会社に振り回されるキャリアはもう終わり！　自分のキャリアを取り戻そう！ 〇やりがいはあるはずなのにつらい 〇いきなり転職したくなる 〇組織の「正しさ」に振り回されてしんどい 〇休日なのに休めている気がしない 〇上司の理不尽さに耐えられない 〇部下や後輩にうまく接することができない 〇人に頼ることやお願いごとが苦手 ーーこんな私たちのためのサバイバル術について、真剣に考えてみることにしました。  

1,650円

えらくならずにお金がほしい…

●アウティング事例を新たに収録したほか、最新の裁判例を大幅に加え改訂！ ●懲戒処分を行うにあたり、そもそも懲戒処分を行うことができるのか、また懲戒処分を行えるにしても、どの程度の処分が適正かつ妥当なのか、処分の際にはどのような点に注意しなければならないのか、といった疑問に対して、具体的な事案をもとに実務経験豊富な弁護士が懲罰の種類・程度、留意すべき点をアドバイス！ ●巻末には関連書式、懲戒類型別に整理した判例一覧に加え「懲戒処分の指針」（人事院）を新たに収録！ ●判例一覧では事案、裁判所の判断とその理由をコンパクトにまとめているため懲戒処分を科す際の判断基準となる！ ●企業の人事・総務担当者はもちろん、企業の顧問弁護士や社会保険労務士にも必携となる1冊！ 第1部　企業秩序維持と懲戒 　第1章　懲戒処分の意義 　第2章　懲戒処分の根拠 　第3章　懲戒処分の種類 　第4章　懲戒処分の有効性 　第5章　懲戒処分の留意事項 第2部　事例からみる懲戒処分 　第1章　職場内で起こりうる非違行為 　第2章　職場外で起こりうる非違行為 　［1］　刑事事犯（刑事全般） 　［2］破産・消費者ローン 　［3］兼業・競業 　第3章　不服申立てへの対応 第3部　関連書式・懲戒処分判例一覧 　【書式例1】厳重注意書・警告書 　【書式例2】呼出し状 　【書式例3】自宅待機命令書 　【書式例4】懲戒処分通知書 　【書式例5】予備的普通解雇通知書 　【書式例6】解雇予告除外認定申請書 　【書式例7】懲戒処分公表文 　【懲戒処分判例一覧】

4,620円

懲戒処分の実務必携Q＆A〔第2版〕…

経済産業省認定の健康経営顕彰制度には上場企業・大規模法人では併せて約5000社、中小企業でも20000社以上が申請をしています。 企業経営においてスタンダードとなりつつある健康経営への取り組みについて、経営戦略的視点から見たメリットや上述の制度解説など健康経営の追い風となる環境、実際の取り組み方や各企業・組織の取り組み事例について分かりやすく解説します。 第1章　健康経営の現状 　第1節　健康経営とは 　第2節　戦略としての必要性 　第3節　コロナ禍を経てオンライン社会の取り組み 　第4節　ビジネスモデル（ヘルスケアビジネスへ） 　第5節　健康経営の最前線とエビデンス 第2章　健康経営の期待される効果 　第1節　海外との比較 　第2節　効果の測定方法 　第3節　健康経営の波及図 　第4節　イノベーション 　第5節　人材開発とウェルネス（健康）キャリア開発 第3章　健康経営の取り組み手法 　第1節　 目標とする健康経営／Corporate culture of health 　第2節　STEP1〜3 　第3節　座組／クロスファンクショナルチーム 　第4節　従業員から家族、株主、地域へ 　第5節　介入方法 第4章　健康経営の今後の課題 　第1節　平均から抜け出す健康経営 　第2節　地域や取引先、顧客との関わり方 　第3節　関わることができる戦略 　第4節　自治体が活用する健康経営

