第2章　魅力的なアイデアをロジカルシンキングで磨き上げる 第3章　問題解決のための思考とフレームワーク 第4章　コンサルの現場で使われるマーケティング戦略 第5章　マッキンゼー流！　ワンランク上の会議・プレゼン術 第6章　働き方とキャリアデザインにコンサル思考を取り入れる

1,760円

コンサル思考術100の法則…

NMAT（管理者適性検査）、JMAT（中堅社員適性検査）は、企業が人材を評価するために用いる検査です。「能力」「性格」「指向」の3つの指標により測定されます。本書は、非言語問題の解き方を丁寧に解説した問題集です。非言語問題の他、言語問題を掲載し、2回分の模擬試験を収録しました。 第1章　非言語分野【徹底攻略】 第2章　NMAT模擬試験【第1回】 第3章　NMAT模擬試験【第2回】 第4章　JMAT模擬試験【第1回】 第5章　JMAT模擬試験【第2回】

1,650円

史上最強のNMAT・JMATよくでる問題集…

・構造化思考とは…… まず、仕事や問題解決のゴールを明確に定めて、 それを解き明かすための論理構造を明らかにするアプローチです。 本書では、解き方を整理するための図解方法を、ビジュアルにご紹介します ・こんな症状に効果があります ー言われた通りにやったはずなのに、上司や顧客のOKが出ない ーやたらと仕事の手戻りが発生して、時間ばかり過ぎていく ー会議でグダグダな議論が続いて、みんなうんざりしている ・現場で使われている実践ノウハウ 著者自身がMBAで学んだ手法を、コンサルティングの現場で磨き上げ 後輩たちにも教えているものです。本書に掲載した実践問題を解きながら、 使えるスキルを体得してください プロローグ　職場でよく見る「残念な現場」の実態 1章　キークエスチョンにたどりつかなければ、すべてはムダ ー場当たり的アプローチの恐怖 ーなぜコンサルタントは、最初に論点について学ぶのか ーキークエスチョンとは何か ーまずは構造化してみよう ーあらゆる場面で構造化思考は活用できる 2章　構造化思考のアプローチ 3つのステップ ー構造化思考の“トライアングル” ーステップ1：論点を分解する ーステップ2：解き方を整理する ーステップ3：解を整える 3章 やってみよう！ 構造化思考 実践編 ー実践問題1：ある商材を海外展開する ー実践問題2：類似商材を売るべきか？ ー実践問題3：その商品は「収益の柱」になるか？ ー実践問題4：レストランの夜間営業を継続すべきか？ ー実践問題5：プロモーション戦略を考える エピローグ　構造化は、プロにしかできない技ではない

1,760円

構造化思考トレーニング…

「ダンドリよりも空気」ならうまくいきます。一流ファシリテーターには、冷めた空気をあたたかくする言葉の引き出しがあります。

1,650円

一流ファシリテーターの 空気を変えるすごいひと言…

Yahoo！ニュース、 ライフハッカー、BPress にて紹介されました！ ディズニー作品は、その魅力的なキャラクターと心温まる物語で、世界中の人々に愛され続けています。その成功の背景には、多様なバックグラウンドを持つ人材を受け入れ、「全員を機能させる」という合理的な人材育成メソッド、そしてウォルトディズニーの強力な人材育成哲学があります。 この本では、オリエンタルランドで20年にわたる人材育成の実践経験を持つ著者が、ディズニーの人材育成メソッドの秘密を解き明かします。ディズニーが創業当初から大切にしている三つの柱、1ミッション、2チーム、3コミュニケーションの要素がどのように組織の多様性を強みに変え、高いホスピタリティを実現し、同時に従業員の成長を促す環境を作り出しているのかを、具体的な事例とともに解説します。リーダーや経営者、組織のポテンシャルを最大限に引き出したい人にとって必読の書です。