2,200円

最強戦略としての健康経営…

1,980円

ビジネス選択理論能力検定3級公式テキスト…

部下に任せることに不安を抱き任せられない上司・経営者は多い。 そのため、リーダー層の間では、部下に任せるより自分がやったほうが早いし失敗もないと、「何でも自分でやってしまう病」が蔓延している。 人手不足の状況が続く中、管理職であっても積極的に現場に出て、自分でも数字を作らなければならないプレイングマネージャーである場合が多い。だからこそ、自分の仕事の一部をいかに「任せる」かが業績を左右する。すべてを自分でこなしていては、肝心なマネジメント業務がおろそかになり、職場の成長・発展を妨げてしまう。 本書では、社員のモチベーションを上げながら業務を滑らかに進行させる、リーダーなら必ず身につけたいコミュニケーション術を紹介。 読後、あなたのビジネススキルはステップアップ、様々なクセあり部下への最適・スムーズな任せ方が身についているだろう。

1,650円

効率アップ！チーム力アップ！モチベーションアップ！リーダ…

人的資源管理の基礎理論の解説から、社員の格付けや賃金管理、配置転換や昇進等の事例紹介、各国との比較、さらにはデータに裏づけられた実態にも迫る。キャリア形成やワークライフバランスの将来設計にも役立つ入門書。

3,080円

人的資源管理

2,970円

はじめて人事担当者になったとき知っておくべき、7の基本。…

「部下を持ったら、まず初めに読みたい1冊」 業務、人、チーム、部署からイノベーション・組織変革までーー あらゆるマネジメントの基礎をおさえた、中間管理職のための教科書が、MBAシリーズについに登場！ シリーズ累計150万部のグロービスMBAシリーズ。1995年の出版以来、実践的な経営学テキストとして、多くのビジネスパーソンに読まれてきました。 『MBAミドルマネジャー』では、初めて部下を持つことになった中間管理職の方が「学ぶべき知識」と「実践に役立つスキル」を体系的に網羅。付録として「ミドルマネジャーのためのキーワード30」を掲載。本文内で詳しく取り上げていない意思決定、労務管理、テクノベート、経営に関する用語を解説しています。 【本書の目次】 第1部…基礎編 　第1章　ミドルマネジメントの役割 　第2章　業務のマネジメント 　第3章　人のマネジメント 　第4章　チームのマネジメント 　第5章　部署のマネジメント 第2部…応用編 　第6章　イノベーションのマネジメント 　第7章　組織変革のマネジメント 付録…ミドルマネジャーのためのキーワード30 【グロービスMBAシリーズについて】 1995年の出版以来、シリーズ累計150万部を超えるロングセラーを誇ります。実践的な経営学テキストとして広く認識され、多くのビジネスパーソンに使用されています。企業の実例を数多く紹介し、また、図表などのビジュアルを活用しながら、実践とからめて理論を解説する独自のスタイルを採用。今後も、新タイトルの追加に加え、既刊の改訂なども随時行っていく予定です。 第1部…基礎編 　第1章　ミドルマネジメントの役割 　第2章　業務のマネジメント 　第3章　人のマネジメント 　第4章　チームのマネジメント 　第5章　部署のマネジメント 第2部…応用編 　第6章　イノベーションのマネジメント 　第7章　組織変革のマネジメント 付録…ミドルマネジャーのためのキーワード30

3,410円

グロービスMBAミドルマネジメント…

わたしが変わる、関係性が変わる、チームが変わる。可能性を信じて、一歩を踏み出そう。自分のなかにある「答え」が見つかる２８のワーク。

1,848円

だから僕たちは、組織を変えていける　ワークブック…

「ハローワークで良い人材は採れない」はウソ。やり方次第です。正社員・パート・様々な採用シーンに対応した、そのまま使える文例付き。求人票に記載される「その他８１項目」を含めた全項目にしっかり対応。ハローワークインターネットサービスの機能をわかりやすく解説。記載例は、別の求人サイトでも使える利便性の高い構成ｅｔｃ．日本最大の就職・転職サイトをコスト０円で徹底的に使いこなす。

3,520円

中小企業のための「ハローワーク採用」完全マニュアル…

ビジネスマナーの基本から応用まで、 最新知識で完全網羅！ ●学校の教科書、企業の研修に採用されています● 多様な価値観を持つ人が 互いに敬意を払いながら仕事をするために、 ビジネスマナーは必要不可欠 ・挨拶は“先手必笑” ・敬語は主語で使い分ける ・依頼・お願いの仕方と言葉選び ・スマートフォン・携帯電話のマナー ・席次の基本ー上座・下座のルールー ・社外文書は品格重視 ・名刺の置き方・しまうタイミング ・封筒やハガキの書き方・郵便の知識 ・ルールを知らないことで起こるSNSトラブル ・結婚式のマナー ・病気・災害・陣中見舞い ・会社はチーム　チームは掛け算 基本のビジネスマナーに加え、ビジネスの現場で必要となる応用スキルや 今まで“曖昧”にしてきた言葉遣いや作法など、 「これが知りたかった！」に効く一冊 「何を覚えるべきか」わからない就活生・新社会人から 「こんなときは？」と迷う指導者にもおすすめ！ ーーーーー著者からのメッセージーーーーー ビジネスマナーとは、仕事をするうえでのルールや礼儀で、根底にあるものは「相手を思いやる心」です。 働き方改革、新しい生活様式、私たちを取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。それに伴い、テレワークやオンライン会議も定着し、ビジネスシーンは今後ますます変化していくでしょう。 働き方が多様化している現代では、お互いの環境を想像できない場合があるかもしれません。違いがあるなかで、さまざまな人と関わりながら仕事を進めていくことになります。 しかし、一定のルールを理解していれば、お互いに気持ちよくビジネスを進めることができます。そのためにビジネスマナーは必要なのです。 また、多様な価値観を持つ人が互いに敬意を払いながら仕事をしていくためにも必要不可欠です。 ビジネスマナーを身につければ、常識がある人だと好印象を持たれ、良好な人間関係を築くことができ、信頼を得て仕事もスムーズに進められます。ビジネスマナーは必ず自分を助けてくれる武器になるのです。 ーーーーー「はじめに」よりーーーーー プロローグ　これで安心！　社会人としての基本 第1章　挨拶・振る舞い・身だしなみ　--第一印象の重要性　一人ひとりが会社の顔 第2章　敬語・接遇用語の基本　--言葉遣いでビジネスを成功させる！ 第3章　ワンランクアップの言葉遣い・話し方　--言葉遣いは心遣い　言葉を磨く会話術 第4章　電話応対　--声と言葉遣いが印象を左右する 第5章　来客応対と訪問　--もう迷わない！　ご案内・席次・名刺交換 第6章　ビジネス文書　--第一印象は会う前から決まる！　社内文書・社外文書・郵便の知識・FAX・メール・SNS 第7章　おつき合い・冠婚葬祭・食事　--問われる大人のマナー　 第8章　コミュニケーションの重要性とモチベーションアップ　--会社はチーム

1,870円

改訂版　ビジネスマナー講座…

スポーツ史上最大の番狂わせと称された、あの“ブライトンの奇跡”から１０年ー。タイプの異なる３人のヘッドコーチのもと、「勝つために必要なマネジメントとは何か」を考え、実行し続けた１３年。「弱小国」だった日本代表が「強豪国」とわたり合えるようになった背景には、長年にわたる試行錯誤と徹底した準備があった。その歩みを振り返りながら、チームマネージャーの視点で、各ヘッドコーチのチームづくりと成長の軌跡を紐解く。

1,870円

ONE TEAM の真実

◆情報整理、説明・伝達、問題解決・・・あらゆるシーンで役立つ、最強の思考整理法！ 「図解思考」とは、複雑でまとまりのない情報や考えを、「図解の力」を使って 視覚的に単純化・記号化・構造化することで、その本質をシンプルに捉えて思考を深める方法のこと。 あなたの毎日に、図解思考を取り入れることで、仕事や人生のパフォーマンスがグンと底上げできます。 ◆3万人が実践した○△□メソッドで、絵心ゼロでもすぐ描ける！ 「図解思考」で必要なのは紙とペン1本。 本書のワークを実践するだけで、誰でも図解スキルをマスターすることができます。 ◎図解は才能ではなくスキル ◎すべての図解は「線」と「形」の組み合わせ ◎「5W2H」であらゆる情報が視覚化できる ◎未来から解決策を導く「4マスチャート」 ◎「8×8マス」で思考を広げる ≪イラスト素材＆図解フレームワーク、ダウンロード特典付≫