1,694円

どんな人も活躍できる　ディズニーのしくみ大全…

1,980円

相談する力

2,200円

「本当にほしい人材」が集まる中途採用の定石…

新しいリーダーのための、コミュニケーション技術

1,738円

人・場・組織を回す力…

大人を相手に教えるのは、とても難しいことです。なぜなら、大人は子どもと違って経験があり、自分なりの考え方を持っているからです。しかも、教える側は「教え方」を学んでいるわけではありません。突然「教える役割」に命じられ、嫌々教えている人も少なくないでしょう。そこで大切なのが、本書で紹介する「大人に対する適切な教え方」です。

1,628円

改訂新版　オトナ相手の教え方…

以下、著者の「ハック大学 ぺそ」が実際に試して 「使えなかった説明法」です。 ●ロジカルトーキングで理路整然と伝える ●相手に思いが伝わるように熱意を込める ●必ず結論から端的に話す ●相手の話を遮らないように相槌を打ち続ける ●相手が理解しやすいようにまずは詳しい状況説明をする ●上司が判断しやすいように起きたことを時系列で話す ●モレがないように知っていることは全て話す ●ビジネス用語や横文字を駆使してカッコよく説明する ●指示する場合は「やること」だけを端的に伝える ●有名経営者のような華麗なプレゼンで魅了する この10個の「使えなかった説明法」、みなさんはどんな感想をお持ちでしょうか？ 「確かに、それダメそう」という項目もあれば 「何で、それがダメなの？　私もよくやってるよ」と思う内容もあるかもしれません。 なぜ、ダメなのか？ 詳細はこの本の中でご説明しますが、一例を挙げてみます。 「ロジカルトーキング」は一見、マストな説明法のように思えるかもしれません。 もちろん、短い時間で端的に「報告」する場合は、それでいいケースもあります。 でも多くの場合、「論理だけ」だと、分かりにくい説明になりがちです。 例えば、いま流行りの「サブスク」について、あまり詳しくない人に説明する場合 「サブスクというのは、一定期間、定額料金を払うことで、 継続的に商品やサービスを利用し続けられるビジネスモデルです」 とロジカルに説明されたらどうでしょうか。 確かに正しい説明ではあるのですが、わかるような、わからないような、 相手はそんな受け取り方をするかもしれません。 一方で 「サブスクというのは、要は、1カ月単位の焼き肉食べ放題のようなもので、 飲食以外にも、ファッションや音楽配信などいろんなモノがある感じですよ」 と説明したらどうでしょうか。イメージしやすいですよね。 ポイントは左脳と右脳を両方働かせること。 自分たちの生活に身近なものに例えることで、「なるほど」と相手も納得してくれます。 このように、上手な説明には「コツ」があります。 ご心配なく、そんなに難しい話ではありません。 この本に載っている、いくつかのテクニックを覚えればいいのです。 「ちょっとしたテクニック」を身につけて、 上手に使い分けられるようになれば、誰だって説明力はぐっと上がります。 ぜひ、ご一読ください。

1,540円

「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた…

ジョブ型人事制度の基盤となる職務記述書（ジョブディスクリプション）の作成と運用方法を実務視点で詳細に解説。

3,850円

職務記述書　作成と運用…

≪本書のタイトルは、『誰にも負けない努力』とさせていただいた。「誰にも負けない努力」を重ねることは、私が自らの経営哲学である「京セラフィロソフィ」において、最も根幹に置いていることである。また、私の経営の要諦をまとめた「経営十二カ条」にも、また人生の要諦をまとめた「六つの精進」にも外すことができない項目として入れている。何より私自身がこれまで歩んできた人生を、最も端的に表している≫ 2022年、90歳で惜しくも亡くなられた「経営の神様」が遺してくれた「ど真剣」な言葉の数々。 多くの経営者、企業家に信奉され、尊敬されたこの希代の経営者の講話の中でも、とくに「現場の最前線で、組織の先頭に立ち、様々な課題に呻吟する現代のリーダー」が意識されたものを中心に収録。「語り口調」を極力生かした編集が際立つ好評ロングセラーをついに文庫化！本書に収められた43の講話には、それぞれ要約が付され、そのエッセンスを確認することができる。文庫化に際し、巻末に「経営12カ条」「六つの精進」を補録した。 経営とリーダーシップのリアルが、ここにある！ 本書の内容より ●≪あるべき姿、理想像を描く。具体的な目標を指し示す。その目標達成のために戦略・戦術的なシミュレーションを繰り返す。そうして次から次へと考え続けると、結果がはっきり見えてくる。うまくいった姿、目標に到達して、喜びにあふれている自分の姿が想像できるようになってくる。≫ ●≪真のリーダーは教育によってつくるものではなく、「探す」ものなのかもしれない。まだ未熟と思えるような人でもいいから、マネージャーやリーダーをやらせてみる。どんどん交代させていく。敗者復活も十分ある。そうすると、今まで見えなかった潜在的な才能を開花させる人が出てくるはずだ。≫ ●≪リーダーがガミガミ言っても、人は動くものではない。その人の心が変わって、自らがやる気を起こさなくては意味がない。だから、みんなに共通する経営の指針を訴えて、内から燃えてくるような雰囲気をつくっていくのである。それと同時に、後ろ姿でもって教育するのである。≫ ●≪超楽観的に目標を設定することが必要である。その上で、計画の段階では、悲観的に構想を見つめ直す。そして実行段階ではとてつもなく楽観的にいく。それが新しいことを成し遂げる要諦なのである。≫