1,870円

仕事力を爆上げする「図解思考」…

鈴川葵の成長の軌跡、第2弾 グダグダな資料が劇的に変わる！ 物語の主人公は、プレゼンがうまくいかずに悩む入社4年目女子の鈴川葵。 社内のグダグダ会議を改革した葵は、あるプロジェクトチームのメンバーに大抜てき。そこで今度は「資料作り」を学び、社内のコミュニケーションを変えていくことになります。 先輩、恋人からアドバイスや、コンサルタントの父が授けた「資料作りの7つのStep」「コミュニケーションの3つの作法」などを実践し、相手に自分の主張を伝える極意を身に付けていく葵。最後には大きなプレゼンテーションの舞台に立つことにーー。 本書では、「無駄のない行動を起こさせる意思疎通」や「自分の思いをストレートに伝えるプレゼンテーション」を実現するための上手なコミュニケーションを、資料作りの実践手法を中心にして解説していきます。 主人公の成長をみながら、自然にコミュニケーションの原理・原則を掴んでいただけることと思います。

1,760円

世界で一番やさしい 資料作りの教科書…

★“時代遅れのリーダー”にならないために、著者累計150万部のリーダー育成のプロが伝授！ ★50000人のリーダーが学んだ「フレンドリーリーダーシップ」 令和の時代を迎え、「ゆとり世代」が部下に「Z世代」を持ち、マネジメントしていく時代に突入しています。 これまでは何とか、いままでのやり方で試行錯誤しながら若手を育て、成果を上げてきたという会社も、 そろそろ通用しなくなってくるころだと思います。 「自分が教わってきた指導方法では通用しなくなった」 「部下に対して注意や指導ができず放置状態」 「リーダーとしての仕事は何に重点をおくべきか悩んでいる」 「職場の雰囲気が最近悪い」 「部下への仕事の任せ方がわからなくなった」 「新人のすぐ辞める問題が解決できない」 「チームの生産性が上がらない」 こんな悩みをリーダー育成のプロが解決いたします。 このようなデータもあります。管理職の82％は偶然にその立場になった者であり、正式な教育や研修を受けていないというのです。 会社の管理職の現場は、「無免許運転」だらけなのです。 多くのリーダーや管理職が、免許を持たずに運転するのですから、目まぐるしく変化する社会のなかで、チームや組織の運営がうまくいかなくなるのは当り前ともいえます。 そして、リーダーの「あり方」や「考え方」は、時代に合わせて更新していかなくてはならないのです。 本書は30歳代から50歳代のリーダーや管理職に向けて、令和の時代のリーダーとしてどうあるべきかという観点から、いかに部下を育てるか、いかにチームをまとめ、組織をつくっていくのかという流れで解説しています。 第1章　Z世代が次代を創る 第2章　リーダーのあり方が変わった！ 第3章　あなたは何のために働くのか 第4章　「超」人手不足時代の部下育成術 第5章　「仕事の任せ方」が組織を強くする 第6章　「組織づくり1・0」から「組織づくり2・0」へ

1,760円

令和のリーダー論 「引っ張る」「管理する」と勘違いしてい…

小さな会社で人事評価制度が失敗に終わる理由の第1位。それは制度が「複雑すぎる」こと。 専門家が作った人事評価制度は複雑で、小さな会社では社員はもちろん導入を決定した社長までも、何をどうすれば評価されるかが曖昧でわかりづらい この本で紹介する方法は、A3用紙の人事評価シート、たった1枚で完結するシンプルでわかりやすいもの。そのため、社員はどうすれば給料が上がるのか、賞与が増えるのか、昇進できるのかきっちりとわかり、それに向かって努力できる。 社員に対する「相対評価」×「粗利益連動型」×「グループ別報酬」で、小さな会社の「いる気社員」が「やる気社員」に変わる、新しい時代の「評価面談シート」を解説。 さらに、本書で紹介するこの「評価面談シート」がダウンロードできるので、すぐにそのまま使えて会社に導入できる！

1,980円

小さな会社が劇的にかわる　すごい人事評価・報酬制度のつく…

ハラスメントが起きてしまう背景には、多くの場合、「コミュニケーションの問題」があります。 本書は、企業の顧問弁護士として数多くのハラスメント問題に向き合ってきた著者が、ハラスメントを防ぐための考え方や具体的なコミュニケーション技術、実際の職場での対応方法について、紹介しています。 編集長より：本書は堅苦しい法律書ではなく、どの職場でもすぐに実践できるよう、わかりやすい言葉で書かれています。 第1章　ハラスメントとコミュニケーション 第2章　パワハラはなぜ起こる？ 第3章　パワハラを防ぐコミュニケーション術 第4章　覚えておきたいパワハラ対応 第5章　多様化するハラスメントに対応するために 第6章　パワハラQ＆A 付録　　カスハラ／お客様は神様ですか？

2,200円

ハラスメント防止と社内コミュニケーション…

部下の成長が促進され、成果が上がり、 従業員エンゲージメントが高まる！ 1on1ミーティングの第一人者が、 組織で必要な上司と部下の対話の「型」を大公開！ 近年、組織における対話の重要性が叫ばれ、1on1ミーティングを実施する組織も増えてきましたが、実際に何をどう話せばいいのかわからず、戸惑い、成果を感じられずに継続できない人や組織が多く見受けられます。 しかし、それは単に正しいやり方を知らないだけで、正しいやり方を知って研鑽を積めば、効果的な対話が継続できます。 本書では、組織において上司と部下が何をテーマに対話を始めればいいかを、「すり合わせ9ボックス」というフレームワークで紹介します。 さらに、対話の進め方に必要な上司のコミュニケーションスキルを、「すり合わせる技術（しゃべってもらうスキル／フィードバックするスキル）」として提唱しています。 本書を読めば、上司と部下が「何を」「どう」対話し、すり合わせればいいかがわかります。そして今まさに、このような対話によってマネジメントを行っていく「対話型マネジャー」が求められているのです。 第1章　なぜすり合わせが必要か 第2章　何をすり合わせるのかー「すり合わせ9ブロック」- 第3章　どうすり合わせるのかー「しゃべってもらう技術（傾聴）」- 第4章　どうすり合わせるのかー「伝える技術（フィードバック）」- 第5章　「業務レベル」のすり合わせ 第6章　「個人レベル」のすり合わせ 第7章　「組織レベル」のすり合わせ 第8章　結局、何を・どう話せばいいか おわりに

1,760円

対話型マネジャー 部下のポテンシャルを引き出す最強育成術…

上司がひとりで決めて、部下はそれに従うだけ… その構造は「言い方」ひとつで変えられる。 強要、忖度、同調圧力。 時代遅れの慣例を消す「会話の組み立て方」 信頼されるリーダーになるための必読書、 『LEADER’S LANGUAGE』が読みやすくなって新登場。 ・上司の意見に誰も異を唱えられない。 ・納期ばかり意識して仕事の軌道修正ができない。 ・責任感が希薄で、自分の役割以外のことに誰も関心がない。 その問題は、一人ひとりの能力ではなく組織の構造自体にある。 チームをただ作業をこなすだけの装置にしないためにはどうすればよいのか？ 組織の可能性は、決定する人と実行する人を分断し、部下にたったひとつの方法を強いるやり方では生まれない。 誰もが考え、意見し、行動できる組織づくりの鍵はリーダーの「言い方」にある。 最低のチームをたった1年で最強のチームに成長させたリーダーの手法を1冊に凝縮。 言い方を変えるだけで、組織の力はここまで引き出せる！ ★良い言い方、悪い言い方がひと目でわかる！　本書に登場した「言い方」一覧を巻末に収録★ はしがき　「言い方ひとつ」でチームは変わる 序章　　　優秀なプレイヤーが優秀なリーダーに変わるとき 1章　　　古いリーダーシップで使われる言葉 2章　　　上からの圧力と忖度の空気を壊すには 3章　　　時間に追われて進路を間違えそうになったら 4章　　　誰もが異論を言いやすい環境を作るためには 5章　　　メンバーの他人事感を感じたときは 6章　　　思考と行動のバランスがよくないと思ったら 7章　　　アウトプットをもう一段改善したいと感じたら 8章　　　チームに心理的安全性が足りないと思ったら 9章　　　言葉で行動がどう変わるかを知りたいなら 本書で紹介された主な言い方