990円

誰にも負けない努力

2024年4月から、建設業・運転業務・医師なども時間外労働の適用除外が撤廃！ 増える労働トラブル相談と是正勧告・是正指導！ インフレでも人手不足でも、労基署は見逃さない！ 社長・人事労務担当必携！ 8月初旬、宮城県の市民病院が職員1000人以上に対し10億円以上の残業代未払いで、昨年2月に労働基準監督署から是正勧告を受けていたことがわかりました。また8月2日には、東京の地下鉄会社が職員約1800人に対し最大86億円の未払いで是正勧告を受けています。さらに8月3日、新たな「過労死等の防止のための対策に関する大綱」が閣議決定されました。 大規模事業所の事案にせよ中小零細会社にせよ、違法状態を見つけたら労基署は決してそのままにはしません。 労働基準監督官の調査・指導・是正勧告に、会社はどう対応すればいいのか？ 労基法・安衛法・育児介護休業法違反など、最新の実例解説でわかりやすい！ 長時間労働、残業代未払い、違法解雇、年休取得拒否、安全配慮義務違反、衛生管理者未選任、セクハラ、パワハラ、36協定・就業規則未届け、健康診断未実施ほか、ケース別に詳しくわかる！

2,200円

労基署から呼出しが来た！　調査・是正勧告への実務対応…

従業員のモチベーション低下、メンタル不調を防ぐ！機能する社内相談窓口（ハラスメント、公益通報、内部通報）をつくる上で必須の知識を授ける本。相談窓口担当者必携の書。

2,420円

相談者を裏切らない機能する社内相談窓口のつくり方…

世界Ｎｏ１シェアを誇るグローバル企業ブリヂストン。１４万人を率いたリーダーは、なぜ「命令」を嫌ったのか？ブリヂストン元ＣＥＯが贈る最強チームを生む２５の鉄則。内向型人間こそ本物になれる。

1,650円

優れたリーダーはみな小心者である。…

信頼関係を深めるコツは、相手を「ほめる」よりも「否定しない」こと！ 昨今は「ハラスメントの問題」がクローズアップされ、状況によっては厳しい措置を取られるようになりました。そのため、ハラスメントを意識していないリーダーはいないでしょう。 そうした中、危険なのがつい無意識に「相手を否定しまう」こと。良好な人間関係を築くうえで、また、信頼関係を深めるために最も重要なのが、「相手を否定しない」ことです。 「否定」をやめるコミュニケーションスキルは、感情のコントロール術、相手を否定しないための言葉の使い方、伝え方の公式をマスターすることで自然と身についていきます。 本書では、3万人を超えるリーダーの方々に「否定を避ける方法」「怒らない方法」をレクチャーしてきた著者のコミュニケーションスキルを大公開。「否定的な伝え方」から「否定しない伝え方」への言い換え例をシチュエーション別に多数紹介しています。 ＜こんな人におすすめです＞ ◎職場のチームリーダーを任されている方 ◎部下のやる気を引き出し、育てたい方 ◎良好な人間関係を築きたい方 ◎気になる相手と信頼関係を深めたい方 【目次】 プロローグ：相手を「否定しない」ための基本ルール 第1章：あなたは「否定モード」になっていませんか？ 第2章：否定しないコツは「承認」と「感情のコントロール」 第3章：「否定しない」人のメンタル＆コミュニケーション術 第4章：信頼関係を深める「否定しない伝え方」実例集 巻末付録：コンフリクトマネジメントとは？