1,760円

最後は言い方

パーパスとは、本来、個人のパーパスであり、それをどうやって他者に伝えて、組織の共通のパーパスにまで育て上げるのかが問題であり、そのための8つのステップを提示する。

3,520円

ハイヤーパーパス

「リーダーに資質は関係ない！」 大人気ロングセラーを時代に合わせてリニューアル！ 等身大のあなたがチームをまとめる51のコツ 「自信がない」 「部下がなかなか動いてくれない」 「成果が出せず焦っている」 リーダーとして、こんな悩みを抱えていませんか？ リーダーに向いていないと思っているあなたでも、大丈夫。 本書では、無理にカリスマ性を身につける必要はなく、等身大の自分のままでリーダーとして成長できる方法を紹介します。 著者自身、かつてはリーダーに向いていないと考えていました。それでも試行錯誤の末、チームをまとめるコツを掴み、成果を出し、トップ査定をもらうように。 そこで見つけたのが、「すぐれたリーダーに共通するセオリー」です。 本書では、特別な才能がなくても、実践すればチームがまとまり、成果が出る51の具体的な方法を解説します。 ＜本書でわかること＞ ・部下の力を引き出す「任せ方」 ・メンバーを動かすコミュニケーションのコツ ・忙しくてもチームで成果を出せる仕組みづくり ・リーダーの役割をシンプルに捉える方法 ■目次 第1章　リーダーに「素質」はいらない 第2章　すぐれたリーダーになれる「最短距離の歩き方」 第3章　ムダな時間を全てなくす「最速の仕組み」 第4章　部下のやる気が向上する「目標設定」 第5章　どんな状況でも必ず「達成する仕組み」 第6章　チームのチカラが上がる! 部下に「任せる極意」 第7章　1つのミスが命取り! 「リスク予防法」 第8章　新人を一流に「育てる極意」 ■著者略歴 (株)らしさラボ　代表取締役 リクルートグループ入社後、法人営業職として従事。プレイヤー部門とマネージャー部門の両部門で年間全国トップ表彰4回を受賞。累計40回以上の社内表彰を受け、営業部長、社内ベンチャーの代表取締役を歴任。2011年、研修会社(株)らしさラボを設立。リーディングカンパニーを中心に年間200回を超えるセッション（リーダー研修、営業研修、コーチング、講演）を行っている。実践的なプログラムが好評で、リピート率は9割を超え、その活動は『日本経済新聞』『日経ビジネス』『The21』など多数のメディアで紹介されている。Webラーニング「Udemy」でも、時間管理、リーダーシップ、営業スキルなどの講座を提供し、ベストセラーコンテンツとなっている。『できるリーダーは、「これ」しかやらない』『できる営業は、「これ」しかやらない』（以上、PHP研究所）、『「すぐやる人」のビジネス手帳術』（ナツメ社）、『仕事の速い人が絶対やらない段取りの仕方』（日本実業出版社）、『最速で仕事が終わる人の時短のワザ』（明日香出版社）など、著書は累計40冊以上。

1,760円

決定版　強いチームをつくる！　リーダーの心得…

英エコノミスト誌、米ブルームバーグ Best Books of 2023受賞! シリコンバレーで話題の名著、待望の日本語版 GoogleでYouTubeやGmailなどを急成長させ、オンライン決済のStripeでCOOを務めた著者が、働く人とチームづくりにまつわるすべてのことを一つひとつ丁寧に解説。 ◆投資家、起業家が相次ぎ絶賛 「企業が強靱な基盤を築き、成功するために、本書はどんな企業でも使える強力なフレームワーク、適切なアドバイス、試行錯誤のプロセスを提供する」 リード・ホフマン（リンクトイン共同創業者、グレイロック・パートナーズのパートナー） 「彼女はグーグルのIPO後の10年、そしてストライプが2フロアのオフィスから世界的企業になるまで支援してきた」 マイケル・モリッツ（セコイアキャピタルの元パートナー） ◆スタートアップの「今、知りたいこと」を網羅 チーム・組織運営、マネジメント、採用・評価からキャリア、自己管理まで…GoogleとStripeで活躍してきたカリスマ著者が明かすとっておきのテクニック。成長速度が圧倒的なシリコンバレーのベンチャー企業で直面してきた大量の課題とそれらを乗り越えた具体的なノウハウが学べる一冊。著者はもちろん、豪華な経営者たちの赤裸々で、力強いメッセージも多数登場。 ◆すぐに実践できる演習とテンプレート付き 自分の価値観を理解するワーク、チーム憲章のつくり方、OKRの書き方、QBRのガイドライン、面接における質問例、引き継ぎガイド、働き方テンプレート、オフサイトの計画と実施、報酬についての会話ガイド　など イントロダクション　　　　　　 メトロノームをセットする　　　 コア・フレームワークを確立する　　 第1章　事業運営の基本原則　　　　 1.自己認識力を高め、相互認識力を築く　　 2.言いにくいことを伝える　　 3.マネジメントとリーダーシップを区別する　　　 4.オペレーティング・システムに立ち返る　 第2章　コア・フレームワーク1：ゴールとリソースの確立と計画 創業資料　　 オペレーティング・システム（事業運営のしくみ）　　 オペレーティング・ケイデンス（事業運営のリズム）　　 第3章　コア・フレームワーク2：総合的な採用アプローチ　 リクルーティング　 採用　　 オンボーディング（研修・オリエンテーション）　 第4章　コア・フレームワーク3：意識的なチーム育成　　　 チームの状態を診断する　 チームの変更、再構成　　　　 チームの環境づくり　　 複雑化するチームビルディング　　　 第5章　コア・フレームワーク4： フィードバックとパフォーマンスのしくみづくり　 仮説を基にしたコーチング　　 厳しいフィードバックをする　 報酬　 ハイパフォーマーをマネジメントする　 堅実なミドルパフォーマー　 ローパフォーマーをマネジメントする　 マネジャーをマネジメントする　 第6章　結論：働くあなたへ　 時間とエネルギーのマネジメント　 人間関係を育む　　 自分のキャリアについて考える　 謝辞 注　 参考文献

2,750円

スケーリング・ピープル　人に寄り添い、チームを強くするマ…

職場のストレスがなくなる！ 意見やアイデアが飛び交う！ 生産性＆成果がアップする！！ 注目のマネジメントキーワード 「心理的安全性」を高めるための 「考え方」と「行動」がこれ1冊でわかる決定版！ Google元アジア・パシフィック人財・組織開発責任者が 日本のビジネスパーソンのために書き下ろした 「チームが最高の成果を生む61の鉄則」 はじめに 第1部　理解編 　第1章　心理的安全性とは何か 　第2章　第2章　心理的安全性を高める「考え方」の基本 第2部　マインドセット編 　第3章　心理的安全性を高めるマネジャーの「自己認識」 　第4章　心理的安全性を高めるマネジャーの「自己開示」 　第5章　「相手を知る」「理解する」マネジャーの心構え 第3部　実践編 　第6章　職場におけるメンバーとの「接し方」のヒント 　第7章　メンバーの「問題を解決する」「成長を促す」マネジャーの心得 　第8章　心理的安全性を高める「目標設定・管理・評価」 おわりに　心理的安全性の高い家庭や社会を目指して