880円

結局、否定しない人ほどうまくいく…

部下の育成に悩む管理職を救う “デキる”部下育成メソッド！ 心理学・脳科学に基づいて、成長しない部下の改善点を7つのタイプに分けて分析。 それぞれのタイプにあわせた適切な対処法を人材育成のプロが解説！ 集中できない、協力できない、ミスをしても反省しない──。 こうした「デキない」を抱える部下に対して一生懸命指導しているのに、 一向に成長しないと悩んでいるマネジメント層の人は少なくありません。 管理職1,715人を対象にしたラーニングエージェンシーの「管理職意識調査」（2021年）によれば、管理職の悩みの第1位は「部下の育成」で、約半数の管理職が部下の育成に悩んでいることが明らかになっています。 著者は心理学、脳科学に基づいた人材育成・指導の独自メソッドを確立した、 人材育成のプロフェッショナルです。20年以上にわたってさまざまな企業の研修に携わってきた経験から、部下の「デキない」を7つのタイプに分けて分析し効果的に改善していく方法を確立して、数多くの成果を上げてきました。 例えば、部下が「集中できない」という問題を抱えている場合、 その部下に対してただ「集中しろ」と言い続けても効果がないことがあります。 著者は、部下が仕事に集中できない原因には「仕事の楽しさを感じられていない」あるいは「仕事の意義や価値を理解できていない」といったことがあるため、自分の成長を実感させ仕事に楽しみを見いだせるようにすることが重要だと考えています。 そのため「集中できない」部下に対しては、上司が部下の成果や成長を認めて褒めてやることが効果的だといいます。 本書では、部下の「デキない」を「集中できない」のほかに、「スケジュールを守れない」「指示やアドバイスを聞かない」「指示待ちで主体的に動かない」「ほかの社員らと協力しない」「新しいことに挑戦できない」「失敗しても反省しない」の7つに分類し、それぞれ異なる対処をすることによって改善に導くメソッドを紹介しています。 またマネジメント層のマインドセットについても触れ、部下の能力を最大限に引き出せる達人になるにはどうすればよいかを解説しています。 「デキない」部下を貴重な戦力に変え、部下育成に悩みを抱える人の助けとなる一冊です。