1,870円

心理的安全性　最強の教科書…

“忘れ物、ミスが多い”“先送りしてしまう”“人間関係がつらい”“片付けが苦手”こんな「しんどい」がラクになる。会社に“居場所がなかった”僕らが仕事で結果を出せるようになったコツ８０。

1,760円

要領がよくないと思い込んでいる人のための仕事術図鑑…

経営の「全体」を綜合せよ。マネジメントの形を根本的に変えたベストセラー経営書。

3,850円

学習する組織

若い人は、子どものころから携帯電話を持っていて、知らない人からの電話を受けるという経験が極端に少なくなっています。そうはいっても、社会人になれば、会社にかかってくる電話を受けるのは新人の役目です。本書は、最低限失礼のない電話応対の方法をそのまま使える場面別の会話例で紹介しています。 1章　電話応対の心がまえ 2章　電話の受け方 3章　電話のかけ方 4章　敬語の基本 5章　クレーム対応 6章　緊張しやすい場面

1,320円

電話応対　これができればOKです！…

日本随一のコミュニケーション・トレーナーが伝授！ 【パワハラ上司】【クライアント】【パートナー】【毒親】 あの人の理不尽な要求を上手にかわし、 相手に嫌な印象を与えずに、言い返す方法。 ……切るに切れない「めんどくさい」相手に完全対応！ 「言われっぱなし」から卒業しよう！

1,760円

嫌われずに「言い返す」技術…

本書は、給与計算を担当することになったばかりの人や、今まで給与計算をしてきたけれど、きちんと勉強したことがなく業務に不安を感じている人のために、給与計算・賞与計算・年末調整の手続きのやり方を解説した書籍です。 給与計算と一言で言っても、労働法、就業規則、健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、源泉所得税、住民税など、非常に幅広い分野の知識が必要とされる業務である一方で、会社と従業員の信頼関係の元となるミスや遅れが許されない業務でもあります。本書は一連の業務のやり方を締め切りを提示しながら、詳細に解説していきます。 ◎解説は図を多用していわかりやすく、またキャラクターが要所要所で重要ポイントを補足してくれます。 ◎巻頭付録には、正社員、学生アルバイト、外国人、高年齢者といった「職種・状況別」に、給与計算を間違わないための「チェックリスト」付き！ 【巻頭付録】職種別・従業員の状況別チェックリスト（学生アルバイト／正社員／契約社員／パートタイム配偶者／外国人ほか） CHAPTER 1 給与計算の全体像 CHAPTER 2 自社の給与計算の構造を把握する CHAPTER 3 月次給与計算の手順1 入社・退職者の確認と対応法 CHAPTER 4 月次給与計算の手順2 勤怠集計と支給項目の計算 CHAPTER 5 月次給与計算の手順3 控除項目、差引支給額の計算 CHAPTER 6 月次給与計算の手順4 支給と納付の手続き CHAPTER 7 賞与計算の手順 CHAPTER 8 年末調整の手順 CHAPTER 9 給与計算に関わる社会保険手続き

1,848円

増補改訂 給与計算・年末調整の手続きがぜんぶ自分でできる…

『ザ・ゴール』シリーズ監修者による組織を変えたいリーダーのための本です。 頑張っているのにうまく組織が回らない。スタッフが全員疲弊している。チームの空気が悪い。そういった職場の問題の本当の原因は何か？ 著者の岸良さんはゴールドラット・ジャパン CEOとして、ベストセラー『ザ・ゴール』で知られるTOC理論をもとに誰もが知る大企業をはじめ様々な組織の問題解決に携わってきました。 本書は、その問題を「害虫」に見立てて図鑑化！ その解決法は、お金も手間もいらないユニーク手法ばかり。「あるある！」と共感しながら読み進めるうちに職場の問題解決が学べる入門書です。

1,738円

組織をダメにするのは誰か？　職場の問題解決入門…

「やる気・根性・ノルマ」で人はもう動かない！　本音の見えないリモート時代に「やれる気しかしない」最高のチームをつくる方法

1,980円

チームが自然に生まれ変わる…

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