1,760円

7つの“デキない”を変える “デキる”部下の育て方…

●今日の企業の経営の上では必要不可欠である規程の整備を行う上での参考となるよう、経験豊富な弁護士が「利益の追求」という視点に立ち、「どのルールに基づき求められるものか」「いかなる観点を検討して規定する必要があるか」も明示しながら、自らのノウハウに基づいて規程例を作成・提示。 ●「現代の会社経営のニーズに応える」という視点で必要規程を漏らすことなく収録。 収録規程数は280超にのぼる。 「利益の追求」を目指すための会社規程の参考例として、現代において必要とされる諸規程を網羅。 経験豊富な弁護士のノウハウが詰め込まれた280超にのぼる規程を収めたCD-ROM付きで、適切な規程を効率的に作成することができる。 第1章　定款・機関・組織 1　 定　款 2　 機　関 1 　株主総会 2 　取締役会 3 　監査役会 4 　経営委員会等 3　 組　織 第2章　人事・労務 1　 労務・雇用 1 　採　用 2 　就業規則 3 　ハラスメント対策 4 　出　向 5 　海外勤務 6 　定年後再雇用 7 　一斉休憩の適用除外 8 　36協定 9 　フレックス勤務 10　在宅勤務 11　変形労働時間制 12　裁量労働制 13　年次有給休暇の計画的付与 14　育児・介護休業 2　 給与・賃金 1 　給与・賃金 2 　手　当 3 　退職金 4 　旅　費 3　 安全衛生管理 1 　安全衛生管理 2 　労災補償 4　 人事考課等 5　 教育研修・能力開発等 6　 労働協約 7　 コロナ対策 第3章　総　務 1　 コンプライアンス 2　 庶　務 1 　会　議 2 　委員会 3 　文書管理 4 　印章・鍵管理 5 　什器・備品管理 3　 福利厚生 1 　従業員の財産形成 2 　共済制度 3 　福利厚生 4 　各種補助制度 第4章　経　理 1　 経理関係規程 1 　共通的規程 2 　生産関係規程 3 　予算関係規程 4 　売上関係規程 5 　仕入関係規程 6 　資産関係規程 第5章　営業・購買 1　 営　業 1 　顧客管理 2 　販売管理 3 　営業秘密管理 2　 購　買 1 　購買基準 2 　外注管理 第6章技術管理 1　 技術管理 1 　技術管理 2 　検査体制 3 　技術提携 2　 知的所有権管理 1 　職務発明の取扱い 2 　知的財産の取扱い 第7章　リスクマネジメント 1　 リスクマネジメント 1 　経営リスク管理 2 　外部リスク管理 第8章　機密保持・情報セキュリティ 1　 機密保持 1 　経営情報管理 2 　個人情報管理 3 　マイナンバー管理 2　 情報セキュリティ等 1 　情報セキュリティ・システム管理 2 　情報機器（デジタルデバイス）管理 3 　インターネット利用管理 第9章　マネジメントシステム 1　 品質システム 1 　品質方針 2 　品質マニュアル 3 　管理規程 2　 環境システム 1 　環境方針 2 　環境管理規程 3 　環境管理マニュアル 4 　関連規程

13,200円

改訂版 実用会社規程大全…

コーチングのノウハウを１冊に凝縮。コーチングは人材開発から組織開発へ。最新事例を盛り込んだ、ロングセラーの改訂版！

1,760円

新版　コーチングの基本…

わたしが変わる、関係性が変わる、チームが変わる。可能性を信じて、一歩を踏み出そう。自分のなかにある「答え」が見つかる２８のワーク。

1,848円

だから僕たちは、組織を変えていける　ワークブック…

**困難を乗り越えるたびに** **どこまでもチームは強くなる！** 不確実性と困難がストレスを生み、逃避行動を起こす。 耐える、逃げる、責任転嫁する… 自分を守るためのこうした独りよがりのレジリエンスが チームや組織に負のスパイラルを招いていく。 「本当はチームで乗り越えたかった…」 環境が激変する時代だからこそ、チームの真価が求められる。 その真価を引き出す方法がチームレジリエンスだ。 本書は国内外の50本を超える研究論文を下敷きに、 ベストセラー『問いのデザイン』の著者と新進気鋭の研究者がタッグを組んで、 チームレジリエンスの概要と実践可能な高め方を3ステップで解説する。 1困難に対処し、2そこから学び、3被害を最小化する シンプルなステップだからこそはまりやすい罠とそこに陥らない施策を紹介していく。 組織の危機を救い、困難を成長の機会に変える。 変化に強いしなやかなチームは 何物にも代えがたい価値がある。 第1章 チームの困難と不確実性の科学 チームが乗り越えるべき「困難」とは何か 不確実性の時代が生み出すわからなさの悪循環 第2章 困難を乗り越えるチームレジリエンス チームレジリエンスとは何か？ 3つのステップでチームレジリエンスを発揮する 第3章 レジリエントなチームは課題を定めて対処する チームで困難を乗り越えるのはなぜ難しいのか？ プロジェクト化して課題解決に挑む ストレスに負けないチームをつくる 第4章 レジリエントなチームは困難から学ぶ 同じ轍を踏まないために「困難から学ぶ」 「チームレジリエンス型」の振り返り 今後に活きる教訓をつくる 第5章 レジリエントなチームは被害をを最小化する 取り返しのつかない事態を事前に最小化する 困難を早期発見する 困難に備えて事前対策する

1,980円

チームレジリエンス

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